Статус «ожидает резерва» в Летуаль означает, что ваш заказ был успешно оформлен, но пока не был подтвержден и не начал готовиться к отправке. Это что значит?
Что значит фраза "заказ скомплектован" в Летуаль?
Статус «Ожидает резерва» в Летуаль означает, что товар еще доступен для заказа, но его резервация еще не была завершена. «Заказ ожидает резерва» в Летуаль означает, что товары были забронированы под конкретный заказ покупателя. Ожидает резерва — это статус товара в интернет-магазине Л’Этуаль, который означает, что данный товар находится в процессе резервирования на складе. Значение статуса Ожидает резерва. Есть смысл ехать в магаз если заказ в статусе "Ожидает резерва"?
Что значит «Ожидает резерва» в Л’Этуаль: разбираемся с оплаченными заказами
Статус «Ожидает резерва» в магазине Летуаль означает, что товар, который вы выбрали и добавили в корзину, находится в процессе комплектации и подготовки к получению. Статус "Ожидает резерва" на Летуаль означает, что товар, который вы хотите приобрести, временно недоступен для заказа или находится в процессе резервирования. Что означает статус «Ожидает резерва» в магазине Летуаль и как он функционирует. Резерв в Летуаль: что означает ожидает резерва? Что означает ожидает резерва в Летуаль Резервы — это товары, забронированные под конкретный заказ покупателя. Ожидания покупателя, оформившего резерв в Летуаль, заключаются в гарантированном наличии выбранных товаров при его посещении магазина.
Как найти заказ летуаль по номеру заказа
| Что значит в Летуаль статус Ожидает резерва? - Вопросник.про | Летуаль ожидает резерва. Вещи из летуаль. |
| Многоходовка от Летуаль | Что означает ожидает резерва в Летуаль Резервы — это товары, забронированные под конкретный заказ покупателя. |
| Летуаль заказ в комплектации что значит | Ожидает резерва — это статус товара в интернет-магазине Л’Этуаль, который означает, что данный товар находится в процессе резервирования на складе. |
| Многоходовка от Летуаль — Приёмная на | Ожидание резерва товара в Летуаль – это удобная и полезная услуга, которая позволяет сэкономить время и избежать разочарования при посещении магазина. |
Что означает статус Ожидает резерва в магазине Летуаль
Ожидает резерва в Летуаль: виды В Летуаль можно ожидать резерва на различные товары и услуги. В зависимости от конкретной ситуации, ожидание резерва может быть связано с различными видами товаров и услуг. Резерв на косметику Одним из видов резерва в Летуаль является ожидание наличия конкретного косметического продукта. Клиент может запросить резерв на популярный товар, который временно отсутствует в магазине. Это может быть новинка или ограниченная серия, которые быстро расходятся. В таком случае клиенту предложат оставить свои контактные данные, чтобы его уведомили о поступлении товара в магазин и он смог забрать его. Резерв на услуги В Летуаль можно также ожидать резерва на различные услуги. Например, клиент может пожелать записаться на консультацию косметолога или проведение процедуры красоты. В случае, если все места на определенное время уже заняты, клиент может оставить свои контактные данные и записаться на резерв. Если освободится место или будет возможность провести услугу раньше, клиент будет уведомлен и сможет заранее забронировать свое место.
Резерв на подарок Кроме того, в Летуаль можно ожидать резерва на подарок. Если клиент хочет приобрести определенный товар в качестве подарка и не хочет рисковать, что его уже купят до него, он может оставить заявку на резерв. Магазин запомнит эту заявку и закрепит товар за клиентом. Таким образом, клиент сможет быть уверен, что подарок будет его, и не придется беспокоиться о его наличии в магазине. Ожидает резерва: правила и условия Ожидание резерва — это процесс, при котором покупатель выбирает товар в интернет-магазине, но откладывает его покупку до более позднего времени. В таком случае, товар остается зарезервированным для покупателя в течение определенного периода времени. Чтобы воспользоваться услугой ожидания резерва, покупатель должен оформить заказ на сайте магазина и выбрать опцию «ожидать резерва». Зарезервированный товар будет удерживаться для покупателя в течение указанного периода, который обычно составляет несколько дней. Если покупатель не приобретает товар в течение этого периода, резерв снимается, и товар становится доступным для других покупателей.
