Если система пишет в браузере о том, что портал Госуслуг «сейчас откроется», стоит отключить все VPN-сервисы и вмешивающиеся в сетевые настройки приложения (игровые клиенты и др.).
«Госуслуги» перестанут запускаться на Android: как исправить
В этом случае удалится весь кэш, который, вероятно, препятствовал применению сертификатов безопасности, и Госуслуги снова заработают. Сертификат Минцифры — Госуслуги Пользователей iOS обновляться никто не просит Что любопытно, требование обновить Госуслуги коснулось только пользователей Android. Владельцев iPhone делать то же самое никто не просил. Почему — вопрос открытый. Ведь большинство пользователей iOS, даже если они являются клиентами Сбербанка, сертификаты Минцифры себе не устанавливали.
Пользователи сообщают, что на старые модели iPhone не получается установить апдейт Госуслуг К счастью, можно зайти на Госуслуги через браузер. Веб-версия поддерживает ровно те же функции, что и приложение, но иногда может работать некорректно. Не забудьте заранее установить отечественные сертификаты Минцифры , иначе в один момент сайт Госуслуг не откроется на Айфоне, как это было со Сбером. Как установить сертификат Минцифры на Айфон Скачать сертификат Минцифры для iOS, который поддерживает работу российских сайтов, очень просто. Пройдите по этой ссылке на сайт Госуслуг.
Откройте вкладку «Сертификаты для iOS». Нажмите «Скачать профиль». Сертификаты Минцифры устанавливаются на Айфон в несколько касаний Разрешите загрузку и перейдите в Настройки. Откройте профиль и установите его. Кроме того, сайт Госуслуг полезен в тех случаях, когда в официальном клиенте какие-то функции работают некорректно.
Не забудьте обновить приложение Госуслуг на Айфоне: вероятно, что в нем уже есть сертификаты Минцифры, поэтому будет работать без проблем.
Такими возможностями обладают браузеры «Яндекс. Ранее в Минцифры заявили, что российские интернет-ресурсы уже две недели подвергаются непрерывным кибератакам из-за границы. В министерстве отчитались о готовности противостоять угрозам и обеспечить гражданам доступность российских ресурсов и опровергли планы по отключению внешнего интернета.
И что дальше? Так и будет постоянно. Зачем такая услуга и кто отвечает за работу этой программы? Привлечь к ответственности таких разработчиков», — негодует Алексей. Недоступна запись к врачу. Недоступны штрафы налоги. Практически все вкладки не работают! Приложение выдаёт сообщение, что для моего региона СПб бронирование временно не доступно», — пишет Мария. Официальные представители сервиса пока не предоставили комментарии об ошибках в работе портала.
22.04.2024 Если «Госуслуги» тормозит сегодня — полезная информация
| Приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» перестанут работать на смартфонах 5 января 2023 года | Необходимо обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на ОС Android. |
| Стало известно, почему россияне не могут зайти на портал госуслуг | Жителей России предупредили, что старые версии мобильных приложений «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» с 27 декабря перестали запускаться на ОС Android. |
| Что делать если бесконечная загрузка в госуслугах. Решение проблем с доступом к порталу Госуслуг | Старые версии мобильных приложений «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на операционной системе Android не будут работать с 27 декабря, сообщило Минцифры. |
| Минцифры: пользователям Android нужно обновить приложение «Госуслуги» | Необходимо обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на ОС Android. |
Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету — почему не могу войти?
Приложение «Госуслуги» не работает на смартфонах в 29 регионах России В работе приложения и сайта «Госуслуги» произошёл технический сбой Москва , 16 января, 2024, 04:45 — ИА Регнум. Приложение «Госуслуги» перестало открываться на смартфонах. По данным сервиса «сбой. Попробуйте зайти позже».
Вы закрыли доступ к Госуслугам на этом устройстве По какой причине возникает ошибка и пишет «Вы закрыли доступ к Госуслугам на этом устройстве». Это затруднение может возникнуть в результате сбоев в работе системы, а также конфликта различных версий: мобильной в приложении и десктопной на компьютере. Для решения этой проблемы вы можете: Зайдите в свой личный кабинет Госуслуг на компьютере, введите логин и пароль; Нажмите на свою фамилию и инициалы справа вверху и выберите «Настройки и безопасность»; На следующей странице откройте вкладку «Безопасность» и перейдите в раздел «Мобильные приложения». Здесь вы можете выйти из всех приложений, завершив сеансы.
