Коллекторам из «Столичного коллекторского агентства» не посчастливилось и они имели. тема интересная и важная, поэтому смотрите все подробности на Государственный реестр коллекторских агентств с официального сайта Федеральной службы судебных приставов России (ФССП) содержит 477 действующих компаний.
Измените параметры поиска
- Официальный сайт Филберт коллекторского агентства
- Отзывы должников о коллекторском агентстве Филберт-2 –
- Telegram: Contact @Filbert_KA_bot
- ООО ПКО «Филберт»
- Вивус переуступил меня некому Филберту, кто сталкивался?
"Филберт" - коллекторское агентство.
Недостатки: Пеней приставы насчитали миллионы, деньги с карты летят без предупреждений. Отзыв: Я послал представителей филберта с их предложениями, не платил. Пришла потом из суда бумага, что присудили мне долг платить филберту.
В банке сказали, что им мы больше ничего не должны и дали справку о том, что перед банком задолженности нет. Связались с коллекторами, они подтвердили, что теперь им должны деньги. Каковы шансы, что где-то нас обманывают? Читать 1 ответ Собственник квартиры, купленной от коллекторского агентства, хочет войти в недвижимость до решения суда: каковы его права? Банк продал ипотечный кредит квартиру коллекторскому агентству "филберт" в августе 2018 года. Он подал иск о выслении, суда ещё не было.
Может ли собственник до решения суда, без моего присутствия попасть в квартиру? Или только после решения суда? Читать 1 ответ Могут ли коллекторское агенство Филберт отправить исполнительный лист приставам, если долг был продан к. Читать 2 ответa Национальная служба взыскания и коллекторское агентство Филберт не прекращают домогательства после погашения долгов В 2006 г. Читать 2 ответa Как я победила коллекторское агентство и отменила приказ о взыскании задолженности в суде В 2015 году взяла кредит в "Лето банке",сейчас он "Почта банк". В 2016 в апреле срок кредита закончился, но я не смогла его весь погасить, последний плате был в ноябре 2015. Через 2 года, в 2018, банк пролал долг коллекторскому агенству "Филберт". В августе 2019 они в суд обратились с заявлением о выдаче приказа о взыскании задолженности.
Я этот приказ отменила встречным возражением. В январе 2020 они подали иск в суд, с привлечением третьего лица,"Почта банк". Мне надо что-то делать? Читать 2 ответa Решение по моему возражению на иск коллекторского агентства Филберт: частично отменено, сумма 360 000 рублей. Подавал возражение по иску на меня. Отменили частично. Сумма 360 000 руб. Срок исковой давности 5 лет.
Решение на руки ещё не получал. Узнал о решении на сайте суда. Читать 1 ответ Как юридически прекратить претензии коллекторского агентства и остановить преследование за просроченный долг в Более 7 лет назад была просрочка в балтийском банке по кредиту, они подали в суд.
Однако, если кейс был перепродан агентству банком, а неплательщик был уведомлен о задолженности путем СМС-рассылки или телефонного звонка, значит, можно зайти в личный кабинет на сайте организации и посмотреть размер долга. Также в коллекторское бюро можно бесплатно позвонить по телефону. Для уточнения информации понадобится указать банк, выдавший займ, а также номер текущего договора. Таким образом можно узнать размер текущей задолженности, а также обсудить с сотрудниками компании возможность реструктуризации долга и план погашения. Действия заемщика при получении письма от коллекторов Получив письмо от коллекторов, необходимо внимательно изучить указанную в нем информацию и попытаться установить, не была ли допущена ошибка. Стоит понять, действительно ли адресат является должником. Возможно человек выступал поручителем или оформлял кредит для близких на собственные документы. Если ясность не наступила, можно позвонить по указанному в письме номеру телефона и уточнить детали у коллекторов. Разговор стоит выстраивать спокойно и сдержанно, не позволяя специалистам оказывать психологическое давление. Если же задолженность действительно имеется, стоит позвонить в банк и уточнить, действительно ли право взыскания долга перешло к сторонней организации. Если этого не произошло, рекомендуется записаться на прием к кредитному адвокату, а также начать переговоры с банком о реструктуризации займа или предоставлении каникул. По закону банк обязан уведомлять клиента о переуступке права требования по кредиту минимум за 30 дней. Настоятельно не рекомендуется безоговорочно вносить сумму на указанные в письме счета.
