Россияне массово жалуются на сбои в работе сайта ФНС Люди не могут зайти в личный кабинет из-за технической проблемы Как сообщают пользователи в телеграм-канале налоговой службы, не работает генерация электронных подписей. налогоплательщику целесообразно обратиться в налоговый орган либо направить информацию через личный кабинет налогоплательщика или через сервис «Обратиться в ФНС России». Главная страница» Законодательство и бухучет» Взаимодействие с ФНС» Обращение в налоговую: на что можно пожаловаться и как оформить жалобу. придите в отделение налоговой и передайте обращение на бумаге.
Как подать жалобу в налоговый орган через ТКС?
Федеральная налоговая служба увеличила время работы Единого Контакт-центра ФНС России по номеру 8 (800) 222-22-22 в связи с большим количеством обращений. Последние новости главных событий и происшествий дня. Новости политики, экономики, культуры и спорта, свежие репортажи, интервью, статьи на сайте издания Новые Известия. Сервис требует ввода персональных данных, которые будут переданы на сервер ФНС России. Эти данные могут быть использованы Федеральной налоговой службой (ФНС России), территориальным налоговым органам, подведомственным организациям и организациям. В Федеральной налоговой службе (ФНС) рассказали, что должен сделать каждый налогоплательщик, получивший уведомления на свой электронный почтовый ящик. Контакты федеральной налоговой службы. Обращение в ФНС через официальный сайт.
Подать жалобу в налоговую инспекцию
Для этого нажмите «С компьютера». Нажмите «Проверить». Если ошибок нет, кликните «К отправке». Документ отправится в налоговую инспекцию, решение которой вы обжалуете, или в вышестоящий налоговый орган.
Формируем текст обращения. Можно использовать наш шаблон обращения. Отправляем и ждем разъяснения. Сроки рассмотрения обращений Обращения регистрируют в течение 3 дней с даты поступления.
Поступившие обращения рассматривают в течение 30 дней с даты регистрации. В отдельных случаях обращения могут рассматривать дольше, но об этом вас должны уведомить. В случае, если запрос адресован не корректно, то инспекция перенаправляет запрос самостоятельно и уведомляет вас об этом. Дает ли гарантии письменный ответ ФНС В соответствии с ст.
Онлайн-запись на прием в инспекцию Условия предоставления сервиса Внимание! Сервис требует ввода персональных данных, которые будут переданы на сервер ФНС России. Эти данные могут быть использованы Федеральной налоговой службой ФНС России , территориальным налоговым органам, подведомственным организациям и организациям, привлекаемым на контрактной основе, на обработку, в том числе автоматизированную, своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.
Кроме того, сервис предусматривает возможность оставить отзыв о его работе и свои предложения по его работе. Все сообщения будут использованы для повышения качества налогового администрирования и сокращения налоговых споров.
Регистрация
- На сайте ФНС массовый сбой — предприниматели не могут отправить декларации в последний день подачи
- Как направить запрос в ФНС
- ФНС России для удобства пользователей предлагает 70 интерактивных сервисов
- Обращение в налоговую: куда пожаловаться и как оформить жалобу
- Кто сможет подать жалобу?
Сообщить об опечатке
- ФНС разрешила жаловаться на налоговиков, не применяющих письма службы - новости Право.ру
- Как обратиться в налоговый орган через личный кабинет?
- Как задать вопрос Налоговой службе России?
- Виртуальный хостинг
- Информация ФНС России Об использовании физлицами сервиса "Обратиться в ФНС России" на сайте ФНС
- Telegram: Contact @nalog_gov_ru
Почтовый адрес
- В каких случаях писать в ФНС
- Пишем обращением через Личный кабинет ИП
- Сервис «Обратиться в ФНС России» для налогоплательщиков | Информационное агентство "Грозный-Информ"
- Федеральная налоговая служба - последние новости компании на сегодня - Новости
- Сообщить об опечатке
Бесплатный телефон горячей линии налоговой инспекции
Кроме того, в запросе должны быть указаны данные идентифицирующие лицо, в отношении которого делается запрос, в качестве налогоплательщика, плательщика сборов или страховых взносов, налогового агента. Например, если запрос делается в отношении гражданина, то необходимо указать персональные данные, позволяющие идентифицировать его как плательщика НДФЛ - Ф. Все важные документы и новости о коронавирусе COVID-19 — в ежедневной рассылке Подписаться Вместе с тем, налогоплательщики плательщики страховых взносов могут получить разъяснения о порядке исчисления и уплаты налогов и страховых взносов в налоговом органе по месту своего учета ст.
