Критерии уровней зрелости культуры Posted in Разное. В данном исследовании выполнена оценка уровня культуры производственной безопасности предприятия ТЭК России на основе использования метода двухэтапного анкетирования работников, для реализации которого были специально разработаны две анкеты. Уровни зрелости культуры безопасности можно разделить на несколько категорий.
Сколько уровней зрелости культуры безопасности
| Почему лучшие практики HSE не работают в российских компаниях | Позитивная культура безопасности Количественная оценка отражающая соответствующие уровни зрелости культуры безопасности движения. |
| Культура безопасности: особенности и практики развития. Исследование ДРТ (ex-Deloitte) | Уровень зрелости культуры безопасности по элементам СМБД (группа 1). |
| «» - здоровье компании через призму культуры безопасности полетов | Повышение уровня знаний и осведомленности в области культуры безопасности; повышение компетентности в регулирующем надзоре за культурой безопасности. |
Культура охраны труда и безопасности на производстве уровни
Компания «Металлоинвест» достигла значительных улучшений в области развития культуры безопасного труда. Сравнивая уровень зрелости культуры безопасности с уровнем корпоративной культуры, мы увидели следующие зависимости. Генеральный директор SRG-ECO представил проект по оценке культуры безопасности и оценке персонала, который реализовывается в ОК «РУСАЛ». Генеральный директор SRG-ECO представил проект по оценке культуры безопасности и оценке персонала, который реализовывается в ОК «РУСАЛ». Уровни зрелости культуры безопасности можно разделить на несколько категорий. По уровню зрелости ИБ Россия отстает от США, но обгоняет аутсайдеров Информационная безопасность начинает использовать модели зрелости для оценки уровня ИБ в компаниях и организациях.
Как зарождалась культура безопасности
| Культура безопасности — приоритет производственной деятельности | Описаны пять уровней зрелости культуры безопасности ОАО «РЖД». |
| Металлоинвест вышел на лидерский уровень зрелости культуры безопасности труда | | величина отражающая насколько процесс управляем и предсказуем. |
| Уровни зрелости культуры безопасности в холдинге РЖД: сколько их и зачем они нужны? | Оценка уровня культуры безопасности основывается на методике компании DuPont с использованием кривой Брэдли. Аудиты позволяет оценить уровень зрелости культуры безопасности труда. |
| Металлоинвест вышел на лидерский уровень зрелости культуры безопасности труда | Респонденты выделили нижеследующие недостатки, присущие текущему уровню зрелости культуры безопасности в их компаниях. |
| Металлоинвест вышел на лидерский уровень зрелости культуры безопасности труда | Компания демонстрирует устойчивый системный уровень культуры безопасности и является безусловным лидером в горно-металлургической индустрии, – считает партнер консалтинговой компании «Экопси» Михаил Балакшин. |
Как оценить эффективность внедрения Стандартов безопасности?
Развитие культуры безопасности — это повестка большинства крупнейших мировых производственных компаний, а также ряда ведущих российских компаний, применяющих международные практики для повышения уровня зрелости культуры безопасности. Сколько уровней зрелости у культуры безопасности. Культура безопасности по Хадсону. Популярной моделью зрелости культуры безопасности, признанной на международном уровне, являются «Лестница культуры безопасности» Патрика Хадсона, с помощью которой можно оценить на каком уровне находится ваша организация. Рост доверия является не результатом зрелости культуры безопасности, а, напротив, важным фактором ее формирования.
Уровни развития культуры безопасности
Как вовлечь сотрудников в развитие культуры безопасности? Первый уровень зрелости культуры безопасности в РЖД — это осознание. Высокий уровень зрелости культуры безопасности основывается на развитии четырех ключевых компонентов: навыков, знаний, отношений и убеждений. Оценка уровня культуры безопасности основывается на методике компании DuPont с использованием кривой Брэдли. Аудиты позволяет оценить уровень зрелости культуры безопасности труда. Позитивная культура безопасности Количественная оценка отражающая соответствующие уровни зрелости культуры безопасности движения.
