Узнайте, работает ли СБИС в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. Перед установкой и настройкой компонентов для работы в «СБИС Online» рекомендуется проверить своё рабочее место на соответствие требованиям. При проверке рабочего места в СБИС могут быть учтены следующие аспекты: Наличие компьютера или другого устройства для работы с СБИС.
Как установить и настроить СБИС Online
| Рабочее место для СБИС - СБИС: Отчётность и ЭДО | Поиск и проверка контрагентов сервис СБИС «Все о компаниях и владельцах» Большинство современных предприятий проверяют контрагентов на предмет их благонадежности, общего финансового состояния, состава учредителей и руководителей. |
| ТАРИФЫ И ЦЕНЫ - ЦЭО СБИС | Настройка рабочего места сбис помощь Настроить компьютер для работы с ЭП Вы приобрели ключ электронной подписи в удостоверяющем центре «Тензор». |
| СБИС не работает сегодня | В СБИС собраны сведения обо всех компаниях в России — проверяйте партнеров, проводите конкурентную разведку, ищите клиентов. |
| Настройка рабочего место СБИС Электронная отчетность от ООО «Русская Компания», ЭДО СБИС в Тюмени | В кратком изложении показаны частые вопросы и текущие проблемы пользователей программы СБИС. |
Диагностика рабочего места в СБИС
Не стоит устанавливать СБИС на рабочее место, где уже есть система «Клиент-Банк» и/или «Интернет-Банк», так как возможен конфликт программ. Поиск и проверка контрагентов сервис СБИС «Все о компаниях и владельцах» Большинство современных предприятий проверяют контрагентов на предмет их благонадежности, общего финансового состояния, состава учредителей и руководителей. Как начать учет в СБИС. Настроить доступ к вашему кабинету в СБИС Онлайн можно с любого рабочего места. СБИС Онлайн очень удобный, простая настройка рабочего места, приемлемая стоимость лицензий, бесплатные обновления, техподдержка 24/7, пользуюсь программой 3 года все. СБИС поможет собрать данные и проверит на благонадежность за 3 минуты.
Как в СБИС подписать документ электронной подписью?
- СБиС цены и тарифы, онлайн калькулятор | Акции и скидки до 50%
- СБИС не работает сегодня апрель 2024?
- СБИС — онлайн-система сервисов для бизнеса
- СБИС не работает сегодня апрель 2024?
- Сбис проверка рабочего места: важные аспекты и рекомендации
Настройка ЭДО СБИС
| Добавление рабочих мест и оборудования | СБИС | Дзен | Поиск и проверка контрагентов сервис СБИС «Все о компаниях и владельцах» Большинство современных предприятий проверяют контрагентов на предмет их благонадежности, общего финансового состояния, состава учредителей и руководителей. |
| Диагностика рабочего места в СБИС | » Новости СБИС и законодательства. Новости СБИС и законодательства. Новая форма заявления при возврате излишне уплаченного налога с 2024 года. |
| Кто ваши сотрудники? Проверка покажет | В СБИС собраны сведения обо всех компаниях в России — проверяйте партнеров, проводите конкурентную разведку, ищите клиентов. |
СБИС — онлайн-система сервисов для бизнеса
Статистика уплаченных налогов по компаниям. Интеграция с клиент-банком со Сбербанком оплачивается отдельно. Оформление приходных, расходных кассовых ордеров и кассовой книги. Отчеты по движению денег. Акты сверки с контрагентами. Взаимозачеты, переводы долга, списание задолженности. Автоматический разбор реестра банковских платежей. Учет по нескольким складам или по одному складу нескольких организаций. Онлайн-остатки по точкам продаж. Перемещение, списание, инвентаризация.
Мобильный кладовщик. Учет поступления, перемещения и выбытия имущества. Учет нематериальных активов. Оборотная ведомость по движению имущества. Профи Авторасчет зарплаты по данным табеля. Оформление начислений — премий, надбавок, компенсаций, пособий, материальной помощи.
Без него подписать и защитить документ не получится.
Важно, чтобы на ПК был установлен только один такой модуль. Несколько криптопровайдеров конфликтуют между собой и не дают пользоваться ЭП. Следуйте инструкции по установке, а затем перезагрузите компьютер. Например, КриптоПро или ВипНет. Если боитесь настраивать программу самостоятельно, можно обратиться к нашему менеджеру — он поможет. Заметим, что подпись, выпущенная на одном СКЗИ, не будет работать на других. Поэтому, если собираетесь использовать несколько разных систем на одном компьютере например 1С-отчетность и СБИС , сообщите об этом специалистам по установке и выпуску ЭЦП.
