Международный опрос офисных работников выявил, что информационная перегрузка — это чрезвычайно распространенная проблема во всех уголках мира, существенно вредит. Информационная перегрузка действительно имеет место быть, практически у любого активно живущего, и пользующего социальными сетями и гаджетами, человека. В качестве примера исследователи приводят командную работу: информационная перегрузка одного члена команды может привести к снижению производительности группы.
Нейробиология новостной перегрузки
Например, финансовая информация готовится по определенному графику, и его изменение требует модификации бюджетирования, отчетов о прибылях и убытках, бухгалтерской системы. Затраты на изменения не должны превышать полученные выгоды. Своевременность доступа к данным имеет значение Усвоение данных человеком не происходит мгновенно. Время, необходимое для осознания информации является частью цикла времени, учитываемого информационным менеджментом. Поэтому важно, чтобы руководитель определял свои потребности в информации быстро и гибко, и задавал график предоставления данных. Доступность любой информации в любое время — не лучшая из идей, даже если бы это было возможно. Сегодня превалирует стиль принятия решений, основанный на фактах. Причем современный подход основан скорее на вытягивании, чем на продвижении информации к потребителю. Менеджеры сами выбирают и скачивают необходимую информацию, которую затем обрабатывают с помощью современного программного обеспечения.
Реинжиниринг процессов может радикально снизить время подготовки решения. Но, как и всякий процесс, обеспечение информацией требует ресурсов. Поэтому нужно выявлять, какую именно информацию необходимо предоставлять срочно. Какая информация важна? В каждой отрасли есть информация, получать которую критически важно для игроков. Срочность получения определенных данных также определяется отраслевой спецификой. Кроме того, критерии срочности получения информации зависят от того, на подъеме или на спаде находится экономика. Как показали исследования, стабилен интерес к таким показателям, как качество, доля рынка, новости о конкурентах, удовлетворенность потребителя.
Ко всем остальным показателям интерес во время экономического спада выше, чем при растущей экономике, так же как и желание быстрее получать информацию. В обычных условиях самым важным считают: качество, удовлетворенность сотрудников и их производительность. Некоторые виды информации просят предоставлять чаще. Самое быстрое движение информационных потоков наблюдается в данных о продажах, новостях конкурентов и потребителей. Самый медленный поток — удовлетворенность сотрудников, доля рынка, удовлетворенность потребителей, сценарии планов и моделирование. Результаты опросов подтверждают, что нет нужды в предоставлении всей информации в реальном времени. В трудные времена многие компании ускоряют информационные процессы. Альтернатива: точность или своевременность Нередко ускорение движения данных исключает возможность перепроверки и корректировки.
Но скорость часто важнее точности. Тем не менее, опросы показали нежелание менеджеров идти на значительное снижение точности во имя скорости. Для того чтобы информация была признана полезной, она должна быть подтверждена. Как ускорить нужную информацию Определяют ключевые решения стратегического и операционного уровня и требуемую для этого информацию.
Еще очень важен сон. Наш мозг не имеет собственной системы очистки, как другие органы. Нейроны работают с высокой интенсивностью и, естественно, продуктов распада очень много! Но из-за отсутствия этой системы очистки в течение дня продукты распада не вымываются из мозга.
И только когда мы засыпаем и кора головного мозга перестает работать ментально, начинается эта очистка. Поэтому если мы начинаем недосыпать, спим по 3-4 часа, пытаясь побольше работать — это значит, что мы начинаем с большой скоростью разрушать наши нейроны. Кстати, уже даже идут разговоры, что недосып — одна из причин развития старческой деменции, болезни Альцгеймера. Также действенный способ — медитация. Еще — игра в любых своих проявлениях: побегать, попрыгать, повозиться с ребенком, «мафия» в компании, флирт… Главное — не игры на экране компьютера! Информационные перегрузки и фрирайтинг — Сейчас много говорят о фрирайтинге с англ. Действительно ли фрирайтинг так полезен для работы мозга? Чем он поможет при перегрузках информацией?
Фрирайтинг, так же, как и ведение дневника, приносит огромную пользу. Чтобы объяснить, как работает фрирайтинг, давайте посмотрим на мозг как на компьютер. Итак, представьте: на компьютере открыто много разных программ и окон. И скайп, и обработка видео, и фильм закачивается и еще что-то. Если компьютер слабенький, мы будем видеть, что периодически некоторые программы подтормаживают. То же самое с нашим мозгом. Одновременно у нас много задач. Например, женщина с утра поругалась с коллегой, она переживает из-за конфликта, одновременно думает, что дочке надо нанять репетитора по математике, а финансов не хватает, что мама болеет в деревне и ее нужно забрать, но некуда забирать.
И еще, например, думает, как ей развивать свой бизнес. В общем — много подгруженных задач. Многие из них висят часами, днями, неделями и даже годами. Они висят и забирают энергию, но… задача при этом не решается! В результате все наши запущенные программы висят и поглощают наши ресурсы. Так как же тут поможет фрирайтинг? Экстренные меры при инфоперегрузках — Давай тогда поговорим об экстренных мерах при информационных перегрузках. Как быстро себе помочь?
Ведь каждый ищет то что он хочет увидеть или прочесть. Раньше была цензура и мы получали только правильную и проверенную информацию, за которую несли ответственность издательства и СМИ. Сейчас на просторах интернета каждый "лепит" что угодно. И только образование и практическая опытность позволят более менее правильно фильтровать информацию. Именно по этому порой бывает довольно сложно убедить пациента в эффективности лечения, даже если это банальная история, банальный случай. Нам приходится работать с разными слоями населения, и с разным интеллектуальным уровнем людей. Одни пациенты сразу все понимают, с кем-то контакт трудно установить до последнего. Некоторые стараются навязать свою схему лечения, свое мнение, свое видение проблемы. С одной стороны это не плохо.