К орпоративные стандарты в формировании культуры безопасности
Уровни зрелости культуры безопасности Пять уровней зрелости культуры безопасности: 1."Начальный", при котором деятельность осуществляется хаотично, от случая к случаю без единого подхода. Наиболее популярной моделью зрелости культуры безопасности является «Лестница культуры безопасности» Патрика Хадсона, с помощью которой можно оценить на каком уровне находится культура безопасности любой организации. Респонденты выделили нижеследующие недостатки, присущие текущему уровню зрелости культуры безопасности в их компаниях.
Культура и приверженность производственной безопасности
Один такой цикл представлен на рис. В этом заключается четвертый шаг цикла. Ее цель заключается в том, чтобы улучшать уровень безопасности через самоконтроль, самооценку своих действий помимо того, что требуется по инструкциям. Например, чтобы закрепить нужные модели, стоит пересмотреть степень централизации и число уровней иерархии в компании. Перевозочная деятельность на железнодорожном транспорте — не исключение. Их следует предвидеть и предупреждать. Может быть, все возложить на человека?
Стало очевидным, что ни техника, ни человек не являются панацеей от техногенной беды. Панацеей от такой беды вообще не может быть что-то одно-единственное. В Российской Федерации такой правовой «надстройки» нет.
Не могут эффективно внедрить профилактические мероприятия. В реактивных организациях должностные лица начинают разрабатывать и постепенно внедрять систему по охране труда, однако на определенной стадии все инициативы приостанавливаются и забываются до следующего несчастного случая или до инспекции со стороны надзорных органов.
Предусмотрительные организации Предусмотрительные предприятия собирают статистку относительно несчастных случаев или травматизма на производстве, регулярно проводят аудиты и анализируют состояние СУОТ. Тем не менее все меры направляются на формальное исключение штрафных санкций или замечаний со стороны государственных ведомств, а не на защиту человеческих жизней и здоровья процессе труда. Предусмотрительные организации: Используют большое количество инструментов, обучения. На должностных лиц возлагается основная ответственность. Инициатива исходит от уполномоченных сотрудников.
Предусмотрительные компании находятся в середине культуры по охране труда и безопасности на производстве. Проактивные организации В проактивным организациях руководители осознают ценность СУОТ, стремится к ее совершенствованию и улучшению. Для этого на предприятии разрабатываются, а таже внедряются специальные программы с учетом специфики его деятельности. Представители руководящего звена говорят со штатным персоналом о безопасных методах работы, призывают к осознанности и ответственности. Считают, что несчастные случаи на производстве возникают из-за пренебрежения требованиями на всех уровнях.
Имеют четкую проактивную позицию, совершенствуют систему управления. На данной ступени предприятия проводят оценку рисков, ведет учет несчастных случаев и расследует их причины. Создающие организации Создающие организации характеризуются коллективным чувством осознанной безопасности. В таком случае каждый сотрудник несет персональную ответственность за охрану труда, а система направлена на предупреждение травматизма и аварий. Все происшествия тщательно анализируются, а руководящее звено знает о реальной обстановке на предприятии.
Создающие компании: Используют инструменты, которые выбрали сотрудники предприятия. Персонал обучен и подготовлен к любым ситуациям. Руководители оказывают нужную поддержку. В создающих организациях мероприятия выполняются не для «галочки», а для сокращения ЧС, а также всесторонней защиты сотрудников. Элементы оценки Оценка культуры безопасности ориентирована на выявление сильных и слабых сторон действующей СУОТ.
Данное мероприятие предполагает использование методов анкетирования. Помимо этого, нужно произвести анализа инструкций, рабочей документации, коммуникаций, др. Учитывается и эргономичность оборудования. Анкетирование производится анонимно. Для этого каждому сотруднику раздается листок со шкалой, которая отображает степень согласия человека с предоставленным тезисом.
Опрос организуется как в персональной, так и в групповой форме.
