Справочная информация: "Социальный фонд России и его отделения по субъектам РФ" (Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс).
Соцфонд опубликовал адреса для приема пенсионеров
После он предложит назвать причину обращения. Цель обращения нужно четко и без подробностей. Например, если хотите узнать о перерасчете пенсии, так и говорите «узнать о перерасчете пенсии». Робот самостоятельно даст ответ на ваш вопрос — внимательно слушайте информацию. Если что-то не понятно, скажите «Повторить». Как связаться с реальным оператором.
У робота заготовлен ответ практически на любой вопрос, который может быть задан. Но в некоторых частных и индивидуальных ситуациях он не поможет. Тогда нужно связаться с оператором — реальным человеком. Если вы не получили необходимую информацию, скажите «Свяжите с оператором». После этого робот переведет вас на консультанта, который сам ответит на вопрос или переведет на компетентного специалиста.
Региональные номера телефонов Номер 8-800-10-000-01 — общий российский, по которому можно получить консультацию по всем пенсиям, пособиям и льготам. Но бывает так, что вопрос может решить только конкретное территориальное подразделение. Телефон Социального фонда в конкретном регионе можно увидеть на его сайте. В некоторых он совпадает с номером общей горячей линии. Звонок также бесплатный, но есть ограничение по времени работы специалистов.
При звонке не региональную горячую линию Социального Фонда вы также попадете на информатора, который может ответить на все основные вопросы. Если ответ не получен, говорите роботу «Свяжите с оператором». Узнать номер телефона конкретного СФР Порой по горячей линии невозможно решить какой-то точечный вопрос, например, если нужно узнать, готовы ли документы, обработано ли заявление и тому подобное. В этом случае нужно обращаться в конкретное отделение СФР, которое занимается вашим вопросом. В этом случае действия такие: Звоните на телефон горячей линии в регионе.
Говорите роботу «Нужно узнать телефон отделения в Москве на Карамзина 13 корп 1». Робот перечисляет отделы, вам нужно назвать нужный из списка.
Получить консультацию можно через контакт-центр по социальным вопросам. Операторы круглосуточно отвечают на вопросы о пенсиях, детских пособиях и социальных выплатах по бесплатному федеральному номеру 8-800-1-00000-1. Полная информация о мерах поддержки Социального фонда доступна на сайте СФР , а также в официальных аккаунтах фонда в социальных сетях Телеграм, Вконтакте и Одноклассники.
Поддержи Жуковские вести!
В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций. Поделиться новостью Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Фактически для пенсионеров мало что поменялось. Все «дворцы» ПФР перешли в пользование нового ведомства, а не проданы и не переданы для обустройства реабилитационных центров для пожилых россиян, как то анонсировалось некоторыми чиновниками, в том числе и весьма высокопоставленными. В общем, можете не беспокоится — отделение Соцфонда экс-ПФР на месте.
Внимание. Социальный фонд России обновил номер контакт-центра
Для Казани предусмотрена горячая линия с телефоном: +7 (843) 293-60-72. Представители ФСС круглосуточно помогают разбираться в тонкостях социального законодательства, нормах и правилах. С 23 февраля жители области могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8−800−1-00000−1. Для Казани предусмотрена горячая линия с телефоном: +7 (843) 293-60-72. Представители ФСС круглосуточно помогают разбираться в тонкостях социального законодательства, нормах и правилах.
У ПФР изменился номер горячей линии
Социальный фонд России обновил номер контакт-центра Социальный фонд России обновил номер контакт-центра Подробности Опубликовано: 22. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Глава фонда встретился с губернатором Мордовии Артёмом Показать ещё Здуновым и подписал с ним соглашение о сотрудничестве, которое позволит повысить оперативность и качество оказания услуг в социальной сфере на территории республики. Он рассказал главе региона о пилотном проекте, в рамках которого фонд получает полномочия по предоставлению региональных мер поддержки.
Пенсионерам, в частности, предлагают защиту от мнимых проверок, варианты решения вопросов с официальными органами. Сотрудники фонда никогда не ходят по домам с какими-либо проверками или опросами. Если к вам пришли люди и представились работниками Социального фонда — не верьте, это мошенники. Получить консультацию можно через контакт-центр по социальным вопросам.
С 23.02.2023 изменится телефонный номер единого контакт-центра
Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.
Получить консультации по линии СФР жители Ростовской области могут также по номеру региональной горячей линии 8 800 600 01 95.
Фото donland.
