"Интернет-магазин ЕВРАЗ Маркет был заслуженно признан лучшим проектом «E-commerce» на выставке «Металл-Экспо 2022», ведь он позволяет нашим клиентам воспользоваться прорывными возможностями в области онлайн-продаж металлопродукции в России. – Интернет-магазин позволяет нашим клиентам воспользоваться прорывными возможностями в области онлайн-продаж металлопродукции в России, – отмечает генеральный директор ЕВРАЗ Маркета Наталия Береза. Обратитесь к специалистам металлоторговая компания ЕВРАЗ Маркет, чтобы узнать необходимую информацию по предлагаемым товарам или услугам. Ежегодная Неделя металлов в Москве принесла интернет-магазину ЕВРАЗ Маркета победу в номинации «Сервис» в конкурсе «Лучший интернет-проект 2023 года» и звание лауреата в номинации «Мобильность». Обратитесь к специалистам металлоторговая компания ЕВРАЗ Маркет, чтобы узнать необходимую информацию по предлагаемым товарам или услугам.
Связаться с Исполнителем
| АО "ЕВРАЗ МАРКЕТ" | Ежегодная Неделя металлов в Москве принесла интернет-магазину ЕВРАЗ Маркета победу в номинации «Сервис» в конкурсе «Лучший интернет-проект 2023 года» и звание лауреата в номинации «Мобильность». |
| Закупки АО «Евраз Маркет» | Купить металлические изделия в Евраз Маркет можно по следующим контактам. |
| ЕВРАЗ Маркет | В записи выступления — цели и предпосылки внедрения CRM, кратко о подключенных каналах коммуникации и ответ на вопрос, почему команда «ЕВРАЗ Маркет» против излишней кастомизации продукта. |
| Тендеры Евраз Маркет | Все тендеры России | Ниже приведено сравнение ключевых финансовых показателей ООО "ЕВРАЗМАРКЕТ" за 2022 год с аналогичными среднеотраслевыми показателями за 2022 год. |
| Евраз Маркет | Торговля оптовая черными металлами в первичных формах | Главная» Новости» Евраз нтмк новости. |
Финансовое состояние ООО "ЕВРАЗМАРКЕТ"
Мы отслеживаем все площадки где публикуются тендеры Евраз Маркет. Всё вышеназванное делает ЕВРАЗ Маркет надежным связующим звеном в цепи дистрибуции металла между производителем и конечным потребителем. Главная» Без рубрики» Первый подкаст ЕВРАЗ Маркет о металлотрейдинге в России. Загрузите этот контент (ЕВРАЗ Снабжение) и используйте его на iPhone, iPad или iPod touch. Евраз Маркет. Арбитраж потребовал от Дубровского доказать долги.
Офис и контакты
- Содержание
- Обратите внимание
- Офис и контакты
- Электронная коммерция на рынке металлов
- Записи с меткой: ЕВРАЗ Маркет
- Популярная услуга ЕВРАЗ Маркета | Новости рынка металлопроката
Первый подкаст ЕВРАЗ Маркет о металлотрейдинге в России
Конечному пользователю шуруповёрта остаётся выбрать из ограниченного количества доступных моделей и нажать кнопку «заказать». Или кинуть ссылку непосредственному начальнику, чтобы заказ оформил он. Также есть специальная роль «младшего заявителя», но об этом тоже ниже. Наконец, вопрос «когда надо» решается минимизацией бюрократии. Это было одно из основных требований при проектировании системы. После нажатия кнопки заказ идёт сразу к поставщику, не требуя дополнительных согласований. Все ограничения известны заранее, а именно: Ассортимент одобренных товаров. Месячный бюджет структурного подразделения на такие-то нужды. Максимально допустимая стоимость одного заказа. Эти ограничения содержатся в самом интерфейсе маркетплейса, сделать что-то в обход их — технически невозможно.