Каждый уровень зрелости культуры безопасности требует своего времени и усилий для достижения. Желательно учитывать, что уровни зрелости культуры безопасности в холдинге РЖД могут варьироваться на разных уровнях компании и в разных ее подразделениях. Важно постоянно совершенствовать системы безопасности и стремиться к достижению самого высокого уровня культуры безопасности. Это позволит обеспечить безопасность работы персонала и надежность внутренних процессов в холдинге РЖД. Общие принципы формирования 1. Анализ уровней зрелости Первым шагом в формировании уровней зрелости культуры безопасности в холдинге РЖД является анализ текущего состояния безопасности в организации. При этом необходимо учитывать как технические аспекты безопасности, так и организационные и культурные факторы. Определение ключевых критериев На основе проведенного анализа необходимо определить ключевые критерии, по которым будут выделяться уровни зрелости.
К таким критериям можно отнести наличие соответствующей системы управления безопасностью, наличие обученного персонала, наличие эффективных процедур и правил безопасности, а также уровень информационной поддержки и контроль безопасности. Определение уровней зрелости Следующим шагом является определение уровней зрелости культуры безопасности в холдинге РЖД на основе выделенных критериев. Это может быть пятиуровневая или трехуровневая модель, в зависимости от особенностей организации. Оценка текущего уровня безопасности Для каждого выделенного уровня зрелости необходимо провести оценку текущего уровня безопасности в холдинге РЖД.
Для того, чтобы вовлечь персонал, мы разработали модель лидерства руководителей. Второй элемент модели лидерства — определение пути, когда компания ставит на все уровни иерархии цели, которых сотрудникам хочется достигать, и начинает за них платить. Систему КПЭ можно разработать как с нуля, так и изменить текущую модель мотивации компании: пересмотреть показатели, которые влияют на доход, мотивируют и повышают безопасность.
Вопрос 3. Какие инструменты ОТиПБ оказались самыми полезными по итогам 2019 производственного года? На основе контент-анализа мы сформировали несколько блоков инструментов и расположили в порядке уменьшения их полезности по оценке компаний см. На первом месте оказались всевозможные проверки и контроль. На втором месте — разного рода коммуникации, а на третьем — выявление рисков. Рисунок 6. Самые полезные инструменты ОТиПБ по итогам 2019 производсвенного года по оценке компаний Ключевые выводы Основными инструментами, которые используют компании для повышения эффективности системы ОТиПБ, являются разные практики проверки и контроля поведенческие аудиты, наблюдения за действиями работника через фото, видео, многоступенчатый контроль.
Вопрос 4. Как компании относятся к рынку внешних консалтинговых услуг и обучения? Чему учат своих работников компании? Скорее всего, это связано с тем, что во вторых компаниях этап изменения отношения уже пройден, важность безопасности никем не оспаривается и остается тренировать конкретные навыки. Нам как консультантам также было очень интересно узнать отношение компаний к работе внешних провайдеров. Сами участники опроса объясняют это тем, что на рынке не существует единых критериев по оценке качества консалтинговых услуг, консалтингом можно назвать и работу по переписыванию документов неизвестным фрилансером, и большой проект по трансформации культуры безопасности на предприятии с несколькими тысячами сотрудников. Кроме того, часто заказчики не имеют образа результата, поэтому ожидания и реальность могут сильно расходиться.
Из-за этого такие разные оценки полезности консалтинга. Ключевые выводы Компании, в которых травматизм снижается, относятся более позитивно к аудитам и проверкам третьей стороны. Те, где травматизм растет, считают, что это бесполезно. Больше половины из всех участников исследования подтвердили наличие запроса на дополнительное обучение персонала. Мы думали, что таких будет меньше. Чтобы выбрать из обширного каталога программ нужно понять: Кого необходимо обучать: для разных категорий сотрудников рассказывать одно и тоже нужно совершенно по-разному, используя разные термины и примеры. Чему обучать, что заказчик хочет получить в результате: новый навык, более развитую компетенцию, иное отношение сотрудников к безопасности.
Как обучать: нужна ли комплексная программа или отдельный тренинг, подкрепление со стороны системы мотивации, оценки на старте и на выходе и прочие моменты. Вопрос 5. Сколько стоит безопасность? Инвестиции в ОТиПБ: сколько тратят компании и что дает эффект? Исследование показало, что все компании тратят на типовые комплекты СИЗ примерно одинаково, то есть в целом стоимость типового комплекта не оказывает значимого влияния на уровень травматизма. Напротив, ряд компаний с увеличивающимся уровнем травматизма тратят на СИЗы даже больше, чем те, у кого динамиками положительная. И даже дополнительные к типовым СИЗы стоят примерно одинаково у всех, нет различий и по стоимости каски.