Дискуссии развивают. Но выглядит это примерно если я сяду рядом с пилотом и начну с ним спорить как правильно управлять самолётом, тк у меня есть свои убеждения, наработки и своё виденье ситуации. Так вот если у пилотов есть крепкая бронированная дверь с глазком, то врач увы оголён и только сила убеждения здесь помогает. Благо что опыт почти перевалил за 20 лет и хоризмы хватает. Но главное не в этом, а в достаточном практическом врачебном опыте. Люди это видят. Если верят, то остаются на лечение, если нет, то контакта уже не будет. Я при этом ничего не теряю. Жалко людей, их гордыню и желание показать своё превосходство в знаниях, хотя они даже представить себе не могут сколько и как лечится врач.
Сейчас привыкли всё упрощать и длится это уже давно. Так вот только не в медицине и не в космонавтике. Уж больно дороги ошибки! В хорошем смысле я отношусь к пациенту так, как пациент относится ко мне. Когда есть такая большая большая поточность,а поликлиниках и на амбулаторном приёме в хороших частных медицинских центрах это всегда есть, нужно сразу понять, с кем ты имеешь дело. Врач в данном случае очень похож на ГАИшника. Буквально за секунды нужно понять кто перед тобой. Первое, что нужно понять, зачем к тебе пришел пациент. Второе, даже не глядя почувствовать, и по нескольким фразам оценить, что у него действительно что-то болит, и что он пришел с серьезной проблемой.
А бывает что кто-то приходит поморочить голову. Потому что дома скучно, Что то услышал, что то прочитал, что то друзья подсказали, собрал информацию в кучи пошёл к доктору доказывать свою правду. Поэтому, если я вижу, что у мациента есть серьёзная проблема с которой оно точно не сможет справиться сам, он открыт и настроен лечиться, то, конечно, с таким пациентом приятно работать и принять максимум участия в его выздоровлении. Тогда мы открываем свою душу и сердце. Своевременное и правильное лечение обеспечит вам скорейшее выздоровление! Но, если пациент ставит себя выше доктора, и такое увы не редкость, показывает что мы обслуга, то это уже другая история. Бывает что пациент с самого начала общения всем своим поведением старается показать свою надменность и высокомерность, что он видетели сделал одолжение со снизашёл до нас и позволил его полечить. В таких случаях приходится работать в режиме эмоциональной экономии, поскольку эмоции и яркость убеждения здесь бессильны. Мы относимся к пациентам ровно так, как они относятся к нам,поэтому мы не открываем свою душу всем подряд и без остатка.
Людей много, а хороших врачей не так уж. По этому приходится думать и о своём психическом здоровье и о том, что уже через пол часа к тебе зайдёт абсолютно нормальный, приятный, адекватный и вменяемый человек и он то уж точно не виноват в том что предыдущий пациент вывел вас из себя. Именно по этому из себя мы не выходим.
Возможно, общество XXI века действительно дезориентировано бесконечными реками информации; возможно, новые технологии действительно оказывают разрушительное воздействие на наш мозг. Но подобные опасения высказывали и наши предки, и было бы глупо считать, что они-то ошибались, а вот мы правы. Вполне возможно, корень проблемы не в количестве потребляемой нами информации, а в том, что мы не знаем, для чего нам эта информация.
Изучив историю чтения, я пришел к выводу, что люди с самого изобретения письменности были озабочены возможностью потреблять и понимать написанное. В древних обществах Греции и Рима мудрецы, не могущие еще представить себе цифровые гаджеты, глобальную сеть и концепцию Big Data, уже задумывались об опасностях, скрытых в бурных потоках информации. Первым о проблемах, связанных со свободной циркуляцией текстов, написал Платон, вложив, впрочем, эти опасения в уста Сократа. Платоновский Сократ предвидел опасность, скрытую в самой технологии записи информации. В отличие от устного общения, письмо не выбирает свою аудиторию, но «путешествует свободно». Письмо не делает различий между теми, кто может осознать написанное и извлечь из него пользу, и теми, кого написанное смутит и собьет с толку.
Сократ предупреждал, что письмо доносит информацию «и до понимающих, и до тех, кто к этому не способен». В духе патернализма своего времени Сократ указывает, что знание в случайных руках станет угрозой общественному порядку. Именно Сократ первым предсказал, что люди станут зависимы от написанных текстов и что это ослабит их память. Так думали не только древние греки. Древние евреи придерживались того же мнения. Долгое время раввины противились записи Устного Закона, метода толкования святых писаний, позже ставшего первой частью Талмуда: Мишной.
После создания Мишны история повторилась: новые поколения раввинов не желали предавать бумаге толкования Мишны, из которых позже была создана вторая часть Талмуда, известная как Гемара. Свое нежелание записывать толкования раввины обосновывали аргументами, которые мало чем отличались от аргументов Сократа. Они считали, что знание по природе своей диалектично и может быть результатом лишь устной и живой беседы. Если же знание записано, оно умрет и окаменеет, приводя будущие поколения к ошибкам в его понимании. Платон тоже предупреждал об опасности свободного хождения текстов. Он сомневался в возможности среднего человека отличить морально полезный текст от вредного.
Римский философ-стоик Сенека в письмах Луцилию, написанных между 63 и 65 годами нашей эры, предупреждал, что «во множестве книги лишь рассеивают нас». И вновь — эти слова звучат в унисон с мнениями ранних раввинов. Призывы Сенеки ограничивать себя в чтении предвосхитили современные тенденции считать избыток информации причиной упадка духа и рассеянности внимания. Сенека почитал обильное чтение «признаком пресыщенности», да еще в то время, когда книги было сложно достать — он боялся не обилия информации, а ее влияния на человека. Философа беспокоила способность сограждан понимать и извлекать пользу из прочитанного. Мысль о «переизбытке информации» зазвучала не только с появлением интернета, но и первых письменных станков.