В некоторых подразделениях дополнительно действуют так называемые информирующие ограничения. Пользователю выводится предупреждение — мол, заказ выглядит странновато, но в общем-то решай сам. К такому шопоголику у соответствующего отдела быстро возникнут вопросы — но уже постфактум. Система построена на том, что у заявителя есть некоторый кредит доверия и, пока он не растрачен, можно действовать по своему усмотрению в рамках полномочий. В общем, если вынести бюрократию за скобки и наладить взаимодействие с поставщиком, то время поставки радикально сокращается: с месяца и больше — до считанных дней. И во всём, что описано в предыдущем разделе, есть нюансы, особые случаи и подводные грабли. Начнём с заявителей. На некоторых предприятиях ЕВРАЗа роль заявителя дробится на две: Младший заявитель — человек, который собирает корзину. Это удобно: например, руководитель подразделения может делегировать создание заказа своему помощнику, а затем проконтролировать, что не заказано ничего лишнего.
Кроме того, в предыдущем разделе мы опустили вопрос приёмки. Когда заказ прибыл, надо его ещё и официально принять, удостоверившись, что приехало именно то, что нужно, в оговорённом количестве и надлежащем качестве. Принимает сам заявитель, или эта задача может быть делегирована отдельному человеку. Чтобы уменьшить возню с документами мы придумали позаимствовали изящную схему: Когда заказ уже выдвинулся от поставщика в сторону получателя, приёмщику приходит СМС с секретным кодом, неизвестным больше никому. Когда приёмщик получил и проверил заказ, он называет секретный код экспедитору. При необходимости СМС с секретным кодом можно отправить заново Позже мы решили, что схема уж слишком изящна и надо её усложнить. Поэтому к приёмщику и поставщику добавилось третье лицо — охранник. Волшебное СМС сработает только после того, как экспедитор отметится на проходной и его накладную охранник пропикает сканером. Это гарантирует, что физически что-то было доставлено, и пресекает на корню некоторые мошеннические схемы с закупкой воображаемых товаров.
Работа с поставщиками — самая мозголомная интересная часть проекта. Казалось бы, в чём проблема: собрал данные о товарах, залил в базу. На самом деле проблема примерно во всём. Начнём с того, что поставщики имеют разный уровень как технической оснащённости, так и желания участвовать в проекте. Исходя из этого, у нас есть несколько опций получения прайсов: Через специальный API. Из файла, расшаренного по FTP. Из таблички, которую присылают руками. Следующий нюанс — формат данных. У нас товары делятся на 22 категории — инструменты, метизы, канцтовары и т.
Слушать Ведущая - Марина Шахова, сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation.
Появились новые способы оплаты заказа — например, картой онлайн или постоплата. Стал доступным выбор способов доставки: курьерская или самовывоз. Добавили услугу резки металла всего за 1 рубль. В личном кабинете также можно проверить баланс денежных средств, просмотреть акты сверки и историю заказов. Южное подразделение компании считается одним из самых сильных. Думаю, мы сможем показать достойный пример, как можно управлять металлотрейдингом. Конечно, постепенно мы будем каскадировать новую модель на все регионы.
Таганрог, ул.
Без этой оптимизации поставщик превращался в диверсанта — массовый синхронный обмен данными ронял веб-сервис, а вместе с ним, по доброй 1С-ной традиции, ложился весь бэкенд целиком. Обмен данными между 1С и Битриксом. Нештатный механизм работает в штатном режиме На все эти оптимизации постфактум у нас ушло месяца два или три работы. Другое следствие этих объёмов — беды с поиском. А именно — он довольно долгий. Мы экспериментировали с разными поисковыми движками, доступными для Битрикса, и по итогу выбрали наименьшее из зол. Всё равно долго, но для пользователя — цитата — «приемлемо». Если объёмы ещё вырастут и станет неприемлемо — будем думать дальше. Есть нюансы, связанные со спецификой внутренних процессов.
