В этом кейсе хочу поделиться с вами способом организации продажи страховых услуг по подписке через агентскую сеть, который мы разработали для компании ООО «Зетта Страхование».
Эксперт РА подтвердил рейтинг финансовой надёжности компании "Зетта Страхование"
Allianz закрыла сделку по продаже 50,1% российской «дочки» группе «Зетта Страхование». Зетта Страхование. 7 сен 2023. После образования в мае 2023 Группы «Зетта Страхование» начался процесс интеграции бизнеса и команд. Сейчас страховщики «Альянс» и «Альянс Жизнь» переименованы в «Зетта Страхование» и «Зетта Страхование жизни». Allianz Group — крупнейшая страховая компания Европы.
В 2024 г. Группа «Зетта Страхование» планирует увеличить сборы до 29 млрд р.
С введением ограничений партнеры Зетта Страхование по ремонту ТС находили альтернативные каналы доставки, и сегодня такой подход принес положительные результаты. Тем не менее нельзя сказать, что ситуация с наличием запасных частей полностью стабилизировалась, она остается непростой и требует постоянного внимания. При урегулировании страховых случаев с недвижимостью клиенты Зетта Страхование особенно высоко оценивают быстрый дозвон в контакт-центр, а также скорость и удобство подачи заявления на возмещение в офисе компании. В среднем эти параметры набрали 4,8 баллов. Также держатели полисов довольны сроками урегулирования страховых случаев 4,6 баллов. Позитивная динамика зафиксирована по результатам улучшений, необходимость в которых была выявлена по итогам прошлогоднего замера.
Для самой Zurich потеря многих международных клиентов и отсоединение от международной сети может негативно сказаться как на выручке, в связи с тем, что уйдут клиенты, так и на взаимодействии с текущими клиентами, так как всем хотелось бы обслуживаться в международной компании, которая признается всемирно и не требует каких-то дополнительных действий по подтверждению этого страхового обеспечения».
Zurich начала свою деятельность в России в 1885 году, тогда компания предлагала услуги по страхованию в Москве и Санкт-Петербурге, а затем вернулась в страну в 1996 году. СК «Цюрих» в прошлом году заняла 51-е место в рейтинге крупнейших российских страховщиков. Сборы компании составили 2,5 млрд рублей, выплаты — более 200 млн рублей. Для самой Zurich это тоже не колоссальная потеря, но имиджевая, наверное, все-таки есть, они в Россию пришли еще до революции, но потом после революции ушли. Но я хочу напомнить, что Zurich еще в 2014 году продала часть своего розничного бизнеса российской компании — это «Зетта страхование». Сейчас видим окончательно принятое решение о том, чтобы полностью уйти с рынка.
Депутаты предложили обязать власти регионов разрабатывать и утверждать собственные программы страхования жилья от ЧС - законопроект Депутаты внесли в Госдуму законопроект с поправками в 2 федеральных закона, которые помогут запустить в РФ принятый и не действующий 5 лет закон о добровольном страховании жилья от ЧС от 3 августа 2018 года N320-ФЗ. Большая часть обращений связана с ущербом жизни и здоровью клиентов страховщиков.
Дальше страховая компания дает ей доступ к своей фабрике продуктов с экспертизой, инфраструктурой, технологиями, сервисом и поддержкой. В итоге на рынок выходит собственная страховая программа экосистемы, которая доступна всем или какой-то части ее клиентов. При этом разработку продукта «под ключ» и оценку всех рисков берет на себя страховщик, он же осуществляет поддержку продаж и обеспечивает сервис, включая урегулирование страховых случаев.
Достижения Зетта Страхование в области внедрения цифровых продуктов в маркетплейсы и экосистемы были отмечены премией «Эврика». Компания давно работает со всеми ключевыми электронными площадками продаж и агрегаторами, а также входит в число лидеров по количеству продуктов в онлайне, «закрывая» всю востребованную линейку программ.
Отзывы о компании
- Немецкий страховой бренд Allianz уйдет из России в течение трех месяцев
- "Зетта Страхование" объединяется в группу с "Альянсом" - Frank RG
- «Зетта Страхование» внедряет «Фабрика XBRL» | ИТ Проекты
- Увеличено вознаграждение на полисы «Зетта Страхование»
- Зетта Страхование - YouTube
Страховая компания Allianz продаст бизнес в РФ владельцу "Зетта страхования"
Новости страховой компании “Зетта Страхование”. Связаться с нами можно по телефону: 8 800 700-77-07. Зетта Страхование. 7 сен 2023. После образования в мае 2023 Группы «Зетта Страхование» начался процесс интеграции бизнеса и команд. Крупнейшая в мире страховая группа Allianz продала 50,1% акций своего российского подразделения группе «Зетта страхование». Информацию об этом пресс-служба компании опубликовала на своем сайте. Страховые компании.
Российский бизнес Allianz объединился с «Зетта Страхование»
Программа «Зетта Страхование» признана лучшим продуктом по страхованию ипотеки в 2023 году по версии престижной премии Компания стала победителем в номинации «Страховой продукт года. Крупнейшая страховая компания Европы Allianz Group объявила о продаже российского бизнеса. ООО «Интерхолдинг» (владеющий также и «Зетта Страхованием») покупает контрольный пакет акций страховых компаний «Альянс» и «Альянс Жизнь.
ООО "Зетта Страхование"
Позвонить в отдел, который не посредственно этим занимается не могу, потому что телефон просто на просто никто не предоставляет! В одном письме обнаружила почту, на которую я могу пожаловаться, написала и туда. Я их спрашиваю, как не ту, если в страховой компании «ПАРИ» мне именно по ней расторгли договор?!! В ответ приходит письмо с таким текстом: Добрый день! По мере выполнения обращения Вы будете получать уведомления по решению Вашего вопроса. И так по любому вопросу «Обращение зарегистрировано под таким-то номером». Я спрашиваю, что выполнено? Конкретно, что выполнено??? А мне опять «Обращение зарегистрировано под таким-то номером». Начинаю соображать, что переписываюсь с ботом, который просто регистрирует мои обращения и сообщает мне об этом!
Классно я с ним пообщалась.
Непрерывно улучшаем наполнение продуктов и качество сервиса, совершенствуем технологическую платформу. Все это позволяет сохранять доверие наших клиентов и увеличивать их число. Сегодняшняя награда позволяет увидеть, что клиенты ценят нашу работу и уверенно выбирают «Зетту» в качестве надежного страхового партнера», — подчеркнула директор департамента электронных продаж Зетта Страхование Наталья Федорова.
При выборе победителя экспертный совет премии отметил популярность программы «Зетта Страхование» на Банки. В 2023 году «Зетта Страхование» значительно продвинулась в развитии сервисов для ипотечного страхования. По самым крупным банкам доступна возможность застраховать онлайн не только квартиры, но и дома, а также апартаменты. Такой сервис в несколько кликов также доступен для интеграции партнерам страховщика через API.
Депутаты предложили обязать власти регионов разрабатывать и утверждать собственные программы страхования жилья от ЧС - законопроект Депутаты внесли в Госдуму законопроект с поправками в 2 федеральных закона, которые помогут запустить в РФ принятый и не действующий 5 лет закон о добровольном страховании жилья от ЧС от 3 августа 2018 года N320-ФЗ. Большая часть обращений связана с ущербом жизни и здоровью клиентов страховщиков.