Шаг 3. Дождитесь решения налогового органа и возврата денежных средств. Вернуть деньги за обучение НЕ могут люди, которые НЕ платят НДФЛ, а именно.
Как получить налоговый вычет за обучение
Кто может получить возврат 13% за обучение? Прошли обучение в СНТА и хотите вернуть до 15 600 рублей: Как получить социальный налоговый вычет за своё обучение в СНТА? Налоговый вычет за обучение — это когда вы оплатили обучение из личных денег, а государство вернуло вам часть уплаченного НДФЛ. Государство может вернуть часть денег, потраченных на лечение и приобретение медикаментов, заключение договора ДМС, обучение, добровольное пенсионное страхование и добровольное страхование жизни. Родители могут вернуть часть денег, которые потратили на обучение детей, если они учились в образовательной организации, имеющей лицензию. В этом случае возврат возможен и до окончания текущего года — тогда, когда возникло право на налоговый вычет за обучение.
Как вернуть налог за обучение
Сделать копию договора с образовательным учреждением на оказание платных образовательных услуг. В договоре должны быть указаны реквизиты лицензии на осуществление образовательной деятельности. Если реквизитов нет, попросите организацию дать вам копию лицензии. Сделать копии платежных документов, подтверждающих ваши фактические расходы на обучение чеки, приходно-кассовые ордера, платежные поручения, электронные чеки и др. Если стоимость обучения, указанная в договоре, после его заключения увеличилась, добавьте к пакету документов копию дополнительного соглашения, где указана актуальная сумма. Если вы платите за ребенка, подопечного, брата или сестру, вам также потребуются: справка, которая подтверждает очную форму обучения в соответствующем году если форма обучения не указана в договоре с учебным заведением ; свидетельство о рождении ребенка; документы, подтверждающие факт опекунства или попечительства; документы, подтверждающие родство с братом или сестрой. Все собранные документы вам нужно будет предоставить в свою налоговую инспекцию по месту жительства. Вычет должны будут перечислить вам на банковский счет в течение одного месяца со дня получения заявления — но не раньше окончания камеральной налоговой проверки.
О ее ходе можно узнать в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС. Поделиться с друзьями.
Нежелательно оплачивать онлайн-курс на карту физического лица. Поскольку в дальнейшем сложно будет найти конкретное лицо и предъявить претензию.
Платеж должен быть зафиксирован для того, чтобы в дальнейшем, Вам был направлен чек об оплате, любым способом, с помощью электронных и иных технических средств. Проверить отзывы и рекомендации. Законодательство о защите прав потребителей в сфере онлайн-образования. Важно знать, что потребитель, который приобретает образовательные услуги в Интернете, вправе отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания. Право на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг установлено ст.
Договор об образовании не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенных уровня и направленности и подавших заявления о приеме на обучение, и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством об образовании. Если условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению ч.
Если поедете в налоговую, не забудьте захватить с собой паспорт и копии всех подтверждающих документов. Бланк декларации вам выдадут на месте. Как подать заявление в налоговую Я собрала все документы и поехала в налоговую. Я заложила на это приключение целый день, но на деле справилась за полчаса. Я взяла номер электронной очереди, и меня пригласили к двум окошкам. В первом сдала все документы, кроме заявления. Заявление отдала во втором окне.
Со всем справилась за полчаса. Налоговая проверяет документы до трех месяцев.
Читинцу удалось выбить себе лишь 30 тыс. Впрочем, в итоге его сторону занял Верховный суд РФ. В решении говорится, что на такие отношения распространяются положения Закона о защите прав потребителей, по нему у потребителя есть право отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время, в том числе при оказании образовательных услуг. При этом покупатель должен оплатить только фактически понесенные продавцом расходы.
