Некоторые пользователи не могут зайти на «Госуслуги» в течение длительного времени. Больше всего жалоб поступает на сбой в работе десктопной версии (46% жалоб), на сбой в работе мобильного приложения (29%), сбой работы личного кабинета (17%), общий сбой (6%).
Массовое электронное голосование привело к сбоям сайта «Госуслуг»
Приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» перестали работать у владельцев iPhone с 5 января 2023 года. В работе сервиса «Госуслуги» произошел сбой после сообщений о том, что повестки в военкоматы во время частичной мобилизации будут приходить в личные аккаунты на портале. Сервисы по оформлению загранпаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на Госуслугах во вторник вечером недоступны для пользователей, передаёт ТАСС. Для этого необходимо зайти в магазин приложений (Google Play для Android и App Store для iOS) и на странице "Госуслуг" вручную нажать "Обновить".
На «Госуслугах» произошел массовый сбой
У большинства пользователей обновление прошло в автоматическом режиме. Если у вас это не произошло, то нужно обновить его вручную. Если обновление приложения не помогло, то нужно полностью удалить приложение Госуслуги. Если вам не помогло обновление приложения Госуслуги, то проблема с доступом на вашей стороне. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения.
Сбои в работе сервиса из-за большого наплыва пользователей Иногда портал не справляется с большим потоком клиентов: время загрузки страниц увеличивается, часть услуги становится недоступна, а доступ в личный кабинет Госпортала вообще проподает. Подобная ситуация характерна для конца отчетных налоговых периодов, когда все стремятся успеть подать декларацию онлайн. Перегрузка возможна в период сдачи Единого государственного экзамена, когда школьники и родители всей страны одновременно заходят проверить баллы. Повышенное внимание со стороны граждан к Госуслугам может быть инициировано вышедшим законом или указом, позволяющим оформить через портал социальные пособия или подать документы на льготы. Сигналом перегруженности ресурса является крутящийся шестиугольник в центре страницы. Обычно он появляется на 1-2 секунды при переходе по ссылке, а в случае проблем с сервисом может «висеть» несколько минут. Чтобы не потерять время, к порталу лучше вернуться ранним утром или поздним вечером, когда нагрузка спадет. Часть услуг, касающихся налогов и пособий, при неисправности Госуслуг можно оформить на официальных сайтах ведомств: nalog. Сайт не грузится из-за аппаратной ошибки — как быть? Иногда причина неисправности кроется в устройстве, с которого пользователь пытается зайти.
Об этом сообщает издание «РИА Новости». Повестки не будут приходить через Госуслуги Почему не работают Госуслуги сегодня, 21 сентября 2022 года Сообщается, что сервис был недоступен несколько часов. Пользователи, которым удалось зайти, видели сообщение «вы получите доступ, как только работа будет восстановлена». Зайти в аккаунт в мобильной версии портала тоже не представляется возможным из-за ошибки доступа. Детектор сбоев от Brand Analytics также фиксирует сбои в работе сайта Государственных услуг.
Очистите кэш и cookies: Накопленные данные в кэше браузера могут мешать загрузке сайта. Попробуйте очистить кэш и cookie-файлы браузера и затем повторно попытайтесь зайти на сайт госуслуг. Обновите браузер и операционную систему: Убедитесь, что ваш браузер и операционная система обновлены до последней версии, чтобы избежать проблем с совместимостью с сайтом. Проверьте соединение с Интернетом: Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает стабильно.
Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или подключиться к другой сети, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим интернет-подключением.