В каких вопросах поддержка помочь не сможет Телефон горячей линии налоговой службы не всегда помогает в решении проблем. Например, составить декларацию и отправить её через операторов кол-центра нельзя, но они подскажут, как сделать это правильно. Дополнительные способы связи Для получения справочной информации налогоплательщики также могут воспользоваться дополнительными способами связи с ФНС. Официальный сайт На сайте налоговой службы работает онлайн-чат со специалистами, через который налогоплательщики получают различные сведения, связанные с уплатой налогов и не только. Это аналог техподдержки и контакт-центра, где можно задать вопрос о проблемах в работе онлайн-сервисов и решить другие проблемы. Чтобы написать консультанту в онлайн-чат, когда не получается дозвониться на горячую линию, нужно: при необходимости изменить свой регион вверху слева главного экрана; в правой части экрана вверху нажать на значок сообщения; здесь можно выбрать тематику вопроса или сразу написать свой запрос в диалоговом окне, после чего нажать на стрелку вправо для отправки сообщения. Как правило, операторы отвечают моментально, ответ появится здесь же в диалоговом окне. Личный кабинет налоговой службы На сайте налоговой службы действуют три разновидности личного кабинета — для физлиц, ИП и организаций.
Рассмотрим, как можно написать обращение на примере ЛК физических лиц: нажать на кнопку «Личный кабинет» в разделе «Физические лица»; авторизоваться по логину ИНН и паролю, через Госуслуги или с помощью электронной подписи; затем указать логин и пароль, войти в учётную запись на Госуслугах или использовать ЭП для авторизации; после входа в профиль внизу слева нажать на кнопку «Помощь», а внутри выбрать раздел «Техническая поддержка»; для отправки сообщения сначала нужно выбрать причину запроса, регион, указать ИНН и контактный телефон; в диалоговом окне описать проблему, указать её дату и время, ввести электронную почту и при необходимости загрузить файлы, нажать кнопку «Отправить». В одном обращении можно отправить один запрос. Эту форму разрешено использовать только для того, чтобы сообщить о неработоспособности приложения или профиля на сайте.
При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна. Нашли ошибку в тексте?
Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями российского законодательства о персональных данных. Если Вы не имеете возможности направить запрос по электронной почте в соответствии с предъявленными требованиями, Вы можете направить обращение в Федеральную налоговую службу следующими способами: - по почте При себе лучше иметь копию письма — Вам поставят отметку о его приеме. Для прохода в здание вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Обратите, пожалуйста, внимание на порядок подачи жалоб на решение регистрирующего органа о государственной регистрации, об отказе в государственной регистрации, внесение записей в реестр, исключение юридических лиц и индивидуальных предпринимателей из реестров. Работа с жалобами граждан и организаций на решение регистрирующего органа о государственной регистрации, об отказе в государственной регистрации, внесение записей в реестр, исключение юридических лиц и индивидуальных предпринимателей из реестров в Федеральной налоговой службе и территориальных налоговых органах регламентируется: Федеральным законом от 08. В случае обжалования решения регистрирующего органа о государственной регистрации, об отказе в государственной регистрации, внесенных в реестр записей, исключения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей из реестров обращение жалоба подписывается электронной подписью заявителя. Вам необходимо вложить файл обращения жалобы и файл с электронной подписью в общий архив, который соответствует одному из следующих форматов:. Обратите, пожалуйста, внимание!
Подать жалобу в налоговую инспекцию
в электронной форме без ЭЦП с официального сайта ФНС в сервисе «Обратиться в ФНС России». Телефон горячей линии Налоговой службы России 8800. – через официальный сайт Федеральной налоговой службы.
ОБРАЩЕНИЕ ФНС РОССИИ
Это значит, что подобная рассылка осуществляется мошенниками, а ссылка может привести на поддельный сайт, при оплате на котором налогоплательщик может потерять все имеющиеся на счету средства. Отметим, что при изменении порядка уведомления граждан о необходимости погасить долг по налогам, информацию о таких изменениях легко проверить на официальном сайте ФНС, где в разделе «Новости» есть вся необходимая информация. Это поможет перепроверить информацию и не стать жертвой мошенников, которые регулярно придумывают новые способы обмана россиян. К слову, данным советам стоит следовать и жителям Приморья.
Также в сервисе можно скачать электронное свидетельство ИНН, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью. Данная встреча направлена на повышение уровня налоговой грамотности, формирование налоговой культуры и положительного отношения к налоговой по-литике государства.
Вместе с тем, как поясняет ФНС России в своем письме, если с запросом в налоговые органы обращается именно уполномоченный представитель, то он должен приложить к обращению документы, подтверждающие его полномочия права. Кроме того, в запросе должны быть указаны данные идентифицирующие лицо, в отношении которого делается запрос, в качестве налогоплательщика, плательщика сборов или страховых взносов, налогового агента. Например, если запрос делается в отношении гражданина, то необходимо указать персональные данные, позволяющие идентифицировать его как плательщика НДФЛ - Ф.