Как вернуть 13% от стоимости обучения
Одна из наиболее выигрышных и распространенных тактик — потребовать исполнителя исправить все недочеты. Если он этого не сделает в оговоренный срок, то можно уже требовать вернуть уплаченную сумму полностью. Низкое качество услуг не всегда подразумевает плохое преподавание. Также к такой оценке можно отнести несоответствие предложенных и фактических курсов, заниженный или завышенный объем обучения, отсутствие обещанных наставников, материалов, измененный график и т. Конечно, не все исполнители идут навстречу, но дорожащие своей репутацией специалисты всегда готовы в кратчайшие сроки вернуть деньги или повысить качество услуг до приемлемых покупателю. В противном случае можно написать досудебную претензию и отправить на адрес исполнителя заказным письмом с уведомлением о вручении. Последний пункт обязателен — уведомление будет доказательством того, что письмо доставлено кому надо. Претензию для возврата уплаченной суммы можно написать самостоятельно в свободной форме Составляем претензию Если претензия исполнителя не впечатлила и он, соответственно, ничего не исправил или не вернул деньги, то остается идти в суд. Дело это немного хлопотное и времязатратное.
Его интерфейс, мне кажется, проще. Но даже если вы будете пользоваться сайтом госуслуг, то ваш путь будет аналогичен. Шаг 1. Войдите в личный кабинет На сайте nalog. Получите электронно-цифровую подпись ЭЦП Электронная подпись нужна, чтобы подтвердить и отправить готовую декларацию на проверку в налоговую инспекцию. Если ЭЦП у вас уже есть, то пропускайте этот шаг. Если нет, то самый быстрый способ ее найти — начать вбивать в поиске на сайте «электронная подпись». Ещё на вводе первого слова появится кнопка «Нужна электронная подпись». Вам необходимо выбрать место, где будет храниться ваша электронная подпись. Самое оптимальное — хранить в защищенной системе ФНС России. Далее придумайте пароль для подписи, подтвердите его и ожидайте, пока сертификат электронной подписи выпустится. Из нескольких вариантов хранения ЭЦП, рекомендую выбрать первый — защищенную систему ФНС Обычно выпуск сертификата занимает 10-15 минут, но процесс может затянуться до суток. В это время не обязательно ждать на странице, можно выключить компьютер и зайти позже. Когда сертификат ЭЦП будет выпущен, информация об этом отразится на странице Шаг 3. Заполните декларацию. Когда готова электронная подпись, можно приступать к созданию декларации.
При этом их форма обучения должна быть очной. Если обучение было оплачено средствами материнского капитала, получить вычет нельзя. При оплате собственного обучения неважно, обучается ли студент очно или дистанционно. Налоговый вычет за обучение в 2023 — сколько платят Для налогового вычета установлена максимальная планка. За собственное обучение можно получить возврат за расходы до 120 тыс. Максимальная сумма возврата, таким образом, составляет до 22,1 тыс. При этом можно получить и оба вычета за год, но выплаченная сумма не может превышать указанную. По этой причине обучение выгоднее оплачивать поэтапно из года в год, если гражданин рассчитывает получить вычет. Срок получения налогового вычета за обучение в 2023 Оформить налоговый вычет можно за период длительностью три года.
Это стало возможно благодаря росту предельного значения вычета с 50 до 110 тысяч. Если вы оплачиваете свое обучение, лечение или занятия спортом, то возможный максимум для возврата составит 19500 рублей вместо 15600 размер вычета подняли со 120 до 150 тысяч. Новые повышенные лимиты применяются к доходам 2024 года. Это будет учтено при подаче декларации 3-НДФЛ за этот год в 2025-м либо, если вы получаете вычеты у работодателя, уже в течение 2024 года. Для вычетов за расходы на лечение, обучение и спорт в 2023 году будут применяться прежние максимальные суммы. Во-вторых, вводится упрощенный порядок получения социальных вычетов. По общему правилу, чтобы получить такой вычет, гражданам необходимо заполнить декларацию 3-НДФЛ, собрать соответствующие документы, подать в налоговую инспекцию лично либо через личный кабинет налогоплательщика. Суть упрощенного порядка состоит в том, что организации, которые оказывают вам услуги по обучению, лечению или занятию фитнесом, будут напрямую передавать в налоговый орган информацию, необходимую для подтверждения права на вычет. Конечно, только с вашего на то согласия и при наличии технической возможности на передачу таких данных. Упрощенный порядок подразумевает предоставление вычета без каких-либо действий налогоплательщика по заполнению декларации 3-НДФЛ, сбору и подаче документов. Все, что будет необходимо, — это отслеживать информацию в личном кабинете на сайте ФНС. Если право на вычет будет подтверждено налоговыми органами, то в личном кабинете появится предварительно заполненное заявление.
