Сервис доставки товаров из США в СНГ, Выкуп, прием и отправка покупок из интернет магазинов Америки Посредник CDEK Forward. Мы знаем, как важно для вас надежно и быстро отправить посылку из США. Но СДЭК Форвард не дает оригинал авианакладной, а так же отказывается идти ставить отметку на нее. Могу ли вернуть деньги за товар и стоимость услуг доставки и какие документы, куда необходимо отправить для этого? -Грузоперевозки -СДЭК Форвард Доставка из Сша Отзывы • Положительные стороны. Международная доставка «СДЭК Forward» предлагает выкуп товаров через байеров — они оплатят товар картами иностранного банка. Сдэк форвард – это безопасная и быстрая доставка посылок в Россию из США, Германии и других стран.
Сдэк форвард
- Авиадоставка посылок из США, Европы и Азии
- Report Page
- Доставляем уже из 11 стран:
- Сдэк форвард как работает
СДЭК начал перепродавать восстановленную электронику, привезённую из-за границы
Получился 1,1кг. Стоимость доставки выросла почти вдвое, так как округляют даже 10г. На сайте пишут, что убирают лишнюю упаковку для облегчения! Везли 1 месяц с момента прихода на склад в США! Для таможни 4 раза отправлял скан паспорта и 8 раз звонил, чтобы сотрудники его нашли! Делюсь с вами способом аферы, как воруют посылки сдэк forward склад Тайланд на почти 7000 с оплаченной доставкой стоимостью почти 4402 р. Я вернулась за второй , и как и… Прчемуинельзя поставить 0 или минус?! Я вернулась за второй , и как и было задумано, накупила ещё больше и тут бац, ни с того ни с сего первым сюрпризом стала стоимость доставки и вес. Вместо 1700 р, 4402 р во второй заказ, я удивилась от веса, тем более , что с продавцом мы заранее договорились облегчить максимально посылку , ну ладно делать нечего, оплатила им всю стоимость доставки. И тут началась афера : задним числом 13 апреля за 9.
При этом понятно , что за 3 дня посылка не могла даже улететь, а она и вовсе не улетала. Они при помощи этих статусов сделали фиктивную отправку. И вот 13. Внимание, мне товар с таким же вложением приходил не больше месяца назад через них же и все заполнено было также, как в прошлый раз и ссылка тоже была указана на конкретный этот же магазин, а не на товары, т. Это конечно афера и схема воровства. На настоящий момент сроки доставки истекли , я пойду до конца, претензия СДЭК о нарушении сроков и выплате мне пени, со всеми чеками направлена уже в СДЭК и в Прокуратуру, сегодня продолжу работать с обращениями в Роспотребнадзор и ФАС. Но я так полагаю, что они и отправлять мне посылку вообще не собираются, т. А теперь поделюсь с вами общим впечатлением: сложилось такое ощущение , что СДЭК больше зарабатывает на воровстве и дальнейшей перепродаже наворованного и конфискованного , а доставка это лишь прикрытие, а воровать из-за рубежа проще, как оказалось. Неделю назад именно по этой посылке , получателю , которого я указала, написала дамочка в ватсап а может и волосатый мужик: с тел.
Видимо уже продали мою посылку и им нужны были персональные данные для получения. Но, естественно , им не сказали ничего. Ребят, я Вас умоляю , не пользуйтесь этой конторой по официальному воровству, они не ради доставки на рынке точно. Они больше рубят бабла, продавая ваши посылки и персональные данные третьим лицам. Я много читала отзывов и думала, что меня — то это не коснется, особенно после нормального получения уже такого же вложения. Люди, это коснется всех вас , кто решил через них что-то доставить , не с первой посылкой, так со второй, не с второй , так со следующей. Стоимость доставки из Тайланда обошлась мне в 4. И все бы ничего , но посылка начала отслеживаться на сайте СДЭК 5 апреля, а на 14 апреля назначено получение. И вот 9 апреля, спустя аж 4 дня рабочей недели обновляется статус, что посылка возвращена опять на тот же склад отправителя в Тайланд.
