1 февраля 2024 года вступят в силу новые правила взаимодействия коллекторов и должников, рассказал адвокат, преподаватель Финансового университета Кирилл Данилов.
Путин обещает защитить российских должников за ЖКУ от коллекторов
Теперь каждый, независимо от суммы и срока задолженности, может ответить коллекторам: извините, мы вас не звали и не ждали, приходите через неделю. Вступившие сегодня в силу поправки в федеральный закон строго регламентируют способы работы коллекторских агентств с должниками. Сергей Островский, кредитный брокер, генеральный директор группы компаний: «Если раньше коллектором мог устроиться кто угодно, имея определенный опыт, багаж или какие-то статьи УК РФ, и были и угрозы, и порча имущества, и угрожали родственникам, что угодно было, эта отрасль не особо регулировалась. Сейчас коллекторы будут работать по определенному регламенту. С должником они могут встречаться не чаще одного раза в неделю».
Ранее был принят закон "с целью упорядочить отношения между кредитором и заемщиком, то есть исключить такие ранее используемые методы, как шантаж, угрозы личного характера, использование автодозвонов без ограничений по частоте и времени суток", напоминают разработчики. Однако, "жалобы на действия коллекторов, в том числе на оказание с их стороны психологического давления, продолжают поступать и в настоящее время", замечают они. В связи с этим законопроектом предлагается запретить на территории РФ деятельность организаций, чьим основным видом деятельности является деятельность по возврату просроченной задолженности.
Перед тем, как приступить к взаимодействию с должниками, банки и МФО должны будут направить приставам уведомление о начале взаимодействия с копиями документов, подтверждающих наличие необходимого для аудиозаписи оборудования. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора должнику должны быть сообщены: имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие; наименование кредитора, а также наименование представителя кредитора; размер и структура просроченной задолженности. При этом для коллекторских организаций, банков и МФО уполномоченный правительством орган исполнительной власти сможет устанавливать ограничения на отдельные способы взаимодействия с должниками.
Такие ограничения могут распространяться на один или несколько способов взаимодействия с должниками на срок до 60 календарных дней. Закон вступит в силу через 180 дней после официального опубликования. Госдума по итогам принятия закона подготовила постановление с рекомендациями в адрес ФССП.
Для этого требуется уведомить кредитора через нотариуса, почту или электронную почту только на адрес, указанный в договоре. Однако направить отказ можно только через 4 месяца с даты возникновения просрочки. Законом предусмотрены меры по борьбе с агрессивными и анонимными звонками со стороны коллекторов, включая право должника на аудиозапись разговора, фотофиксацию сообщений и запрос детализации у оператора связи. При нарушении коллекторами законодательства, должник может обратиться в ФССП, полицию или прокуратуру.
Коллекторы, нарушающие установленный порядок, могут быть привлечены к административной и уголовной ответственности. При выявлении грубых нарушений, причиняющих вред жизни или здоровью должника, коллекторская организация может быть исключена из госреестра и лишена права на деятельность. Среди значимых изменений можно отметить введение возможности взаимодействия с должниками через портал Госуслуг, возможность отправки заявления об отказе взаимодействия через интернет. Закон приравнивает роботов для обзвона к самим коллекторам, при этом бот должен уметь отвечать должнику, что разговор ведется с искусственным интеллектом.
Материалы по теме
- Что делать, если звонят коллекторы
- Путин обещает защитить российских должников за ЖКУ от коллекторов
- Принят закон о реформе коллекторской деятельности
- Основные моменты
- Коллекторы требуют 1 рубль с главы комитета Госдумы по труду и соцполитике Нилова
Контроль за коллекторами будет усилен
Экономика - 10 июля 2023 - Новости Тюмени - Криминал - 28 июня 2023 - Новости Волгограда - Новый закон о коллекторах: правила взыскания долгов с 1 февраля 2024. Замруководителя фракции ЛДПР Ярослав Нилов 14 августа внесет в Госдуму законопроект о запрете деятельности коллекторов в РФ, сообщил он «Ведомостям». законы вступят в силу 1 февраля. Коллектор — это сотрудник коллекторского агентства, который пытается получить купленный долг.