Госуслуги не работают сегодня: проблемы на портале с личным кабинетом, вылеты приложения
| Госуслуги поломали? / Хабр | В результате произошла перегрузка системы (в этой ситуации ничего делать не нужно, нужно просто зайти на сайт позже и получить желаемую услугу). |
| Telegram: Contact @gosuslugi | В результате произошла перегрузка системы (в этой ситуации ничего делать не нужно, нужно просто зайти на сайт позже и получить желаемую услугу). |
| Почему не открываются Госуслуги и другие российские сайты и как решить проблему? | В первый день выборов президента по всей России, включая Татарстан, фиксируют сбои в работе сайта «Госуслуги». |
Госуслуги: Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету — что делать
| Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету в Госуслуги – как исправить? | Сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале "Госуслуг" оказались недоступны для пользователей. |
| Госуслуги призывают: кто получит электронные повестки и что грозит уклонистам | Сегодня, 11 ноября, в мобильном приложении портала «Гослуги» случился сбой, из-за которого пользователи не могут войти в свои учетные записи. |
| С 1 октября доступ на «Госуслуги» усложнится. Что надо сделать, чтобы не потерять аккаунт | Ни для кого не является секретом, что портал «Госуслуги» уже стал незаменимым для множества людей, проживающих в стране. |
| У россиян возникли проблемы с Госуслугами — Новости Казани и Татарстана - Inkazan | Сегодня, 16 марта, очевидцы сообщили редакции о сбоях в приложении «Госуслуги». |
| Госуслуги не работает? Состояние и проблемы. Детектор сбоев | Подразделения ГУ МВД по Московской области временно прекратили предоставление госуслуг в электронном виде из-за сбоя. |
На портале «Госуслуги» произошёл сбой: невозможно оформить паспорта и регистрации
| Госуслуги: Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету — что делать | Часть услуг, касающихся налогов и пособий, при неисправности Госуслуг можно оформить на официальных сайтах ведомств: , и другие. |
| У россиян возникли проблемы с Госуслугами — Новости Казани и Татарстана - Inkazan | Работа сервисов по оформлению загранпаспортов и регистраций на "Госуслугах" восстановлена после технических работ, сообщили РИА Новости в пресс-службе Минцифры РФ. |
| На портале «Госуслуги» произошёл сбой: невозможно оформить паспорта и регистрации | Главная» Новости» Госуслуги новости сбой. |
15.03.2024 Если «Госуслуги» тормозит сегодня — полезная информация
На «Госуслуги» больше не получится зайти без двухфакторной аутентификации Этот способ стал обязателен для всех пользователей С 20 октября для входа на портал «Госуслуги» требуется обязательная двухфакторная аутентификация. Без дополнительного подтверждения входа работать с ресурсом не получится.
Сейчас все сервисы и услуги работают в штатном режиме", — рассказали в пресс-службе министерства.
В Минцифры заверили, что платформа справляется с нагрузкой. Сейчас на Госуслугах в пике авторизуется почти 6 тысяч пользователей в секунду», — объяснили в министерстве. Читайте также:.
Обратите внимание на вращающийся треугольник при загрузке. Обычно он появляется на экране всего на 1-2 секунды. Если сервер перегружен, то загрузка может продолжаться до 2 минут. Пользоваться услугами в таком случае крайне сложно. В такие периоды лучше заходить на сайт поздним вечером или ранним утром, когда нагрузка на сервера небольшая. Если вы хотите оформить услуги, связанные со льготами или налогами, то можно воспользоваться специализированными сайтами. К примеру, pfrf. Блокировка сайта антивирусным ПО Время от времени защитные программы ведут себя неправильно. Они могут заблокировать даже те сайты, которые вы многократно посещали ранее.
Госуслуги сейчас откроются: что делать, если портал не работает?
Россияне не могут зайти на портал «Госуслуги». При попытке зайти в личный кабинет появляется сообщение «По техническим причинам портал временно недоступен», пишет РИА Новости. После введения обязательной двухфакторной аутентификации на «Госуслугах» у пользователей останется возможность зайти в личный кабинет из-за границы, даже если у них нет российской сим-карты. Как исправить ошибки, мешающие входу на сайт Госуслуг? Сегодня 9 января 2024 года, мы описали 3 способа по решению входа на сайт Госуслуги РФ. Госуслуги. Как восстановить доступ к учетной записи Как восстановить пароль от Госуслуг. Сайт государственных услуг не справился с наплывом пользователей, желавших проверить новый сертификат о вакцинации. Политика Спецоперация на Украине Заходить на «Госуслуги» или нет?
Минцифры сообщила, что работа сервисов по оформлению паспортов на "Госуслугах" восстановлена
Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Госуслуги связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Госуслуги могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение. Обратитесь в офис Госуслуги рядом с вами Для уточнения информации вы можете обратится в ближайший офис Госуслуги Госуслуги не работает в России сегодня На территории всей Российской Федерации плохо работает Госуслуги В России сегодня 28 апреля 2024 не работает сайт и приложение Госуслуги. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации: Адыгея г.
Если у вас это не произошло, то нужно обновить его вручную. Если обновление приложения не помогло, то нужно полностью удалить приложение Госуслуги. Если вам не помогло обновление приложения Госуслуги, то проблема с доступом на вашей стороне. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения. Также выключено ли у вас VPN перед тем, как вы пытаетесь зайти в приложение.
