Собянин: портал "Наш город" помог быстро решить более 7,7 млн вопросов москвичей. Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал, что портал «Наш город», которому исполнилось десять лет, помогает москвичам оперативно решать городские проблемы: сообщать о поломках в подъездах и во дворах. Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин: Всего пару лет назад в Лианозове работала только старенькая железнодорожная платформа. Мэр Москвы Сергей Собянин в своем личном блоге в пятницу, 25 февраля, рассказал москвичам о принципах работы и о главных плюсах портала «Наш город», которому исполнилось 10 лет. Портал «Наш город» за 11 лет стал важным инструментом, с помощью которого москвичи принимают участие в жизни столицы.
Собянин рассказал, как портал "Наш город" уже 12 лет помогает улучшать Москву
Пять лет назад по приказу мэра Москвы для налаживания систематической обратной связи с жителями, на примерах зарубежных порталов крупных столиц, был создан портал «Москва. Чтобы подать жалобу на официальном портале мэра Москвы Сергея Собянина "Наш город Москва", необходимо выполнить несколько действий, описанных в инструкции на этом же портале. инструмент для активных, неравнодушных москвичей, тех, кто любит свой город и хочет участвовать в е. Недавно завершился масштабный краудсорсинг-проект «Наш город 2.0. Со слов мэра Москвы Сергея Собянина стало известно, что столичному порталу «Наш город» исполнилось 12 лет.
Новости портала
Правозащитники для сотрудников московских СИЗО запустили курс лекций по работе с заключенными, страдающими ВИЧ-инфекцией или психическими заболеваниями, рассказала РИА Новости член Общественной наблюдательной комиссии (ОНК) Москвы Мария Ботова. Жители города Москвы обращаясь с жалобами и заявлениями о ненадлежащем содержании многоквартирных домов вправе рассчитывать на своевременное и полноценное устранение выявленных недостатков. Прокуратура контролирует установление всех обстоятельств и причин произошедшего, в том числе фактов нарушения техники безопасности и охраны труда, а также ход и результаты процессуальной проверки, проводимой по данному факту. Читайте наши новости в удобном. Эксклюзивы ВМ Афиша Москвы Проще, чем кажется Первые в медиа Новости Фото Видео Спецпроекты. Портал "Наш город" уже 10 лет пользуется доверием и популярностью у москвичей, поскольку по-настоящему помогает решать их проблемы, заявил в своем блоге мэр Москвы Сергей Собянин. Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин: Всего пару лет назад в Лианозове работала только старенькая железнодорожная платформа.
Более 270 тыс. проблем устранили в Москве летом с помощью портала «Наш город»
Есть также возможность обратиться с просьбой выкорчевать пни, убрать с территории борщевик Сосновского, привести в порядок вытоптанный газон или приствольные круги деревьев. Здесь пообещали, что с наступлением осени на портал вернутся "осенне-зимние" темы, а именно - уборка снега, борьба с гололедом, холод в подъезде, наледь и другие проблемы, возникающие при низких температурах. Портал "Наш город" был создан в 2011 году, за более чем 11 лет его работы удалось решить свыше 7 млн вопросов.
СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24. Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24. Учредитель и редакция - АО «Москва Медиа». Главный редактор сетевого издания И.
Здесь также есть оборудованные мангальные зоны. Предпочитаете отдыхать у воды? В Серебряном бору есть место для пикника с видом на Москву-реку.
Друзья, напоминаем: какое бы место вы ни выбрали, не забывайте соблюдать прави Москва - Наш Город Wed 14:29 Столичные библиотеки — настоящий кладезь знаний и возможностей! Ведь здесь можно не только взять книги для чтения, но и найти себе увлекательные занятия для саморазвития.
Если работа сделана плохо, отчеты отклоняют и отправляют заявки на доработку. До появления «Нашего города» москвичи, обратившиеся в органы исполнительной власти, ждали ответа до одного месяца. Сейчас этот срок по регламенту составляет восемь рабочих дней, однако на практике каждый второй вопрос решается за один-два дня. Горожане могут отслеживать статус своей заявки и получать ответы с фотографиями, подтверждающими устранение недочета. Также есть опция контроля качества выполненных работ.
Импортонезависимость География портала расширяется. Теперь они могут сообщить о некачественном содержании подвалов, кровли, лестниц, домофонов и дверей в местах общего пользования. А всего у жителей ТиНАО есть возможность отправить заявку более чем по 120 вопросам.