Затем сменят индикатор в реестре на синий, желтый или красный цвет — зависит от того, много ли жалоб поступило за последний год и какое нарушение допущено. Если рассматривать деятельность коллекторов в целом и без привязки к конкретному агентству, то бывает, что они превышают количество взаимодействий — например, звонят и пишут СМС чаще, чем позволяет закон. В этом случае должник может пожаловаться в ФССП, тогда категорию риска повысят. За грубые нарушения — например, порчу имущества — компанию могут сразу исключить из реестра, без изменения маркировки и предупреждений. Оба сайта официальные — они указаны в реестре ФНС. Первый работает с 2012 года — содержит сведения о компании, услугах и способах оплаты. Второй создан в 2020 году, чтобы набирать подписчиков в Telegram-канал. Вот основные услуги агентства: Досудебное дистанционное взыскание. Коллекторы отправляют должникам СМС и звонят по телефону. Судебное взыскание и исполнительное производство. Это основная специализация «Филберта». Цессионные сделки. Агентство выкупает просроченные долги у банков и микрофинансовых организаций. Агентская схема работы. По телефону можно узнать полную задолженность — основной долг и проценты, если их начисляют. Вам скажут, есть ли рассрочка или скидка за разовый платеж. Создать личный кабинет на сайте «Филберт» не получится. Но есть инструкция, как погасить задолженность: Через Сбербанк — воспользоваться мобильным приложением или обратиться в отделение банка с паспортом. В обоих случаях нужен лицевой счет заемщика и ИНН «Филберта» — 7841430420. В любом другом банке. Нужно прийти в отделение с паспортом и сообщить полные реквизиты ООО «Филберт». Их можно получить в СМС, если позвонить на бесплатный номер агентства. Через платежную систему «Золотая корона». Достаточно указать ФИО, лицевой счет, карту банка и идентификационный номер «Филберта» — 060571058. На сайте Filbert. На главной странице спуститесь вниз и выберите «Оплата онлайн». Потребуются ФИО, номер лицевого счета и банковской карты. Агентство просит сразу уведомлять о платеже, чтобы зафиксировать дату оплаты и прекратить начисление пеней. Онлайн-чата на сайте нет, но можно заказать обратный звонок. Когда именно перезвонят и перезвонят ли вообще — неизвестно: сроки обратной связи не указаны.
О компании Filbert
- Коллекторские агентства по городам
- КА «Филберт»: с кем работает коллекторское агентство «Филберт» и что сможет сделать должнику?
- ООО ПРОФИ ЦЕНТР / FILBERT
- Коллекторское агентство Филберт
- "Филберт" - коллекторское агентство. Отзывы должников
- Филберт - коллекторское агентство: долг перед Раффайзенбанком и переуступка прав
ПКО "Филберт", ООО (Офис)
Главная • Форумы • Финансовые продукты и услуги • Коллекторские агентства • Коллекторы Филберт. FILBERT. Должникам. О компании. Гендиректор компании «Филберт» Андрей Иванов — о том, почему должнику выгодно идти на переговоры с коллекторами. Коллекторское агентство «Первое клиентское бюро» теперь принадлежит российскому предпринимателю Роману Ковалеву.