Правила ожидания резерва: Ожидание резерва доступно только для определенной категории товаров.
Промокод летуаль интернет магазин апрель 2022. Как выглядит летуаль. Чек летуаль. Как сделать заказ. Как заказать. Как оформить заказ. Можно ли отменить заказ в лэтуале. Интернет портал летуаль. Летуаль интернет магазин фото.
Зайти на летуаль. Промокод рестор. Промокод летуаль интернет магазин. Купон летуаль на скидку 2022. Карта летуаль горячая линия. Летуаль проверить карту. Сайт летуаль интернет магазин Киров. Летуаль горячая линия. Летуаль вход. Лэтуаль статусы заказа.
Магазин летуаль. Летуаль 2019. Ecard летуаль. Рассылка летуаль. Летуаль духи 300 рублей. Летуаль интернет магазин Иркутск. Летуаль Серов. Заказ из летуаль. Как сделать заказ в летуаль по интернету Волгодонск. Портал летуаль.
Личный кабинет сотрудника. Летуаль интернет личный кабинет вход. Купоны летуаль 2022. История покупок в интернет магазине. Подарки от летуаль. Этуаль интернет магазин. Карта летуаль история покупок. Летуаль карточки товара. Летуаль интернет магазин карта. Лэтуаль доставка.
Упаковка заказа лэтуаль. Доставка из летуаль. Карта с баллами летуаль. Баланс на карте лэтуаль. Клиентские карты летуаль. Промокод образец. Пример промокода.
Возврат туалетной воды или косметики в Летуаль возможен, если истек срок годности или обнаружены какие-либо другие недостатки. Что значит в Летуаль заказ возвращен Арина Арина, Здравствуйте, это значит, что магазин не подтвердил наличие одного из товаров. Вы можете забрать заказ без этого товара, либо отменить заказ, денежные средства будут возвращены в течение 10 дней. Можно ли заказать в Летуаль и оплатить при получении Оплатить заказ наличными можно на кассе магазина или при получении у курьера. Cчёт выставляется менеджером при подтверждении заказа. После выставления счёта товар на несколько дней. В течение этого времени необходимо оплатить товар и сообщить менеджеру об оплате. Сколько стоит Бриллиантовая карта Летуаль Бриллиантовая карта новая, не на кого не оформлена. Карта выдается при покупке от 25. Стоимость карты составит 500 рублей это значительно экономит ваш бюджет, при первой покупке в сети магазинов. Как позвонить в магазин Летуаль По всем вопросам вы всегда можете обратиться по телефону Горячей линии 8-800-200-23-45. Как изменить способ доставки Летуаль Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку»Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки" в верхней части страницы см.
Доставлен Товар успешно доставлен и доступен для получения. Если у вас возникли вопросы или проблемы с вашим заказом в статусе «ожидает резерва», рекомендуется связаться с службой поддержки Летуаль для получения дополнительной информации и помощи. Зачем нужен статус «ожидает резерва в Летуаль»? Статус «ожидает резерва в Летуаль» играет важную роль при оформлении заказов в интернет-магазине Летуаль. Он указывает на то, что выбранный товар был добавлен в корзину и готов к резервированию. Этот статус позволяет клиенту быть уверенным в наличии товара и позволяет ему оформить заказ без опасений, что выбранный товар закончится или будет продан другому покупателю. Когда статус «ожидает резерва в Летуаль» присваивается товару, интернет-магазин Летуаль начинает процесс резервирования. В течение некоторого времени товар будет удерживаться специально для клиента, чтобы у него была возможность приобрести его в магазине или получить по доставке. Этот статус также позволяет клиенту сделать изменения в заказе, если он передумал или появилось новое предпочтение. Если статус «ожидает резерва в Летуаль» не был присвоен, произвести изменения в заказе может быть затруднительно. Таким образом, статус «ожидает резерва в Летуаль» является важным инструментом для обеспечения удобства и уверенности клиента при покупке товаров в интернет-магазине Летуаль. Какие возможности дает статус «ожидает резерва в Летуаль»? Приоритетное резервирование товаров. Как только товары, указанные в вашем заказе, поступят в магазин Летуаль, они будут автоматически зарезервированы для вас. Это гарантирует, что вы получите все необходимые товары даже в случае их ограниченного количества. Возможность дополнить заказ. Если вам вдруг понадобится добавить еще товары к вашему заказу до его финального подтверждения, вы сможете это сделать. Благодаря статусу «ожидает резерва в Летуаль», ваш заказ можно изменить