Мэр Москвы подвел итоги работы портала "Наш город" за десять лет
Согласно сообщению в Telegram, с помощью онлайн-портала "Наш город", который в этом году отмечает 12-летие, жители Москвы смогли решить более 7 миллионов проблем, связанных с жильём, содержанием дворов, парковых зон и дорожных путей. Правозащитники для сотрудников московских СИЗО запустили курс лекций по работе с заключенными, страдающими ВИЧ-инфекцией или психическими заболеваниями, рассказала РИА Новости член Общественной наблюдательной комиссии (ОНК) Москвы Мария Ботова. Группа пользователей портала right away. Жители города Москвы обращаясь с жалобами и заявлениями о ненадлежащем содержании многоквартирных домов вправе рассчитывать на своевременное и полноценное устранение выявленных недостатков. В субботу, 30 марта, во Дворце пионеров состоялся очередной 2 этап детского Гран-при города Москвы по Го. В Москве тренер-тиран заставил непослушного школьника отжиматься "до крови".
Собянин рассказал, как портал "Наш город" уже 12 лет помогает улучшать Москву
Включить или отключить файлы cookie If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again. Включить всё.
Наши корреспонденты освещают все важные события города. Политика, экономика, спорт, юмор, погода, интервью, специальные репортажи, происшествия и многое другое вы увидите первыми в прямом эфире Показать больше.
За каждой проблемной темой закреплен ответственный орган власти. Житель может подтвердить или опровергнуть устранение проблемы.
За каждое обращение пользователю начисляются баллы, на Портале ведутся рейтинги самых активных пользователей. Оценка деятельности портала [ править править код ] В феврале 2014 г. В то же время горожане нередко сталкиваются с трудностями при работе с ресурсом: не находят подходящего раздела для своей проблемы или получают в ответ обычные отписки».
Неоднократно работа портала подвергалась критике: чиновники в отчётах о «проделанном благоустройстве» используют фотошоп [4] [5] [6] [7] [8] и размещают другую ложную информацию [9]. Сообщество пользователей портала [ править править код ] В социальной сети Facebook существует группа пользователей и волонтеров портала «Москва. Наш город», где обсуждаются любые вопросы, связанные с порталом —модерация сообщений, некорректные ответы органов исполнительной власти ОИВ , контрольных органов КО и т.
Сроки, состояние и пр. Информационный город ГКУ Сообщить о проблеме, связанной с водосточной трубой можно только по многоквартирному дому. Чтобы сообщить по данной проблеме по нежилому зданию, рекомендуем обратиться в управу района. Но зачем убрали отображение заявок соседей пот дому, это непонятно.
По всем сообщениям наглядно были видны все проблемные вопросы и пути их решения УК.
Москва - Наш Город
Короткая ссылка 25 февраля 2022, 14:08 Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал, что портал «Наш город», которому исполнилось десять лет, помогает москвичам оперативно решать городские проблемы: сообщать о поломках в подъездах и во дворах. И одним из главных инструментов практической реализации этой философии стал портал «Наш город»... Мне казалось принципиально важным передать значительную часть контрольных полномочий напрямую горожанам.
Став мэром, Сергей Собянин решил объединить всевозможные городские данные в единую информационную систему и создать постоянно действующий канал обратной связи с жителями. Теперь это происходит через ряд городских порталов, в том числе, через портал «Москва. Наш город».
Поступающие обращения не только фильтруются и публикуются, а затем исполняются, — в редакции портала есть аналитическая группа, которая систематизирует полученную от москвичей информацию и еженедельно предоставляет отчет мэру. Некоторые кадровые решения мэра были вызваны специфической реакцией глав управ районов на жалобы населения. Например, несколько человек подошли к ответам творчески и вместо решения проблем попросили подчиненных «отфотошопить» как бы «решение». Естественно, жители опровергли такой «ответ», а чиновник был уволен со службы. Внимательное отношение мэра, а также понятно сконструированный портал очень воодушевили многих людей, подарив им возможность не просто решать проблемы своего дома, двора или района, а также почувствовать себя причастными к изменениям города к лучшему.
Главная страница портала «Москва. Наш город» Принцип построения портала прост: «одна жалоба — один ответственный». Это нужно и для максимальной автоматизации, и для четкого определения исполнителя. Например, по большинству тем, связанных с содержанием двора или дома, исполнителем будет управляющая компания, а за содержание большинства дорог отвечает ГБУ «Автомобильные дороги». Портал позиционируется как независимый и от органов исполнительной власти, и от жителей, он как ретранслятор проблем от заявителей к исполнителям и обратно: решений от исполнителей к заявителям.
Посередине находится редакция портала с группой модераторов, которые просеивают каждое сообщение на предмет соответствия обращения теме, качеству фотоматериалов и корректности текста. Если к вашему обращению будут вопросы, вам либо предложат отредактировать сообщение, либо просто не опубликуют. Поскольку принцип отбора информации формируется мэрией и командой портала, то какие-то темы трактуются очень узко или весьма специфически. Например, вы можете попросить отремонтировать урну или качели, если они там были и требуют ремонтных работ. Но если урны не было, а вы считаете или, по правилам, урна должна быть, то ваше сообщение предложат направить через электронную приемную мэра.