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПЕРЕГРУЗКА
Основные причины информационной перегрузки включают. Делимся простыми правилами от специалиста, которые помогут избежать информационной перегрузки и научить ребенка вести себя в Сети. Информационная перегрузка приводит к возникновению проблем с памятью и к общему ухудшению работоспособности мозга. В 2010 году День информационной перегрузки был перенесен на 20 октября и с тех пор продолжает отмечаться в этот день. Информационная перегрузка ухудшает самочувствие и способность принимать решения, выяснили ученые.
Столичный психолог рассказал, как справляться с информационной перегрузкой
За ним едят. Нормальному человеку достаточно, считает стартап Floyd. И никаких объявлений типа: «Некто Андрис купит кресло «Мемфис» из гарнитура «Атлантис». Зачем выбирать мебель — долго? Не тратьте время и силы на поглощение и переработку лишней информации. Флористический интернет-магазин для покупателей-мужчин Этот магазин называет себя лаконично и ясно — Real Men Buy Flowers. Так же он продаёт и букеты — лаконично и без избыточных терминов, которые, по сути, никому не нужны. Особенно настоящим мужчинам, которые «во всех этих штучках» не разбираются и разбираться не хотят. Не так давно бизнес-аналитики заметили, что наш ритейл заметно феминизировался, не оставив места для нужд и вкусов обыкновенных мужчин.
Началось всё с наблюдения за парикмахерскими салонами. Куда-то исчезли мужские барбершопы, где просто стригли и брили и прыскали одеколоном. Все парикмахерские буквально «провоняли» дамским счастьем... Может быть дамам это и нравится, но мужчины чувствуют там себя как сирота в богатом доме. Но ведь на планете живут не одни дамы? Как только это было замечено, мужские барбершопы немедленно возродились и теперь ими уже никого не удивишь. Эта тенденция называется — маскулизм. То же, что и с парикмахерскими по мнению бизнес-элиты должно произойти и со всеми остальными местами ритейла.
Они должны вспомнить о том, что на свете, кроме женщин, живут ещё и мужчины. И им не всегда нравится обилие уменьшительно-ласкательных суффиксов и невообразимо идиотских слов, которые во-первых, засоряют язык, а во-вторых, не выражают ничего, кроме желания потрещать языком и показать, что ты компетентна хоть в чём-то, раз уж не умеешь строить мосты и лить сталь. Этот кьюбикл напоминает капсулу космонавта, герметично закрывается и имеет климат-контроль с всегда свежим воздухом. Это изобретение не ново. Ещё в 70-е годы в Японии были популярны такие же «коробки» для школьников, в которых они выполняли домашнюю работу, вернувшись домой из школы. Считалось, что так японский школьник так меньше отвлекается, меньше устаёт и лучше справляется с заданием. А вот основатель фирмы Ли МакКормак считает немножко по-другому.
Поэтому создание стратегии фильтрации совершенно неизбежно. Здесь важно хорошо налаженное делегирование.
Нельзя читать все. Некоторые не отвечают на письма, которые адресованы им как копия, считая, что никаких действий копии не потребуют. Окружающие должны понимать, что заслуживает внимания руководителя, присылать информацию лишь после необходимой обработки и не ждать немедленной реакции. Очевидно, даже успешное изменение образа действий в отношении обработки и перенаправления информации внутри организации не избавит руководителей от постоянной потребности в точных и своевременных данных и сведениях. Томас Давенпорт и Джим Хагеман Снейб говорят о том, как выстраивать потоки информации, поступающей к менеджерам. Почти все руководители просят еще и еще информации, и побыстрей. Но быстро получить информацию и быстро принять решение — разные вещи. Компании стремятся выполнить информационные запросы менеджеров, однако доступ к корпоративным данным часто происходит заметно медленнее, чем поиск в сети Интернет. Распространенной проблемой является гибкость информации.
Стандартные отчеты часто читают только их создатели, их информативность в условиях высокой динамики событий невелика, и если руководитель берется за их изучение, он тратит самый важный ресурс — свое время. Это порождает следующий вопрос: «А какую информацию нужно обрабатывать и присылать как срочную? И, как правило, руководители запрашивают намного больше информации, чем они могут использовать. Важно, что узким местом является сам процесс принятия решений, а не скорость информационного потока. Поэтому ориентироваться нужно не на достижение непосредственно гибкости и скорости предоставления информации, а на поддержание за счет такого информационного потока своевременности, гибкости и адекватности решений. Причины замедления поступления релевантной информации Первая причина — приоритетность именно высококачественной информации. Стремление избежать «многих версий одной истины» приводит к задержке первичной информации при обработке и изложении ее в форматах стандартных отчетов. Затем данные поступают в информационное хранилище. Получается блок обработанной информации, например «Продажи за квартал».
Но подготовка таких блоков должна предшествовать появлению потребности в них. В противном случае полезность сильно сокращается. С другой стороны, многие руководители ограничивают себя в запросах, понимая, какой шторм активности вызывает каждое требование данных. Например, финансовая информация готовится по определенному графику, и его изменение требует модификации бюджетирования, отчетов о прибылях и убытках, бухгалтерской системы. Затраты на изменения не должны превышать полученные выгоды. Своевременность доступа к данным имеет значение Усвоение данных человеком не происходит мгновенно. Время, необходимое для осознания информации является частью цикла времени, учитываемого информационным менеджментом. Поэтому важно, чтобы руководитель определял свои потребности в информации быстро и гибко, и задавал график предоставления данных. Доступность любой информации в любое время — не лучшая из идей, даже если бы это было возможно.