или дополнить до момента его финального формирования. Приоритетное обслуживание. Поскольку ваш заказ имеет статус «ожидает резерва в Летуаль», магазин Летуаль будет уделять вам особое внимание. Вам будут предоставлены все необходимые услуги, чтобы сделать ваше покупательское впечатление самым комфортным и приятным. Гарантия наличия товаров. Получив статус «ожидает резерва в Летуаль», вы можете быть уверены, что все товары из вашего заказа будут гарантированно доступны в магазине. Вам не придется беспокоиться о том, что товар может закончиться, так как он уже зарезервирован для вас. Итак, статус «ожидает резерва в Летуаль» предоставляет вам значительные преимущества при покупке товаров в магазине Летуаль. Вы можете быть уверены, что ваш заказ будет обработан быстро и вам не придется беспокоиться о его наличии. Такой статус позволит вам насладиться удобством и безопасностью покупок.
Что означает статус «Ожидает резерва» в Летуаль?
Чтобы забрать заказ, необходимо обратиться к любому консультанту, при себе необходимо иметь паспорт. Как вернуть деньги за заказ Летуаль? При возврате Вам необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к заказу. Возврат денежных средств осуществляется на расчётный счёт. Для этого Вам необходимо скачать и заполнить заявление на возврат, указав банковские реквизиты, и выслать копию заполненного заявления через форму обратной связи.
Ответы пользователей Отвечает Дмитрий Кербут В этом разделе Вы найдете информацию, которая необходима для заказа товаров. Чтобы оформить заказ, Вам необходимо переместить выбранный товар в корзину,... Отвечает Дмитрий Покурить Здравствуйте! Заказ ожидает оплату банком!
Отвечает Михаил Кочеров Заказ обработан, ждет оплаты - заказ обработан, товар зарезервирован и ожидает оплаты по предоплате. Срок резерва заказа до ожидания поступления оплаты - 5... Отвечает Максим Минеев Под заказ бронируются реальные объемы товара, которые в данный момент находятся на складах. Размер таких резервов планируется каждой...
Отвечает Сергей Зезюлько Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. Отвечает Сергей Тихомиров Через неделю после заказа,мне пришло письмо на эл.
Раздел 4: Как справиться с ожидание резерва? Ожидание резерва может быть достаточно неприятным и вызывать некоторое беспокойство. Однако существует несколько способов, которые могут помочь справиться с этой ситуацией и минимизировать временные неудобства. Подготовьтеся заранее Чтобы избежать длительного ожидания резерва, рекомендуется заранее планировать свои действия и следить за наличием свободного времени. Если вы заранее знаете, что скоро будете ожидать резерв, вы можете запланировать другую деятельность на этот период времени. Также полезно иметь запасные планы или список дел, которые можно взять с собой и заниматься ими во время ожидания. Оптимизируйте свои действия Чтобы сократить время ожидания резерва, можно оптимизировать свои действия.
Например, попробуйте заняться чем-то полезным или интересным во время ожидания, например, прочитать книгу, послушать аудиокнигу или подкаст, смотреть обучающее видео или учиться новому навыку. Также можно использовать это время для планирования и организации своих будущих дел, составления списков задач или обновления контактов. Оставайтесь готовыми к действию Весьма полезно всегда иметь с собой необходимые материалы, инструменты или документы, чтобы быть готовыми к действию в случае неожиданного возникновения свободного времени. Например, если вы работаете с компьютером, имейте под рукой необходимые файлы или инструменты для работы. Если же вы часто ожидаете резерв вне дома, убедитесь, что вы всегда взяли с собой необходимые вещи, чтобы занять время, будь то книга, журнал или планшет. Что делать, если заказ получил статус «Возвращен»? Если вы столкнулись с такой ситуацией, вам следует сначала связаться с представителями магазина, чтобы уточнить причину возврата и узнать какие действия вам необходимо предпринять далее. Обычно, при возврате заказа, магазин предоставляет несколько вариантов дальнейших действий. Это может быть обмен товара на другой, возврат денежных средств или получение кредита на покупки в магазине. Важно помнить, что возврат товара обычно возможен только при соблюдении определенных условий, таких как отсутствие повреждений и сохранение товарного вида у продукции, сохранение упаковки и т.
