Что делать в ситуации, когда вы сказали «Да» мошенникам по телефону, и какие шаги позволят избежать потери средств? А ведь звонок может быть от мошенников — они могут использовать запись вашего голоса для общения с банком и совершения преступных операций. Что же делать в ситуации, когда вы сказали «Да» мошенникам по телефону, и какие шаги позволят избежать потери ваших средств? Мошенники просят сказать «да» для записей, которые могут быть использованы в последующих угрозах. Заслуженный юрист России Иван Соловьев назвал порядок действий после сказанного слова «да» в разговоре с телефонными мошенниками, пишет «Прайм».
Не говори «да»: стоит ли бояться крадущих голоса мошенников
Советы специалистов не говорить мошенникам слово да по телефону, чтобы они не использовали это для кражи средств, напоминает городскую легенду. По словам заслуженного юриста России Ивана Соловьёва, если вы сказали «да» в разговоре с телефонным мошенником, то это не повод для паники. Советы специалистов не говорить мошенникам слово да по телефону, чтобы они не использовали это для кражи средств, напоминает городскую легенду. При разговоре с телефонными мошенниками сказанное «да» не является поводом для паники, если человек не передал им информацию о своей банковской карте или не перевёл деньги. Заслуженный юрист России Иван Соловьев назвал порядок действий после сказанного слова «да» в разговоре с телефонными мошенниками. Якобы, записав слово «да» мошенники смогут обратиться в банк и вывести деньги со счетов жертвы.
В ЦБ советуют не произносить слово «да» в разговоре с мошенником
Именно на номере телефона, который привязан к личному кабинету, держится новая мошенническая схема. Казалось бы, это уже заезженный сценарий телефонных аферистов, и пора положить трубку. Но несколько нюансов заставляют потерять бдительность и поверить собеседнику: Если потерять доступ к личному кабинету и пытаться его восстановить, на телефон придет СМС с кодом подтверждения или же позвонит представитель службы безопасности «Госуслуг». Мошенники звонят с этого же номера. Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, нужно ввести номер телефона, на который придет код подтверждения 2. Если напрямую сказать собеседнику, что вы не верите ему, вас убеждают в обратном.
Он безошибочно называет все данные о вас, которые есть на портале и которые нельзя найти в свободном доступе. Лжесотрудник «Госуслуг» очень грамотно входит в доверие: говорит убедительно и, видя ваши сомнения, предлагает задать любые интересующие вас вопросы, на которые уверенно отвечает. А дальше жертву ждет такой сценарий: собеседник обещает помочь и просит назвать код, который тут же приходит на телефон. Коды восстановления доступа к «Госуслугам». Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт Получив код, мошенники завладевают вашим личным кабинетом и всей информацией, которая там есть.
Это позволит им, например, похитить электронную цифровую подпись или оформить ИП на ваше имя. В личном кабинете «Госуслуг» хранятся данные привязанных банковских карт и список ЭЦП Как мошенники пользуются данными из «Госуслуг» Войдя в личный кабинет на портале, мошенники могут: Продать ваши данные в даркнете, чтобы заработать: слив банковской информации с каждым годом становится выгоднее. Получить доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам. Заполучить данные банковских карт и попытаться отвязать их от вашего номера или списать деньги.
Голос называет персональные данные и вынуждает ответить «да». Например, обращается по имени, фамилии клиента и спрашивает: «Это вы? В Сети прошла информация, что с помощью записи голоса, мошенники могут похитить деньги со счетов. Юрист пояснил, если вы сказали «да» - это не повод для паники, и напомнил, что нельзя совершать никаких действия по указанию злоумышленников.
Практически каждый материал прессы сводится к одному — «ни в коем случае не отвечайте на звонок словом «да». Говорите «алло». Иначе мошенники запишут ваш голос, а потом используют, чтобы взять кредит» — так или примерно так звучит совет, который передают друг другу пермяки и не только в соцсетях, на форумах, посвященных теме «кто звонил», и во время обычных разговоров. Так ли это и что делать если вы ошиблись и все-таки сказали «Да»? Почему «Да» под запретом Кто-то звонит по телефону и начинает разговор с невинного вопроса, ну, например: «Вы слышите меня? Или так: у немцев принято, чтобы тот, кто берет трубку, отвечал не просто «алло» или «слушаю», а называл свою фамилию, скажем, «Мюллер». Ответ: «Да». Вот это как раз говорить нельзя.
