Техническая поддержка Циан теперь и в Telegram! Мы запустили бота, который ответит на любое ваше обращение. Команда СберБанка сообщила хорошую новость для пользователей платформы «Циан». Новости. Временные изменения в требованиях к качеству объявлений в регионах.
Циан и Росимущество подписали соглашение о партнерстве
| «Циан» сообщил о закрытии сделки по покупке сервиса для регистрации сделок SmartDeal | Rusbase | cбой 2023 График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 на графике виден сильный отрыв от. |
| Сервис «Циан» запустил ассистента с искусственным интеллектом | Чтобы узнать почему ЦИАН сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение. |
| "Циан" получил одобрение правкомиссии по иностранным инвестициям на покупку SmartDeal | Свяжитесь с поддержкой Циан: если после выполнения предыдущих шагов вы все равно не можете отправлять сообщения на Циан, обратитесь за помощью к службе поддержки. |
Как устранить проблему с ЦИАН
- Что с цианом сегодня случилось
- Циан поддержка 8800 - Большой каталог контактов российского бизнеса
- Снимки экрана
- Информация о сервисе
- CIAN.RU | Циан Недвижимость
Циан поддержка 8800
С нашей помощью агенты по недвижимости делились комиссией по сделкам. В 2020 году Циан занял 12-е место в рейтинге самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes. В декабре 2020 к нам присоединилась компания N1. Сейчас N1 — самый популярный сервис для поиска недвижимости в Сибири и на Урале. N1 объединил такие проекты, как «НГС. Недвижимость» Новосибирск , «Е1. В 2021 мы вышли на IPO. Сейчас Циан — популярный высокотехнологичный сервис по покупке, продаже и аренде недвижимости с набором качественных сопутствующих услуг, таких как Циан. Ипотека и Циан.
Для каждого поиск должен быть максимально удобным, информация — достоверной, оценка — точной, а издержки для всех сторон — минимальными. Знаем о недвижимости всё. Верим, что новая жизнь начинается с нас. И вот какие ответы получили: Это как летать на истребителе. Высоко, быстро и красиво. За счёт скорости и манёвренности можно побывать в самых разных местах. Это как играть в компьютерную игру несколькими игроками. Мы вместе боремся с монстрами.
Новые уровни и новые ачивки обеспечены. Это как проходить командный квест. Идём к одной цели, поддерживая друг друга, ищем и находим подсказки. Это как быть частью косяка рыб в океане. Они реагируют на события молниеносно и, что самое главное, — синхронно. А всё потому, что у рыбок огромное количество связей друг с другом. Циан — компания меняющая этот рынок из года в год. Работать в таких условиях — значит иметь постоянную возможность делать то, чего раньше ты никогда не делал.
Продукт Циан разрабатывает продукты, оказывающие реальное влияние на качество жизни миллионов людей в нашей страны. Мы всегда рады новым идеям. Вдруг ты придумаешь то, что перевернет представление о сервисе недвижимости? Циан готов предоставить тебе самостоятельность, свободу действий и ресурсы. Команда Мы ищем не начальников или подчинённых для них. Мы ищем партнёров.
Источник Горячая линия ЦИАН — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми: Связаться с оператором ЦИАН горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно. Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента. Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки ЦИАН для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Горячая линия и служба поддержки ЦИАН обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии. Источник Телефон горячей линии ЦИАН, как написать в службу поддержки В этой статье узнаем как работает горячая линия ЦИАН, какие телефоны для связи, как написать обращение в службу поддержки? О сервисе ЦИАН — это наиболее крупная база продажи, купли и аренды жилой, деловой недвижимости в пределах Москвы, Московской области и некоторых других областей. С помощью системы, клиенты смогут без посредников найти для себя жилье, сделав всего пару кликов. Удобная система поиска значительно упрощает использование ресурса. Во время использования портала могут возникать вопросы и даже трудности, поэтому важно помочь пользователям разобраться во всех тонкостях. Сделать это поможет горячая линия. О том, как связаться с представителями техподдержки, по каким вопросам они могут проконсультировать, как отправить электронное обращение, разберемся ниже.