Дальше выходные , 10 и 11 — в эти дни СДЭК по традиции жарит шашлыки на природе. Осталось 3 дня до вручения , указанного на сайте, очевидно , что СДЭК и за 5 тыщ доставки не в состоянии даже погрузить на самолёт вашу посылку. Это не провал, а провалище. Остаётся только судиться с ними и взыскать с них по полной программе. Одну компенсировали, вторую отказали ответ на обращение на [email protected] отрицательный. Сдек мне собирается компенсировать по претензии сумму 56. Я оформила покупку на польском… Сдек-Форвард пропало 2 посылки по аналогичному сценарию. Я оформила покупку на польском сайте. Все расчеты и списания были в долларах сша, только в долларах сша.
Я указала сумму в долларах сша и в комментариях указала, что это сумма в долларах. Я не знаю сумму в злотых, у продавца все расчеты и все списания в долларах сша. Мне никто из сотрудников не сказал ничего и посылка была отправлена. Следом была аналогичная посылка, где сотрудники мне указали на необходимость пересчитать сумму в злотых, что я и сделала. Но первая посылка уже отправилась со склада разница 7-10дней , в ней я ничего изменить не могла, сотрудники все видели и были в курсе всех посылок! И я не говорю о том, что это 2ая потеря Сдеком-форвардом моей посылки при аналогичных обстоятельствах. Она проходит таможню, оформляется на склад сдек в Москве и пропадает. И сдек не компенсировал мне валютную разницу в курсах, стоимость доставки ДО склада в Польше, мои ожидания, а теперь и стоимость товаров отказывается компенсировать. Видимо придётся идти юридическим путем и через все инстанции.
В итоге 25 дней оформляли входящую посылку и 14 дней отправляли! Сплошной негатив! Решил попробовать, первая посылка ушла нормально из склада в Ньюарке сейчас он переехал в Нью-Касел , а затем начались танцы, пляски, начались проблемы с приемом и отправкой посылок из Ньюарка, задержка в среднем около недели , на 2-ом их складе в Бокаройч Флорида данной проблемы не наблюдалось, но там была др. Сейчас склад из Ньюарка переехал в Нью-Касел, написано было много, что наберут доп. Те же задержки на 7-10 дн. Не совсем понятно зачем это делать доставку из-за рубежа если вы нихер… у вас ничего не налажено! У кого есть в запасе полгода, можно пользоваться данным горе-сервисом! СДЭК forward — это не сервис , это горе и беда. Причем , как оказалось , не только при заказе из Америки, но и из Тайланда и видимо из других стран также.
Это просто замануха с адресами. Стоимость доставки почти 2000 р за 800 гр. И за такие деньги любая международная экспресс доставка… Абсолютно согласна с предыдущими комментариями, не связывайтесь. И за такие деньги любая международная экспресс доставка , тот же ems с Антарктиды за 10 дней доставит посылку. Но только не СДЭК. Я так понимаю, что эти чудилы копят посылки уже здесь на складах, чтобы не гонять в холостую машины, прикрываясь таможнями. СДЭК было бы невыгодно платить таможне за столько дней. Но в любом случае, прикиньте нужно подождать пока таможенное оформление пройдут 100 посылок, а то и больше, прежде, чем ваша посылка пойдет дальше вместе с остальным грузом СДЭК. Прошло 2 недели с отправки, а посылка так и не пришла ко мне.
Конечно ни о каких 7 днях , заявленных на сайте СДЭК форвард и не мечтаете. И 2000 р такие услуги не стоят. Конечно я больше не воспользуюсь данным перевозчиком, в этом нет смысла. Заказывать за границей и получать напрямую можно и без них неужели, а то и быстрее и дешевле. Полна лажа Илья 3 марта, 2021 год Да. Со Сдэком работаю давно в плане доставки по России. Решил заказать с Ебея пару вещей. Думал и тут будет быстро. По США до их склада посылки шли 2-4 дня.