Это значит, что подобная рассылка осуществляется мошенниками, а ссылка может привести на поддельный сайт, при оплате на котором налогоплательщик может потерять все имеющиеся на счету средства.
Отметим, что при изменении порядка уведомления граждан о необходимости погасить долг по налогам, информацию о таких изменениях легко проверить на официальном сайте ФНС, где в разделе «Новости» есть вся необходимая информация. Это поможет перепроверить информацию и не стать жертвой мошенников, которые регулярно придумывают новые способы обмана россиян. К слову, данным советам стоит следовать и жителям Приморья.
ФНС России рассказала, как обратиться за налоговыми разъяснениями
Сколько дней есть на оформление Срок подачи жалобы зависит от предмета обжалования. При пропуске срока по уважительной причине его можно восстановить, подав налоговикам соответствующее ходатайство. Как оформить Жалобу можно составить в произвольном виде — специальной формы для оформления жалобы на проверку ККТ не предусмотрено. При этом следует учесть обязательные требования: Учетный номер проверки выбирается из Единого реестра контрольных надзорных мероприятий.
Типовая форма жалобы из приказа ФНС от 20. Прикладывать ли документы У подателя жалобы есть право предоставить налоговикам дополнительные материалы, подтверждающие его доводы. Представить их можно вместе с жалобой или отдельно до момента, пока контролеры не вынесли окончательного решения по жалобе.
Налоговики сами могут запросить у компании или ИП дополнительные документы. Этот вариант удлинит время рассмотрения жалобы — его могут продлить максимум на 5 рабочих дней п. Как отправить Жалоба подается в электронном виде с использованием портала Госуслуг.
Сервис предложит выбрать основание подачи жалобы, заполнить и отправить форму, дождаться решения. В ответ на отправленную жалобу в личный кабинет придет регистрационный номер жалобы, указание на срок рассмотрения и иная информация. Как подписать Электронный формат подачи жалобы требует применения электронной подписи.
Компания вправе подписать жалобу только усиленной квалифицированной электронной подписью, а ИП — как усиленной, так и простой п. До 2030 года жалобу от имени компании можно заверять и простой ЭП при условии использования сертификата ключа проверки, определенного Постановлением Правительства от 10. Как узнать результат по жалобе Закон дает налоговикам на рассмотрение ККТ-жалобы 20 рабочих дней с момента ее получения.
Об этапах рассмотрения жалобы и итоговом результате заявителя оповестят на его электронную почту. Пока решение по жалобе не принято, ее можно отозвать. Однако подать ее повторно по тому же основанию уже не получится — по закону это недопустимо п.
Рассмотрение жалобы по видеосвязи Жалобы в налоговый орган, в том числе и апелляционные, могут быть рассмотрены с использованием видео-конференц-связи п. На сайте ФНС в разделе «Досудебное урегулирование споров» размещен и обновляется перечень адресов, где может проводиться сеанс видео-конференц-связи ВКС с налоговыми органами. Ознакомиться с перечнем можно здесь.
В отличие от личного кабинета налогоплательщика, регистрации он действительно не требует. Ответ на ваш запрос вы получите на электронную почту. Если ответ будет содержать сведения, составляющие налоговую тайну, то на электронный адрес вы получите информационное письмо, а сами защищенные законом сведения придут в бумажном виде на указанный вами почтовый адрес. На первом шаге определяемся, относится ли наш вопрос к содержимому налогового уведомления, требованию об уплате налога, получению квитанции об оплате налоговой задолженности либо нарушению сроков возврата вычета по НДФЛ. Следуем подсказкам системы, заполняя все поля, отмеченные красной звездочкой.
Право на обращение в ФНС Граждане РФ имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам ст. Такие обращения рассматривает соответствующее Управление в составе Администрации Президента РФ, являющейся государственным органом, обеспечивающим деятельность Президента РФ п. Указом Президента РФ от 17. Указом Президента РФ от 06.
При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие территориальные органы Федеральной налоговой службы либо в иной государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, сообщает пресс-служба ведомства. Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.
Электронный сервис «Обратиться в ФНС России»
Уведомления также не направляются, если у владельца объекта налогообложения есть льгота, вычет или иное законное основание, освобождающие его от уплаты налога, или же общая сумма начислений не превышает 100 рублей. Исключение — если по истечении календарного года налоговый орган утрачивает возможность направить гражданину налоговое уведомление. Проверить наличие задолженности по налогам и свои налоговые уведомления граждане могут через веб- и мобильную версию « Личного кабинета налогоплательщика » или ЛК портала госуслуг , направив онлайн-запрос в Службу через сервис « Обратиться в ФНС России » или лично посетив инспекцию. Подробнее о налоговых уведомлениях за 2022 год можно узнать на одноименной промостранице. Она содержит разъяснения по основным типовым вопросам — жизненным ситуациям: что такое налоговое уведомление, как его получить и исполнить, основные изменения в налогообложении имущества физлиц по сравнению с прошлым годом, как узнать о налоговых ставках и льготах, указанных в уведомлении, как ими воспользоваться, что делать, если налоговое уведомление не получено.