Устранение ошибки с построением цепочки сертификатов Обычно ошибку вызывает отсутствие сертификатов доверенных корневых центров. Чтобы устранить неисправность, нужно открыть список сертификатов и найти проблемный. Он будет иметь отметку о проблеме в проверке отношений: Затем пользователь скачивает с официальной страницы сертификат Минкомсвязи РФ и сертификат удостоверяющего центра, имеющего проблемы в работе. Дождаться установки и перезагрузить ПК. Если после этого подписание сопровождается ошибкой, то необходимо обратиться за помощью в техническую поддержку. Ошибки в работе носителя электронной подписи могут быть вызваны как неисправностью самого носителя, так и неисправностями в программном обеспечении. Перезагрузите ПК и переключите токен в другой порт, чтобы убедиться в его исправности.
Если проблема вызвана тем, что токен поврежден, то необходимо обратиться в сервисный центр компании, выпустившей USB. Шаг 1: проверка наличия носителя эцп Сначала необходимо проверить наличие сертификата на носителе. Если сертификат установлен на съемный носитель, то проверьте наличие носителя в компьютере. Когда вы убедились, что носитель присутствует в компьютере или сертификат установлен в Реестр компьютера, можно приступить к проверке КриптоПро. Шаг 2: запуск криптопро для проверки Для проверки нужно запустить программу КриптоПро из Панели управления. Ярлык программы КриптоПро изображен на рисунке 2. Запустите программу для проверки двойным щелчком левой кнопкой мыши.
Шаг 3. Для работы программы нужно установить СКЗИ на новом компьютере. Для этого: В левом верхнем углу нажмите на налогоплательщика далее по тексту НП для открытия окна выбора НП Нажмите на изображение, чтобы увеличить Рис. Появится подменю, справа от поля ввода есть стрелочка, нажмите ее для выбора организации: Нажмите на изображение, чтобы увеличить Рис. По окончании установки СКЗИ программа предложит перезагрузить компьютер. Закройте все важные программы, сохраните несохраненную информацию, далее согласитесь и дождитесь полной перезагрузки компьютера. Шаг 3: запуск прав администратора После появления окна программы КриптоПро, его нужно запустить с правами администратора автоматически это происходит не всегда.
Для этого нажмите на выделенную ссылку в нижней половине окна программы «Запустить с правами администратора». После запуска эта надпись исчезнет — это значит, что вы запустили программу с правами администратора.
Для взаимодействия плагина с браузером требуется дополнительное расширение. Мы покажем, как его включить на примере Яндекс.
Браузер Откройте меню браузера три полоски в правом верхнем углу. Перейдите в раздел «Дополнения». Нажмите на кнопку «Установить». В открывшейся вкладке нажмите на кнопку «добавить в Яндекс.
Дождитесь полной установки плагина. Откройте «Пуск» на панели меню. Найдите папку «КриптоПро» и откройте ее. Корневые сертификаты ФНС Корневой сертификат содержит информацию об удостоверяющем центре наименование, ИНН, адрес, срок действия сертификата и т.
Криптопровайдер обращается к этим сведениям для проверки действительности ЭП. Установите следующие сертификаты: Сертификат Головного УЦ. Запросите его в удостоверяющем центре, в котором получали ЭП.
Мобильный кладовщик. Учет поступления, перемещения и выбытия имущества. Учет нематериальных активов. Оборотная ведомость по движению имущества. Профи Авторасчет зарплаты по данным табеля.
Оформление начислений — премий, надбавок, компенсаций, пособий, материальной помощи. Учет удержаний — алиментов по исполнительным листам, погашений займов, оплаты обедов, мероприятий и др. В тариф включен расчет зарплаты по 100 работникам. Если нужно больше — купите расширение «Доп. Если требуются автоматический расчет зарплаты по KPI — выберите соответствующий тариф «Управление персоналом». Учет любых видов отпусков: ежегодных, за свой счет, по уходу за ребенком, учебных и др. Расчет среднего заработка. Контроль периодов отпусков.
Запрос электронных больничных в ФСС. Автоматическое заполнение больничных листов по данным учета. Подготовка и передача в ФСС реестра сведений для прямых выплат.
