Свежие новости сегодня от корреспондентов "МК" и от самых авторитетных источников позволят вам всегда быть в курсе последний событий. 605. 1. Все новости.
Непредвиденные обстоятельства. Оператор карт «Мир» обратился к россиянам
Поисковая новостная сеть для людей, уставших от тупого вранья. Новости мира на различные темы: политическая жизнь России и мира, спорт, изобразительное искусство, культурные события, драматические происшествия, русский и зарубежный криминал, современные войны, боестолкновения и локальные военные конфликты, уголовные и финансовые преступления в России и всём мире, поиск преступников. Обновление ленты поступающих новостей каждые 15 минут.
В чем была проблема? Пользователи забывают положить маленькие товары на другую сторону. Сигнал заставлял человека поднимать глаза на экран кассы и выходить из состояния, когда он сканирует свою огромную корзину покупок: «Точно, я не положил воду». У этого сообщения об ошибке есть две из перечисленных «фишек»: оно подсказывает, где именно ошибка, и обучает работе с сервисом. Фишка 5. Сохраняйте работу пользователя Последнее, но самое интересное.
Давайте сразу на примере. Это кусочек пути регистрации в очередной раз напоминаю, что регистрация — достаточно слабое место у очень многих сервисов : Чтобы вообще начать пользоваться финансовым сервисом Revolut, я должна сначала подтвердить свой номер телефона. Обратите внимание, они уже автоматически определили и подставили код страны. Спасибо ребятам. Дальше я должна ввести свое имя и фамилию. Ну раз они определили мою страну, то я начинаю вводить автоматически по-русски, и когда я уже нажимаю «Далее», заполнив всю форму, сервис мне говорит: «Пожалуйста, используйте латинские буквы». Автоматическая валидация уже давно всем известна, и ее нужно обязательно применять! Но на этом дело не заканчивается.
Мне нужно заполнить адресную информацию, причем, обратите внимание, страна уже подставлена автоматически и написана кириллицей. Но меня не обманешь — я ввожу адрес латиницей, нажимаю Continue. И, как вы думаете, что происходит? В такие моменты действительно хочется выкинуть телефон куда-нибудь. Но это, конечно, исключительный случай. Однако этот пример также показывает, что лишние и любые повторные действия очень сильно напрягают пользователя, заставляют его нервничать и негативно сказываются на имидже вашего продукта. Поэтому не заставляйте пользователя вводить какие-то поля заново, используйте как можно больше автоматизации. Там был рассказ про компанию, которая поставляла стоковые изображение своим партнерам.
Одним из них было агентство, которое занималось сувениркой с мопсами. Однажды этот мопс-партнер позвонил в стоковую компанию и пожаловался на поломку сервиса. Оказалось, что стоковая компания в тот день выпустила с утра минорное обновление API, которое не затронуло большую часть клиентов, но очень сильно ударило по мопс-компании. Сайт у них был построен таким образом, что обновление вызвало какой-то критический сбой работы поиска. Конечные пользователи видели, что ничего не найдено или какую-то неизвестную ошибку. Поэтому на подключенные сервисы надо обращать пристальное внимание. Учите их различать проблемы Иногда недостаточно просто знать, что где-то там у вас проблема, потому что пользователи будут видеть странные окна, которые не будут им помогать: И в интерфейсе эту проблему не решить. Поэтому очень важно потратить усилия, чтобы научить ваш сервис различать причины проблем с API.
Предусмотрите в интерфейсе оповещение о проблемах Очень хороший пример — сервис-автоматизатор ifthisthenthat. С помощью связок API различных сервисов например, умного дома или социальных сетей они заставляют сторонние сервисы делать определенные вещи. Например, если я опубликовала пост в Instagram, он автоматически уходит в мой Facebook. Или, если я вышла из дома, сервис определяет по моей геопозиции, что я нахожусь в офисе, и проверяет, выключила ли я все свои смарт-утюги. А если не выключила, то выключает. Эти ребята проделали очень большую работу, и не только в интерфейсе. Во-первых, они выделяют отдельную вкладку для ошибок. Все неудавшиеся операции собираются в этот лог.
Они определяют разные типы ошибок: В первом случае — сервис Instagram офлайн, и мы понимаем, в чем проблема. Возможно, мы временно вышли из зоны действия сети. В случае, если пользователь никак не может поспособствовать решению проблемы, выводится просто оповещение. Внешние проблемы Что такое внешние проблемы в моем пользовательском понимании? Весь software завязан на аппаратуру, на датчики и т. Всё это тоже создано людьми и может не работать. Поэтому очень важно сообщать об этом пользователю. Хороший сервис может сообщать о таких ошибках, как о своих.