Все большее число людей считаются активными писателями и зрителями из-за своего участия. Этот поток создает новую жизнь, где мы находимся в опасности стать зависимыми от этого метода доступа к информации. Поэтому мы видим, информационная перегрузка из-за мгновенного доступа к такому количеству информации не гарантирует достоверности и отсутствие дезинформированности. Информационная перегрузка человека грозит ему стрессом и нервным истощением, признаками которых является потеря сна и аппетита, повышенная возбудимость, повышенная утомляемость, навязчивый страх, чувство паники, депрессия, раздражительность и частые приступы гнев. Огромное количество доступной информации и невозможность полностью «переварить» ее порождает нежелание, а затем и неумение концентрироваться на одном, но объемном источнике. Информационная перегрузка приводит к возникновению проблем с памятью и к общему ухудшению работоспособности мозга. Переизбыток информации может привести к параличу аналитических способностей, затруднив возможность правильного выбора или принятия оптимального решения.
Есть и другие последствия информационной перегрузки: зачастую человек становится не таким социально активным, как раньше, перестает чувствовать удовлетворение от работы, теряет мотивацию. Общий эмоциональный настрой в условиях информационной перегрузки становится негативным. Наконец, в таком состоянии люди недостаточно критически оценивают информацию этот навык в целом притупляется , а принимать решения становится сложнее.
Информационная перегрузка мозга: кто виноват, и что делать?
В письме, недавно опубликованном в журнале Nature Human Behavior, ученые выступают за признание и смягчение другого типа загрязнения окружающей среды, который представляет такую же индивидуальную и общественную опасность: информационную перегрузку. Из-за того, что Интернет у нас в буквальном смысле под рукой, в смартфоне, мы подвергаемся воздействию беспрецедентного количества данных, которые не всегда можем обработать. Результат — неспособность оценивать информацию и принимать решения. Кроме того, это может привести к ограничению социальной активности, неудовлетворенности своей работой, потере мотивации. Общий настрой человека в условиях информационной перегрузки становится негативным.
Возникают фобии, связанные с гаджетами, меняются формы и способы общения, ведь мы получили возможности транслировать свои мысли на огромное расстояние многим людям одновременно. Хотя ещё 500 лет назад около 74 ГБ информации высокообразованный человек потреблял за всю свою жизнь. Что такое думскроллинг и чем он плох Социологи заговорили о появлении «человека информационного». Одной из его отличительных черт часто бывает doomscrolling — маниакальный скроллинг соцсетей в поисках свежих негативных новостей.
Исследование 2014 года подтвердило , что, даже когда люди заявляли, что их больше интересуют хорошие новости, они неизменно предпочитали плохие новости хорошим. Из-за того, что негативные новости вызывают более сильную эмоциональную реакцию, СМИ и блоги часто представляют собой непрекращающийся поток негативных новостей — так люди притягиваются к ним естественным образом. Во-вторых, людям свойственна иллюзия, что они могут все контролировать. Это позволяет чувствовать себя в безопасности. Наблюдая за кризисными ситуациями, мы словно заранее просчитываем возможные сценарии и свои действия в них. Готовый план действия для кризисных моментов вселяет ощущение большей стабильности и устойчивости. Также просмотр негативных новостей может помочь проработать кризисные события собственной жизни. Наш мозг, как радар, настраивается на восприятие кризисных ситуаций и перестает замечать приятные моменты в настоящем дне.
Накопление стресса и истощение организма может спровоцировать панические реакции, которые, в свою очередь, впоследствии могут стать причиной депрессивного состояния. Одна из её ипостасей — так называемая «тревожность из-за заголовков» Headline Anxiety , возникающая вследствие постоянного поиска и потребление информации, в том числе новостей. Это явление можно было бы назвать «информационной тревожностью». При этом несмотря на то, что в действующей Международной классификации болезней 10-го пересмотра МКБ-10 нет отдельного описания информационной тревожности как расстройства академическая классификация тревожных расстройств в большей степени зависит от проявленных симптомов, чем от причин, вызвавших данное состояние , среди специалистов все чаще поднимается вопрос, как технологии и информация, которую мы при их помощи получаем, влияют на нашу жизнь. Понятие синдрома информационной усталости ввел социолог Георг Зиммель 1858—1918. Так он называл неспособность человека логически реагировать на ситуацию вследствие переизбытка эмоций. А уже в 1990 году Дэвид Льюис перевел «синдром информационной усталости» ближе к влиянию на здоровье человека. Тревога — отрицательно окрашенное переживание, часто возникающее в ситуации неопределенности.
Например, ожидание чего-то опасного, неблагополучного исхода событий.
Причем от всех этих негативных факторов в равной степени страдают и взрослые, и дети. Дети, очевидно, даже больше - так как их психика еще только развивается и отличается меньшей устойчивостью и способностью к адаптации.
Цитируется в статье, эксперт по продуктивности на рабочем месте Марша Иган заявил, что людям нужно различать работу с электронной почтой и ее сортировку. Это означало, что вместо того, чтобы сразу отвечать на каждое письмо, пользователи должны сначала удалить ненужные письма, а остальные отсортировать по папкам действий или ссылкам.