Как закон о коллекторах регулирует деятельность взыскателей в 2024 году
Отдельно стоит упомянуть сам процесс передачи долга — некоторые заемщики ошибочно полагают, что если в кредитном договоре не указана возможность продажи долга коллекторам , то банк этого сделать не сможет. Однако в соответствии со ст. ГК РФ Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу в ред. Федерального закона от 21. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором. Предусмотренный договором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности банкротстве. Периодичность и график звонков от работников КА строго регламентированы и не должны нарушаться — в противном случае коллекторов ждут серьезные штрафы, выписываемые как на сотрудников, так и на юридическое лицо. Разрешенный им график звонков, вступивший в законную силу с 1 января 2019: коллекторы могут звонить в день всего один раз; по будням они могут беспокоить должников звонками с 8:00 до 22:00; по выходным и праздникам им разрешено звонить с 9:00 утра до 20:00; в неделю они вправе звонить должнику не больше 2 раз, и не больше 8 раз — в месяц. Аналогичная ситуация и с графиком отправки уведомления по СМС или электронной почте.
За небольшим исключением — в месяц они могут отправить должнику не больше 16 электронных писем или СМС. Встречи разрешены с периодичностью не чаще одного раза в неделю и исключительно с согласия должника. Подают ли коллекторы в суд? Если коллекторы выкупили долг по договору цессии, то они вправе подать на вас в суд в случае неисполнения вами долговых обязательств. Это будет суд, проводимый в формате общего гражданского производства, а не рассмотрение уголовного дела о мошенничестве или злостной неуплате кредитов, как любят пугать коллекторы должников. Чтобы подать на должника в суд, коллекторское агентство должно: иметь право требования возврата просрочки. Таким правом коллекторов наделяет только договор цессии — если они просто помогают банку взыскать долги на основании агентского договора, то и в суд обратиться не вправе; иметь аккредитацию, позволяющую компании вести официальную коллекторскую деятельность в стране.
Кроме того, в Госдуме намерены в принципе свернуть в стране работу коллекторских агентств. Такой законопроект будет доработан и внесен в палату в весеннюю сессию.
Эксперты, однако, предлагают не торопиться, всесторонне обдумать предложение, чтобы не поощрять безответственного финансового поведения заемщиков. Жалоб по-прежнему много По данным ВЦИОМ, 38 процентов россиян в ходе прошлогоднего опроса отметили, что испытывают трудности с погашением долгов перед банками и микрофинансовыми организациями — в основном это молодежь и пенсионеры. На высокую закредитованность пенсионеров в минувшем ноябре обратил внимание и Президент России Владимир Путин. На совещании с Правительством глава государства сказал, что из-за выдачи небольших кредитов многие пенсионеры становятся вечными должниками банков, которые «пьют из них кровь до гробовой доски». Банки выдают такие кредиты, поскольку у людей есть постоянный и стабильный доход. Но беда в том, что не все клиенты могут рассчитаться по долгам, взыскание которых кредитные организации нередко делегируют коллекторам. И ладно, если те работают в правовом поле.
Раньше сотрудники должны были только представится и назвать организацию. С февраля 2024 года кредитор обязан уведомить заемщика о продаже просроченной задолженности не позже пяти рабочих дней после заключения договора одним из следующих способов: через почту, нотариуса, портал «Госуслуги» или лично под роспись. Допускается уведомление по электронной почте, если она указана в кредитном договоре. Также кредитор обязан разместить сообщение о продаже на Федресурсе. Также запрещено совершать звонки в неустановленное законом время, сообщать по месту работы об имеющейся задолженности, отправлять СМС агрессивного характера. Взаимодействие со стороны коллекторов, банков, МФО с любыми третьими лицами может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1 имеется согласие должника на взаимодействие с третьим лицом; 2 имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Соответственно, если эти два условия не соблюдены, то взаимодействие с третьими лицами тоже запрещено. Такое решение будет приниматься должностными лицами службы по результатам контрольного надзорного мероприятия в случае выявления грубого нарушения или систематических нарушений законодательства Российской Федерации. Кроме того, в прошлом году для них была введена уголовная ответственность. Также предусматривается уголовная ответственность за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство должника. Это можно сделать не ранее, чем через 4 месяца после возникновения просрочки. Должник имеет право отправить соответствующее заявление финансовой организации заказным письмом с уведомлением о вручении, по электронной почте, через нотариат, портал «Госуслуги», лично под роспись.