Дайте понять, какие действия в вашем сервисе недоступны из-за внешних проблем Хороший пример — отсутствие интернет-соединения в коммуникаторе Slack. Если во время работы у меня отвалился интернет, я вижу вот такое сообщение сверху: Как мы помним про сообщения об ошибках пользователей, в момент ввода какого-то текста пользователь сконцентрирован в этой области: Slack об этом не забывает и подсвечивает поле желтеньким. При этом он не блокирует мне набор сообщения. Я могу продолжить писать его дальше, но при попытке отправить Slack-бот отправляет мне вот такое сообщение: И в принципе очень доступно объясняет, с чем именно проблема. Такую ошибку я замечу достаточно быстро. Большая проблема с внешними ошибками, которая пришла к нам еще из «древних» времен, когда продукты создавались инженерами для инженеров, — это содержание текстов об ошибках: Они написаны таким языком, как будто мы сейчас до сих пор подразумеваем, что пользователь знает, что такое firewall, ftp, dll, ядро, kernel и так далее. Четко разделите уровни компетенции Техническому специалисту мы показываем одну информацию, а пользователю — другую. Наверное, стоит отдельно сказать про то, как люди в принципе общаются с техподдержкой.
Для многих это действительно большой стресс. Большая часть сообщений об ошибках совершенно не подразумевает, что они должны быть поняты. Человек, который даже не знает английского языка, пытается как-то объяснить: у меня там что-то сломалось. Он испытывает очень сильный дискомфорт. И всё это влияет в целом на его опыт общения с вашим сервисом. Поэтому старайтесь создавать такие сообщения, которые пользователь сможет осознать и своими словами передать техподдержке. Например, это фото 3D-принтера, который четко и ясно с помощью маленького экранчика говорит, что температурный сенсор испортился — произошла ошибка, поэтому он остановился. Свяжитесь с техподдержкой.
Пользователь легко может понять, в чем дело, и для него не сложно описать эту проблему своими словами без технических терминов: Помогите пользователю оценить приоритет проблемы Что это значит? Рассмотрим такой пример: большая часть машин уже имеет экранчики, где мы можем выводить текст не то, что раньше. Но такое ощущение, будто разработчики копипастят текст описания ошибок из старых инструкций, которые совершенно непонятны и требуют долгого вчитывания: В такой ситуации пользователь не понимает, что делать. Некоторые водители-новички вместо того, чтобы прочитать инструкцию, просто продолжают ездить, думая, что всё в порядке. А у других, наоборот, начинается паника — они пытаются вызвать эвакуатор. А есть еще такая категория: «У меня там до зарплаты неделька… ничего же не случится? Пользователь в этот момент не хочет лезть в какие-то сложные инструкции.
Павел Так будет всегда, пока в почете будут только деньги и связанные с ними богатство и власть. Как-то пролез ведь этот Иванов на высшие должности, не пройдя проверки на более "низких" должностях. Ему было с кого брать пример, в военном ведомстве таких уже су… Garry Крым Непонятно другое.
Мною было подано заявление в полицию на счастливых обладелей карт. Ребята Вас разыскивает полиция. Предлагаю вам позвонить мне по телефону и решить вашу проблему со мной, пишет автор поста в паблике Марка Чернослива. Каждый раз читаю и разочаровываюсь в людях...
Непредвиденная ситуация: вертолет перекрыл движение на проезжей части
| Непредвиденная ситуация: вертолет перекрыл движение на проезжей части - ОТВПрим | Рассмотрим на примерах реальных кейсов, к каким убыткам может привести игнорирование непредвиденных обстоятельств и как защитить бизнес. |
| Новостной агрегатор - все новости в режиме онлайн | Новости России и всего мира. Новости в ленте за последние три дня. |
| Российских пилотов попытались ослепить лазером в небе | Новости зарубежья сегодня. Комментарии, репортажи, интервью, аналитика от первых лиц. |
| Российских пилотов попытались ослепить лазером в небе | Зеленский признал, что ситуация в мире играет на руку России. |
| Когда едет крыша или непредвиденная ситуация | Президент США Джо Байден снова угодил в неловкую ситуацию. |
17 случаев, когда непредвиденная ситуация обошлась в такую копеечку, что об этом больно вспоминать
Вы можете разместить у себя на сайте или в социальных сетях плеер Первого канала. Для этого нажмите на кнопку «Поделиться» в верхнем правом углу плеера и скопируйте код для вставки. Дополнительное согласование не требуется.