Посылка на складе ещё не обработана В общем грусть-тоска. Думал буду нормально заказывать через них вещи, зря радовался. Вряд ли свяжусь… Да. Вряд ли свяжусь ещё раз. Да и с самим Сдэком после этого по РФ работать не хочется. Товар согласовала с брокером, дали добро на провоз. Оплатила товар, по Польше доставили за один день вот где учиться надо! И понеслось… Стоимость перевоза стала рассчитывается от объема посылки ,а не от веса 3кг взяли 6112. Думаю ладно.
Сроки пишут 7 дней. Типо оформление 2-14 дней на таможне, жду. На 18 день обложила х..
Таиланд — сейчас в стране работает 6 офисов. Китай — традиционно остается местом высокого спроса на различные товары, а значит, и работы большого числа продавцов. На сегодня открыто 60 офисов по стране, 12 из них открылись в 2023 году. Индия — недавно франчайзи из России открыл офис, в этой стране большой потенциал для развития бизнеса благодаря ее огромному населению, быстрорастущей экономике и активной диджитализации. В планах развивать и другие продукты, а также открывать офисы в крупных городах.
Эмираты славятся своим шоппингом.
По словам компании, речь идет о товарах, которые возвращаются сразу после покупки или имеют незначительные дефекты, но после этого подвергаются восстановлению. В настоящее время платформа предлагает продукцию Apple, включая ноутбуки, смартфоны и смарт-часы. Однако в будущем там появятся решения от Huawei и Xiaomi.
Затем планируется расширить список и начать продавать восстановленную одежду, обувь и аксессуары премиум-сегмента.
Мы обожаем! В особенности, когда вы просите нас убрать ненужную упаковку перед отправкой. Это позволяет уменьшить общий вес посылки, делая ваш онлайн-шопинг еще более разумным. Если ваше худи уже прибыло на наш склад, а штаны еще в пути, стоит подождать полной комплектации заказа. Отправка нескольких мелких пакетов обойдется вам дороже.
«СЕЛЛ-Сервис» осваивает страны Средней Азии и налаживает сотрудничество с новыми поставщиками
- Покупки в иностранных онлайн-магазинах снова можно оплатить российской картой
- CDEK FORWARD отзывы
- Как заказать товар из сша через СДЭК
- СДЭК Форвард — доставка из зарубежных интернет-магазинов
- Новости | шопинг в зарубежных интернет магазинах CDEK
CDEK Forward запустил заказы с китайских маркетплейсов для россиян
Компания СДЭК запустила сервис CDEK recommerce, который будет скупать восстановленную технику в Европе и США и отправлять ее российским заказчикам. Были ли у вас проблемы со CDEK Forward? CDEK Forward оперативно перестроил свои маршруты доставки из США и Великобритании в Россию и теперь уже в Казахстан. Доставка из США (Америки) посылок и товаров в Россию.
CDEK Forward - посылка пропала на первом же этапе + опрос
К нам какие вопросы? Отправитель оказался просто очень настойчивым и насел именно на Chronopost и в итоге те очень с большой неохотой признали, что курьер приехал вообще в принципе по другому адресу. Да тоже на какой-то склад, тоже какой-то перевозчик, но немного другой, в 2км от нужного! А там на респе такой же - принял не глядя, подписал и готово. В итоге с моего склада на их даже сподобились съездить и попытаться решить вопрос на месте, но "получатель" сказал, что ничего не помнит, в день принимает по 100 штук, сложно сказать - ищите. Chronopost пружинила еще месяца 2 и признала в итоге свой косяк - выплатила там какую-то страховку не покрывшую конечно потерю, но все же.
