Подборка свежих новостей на тему Альфа-Банк в России и мире. В административном центре Всеволожского района открылось новое отделение Альфа-банка, схожее по оформлению с коворкингом.
Начать дискуссию
- Последовавшие ответы:
- Альфа-Банк зарегистрировал новую IT-компанию для получения льгот | Банковское обозрение
- «Альфа-банк» получил одобрение ЦБ на открытие филиала в Пекине и Шанхае
- Материалы по теме
- Почему Копейск?
Альфа-Банк объявил о создании двух филиалов в Китае
Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. Альфа-Банк. Банк, финансовое учреждение. 8 800 200 00 00. Альфа-Банк планирует стать первым частным российским банком, который откроет филиалы сразу в двух ключевых городах Китая — Пекине и Шанхае, сообщает пресс-служба кредитной организации.
Альфа-Банк
Но человеческое общение очень важно в работе с нашими клиентами. Мы — банк с человеческим лицом. Мы понимаем, что наши клиенты могут практически все услуги оформить у себя в телефоне, в мобильном приложении. Но человеческое общение дает больше возможностей, чтобы понять, что нужно нашим клиентам именно в этот момент», — отметила региональный управляющий Альфа-Банка по Ставропольскому краю Светлана Федина. Умный офис оснащен всеми современными технологиями. Знакомство с новым форматом офисов Альфа-Банка начинается буквально со входа, где каждого посетителя встречает умная система распознавания лиц FaceID.
Нужно загрузить свое фото в мобильное приложение, дать согласие на обработку данных и подойти к цифровой панели. Система идентифицирует человека с помощью биометрии, здоровается и спустя пару кликов присылает на телефон push-уведомление с цифровым талоном. Это значит, что клиент внесен в очередь и сотрудник банка сам подойдет к нему для консультации. Клиенту не нужно идти к сотруднику банка, говорить с ним через стойку. Все совсем наоборот.
Клиент располагается в офисе, где ему удобно, а сотрудник банка сам к нему подходит и на этом же месте проводит консультацию. Все сотрудники офиса мобильны. Они не привязаны к рабочему месту за громоздким стационарным компьютером — его заменили на беспроводные ноутбуки.
В свою очередь, хочу отметить, что с прошлого года Альфа-Банк стал верным партнером областного «Водоканала» и сотрудников предприятия, которые доверили ему самое сокровенное — свою зарплату». Phygital-офис удобен не только для операций широкого пользования, но и для конфиденциальных операций. В нем оборудованы несколько переговорных, оснащенных оргтехникой. А для клиентов, которые хотят совершить крупные финансовые операции, есть отдельная комната с банкоматом. Отделение на Л. Шевцовой, 1, будет обслуживать не только физические, но и юридические лица. А помочь в этом клиентам банка может любой сотрудник.
Универсальности здесь учат всех, кто приходит в дружный коллектив. Все работники офисов Альфа-Банка регулярно проходят обучение, изучают новые технологии, и это помогает им найти ответ на любой, даже самый сложный запрос клиента. Новый офис Альфа-Банка pet-friendly дружелюбен к животным. Каждый может прийти в банк со своим четвероногим другом. А благодаря новому формату вам не придется стоять в очередях: они уже ушли в прошлое. Привычный электронный талон клиент может получить через мобильное приложение. В Альфа-Банке по всей стране работает уже более 270 таких офисов.
Нам Центральный банк наш российский одобрил только что открытие этих двух филиалов, и за это Центральному банку отдельное спасибо.
И особенно спасибо, что они подошли к этому супер небюрократично, мы сэкономили три месяца плановой процедуры. Так что теперь работа на стороне китайского регулятора", - сказал он.
У «Альфа-банка» есть филиалы в Белоруссии и Казахстане. Украинский филиал был национализирован и переименован в Sence Bank в 2022 году. В декабре 2022 года «Сбер» планировал открыть в Китае филиал.
Об этом рассказал зампредседателя правления банка Александр Ведяхин на форуме Finopolis.
«Офис с человеческим лицом»: в Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка
В Альфа-Банке прекрасно понимают, как важно финансовое содействие предпринимателям Алтайского края. Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится стать самым удобным для клиента, — рассказал Дмитрий Варламов региональный управляющий Альфа-Банком в Саратовской области — Инновационные технологии и живое общение с сотрудниками. В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. «Альфа-банк» планирует стать первым частным российским банком, который откроет полноценные филиалы сразу в двух ключевых городах Китая. кредитные и дебетовые карты, кредиты наличными.
«Ведомости» узнали о планах Альфа-банка открыть филиал или представительство в Китае
– Раньше у нас не было ни одного филиала Альфа-Банка, сейчас он находится рядом с администрацией. В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. 3. Оплатите покупку любой картой Альфа-Банка, не выходя из приложения. Новости Альфа-Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте.
ФАС оштрафовала «Альфа-банк» на миллион рублей за рекламу
со стабильным прогнозом. Для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал будет бесплатный. Альфа-банк решил не сокращать банковскую сеть и до конца года откроет 300 новых отделений, сообщил главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский. Город - 21 марта 2023 - Новости Самары -
Неизвестный захватил заложников в банке в центре Москвы. Главное
Еще одна из задач Phygital-формата это объединить частых клиентов и предпринимателей в едином пространстве, обеспечив удобство и качественный сервис. Фото: Альфа-Банк «Еще недавно для решения сложных вопросов нашим клиентам приходилось приезжать в наш офис в Краснодар, а теперь мы ждем всех в новом современном пространстве, в котором органично совмещаются передовые цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками. Для жителей Кореновска теперь доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с кэшбэком и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов. Для предпринимателей гибкие тарифы и кредитные предложения» - рассказал Региональный Управляющий Альфа-Банком в Краснодарском крае Кирилл Шаталов. Phygital офис Альфа-Банка в Кореновске расположен по адресу: ул.