Коллекторское агентство ООО ПКО «Филберт»
Проверить коллекторское агентство в реестре ФССП | Гендиректор компании «Филберт» Андрей Иванов — о том, почему должнику выгодно идти на переговоры с коллекторами. |
"Филберт" - коллекторское агентство. Отзывы должников | Если почитать про «Филберт» коллекторское агентство отзывы, то становится очевидным, что его сотрудники проводят консультации по финансовым и правовым вопросам. |
Коллекторское агентство Филберт | Филберт коллекторское агентство обеспечивает непревзойденные стандарты надежности и конфиденциальности во всех аспектах своей деятельности. |
Baring Vostok продал одно из крупнейших российских коллекторских агентств | Одно из крупнейших российских коллекторских агентств «Филберт» заменило первоначального истца в деле о банкротстве ООО «Ладесол-Тамбов». |
Пришло письмо о долге от Филберт: что это за организация? | Генеральный Директор организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ФИЛБЕРТ" Иванов Андрей Борисович. |
Коллекторское агентство «Филберт»
Коллекторское бюро «Филберт» предлагает полный пакет услуг по взысканию средств в России компаниям из разных отраслей экономики. Одно из крупнейших российских коллекторских агентств «Филберт» заменило первоначального истца в деле о банкротстве ООО «Ладесол-Тамбов». Если коллекторское агентство будет нарушать ваши права, то пишите жалобу в прокуратуру или в Федеральную службу судебных приставов. FILBERT. Должникам. О компании. Смотрите видео онлайн «Отзывы должников о коллекторском агентстве Филберт | Вся правда о работе коллекторов» на канале «Filbert» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 22 июня 2022 года в 16:47, длительностью 00:01:21, на видеохостинге RUTUBE.
ООО ПРОФИ ЦЕНТР / FILBERT
Отзывы о Коллекторское агенство Филберт. Мнения, отзывы и фото от пользователей. филберт взыскание долгов официальный веб-сайт. это коллекторская компания федерального уровня с филиалами во многих регионах России.
"Филберт" - коллекторское агентство. Отзывы должников
Оно было образовано в 2007 году. Главной задачей является предоставление услуг по взысканию с физических лиц просроченных обязательств. Работает фирма с компаниями разных отраслей экономики на территории России. Предоставляет полный пакет услуг по возврату невыплаченного вовремя долга.
Специализируется на урегулировании в досудебном порядке долговых правоотношений с неплательщиком. При нежелании должника идти на контакт инициирует начало судебного процесса с последующим контролем исполнительного производства. Схема работы агентства «Филберт» Ведется работа с должником в режиме досудебного взыскания.
Коллекторы собирают о неплательщике информацию и систематизируют ее. Затем начинается телефонное информирование о состоянии долга с рекомендациями ускоренного погашения, смс-оповещение, рассылка электронных писем. Если удается, то происходят личные контакты с неплательщиком.
Если почитать про «Филберт» коллекторское агентство отзывы, то становится очевидным, что его сотрудники проводят консультации по финансовым и правовым вопросам. На данном этапе коллекторы агитируют выполнить взятые на себя финансовые обязательства. При совершении неплательщику звонков коллектор обязан сохранять нейтральный тон, не допускать повышения голоса, не применять к должнику оскорбительных выражений.
Но если изучить про коллекторское агентство «Филберт» отзывы людей, то приходит понимание, что сотрудники агентства не соблюдают даже этих правил. Более того, вводят в заблуждение должника, угрожая ему или близким арестом. При совершении звонка коллектор обязан представиться озвучить фамилию и имя , указать название компании, от имени которой совершается звонок, и сообщить о своей цели.
На второй стадии начинается жесткий прессинг: коллекторы совершают звонки родственникам и поручителям, друзьям, разыскивают должника по указанному адресу проживания и месту работы. Просматривают страницы неплательщика в социальных сетях и снабжают фотографии комментариями о сумме долга. Если почитать про коллекторское агентство «Филберт» отзывы на форумах, то становится очевидным, что некорректная работа его сотрудников приводит к тому, что должник или члены его семьи пишут жалобы в полицию или прокуратуру.
С момента введения нового законопроекта об ответственности коллекторских агентств предприятие должно было получить специализированную лицензию, дающую право заниматься данным видом работы. На официальном сайте компании информация о ее деятельности имеется в открытом доступе. В разделе «Агенство» приложены сертификаты. Организация легальна и имеет лицензию на деятельность по технической защите конфиденциальной информации — серия КИ 0149 номер 007437 регистрационный номер 3012. Лицензия выдана 6 сентября 2016 года. В отличие от большинства конкурентов компания позиционирует себя специалистом по взысканию задолженности в любой отрасли.