Может быть и выживут. Если, конечно, они начнут умирать от холода, или заболеют, то я их решила в квартиру забрать, и сначала переживала, как это я их заберу в квартиру. Во первых, их могут коты обижать, они ж хищники вроде, коты эти. Во вторых, а вдруг поросята начнут визжать? Соседи с ума сойдут и вызовут милицию, скажут что мы в квартире свиней завели, непорядок. И будут правы. Ведь поросята, они и ночью тоже могут начать визжать, если проголодаются, им закон не писан.
Меня выручила подруга из соседней деревни, ветеринар на пенсии. Сказала: "Если хоть один умрет, скажи своему мужу, чтобы он остальных засунул за пазуху, взял соску, и молоко от козы вашей потому что у меня сейчас козы не доятся , и привез мне домой. У меня частный дом, я их в коробке в комнату поставлю около дивана.
Включенные в него программы получают преимущество при госзакупках и не облагаются НДС. Оцените новость:.
Как уберечь себя и своих близких от всевозможных несчастий? Стараться предвидеть неблагоприятные события. Обезопасить себя заранее. Возможно ли это? Ведь всем известно, что жизнь непредсказуема. А как она любит менять всевозможные, задуманные нами, исходы событий с точностью до наоборот, думаю знает каждый. Поэтому полностью предвидеть не может никто. А вот обезопасить себя и своих родных под силу каждому. В 21 веке, где у каждого человека есть доступ в интернет и сотовая связь, наверное, каждый второй рассчитывает на то, что в случае возникновения угрозы ему удастся набрать заветный номер телефона, и ему непременно помогут.
Непредвиденная ситуация
Микрозаймы от на Банки. А вот ссуды на приобретение бытовой техники, электроники, одежды и мебели просели почти в 1,5 раза. В относительном выражении россияне стали реже занимать на все категории товаров бытовой техники и электроники холодильники, телевизоры, стиральные машины, компьютеры и т. Они также вынуждены экономить на дорогостоящих покупках, делая исключение только для смартфонов, которые стали для современного человека универсальным средством развлечения, рабочим инструментом и показателем статуса», — комментирует генеральный директор финансовой онлайн-платформы Webbankir Андрей Пономарев.
Обновление ленты поступающих новостей каждые 15 минут. Демонстрируются российские и мировые новости за последние трое суток. Читать полностью.
Из-за непогоды на севере России застряли более тысячи человек. Предыдущая статья.
Они помогают слабовидящим или незрячим людям передвигаться. Однако люди редко учитывают, что у братьев наших меньших, даже самых смелых и героических, тоже бывает аэрофобия, которая проявляется, например, в расстройстве кишечника. Так произошло на борту самолета компании US Airways. У собаки-поводыря во время полета начался понос. Успокоить самого пса и его чувствительный желудок было невозможно, поэтому весь салон был перепачкан фекалиями, ну и запах был соответствующий. В итоге пилот принял решение совершить экстренную посадку.
Взволнованное животное вместе с хозяином отправили в ветклинику, чтобы там собаке оказали помощь. Остальных пассажиров тоже высадили и попросили подождать, пока очистят салон. Не пропустите 5 вещей, которые стюардессы не рекомендуют надевать в самолет 6 Лишний пассажир В апреле 2017 года авиакомпании United Airlines оказалась в центре скандала. Все началось, когда сотрудники компании зашли в уже заполненный пассажирами салон самолета и сказали, что организация случайно продала на этот рейс на четыре билета больше, чем полагается. Поэтому некоторым путешественникам предложили перенести полет и пообещали компенсировать затраты на новые билеты. Источник: pikabu.
Среди тех, кого они схватили, был 69-летний врач Дэвид Дао. Мужчину грубо взяли сначала под руки, а после поволокли через весь салон, попутно сломав ему нос в ответ на попытку сопротивления. Также, по словам Дао, один из полицейских его едва не задушил. После инцидента Дао подал в суд на авиакомпанию с требованием выплатить многомиллионную компенсацию.