Эти DNS необходимо прописать в настройках роутера и перезапустить его. DNS от Яндекса : 77. Причем лучше использовать для смены браузер с другой архитектурой. В случае со сертификатами безопасности, Минцифры рекомендует использовать браузеры Яндекс. Браузер или Атом, которые поддерживают российский сертификат. Важно отметить — всегда обновляйте ваш браузер до актуальных версий. Рекомендуем наш материал о назначении неизвестных задолженностей в личных кабинетах Госуслуг. Отключите любое VPN-соединение В последнее время многие пользователи используют VPN-подключения, что бы получить доступ к закрытым из-за санкций сервисам. ВПН может значительно снизить скорость работы российских государственных порталов, либо вовсе сбрасывать подключение. Обязательно отключите сторонние VPN и программы, которые могут вмешиваться в сетевые настройки вашего устройства например, игровой клиент Hamachi. В моем случае, Госуслуги открывались без ошибки, однако при активации VPN-соединения, предупреждение «Госуслуги сейчас откроются» зависает на 30-40 секунд. Проверьте устройство на вирусы Современные вирусные скрипты и трояны очень сильно ориентированы на интернет-соединение и перехват личных данных в сети.
Елена 11 декабря, 2022 в 12:12 пп Не работает сайт госуслуги больше недели, когда будет работать? Ответить 11 декабря, 2022 в 12:12 пп Не могу зайти в личный кабинет Госуслуг на компьютере. Город Барнаул Ответить Маргарита 11 декабря, 2022 в 12:14 пп После обновления приложения Госуслуг невозможно войти, вводится номер, пароль — войти, и оно снова возвращает на страницу с паролем, хотя пароль верный Ответить Марина 11 декабря, 2022 в 12:15 пп Вчера вечером и сегодня утром не смогла войти на сайт госуслуг, код подтверждения приходит, а окно для его ввода не появляется. Ответить 11 декабря, 2022 в 12:16 пп Невозможно войти в Госуслуги через приложение.
Более половины россиян не смогут зайти на Госуслуги с 28 октября
Но, конечно, нельзя исключать и хакерские атаки, совершаемые на эти центры, вследствие чего те просто не способны обработать запросы, но это маловероятный сценарий не могут же хакеры атаковать все существующие центры сертификации. Единственным верным на момент написания статьи способом добраться до личного кабинета «Госуслуг» является использование браузеров, поддерживающих российские сертификаты безопасности, то есть выданные российскими же центрами сертификации. Мы рекомендуем использовать один из следующих браузеров: Tesla Browser легковесный и быстрый браузер, открывающий все российские государственный сайты и сервисы, включая Госуслуги и Сбербанк. Кстати, Яндекс.
Браузер доступен не только для Windows, но и для двух других распространенных операционных систем — Linux и macOS браузер Атом доступен только для компьютеров и планшетов под управлением Windows. Кроме того, Яндекс. Эти браузеры — отечественные программные продукты, потому никто не сможет нарушить их работу извне.
Обновите браузер и операционную систему: Убедитесь, что ваш браузер и операционная система обновлены до последней версии, чтобы избежать проблем с совместимостью с сайтом. Проверьте соединение с Интернетом: Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает стабильно. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или подключиться к другой сети, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим интернет-подключением. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой госуслуг или вашего интернет-провайдера для получения дополнительной помощи и инструкций по устранению неполадок. Если проблема все еще остается, возможно, это связано с падением серверов госуслуг, и пора попробовать зайти на сайт позже или обратиться в местное отделение, где вам нужно получить государственную услугу.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Распространенные ошибки при входе на сайт Госуслуги Возможные коды ошибок при входе на Госуслуги и решения: 4xx ошибка клиента. Коды ответа 4xx при открытии сайта в интернет-браузере означают, что произошла ошибка на стороне пользователя. Ошибка 400. Bad Request — сервер обнаружил в запросе клиента Госуслуг синтаксическую ошибку.
Ошибка 401. Unauthorized — для доступа к запрашиваемому ресурсу требуется аутентификация. Для доступа к ресурсу нужно пройти авторизацию. Ошибка 403. Forbidden — сервер Госуслуг понял запрос, но он отказывается его выполнять из-за ограничений в доступе для клиента к указанному ресурсу. Другими словами, доступ к ресурсу запрещен.
Ошибка 404. Not Found — ошибка в написании адреса Web-страницы Госуслуги. Сервер понял запрос, но не нашёл соответствующего ресурса по указанному URL. Еще один вид ошибок при открытии сайта gosuslugi. Ошибка 500. Internal Server Error — любая внутренняя ошибка сервера Госуслуг, которая не входит в рамки остальных ошибок класса.