Вчера САМА разместила объявление на циант. Сегодня смотрю и уже указано, что разместил агент со своими данными! Что делать? Он просит комиссию 40 процентов. Так мне вообще не сдать. Я понимаю лакомый кусок. Квартира в центре. Аноним 351 Аноним 5: Так мне вообще не сдать Какая разница кто сдаст? Сдадите вы: получите свои деньги.
Удалили за то, что я попросила связаться со мной по вацапу. А как мне общаться с покупателем в этом случае? Только деньги каждый раз плати за подачу. Show likes Maxim Malyshev 12 Sep 2022 at 6:35 pm Добрый день. Купил участок сейчас оформляется. Категория: земли поселений. Знаю что в обоих случаях можно строить капитальный дом, но в ближайшие пару лет скорее всего строить не буду.
«Циан» стал прибыльным и развивает бизнес: какие перспективы у компании
Шаг 5: Загрузка новых фотографий Чтобы обновить фотографии в своем объявлении на Циан, следуйте этим инструкциям: Нажмите на кнопку «Редактировать» рядом с объявлением, которое вы хотите изменить. В открывшейся форме редактирования найдите раздел «Фотографии». Нажмите на кнопку «Добавить фотографии» или перетащите новые изображения в указанную область. Дождитесь загрузки фотографий на сервер Циан. Время загрузки зависит от размера и количества выбранных фотографий. После загрузки фотографий вы увидите их превью в форме редактирования. Если нужно, вы можете изменить порядок фотографий, перетаскивая их мышкой.
Если вы хотите удалить какую-либо фотографию, наведите на нее курсор и нажмите на иконку «Удалить». Проверьте все введенные данные и нажмите кнопку «Сохранить» для применения изменений. После завершения этих шагов, ваши новые фотографии будут отображаться в объявлении на Циан. Помните, что качество и привлекательность фотографий могут существенно влиять на интерес потенциальных покупателей, поэтому стоит уделить этому вопросу особое внимание. Шаг 6: Подтверждение изменений После того, как вы внесли все необходимые изменения в свое объявление на Циан, наступает время подтвердить эти изменения. Это можно сделать, нажав на кнопку «Подтвердить изменения», которая обычно находится внизу страницы.
Подтверждение изменений важно, так как оно позволяет Циану знать, что вы закончили редактирование своего объявления и готовы опубликовать его с обновленной информацией. При подтверждении изменений обычно появляется окно или сообщение, которое просит вас проверить внесенные изменения и убедиться, что все данные заполнены корректно. Не забудьте внимательно прочитать это сообщение и проверить свое объявление перед тем, как нажать на кнопку «Подтвердить». Если вы обнаружите какие-либо ошибки или опечатки после подтверждения изменений, не беспокойтесь. Вы всегда можете отредактировать свое объявление снова и повторно подтвердить изменения. Процесс редактирования объявления на Циан довольно гибкий и позволяет вам вносить изменения в любое время.
Как найти дату первой публикации объявления на ЦИАН? При поиске квартиры или дома на ЦИАН, вы можете столкнуться с ситуацией, когда объявление оказывается «висячим», то есть размещено на сайте уже давно, но никто не желает его удалить. Чтобы убедиться в актуальности объявления и знать, сколько времени оно находится на ЦИАН, нужно найти дату его первой публикации. Как же найти дату первой публикации на ЦИАН? Стоит отметить, что данную информацию просто так не найти на странице объявления. Чтобы ее выяснить, нужно воспользоваться небольшим хитростью.
Как найти дату публикации объявления на ЦИАН? Когда вы ищете новое жилье, очень важно знать дату первой публикации объявления на ЦИАН. Это поможет вам оценить, насколько быстро продавец или агент недвижимости пытаются продать недвижимость и насколько давно объявление размещено. На ЦИАН дата публикации объявления находится рядом с заголовком объявления. Она начинается со слов «Добавлено». Это можно увидеть на странице с объявлением, где перечислены все детали.
Если вы хотите отсортировать объявления по дате, вы можете использовать функцию сортировки на странице с результатами поиска. Выберите «самые новые» или «самые старые», чтобы увидеть объявления показывающиеся первыми или последними в списке. Некоторые объявления могут быть обновлены продавцом или агентом недвижимости, чтобы поднять их вверх списка. В таком случае, дата обновления объявления отображается рядом с датой публикации. Чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, необходимо выполнить следующие шаги: Перейдите на сайт ЦИАН, введите город, район и тип жилья, который вас интересует. Нажмите на кнопку «Найти».