Путин обещает защитить российских должников за ЖКУ от коллекторов Калькулятор долгов за коммуналку. Фото: freepik. Этим документом был расширен список лиц, которые не могут передать право на возврат задолженностей коллекторам. В список внесены наймодатели, заключившие договоры соцнайма или найма жилого помещения из жилищного фонда для социального использования, а также государственного или муниципального жилищного фонда.
Больше никаких звонков от коллекторов: Путин подписал новый закон о ЖКХ
Интерфакс: Госдума приняла в третьем чтении закон о реформе коллекторской деятельности, который вводит ограничения на взаимодействие кредиторов с должниками. По факту новый законопроект является еще одним гвоздем в крышку гроба коллекторского бизнеса. Служба судебных приставов будет контролировать не только профессиональных коллекторов, но и деятельность кредитных и микрофинансовых организаций в сфере возврата просроченной задолженности. 3 февраля группа депутатов от фракции ЛДПР внесла на рассмотрение Государственной думы законопроект о запрете коллекторской деятельности в России.
Коллекторов хотят запретить окончательно
Закон о коллекторах 2024: правила работы с должниками | В мае 2024 года в России вступят в силу новые законы, предполагающие расширение списка категорий юридических лиц, которым будет запрещено привлекать коллекторов для взимания средств с должников по ЖКХ. |
Госдума приняла законопроект о тюремном сроке для коллекторов за угрозы — РТ на русском | Лишение свободы на срок до десяти лет будет грозить за применение угрозы со стороны коллекторов, а также повреждение имущества должника. Такой закон приняла Госдума. |
Коллекторам изменят правовые рамки: названы плюсы и минусы нового законодательства | Коллекторы сменили тактику после появления наказания за угрозы и насилие к должникам. |
Вступает в силу новый закон о коллекторах: за что им будет грозить 10 лет тюрьмы уже в 2023 году | 1 февраля 2024 года вступят в силу новые правила взаимодействия коллекторов и должников, рассказал адвокат, преподаватель Финансового университета Кирилл Данилов. |
Вступает в силу новый закон о коллекторах: за что им будет грозить 10 лет тюрьмы уже в 2023 году | Новые поправки в закон о коллекторах вступят в силу поэтапно — в феврале и августе 2024 года. |
Ответственность для коллекторов - правки 2023
Экономика - 10 июля 2023 - Новости Челябинска - Кроме того, банкам хотят запретить продавать коллекторам просроченные задолженности своих клиентов. Группа депутатов и сенаторов внесла в Госдуму законопроект о запрете коллекторской деятельности в России. 10.07.2023 № 317-ФЗ "О внесении изменения в Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой.
Как будут взыскивать долги с 1 февраля после обновления закона о коллекторах
Новости и аналитика Новости Взыскание задолженности: новые санкции для коллекторов с 21 июля 2023 года. Служба судебных приставов будет контролировать не только профессиональных коллекторов, но и деятельность кредитных и микрофинансовых организаций в сфере возврата просроченной задолженности. За шантаж и иные угрозы коллекторов ждет штраф до пяти миллионов рублей. Новый закон о коллекторах: правила взыскания долгов с 1 февраля 2024. По его словам, 230-й федеральный закон о коллекторах, принятый в 2016 году, серьезно изменил эту сферу.
Материалы по теме
- Новые полномочия службы судебных приставов по контролю за коллекторами и кредитными организациями
- Права коллекторов, или Как закон регулирует методы воздействия на должника
- Больше никаких звонков от коллекторов: Путин подписал новый закон о ЖКХ
- Госдума приняла закон об уголовной ответственности за нарушения в работе коллекторов
Госдума приняла законопроект о тюремном сроке для коллекторов за угрозы
По его словам, 230-й федеральный закон о коллекторах, принятый в 2016 году, серьезно изменил эту сферу. Замруководителя фракции ЛДПР Ярослав Нилов 14 августа внесет в Госдуму законопроект о запрете деятельности коллекторов в РФ, сообщил он «Ведомостям». Федеральный закон от 10.07.2023 N 323-ФЗ. Накажут за действия, которые направлены на возврат долгов граждан и связаны с угрозой. Новые поправки в закон о коллекторах вступят в силу поэтапно — в феврале и августе 2024 года. С 1 февраля в России вступит в силу новый закон о коллекторах, который внесет значительные изменения в регулирование просроченных задолженностей.