В России увеличен максимальный размер налогового вычета на обучение
Покупателям онлайн-курсов, не завершившим обучение, разрешили возвращать деньги | Возвращать оплату за онлайн-курсы, которые гражданин передумал проходить, даже если в договоре не было такого условия, разрешил Верховный суд Российской Федерации (ВС РФ). |
ВС решал, сколько денег вернут заказчику за образовательные курсы | Если вы официально трудоустроены и оплачиваете свое обучение или обучение ребенка, брата, сестры, то можете рассчитывать на возврат части денег – получение налогового вычета на образование. |
Верховный суд объяснил, сколько денег вернут гражданину при отказе от образовательных курсов | ть вопрос оплаты онлайн-обучения и возврата денежных средств. |
В России увеличен максимальный размер налогового вычета на обучение
Но образовательное учреждение должно иметь лицензию. Лицензия не нужна, только если обучаетесь у индивидуального предпринимателя, который лично оказывает образовательные услуги. Расходы на обучение одного ребенка можно распределить между родителями как угодно, но вернуть в совокупности больше максимальной суммы не получится. При этом в максимальный лимит входят и другие виды социального вычета, например, за лечение. Какие документы нужны Для получения вычета на себя необходимы: Копия договора с образовательным учреждением или преподавателем-ИП. Копия лицензии, если в договоре нет ее номера. Копии квитанций и чеков на оплату. Они должны быть оформлены на того, кто получает вычет. Справка о доходах по форме 2-НДФЛ. Или копия документа о подтверждении опеки или попечительства. Справка об очной форме обучения.
То есть, если вы в 2019 году учились в автошколе, то подать декларацию и вернуть налог, уплаченный в этом же году, вы можете в 2020, 2021 и 2022 годах. Подать декларацию онлайн можно на портале госуслуг или налоговой. Для этого необходима подтвержденная учетная запись. Я предпочитаю сайт nalog. Его интерфейс, мне кажется, проще.
В ней нужно показать полученный доход, сумму вычета и сумму излишне уплаченного налога. То есть для самостоятельного получения вычета за 2023 год нужно подать комплект документов, как и в предыдущие годы Приложение к Письму ФНС от 02. Сумму дохода можно посмотреть в справке о доходах за 2023 г. Но самый простой способ подать декларацию — это заполнить ее в Личном кабинете физлица на сайте налоговой службы.
Во-первых, по окончании года там уже будет указан ваш доход, и он автоматом «подтянется» в декларацию. Во-вторых, вам не придется гадать, какую сумму в какой строке декларации указывать в декларации довольно много листов к заполнению. Программа выдаст вам все необходимые подсказки и попросит заполнить только те строки декларации, которые необходимы для получения вычета. В состав декларации входит заявление о распоряжении путем возврата денежных средств, формирующих положительное сальдо единого налогового счета. Его можно заполнить сразу или потом, уже после подачи декларации. В нем указывают реквизиты банковского счета, на который нужно вернуть налог. Срока для подачи декларации, в которой заявляется вычет, нет. То есть нет необходимости подавать 3-НДФЛ именно до 2 мая 2024 года включительно общеустановленный срок подачи 3-НДФЛ с суммой налога к уплате — 30 апреля, но в 2024 году это выходной, поэтому крайний срок переносится на 2 мая 2024. Подать декларацию можно и позднее, если вам нужно не уплатить налог, а вернуть за счет вычета.
Но главное — не пропустить 3 года по окончании того года, в котором оплачивали обучение. То есть по обучению в 2023 г. С 2024 года действует норма о том, что получить социальный вычет на обучение можно в упрощенном порядке ст. Он предполагает, что образовательная организация сама передает сведения о расходах физлиц на обучение в налоговую при наличии технической возможности. ИФНС анализирует их и затем уведомляет граждан, проходивших обучение, об их праве на вычет, направив сообщение в Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС. Но все это актуально для расходов на обучение, оплаченных в 2024 году. Поэтому уведомления и предзаполненные заявления граждане увидят в своих Личных кабинетах впервые только в начале 2025 года. Так что если вам нужно получить вычет по расходам 2024 года быстрее не дожидаясь наступления 2025 года , то проще действовать через работодателя об этом ниже. Если по итогам проверки будет принято решение о возврате налога, то деньги перечислят на банковский счет буквально в течение нескольких дней ст.