Вы увидите список объявлений, соответствующих вашему запросу. Выберите нужное объявление и нажмите на него. В разделе «Информация о квартире» будет указана дата первой публикации объявления. Следуя этим простым шагам, вы легко найдете дату первой публикации объявления на ЦИАН и сможете оценить его актуальность. Не забывайте, что цены на жилье и варианты предложений постоянно меняются, поэтому не стоит затягивать с принятием решения! Зайдите на страницу с объявлением Для того чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, вам необходимо зайти на страницу с этим объявлением.
После открытия страницы с объявлением, вам нужно промотать ее до конца, чтобы увидеть всю доступную информацию о нем. Обратите внимание на левую панель, где расположены разделы с информацией о квартире: первый этаж, общая площадь, количество комнат и т. Также на этой странице есть фотографии жилья, описание и контактные данные продавца. Чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, прокрутите страницу вниз до самого низа. Там находится информация о том, сколько дней объявление находится в базе данных сайта ЦИАН и когда было произведено его обновление. Если вы хотите узнать дату первой публикации объявления, вам нужно найти дату его первого появления в этой информации.
Ответила модератор Ирина, что мой «аккаунт заблокирован, бессрочно, решение окончательное». Вот так просто и невозмутимо, без объяснений, сразу. Если сказать, что я был в шоке, значит наверно ничего не сказать. Я начинаю переписку, чтобы узнать истинные причины. Мне отвечают, что я размещаю недостоверные объявления, на что я спрашиваю, какие именно объявления вы считаете недостоверными, на что мне отвечают, что ответ мне был дан, а дальнейшая переписка по этому вопросу будет игнорироваться дословно. Сразу хочу отметить, что я не из тех риелторов для которых честность при работе с клиентами и порядочность пустой звук. Для меня именно нравственные качества стоят на первом месте. Что дальше?
Дальше я опять звоню в компанию ЦИАН, где прошу соединить меня с руководством модераторов, на что мне отвечают, что модераторы никому не подчиняются. Я прошу дать мне адрес, чтобы я смог приехать в офис, чтобы разобраться, на что мне говорят, что такие данные не дадут, а если я хочу обратиться письменно, то могу написать письмо по юр. Такого хамства я не ожидал. И дело здесь не в потерянном аккаунте с 500р. Вдвойне обидно, что работаешь-работаешь, стараешься всю жизнь по честному, а в конце концов о тебя просто вытирают ноги. Замечу, что проблем с 2008г. Сейчас работа естественно встала, размещать свои объекты мне просто негде. Если мое сообщение прочитают сотрудники компании ЦИАН, то они могут сами все проверить, что я не обманываю.
Номер учетной записи 5201. Там сейчас 27 снятых объявлений. По любому объявлению я готов произвести показ, чтобы вы воочию убедились, что все объекты в реале все-таки существуют, не смотря на вашу надуманность. Если произошел конфликт интересов, то можно же было снять какое-то конкретное объявление, но зачем вы всю работу губите??? Почему ЦИАН самовольно делает подмену номера телефона, с реального на виртуальный? Почему такое не справедливое отношение и к тому, кто размещает объявление и к тому кто смотрит это объявление? Это обман! Верните опцию на добровольную подмену.
Я против подмены! Не работает связь вотсап тогда и теряются клиенты. Источник ЦИАН. Только так можно менять рынок недвижимости. Больших амбициозных целей трудно достигнуть, если сопротивляться переменам. Успех Циан неразрывно связан с развитием каждого сотрудника. Чтобы менять мир — нужно меняться самим.