При общении с представителями магазина, уточните все детали и требования возврата, чтобы правильно выполнить все необходимые шаги и получить свои средства назад или новый товар При общении с представителями магазина, уточните все детали и требования возврата, чтобы правильно выполнить все необходимые шаги и получить свои средства назад или новый товар. Гарантии возврата В Летуаль мы стремимся предоставлять только самые качественные продукты и услуги всем нашим клиентам. Если вам по какой-то причине не удалось остаться довольным своим заказом, у нас есть гибкая политика возврата и обмена, чтобы обеспечить ваше удовлетворение. Если вы обнаружили, что продукт не соответствует вашим ожиданиям или имеет дефект, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения заказа. Мы вернем вам полную стоимость товара в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращения. Для того чтобы сделать возврат, необходимо иметь оригинальную упаковку и чек или кассовый чек. Вы можете связаться с нашей службой поддержки покупателей, чтобы узнать все необходимые детали и получить инструкции возврата товара. Обратите внимание, что мы не можем принять возврат товаров, которые были использованы или на которых были нарушены оригинальные упаковки или этикетки. В Летуаль мы привлекаем только наиболее доверенных поставщиков, чтобы убедиться, что все наши продукты отвечают высоким стандартам качества Но если вы не удовлетворены своим заказом по любой причине, вы можете быть уверены, что мы предложим вам возможность вернуть его или обменять на более подходящий товар В Летуаль мы привлекаем только наиболее доверенных поставщиков, чтобы убедиться, что все наши продукты отвечают высоким стандартам качества. Но если вы не удовлетворены своим заказом по любой причине, вы можете быть уверены, что мы предложим вам возможность вернуть его или обменять на более подходящий товар.
Как следует действовать при статусе «Ожидает резерва»? Статус «Ожидает резерва» в магазине Летуаль означает, что товар, который вы выбрали, временно недоступен для покупки. Это может быть вызвано различными причинами, такими как популярность товара, временное отсутствие на складе или текущая ситуация на рынке. Чтобы правильно действовать в такой ситуации, вам стоит учесть несколько рекомендаций. Во-первых, необходимо срочно ознакомиться с подробностями, указанными рядом с товаром, ожидающим резерва. Возможно, там будет указано примерное время ожидания или другая информация, которая поможет вам сориентироваться. Если такой информации нет или вы хотите уточнить дополнительную информацию, вам следует обратиться в службу поддержки Летуаль. Они смогут оказать вам помощь и ответить на все ваши вопросы. Не стесняйтесь задавать интересующие вопросы и уточнять детали. Время ожидания может быть различным, поэтому подготовьтесь к тому, что вам придется немного подождать.
В таких случаях рекомендуется установить уведомления о наличии товара, чтобы быть в курсе любых изменений статуса. Также стоит рассмотреть альтернативные варианты или поискать товар в другом магазине. Рекомендации для покупателей с товаром, ожидающим резерв Когда товар в Летуаль статусе «Ожидает резерва», это значит, что товар был выбран вами для покупки, но он еще не был отложен на ваше имя. Это может произойти по разным причинам, например, товар находится на складе и требуется некоторое время для его подготовки. В такой ситуации рекомендуется ожидать, не отменяя покупку, так как товар уже выбран и вас ожидает. Если вам срочно нужен товар, вы можете обратиться к сотрудникам магазина и узнать, возможно ли ускорить процесс резерва. Если же вам нет срочной необходимости в товаре, лучше подождать и дождаться его резерва. Ожидание резерва позволит удостовериться, что товар будет отложен специально для вас, и вы сможете его приобрести в следующий раз, когда посетите магазин. Если вам нужно срочно получить товар, вы можете рассмотреть другие варианты. Например, вы можете поискать товар в других филиалах Летуаль или в других магазинах.