CDEK Forward опасайтесь байеров! Этот пост как предостережение тем, кто планирует воспользоваться услугой выкупа товаров в иностранных магазинах, которые на данный момент не принимают к оплате российские платежные карты. В связи с тем, что в иностранных магазинах на данный момент цена на видеокарты существенно снизилась, и так же существенно отличается от отечественной розницы, я решил купить себе видеокарту RTX 3070 Ti зарубежом, и для этого воспользоваться услугами "форвардеров". Тем, кто знает как должно работать в теории, этот абзац можно пропустить. Выкуп осуществляют так называемые байеры - это по сути физ. К этим заявкам и имеют доступ байеры, и если готовы взяться за вашу заявку, то вам на почту от СДЭК приходит письмо с контактными данными байера, и сам байер связывается с вами посредством почты или мессенджеров.
Пройдите регистрацию через www. Выберите через наш сервис адрес для поставки за рубежом из интернет-магазинов интересующей страны.
Сервис обеспечивает персональный адрес в другой стране для отправки продукции из интернет-магазинов этой местности. Для удобства сгруппируем бандероли и привезем непосредственно заказчику, друзьям или покупателям без посредников. Вам нужно продать товар через маркетплейс — мы к вашим услугам. Оставьте заявку — возьмем ее в работу: Подготовим заказ для получения на торговой интернет-площадке; Создадим упаковку согласно требованиям маркетплейсов; Отпечатаем штрих-коды, выберем артикулы; Доставим товар на склад торговой площадки. Сопроводительная корреспонденция, материалы, наклейка — все отвечает требованиям и стандартам интернет-магазинов.
При получении оказалось что размер не подошел, очень жалко, это самая большая проблема онлайн покупок, особенно за рубежом — нельзя пощупать или примерить товар. Выложил на Авито и через два дня нашелся клиент, в деньгах не потерял, даже остался в плюсе небольшом Однозначно я закажу еще! То что могут напутать размером или цветом, вот это самое не приятное, было такое у нас один раз, ничего не поделаешь уже, техподдержка разводит руками.
Единственный минус которы может случится, с потерей то можно подстраховаться, тем более страховка у них стоит не так дорого, поэтому мы всегда пользуемся этой услугой. Я бы советовал уточнять все детали по несколько раз, особенно через байеров, но мы не пользуемся ими, так как сделали карточку соседних стран и ей платим. Друзья говорят что с Польши доставляют очень быстро, надо попробовать. А так очень прикольно заказывать, особенно то чего у нас в дефиците или вообще нет. Покупка в Германии Кирил Викторович 16 марта, 2023 год Заказывал из Германии аудио электронику, у нас очень мало качественных аудиосистем, а те что есть стоят с двойной наценкой. Доставку задержали на две недели, трекинг почему то завис уже на территории России. Самое главное для меня было целостность посылки, и все оказалось целым. Сервис понравился буду заказывать еще.
И могу сказать что действительно этот этап проходит быстрее. Но все равно доставка нет нет хромает. Я заказываю из США уже в третий раз, и сроки скачут всегда. Сервис то мне нравится, но вот этот единственный нюанс мешает полному счастью. Мошенники, предлагают нерабочую схему Ольга 7 марта, 2023 год Заказывала с Фарфетч, шло 2 месяца, дали баера, курс евро был драконовский, доставка сдэком вообще безумно дорогая получилась. Фарфетч не тот товар положил в посылку, вообще непродаваемый вариант , явно заведомо уже на Фарфетче все адреса знают и знают что с этих адресов возвратов не бывает, так что я со своим заказом осталась, ни носить, ни продать. Баер и СДЭК отказались, сказали лучше читать договор надо было, все это невозвратное. Как то так, вопрос 57 тысяч за 2 пары обуви.