На «Госуслуги» больше не получится зайти без двухфакторной аутентификации
Код и ключ появятся, когда вы выберете этот способ подтверждения входа на сайт. Генерируйте в приложении одноразовый пароль — обычно это цифровой код — при каждом входе на сайт. Приложения для TOTP:.
Портал постоянно модернизируется, поэтому некоторые ошибки могут оставаться незамеченными. Это происходит из-за того, что дизайн сервиса часто меняется, интегрируются новые услуги, а страницы часто переделываются. В результате этих обновлений портал может стать недоступным на короткое время. Однако такие перерывы обычно длятся не более часа и если они продолжаются дольше указанного срока, их можно устранить, обратившись в службу технической поддержки. С 5 января 2023 года устаревшая версия приложения «Gosuslugi» несовместима со смартфонами, используемыми россиянами.
В начале года пользователям было отправлено письмо, в котором сообщалось о необходимости обновить «Госуслуги», поскольку старые версии вскоре будут не будут функционировать. Для большинства пользователей этот процесс произошел автоматически, однако тем, кто этого не сделал, необходимо вручную обновить свои приложения. Способы исправления ошибки Обновление приложения Способ обновления приложения «Госуслуги» зависит от платформы устройства. Чтобы провести обновление на Андроид рекомендуется предпринять следующие шаги: Открыть «Google Play»; В поисковой строке ввести «Госуслуги»; Если напротив приложения появилась ссылка «Обновить», тапнуть по ней; Подождать пару минут; Для владельцев Айфон и Айпад рекомендуется выполнить следующие действия: Открыть «App Store»; В правом верхнем углу необходимо тапнуть по своей иконке или можно воспользоваться поиском; Пролистать все ранее скаченные приложения и найти «Госуслуги»; Тапнуть по кнопке «Обновить»; Дождаться окончания процесса. После выполнения этих манипуляций большинство проблем со входом должно быть исправлено.
Читайте также: Когда молчание — не золото: повестки через "Госуслуги" заставили понервничать В итоге проект закона приняли почти единогласно за — 394, против — 0, воздержался — 1. Документ вступит в силу после одобрения Советом Федерации, подписания президентом и официального опубликования. Что новый закон значит на практике: Явиться в военкомат нужно в течение 20 дней с получения повестки. Не делая этого, человек теряет право регистрировать автомобиль и управлять им, получать кредиты, регистрировать недвижимость, быть самозанятым или частным предпринимателем Военнообязанный, который получил повестку, со дня её вручения не может выезжать из России. Ограничение снимается после явки в военкомат Встать на учёт можно только при личной явки в военкомат Зачислять в запас россиян, которые обязаны состоять на воинском учёте, можно без личной явки Повестка, которая отправляется на бумаге по почте, считается вручённой под расписку в день доставки, при наличии в уведомлении о вручении заказного письма соответствующей отметки почты Электронная повестка приравнена к традиционной Электронная повестка считается полученной с того времени, когда она оказалась в личном кабинете военнообязанного на Госуслугах Если повестка, письменная или электронная, не считается вручённой, она становится такой через 7 дней со времени её размещения в реестре повесток И тут возникает вопрос: что делать, если человек не зашёл в свой личный кабинет на Госуслугах? Как сказал депутат Госдумы Андрей Луговой, человек не обязан каждый день заходить на Госуслуги. Но если он не зашёл туда ни через две недели, ни через полгода, он будет подвергаться определённым ограничениям. Председатель комитета Госдумы по обороне Андрей Картаполов подтвердил: конечно, бывают случаи, когда человек не заходит в свой кабинет, и с ним "ничего не случится, если он в призывную кампанию, которая идёт, не посмотрел, не нашёл и не увидел эту повестку".
Изменения в систему внесли в течение часа. Срок действия QR-кодов вновь изменили с полугода на год. Проблемы с сертификатами начались утром 8 ноября. Россияне, которые вакцинировались более полугода назад, обнаружили, что их QR-коды более недействительны. Это произошло после того, как Минздрав РФ утвердил новую форму сертификата о вакцинации. RU - сообщи новость первым!
Портал Госуслуги не работает сегодня
Портал Госуслуг перестал работать в ряде российских регионов утром 15 марта. Вчера и сегодня не могу зайти в Госуслуги с двух аккаунтов и ПК. Тем временем сегодня вернули возможность удалить аккаунт на Госуслугах, но по словам председателя комитета Госдумы по обороне Андрея Картаполова, удаление аккаунта может быть автоматически расценено, как уклонение от службы.