Например, всё это великолепие должно интегрироваться с системой учёта. Для системы учёта 400К видов товаров — это несколько избыточно, поэтому они мапятся в ограниченное число статей расходов с помощью системы групповых справочников. Допустим, когда заказываешь гвоздодёр для повседневных нужд, система находит его в справочнике «инструменты» — и он списывается по статье «инструменты». А вот если гвоздодёр нужен для какого-то проекта скажем, для ремонта цеха — тут уже другая история. Под проект создаётся отдельная статья расходов и отдельный справочник. Если гвоздодёр есть в нескольких справочниках — маркетплейс предлагает выбрать, по какой статье он должен идти. Также учитываются складские остатки — если нужный гвоздодёр, оставшийся от прошлого ремонта, есть на близлежащем складе, то можно заказать его оттуда и не обращаться к поставщику. В общем, нюансов возникло много, и это хорошо. Если что-то не приходится дорабатывать напильником — значит, оно никому особо и не нужно. Критерий успеха Как понять, что проект цифровой трансформации реализован успешно?
Разумеется, спросить его пользователей. Если пользователи скажут, что всё замечательно, что они всем довольны, — ущипните себя: вероятно, вы спите. Пользователь никогда не бывает доволен. Вначале, когда продукт только внедряется, пользователю неудобно и непривычно. Потом, когда продукт внедрился, пользователь привыкает и воспринимает его как должное. Успешность проекта следует определять по косвенным признакам. Например, пользователь ругается, что заказ не могут доставить уже пятый день. Очевидно, он забыл те времена, когда приходилось ждать месяц. Или не забыл, но рабочий процесс успел перестроиться таким образом, что пять дней — уже критичная задержка. Это значит, что маркетплейс не просто свистелка — он стал одной из несущих конструкций, на которых держится производство.
Три года мы разрабатывали маркетплейс. Стоило разобрать бэклог, как наваливался новый, больше прежнего. Трудились нон-стоп, без перерывов на отпуска ключевых специалистов. За эти три года реализовали и оптимизировали основной функционал, добавили чуть ли не все мыслимые полезные фичи. А также убрали фичи, которые только казались полезными. Например, изначально предполагали больше контроля за заявителем, но потом пришли к выводу, что доверие продуктивнее. Снизить операционные издержки и задержки стоит некоторых рисков. Гвоздодёр — отличный повод для беседы С тех пор несколько лет проект находится в состоянии вялотекущей доработки.
Сервисные металлоцентры России
Он функционирует сверхбыстро и без сбоев, имеет удобный пользовательский интерфейс и выглядит привлекательно. Здесь можно найти всю необходимую информацию, включая просторный визуальный калькулятор, данные по доставке и многое другое. Я просто был обязан оставить собственный позитивный отзыв! Мне удалось без проблем найти все, что я искал, быстро разобраться и сделать заказ. Я очень уважаю усилия, вложенные в создание такого выдающегося сайта. Более того, мне очень нравится взаимодействовать с ЕВРАЗ Маркетом в Пензе - клиентский сервис на должном уровне, обратная связь оперативная и индивидуальная. Виталий 2022-06-07 19:33:00 Предложенные цены этой фирмы весьма соблазнительны, и неописуем радовало то, что доставленный металл был чист. Вне зависимости от других организаций, где металл оставляют на открытом воздухе и он ржавеет, здесь все отлично устроено. Несмотря на то, что появилась незначительная проблемка с заказом через интернет, Екатерина оперативно уладила ее, и посылка прибыла в срок. Благодарю за качественно выполненную работу!
Несколько раз уже воспользовался этой системой, средства зачисляются мгновенно. На протяжении последнего визита, я оценил, что время загрузки назначается заранее, хотя есть и некоторые заминки, но если их минимизировать на практике, это будет весьма полезно для частных персон.