Провести взыскание ООО «Филберт» готов на любом уровне: досудебное разбирательство; помощь в судебных делах, исполнительном производстве; реализация залога. Агентство не выкупает задолженность у банка или иного другого кредитора, оно лишь помогает ее за определенную плату вернуть. Схема действий: В компанию обращается финансовая организация с целью взыскать долг с конкретного должника. После заключения договора «Филберт» приступает к работе. Сначала сотрудники собирают информацию о неплательщике. Следующим этапом работы идет уведомление человека об имеющейся у него долга финансовой компании: сотрудники отправляют письма на электронную почту, делают рассылку смс-уведомлений, начинают ежедневный обзвон.
Если клиент готов к сотрудничеству и идет на контакт, всё решается на данном этапе. Если человек всячески уклоняется от уплаты долга, скрывается и перестает отвечать на звонки, сотрудники пытаются найти возможность для личной встречи и обсуждения всех деталей. Когда человек не идет на контакт, отказывается сотрудничать, скрывается, «Филберт» вправе инициировать подачу искового заявления в суд. На протяжении всего судебного разбирательства, компания продолжает вести дело и контролировать его ход. Только после полного закрытия судебных разбирательств и закрытия дела, она получает оплату от заказчика. Стоимость услуги взыскания долга агентства Сколько стоят услуги коллекторов?
В зависимости от суммы долга и выбора определенной услуги, срока просроченного платежа она устанавливает процент. В случае обращения банка в коллекторским агентство к сумме задолженности добавляется процент за услуги взыскателей.
Вот некоторые действия, которые запрещены коллекторам: Запугивание или угрозы: Коллекторы не могут запугивать должника, использовать угрозы физического или эмоционального насилия, угрожать арестом, лишением свободы или публичным оскорблением. Оскорбления и унижение: Коллекторы не имеют права оскорблять должника, использовать унизительные выражения, оскорблять его честь и достоинство. Необоснованные звонки и социальное давление: Коллекторы не должны осуществлять необоснованные звонки должнику, включая ночное время, или посещать его дом или работу без предварительного согласия. Они также не могут общаться с родственниками, соседями или коллегами должника, раскрывать информацию о его долгах. Ложная информация и представление: Коллекторы не имеют права представлять себя юридическими или правоохранительными органами, если они не являются таковыми. Они не могут давать ложную информацию о сумме долга, законных последствиях невыплаты или процедурах взыскания. Нарушение конфиденциальности: Коллекторам запрещено разглашать персональные данные должника третьим лицам без его согласия.
Это включает общение с родственниками, друзьями или работодателями без разрешения должника. В случае нарушений со стороны ООО ПКО «Филберт», должник имеет право обратиться в Центробанк , компетентные организации по защите прав потребителей, в суд или к юристу для защиты своих интересов.
Управлять страницей Актуально на 26. Маршала Говорова, д. Размер уставного капитала - 10 000 рублей.
Статус: действующая с 04.
Коллекторы Филберт Банк Открытие
Уважительными причинами считаются потеря работы или снижение размера дохода, декрет, болезнь, призыв в армию. Другие могут пойти навстречу и дать передышку, даже если нет возможности предоставить документы. Если условия реструктуризации, которые предложил банк, вас не устраивают, можно попробовать рефинансировать кредит в другом банке. Возможно, условия рефинансирования окажутся для вас выгоднее.
Компания «Филберт» ведет свою деятельность открыто и имеет свой сайт, на котором размещены сертификаты. У агентства есть лицензия на деятельность по технической защите конфиденциальной информации — серия КИ 0149 номер 007437 регистрационный номер 3012. В отличие от множества аналогичных компаний «Филберт» сумел заработать репутацию специалиста по взысканию задолженности в любой отрасли.
Другие агентства предпочитают специализировать сферу своей деятельности, что позволяет ограничиться небольшим количеством сотрудников. Компания по взысканию кредиторской задолженности готова не просто рассылать так называемые коллекторские письма с суммой задолженности и напоминаниями о необходимости платить по обязательствам, но и участвовать в досудебном разбирательстве. Специалисты представляют интересы кредитора в судебных делах, исполнительном производстве, реализация залога. В отличие от многих «Филберт» выступает лишь неким посредником, который выполняет свою часть работы за установленную плату, а не выкупает задолженность.
Размер уставного капитала - 10 000 рублей. Статус: действующая с 04. ОКПО 67453490. Компания работает 13 лет 8 месяцев, с 04 августа 2010 по настоящее время.