Юрист порекомендовал не отвечать на звонки с незнакомых номеров, не бояться, не верить на слово злоумышленникам, не искать легкой наживы, не спешить и тщательно проверять информацию, а при первых подозрениях обращаться в правоохранительные органы. Ранее аналитики ESET выяснили , что ежедневно в мире блокируются около полумиллиона сайтов, задействованных в различных мошеннических операциях. По масштабам фишинговой угрозы Россия заняла первое место в мире.
Как защититься, если сказала «да» мошенникам по телефону?
- Можно ли вернуть деньги, если перевел их мошенникам
- Не говори «да»: стоит ли бояться крадущих голоса мошенников // Новости НТВ
- Мошенники, которые просят сказать "да"
- Оказалось, что мошенникам ни в коем случае нельзя говорить «да»
- Просят сказать “да” или “нет”. Новый вид мошенничества Улпресса - все новости Ульяновска
- Юрист объяснил, что делать, если телефонные мошенники вынудили сказать "да"
Другие случаи телефонного мошенничества
- Многих граждан интересует: это реально или нет?
- Почему нельзя отвечать «да» на звонок с неизвестного номера - Hi-Tech
- Мошенники и слово Да по телефону. Вся правда
- Что будет, если сказать «Да» телефонному мошеннику?
- Для чего мошенники записывают голос во время разговора
- Что делать, если вы по телефону сказали «да» мошенникам и разоблачены
Комментарии:
- Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
- Почему говорить «да» по телефону может быть опасно
- Что будет, если сказать телефонным мошенникам «да»?
- Юрист объяснил, как быть, если сказал "да" мошенникам - 20.10.2021, ПРАЙМ
- Почему нельзя отвечать «да» на звонок с неизвестного номера - Hi-Tech
Что будет если ответить да мошенникам по телефону
Во-первых, у нас таких банков не сильно много, и круг операций по такому взаимодействию сильно ограничен», — сообщил Сычев на конференции, организованной АРБ. Он посоветовал выслушать вопрос звонящего и затем самостоятельно перезвонить в банк при необходимости.
Впрочем, и автоматизированная система должна без проблем пресекать такие попытки. А вот другая угроза уже куда более реальна — это шантаж. Злоумышленники делают монтаж, в котором вы якобы соглашаетесь на какие-либо сомнительные услуги или покупки. После этого с вами связываются и требуют денег, а в случае отказа угрожают распространить запись. Кроме того, возможно и запугивание. Например, вам скажут, что снимут все деньги с вашего счета, если вы не заплатите определенную сумму.
Однако такой развод в сети не очень эффективный — по закону РФ «О защите прав потребителей» даже при заказе товара от него можно отказаться. Поэтому смонтированный разговор нацелен только на то, что человек растеряется и примет неверное решение. Другой, уже более изощренный способ, использовать голос человека для шантажа. Фразу вставляют в разговор, который должен как-то компрометировать человека. Отправляют запись жертве и требуют с неё денег. В противном случае, грозятся разослать эту запись друзьям. Эксперты советуют не вестись на такие уловки. Человек сам может разместить в соц. Это делает всё дальнейшие действия преступников нецелесообразными. Источник Мошенничество со словом «да», это реально? От знакомых узнал о мошенничестве по телефону: мошенник провоцирует человека сказать «да», записывает его голос, а потом использует запись, чтобы снять средства со счета. Так правда бывает? Что делают банки, чтобы обезопасить от такого клиентов? Как еще могут использовать запись моего голоса? Если коротко, то нет, так не бывает. Для перевода денег по телефону необходимо пройти несколько уровней идентификации. Одной записи голоса будет недостаточно. Но мошенники и правда могут использовать запись вашего голоса против вас. К счастью, этому обычно легко противостоять. Распознавание голоса в банке В колцентрах банков действительно есть системы, которые определяют людей по голосу. А еще клиентов узнают по кодовому слову, уникальному идентификатору симкарты и даже лицу. Мы уже рассказывали, как все это работает и зачем нужно. Если кратко, автоматическое распознавание помогает быстрее узнать клиента и решить его проблему, но