На данный момент в каталоге ЗМК представлены 168 заводов из разных регионов России, которые производят подавляющее большинство металлоконструкции в стране. АРСС приглашает производителей металлоконструкций, проектные организации, архитектурные бюро, научные институты и другие коммерческие организации вступить в Ассоциацию для совместной работы над развитием отрасли. Несмотря на ослабление спроса, значительным колебаниям цен на мировом рынке буде препятствовать рост себестоимости, вызванный в том числе подорожанием энергоносителей.
Для российских комбинатов по-прежнему остается приоритетным внутренний регион... Поставщики из РФ настаивают на повышении котировок, ссылаясь укрепление курса рубля, а также рост цен на полуфабрикаты внутреннего производства в Турции. Устойчивое удорожание цен на стальную продукцию строительного назначения продолжается в странах Персидского залива, где реализуются крупные инвестиционные проекты. Поставщики полуфабрикатов из Черноморского региона стремятся продавать свои материалы в Египет в связи с увеличением доступности долларов США в стране и ожидаемым началом строительных проектов. Вероятней всего активность возрастет только после Рамадана, к середине апреля.
Поставщики из СНГ были представлены в сегменте меньше обычного, так как сосредоточены на внутреннем рынке, учитывая резкий рост цен на арматуру в РФ. Незначительное удорожание полуфабрикатов подкрепляется повышением стоимости металлолома, в частности в Турции, где сосредоточены основные потребители черноморской заготовки. Активность в регионе по-прежнему слабая, спрос неравномерный. Из-за затишья... По данным единой информационной системы жилищного строительства на 01. Подробнее по ссылке. Теперь заказчики могут найти на площадке АРСС подрядчиков на все этапы работы.
На данный момент в каталоге ЗМК представлены 168 заводов из разных регионов России, которые производят подавляющее большинство металлоконструкции в стране.
Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам.
Сервисные металлоцентры России
Назад Вперёд Отличительная черта внедренного решения — это не просто CRM для обслуживания продаж, а омниканальный продукт с функциями Client Service. Решения На первом этапе мы провели обследование текущих сценариев работы с клиентами для проектирования автоматизированного рабочего места менеджера далее — АРМ и развернули инфраструктуру окружения в корпоративной сети передачи данных КСПД клиента. Внедренная система предназначена для работы с обращениями и рекламациями от текущих клиентов — это позволяет наращивать так называемый «индекс клиентского счастья». Омниканальность Омниканальность обеспечивает гибкую и удобную коммуникацию с клиентами. Все в выигрыше: клиент выбирает удобный для него способ коммуникации и получают персонализированный сервис, а бизнес быстрее обрабатывает обращения, увеличивает повторные продажи и лояльность покупателей.
Подключенные каналы коммуникации: Телефония. Менеджеры могут заполнить информацию прямо во время звонка: добавить комментарий, внести регион и тему обращения. Электронная почта. Настроили бизнес-процесс обработки писем на общие ящики компании.
Теперь менеджеры берут письма по своей занятости — благодаря этому уменьшилось среднее время обработки входящего письма.
И мы работаем над тем, чтобы этот рост продолжался. Справка: В конкурсе на «Лучший интернет — проект 2023» принимали участие 43 интернет-проекта металлургических и сбытовых компаний. Конкурс провел журнал «Металлоснабжение и сбыт». Итоги подвели в рамках заключительного дня 29-й Международной промышленной выставки «Металл-Экспо-2023».
Организационно-правовой формой является "Общества с ограниченной ответственностью", а формой собственности — "Частная собственность". Уставный капитал составляет 12 тыс. Генеральный директор — Ковшилов Игорь Анатольевич. На 28 апреля 2024 года юридическое лицо является действующим.
Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно ОКОПФ 12300 Контакты Телефон — Электронная почта — Сайт — По организации доступны исторические сведения 218 изменений. Следить за организацией Как это работает и зачем нужно? Это ваша компания? Актуально на 28.
ЕВРАЗ Маркет – объединяет!