Мне сервис понравился Денис Петров 2 марта, 2023 год Сдэк Форвард пользуются мои друзья, вот и я решил попробовать. Тем более как раз хотел обновить гардероб. Назначили байера в Штатах который помог мне приобрести с разных площадок на склад Сдэка. Все хорошо кроме сроков доставки. Друзья сразу предупредили что стоит ждать дольше, но для меня это не важно. Плюсов больше чем минусов. Светлана 2 марта, 2023 год Самая отвратительная компания по доставке из-за рубежа, которую я встречала в жизни. Полное отсутствие коммуникации, сроки просто невозможно долгие, никакие вопросы они решить не в состоянии, на запросы либо не отвечают вообще, либо отвечают месяцами, все это время вы платите за хранение посылок, элементарные вопросы не могут решить, за свои слова никто не отвечает никак, правила на ходу придумывают и перепридумывают, издеваются просто.
Кто угодно, только не они. Очень сильно переживала за то что могут напутать с размером или цветом, имея большой опыт в интернет покупках я точно знала что такое может случиться, тем более плащ дорогой — не хотелось его потом ругаться, продавать и перезаказывать. Плащ прилетел, распаковала, и была рада — все как и заказывала. Мои впечатления от сервиса — понравилось все кроме скорости доставки, почитав отзывы она у всех хромает. Думаю если они исправят этот недостаток, то будет очень и очень замечательно. На Авито конечно же много чего есть, но иногда приходится заказывать. Не мог найти клавиатуру на свой ноутбук, ни новых ни б. Нашел на eBay, посылку получил.
Теперь понимаю что сервис дает обширные возможности в плане покупок. Бренды одежды Nikolai25 9 февраля, 2023 год Много брендов ушло из России, поэтому для разнообразия хочется заказывать из зарубежа. С помощью этого сервиса начал искать хорошие, брендовые вещи. Нашел пару интересных предложений на Амазоне и заказал. Обещания про сроки не сдеражли, все таки задержалась посылка. Но если вам нужны качественные вещи можно и подождать, тем более цена вышла очень приятной, не то что перекупы завышающие цену на дефиците.
CDEK Forward
Компания СДЭК и ее подразделение СДЭК Глобал предлагает помимо пересылки товаров еще и услугу выкупа за 10% от стоимости товара. Сделать это можно через СДЭК Форвард (CDEK Forward) –сервис от транспортной компании СДЭК для доставки товаров из-за зарубежных интернет-магазинов. Печальную новость принёс я в твой дом, Надежда, зови детей. со СДЕК-форвард (по крайней мере через Турцию) облом. рассчитать стоимость и сроки доставки.
CDEK Forward - недоступная зарубежная косметика снова с нами
Добрый день, пользовался ли кто-нибудь доставкой Сдэк форвард? покупка, доставка, оплата отлажены и понятны. Отзывы о CDEK FORWARD. Компания СДЭК предлагает специальный сервис «Форвард», в рамках которого осуществляется доставка товаров из США и других зарубежных стран.
СДЭК: магазины США продолжили снабжать челябинцев товарами
Компания находится в поиске новых партнеров в следующих странах: Индонезия — недавно представительство открыли франчайзи. Эта страна уже не первый год привлекает большое число россиян, которые обмениваются посылками, используя сервисы СДЭК. Таиланд — сейчас в стране работает 6 офисов. Китай — традиционно остается местом высокого спроса на различные товары, а значит, и работы большого числа продавцов. На сегодня открыто 60 офисов по стране, 12 из них открылись в 2023 году. Индия — недавно франчайзи из России открыл офис, в этой стране большой потенциал для развития бизнеса благодаря ее огромному населению, быстрорастущей экономике и активной диджитализации.
Всем безпроблемной эксплуатации своих авто! В данный момент сайт компании СДЭК не работает, ошибка 502. Мобильное приложение тоже.
Почитал отзывы на Отзовике. Мама дорогая, мне очень повезло с доставкой ковриков. Все приехало с задержкой на 12 дней.
Но приехало. Сейчас у многих проблемы с доставкой. С 31 марта будет увеличен порог беспошлинного ввоза товаров для личного пользования с 200 евро до 1000.