А есть регионы, где задолженность населения перед банками достигает чуть ли не ста процентов. Она требует навыков и юриста, и переговорщика, и психолога, и даже следователя. Мы учим сотрудников контролировать свои эмоции, не выходить за рамки правил ведения переговоров по телефону, не угрожать. Все это прописано в инструкциях для операторов. Их работа контролируется экспертами по качеству, и при выявлении нарушений оператор предупреждается либо увольняется. Можно ли, например, звонить по ночам, приходить на работу и жаловаться начальнику, ябедничать теще? По будням звонить можно с 8 до 22 часов. С нормальными, добропорядочными гражданами мы всегда находим общий язык, и никаких конфликтов не бывает. Что касается злостных неплательщиков — их место жительства и место работы, конечно, навещают сотрудники выездной службы. Если вместе с должником живут мать, жена или теща, конечно, с ними общаются, раз у них общий телефон. Некоторые платят за своих родственников-должников, когда узнают о ситуации. Был случай, когда за должника заплатил его друг-собутыльник. Сотрудники выездной службы прибыли по адресу, чтобы вручить уведомление о наличии долга и юридических последствиях его неуплаты. Но в квартиру попасть они не смогли. Дверь никто не открывал, однако в ней была довольно большая дыра, сквозь которую был виден спящий на полу хозяин-должник, по-видимому, пьяный. Жилье находилось в удручающем состоянии. Разбудить должника не удалось, поэтому уведомление коллекторы бросили в отверстие двери. Планировалось еще несколько визитов в эту квартиру. Однако на следующий день задолженность была полностью погашена. Как выяснилось позже, деньги должнику дал его друг-собутыльник. Он пришел в гости, собрался порезать закуску, но не нашел чистой посуды. Зато нашел коллекторское уведомление и использовал его вместо тарелки. Затем прочитал и помог заплатить. Проблем с нормальными, обычными гражданами, как правило, не возникает. А у тех, кто не хочет отдавать долги, у них и родственники такие же — могут хамить и ругаться. А если злостный — можно попробовать. У всех должников разная ситуация. Задача коллектора понять, в чем она заключается, и говорит ли он правду. А затем они вместе могут найти способы погашения задолженности. Должники ведь бывают разные. Есть несколько основных типов: забывчивые, попавшие в трудную ситуацию, испытывающие временные финансовые сложности и так далее. Они более финансово грамотны и юридически подкованы, чем простые обыватели. Сейчас количество таких мошенников растет. Они заметают следы и рассчитывают, что им все сойдет с рук. Так они пытаются уйти от ответственности, добиваются, чтобы от них отстали. А СМИ подливают масла в огонь, жалея их и рассказывая людям, как можно не отдавать долги. Но деньги, взятые в долг, нужно отдавать всегда. У нас пока не все понимают, как сильно плохая кредитная история портит жизнь. Могут возникнуть проблемы при приеме на работу, при выезде за границу и так далее. И все должны понимать, что за таких вот мошенников платят все остальные добросовестные заемщики. Потому что если бы у нас финансовая дисциплина была лучше, то ставки по кредитам могли бы быть меньше. Потому что долги за коммуналку у населения огромные. Ситуация становится критической, и ее нужно решать на уровне государства. На сегодняшний день жители Петербурга задолжали сбытовым и управляющим организациям порядка 8 миллиардов рублей, то есть в два раза больше, чем банкам! Количество семей неплательщиков в Петербурге уже достигло полумиллиона, и в кризис их число только растет. Что с них взять? Когда людям напоминают, что они должны, добропорядочная семья всегда идет на контакт, понимает, что нужно платить, и платит. С самыми злостными — идет обращение в суд, возбуждение исполнительного производства, опись имущества и так далее. Но до этого редко доходит. Меняется ли этот показатель в кризис? Но если человек не умер, не заболел, не сидит в тюрьме и не ведет антисоциальный образ жизни, деньги с него можно получить всегда. Но я считаю, что приводить его некорректно. Поэтому я не буду называть цифры. Нужен такой закон? О нем вновь заговорили из-за сложной экономической ситуации в стране.