Затем Иган сказал: «Мы более подключены к сети, чем когда-либо прежде, и в результате мы должны более внимательно относиться к управлению электронной почтой, иначе она в конечном итоге станет управлять нами». The Daily Telegraph цитирует Николаса Карр , бывший исполнительный редактор Harvard Business Review и автор книги «Отмели: что Интернет делает с нашим мозгом», утверждая, что электронная почта использует основной человеческий инстинкт для поиска новой информации, заставляя людей становиться зависимыми от «бездумного нажатия на рычаги в надежде получить гранулу социальной или интеллектуальной пищи». Его озабоченность разделяет Эрик Шмидт , исполнительный директор Google , который заявил, что «мгновенные устройства» и обилие информации, которую люди получают через электронную почту и другие технологии, источники могут оказывать влияние на мыслительный процесс, препятствовать глубокому мышлению, пониманию, препятствовать формированию воспоминаний и затруднять обучение. Это состояние «когнитивной перегрузки» приводит к снижению способности удерживать информацию и неспособности связать воспоминания с переживаниями, хранящимися в долговременной памяти, оставляя мысли «тонкими и рассеянными». Это также проявляется в образовательном процессе.
Веб-точность Помимо электронной почты, World Wide Web предоставил доступ к миллиардам страниц информации. Во многих офисах сотрудникам предоставляется неограниченный доступ к Интернету, что позволяет им управлять своими собственными исследованиями. Использование поисковых систем помогает пользователям быстро находить информацию. Однако информация, опубликованная в Интернете, не всегда может быть надежной из-за отсутствия одобрения властей или обязательной проверки точности перед публикацией. Информации в Интернете не хватает доверия, поскольку поисковые системы Интернета не имеют возможности фильтровать и управлять информацией и дезинформацией.
Это приводит к тому, что людям приходится перепроверять то, что они читают, прежде чем использовать это для принятия решений, что требует больше времени. Виктор Майер-Шенбергер , автор книги Delete: The Virtue of Forgetting in the Digital Age, утверждает, что каждый может быть «участником» Интернета, где все они являются отправителями и получателями информации. В Интернете следы информации остаются позади, что позволяет другим участникам Интернета делиться информацией и обмениваться ею. Информацию в Интернете становится трудно контролировать. BBC сообщает, что «каждый день информация, которую мы отправляем и получаем в Интернете - будь то проверка электронной почты или поиск в Интернете - составляет более 2,5 квинтиллионов байтов данных».
Социальные сети Социальные сети - это различные онлайн-сообщества с общим контентом. Это усугубляет проблему информационной перегрузки, потому что к ней имеют доступ очень многие люди. В нем представлено множество различных взглядов и взглядов на предметные вопросы, так что у человека могут возникнуть трудности с осмыслением всего и с четким выводом. Информационная перегрузка не может быть основной причиной беспокойства людей по поводу количества информации, которую они получают в повседневной жизни. Напротив, информационную перегрузку можно считать ситуативной.
Пользователи социальных сетей, как правило, чувствуют себя менее перегруженными информацией при использовании своих личных профилей, а не тогда, когда их рабочие учреждения ожидают, что люди соберут массу информации. Большинство людей воспринимают информацию через социальные сети в своей жизни как помощь, помогающую им управлять повседневными делами, а не как перегрузку. В зависимости от того, какая платформа социальных сетей используется, может быть проще или сложнее оставаться в курсе сообщений от людей. Пользователи Facebook, которые публикуют и читают больше других, как правило, не отстают. С другой стороны, пользователи Твиттера, которые публикуют и читают много твитов, по-прежнему считают, что это слишком много информации или ничего из этого недостаточно интересно.
Ответы Ответы бизнеса и правительство Недавние исследования показывают, что своего рода « экономия внимания » естественным образом возникнет в результате информационной перегрузки, что позволит пользователям Интернета лучше контролировать свои действия в сети с особым вниманием к средствам коммуникации, таким как электронные почта и обмен мгновенными сообщениями. Это может повлечь за собой некоторую стоимость прикрепления к сообщениям электронной почты. Например, менеджеры взимают небольшую плату за каждое полученное электронное письмо - например, 1 доллар США, который отправитель должен заплатить из своего бюджета. Цель такого начисления - заставить отправителя задуматься о необходимости прерывания. Однако такое предложение подрывает всю основу популярности электронной почты, а именно то, что электронная почта бесплатна.
Экономисты часто предполагают, что люди рациональны в том смысле, что они знают свои предпочтения и способны искать наилучшие возможные способы максимизировать свои предпочтения. Людей считают эгоистами, и они сосредотачиваются на том, что им нравится. Рассмотрение отдельных частей по отдельности приводит к пренебрежению другими частями, работающими вместе с ней, что создает эффект ввода-вывода. Линкольн предлагает возможные способы взглянуть на ввод-вывод в более целостном подходе, признавая множество возможных факторов, которые играют роль в вводе-выводе, и как они работают вместе для достижения ввода-вывода. Работа с информационной перегрузкой Существуют различные решения, которые можно использовать для уменьшения IO.
Трудно сказать, существует ли решение, которое может решить проблему в целом, но было предложено множество методов.
Информационная перегрузка: чтение может навредить?
По определению, информационная перегрузка – это состояние, в котором входящий информационный поток превышает доступные для его обработки мощности. О том, как уберечь себя от информационной перегрузки, мы расскажем в этой статье. Перегрузка информацией — это состояние, при котором человек подвергается воздействию такого количества информации, что это превышает его способность к ее обработке и анализу. Предлагаю сегодня посмотреть, что происходит с человеком при экстремальной информационной перегрузке: ее симптомы, последствия и перспективы адаптации.
Нейробиология новостной перегрузки
Предлагаю сегодня посмотреть, что происходит с человеком при экстремальной информационной перегрузке: ее симптомы, последствия и перспективы адаптации. Он заявил, что уверен в том, что информационная перегрузка может быть причиной различных форм душевных заболеваний[273]. Суть перегрузки информацией заключается в следующем: количество поступающей полезной информации превосходит возможности ее восприятия человеком, т.е. О том, как уберечь себя от информационной перегрузки, мы расскажем в этой статье. Постоянное чтение новостей делает человека не столько хорошо осведомленным, сколько несчастным, тревожным и измученным. По определению, информационная перегрузка – это состояние, в котором входящий информационный поток превышает доступные для его обработки мощности.