Неоднократные обращения по телефону в СДЭК форвард пока ни к чему не привели. Заявка с их слов передана уже третьему менеджеру-байеру. Ни один не ответил с 18.
Моя последняя посылка была отправлена, и тишина. По треку отслеживается лишь её возврат, она даже до таможни не дошла. За этот месяц никто со мной не связался и не удосужился уведомить о причине, согласно ст. Так что не мучайтесь, и не тратьте свое время, отправляйте досудебную претензию с исковыми требованиями, и спустя 10 дней исковое заявление в суд!
Они даже на досудебные претензии не отвечают, так что по-другому, в данной компании все-равно не поймут , от них вы не добьетесь ни своих денег, ни возврата товара, а главное, не вернете потраченное время и нервы! Мои посылки отправлены на сборку в конце июля 2022. Я звоню и уточняю статус когда они будут наконец упакованы хотя по вашим заявлениям это делается в течение 5 рабочих дней — каждую неделю с конца августа меня убеждают, что через неделю все отправят. Первый раз говорили, что не могут найти очки, теперь вот сегодня девушка сказала, что и не знает что там с инвентаризацией и не могут найти уже сумку почему-то!
У меня тоже сроки доставки, вы их категорически не соблюдаете уже все лето и сентябрь! Более того девушка сказала, что все отправлено на сборку 13 сентября, а это ложь! Все было отправлено 27-29 июля, а сами посылки приехала аж в июне и вы не могли их завести! Ваши сотрудники ничего не знают о работе вашего же склада!
И конечно чтобы узнать лживую информацию нужно провисеть на трубке минут 40! Если хотите остаться без денег, товара и нервов Александра среда, 14 сентября Добрый день! Редко пишу отзывы, но тут просто хочу предупредить людей, чтобы они не оказались в ситуации как я, когда ты и без товара и без денег, тебе вытрепали все нервы и ещё и обратной связи от компании ноль. По существу: 1.
Посылку жду 2 месяца, ее пока даже склад в обработку не взял, так как они видимо рассчитывали мощности на оборот 2 посылки в неделю. Чтобы узнать статус и когда все таки склад начнёт что-то делать вам на линии надо будет висеть 30-90 минут в очереди из 30-40 звонков оператор видимо тоже один, из расчета оборота 2 посылки в неделю. После полуторачасового ожидания на ответ, оператор ушёл за уточнением вопроса, когда же все таки склад начнёт обрабатывать посылку, которая висит у них 2 месяца, он ушёл и не вернулся. И тут здравствуйте потраченное время и прощайте нервы.
Интересно, что компания запустила маркетплейс сразу после того, как Минпромторг утвердил перечень товаров и брендов, которые можно ввозить по схеме параллельного импорта. То есть без разрешения правообладателя. В списке, как известно, продукция тех брендов, кто ушел из России на фоне санкций. СДЭК недавно даже перешла на безбумажное взаимодействие.
CDEK Forward — почтовый посредник (форвардер) с доставкой из разных стран мира
На сегодня в стране открыты две точки, но это не предел — рынок открыт и имеет большой потенциал к росту. В другие страны персидского залива эмитент планирует выйти во второй половине 2024. Малайзия — компания в ближайшее время планирует открыть первый офис. Дальнее зарубежье интересно СДЭК для развития разных направлений. Россияне активно пользуются сервисом СДЭК не только для отправки посылок своим соотечественникам в другие страны, но и для международного шопинга и заказов товара из-за рубежа.
Прошло 2 недели с отправки, а посылка так и не пришла ко мне. Конечно ни о каких 7 днях , заявленных на сайте СДЭК форвард и не мечтаете. И 2000 р такие услуги не стоят. Конечно я больше не воспользуюсь данным перевозчиком, в этом нет смысла.