Однако если у вас есть долги по другим налогам, то деньги сначала зачислят на единый налоговый счет, за счет них погасят недоимки и только при наличии положительного сальдо соответствующую сумму вернут на ваш банковский счет. Получение налогового вычета у работодателя Если вы будете оплачивать обучение в 2024 г. Это возможно, если получать вычет через работодателя. Порядок действий будет такой п. Шаг 1. Вы обращаетесь в образовательную организацию для получения Справки об оплате образовательных услуг лдя представления в налоговый орган по форме Приложение N 1 к Приказу ФНС от 18. Она подтвердит ваши расходы. Шаг 2.
Кстати, в этом году появился вычет на физкультурно-оздоровительные услуги, который можно получить за расходы, понесенные с 2022 года. Это может быть, например, покупка абонемента в бассейн или физкультурно-оздоровительный центр — как для вас, так и для ваших детей. Сколько можно получить? Сейчас вернуть можно до 15 600 рублей в год вместе за лечение, обучение и другие услуги, указанные выше. Максимальная сумма для расчета вычета составляет 120 000 рублей. Но уже начиная с расходов 2024 года можно будет вернуть 19 500 рублей, так как максимальную сумму расчета увеличили до 150 тыс. Оформить вычет можно в течение 3 лет. Если за один год весь вычет вы не используете, перенести остаток на следующий год будет нельзя, он сгорит. Это может быть детский садик, школа, вуз, а также различные кружки и секции.
Что это означает? Все просто: если вы потратили деньги на лечение и покупку медикаментов, покупали медицинскую страховку, платили за обучение свое, близких родственников или ребенка , заключали договор добровольного пенсионного страхования и добровольного страхования жизни, государство может вернуть вам часть этих денег. Кстати, в этом году появился вычет на физкультурно-оздоровительные услуги, который можно получить за расходы, понесенные с 2022 года. Это может быть, например, покупка абонемента в бассейн или физкультурно-оздоровительный центр — как для вас, так и для ваших детей. Сколько можно получить? Сейчас вернуть можно до 15 600 рублей в год вместе за лечение, обучение и другие услуги, указанные выше. Максимальная сумма для расчета вычета составляет 120 000 рублей. Но уже начиная с расходов 2024 года можно будет вернуть 19 500 рублей, так как максимальную сумму расчета увеличили до 150 тыс. Оформить вычет можно в течение 3 лет.
Россиянам рассказали о схеме возврата денег за обучение детей в вузе
Кто может оформить Один из родителей. При этом неважно, на кого именно был оформлен договор. Но оба родителя не смогут получить возврат за одного и того же ребенка. Бабушкам, дедушкам, тетям и дядям вычет не назначается. Исключение — если они являются опекунами. Но у этих расходов есть установленный лимит — 50 тысяч рублей в год. Документы, которые могут понадобиться при оформлении: договор с образовательной организацией или ИП; копия лицензии; документы, подтверждающие расходы чеки, квитанции ; справка об очной форме обучения; справка о доходах; документы о родстве например, свидетельство о рождении. Как получить возврат средств 1. Ее форму можно скачать на сайте ФНС или попросить лично у сотрудника инспекции. После заполнения декларация с заявлением и пакетом других документов подается в налоговую службу по месту жительства. Это можно сделать и онлайн на портале Госуслуг или через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС.
Зависит от того, сколько налогов вы заплатили и сколько денег потратили, но есть максимум. Сейчас максимальная сумма основного социального налогового вычета составляет 120 тысяч рублей, максимальная сумма вычета на обучение детей — 50 тысяч рублей. То есть если вы заплатили за год учебы ребенка в вузе 300 тысяч рублей, то вычет получите только с 50 тысяч.
А по расходам на собственное обучение, а также на лечение и приобретение лекарств — со 120 до 150 тысяч рублей, — заявил Владимир Путин 21 февраля. Обратите внимание, вернут не всю сумму, а только налоги с нее. То есть на руки сейчас можно получить 15 600 рублей за себя и 6500 за обучение ребенка.