Цифровая гигиена. Как информационная перегрузка мешает мозгу работать.
Понимание того, как информация влияет на нашу жизнь, является первым шагом к управлению ею. Наш мозг продолжает обрабатывать информацию даже тогда, когда мы не смотрим на экраны наших устройств. Постоянный поток информации может вызвать чувство беспокойства, а иногда и боли в голове, что приводит к снижению эффективности работы. Чтобы избежать этого, необходимо научиться управлять информацией, а не просто пассивно получать ее. Каждый день приходится принимать решения о том, какую информацию следует проигнорировать, а какую — усвоить. Это может быть трудно, когда информационные каналы постоянно забиты различными сообщениями, новостями и рекламой. Существуют стратегии, которые могут помочь ограничить доступ информации в нашу жизнь и с ее помощью управлять.
Ставить конкретную цель для каждого информационного взаимодействия — это один из методов. Необходимо задаться вопросом, какая информация нам действительно нужна, чтобы достичь поставленной цели, и пропускать все остальное. Ограничение времени, проводимого в интернете, может также помочь справиться с информационной перегрузкой. Однако, сам по себе, контроль времени может быть недостаточно эффективным. Важно также научиться управлять контентом, который мы просматриваем, с целью избежать ненужной информации и уделять больше времени на занятия, которые будут полезны для личного и профессионального роста. Как быстрее находить нужную информацию при чтении?
При чтении больших объёмов информации может возникнуть проблема поиска необходимой информации. Для её эффективного поиска вам пригодятся некоторые стратегии. Навык скорочтения поможет определить важную информацию Одна из таких стратегий — это повышение навыка скорочтения. Это поможет ускорить процесс чтения и отличать важные моменты от второстепенных например, данные, которые можно быстро получить и забыть после чтения. Сортировка информации — полезная стратегия Можно сортировать информацию, используя определенные критерии, например, нужно ли знать определенные факты для решения задачи, или же они будут полезны только для общих знаний. Также нужно учитывать, насколько важно знание каждого факта, и сколько времени следует уделить чтению.
Ученые призывают к действиям в различных областях, включая науку, образование и законодательство. Они предлагают провести дальнейшие исследования перегрузки информацией, включить курсы информационной экологии в учебные программы и начать обсуждение законодательных мер, подобных Закону о чистом воздухе в Великобритании. В заключение, перегрузка информацией — это проблема, которая требует немедленного решения. Она влияет на каждого из нас и может иметь долгосрочные последствия для общества. Только с помощью комплексного подхода, включающего научные исследования, образовательные инициативы и законодательные изменения, мы сможем противостоять этому вызову современности. Автор не входит в состав редакции iXBT.
Довольно ранний пример термина «информационная перегрузка» можно найти в статье Джейкоба Джейкоби, Дональда Спеллера и Кэрол Кон Бернинг, которые провели эксперимент на 192 домохозяйках, который, как утверждается, подтвердил гипотезу о том, что больше информация о брендах приведет к более плохому процессу принятия решений. Задолго до этого концепция была введена Дидро, хотя это не было термином «информационная перегрузка»: Пока века продолжают разворачиваться, количество книг будет непрерывно расти, и можно предсказать, что наступит время, когда будет почти так же трудно выучить что-либо из книг, как из непосредственного изучения всей вселенной. Искать истину, скрытую в природе, будет почти так же удобно, как и найти ее в огромном множестве переплетенных томов.
Гуманисты эпохи Возрождения всегда стремились сохранить свои сочинения и наблюдения, но люди могли записывать древние тексты только вручную, потому что книги были дорогими, и только привилегированные и образованные люди могли их себе позволить. Примерно в это же время, в Экклезиасте 12:12, этот отрывок раскрывает комментарий автора: «Создавать книги нет конца», а в I веке нашей эры Сенека Старший прокомментировал, что «обилие книг отвлекает». В 1255 году доминиканец Винсент де Бове также прокомментировал поток информации: «Множество книг, краткость времени и скользкость памяти». Подобные жалобы на рост книг были также упомянуты в Китае. Были и энтузиасты информации. Александрийская библиотека была основана примерно в III веке до нашей эры или в Риме в I веке, где были введены акты сохранения исторических артефактов. Музеи и библиотеки создали универсальную основу для сохранения прошлого для будущего, но, как и книги, библиотекам был предоставлен только ограниченный доступ. Ренессанс Люди испытывают перегрузку информацией из-за чрезмерного копирования древних рукописей и репликации артефактов, создания библиотек и музеев, которые остались в настоящее время. Примерно в 1453 году нашей эры Иоганн Гутенберг изобрел печатный станок , и это ознаменовало новый период распространения информации.
В результате снижения производственных затрат обычному человеку стали доступны печатные материалы от брошюр , рукописей до книг. После изобретения Гутенберга в Западной Европе началось массовое печатание. Богатые люди часто испытывали информационную перегрузку, но тиражи книг быстро печатались и становились доступными по более низкой цене, что позволяло образованным людям покупать книги. Информация стала записываемой вручную, и ее можно было легко запомнить для будущего хранения и доступности. Эта эпоха отметила время, когда были созданы изобретательные методы для практики накопления информации. Помимо печатных книг и записи отрывков, были введены энциклопедии и алфавитные указатели, позволяющие людям сохранять и закладывать информацию для поиска. Эти практики отметили как настоящие, так и будущие акты обработки информации. Швейцарский ученый Конрад Гесснер прокомментировал рост числа библиотек и печатных книг и, скорее всего, был первым академиком, который обсудил последствия информационной перегрузки, когда он заметил, как поступает "неуправляемая" информация после создания печатного станка. Блэр отмечает, что, хотя ученые были в восторге от количества доступных им книг, они также позже испытали усталость из-за большого объема информации, которая была легко доступна и перенаселена их.