Кроме того, Фондом разрабатываются и реализуются государственные программы по совершенствованию социального страхования, охраны здоровья работников. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с услугами фонда, обеспечения путевками на санаторно-курортные лечения и др.
Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным.
Председатель Правления Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации Социальный фонд России Виды деятельности Социальный фонд России образован 1 января 2023 года в результате слияния Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Фонд является страховщиком по обязательному пенсионному страхованию, обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также осуществляет предоставление отдельным категориям граждан мер социальной защиты поддержки. Москва, Славянская пл.
Фонд социального страхования Российской Федерации
Отделение Социального фонда России по Амурской области обращает внимание, что с 23 февраля изменился и региональный номер колл-центра. Теперь консультации по линии СФР амурчане могут получить по номеру 8-800-200-11-47. Социальный фонд России информирует об изменении телефонного номера Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами (ЕКЦ). Прием звонков в ЕКЦ осуществляется по номеру: 8-800-100-00-01. 23 февраля начинает действовать новый единый номер телефона «горячей линии» Социального фонда РФ – 8-800-1-00000-1 (звонок бесплатный из всех регионов РФ). Номер телефона такой: 8 800 100 00 01. Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме.
Социальный фонд России сообщает о новом номере единого контакт-центра
Обращаем внимание, что 22.02.2023 прекращает действовать телефонный номер единого контакт-центра 8-800-600-00-00. Социальный фонд России: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Отделение фонда по Ставропольскому краю информирует, что региональным номером контакт-центра с 23 февраля является 8-800-200-09-63. С 27 марта жители региона смогут получить консультацию по номеру: 8-800-200-13-16. Звонки с мобильных и стационарных телефонов бесплатны.
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации
Адреса и телефоны клиентских служб СФР по г. Сейчас он поделен на 2 ветки. Одна — это «Пенсионное и социальное обеспечение». В этой части можно получить электронные услуги, за которые раньше отвечал ПФР. Чтобы зайти в эту часть, понадобится авторизоваться как на портале Госуслуг. Здесь можно: заказать выписку о трудовой деятельности из электронной трудовой книжки, выписку о состоянии индивидуального лицевого счета; получить информацию о сформированных пенсионных правах; подать заявление о назначении пенсии, о перерасчете размера пенсии, об установлении федеральной социальной доплаты к пенсии, о распоряжении средствами материнского семейного капитала и т. Другая ветка — это «Социальное страхование». По сути, это тот Личный кабинет, который раньше был на сайте ФСС. Соответственно, здесь можно получить информацию о начисленных в пользу гражданина больничных, детских пособиях и т. Так что если вам нужна такая информацию, то заходите в эту часть Личного кабинета. Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Председатель Правления Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации Социальный фонд России Виды деятельности Социальный фонд России образован 1 января 2023 года в результате слияния Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Фонд является страховщиком по обязательному пенсионному страхованию, обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также осуществляет предоставление отдельным категориям граждан мер социальной защиты поддержки. Москва, Славянская пл.
А теперь надо переться в отделение.
Что ж, сходим, напомним о себе 41 Кстати, немного погодя я подумала, что от меня слишком быстро отделались. В этот раз даже ФИО не спросили, а с порога отправили в клиентский центр. Поэтому я снова набрала номер Гослото, но вежливая Яна сообщила, что, к сожалению, все операторы заняты и отключилась.
Одновременно с этим изменились правила расчета и уплаты взносов, состав отчетности и порядок ее сдачи, а также условия назначения пособий. Что изменится Так, у фонда появился новый номер единого контакт-цента.
На поступающие обращения ответит виртуальный ассистент. Пользователь может получить у него информацию по популярным запросам.
У ПФР изменился номер горячей линии
Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором. Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово. Его можно задать с помощью сотрудника СФР при первом личном обращении в ведомство, либо в личном кабинете на сайте в настройках профиля. После того как секретное слово названо можно будет оперативно решить любой вопрос в рамках подробной консультации. Так как личное посещение СФР не всегда представляется возможным — ведомство создало альтернативные каналы связи.
Социальная поддержка Поделиться С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру — 8-800-100-00-01. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. Источник: Официальный сайт администрации г. Мытищи Ваше имя Комментарий Комментировать Сетевое издание "Первый Мытищинский" зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 10 июня 2016 г. Учредитель: Муниципальное автономное учреждение "ТВ Мытищи".
Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, расчет и доставка пенсии и т. Затем звонок переводится на оператора 1 линии для общей консультации, а для получения персонифицированной информации — на оператора 2 линии Нижегородского региона или другого места проживания абонента. Прием звонков осуществляется по графику: Понедельник — четверг с 8.