В любом случае, что через портал, что через электронную приемную мэра, но вы получите ответ на ваше обращение — будет ли это решением проблемы или иным ответом. Почти по каждому обращению вы можете оценить полученный результат — подтвердить или опровергнуть устранение проблемы. И если ответственный заявил, что проблему устранил, а вы видите, что проблема решена частично или не решена вообще например, кучу мусора частично убрали, а остальное замели за угол , то нажимаете кнопку «опровергнуть» и подаете обращение, которое на этот раз уйдет в контрольный надзорный орган, он же и даст свою оценку ответа исполнителя. Подтвердит ваше сообщение о необходимости закончить работу или, если к приезду инспектора исполнитель уже навел марафет, все убрано и вашей проблемы больше нет, надзорный орган напишет в ответе «проблема не обнаружена». Как устроен портал «Москва.
Наш город» У него большой рубрикатор, который продолжает расширяться каждые несколько месяцев.
Чтобы решить тот или иной вопрос, связанный с городской инфраструктурой, москвичу достаточно зайти на сайт проекта или в мобильное приложение. Создать заявку можно в течение пары минут, а ждать решения придётся в среднем от одного до восьми рабочих дней. По словам градоначальника, функционал сервиса постоянно обновляется. Так, например, недавно вышло новое обновление как приложения для смартфонов, так и самого сайта — схема подачи обращений была значительно упрощена, а классификатор по темам был оптимизирован.
Семейные истории 04 апреля 2024 года Москвичам, интересующимся историей своей семьи, больше не нужно подолгу сидеть в архивах в поисках информации о предках — многие документы уже есть в интернете. В новом материале вместе с Главархивом мы создали навигатор по новым сервисам, которые будут полезны при составлении генеалогического дерева. Главный по звёздам 12 марта 2024 года Московский планетарий в этом году отмечает 95-летие.
Сайт и портал «Наш город» обновлены и усовершенствованы
VK В обновленном портале теперь досупен функционал ранее существовавших отдельно проектов «Наш город. Программа развития Москвы», «Дороги Москвы» и «Портал управления многоквартирными домами» Информируем Вас о том, что по инициативе Мэра и Правительства Москвы создан централизованный портал «Москва. Наш город» gorod.
Могу понять очаги напряжения, носит ли проблема точечный характер или это системная история, которая требует комплексного решения. В 2022 г. Будет полностью обновлен дизайн и упрощен классификатор проблемных тем, благодаря чему пользоваться порталом станет еще удобнее. И я искренне благодарен активным москвичам, которым не все равно. По сути мы с вами каждый день меняем к лучшему наш любимый город. Южное Медведково, ул. Молодцова, д. В результате во дворе появились новые возможности для физкультуры и спорта.
Таганский район, Народная улица, д. По результатам рассмотрения обращения было решено сделать капитальный ремонт. Теперь лестница вполне безопасна и комфортна для пешеходов. Ремонт детской площадки по адресу: ул. Изюмская, д.
Сроки, состояние и пр. Информационный город ГКУ Сообщить о проблеме, связанной с водосточной трубой можно только по многоквартирному дому. Чтобы сообщить по данной проблеме по нежилому зданию, рекомендуем обратиться в управу района. Но зачем убрали отображение заявок соседей пот дому, это непонятно. По всем сообщениям наглядно были видны все проблемные вопросы и пути их решения УК.
После поступления заявки от жителя редакция портала направляет запрос в ответственный орган исполнительной власти, который обязан в 8-дневный срок разрешить вопрос. Раковой о результатах работы портала «Наш город» в I полугодии 2015 г. По состоянию на 31 августа 2015 г. В I полугодии 2015 г. В среднем по жалобам жителей решается свыше 1,5 тыс. Всего за I полугодие 2015 г. Также в I полугодии 2015 г. Теперь жители города могут отправить своё сообщение на портал «Наш город», опустив его в ящик, а волонтер — разместит его на портале. Региональная программа капитального ремонта МКД. В августе 2015 г. После фактического начала работ москвичи смогут оставить комментарии и жалобы по 3 проблемным темам, касающимся капитального ремонта: работы выполнены не в срок; работы выполнены не с надлежащим качеством; работы не выполнены или выполнены частично. За подготовку ответов на жалобы отвечает Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы. Контрольный орган — Государственная жилищная инспекция города Москвы.
Сергей Собянин подвел итоги деятельности работы портала «Наш город» за 10 лет
- «Если много жалуются, это не значит, что управдом плохой»
- Выбрать муниципалитет
- Город решил более 8 млн вопросов по запросам на портале «Наш город»
- Собянин: портал "Наш город" помог быстро решить более 7,7 млн вопросов москвичей
- Из Википедии — свободной энциклопедии
- Московские новости
Регистрация
- Портал «Наш город» помог устранить около миллиона недочетов в Москве
- Навигация по записям
- Новости Москвы сегодня — последние новости и события —
- Информация о портале «Москва. Наш город».