Настроить компьютер для работы с ЭП
| Настроить компьютер для работы с ЭП | не запускать вместо вручную. |
| СБИС не работает сегодня апрель 2024? Это только у меня проблемы с или это сбой сайта? | Загрузите скан паспорта кандидата – СБИС распознает и сам заполнит карточку для проверки. |
| Прекратили поддержку СБИС 2.4 | СБИС пакеты, лицензия на СБИС, тарифы СБИС, стоимость подключения и обслуживания тарифов для ИП, ООО, Бюджета. |
| проверка рабочего места сбис: фото и видео | Сегодня наблюдаются сложности со входом в СБИС и работой в системе. |
| Что выбрать: СБИС, Контур.Экстерн или 1С Отчетность? | СБИС рабочее место. Диагностика рабочего места СБИС. |
Сбис плагин ошибка установки
Вероятные причины перебоев в работе сайта и приложения "СБИС". Перед установкой и настройкой компонентов для работы в «СБИС Online» рекомендуется проверить своё рабочее место на соответствие требованиям. Правильно проведенная проверка рабочего места по СБИС может улучшить общий уровень безопасности информационных систем организации и защитить ее от различных угроз. Проверка рабочего места на соответствие требованиям программы СБИС. Чтобы продолжать работать офлайн, установите СБИС Уполномоченная бухгалтерия 2.5 или СБИС Электронная отчетность 2.5.
Как установить и настроить СБИС Online
Настройка рабочего места сбис помощь Настроить компьютер для работы с ЭП Вы приобрели ключ электронной подписи в удостоверяющем центре «Тензор». Чтобы продолжать работать офлайн, установите СБИС Уполномоченная бухгалтерия 2.5 или СБИС Электронная отчетность 2.5. для СБИС — в любом разделе личного кабинета кликните и выберите «Диагностика места» либо перейдите по ссылке Рабочее место в СБИС должно быть закреплено за компьютером — только в этом случае сотрудник сможет работать с кассовой сменой.
СБИС оповестит о задолженности по лицензии
Недавно мы сделали проверку еще удобнее. Проверяйте всех, даже если их нет в системе Чтобы проверить сотрудников, которые уже есть в СБИС, нужно лишь нажать на кнопку. Чтобы получить информацию о «внешнем» человеке — указать реквизиты его паспорта. Теперь проверять тех, кого нет в системе, можно не по одному. Следите за изменениями СБИС действует как полноценная служба безопасности, которая всегда начеку.
Всё что остается — это ввести код подтверждения, отправленный в СМС или на почту, после чего личный кабинет будет готов к работе. Регистрация физического лица Если вы регистрируетесь как физлицо, то при создании аккаунта потребуется указать номер мобильного телефона 1 или продолжить, используя электронную цифровую подпись или стороннюю соцсеть 2.
Всё что остается сделать дальше — это указать ФИО 1 , логин и пароль 2 и нажать «Войти» 3. На этом создание личного кабинета физлица окончено. Зарегистрироваться на сайте sbis. Вы сможете изменить его потом в случае необходимости. Проверьте все данные и нажмите «Далее» 3. Остается подтвердить создание учетной записи, введя код из СМС или из письма на почте.
Готово, личный кабинет в СБИС для вашей компании создан. Регистрация в личном кабинете по сертификату ЭЦП Зарегистрироваться можно и с помощью электронной цифровой подписи. Для этого подключите носитель ЭЦП к вашему устройству и перейдите в соответствующий раздел — система сделает всё сама. Сделать это также можно несколькими способами, каждый из которых мы подробно разберем ниже. Далее система сделает всё автоматически.