Если весь ваш текст туда не уместился, отразите в этом пункте краткую информацию, а детализированные обстоятельства требования опишите отдельно и приложите к жалобе в виде отсканированного документа отдельным файлом. Обжалование решений по проверкам кроме ККТ Остановимся подробнее на том, как подать жалобу в разных случаях. Куда отправить жалобу Куда писать жалобу на налоговую инспекцию?
Как ни странно, но жалобу нужно направить в ту инспекцию, на чье решение вы хотите пожаловаться. Через нее жалоба попадет в вышестоящий налоговый орган п. Что указать в жалобе Жалоба оформляется в письменной форме с указанием информации: Чтобы у инспекторов была возможность уточнить неясные моменты, укажите в жалобе контактную информацию и приложите подтверждающие документы. Как отправить У заявителя есть несколько способов для отправки жалобы адресату: принести в инспекцию лично, передать через представителя, отправить по почте, передать по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика. Кто подписывает Жалобу подписывает лицо, ее подавшее, или его законный представитель. К примеру, это может быть: генеральный директор компании или уполномоченный представитель по доверенности — при подаче жалобы от имени компании; сам ИП или его представитель по нотариально заверенной доверенности или электронной доверенности, подписанной электронной подписью доверителя п. При подписании жалобы доверенными лицами в инспекцию нужно представить доверенность, а в самой жалобе указать дату ее выдачи, номер и срок действия. Если это не сделать, жалобу не рассмотрят.
Кроме того, жалоба останется без рассмотрения, если она отправлена без подписи или подписана неуполномоченным на такие действия лицом. Подача электронной жалобы через представителя требует одновременной отправки вместе с жалобой сообщения о представительстве п. Приказом ФНС от 20. Участие в рассмотрении жалобы Закон не требует подателя жалобы обязательно приглашать на ее рассмотрение. Но приглашение от налоговиков поступит, если в ходе ее рассмотрения выявлены противоречия между сведениями, представленными налогоплательщиком, и данными материалов проверки. Когда жалобу не рассмотрят Существует несколько причин: Если контролеры по указанным выше причинам не собираются рассматривать жалобу, они обязаны принять соответствующее решение в течение 5 дней, которые отсчитываются с момента получения: жалобы или заявления об ее отзыве; информации или документов об устранении нарушения прав лица, подавшего жалобу. После того как налоговики оформят решение по жалобе, в течение 3 дней его должны направить заявителю п. Если жалобу оставили без рассмотрения из-за ошибок в ней и срок ее подачи еще не истек, можно исправить ошибки и подать жалобу еще раз п.
Сколько ждать ответ контролеров НК РФ дает проверяющим 1 месяц на рассмотрение жалобы и принятие решения. Срок отсчитывается со дня получения жалобы. Если после подачи жалобы поданы дополнительные документы, этот срок может быть продлен максимум еще на месяц.
Теперь в нем будут публиковаться не только письма ФНС с согласованной Минфином России позицией по методологическим вопросам налогообложения, но и письма по применению законодательства в других сферах деятельности ФНС. Если в работе инспекция не применяет опубликованное в разделе письмо, налогоплательщик сможет сообщить об этом в вышестоящий налоговый орган, воспользовавшись кнопкой, размещенной после каждого письма. Кроме того, сервис предусматривает возможность оставить отзыв о его работе и свои предложения по его работе.
В них также содержатся ссылки для перехода, которые ведут на соответствующие мошеннические сайты. При этом к письму прилагаются реквизиты инспекции и приглашение ее посетить.
Уведомления об исчисленных налогах налогоплательщики получают в личных кабинетах либо по почте. В них не содержится иной информации, кроме номера самого уведомления и указания, что документ доступен для просмотра в сервисе.
Что делать, если не пришла квитанция на оплату налога?
С 13 мая региональное налоговое управление возобновит работу в обычном режиме. Напомним, чтобы получить услуги ФНС России, необязательно лично обращаться в налоговый орган. Подача в налоговые органы онлайн — жалобы осуществляется посредством Личного кабинета налогоплательщика, по телекоммуникационным каналам связи, а также через электронный сервис «Обратиться в ФНС» на официальном сайте ФНС России По итогам рассмотрения жалобы, поданной через ТКС, вышестоящий налоговый орган, согласно ст. 140 НК РФ, вправе принять одно из следующих решений. Федеральная налоговая служба.