решения принимает оператор. Скажем, если клиент звонит узнать адрес ближайшего банкомата, оператор ответит без лишних вопросов. А если звонящий хочет перевести деньги, то оператор запросит дополнительные сведения. Диалог с операторами всегда вариативен. Мошенник не сможет предугадать, какие вопросы ему зададут. Даже если он запишет, как вы говорите «да», «нет», «добрый день» и «переведите деньги по номеру карты», то этого будет недостаточно для полноценного диалога. Оператор заметит, что речь и интонация неестественны. У мошенника не получится снять ваши деньги, даже если он запишет вашу просьбу это сделать. Кроме того, оператор не может перевести деньги на какую угодно карту: только на те, что клиент добавил в личном кабинете. С помощью вашего голоса мошенники не смогут украсть деньги в банке, но могут попытаться развести на деньги вас. Биометрические данные С июля 2018 года вступил в силу федеральный закон, который позволяет банкам собирать биометрические данные клиентов. Это не инициатива конкретного банка, а система, которая организована на государственном уровне. По желанию клиента можно передать в банк образцы голоса и внешности, а потом открывать счета и брать кредиты хоть из магазина или из дома. В банк ходить вообще не придется. Пока банки ее внедряют и тестируют, но уже есть случаи, когда счета открывали голосом и по образцу внешности. Биометрические данные собирают не как угодно, а по правилам, которые установил закон.
Эксперт подчеркивает, что для начала стоит проверить, действительно ли вам звонят из банка. Позвоните по официальному номеру банка и уточните, всё ли в порядке с вашим счетом и картой. Даже если у вас на телефоне высветился знакомый номер банка например, 900 , ни в коем случае не делайте на него обратный звонок. Преступники научились подделывать официальные телефонные номера банков, и в этом случае вы снова попадете на злоумышленников. Также не отправляйте СМС на незнакомые номера, не спешите переходить по ссылкам из сообщений «от банка». Набирайте вручную номер горячей линии банка — его можно найти на обратной стороне банковской карты или на официальном сайте кредитной организации. Даже если информация на том конце провода звучит очень правдоподобно, лучше перестраховаться и позвонить в банк самому, чтобы точно общаться с его сотрудником, а не с мошенником. Не стоит паниковать и спешить.
Бегом в банк! Юрист сказал, что делать, если ответили телефонным мошенникам "да"
Мошенник легко оправдается, почему перевод нужно осуществить другому человеку — можно сказать, что это счет продавца, друга, который находится рядом или что телефон разрядился. Сказать телефонным мошенникам «да» — ещё не трагедия и не повод для отчаянья. Заслуженный юрист России Иван Соловьев назвал порядок действий после сказанного слова «да» в разговоре с телефонными мошенниками, пишет «Прайм». — Да, если говорить «Нет», то мошенники понимают, что потенциальная жертва уже может быть напугана и готова общаться со злоумышленниками.
Россиянам описали порядок действий после сказанного телефонным мошенникам «да»
В этом случае может получиться вполне рабочая и эффективная схема: гражданин обращается с заявлением в полицию, там в рамках проводимых поверочных и оперативных мероприятий, не откладывая, составляется запрос в банк, а там уже оперативно блокируются похищенные у человека средства. Юрист подчеркивает, что для успеха такой схемы все обращения и запросы должны делаться, приниматься и исполняться максимально оперативно в режиме онлайн. Изображение размещено с открытых источников Наши контакты 450008, г. Уфа, ул.
Чем больше утвердительных слов будет сказано, тем лучше, - отметил юрист. Потом же преступники смогут склеить файлы и даже оформить кредит через голосовой помощник. Тем временем, зампред Банка России Герман Зубарев заявил, что сейчас мошенники размещают в общественных местах коды, при переходе по которым гражданам обещают соцвыплаты. Подозрительные банковские переводы планируют замораживать на два дня. Это значит, что такие транзакции будут ставить на паузу и дополнительно проверять, передает Москва 24.