12:02, 20 июня 2022. ЕВРАЗ Маркет развивает клиентский сервис с помощью собственного интернет-магазина. Каталог продукции ЕВРАЗ. ЕВРАЗ Маркет АО. EVRAZ Metall Inprom EMI. Металлопрокат для судостроения.
Клиенты ЕВРАЗ Маркета стали чаще выбирать покупку онлайн
Поиск по сайту. Первый подкаст ЕВРАЗ Маркета: как ЕВРАЗ Маркет меняет бизнес-модель и развивается в e-com? ЕВРАЗ Маркет развивает омниканальную систему продаж ЕВРАЗ Металл Инпром, один из ведущих российских металлотрейдеров, сменил имя на ЕВРАЗ Маркет и запустил омниканальную модель продаж. Нижнетагильский металлургический комбинат (структура холдинга ЕВРАЗ) выкупил акции интернет-магазина «ЕВРАЗ Маркет». ООО "ЕВРАЗМАРКЕТ" не участвовал в госзакупках в роли поставщика или заказчика по 44-ФЗ, 94-ФЗ и 223-ФЗ.
#Евразмаркет
Для этого мы сделали интеграцию интернет-магазина и онлайн-сервисов с внутренними бизнес-процессами компании. Также полностью перезапустили интернет-продажи, в значительной степени упростив путь покупателя в онлайн-канале. Во-первых, на веб-витрине ЕВРАЗ Маркета появился расширенный каталог с информацией о товаре, актуальные товарные остатки, конкурентоспособные цены на основе ценового мониторинга рынка. В личном кабинете стал более удобным процесс оформления заказа, например, появился калькулятор сроков отгрузки, и теперь клиент в онлайн-режиме получает точную информацию о том, когда получит продукцию.
Во-вторых, расширили сервисное предложение для клиентов. Появились новые способы оплаты заказа — например, картой онлайн или постоплата. Стал доступным выбор способов доставки: курьерская или самовывоз.
Добавили услугу резки металла всего за 1 рубль.
Несмотря на то, что появилась незначительная проблемка с заказом через интернет, Екатерина оперативно уладила ее, и посылка прибыла в срок. Благодарю за качественно выполненную работу! Несколько раз уже воспользовался этой системой, средства зачисляются мгновенно. На протяжении последнего визита, я оценил, что время загрузки назначается заранее, хотя есть и некоторые заминки, но если их минимизировать на практике, это будет весьма полезно для частных персон. И замечательный бонус - возможность отгрузки по субботам!!! Павел Цибарев 2022-05-18 18:01:00 Удобный ,понятный сайт ,качественная и быстрая погрузка ,выгодные цены Игорь 2022-04-02 15:19:00 Мне пришлось оплатить за металл, однако его мне так и не выдали потому что работница, отвечающая за выдачу продуктов, отказалась оформлять заказ так как уехала в отпуск. Она заключила сделки с местными водителями и водителями Камаза, возможно, поддерживая с ними особые отношения. Я ожидал около часа, но, в конце концов, просто вернулся с возвращенными мне деньгами.
Понимаю, что все операции здесь проводятся исходя из личных связей, и без это вас просто не услышат. Советую вам либо бронировать службу погрузки и доставки, либо просто обратиться в другой бизнес. Напишите свой отзыв: Антиспам поле. Его необходимо скрыть через css Пожалуйста, оцените по 5 бальной шкале.
Быстрый поиск от Smi24. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь. Новости от наших партнёров в Москве.
Одна близкая родственница решила купить квартиру. Попросила об интеллектуальной поддержке. Генеральный директор «СК10» Юрий Тараскин отмечает, что спросу на квартиры в ЖК, которые строит компания , способствует комплексный подход к созданию инфраструктуры, благоустройству территорий, а также сложившаяся рыночная репутация застройщика. При этом требования покупателей возросли, а количество девелоперов, соответствующих им, сократилось.