Заказывать за границей и получать напрямую можно и без них неужели, а то и быстрее и дешевле. Полна лажа Илья 3 марта, 2021 год Да. Со Сдэком работаю давно в плане доставки по России. Решил заказать с Ебея пару вещей. Думал и тут будет быстро. По США до их склада посылки шли 2-4 дня. Посылка на складе ещё не обработана В общем грусть-тоска. Думал буду нормально заказывать через них вещи, зря радовался. Вряд ли свяжусь… Да.
Вряд ли свяжусь ещё раз. Да и с самим Сдэком после этого по РФ работать не хочется. Товар согласовала с брокером, дали добро на провоз. Оплатила товар, по Польше доставили за один день вот где учиться надо! И понеслось… Стоимость перевоза стала рассчитывается от объема посылки ,а не от веса 3кг взяли 6112. Думаю ладно. Сроки пишут 7 дней. Типо оформление 2-14 дней на таможне, жду. На 18 день обложила х..
И выяснилось ,что они не могут ее провезти. Надо делить на 4 части и на 4 разных человека!!! Коллцентр отстой ничего не решают, все через письма. Письма ответ через 5 дней. Не могут пересчет сделать 4 день за неотправленную посылку. Ни товара ни денег…. Гость 21 января, 2021 год Это уже третий отзыв, который я пишу по волнующей меня сейчас теме СДЭКа, и у меня не осталось слов, чтобы уникально как этого требуют правила всех сайтов с отзывами выразить своё возмущение работой этой ТК. Я не могу узнать судьбу груза, который они доставляют ко мне в Москву из Ульяновска с 9. Операторы горячей линии вежливы, но совершенно бесполезны.
На сайте СДЭКа — информации кот наплакал и она совершенно не отражает действительного положения вещей сначала это было моим подозрением, позже их подтвердил оператор, а сейчас я вижу это своими глазами — груз якобы на пути ко мне с курьером ВЧЕРА. На первых кругах ада я была вынуждена звонить в офис в Ульяновске Волжская, 62 , и про этот опыт также ничего хорошего сказать не могу: обещают перезвонить — не перезванивают, сами трубку потом не берут весь день 11. Отправитель мне сказал, что по правилам СДЭКа он может оформить доставку только до склада. Я сбилась со счёту, сколько раз я диктовала адрес получения разным операторам. Они якобы создавали заявки, якобы отправляли их, но в итоге если верить сайту груз пришёл по изначально неправильно указанному адресу: неделя потраченных нервов, времени и сил — в трубу! Ладно: груз якобы хотя бы пришёл на склад в Москве — вроде, должно быть проще разобраться. Но нет. Мне о приходе груза не сообщают ни уведомлением, ни звонком — никак не сообщают. Звоню сама — говорят, что всё в порядке, груз пришёл — назначают доставку на 20.
Для спокойствия перезваниваю другому оператору — он подтверждает эту информацию. Наступает дата доставки. Прождав целый день, я снова вынуждена звонить сама: мне сообщают, что доставки не будет. Очевидно, не предупредить об этом клиента — норма для СДЭКа. Спрашиваю оператора: что теперь? Отвечают: вам перезвонят. Это мне уже обещали в СДЭКе много раз и ни разу обещание не выполнили. Гневный отзыв на playmarket не помог — предложили адрес, на который нужно написать, чтобы помогли. Написала ещё вчера — тишина.
При попытке воспользоваться обратной связью на сайте выходит ошибка. Никто, конечно, не перезванивает. Что прикажете делать? Заявление в прокуратуру писать? Накладная 1224129381. Должен был курьер 29. Привезти с 9 до 18. В 19 41 звонок, когда я была уже в метро. Извините, я вас ждала с 9 до 18.
У меня тоже есть дела. Когда я пыталась выяснить где курьер в районе 21 часа. То курьер по телефону мне нахомил. Сказал, что он мне типа звонил…. Ждала доставку от этой службы. Сказал, что он мне типа звонил. На мой аргумент, что доставка должна была быть с 9 до 18, мне было сказано, Что он ничего мне не должен и н чего не повезёт. Когда я дозвонилась до живого человека, то мне сказали что можно на пункт выдачи перевести. И что я 31 го получу заказ.