После повышения это будет 19 500 и 14 300 рублей соответственно. Как получить налоговый вычет? Ситуации разные, однако в большинстве случаев с социальными налоговыми вычетами, о которых говорил Владимир Путин, порядок такой: работодатель, будучи налоговым агентом, каждый месяц перечисляет налоги сотрудника в ФНС, по итогам года сотрудник предоставляет в ФНС документы о праве на налоговый вычет, ему возвращают деньги.
Безработные студенты как и пенсионеры, которые официально не работают и не платят НДФЛ возвратить себе часть расходов на обучение не могут. Не получится вернуть налог и у индивидуальных предпринимателей, работающих на упрощенке, патенте или ЕНВД так как они не платят подоходный налог. Если вы хотите вернуть налог за себя, то с условиями возврата все более-менее понятно. Больше сложностей может возникнуть у тех налогоплательщиков, которые хотят возвратить средства за обучение близких.
В первую очередь, нужно определиться, за чье обучение налогоплательщик может вернуть налог. Нужно обратить внимание, что деньги возвращаются до 24 лет включительно. При этом, если возвращать налог за себя, то форма обучения не имеет значения можно учиться заочно , а если за близких, то они должны обучаться только очно. Нельзя вернуть деньги, если обучение оплачивалось за счет материнского капитала.
Еще один вопрос, который часто возникает у налогоплательщиков, касается того, за оплату каких образовательных услуг можно вернуть налог за обучение. Возврат налога осуществляется за самые различные виды образовательных услуг: оплату учебы в ВУЗе, в общеобразовательной школе, лицее, автошколе, образовательных центрах например, по изучению иностранных языков и т. Главное условие — это наличие у учреждения лицензии, предоставляющей право вести образовательную деятельность. При этом статус такого учреждения — является ли оно частным или государственным — значения для оформления возврата налога не имеет.
Договор оформлен на одного из родителей, а получить вычет планирует второй. Это возможно , так как средства, нажитые ими во время брака, являются совместной собственностью. Для оформления к остальным документам нужно будет приложить свидетельство о браке. Формально нет, но его все же можно получить. Допустим, жена начала изучать английский язык, а курсы оплатил ее муж. Супруги в Налоговом кодексе не упоминаются, значит теоретически претендовать на возврат средств не могут. Но оформить вычет может жена за свое обучение, несмотря на то, что в платежных документах указан муж, потому что их деньги — это совместно нажитое имущество. Это можно сделать через налоговую на следующий после оплаты год или за 3 предшествующих года, то есть в 2023 году можно получить вычет за 2020-2022 годы или через работодателя за текущий год.
Для обращения в налоговую инспекцию нужно: Подготовить необходимые документы см. Также декларацию можно подать онлайн — через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС. В этом случае не нужно будет очно посещать налоговую службу и брать справку 2-НДФЛ у работодателя, потому что все сведения уже содержатся в личном кабинете. Максимальный срок проверки документов — три месяца. Если ответ положительный, средства перечислят еще в течение месяца на указанный расчетный счет. В документах могут быть найдены ошибки, тогда в налоговом вычете будет отказано. Но их можно подать заново — с указанием при заполнении, что вы подаете корректирующую декларацию. Проще сделать это через работодателя: тогда от вас потребуется только получить уведомление из налоговой о праве на вычет, всем остальным займется бухгалтерия.
Для этого нужно собрать пакет документов и подать их в ИФНС.
Верните деньги: как получить налоговый вычет, который пообещал поднять Путин
Член думского Комитета по бюджету и налогам Айрат Фаррахов рассказал ИА , что действие социального налогового вычета необходимо распространить на услуги самозанятых репетиторов. Верховный суд РФ разрешил пользователям требовать возврата денег на онлайн-курсы, которые покупатели передумали проходить. Сколько денег можно вернуть.