И, судя по обсуждениям в профессиональном сообществе, полностью совпадает с настроением участников российского рынка, не входящих в Гильдию. В начале июля 2021 года на московском рынке недвижимости произошли события, которые наверняка изменят рынок информационных сервисов и весьма вероятно скорректируют рейтинг лидирующих на нем классифайдов. Профессионалы из сферы недвижимости считают случившееся одним из самых серьезных стратегическим просчетов менеджмента ЦИАН крупнейшего классифайда, доминирующего в настоящий момент в московском профильном сегменте интернета. Потребители контента ЦИАНа уже столкнулись со снижением объема информации и ухудшением качества коммуникации. Нововведения — "подменные номера" дозвон до продавца теперь производится через номер, принадлежащий ЦИАНу и запись разговоров осуществляется ЦИАНом для всех разговоров, происходящих через подменные номера — преподносятся компанией в качестве нового сервиса в интересах потребителей. Хотя по сути — это вторжение в частную жизнь граждан и контроль работы коммерческих организаций и предпринимателей! Законно ли это? Чьи интересы преследует в данном случае ЦИАН: потребителей, заказчиков, которые оплачивают его услуги, или свои собственные? Представитель портала подтвердил использование сall-tracking в обязательном порядке и добавил, что ведет диалог с риелторским сообществом для выявления проблем в работе сервиса. Что-то пошло не так ЦИАН — крупнейшая площадка объявлений об объектах недвижимости — существует благодаря риелторам они генерируют основной объем размещаемых объявлений. Разумно предположить, что сервис должен быть удобным и приносить нужный результат именно заказчикам услуг и плательщикам. Но замена настоящих телефонных номеров в объявлениях на подменные принесла обратный результат. Риелторское сообщество столкнулось с огромным количеством проблем в работе сервиса. С уменьшением входящего потока звонков — в том числе по причине нежелания сторон общаться после того, как они узнают, что разговоры будут записаны.
Здесь предлагаются формы для размещения объявления или поиска объекта недвижимости. Удобные карты помогают найти недвижимость рядом с работой или родственниками. Если в справочных материалах сайта не нашлось ответа на вопрос, следует зарегистрироваться и обратиться в службу поддержки. Для обращения к сотрудникам нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу. После введения личных данных вам будет доступно общение с сотрудниками. Личный кабинет Войти в личный кабинет можно по адресу v-lichnyj-kabinet. Для регистрации необходимо ввести адрес электронной почты или номер телефона. Затем выбирается тема и регион, в свободном поле пишется сообщение. Наличие учетной записи позволяет быстрее решать проблемы. В личном кабинете можно получить разъяснения по поводу подачи заявления, его корректировки или восстановления. Справочный раздел, который доступен для зарегистрированных пользователей, позволяет переписываться со службой поддержки. Решение технических вопросов осуществляется быстро и профессионально. Социальные сети Бесплатно проконсультироваться у сотрудников ЦИАН клиент может в социальных сетях: Одноклассники ВКонтакте Фейсбук В группах выкладываются свежие новости компании, под которыми пользователи оставляют комментарии, отзывы и пожелания. Модераторы оперативно откликаются на обращения и дают ответы по интересующим клиентов вопросам. Канал на Ютубе На канале сервиса размещены видеоматериалы по теме недвижимости, а также обзоры жилых комплексов, вебинары и конференции ЦИАН. Справочные материалы представлены разъяснениями, как пользоваться приложением, как искать квартиру на сайте компании и т.
Руководство циан контакты
Собственник продает свою квартиру на «Циане». После понижения стоимости в объявлении — на следующее утро звонок. Звонящий представляется риелтором и расспрашивает детали о квартире якобы для своего клиента. Далее следует предложение сотрудничать за комиссию — раз уж снизили стоимость, почему не заплатить эти деньги риелтору? Собственник отказывается. Через 10 минут служба модерации «Циан» блокирует объявление — оно становится видно только агентам. Причина: «сомнения в достоверности информации в объявлении». Оказалось, что собственнику звонил тайный покупатель с «Циана» и что-то в ответах его не устроило. Служба поддержки ответила только через несколько часов, но ситуацию не разъяснила.
Далее нужно в течение 3-х дней пройти идентификацию по паспорту и подтвердить объект в Росреестре. Если этого не сделать, аккаунт больше нельзя будет вести как от собственника, только как от агента. Проверка собственности в Росреестре Ссылку на проверку в Росреестре сервис прислал нерабочую. Чтобы найти нужную, пришлось самостоятельно искать ее в других разделах личного кабинета. Чтобы проверить недвижимость, сервис попросил предоставить выписку из ЕГРН, которую с 1 марта 2023 года Росреестр официально закрыл для третьих лиц, чтобы предупредить случаи мошенничества. После предоставления нужных данных проверка занимает до 5 дней. Напомним, все это время объявление будет показываться только риелторам, а не «живым» покупателям. Что в этой истории странного «Циан» решил проверить собственника только после того, как тот снизил цену.