Как вы понимаете это 31. Новый год. Заказ было платье. И как вы понимаете я ничего не получила. Спасибо СДЕК. Но это ещё не все. Я 5 го иду получать. У них в приложении написано, что с 10 до 20 пункт работает. Только суббота и воскресенье до 18.
И что вы думаете, там закрыто. Звоню в колл центр. А мне говорят, что они сегодня вообще не работают. И потом 6 го до 18, а потом только 9 го. Все работают, в нормальном графике. А эти мало того что не работают, ещё и нигде про это не написали. Только на сайте. А в приложении не надо указать график работы, если он изменён? Больше никогда в жизни с вами не свяжусь.
WhatsApp CDEK Forward — сервис по доставке из зарубежных интернет-магазинов После регистрации вам доступны адреса наших складов в 12 странах мира. Отправляйте на них товары из местных интернет-магазинов, а мы получим и объединим ваши посылки, тем самым сократив стоимость доставки. Сервис CDEK Forward предоставляет личный адрес за рубежом, чтобы отправлять на него товары из местных интернет-магазинов. Мы объединим все ваши посылки и доставим в руки вам, вашим друзьям или клиентам напрямую.
Кому выгоден форвардинг? Людям, которые хотят покупать мировые бренды и не переплачивать за них при покупке в РФ. Интернет-магазинам, байерам, стилистам и всем, кто продает товары из-за границы. Популярные товары, которые заказывают за рубежом.
Доставляем уже из 11 стран:
- CDEK Forward запустил заказы с китайских маркетплейсов для россиян - новости Shoppers
- Доставка за рубеж грузов и документов. Посылки из-за рубежа. | СДЭК
- CDEK Forward - недоступная зарубежная косметика снова с нами | Отзывы покупателей | Косметиста
- DHL приостанавливает деятельность в России. СДЭК ищет новые способы доставки груза из Америки
Покупки в иностранных онлайн-магазинах снова можно оплатить российской картой
Доставка из США (Америки) посылок и товаров в Россию. Компания СДЭК анонсировала запуск сервиса ng — маркетплейса, на котором можно заказать товары из-за границы. Международная доставка «СДЭК Forward» предлагает выкуп товаров через байеров — они оплатят товар картами иностранного банка. Сдэк доставка из США. Доставка товара из США, посредник для покупок в Америке. Компания СДЭК запустила сервис CDEK recommerce, который будет скупать восстановленную технику в Европе и США и отправлять ее российским заказчикам.
CDEK Forward запустил заказы с китайских маркетплейсов для россиян
Сотрудники СДЭК получают груз, проверяют его на соответствие и отправляют конечному покупателю. Главное преимущество таких покупок — выгодные цены. Брендовые вещи, техника и экологичная косметика в Америке стоят в разы дешевле. Некоторых изделий вовсе нет на российском рынке. Без скрытых платежей и запутанных схем. От 4 дней в Москву, на 1—4 дня дольше в регионы.
То есть без разрешения правообладателя. В списке, как известно, продукция тех брендов, кто ушел из России на фоне санкций.
СДЭК недавно даже перешла на безбумажное взаимодействие. Теперь посылку можно оформить онлайн в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, либо офлайн в одном из 3500 пунктов СДЭК.
Затем планируется расширить список и начать продавать восстановленную одежду, обувь и аксессуары премиум-сегмента.
С другой стороны, смарт-часы Apple Watch подешевели на треть. Это не первый подобный проект компании. Ранее уже существовала платформа SDEK shopping, где оператор пытался купить одежду, но не мог обеспечить необходимое предложение.
Обычные мошенники. Воруют посылки. А что происходит в момента фактической доставки до "внесения" - покрыто тайной.