Уникальные услуги для взыскания долгов
- '+answer[i]['title']+'
- Как коллекторы «Филберт» работают с должниками
- Коллекторское агентство ООО «Филберт» - отзывы и как узнать задолженность на официальном сайте
- Отзывы на Коллекторское агентство Филберт
- Коллекторское агентство Филберт. Кто такие?
- Коллекторское агентство санкт петербург
"Филберт" - коллекторское агентство.
Тегифилберт коллекторы, агентство взыскания филберт кто такие почему звонят, форвард коллекторское агентство официальный сайт. филберт агентство по взысканию долгов официальный сайт На официальном сайте компании информация о ее деятельности имеется в открытом доступе. Генеральный Директор организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ФИЛБЕРТ" Иванов Андрей Борисович. Филберт, коллекторское агентство: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать.
Официальный сайт Филберт коллекторского агентства
Позвать в чат Ответов: 7923 Рейтинг: 9. Попросите банк предоставить вам подтверждающие документы, в которых указано, что ваш долг был полностью погашен.
Наша компания профессионально занимается взысканием долгов, а также предлагает широкий спектр услуг, связанных с возвратом задолженности. Мы понимаем, что каждый клиент ценит свое время и хочет быстро и результативно решить свою проблему. Именно поэтому мы разработали эффективные стратегии и тактики работы, чтобы обеспечить максимальную скорость взыскания. Еще по теме: Что делать если соседи отключили воду без предупреждения В наших рядах работают опытные юристы, которые грамотно применяют все законодательные нормы и механизмы для быстрого возврата долга. Они также владеют специальными навыками и техниками переговоров, что влияет на повышение эффективности нашей работы. Мы всегда ставим интересы наших клиентов на первое место и прикладываем максимум усилий для достижения положительного результата в кратчайшие сроки. Наша гарантия эффективности и скорости — это наша деловая репутация, которую мы приобрели благодаря многолетнему опыту и успешной работе с нашими клиентами. Если вам требуется взыскание долга или другие услуги, связанные с возвратом задолженности, обращайтесь к нам. Мы гарантируем вам эффективное и быстрое решение вашей проблемы.
Преимущества работы с нами Филберт коллекторское агентство предлагает своим клиентам ряд значимых преимуществ: Профессионализм и опытность Мы гордимся нашей командой специалистов, которые обладают высокой квалификацией и многолетним опытом в сфере взыскания задолженностей. Мы всегда готовы предоставить клиентам самую высокую степень профессионализма и эффективности в своей работе. Индивидуальный подход Мы понимаем, что каждый клиент уникален и имеет свои особые потребности и ожидания. Поэтому мы предлагаем индивидуальный подход к каждому случаю. Мы тщательно анализируем ситуацию и разрабатываем оптимальную стратегию взыскания, учитывая все особенности и требования клиента. Мы также обеспечиваем конфиденциальность и надежность во всех деловых отношениях.
ООО «Филберт» работает сугубо в правовом поле, включено в федеральный реестр коллекторов. Юридический адрес: 198095, г. Санкт-Петербург ул. Маршала Говорова, д. Телефон горячей линии — 8-800-331-01-25. Компания специализируется на следующих операциях: Досудебное разбирательство. Компания действует в рамках законодательства, и использует доступный комплекс методов для давления на кредиторов; Подготовка документов и подача иска в суд, процессуальное участие; Работа в исполнительном производстве. Читайте также: срок исковой давности по кредиту истек, а коллекторы подали в суд что делать? Как ООО «Филберт» работает с задолженностью Специалисты компании работают на основании норм закона 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Можем отметить, что коллекторы компании не нарушают нормы закона, хотя ведут себя в общении достаточно жёстко. Можем выделить такие этапы работы с клиентом у коллекторов ООО «Филберт»: Попытка досудебного взыскания. Специалисты компании пробуют вынудить должника оплатить весь долг или его часть, заключить договор о рефинансировании долга. Для этого используется целый комплекс приёмов — звонки, смс, электронные письма, поездка домой к должнику редко.
Попросите банк предоставить вам подтверждающие документы, в которых указано, что ваш долг был полностью погашен. Если у вас есть на руках документы от суда об отмене судебного приказа, предоставьте их также коллекторскому агентству, чтобы они могли ознакомиться с этой информацией.