Ведомство подчеркнуло, что люди ассоциируют это обозначение не с их владельцем, а с компанией «Айриэлтор», которая администрирует сайт объявлений о недвижимости. Суд напомнил, что известность владельца выступает лишь одним из критериев общеизвестности бренда. Отказывая в удовлетворении заявки, Роспатент устранился от оценки данных соцопросов, затрат на продвижение брендов и прочих доводов заявителя. Теперь Президиум СИП отклонил кассационную жалобу Роспатента, согласившись с выводами нижестоящей инстанции.
Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных. Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная информация: имя посетителя, номер телефона и адрес электронной почты; Посетители направляют свои персональные данные оператору в целях предоставления последним услуги по договору на использование программного продукта RealEstate CRM.
Сервис включает подготовку жилья к сдаче, поиск арендаторов и показ квартиры, заключение договора в онлайне, проверку надёжности арендатора, контроль платежей, страхование имущества и даже защиту от преждевременного выезда арендаторов: если они съедут раньше срока, не заплатив, страховая компенсирует убытки. Совместный сервис ПИК-Аренды с «Циан» позволит собственнику не прилагать никаких усилий для сдачи квартиры в аренду — всё будет сделано за него.
Выгрузка "премиум"-объявлений, поддержка Cian 2.0 и другие новые возможности ReCRM
| Как обновить дату объявления на циан | В 2021 году Циан вышел на IPO и сейчас входит в топ-20 самых дорогих компаний рунета по версии Forbes и в топ-15 сервисов по недвижимости в мире. |
| Как исправить ошибку запуска приложения Циан | Новости. Временные изменения в требованиях к качеству объявлений в регионах. |
| Прослушка и подмена: скандал с новыми правилами ЦИАНа вышел на финишную прямую | BUSINESS | Наблюдаются сбои или не работает Циан сегодня? |
| Не работает ЦИАН сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы | Техническая поддержка Циан теперь и в Telegram! Мы запустили бота, который ответит на любое ваше обращение. |
| Как написать сообщение в чате циан | симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем. |
Мониторинг сбоев
Наблюдаются сбои или не работает Циан сегодня? Техподдержка ЦИАН молчит со вчерашнего дня. Отсутствие отображения телефона для связи на ЦИАНе может быть связано с техническими неполадками на сайте. Техподдержка ЦИАН молчит со вчерашнего дня. Пока обращение в поддержку Циан остается без ответа и я теряю звонки и покупателей.
Cian техподдержка
ЦИАН опубликовал операционные и финансовые результаты за III квартал и 9 месяцев 2023 г. Алексей Авдей, руководитель продукта "Вторичный рынок недвижимости" сайта Компании подписали договор купли-продажи с одобрения правительственной комиссии по контролю за иностранными инвестициями, сообщили в пресс-службе «Циан». Пока обращение в поддержку Циан остается без ответа и я теряю звонки и покупателей. симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем. ЦИАН опубликовал операционные и финансовые результаты за III квартал и 9 месяцев 2023 г.
Президиум СИП обязал Роспатент пересмотреть решение о «Циане»
| Почему CIAN сейчас не работает и как это исправить? | Таким образом, Cian Technology Ltd владеет долей порядка 70% в CIAN PLC. |
| Cian техподдержка - Все о мобильных операторах и связи | Читайте последние новости на сегодня по теме ЦИАН. |
Циан и Росимущество подписали соглашение о партнерстве
>ЦИАН не работает, не открывается? Отслеживайте состояние и проблемы в реальном времени. Сбой сайта, приложения, сервиса. Контентная поддержка. В промобаннерах мы вместе с клиентом обыграли забавные ситуации, которые показывают преимущества сервиса. Нужна помощь централизованной службы поддержки Циан? Узнайте, как позвонить в службу поддержки Циан и получить квалифицированную помощь от экспертов в любое время дня и.