Также причина неисправности может быть связана с отключенными скриптами JavaScript. Для того, чтобы включить их необходимо перейти в «Настройки контента». Здесь включите элементы JavaScript. Сбои из-за перегрузки Проблема может возникнуть из-за большого притока пользователей. Из-за них увеличивается время загрузки. Кроме того, некоторые сервисы работают некорректно. Достаточно распространены сбои в период сдачи ЕГЭ. Выпускники массово заходят на сайт, чтобы проверить свои баллы. Обратите внимание на вращающийся треугольник при загрузке.
Если я всё правильно понял, сертификат в обновлённой версии Госуслуг действует только в рамках приложения, но не распространяется на браузеры, через которые вы заходите на сайты Сбербанка и других сервисов. В противном случае скоро вы не сможете даже расплатиться за онлайн-покупки, используя сберовскую эквайринговую платформу, на которой «сидят» многие продавцы. Как установить сертификат Минцифры Скачайте корневой сертификат Russian Trusted Root CA по этой ссылке ; Перейдите в «Настройки» у себя на смартфоне, нажав на иконку шестерёнки; Сначала нужно установить корневой сертификат В поиске введите «Сертификат» и выберите «Сертификат CA»; Если появится окно «Укажите название сертификата», введите Russian Trusted Root CA; Теперь выберите «VPN и приложения» в зависимости от прошивки название раздела может отличаться ; Если появится предупреждение, нажмите «Всё равно установить»; В разных прошивках разделы для установки сертификатов отличаются и по названию, и по расположению Введите код-пароль разьлокировки смартфона для подтверждения; В «Загрузках» выберите Russian Trusted Root Ca. Теперь можно проверить, всё ли установилось. Для этого снова откройте «Настройки» и в поиске введите «Надёжные сертификаты».
«Госуслуги» перестали открываться на смартфонах Apple
Проблемы с установкой обновления «Госуслуг» Почему «Госуслуги» недоступны на смартфонах Минцифры выпустило новую версию программы. Старые, соответственно, перестали работать. Некоторые источники уточняли, что «Госуслуги» для Android перешли на российский сертификат шифрования для обеспечения безопасности данных. В случае с версией для iOS о подобных изменениях не упоминалось. Но предполагается, что и здесь начали использовать отечественные технологии.
В такой ситуации пользователю остается только одно — ожидать окончания технического обслуживания сайта, поскольку повлиять на эти процессы могут только его разработчики. Аналогично стоит реагировать и на общие сбои в работе сервиса, которые также могут случаться. Зачастую это происходит на фоне перегруженности портала, когда слишком большое количество клиентов подает заявки на получение тех или иных услуг налоговая годовая отчетность, проверка баллов ЕГЭ и пр. Если проблема не на стороне провайдера, то вполне возможно, что виной всему сервисный сбой В этом случае можно наблюдать крутящуюся шестеренку на странице сайта, которая может оставаться в этом виде в течение длительного времени. И выход здесь один — попытаться зайти в профиль ранним утром или ночью, когда наблюдается меньший ажиотаж. Недоступен личный кабинет — способы восстановления доступа Важно помнить, что именно из-за загруженности сайта чаще всего пропадает личный кабинет, доступ к которому становится временно невозможным. Однако при отсутствии шестеренки и других маркеров, свидетельствующих о сервисном сбое, приходится искать другие причины отсутствия доступа к личному кабинету на сайте. Среди них — неправильные данные для входа. Восстановить их можно тремя способами, в зависимости от того, сохранился ли у пользователя доступ к инструментам для их восстановления, а именно к указанному ранее в профиле номеру телефона и электронной почте. В этом случае можно справиться с поставленной задачей непосредственно на самом сервисе, выполнив следующие действия: Перейдите на страницу авторизации портала и кликните по ссылке «Восстановить». Ответьте на контрольный вопрос, если активировали такую опцию для идентификации ранее. Используйте проверочный код из СМС или ссылку из электронной почты, чтобы пройти верификацию. Введите в открывшемся окне новый пароль, повторите его и сохраните введенные данные, чтобы завершить процесс.