Непредвиденная ситуация произошла с летевшим из Турции в Россию самолётом
Место задержки находилось на участке перегона Мыльная - Обшаровка. Для обеспечения комфорта и безопасности пассажиров, их перенаправили на свободные места в составе поезда, в ожидании устранения проблемы. В ответ на произошедшее администрация Куйбышевской ЖД выразила готовность принять все необходимые меры для уменьшения временных потерь и выразила искренние извинения пассажирам за доставленные неудобства, сообщает КП-Самара.
Из-за непогоды на севере России застряли более тысячи человек.
Предыдущая статья.
Непредвиденная ситуация произошла 25 апреля с летевшим из Волгограда в Москву Boeing 737-800 на подлете к российской столице. Командир воздушного судна доложил об освещении лазером зеленого цвета высокой интенсивности из ближайших домов. Случившееся не повлияло на выполнение рейса.
Именно это, и только это, по мнению командования ВСУ, позволит удержать линию фронта. Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.
Биография автора: Михаил Михайлович Ходаренок — военный обозреватель «Газеты. Ru», полковник в отставке. Окончил Минское высшее инженерное зенитное ракетное училище 1976 , Военную командную академию ПВО 1986. Командир зенитного ракетного дивизиона С-75 1980—1983. Заместитель командира зенитного ракетного полка 1986—1988. Офицер главного оперативного управления Генерального штаба 1992—2000. Выпускник Военной академии Генерального штаба Вооруженных сил России 1998.
Обозреватель «Независимой газеты» 2000—2003 , главный редактор газеты «Военно-промышленный курьер» 2010—2015.
17 случаев, когда непредвиденная ситуация обошлась в такую копеечку, что об этом больно вспоминать
| Загадочные происшествия | РЕН ТВ: Новости – все видео онлайн в хорошем качестве. Онлайн просмотр РЕН ТВ на ПК, телефоне или планшете бесплатно на RUTUBE! |
| Главные Новости Сейчас ! | Нынешнее хрупкое состояние мировой экономики обуславливает ее особенную уязвимость перед лицом непредвиденных потрясений. |
| Главные новости сегодня в России, а также самые последние новости со всего мира - МК | На сайте в рубрике «Мир» всегда свежие новости за день и неделю. |
| Новости за 26 апреля - Интерфакс | Она характеризует условия полёта, когда в случае НЕПРЕДВИДЕННОЙ СИТУАЦИИ топлива вернуться обратно на базу-аэродром уже не хватает, а хватает только на то, чтобы лететь. |
Полковник Ходаренок: взятие Очеретино может стать прорывом оперативного масштаба
Последние новости в России и мире, хроника происшествий. Если вы посмотрели это прикольное видео «Когда едет крыша или непредвиденная ситуация». На сайте в рубрике «Мир» всегда свежие новости за день и неделю. Новости России и всего мира. Новости в ленте за последние три дня. Президент США Джо Байден снова угодил в неловкую ситуацию.
В самолёте, летевшем из Омска, сработала сигнализация о столкновении с землёй
Смотрите онлайн самые последние и важные новости канала ОТР на официальном сайте. Рассмотрим на примерах реальных кейсов, к каким убыткам может привести игнорирование непредвиденных обстоятельств и как защитить бизнес. На борту станции «Луна-25» возникла нештатная ситуация, в результате которой стало невозможно выполнить переход на предпосадочную орбиту с. Ситуация усложняется тем, что циклон принес в регион не только осадки, но и шквалистый ветер до 18 метров в секунду. Актуальные новости о погоде в России и во всем мире на GISMETEO. Смотрите видео на тему «непредвиденные обстоятельства» в TikTok (тикток).
Спецоперация на Украине
| Стихийные бедствия - ТАСС | Последние новости в России и мире, хроника происшествий. |
| Фото Непредвиденные обстоятельства, более 91 000 качественных бесплатных стоковых фото | Здесь вы можете увидеть крутые падения а также интерьвью. |
| Непредвиденные обстоятельства - Алексей Заев - Слушать онлайн. Музыка | последние новости сегодня. Новости с фронтов специальной военной операции - Блокнот Россия. |
Происшествия
605. 1. Все новости. Или поделитесь своей историей с тегом Непредвиденная ситуация. 27 ноября 2023 в 13:52 У рейса «Сибирь» из Нижневартовска возникла непредвиденная ситуация при посадке. последние новости сегодня. Новости с фронтов специальной военной операции - Блокнот Россия. На борту станции «Луна-25» возникла нештатная ситуация, в результате которой стало невозможно выполнить переход на предпосадочную орбиту с.