Получить и зарегистрировать ЭЦП для работы с программным комплексом. Указать, какая информация подлежит учету на предприятии. Назначить ответственных сотрудников, у которых есть право использовать ЭЦП предприятия. Провести настройки уровней безопасности, уведомлений и интерфейса программы. Как начать пользоваться Для начала работы с ПО СБИС и использования электронной подписи недостаточно только установки и настройки плагина. При электронном документообороте усиленная квалифицированная электронная подпись полностью заменяет собственноручную. Она безоговорочно указывает на автора документа и на то, что текст не был изменен после подписания. Установка криптопровайдера Криптопровайдеры — программы, которые позволяют подписывать документы электронными подписями. Причем файлы КЭП ключей электронных подписей находятся на защищенных носителях токенах в зашифрованном виде при помощи криптографических алгоритмов без прямого доступа к памяти этих устройств. Альтернативное название таких программ — СКЗИ средства криптографической защиты информации. Однако, по своему усмотрению представитель компании может установить на рабочие станции другие варианты криптопровайдеров. Далее разберемся, как установить каждую из указанных программ. Запустить установку непосредственно из интерфейса СБИС. В первом случае необходимо выполнить такой порядок действий: Загрузить с официального сайта дистрибутив программы в разделе «Скачать» и выполнить запуск файла. Когда появится окно мастера установки, нажать «Далее». Поставить отметку в строке «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и нажать «Далее». В окне «Сведения о пользователе» указать имя пользователя, наименование организации и серийный номер ПО, который можно посмотреть в письме от разработчика либо документации на поставку, если приобреталось несколько копий программы. Без лицензионного номера КриптоПро установится в режиме демоверсии. Нажимаем «Далее». В окне выбора вида установки отмечаем «Обычная» и нажимаем «Далее». В следующем окне нажимаем «Установить» и ждем завершение установки. Жмем «Готово». Перезагружаем ПК. На указанный при оформлении заявки e-mail придет письмо от службы поддержки разработчика со ссылкой на скачивание установочного файла программы. Загружаем и сохраняем дистрибутив на ПК. Запускаем установочный файл и в появившемся окне нажимаем «Установить сейчас». Дождаться завершения процесса установки и перезагрузить рабочий ПК. Также можно поставить отметку в строке «Автоматически перезагрузить компьютер после завершения», если нужно установить ПО на несколько терминалов и нет времени следить за процессом на каждом ПК отдельно. Ссылка для скачивания программы будет отправлена менеджером разработчика на контактный почтовый ящик организации. Далее следует скачать файл и запустить мастер установки. В открывшемся окне нажать кнопку «Далее». Внести те же данные, которые указывались в регистрационной форме. Если лицензия на программу еще не куплена, оставляем графу «Серийный номер» пустой. Программа запустится в демонстрационном режиме. Отобразится окно для выбора пути установки программы. Оставляем этот пункт без изменений и нажимаем «Далее». В окне с надписью «Программа готова к установке…» подтверждаем начало процесса кнопкой «Далее». Ждем, пока завершится работа мастера установки. Когда отобразится окно с сообщением об успешной установке, нажимаем «Завершить». Перезагружаем компьютер. Это также необходимо для обеспечения безопасности информации, чтобы КЭП мог воспользоваться только владелец. Электронная подпись с сертификатами может храниться: на удаленных серверах с доступом из любого места через интернет; на физическом защищенном носителе токене , который подключается к компьютеру или мобильному терминалу при необходимости подписать документ. Физические токены производятся компаниями eToken, Jacarta, Рутокен. Чтобы использовать в работе, например, Рутокен 2. Скачать с сайта rutoken.
Сертифицированный партнер Этот статус от разработчика СБИС подтверждает высокую квалификацию наших специалистов. Опытные специалисты Все наши сотрудники — мастера своего дела, виртуозно находят эффективные решения даже самых сложных задач. Обучающие вебинары Регулярно проводим онлайн-мероприятия, где рассказываем о работе в СБИС и изменениях в законодательстве.
Диагностика рабочего места в СБИС
При этом минусы — медленно работает, требует запуска программы 1С. Также нужна 1 лицензия; FTP. Обеспечивает обмен через файловый сервер в фоновом режиме. Из главных минусов — через FTPS нельзя подключиться к решениям «Зарплата и управление персоналом» ред.
Кликните «Завершить». При работе более чем с 1 конфигурацией 1С можно добавить дополнительное подключение.
Наш менеджер уже увидел Ваше обращение и спешит помочь Вам как можно скорее! В рабочее время пн — пт с 9:00 до 18:00 наши менеджеры очень активны и общительны и с радостью ответят Вам в течение дня. В остальное время — дожидайтесь ответа на следующий рабочий день.
Введите Ф. Чтобы подтвердить свой телефон, нажмите на кнопку со стрелкой и перезвоните по бесплатному номеру, который появится на экране. Введите в форму фамилию, имя, отчество, электронный адрес.