Перезванивать на такой номер категорически не рекомендуется. Для того чтобы минимизировать риски, связанные с мошенничеством с применением аудиозаписи голоса, стоит подключить СМС-оповещения по операциям со счетом. Кроме этого для предотвращения таких рисков уже работает Единая биометрическая система, в которой банки хранят биометрические данные клиентов, при которых уже недостаточно будет голосовых команд. Также Немкин призвал подключить определитель номера, а лучше использовать сразу несколько таких сервисов, тогда «вероятность вычислить мошенников будет выше». Некоторые из моделей ИИ готовы давать опасные инструкции даже без взлома Ранее, 9 апреля, в подмосковном Наро-Фоминске полицейские задержали курьера телефонных мошенников после обмана пенсионерки почти на 1,5 млн рублей.
Девушка несколько раз настаивает: «скажите да или нет»? Если вы не произносите эти слова, следует «вас плохо слышно, скажите да или нет»? Цель — записать «да» или «нет», произнесённые вашим голосом.
Что будет если сказал да по телефону мошенникам
Отнял у российской бабушки пенсию или «раздоил» предпринимателя — поддержал ВСУ. На самом деле мошенники были бы не прочь обирать и граждан своей страны, да только местные правоохранители в этом случае быстро пресекли бы их деятельность: валом пошли бы жалобы, и силовикам пришлось бы принимать меры. А вот если работать на территории других государств, наказания нет никакого. Могут наорать, если чувствуют, что клиент не хочет выполнять их указания, пригрозить уголовным наказанием и приездом ОМОНа.
Точнее, следователи вообще никогда не запугивают, они всегда говорят по-человечески, — говорит Вадим Макшаев. Даже если человек начнет интересоваться, что случилось, следователь не станет говорить. Но он не будет грубить собеседнику, а еще раз мягко попросит подъехать в управление.
Вы проходите подозреваемым потерпевшим, свидетелем и т. Любопытно, но эта статья у мошенников — любимая. При этом они любят говорить, что телефонный разговор записывается, но это неправда, нет у них такой техники.
Вадим Макшаев вспоминает, как недавно был с коллегой-адвокатом в компании, рядом находился майор отдела, занимающегося экономическими преступлениями и борьбой с коррупцией. И тут у коллеги-адвоката раздался звонок. На том конце трубки представились капитаном полиции, и началась «разводка».
Коллега только вздохнул: «Опять украинцы хулиганят». И предложил мошеннику поговорить с настоящим майором, но тот отказался. Я сама сотрудник банка и сразу поняла, что мне пудрят мозги, — рассказывает Анна из Саратова.
Поняв, что прокололся, отключил связь. Еще одна любопытная вещь в регламенте кол-центров: мошенник должен удерживать жертву не меньше десяти минут. Считается, что за это время «клиенту» можно внушить все что угодно.
Кроме того, даже если человек не ведется на развод, «звонилка» не имеет права первым класть трубку. Закончить разговор может только «жертва». Если мошенник отключается сам — получает штраф.
Но самое позорное наказание для афериста — в случае постоянных неудач тим-лидер забирает у него стул, и остаток смены он работает стоя. Звонят «днепровцы» в основном по ip-телефонии. Так можно задать любой номер и даже подменить официальный.
Как рассказал сотрудник крупной сотовой компании, аферисты способны позвонить как будто бы из банка, отделения Управления внутренних дел и т. При этом они любят говорить жертве: посмотрите на номер, он принадлежит такой-то структуре. Человек смотрит — и в самом деле, перед ним официальный номер.
Таких, по моим данным, несколько десятков». За клиентские базы мошенники борются между собой Вадим Макшаев признается, что сам однажды попал в неприятную ситуацию, находясь за рулем. Движение было сложным, адвокат следил за дорогой и автоматически ответил на звонок с незнакомого номера.
Ему сказали про серьезные проблемы с банковской картой. Адвокат перезвонил в банк, но консультант сказал, что из банка ему не звонили. Меня мошенники забавляют, я могу посмеяться над ними, потянуть их время, чтобы они меньше людей обманули.
И я стараюсь первым не давать отбой — они сами отключаются. Кстати, я не рекомендую играть и на реальных биржах.