Закупки АО «Евраз Маркет»
Активность в регионе по-прежнему слабая, спрос неравномерный. Из-за затишья... По данным единой информационной системы жилищного строительства на 01. Подробнее по ссылке. Теперь заказчики могут найти на площадке АРСС подрядчиков на все этапы работы. На данный момент в каталоге ЗМК представлены 168 заводов из разных регионов России, которые производят подавляющее большинство металлоконструкции в стране. АРСС приглашает производителей металлоконструкций, проектные организации, архитектурные бюро, научные институты и другие коммерческие организации вступить в Ассоциацию для совместной работы над развитием отрасли. Несмотря на ослабление спроса, значительным колебаниям цен на мировом рынке буде препятствовать рост себестоимости, вызванный в том числе подорожанием энергоносителей.
Настроили бизнес-процесс обработки писем на общие ящики компании. Теперь менеджеры берут письма по своей занятости — благодаря этому уменьшилось среднее время обработки входящего письма. Открытые линии.
Реализовали интеграцию с WhatsApp и добавили виджет чата на сайт. Менеджеры могут моментально брать диалог в работу и вести коммуникацию в чате. Аналитика Анализ каналов коммуникации с клиентами: фиксируем количество обращений и их источники, динамику изменений показателей. Просмотр и управление загруженностью менеджеров: отслеживаем количество входящих и обработанных коммуникаций. Отчет по работе менеджеров с системой отчет по приживаемости : фиксируем количество авторизаций, действий и активного времени, динамику изменений показателей. Важно: часть отчетов формируется встроенными средствами продукта, часть — внешней BI-системой. Бизнес-процессы Реализован бизнес-процесс, в котором сотрудник контакт-центра может поставить задачу сразу на подразделение.
В выпуске: как устроен металлотрейдинг в России; стереотипы о женщинах в металлургии; создание интернет-магазина металлопроката; перестройка бизнес-процессов и переход в онлайн; особенности построения клиентского пути CJM внешних и внутренних клиентов компании; трудности, с которыми можно столкнуться при перестройке бизнес-процессов; личный пример - как из менеджера дорасти до генерального директора компании. Слушать Ведущая - Марина Шахова, сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation.
У СМЦ будет собственный пополняемый склад двутавра на 6000 тонн, который позволит оперативно обеспечивать ЗМК балкой в размер", - рассказал в своей презентации заместитель коммерческого директора по развитию металлопроцессинга ЕВРАЗ Маркета Дмитрий Велин. С нетерпением ждем запуска сервисного металлоцентра в Нижнем Тагиле, надеемся, что будем постоянными клиентами", - прокомментировал технический директор ООО «МетСтройГрупп» Андрей Варламов.
3-я Общероссийская конференция
- Категории товаров в продаже в компании Евраз Маркет
- Публикации
- Богатейшая свердловская компания выкупила интернет-магазин
- Финансовое состояние ООО "ЕВРАЗМАРКЕТ"
Другие новости Москвы
- ЕВРАЗ Маркет: с чего всё начиналось и как удалось завоевать рынок? • ПРОМИА
- ООО "ЕВРАЗМАРКЕТ": сравнительный финансовый анализ
- Содержание
- Первый подкаст ЕВРАЗ Маркета: как ЕВРАЗ Маркет меняет бизнес-модель и развивается в e-com?
- Технологии для бизнеса
Популярная услуга ЕВРАЗ Маркета
Интернет-проект ЕВРАЗ Маркета, реализуемый в направлении b2b e-commerce, учитывает актуальные тренды маркетплейсов. На ЕВРАЗ НТМК прошла межзаводская школа доменщиков. ЕВРАЗ Маркет реализует стальной прокат производства металлокомбинатов группы ЕВРАЗ (ЕВРАЗ НТМК, ЕВРАЗ ЗСМК), а также других металлургических предприятий России и СНГ.