Ученые жаловались на обилие информации по ряду причин, таких как снижение качества текста, поскольку принтеры спешили печатать рукописи, а также появление новой информации, которая отвлекает и затрудняет управление. Эразм, один из многих признанных гуманистов XVI века, спросил: «Есть ли где-нибудь на земле, что освобождено от этого множества новых книг? В 1702 году юрист и философ Кристиан Томазиус выразил озабоченность по поводу перепроизводства книг, сравнив это с эпидемией. Томасиус чувствовал, что чем больше издается книг, тем меньше стандарты публикации книги. В 1795 году немецкий книготорговец и издатель Иоганн Георг Хайнцманн сказал, что «ни одна нация не печатает столько, сколько немцы», и выразил обеспокоенность по поводу того, что немцы читают идеи и больше не создают оригинальные мысли и идеи. Для борьбы с информационной перегрузкой ученые разработали свои собственные информационные записи для более легкого и простого доступа к архивам и поиска. Составители современной Европы использовали бумагу и клей, чтобы вырезать определенные заметки и отрывки из книги и наклеить их на новый лист для хранения. Карл Линней разработал бумажные листки, часто называемые его ботаническими листами бумаги, с 1767 по 1773 год, чтобы записать свои наблюдения. Блэр утверждает, что эти ботанические листки бумаги породили «таксономическую систему», которая сохранилась до настоящего времени, оказывая влияние как на массовые изобретения учетных карточек, так и на каталог библиотечных карточек.
Информационная эпоха В своей книге «Информация: история, теория, наводнение», опубликованной в 2011 году, автор Джеймс Глейк отмечает, что инженеры начали обращать внимание на концепцию информации, быстро связав ее в техническом смысле. Он обсуждает, как была создана теория информации, которая впервые объединила математику, инженерию и вычисления, создав информационный код между полями. Носители английского языка из Европы часто приравнивали «информатику» к «информатике, информатике и информатике». Это приводит к мысли, что всю информацию можно сохранять и хранить на компьютерах, даже если информация испытывает энтропию. Но в то же время изменились термин «информация» и его многочисленные определения. Теперь, во второй половине 20-го века, достижения компьютерных и информационных технологий привели к созданию Интернета. В современную информационную эпоху информационная перегрузка воспринимается как отвлекающая и неуправляемая информация, такая как спам по электронной почте , уведомления по электронной почте, мгновенные сообщения , твиты и обновления Facebook в контексте рабочей среды. Социальные сети привели к «перегрузке социальной информацией», которая может возникнуть на таких сайтах, как Facebook, и технологии меняются, чтобы служить нашей социальной культуре.
Огромное количество самой разной информации приводит к тому, что порой на переключение между одной и другой задачей тратится куда больше времени, чем на их решение. Стоит ли говорить, что как следует погрузиться в какую-то из проблем, не спеша рассмотреть варианты её решения и выбрать наиболее оптимальный в таком состоянии просто невозможно. Ухудшение памяти. Запоминание требует определённого времени: на то, чтобы воспринять информацию, переместить её в долговременную память, да потом ещё и извлечь оттуда. А постоянный поток входящих данных не даёт возможности проделать все эти операции. Что делать? Фильтровать входящую информацию. То есть ограничить либо её количество, либо качество. Самое время «почистить» ленту ВКонтакте, отписаться от рассылок по электронной почте, убрать номер своего мобильного из базы назойливых рекламщиков. А самое лучшее, чем можно себя «починить» — это хотя бы один день в неделю проводить без телефона и ноутбука. Не забывать про сон. Риск информационной перегрузки и хронической усталости выше у тех людей, которые не соблюдают баланс труда и отдыха. Банально, но куда же от этого денешься. Распределять нагрузку на организм. Какие органы восприятия чаще всего попадают под «обстрел» информацией? Если вы много читаете, пишете, смотрите — значит, глазам вашим больше всего досталось.
Столичный психолог рассказал, как справляться с информационной перегрузкой
Наш мозг, как радар, настраивается на восприятие кризисных ситуаций и перестает замечать приятные моменты в настоящем дне. Накопление стресса и истощение организма может спровоцировать панические реакции, которые, в свою очередь, впоследствии могут стать причиной депрессивного состояния. Одна из её ипостасей — так называемая «тревожность из-за заголовков» Headline Anxiety , возникающая вследствие постоянного поиска и потребление информации, в том числе новостей. Это явление можно было бы назвать «информационной тревожностью».
При этом несмотря на то, что в действующей Международной классификации болезней 10-го пересмотра МКБ-10 нет отдельного описания информационной тревожности как расстройства академическая классификация тревожных расстройств в большей степени зависит от проявленных симптомов, чем от причин, вызвавших данное состояние , среди специалистов все чаще поднимается вопрос, как технологии и информация, которую мы при их помощи получаем, влияют на нашу жизнь. Понятие синдрома информационной усталости ввел социолог Георг Зиммель 1858—1918. Так он называл неспособность человека логически реагировать на ситуацию вследствие переизбытка эмоций.
А уже в 1990 году Дэвид Льюис перевел «синдром информационной усталости» ближе к влиянию на здоровье человека. Тревога — отрицательно окрашенное переживание, часто возникающее в ситуации неопределенности. Например, ожидание чего-то опасного, неблагополучного исхода событий.