Чтобы подтвердить адрес, найдите у себя электронное письмо от СБИС и введите на странице входа код из него. В выпадающем списке внизу регистрационной формы выберите сайт, через который будете авторизоваться. Форма входа через VK Перейдите на сайт, войдите в свой аккаунт и проверьте личные данные. Укажите свой телефон или адрес электронной почты. Чтобы подтвердить телефон, нажмите на кнопку со стрелкой и перезвоните по бесплатному номеру, указанному на сайте. Чтобы подтвердить адрес электронной почты, откройте электронное письмо от СБИС и введите код из него. Если подпись нужна, чтобы работать еще и с госпорталами, перейдите в мастер по ссылке: online. Вот что будет дальше: Мастер настройки проверит ПО.
Если чего-то не хватает, он предложит установить или обновить нужную программу. После обновления откроется список доступных ЭЦП. Выберите подпись, кликните «Начать работу», чтобы открыть личный кабинет. Зарегистрируйте документы на полученную ЭЦП. Готово, можно авторизоваться с электронной подписью: Выберите авторизацию с помощью электронной подписи. Укажите телефонный номер. Укажите электронный адрес, если хотите получать уведомления о новых задачах, документах и электронных письмах. Как настроить учетную политику Когда аккаунт СБИС создан, следующий шаг — настроить параметры учета, чтобы правильно оформлять документы, заполнять отчеты и рассчитывать налоги.
Вот как это сделать: Авторизуйтесь в СБИС и выберите конфигурацию аккаунта, которая соответствует основной деятельности — бухучету: Saby Docs — для документооборота с контрагентами; Saby Bu — для бухучета полного цикла — от ввода «первички» до закрытия периода со сдачей отчетов; Saby Buhta — для работы обслуживающей бухгалтерии и бух. Перейдите в карточку компании и укажите в ней ответственных лиц, которые будут подписывать документы Добавьте данные расчетного счета организации. Получите электронную подпись и зарегистрируйте ее в СБИС. Затем перейдите в раздел «Настройки учета»: укажите систему налогообложения; укажите учетные правила расходов на производство и транспорт; настройте управленческий учет; укажите типы расчетов с контрагентами и направления сдачи бухгалтерской и налоговой отчетности. Вот какие функции доступны пользователю раздела: проверка остатков по каждому счету, изучение характеристик счетов и аналитических данных, бухгалтерская отчетность по счетам и субсчетам.
Зачем переходить на КЭДО
- Сверка сотрудников — сдавайте РСВ с первого раза
- Как происходит проверка рабочего места в Сбис
- Получите консультацию сейчас
- СБИС «Всё о компаниях и владельцах» - один из самых детальных сервисов по проверке кадров
- Методика проверки рабочего места по СБИС для тех, кто только начинает быть в теме
При подключении к удаленному компьютеру вместо рабочего стола отображается фотокартины
- Настроить работу на терминальных серверах
- Обновление корневых сертификатов в Windows
- Ошибка 1. Сумма СВ по тарифу рассчитана неверно
- Сбис Проверка Рабочего Места
- СБИС укажет место ошибки в отчете с точностью до символа
Проверка рабочего места по СБИС
Документы кадрового учета Рассмотрим работу с кадровыми документами на примере «Прием на работу сотрудника». Первый способ ввода данных непосредственно в СБИС. Сканируем и загружаем паспорт сотрудника в СБИС. Если проверка прошла успешно, можно оформлять прием на работу кандидата. Используя команду «Создать» выбираем «Прием на работу». В документе заполняем всю необходимую информацию, печатаем приказ и трудовой договор или отправляем на электронную подпись сотруднику.
Экстерн В Контур. Экстерн, как и в СБИС, действуют региональные коэффициенты. Рассмотрим цены для Москвы в регионах аналогично цены ниже. Доступны следующие тарифы: Оптимальный плюс — 1 рабочее место, основные возможности системы. Бюджетник плюс — аналогичные возможности для бюджетных организаций. При оплате тарифов на 2 года действуют скидки. В СКБ Контур регулярно проводятся акции, позволяющие использовать продукты на выгодных условиях. Например, доступен «Тест-драйв» Контур. Экстерн — бесплатное использование системы в течение 3 месяцев. Управление предприятием, 1С:Отчетность предпринимателя и так далее. Сервис для сдачи отчетов работает внутри данных программ. Продукт тарифицируется по тарифным зонам «1500», «3900», «4900», «5900» и «6900». Для групп компаний действуют особые условия. Экстерн: интеграция с другими продуктами Контур, отдельное приложение для работы с отчетами. Слабые стороны Контур. Экстерн: высокая цена, условия сотрудничества оговариваются индивидуально. Сильные стороны 1С Отчетность: работа в привычном интерфейсе 1С, низкая цена сервиса.