Также рекомендуется проверить наличие товара на сайте, возможно, его можно заказать онлайн и получить доставку в удобное для вас место. В любом случае, статус «Ожидает резерва» означает, что товар уже выбран вами и его резерв будет осуществлен в ближайшее время. Следите за изменением статуса товара или обратитесь к сотрудникам магазина, чтобы получить более подробную информацию о сроках резерва и возможных вариантах получения товара.
Когда заказ будет готов к выдаче, покупатель получит смс-уведомление.
Возможности изменить место получения или отказаться от части товаров будут ограничены. Для отслеживания отправления можно воспользоваться сервисом поиска почтовых отправлений на сайте Posylka. На сайте нужно ввести трек-номер и нажать кнопку отслеживания. Чтобы узнать, где находится посылка, нужно ввести трек-номер на сайте Почты России или в мобильном приложении и подписаться на уведомления в личном кабинете.
Для просмотра заказов на сайте Летуаль нужно войти в свой аккаунт и открыть раздел «Мои заказы». Историю заказов на Летуаль можно посмотреть в приложении Google Play или на странице pay. Чтобы узнать, где находится посылка, можно воспользоваться сервисом поиска почтовых отправлений на сайте Posylka. Нужно ввести трек-номер, нажать кнопку отслеживания и система покажет точное местонахождение посылки.
Чтобы узнать статус заказа в Летуаль, нужно перейти в раздел «Мои заказы» на сайте и выбрать нужный заказ. Можно ли отследить заказ Летуаль Как узнать готов ли заказ Летуаль Как отследить свой заказ по номеру заказа Как узнать где находится мой заказ Как посмотреть свой заказ в Летуаль Где посмотреть свой заказ Как можно узнать где находится заказ Как узнать статус заказа в Летуаль Можно ли отследить заказ Летуаль Трекинговый номер для отслеживания отправления на сайте «Почты России» доступен в Личном кабинете после оформления заказа. После поступления заказа в почтовое отделение трекинговый номер будет продублирован на указанный при оформлении заказа номер телефона, после этого срок хранения заказа составит 15 дней. Как узнать готов ли заказ Летуаль Как только заказ будет готов к выдаче, мы отправим вам смс-уведомление.
Как отследить свой заказ по номеру заказа Зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka. Как узнать где находится мой заказ Отследить посылку или письмо можно по трек-номеру. Чтобы узнать, где сейчас находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты. Также вы можете подписаться на уведомления в личном кабинете — тогда вас будут оповещать о передвижении отправлений.
Как посмотреть свой заказ в Летуаль Для этого перейдите на сайт Летуаль, Letu. Ищите раздел с именем, похожим на «Мои заказы», выбирайте покупку, местоположение которой вы хотите отследить, и нажимайте кнопку «Подробнее». Где посмотреть свой заказ Историю заказов можно посмотреть в Google Play или на странице pay. На мобильном устройстве откройте приложение Google Play.
В правом верхнем углу нажмите на значок профиля. Выберите Платежи и подписки Бюджет и история.
Если этот статус не меняется в течение продолжительного времени, есть несколько действий, которые вы можете предпринять: Проверьте сроки ожидания: В некоторых случаях, товар может быть зарезервирован в течение определенного периода времени. Проверьте информацию о сроках ожидания, которая указана на сайте Летуаль, чтобы узнать, сколько времени может занять резервирование товара. Свяжитесь с службой поддержки клиентов: Если статус «Ожидает резерва» не меняется даже после истечения сроков ожидания, наилучшим решением будет связаться со службой поддержки клиентов. Их контактная информация должна быть указана на сайте Летуаль. Объясните проблему и предоставьте им необходимую информацию о заказе, чтобы они могли вам помочь. Рассмотрите альтернативные варианты: Если статус «Ожидает резерва» продолжает не изменяться, вы можете рассмотреть альтернативные варианты приобретения нужного товара. Проверьте, доступен ли он в других магазинах или интернет-магазинах. Также вы можете подписаться на уведомления о поступлении товара в Летуаль, чтобы быть в курсе, когда он станет снова доступным.