Единственная статья расходов на СИЗ, в которой обнаружилась значимая разница — обувь, на которую «лучшие» компании тратят больше. У нас есть гипотеза о возможной связи более низкого уровня травматизма и более дорогой обуви: травмы при передвижении встречаются чаще всего см. Можно сделать вывод, что основная причина успеха в снижении травматизма заключается не в стоимости закупаемого комплекта СИЗ, а в отношении и мышлении, в том числе и при выборе элементов типового набора СИЗ. Рисунок 7. Стоимость основного типового комплекта СИЗ Рисунок 8. Стоимость ботинок ИТР, рабочего летний комплект Если убрать из общих расходов на ОТиПБ затраты на СИЗ, что традиционно во всех производственных компаниях является весьма существенной частью, то те крупные компании больше 10 тыс.
Уровни зрелости культуры безопасности на пути к устойчивому успеху
Лестница культуры безопасности Патрика Хадсона. Модель Хадсона культура безопасности. Факторы влияющие на безопасность движения поездов. Мероприятия по безопасности движения поездов.
Методы обеспечения безопасности движения поездов. Модель Патрика Хадсона лестница культуры безопасности. Модель культуры безопасности.
Менеджмент качества РЖД. Система менеджмента качества РЖД. Организационная структура участников СМБД.
Цели аудита системы менеджмента безопасности движения это. Анализ функционирования СМБД. Уровни зрелости информационной безопасности.
Определенный уровень зрелости культуры безопасности. Уровни зрелости компаний по защите информации. Элементы СМБД.
Задачи системы менеджмента безопасности движения. Кривая безопасности Брэдли. Кривая Брэдли в охране труда что это.
Шкала Брэдли культура безопасности. РЖД Холдинг компании. Лестница культуры безопасности.
Уровень зрелости культуры безопасности и его характеристики. Начальный уровень зрелости культуры безопасности. Целевая организационная модель холдинга РЖД.
Укрупненная схема организационной модели холдинга РЖД».
Культура безопасности не допускает формального соблюдения правил, одни и те же принципы риск-ориентированного поведения должны соблюдаться всегда и везде. Новости компании.
Защищенная информация помогает обеспечить надежность бизнес-процессов, повышает конкурентоспособность организации и влияет на доверие клиентов и партнеров. На этом этапе руководство и сотрудники начинают осознавать, что безопасность информации требует постоянного внимания и усилий. Они понимают, что необходимо учиться новым методам защиты, следить за последними трендами в области кибербезопасности и применять соответствующие меры. Этот этап также включает осознание важности культуры безопасности и осознание роли каждого сотрудника в обеспечении безопасности информации.
На этом этапе начинается процесс формирования у сотрудников навыков и компетенций, необходимых для безопасной работы с информацией. Осознание руководством важности безопасности информации Понимание угроз и возможностей, связанных с безопасностью информации Узнавание о необходимости непрерывного обучения и совершенствования в области кибербезопасности Формирование понимания роли каждого сотрудника в обеспечении безопасности информации Первые шаги в области культуры безопасности Первый шаг — это осознание рисков и угроз, которые могут возникнуть в организации. Необходимо провести анализ и определить потенциальные уязвимости, чтобы принять меры по предотвращению возможных инцидентов. Далее, необходимо организовать обучение сотрудников по вопросам безопасности. Это включает в себя информирование о правилах использования компьютерных систем, защите информации, профилактике физических рисков и других аспектах безопасности.
Информация о выявленной опасной ситуации направляется ответственному лицу через специальную программу, что позволяет устранить любое выявленное нарушение в кратчайшие сроки.
Проект «Посмотри вокруг» планируется тиражировать на предприятия других дивизионов. На предприятии СКАД в Дивногорске реализованы проекты по оснащению мостовых кранов и погрузчиков световыми маркерами опасных зон. Самосвалы Компании оснащаются звуковой сигнализацией поднятого кузова. Материалы Методических рекомендаций включены во все инструктажи по охране труда, знание документа проверяется в ходе обходов производственных площадок.