Депутат предложил ввести новый возврат денег за обучение
Если в 2023 г. вы оплачивали свое обучение, обучение своего ребенка или родственника, то в 2024 г. можете получить налоговый вычет по НДФЛ и вернуть часть налога. Сроки возврата денег Сроки возврата денег за несостоявшееся обучение, по идее, должны быть оговорены в договоре об оказании образовательных услуг. Если в 2023 г. вы оплачивали свое обучение, обучение своего ребенка или родственника, то в 2024 г. можете получить налоговый вычет по НДФЛ и вернуть часть налога.
Что изменилось в процедуре возврата налоговых вычетов
Социальный вычет за обучение — это когда вам возвращают часть уплаченного вами подоходного налога. Верховный суд РФ рассмотрел потребительский спор о возврате денег за прерванное обучение в рамках онлайн-курсов стоимостью 250 тыс. рублей. В России можно вернуть часть средств за обучение детей в университете в рамках налогового вычета.
Что изменилось в процедуре возврата налоговых вычетов
Отчисленную из волгоградского вуза студентку-второкурсницу суд Руднянского района обязал вернуть деньги за обучение. Волгоградский государственный социально-педагогический университет обратился в суд с иском к бывшей своей студентке о взыскании денежных средств, затраченных на обучение. Девушка была отчислена с 2 курса за невыполнение учебного плана.
По утверждению истца, образовательные курсы он покупал не в коммерческих целях, а для развития личностных качеств и личностного роста. Однако в пользу Вилюги был дополнительно взыскан потребительский штраф в размере 10 тысяч рублей. Была подана ещё одна жалоба в кассационный суд. Кассационный суд оставил решение без изменения. И только Верховный суд РФ, рассмотрев жалобу истца, отменил решения апелляционной и кассационной инстанций. Верховный суд напомнил, что по 1 пункту 16 статью «Закона о защите прав потребителей» недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Поэтому, несмотря на ограничение в публичной оферте возврата оплаты, нижестоящим судам надо было определить ряд юридически значимых обстоятельств: какие услуги были оказаны истцу и в каком объёме и какие фактические расходы понёс ответчик к моменту отказа истца от договора оказания образовательных услуг.
Если вы платите за себя, форма обучения значения не имеет. Остальные должны учится очно. Неважно, садик ли это, вуз, автошкола или курсы иностранного языка, главное, чтобы у учреждения была лицензия. Вычет за обучение ребёнка Если вы хотите вернуть деньги за обучение ребёнка, сумма будет отличаться от той, которую вы могли бы получить на себя, брата или сестру. В этом случае максимальная сумма налога на возврат - 6500 рублей в год. Лимит один на двоих родителей. Полезный совет Дорогое обучение лучше оплачивать поэтапно. Если вы за раз заплатите 300 тысяч рублей за три года обучения, то получите вы столько же, сколько получили бы, отдав 120 тысяч рублей.
Виды социальных налоговых вычетов определены п. Что представляет собой налоговый вычет на обучение? Согласно ст. Как определить размер налогового вычета за собственное обучение? Воспользоваться социальным налоговым вычетом на собственное образование очное, заочное, вечернее и др. Размер налогового вычета за собственное обучение определяется за календарный год. Следует помнить о том, что сумма всех социальных вычетов обучение, лечение, пенсионные взносы , кроме дорогостоящего лечения не должна превышать 120 000 рублей. Пример 1.
Орловцам рассказали как вернуть деньги за обучение
Другими словами, за обучение детей в университете можно будет вернуть в два раза больше денег, чем раньше. Предельный размер вычета по налогу на доходы физических лиц в части расходов на обучение ребенка увеличится с 50 тысяч до 110 тысяч рублей. Для возврата денежных средств потребителю следует написать претензию на имя продавца курса, в которой сообщить об отказе от обучения и о намерении вернуть денежные средства, указав реквизиты для их возврата. Как вернуть деньги за онлайн обучение: способы возврата средств. Этапы возврата денег за онлайн-курсы. Исключительно вовремя Верховный суд РФ объяснил, должны ли гражданину вернуть деньги за курсы в интернете, если они его не устроили. Возврат денежных средств за обучение Обучающегося за вычетом. фактически понесенных расходов осуществляется Исполнителем в сроки, указанные в договоре об образовании на обучение. Верховный суд РФ разрешил пользователям требовать возврата денег на онлайн-курсы, которые покупатели передумали проходить.