С 5 января произошло плановое отключение всех старых версий. Поэтому теперь пользователи не могут зайти. К этому нужно добавить старые ошибки: кэш и прочее. Пользователи iOS версии 12 и ниже тоже пострадали. Их смартфоны не поддерживают обновленное приложение. Как это исправить Основной вариант — обновить приложение до последней версии. Для этого нужно зайти в Play Market или App Store. Затем: Вбить в поиск «Госуслуги». Найти приложение от «Минцифры России». Нажать «Обновить». Большинство проблем со входом будет исправлено. Если нет — нужно приступать к следующим шагам. Программа есть в отечественном магазине — RuStore.
Ранее сообщалось , что Минцифры планирует заняться поиском уязвимостей на «Госуслугах». Глава министерства Максут Шадаев указал, что портал прежде подвергался многочисленным хакерским атакам. Однако последние атаки, по его словам, практически не нанесли ущерба.
Минцифры: пользователям Android нужно обновить приложение «Госуслуги»
Вошла сегодня на портал госуслуг в свой личный кабинет и обнаружила в разделе "Настройки учетной записи" помимо кучи разрешений на просмотр тех или иных своих данных ещё и действующие "разрешения на пр. Сайт «Госуслуги» открывается, но при попытке зайти в учетную запись выдает аналогичную ошибку. Разбираемся, почему Госуслуги перестанут работать на Айфоне, если не обновить приложение до 5 января. Разбираемся, почему Госуслуги перестанут работать на Айфоне, если не обновить приложение до 5 января.
На Госуслугах произошел сбой
| Что делать если бесконечная загрузка в госуслугах. Решение проблем с доступом к порталу Госуслуг | «Портал государственных услуг Российской Федерации» («Госуслуги») вышел из строя после обращения президента России Владимира Путина. |
| Не получается зайти на сайт госуслуги выдает ошибку | Сайт государственных услуг не справился с наплывом пользователей, желавших проверить новый сертификат о вакцинации. |
| Приложение «Госуслуги» рекомендовано срочно обновить — иначе оно перестанет работать | Приложение госуслуги зависла в загрузочном окне. |
Не получается зайти на сайт госуслуги выдает ошибку
Россияне рассказали о том, что сайт и мобильное приложение «Госуслуг» больше не открываются. Екатеринбуржцы массово жалуются на сбои в работе портала госуслуг. 08.12.2023 "Госуслуги" сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины.
У россиян возникли проблемы с Госуслугами
Для обновления зайдите в магазин приложений на устройстве, выберите «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» и нажмите «Обновить». Почему не работает приложение «Госуслуги» – основные причины в апреле 2024. ВК: ТГ: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi Следите за новостями.
Старое приложение Госуслуги больше не работает — Минцифры
| Приложение «Госуслуги» рекомендовано срочно обновить — иначе оно перестанет работать | Устаревшие версии приложений "Госуслуги" и "Госуслуги Авто" для операционной системы Android вскоре перестанут работать на смартфонах россиян. Чтобы не потерять доступ сервисам и услугам электронного правительства, пользователям рекомендуется обновить программы. |
| На Госуслугах произошел сбой | | "Приложение вылетает" | Отзывы. Приложение вылетает, нельзя оформить пособия. |
| На «Госуслугах» произошел массовый сбой | Что произошло с ГосУслуги, причины сбоя и решение проблемы. |
| Старое приложение Госуслуги больше не работает — Минцифры | Приложение «Госуслуги» перестало открываться на смартфонах с операционной системой iOS. |
| Почему не работают Госуслуги: с 1 октября появились изменения | Итак, если не открывается Госуслуги на телефоне необходимо обратить внимание на. |
Приложение «Госуслуги» перестало открываться на айфонах
Необходимо обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на ОС Android. Минцифры разослало через портал «Госуслуги» уведомление с рекомендацией переходить на российские браузеры, чтобы избежать проблем с доступом на привычные онлайн-сервисы и госсайты. «Обновите приложения "Госуслуги" и "Госуслуги Авто" на ОС Android. В мобильном приложении Госуслуг появляется сообщение, предлагающее проверить интернет-подключение или перейти в офлайн-режим для просмотра уведомлений или предъявления документов по QR-коду.