Сетевое издание Frank Media зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Реестровая запись от 02.
Рассказываем, чем он хорош и как тут всё устроено. Тепло живого общения и цифровые сервисы С первых минут, оказавшись в офисе нового формата, клиент думает, что попал в коворкинг или в кофейню, но точно не в банковское отделение. Настолько нынешний облик помещения отличается от привычного видения. Дело в том, что в основе концепции phygital-офис микс с англ. Работа строится на инновационных технологиях и живом открытом общении. Банк отказался от стандартных рамок еще в 2020 году. Например, в Нижнем Новгороде первое такое отделение открылось 2 года назад. Новый формат полюбился жителям городов-миллионников, и поэтому появился своеобразный «подвид» — phygital-офисы в рамках легкой сети. Они запускаются в шаговой доступности для жителей крупных городов Нижегородской области. В Phygital-офисах в Нижнем Новгороде зачастую большое пространство, переговорные комнаты, имеется кассовое обслуживание. Офисы легкой сети работают в небольших городах. Имеют меньшую площадь, в них отсутствуют кассы, по нашим клиентским исследованиям, они там не требуются. Клиентам достаточно полнофункционального банкомата, который работает круглосуточно и находится в приватной зоне. А все остальные операции в отделении доступны. В этом году также планируются к открытию еще 4 офиса Phygital-формата в Балахне, Заволжье, Городце и Богородске, — рассказала руководитель легкой сети Альфа-Банка в Нижегородской области Марина Бондарева.
Например, в Альфа-Банке можно открыть счет с использованием единой биометрической системы — полностью в формате онлайн. Курс на реализацию самых удобных современных решений давно обозначен: Альфа-Банк позиционирует себя как банк, где развивают новые технологии и новые возможности для своих клиентов. Понимают здесь и потребности молодых предпринимателей и компаний, ищущих пути для своего развития. Неслучайно, что именно Альфа-Банк стал стратегическим партнером проекта "Народный знак качества" в 2023 году. Это премия, где награду по решению жителей Алтайского края получили самые любимые компании.
Альфа-Банк открыл в Ханты-Мансийске офис нового поколения
Легкая сеть Альфа-Банка — это объединение микро- и нано-phygital-офисов в областных центрах. Сотрудницы встречали гостей при полном параде Источник: Наталья Бурухина — Малый бизнес один из драйверов экономики. И в последние годы мы видим активный запрос на качественный сервис, внимание и заботу для предпринимателей, который дает наш банк. Каждый четвертый предприниматель в городе Бор является нашим клиентом, поэтому мы решили стать еще ближе через phygital-офис, — подчеркнул директор малого бизнеса Альфа-Банка в Нижегородской области Евгений Скворцов. Без границ, бумаги и проводов В других банках на входе клиент берет талон в электронную очередь и ждет, пока его вызовут к нужному окну.
Но в phygital-офисах всё иначе. У сотрудников нет отдельной рабочей зоны с рядами столов и перегородками. Консультанты банка мобильны: вооружившись ноутбуками, они сами подходят к клиентам. Поэтому как только вы вошли, вас поприветствуют и пригласят присесть в любое удобное место.
Phygital-офис на Бору небольшой, но очень уютный и стильный Источник: Наталья Бурухина За счет «умного» зонирования здесь не возникает ощущения столпотворения и сверхзагруженности, как часто бывает в стандартных офисах банков. Все клиенты сидят в удобных креслах. Пока одни решают свои вопросы с консультантами, другие могут угоститься чашечкой кофе. Но уже можно сказать, что за 2 месяца появились постоянные клиенты, которые предпочитают решать банковские вопросы в нашем отделении.
Посетители реагируют очень позитивно. Некоторые заходили, чтобы просто поздороваться и порадоваться, что наконец-то на Бору появился такой современный офис Альфа-Банка.
Это премия, где награду по решению жителей Алтайского края получили самые любимые компании. Значит, она уже сделала что-то ощутимое для края, для бизнеса", — заявила региональный управляющий Альфа-Банка. Проект призван поддержать бизнес-сообщество края и это, по словам Ирины Бубенко, совпадает с видением коллектива кредитной организации. Альфа-Банк в Алтайском крае проводит постоянную работу, нацеленную на поддержку предпринимателей и региональных компаний.
АО "Альфа-Банк".
Мы идем в малые города. До конца этого года откроем порядка 300 новых отделений, Phygital отделений с цифровыми технологиями", — сказал банкир, выступая на конференции "10 лет мегарегулятору: вчера, сегодня, завтра". Phygital офисы Альфа-банка представляют собой сочетание современных технологий с физическим сервисом, в таких отделениях открытые пространства и нет "окошек", стоек и перегородок, а клиента на входе узнает Face ID.
По всей стране успешно работают 235 новых отделений Источник: Альфа-Банк При первом взгляде на офис можно ощутить недоумение: он не похож на другие банки, а больше напоминает кафе. Вдоль стен — круглые столики с удобными стульями, и никаких разделяющих экранов большой оргтехники. Её «спрятали под капот», в симпатичный шкаф. На церемонии открытия Наталья Белокопытова, региональный управляющий Альфа-Банка в Тюменской области, отметила, что реализация проекта по созданию современных офисов с удобным для клиентов наполнением и философией началась в пандемийный 2020 год. Сегодня успешно работают 235 новых отделений по всей стране.
Пандемия показала, что для людей важно живое общение Источник: Альфа-Банк Концепция необычного подхода в банковском деле была навеяна временем. Пандемия показала, насколько ценно для людей живое общение.