Имя и отчество с телефоном нигде в интернете на палил, ни в вк, ни на массовках. А спустя несколько секунд вспомнил, что подобное я как раз уже слышал про мошенничество со словом да. Начал проводить свое расследование. Первым делом начал искать номер телефона в яндексе и гугле. Ничего не нашел по девушке, зато узнал, что номер принадлежит оператору Yota. Написав в техподдержку Yota, удостоверился, что номер принадлежит им, не является платным, относится к моему региону, и я могу безболезненно для себя перезвонить и узнать что это было? Затем вспомнил про приложение getcontact позволяет узнать как контакт записан у других людей, установивших это приложение.
Открыл, увидел имя и фамилию девушки. Добавил номер в контакты, открыл вотсап, увидел фотографию девушки, попытался загуглить, к сожалению, ничего не нашлось. Вероятнее всего ее реальное фото, но видно ее плохо, в полоборота. Жалко, что не выдало ссылку на соц. Попытался восстановить страницу в вк, чтобы увидеть ее аватарку: вбил номер номер привязан к странице в вк , но фамилия не совпала с той, что выдал getcontact. В итоге решил сам перезвонить по номеру и уточнить у нее подробности произошедшего. И вот тут началось самое интересное... Звонок естественно поставил на запись, прослушать можно вот здесь Меня не смущает разговор с девушкой, у меня вызывает множество вопросов голос мужчины на заднем плане, а особенно то, что он говорит. Отчетливо слышно его фразу: "на записи плохо слышно, можешь еще раз записать попробовать?
Затем девушка говорит, что перезвонит потом и бросает трубку.
Государство и банки уделяют особое внимание защите персональных данных, процедура сбора и хранения биометрии постоянно совершенствуется. Однако это не означает, что можно терять бдительность и предоставлять свои данные всем желающим. Наши мобильные телефоны хранят личную информацию, пароли учетных записей и т. Если вместе с записью голоса к преступникам попадет телефон, то риск потерять денежные средства многократно возрастает.
Как еще мошенники могут использовать записанный голос? Банковскую систему сложно обмануть, но это не значит, что преступники не попытаются отнять ваши деньги иным способом. Самый простой вариант вытянуть из жертвы деньги — это шантаж. Сегодня качественно смонтировать чужой голос не составляет особого труда. Мошенники записанные ответы «да», «конечно», «естественно» и т.
Далее следует требование денежных средств и угроза разослать запись коллегам по работе, семье или друзьям. Самое худшее, что может сделать потерпевший в такой ситуации, — это согласиться с требованиями вымогателей и заплатить деньги. С шантажистами нельзя договориться, ведь нет никакой гарантии, что после оплаты запись не попадет к родственникам и друзьям. Таким образом, преступники могут тянуть деньги бесконечно. В такой ситуации лучше заранее предупредить близких о том, что мошенники сделали соответствующую запись и могут ее разослать.
Это неприятно, но таким образом мошенники лишаются возможности вас шантажировать. Если есть какие-то данные о преступниках, например телефон или номер счета, то стоит обратиться в полицию. Как защититься от мошенников? Каждая мошенническая схема имеет свои особенности, если заранее знать о том, как преступники могут похитить денежные средства, то можно легко этого избежать. Но каждый день появляются новые способы выманивания денег, и невозможно заранее ко всему подготовиться.
Поэтому, чтобы обезопасить себя, нужно придерживаться стандартных правил, которые помешают преступникам завладеть чужими денежными средствами. Сохраняйте бдительность при входящем звонке с неизвестного номера. Не стоит пугаться каждого незнакомого номера, звонить может мобильный оператор или сотрудник банка, чтобы рассказать о выгодных условиях сотрудничества, или новый коллега. Но если собеседник говорит о проведении социального опроса, о выигрыше в лотерею или просит о помощи, то лучше положить трубку и не отвечать на вопросы. А что если выигрыш в лотерею — не обман?
Конечно, такое возможно, организаторы лотереи могут позвонить и сообщить о выигрыше. Но для того, чтобы получить настоящий выигрыш, не нужно оплачивать почтовый перевод или сообщать личные данные. Об этом просят только мошенники. И прежде чем радоваться, вспомните, участвовали ли вы в каком-либо розыгрыше призов.
Фразу вставляют в разговор, который должен как-то компрометировать человека. Отправляют запись жертве и требуют с неё денег.