Исторически тревога стала эволюционным фактором выживания. Наши предки, услышав подозрительный звук, настораживались, становились внимательнее и это помогало им спастись от хищника. У нас отлично отработан биологический механизм спасения в стрессовых ситуациях: расширяется зрачок, учащается дыхание, сердцебиение, напрягаются мышцы, в кровь поступают гормоны.
Все для того, чтобы мы могли сражаться или бежать. Но этот механизм предусмотрен для разовых стрессов, после которых предполагается период отдыха и восстановления. Мы словно раз за разом запускаем все тот же механизм выживания, когда все системы работают на максимуме, не получая при этом достаточных периодов отдыха.
Фактически, мы обеспечиваем себе непрерывный стресс, что не может не влиять на наше состояние. Все эти симптомы истощения центральной нервной системы и организма в целом вполне могу привести к депрессивным состояниям. В таком положении сложно концентрировать свое внимание, анализировать происходящее, сдерживать эмоции и вполне возможно попасть под влияние других людей, в том числе мошенников.
Перегруженность информацией приводит к снижению познавательных функций мозга. Может возникать информационно-коммуникативная зависимость, которая представляет собой навязчиво-зависимое поведение.
И информация не только оказывается невоспринятой, но и вносит существенный хаос в представления человека о мире. Именно хаос, отсутствие структуры и вызывает информационное переутомление.
Причиной информационной перегрузки также является общее переутомление. В одном из исследований, проведенных английскими сомнологами, выяснилось, что бодрствование в течение длительного времени влияет на способность мозга обращать внимание на вещи. Так, мы начинаем запоминать меньше, потому что замечаем меньше. Один из экспериментов показал, что люди, которые спали меньше 6 часов в сутки в течение двух недель, набрали гораздо меньше очков в тестах на память, чем те, кто спал по 8 часов в сутки.
Чем опасна информационная перегрузка Информационная перегрузка человека грозит ему стрессом и нервным истощением, признаками которых является потеря сна казалось бы, нет ничего страшного, когда не можешь быстро уснуть, анализируя полученную за день информацию, кажется, что организм просто не хочет отдыхать, но это не так, нервная активность мозга слишком велика, чтобы перейти в состояние сна и аппетита, повышенная возбудимость, повышенная утомляемость, навязчивый страх, чувство паники, депрессия, раздражительность и частые приступы гнев. Московский пастырь, клирик храма Святителя Николая Мирликийского в Хамовниках, кандидат педагогических наук иерей Александр Шумский — «Существуют и духовные, и естественные причины депрессии. Если говорить о естественных причинах, то главная среди них — информационная перегрузка человека. Это очевидная причина.
Сейчас человек информационно крайне перегружен. Вроде бы компьютер, Интернет обеспечивает нам легкое получение информации. И, казалось бы, человек, имея возможность без труда получать информацию, мог бы больше отдыхать, экономить время. Но, на самом деле ничего подобного не происходит, а происходит обратное.
Человек, работающий в Интернете, не отдыхает, а еще больше информационно загружает себя, потому что получает гораздо больше информации, чем получал ее раньше. Кроме того, человек, работающий в Интернете, фактически почти не прилагает никаких усилий по получению информации, и он не адаптирован к этому, так как практически не трудится, только грузит и грузит себе информацию на компьютер. Но психические возможности человека не беспредельны. Отсюда — перегрузка».
Огромное количество доступной информации и невозможность полностью «переварить» ее порождает нежелание, а затем и неумение концентрироваться на одном, но объемном источнике. Информационная перегрузка приводит к возникновению проблем с памятью и к общему ухудшению работоспособности мозга.
Соблюдать баланс труда и отдыха.
Не перегружайте мозг, вовремя отдыхайте и высыпайтесь, чтобы выполнять более качественно свою работу и иметь возможность лучшей концентрации внимания на важных вещах. Мозг, который не отдохнул, меньше замечает и меньше запоминает. Нормальный сон — это полное расслабление мозга и тела.
Спать с включенным телевизором или радио не рекомендуется, сон не будет полноценным, так как приём информации продолжается. Формировать высокую внутреннею информационную культуру. Выработать наиболее рациональные приемы и методы управления информацией.
Пока мы отказываемся заглянуть в себя и разобраться со своими побуждениями и мотивами, мы будет вытеснять свою тревогу интенсивным и бессмысленными внешними информационными потоками. Пока он не научимся сами организовывать свое информационное поле, влиять на потоки информации, структурировать их, будем оставаться заложниками технического прогресса. Выполнять стоящие перед вами задачи поочередно.
Не стоит браться за выполнять нескольких дел одновременно. По словам главы лаборатории Мичиганского университета, исследующей работу мозга и сознания, профессора Дэвида Мейера, существует лишь иллюзия того, что вы способны одновременно говорить по телефону и проверять свою компьютерную почту. На самом же деле это приводит к перегрузке информацией, а в дальнейшем к опаснейшему явлению современности — стрессу.
Составлять план рабочего дня. Тем самым вы определяете себе фронт работ, выделяете главные и второстепенные задачи, что способствует преодолению информационных перегрузок. Современный человек может принять очень много информации за короткий промежуток времени.
Если информация не содержит жизненно важных моментов, она не будет волновать человека внутренне. С другой стороны, любая информация как-то воспринимается организмом, поэтому лучше себя не перегружать. Берегите себя и Будьте здоровы!
Пределы потребления информации у всех людей разные, объясняет Чумакова. Для того, чтобы уменьшить информационную перегрузку, она советует ставить фильтры на потоки информации. Например, отключить навязчивые уведомления на гаджетах и настроить график рассылок.
По её словам, для некоторых людей социальные сети становятся причиной информационной перегрузки, а для кого-то — отличным способом отдохнуть.