Всегда помните, что статус «Ожидает резерва» может быть временным и измениться в ближайшее время. Однако, если он не меняется в течение длительного периода времени, следует принять вышеуказанные меры для получения дополнительной информации и решения проблемы. Возможные причины изменения статуса «Ожидает резерва» в Летуаль Статус «Ожидает резерва» в Летуаль может измениться по нескольким причинам. Во-первых, это может быть связано с недоступностью товара на данный момент. Это может произойти, если товар закончился или его остатки на складе исчерпаны. В таком случае, покупатель оставляет заказ, но магазин не может его выполнить сразу.
Что значит «Ожидает резерва» в Л’Этуаль: разбираемся с оплаченными заказами
Это можно сделать на сайте Летуаль. Если у вас есть специальный промокод или скидка на покупку в Летуаль, внимательно проверьте условия использования перед покупкой. Если вы зарезервировали товар и не сможете выкупить его, лучше связаться с магазином и сообщить об этом заранее. Если вы хотите отменить заказ в Летуаль, делайте это как можно быстрее, чтобы не нарушить сроки доставки. Выводы Резервы и ожидания — это важные термины, которые необходимо знать каждому покупателю интернет-магазинов, в том числе в Летуаль. Понимание, как работают эти процессы, поможет избежать недопониманий и неудобств в будущем. Кроме того, проверьте статус своего заказа и своевременно сообщайте о каких-либо изменениях, чтобы не создавать проблем для себя и магазина.
Заказ ожидает поступление товара на склад и его резерва под ваш заказ. Как узнать, что заказ готов к выдаче Когда заказ будет готов к выдаче в Летуаль, вы получите смс-уведомление об этом. Поэтому важно заполнить правильный номер телефона при оформлении заказа. Также вы можете связаться с магазином для уточнения статуса заказа и сроков его готовности. Срок резерва и его значение Когда вы видите объявление с пометкой «резерв» или «резервировано» в Летуаль, это означает, что продавец временно забронировал товар для потенциального покупателя.
Карта выдается при покупке от 25. Стоимость карты составит 500 рублей это значительно экономит ваш бюджет, при первой покупке в сети магазинов. Сколько раз можно воспользоваться скидкой именинника в Летуаль Скидка действует один раз в год, в день рождения и 30 дней после. Что значит ожидает резерва Резервы — это товары, забронированные под конкретный заказ покупателя. Резервы необязательно должны фактически быть на складе. Ожидания — это товары, которых еще нет на складе, но поступление которых уже согласовано с поставщиком. Как начисляются баллы в Летуаль Бонусы по акции начисляются клиентам, кто совершил покупку в сети магазинов ЛЭТУАЛЬ или получил онлайн заказ от интернет-магазина Бонусы сразу активны и доступны для списания 30 дней. Акция суммируется с другими скидками и предложениями.
Во всех счетах будет указываться срок, который вы установите: в днях, неделях, месяцах или бессрочно. Можно ли отказаться от заказа в М видео? Зайдите в свой личный кабинет. На странице истории заказов или непосредственно в деталях заказа нажмите на кнопку «Управление заказом» и выберите пункт «Отменить заказ». После мы попросим вас указать причину отмены. Почему закрывают Летуаль? Одна за другой компании объявляли о прекращении или временном приостановлении деятельности в стране. Можно ли вернуть туалетную воду в Летуаль? Можно ли обменять или вернуть товар? Парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31. Можно ли забрать заказ в Летуаль без паспорта? Чтобы забрать заказ, необходимо обратиться к любому консультанту, при себе необходимо иметь паспорт. Как вернуть деньги за заказ Летуаль? При возврате Вам необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к заказу. Возврат денежных средств осуществляется на расчётный счёт. Для этого Вам необходимо скачать и заполнить заявление на возврат, указав банковские реквизиты, и выслать копию заполненного заявления через форму обратной связи.
Ожидает резерва в Летуаль: что значит заказ оплачен?
Татьяна, если я правильно поняла, то статус "ожидает резерва" у Лету означает, что ваш заказ ещё не начали собирать. Что значит ожидает резерва. Резервы — это товары, забронированные под конкретный заказ покупателя. Что означает в летуаль заказ ожидает резерва. Что значит статус «ожидает резерва»?