Выберите «Брандмауэр» и в блоке «Приложения» нажмите «Изменить». В поле «Запуск сетевых приложений» выберите «Разрешать» и нажмите «ОК». В системном трее нажмите значок антивируса и выберите «Открыть Dr. Web для Linux». Откройте раздел «Настройки». Перейдите на вкладку «Исключения» затем нажмите на замок для получения прав администратора. В появившемся окне введите логин и пароль, кликните «ОК». Откройте «Приложения…» и кликните « ». Да простят меня за столь грубый копипаст пользователи и сам СБИС — но по данному запросу с ходу внятного ничего не удалось найти, а проблема думаю частая :- В общем после всех проделанных манипуляций выше — СБИС плагин стартанул и я смог добавить в него учетку с авторизацией по ЭЦП.
Для того чтобы переустановка программы криптозащиты прошла корректно, ее необходимо удалить и установить заново. Причина 1: драйвер не установлен или устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком Если на носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата, а в диспетчере устройств носитель отображается с восклицательным знаком, то проблема кроется в драйвере. Причина 2: долгое опознание носителя на windows 7 При работе в ОС Windows 7 драйверы могут долго назначаться. Решение проблемы — дождитесь окончания процесса или обновите версию ОС. Причина 3: usb-порт работает некорректно Убедитесь, что проблема в USB-порте, а не в носителе ЭЦП, для этого переключите токен к другому порту. Если носитель определился системой, то перезагрузите ПК. Обычно это помогает справиться с проблемой и запустить работу всех USB-портов. Если перезагрузка не помогла, то желательно обратиться в техническую поддержку для устранения неисправности. Причина 4: носитель неисправен Если при переключении носителя к другому ПК или USB-порту флешку компьютер не видит, то проблема в носителе. Чтобы устранить неисправность, обратитесь в сервисный центр для выпуска нового токена. Работа с ключевыми носителями Если в качестве носителя ключевой информации используется дискета или flash -носитель, не требуется выполнять никаких дополнительных настроек — программа сама обнаружит и запомнит используемый носитель ключевой информации. Наш менеджер уже увидел Ваше обращение и спешит помочь Вам как можно скорее! В рабочее время пн — пт с 9:00 до 18:00 наши менеджеры очень активны и общительны и с радостью ответят Вам в течение дня. В остальное время — дожидайтесь ответа на следующий рабочий день. А пока предлагаем вам: Установите криптопровайдер Чтобы ЭП работала на вашем компьютере, необходимо особое программное обеспечение — криптопровайдер. Его также называют СКЗИ — средство криптографической защиты информации. Это модуль, который отвечает за безопасное шифрование данных. Без него подписать и защитить документ не получится. Важно, чтобы на ПК был установлен только один такой модуль. Несколько криптопровайдеров конфликтуют между собой и не дают пользоваться ЭП. Следуйте инструкции по установке, а затем перезагрузите компьютер. Например, КриптоПро или ВипНет. Если боитесь настраивать программу самостоятельно, можно обратиться к нашему менеджеру — он поможет. Заметим, что подпись, выпущенная на одном СКЗИ, не будет работать на других. Поэтому, если собираетесь использовать несколько разных систем на одном компьютере например 1С-отчетность и СБИС , сообщите об этом специалистам по установке и выпуску ЭЦП. Устранение ошибки с построением цепочки сертификатов Обычно ошибку вызывает отсутствие сертификатов доверенных корневых центров. Чтобы устранить неисправность, нужно открыть список сертификатов и найти проблемный. Он будет иметь отметку о проблеме в проверке отношений: Затем пользователь скачивает с официальной страницы сертификат Минкомсвязи РФ и сертификат удостоверяющего центра, имеющего проблемы в работе. Дождаться установки и перезагрузить ПК. Если после этого подписание сопровождается ошибкой, то необходимо обратиться за помощью в техническую поддержку. Ошибки в работе носителя электронной подписи могут быть вызваны как неисправностью самого носителя, так и неисправностями в программном обеспечении.