В противном случае, грозятся разослать эту запись друзьям. Эксперты советуют не вестись на такие уловки. Человек сам может разместить в соц. Это делает всё дальнейшие действия преступников нецелесообразными. Источник Мошенничество со словом «да», это реально? От знакомых узнал о мошенничестве по телефону: мошенник провоцирует человека сказать «да», записывает его голос, а потом использует запись, чтобы снять средства со счета.
Так правда бывает? Что делают банки, чтобы обезопасить от такого клиентов? Как еще могут использовать запись моего голоса? Если коротко, то нет, так не бывает. Для перевода денег по телефону необходимо пройти несколько уровней идентификации. Одной записи голоса будет недостаточно.
Но мошенники и правда могут использовать запись вашего голоса против вас. К счастью, этому обычно легко противостоять. Распознавание голоса в банке В колцентрах банков действительно есть системы, которые определяют людей по голосу. А еще клиентов узнают по кодовому слову, уникальному идентификатору симкарты и даже лицу. Мы уже рассказывали, как все это работает и зачем нужно. Если кратко, автоматическое распознавание помогает быстрее узнать клиента и решить его проблему, но решения принимает оператор.
Скажем, если клиент звонит узнать адрес ближайшего банкомата, оператор ответит без лишних вопросов. А если звонящий хочет перевести деньги, то оператор запросит дополнительные сведения. Диалог с операторами всегда вариативен. Мошенник не сможет предугадать, какие вопросы ему зададут. Даже если он запишет, как вы говорите «да», «нет», «добрый день» и «переведите деньги по номеру карты», то этого будет недостаточно для полноценного диалога. Оператор заметит, что речь и интонация неестественны.
У мошенника не получится снять ваши деньги, даже если он запишет вашу просьбу это сделать. Кроме того, оператор не может перевести деньги на какую угодно карту: только на те, что клиент добавил в личном кабинете. С помощью вашего голоса мошенники не смогут украсть деньги в банке, но могут попытаться развести на деньги вас. Биометрические данные С июля 2018 года вступил в силу федеральный закон, который позволяет банкам собирать биометрические данные клиентов. Это не инициатива конкретного банка, а система, которая организована на государственном уровне. По желанию клиента можно передать в банк образцы голоса и внешности, а потом открывать счета и брать кредиты хоть из магазина или из дома.
В банк ходить вообще не придется. Пока банки ее внедряют и тестируют, но уже есть случаи, когда счета открывали голосом и по образцу внешности. Биометрические данные собирают не как угодно, а по правилам, которые установил закон. Хранят их под защитой. Это сложная система, которая не позволит мошенникам получить доступ к счетам, используя только записанный голос. Но если мошеннику попадет еще и телефон с персональными данными и приложением, то есть риск потерять деньги.
Что делать, если вы по телефону сказали «да» мошенникам и разоблачены
| Телефонное мошенничество с помощью слова «да» | Таким образом, если мошенники запишут слова «да», произнесенные жертвой, то не смогут этим воспользоваться для снятия чужих денежных средств. |
| Мошенники звонят и заставляют говорить «да». Что они могут украсть? | Специалист советует ни в коем случае не говорить мошенникам «да». |
| Россиянам описали порядок действий после сказанного телефонным мошенникам «да» | Что делать, если сказал «да» по телефону потенциальным мошенникам? |
| Как мошенники могут использовать слово да | По словам заслуженного юриста России Ивана Соловьёва, если вы сказали «да» в разговоре с телефонным мошенником, то это не повод для паники. |
| Что Будет Если Сказать Да По Телефону? | По их мнению, мошенники могут собирать базу с образцами голосов для дальнейшей перепродажи или шантажа. |
Говорить «да» незнакомцам по телефону — не опасно. Эксперты развеяли популярные мифы
Например, говорят, что похищенные деньги можно вернуть, или просто предлагают отомстить мошенникам, помочь их задержать. Сказать телефонным мошенникам «да» — ещё не трагедия и не повод для отчаянья. о том, почему добровольно отдали миллионы. Юрист объяснил, что делать, если в беседе с телефонным мошенником произнесли слово да. Экономика - 18 сентября 2020 - Новости Перми -