Написать сотрудникам техподдержки Лаборатории Касперского.
Вы спрашивали — мы отвечаем: самые частые вопросы про новые программы Kaspersky
В пресс-службе компании отказались комментировать причины отключения VPN-приложения. Во вторник газета "Ведомости" сообщила , что Минцифры попросило ряд организаций отчитаться об использовании VPN-сервисов. В них министерство попросило указать, какие VPN-сервисы компании используют или планируют использовать, а также в каких целях они это делают и в каких локациях.
Регистрация на форуме Лаборатории Касперского. Немного времени и терпения. И так. Обновите базы антивируса и проведите полную проверку в «безопасном» режиме. В «безопасном» режиме необходимо выполнять только проверку антивирусом, дальнейшие действия выполняются в нормальном режиме. Скачайте Антивирусную утилиту AVZ. В последнее время появились зловреды, блокирующие запуск диагностических утилит. Для решения проблемы нужно переименовать утилиту, например avz. Распакуйте из архива AVZ и поместите в новую отдельную папку.
Закройте AVZ. Скачайте последнюю версию HijackThis. Распакуйте из архива HijackThis и поместите в новую отдельную папку. Перед выполнением следующих пунктов 6, 8, 10 закройте и выгрузите из трея все программы, оставьте запущенным только программу-браузер!!! Запустите AVZ. Нажмите «Выполнить отмеченные скрипты». Обязательно перезагрузите компьютер, так как AVZ в ходе проверки системы может нарушить работу некоторого ПО в частности антивирусов и фаерволов. После перезагрузки ПО продолжит корректную работу. Нажмите на кнопку «Do a system scan and save a logfile».
Сохраните лог. По умолчанию лог сохраняется в папке программы с именем hijackthis. Конечно, на это не хочется тратить много времени, и решение должно найтись мгновенно.
Фонд Росконгресс — социально ориентированный нефинансовый институт развития, крупнейший организатор общероссийских, международных, конгрессных, выставочных, деловых, общественных, молодежных, спортивных мероприятий и событий в области культуры, создан в соответствии с решением Президента Российской Федерации. Фонд учрежден в 2007 году с целью содействия развитию экономического потенциала, продвижения национальных интересов и укрепления имиджа России. Фонд всесторонне изучает, анализирует, формирует и освещает вопросы российской и глобальной экономической повестки. Обеспечивает администрирование и содействует продвижению бизнес-проектов и привлечению инвестиций, способствует развитию социального предпринимательства и благотворительных проектов. Мероприятия Фонда собирают участников из 208 стран и территорий, более 15 тысяч представителей СМИ ежегодно работают на площадках Росконгресса, в аналитическую и экспертную работу вовлечены более 5000 экспертов в России и за рубежом.
Факт заражения был обнаружен нашей системой мониторинга и анализа сетевых событий KUMA», — уточняется в сообщении компании. Иностранные хактивисты слили в Сеть более 300 млн строк личных данных граждан РФ В пресс-службе «Лаборатории Касперского» 24 мая сообщали о том, что хакеры нашли способ вмешиваться в переписки с людьми, с которыми пользователи до этого вели беседу , для рассылки вредоносных программ. Злоумышленники добавляются в уже имеющийся диалог пользователей, указывая в теме письма о наличии в сообщении важной информации, в том числе записи аудиоконференции, детали по проекту или данные по какой-то встрече.
Советы по защите
| Справочная служба поддержки Касперский | В «Лаборатории Касперского» приняли решение прекратить работу своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection в России. |
| Как написать в техподдержку касперского | Для клиентов компании работает служба поддержки Лаборатории Касперского. |
| Касперский техническая поддержка телефон 8 800 | Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского. |
Горячая линия «Лаборатории Касперского», как написать в службу поддержки
Фонд взаимодействует со структурами ООН и другими международными организациями. Развивает многоформатное сотрудничество со 197 внешнеэкономическими партнерами, объединениями промышленников и предпринимателей, финансовыми, торговыми и бизнес-ассоциациями в 83 странах мира, с 286 российскими общественными организациями, федеральными и региональными органами исполнительной и законодательной власти Российской Федерации. Официальные телеграм-каналы Фонда Росконгресс: на русском языке — t. Официальный сайт и Информационно-аналитическая система Фонда Росконгресс: roscongress. Если у вас нет аккаунта, вы можете зарегистрироваться.
Там издевательство. Оскорбление или спам? Он на обоих не видит Личный кабинет.
Будто издевается. Пишет что мой электронный адрес не в том формате.
Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно. Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации. Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи. Мы это понимаем и предлагаем вам несколько способов, благодаря которым вы сможете найти ответы на свои вопросы почти мгновенно. Хотя большинство пользователей наших продуктов никогда не обращаются в техподдержку у них все просто работает!
Конечно, на это не хочется тратить много времени, и решение должно найтись мгновенно. Как этого добиться? Любой обладатель лицензии имеет право на получение технической поддержки. Однако мы не волшебники, и на общение с инженерами поддержки, уточнение ситуации и прочие действия по разрешению проблемы уходят десятки минут, часы, а в редких случаях — дни. Что делать, когда вопрос хочется решить молниеносно, а на дворе, например, воскресенье и час ночи? В подобной ситуации можно попробовать отыскать решение самому. Если ваша проблема не имеет совсем уж уникального характера, то ее решение, скорее всего, уже можно найти на просторах Сети.
Первым делом рекомендую обратиться к нашей Базе Знаний. В ней содержится множество полезных статей, посвященных популярным задачам и настройкам наших продуктов, а также самым часто встречающимся проблемам, с которыми сталкиваются наши клиенты. Есть даже видеоинструкции! На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции! Чтобы быстро найти нужную статью, лучше всего воспользоваться строкой поиска. Предположим, вы хотите корректно установить наш продукт. В таком случае поисковый запрос «Как установить антивирус» может дать такой результат: Если вас интересует установка конкретного продукта, например Kaspersky Internet Security, можно отфильтровать результаты поиска, выбрав в списке продуктов искомый.
Тогда итоговый список будет состоять исключительно из статей, посвященных вашему продукту. Если же обнаружить решение вашего вопроса не удалось, то следующим шагом в его поисках должно стать посещение нашего официального Форума. Форум уже давно является одним из официальных каналов оказания техподдержки. Сотрудники компании и наши многочисленные помощники из числа самых активных форумчан с радостью постараются помочь вам. Кстати, поиск в Базе Знаний охватывает также темы и посты Форума.
Позвонить можно как бесплатно так и платно. Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента. Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Лаборатория Касперского для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы.
сбой Kaspersky ?
Что делать? Сергей 25 Февраль 2015 в 20:06 Здравствуйте,произвел оплату ключа,через интернет,ключ активации не прислали. Зарегистрироваться не возможно не приходит ссылка подтверждения. Почему такое плохое отношение к потребителям???? Павел 12 Март 2015 в 10:35 Сегодня около 1,5 часа оплатил за продление антивируса заказ ALLSOFT-4847082 и ответа ни привета Сумма 1200 рублей Заказ числется как оплаченый Павел 12 Март 2015 в 11:32 прошу прощения была моя ошибка в адресе по звонку все усранили и я остался доволен СПАСИБО Юрий 13 Март 2015 в 07:43 Добрый день, при приобретении продукта картой, неверно указал адрес электронной почты. Вместо gurushkin2009 mail. Помогите плз получить код активации на корректный mail. Александр 29 Март 2015 в 07:38 Александр 29 Март 2015 в 07:35 Прошу помочь мне. Я оплатил заказ, а почту указал неправильно rai. Прошу Вас помочь исправить мою ошибку. Прошу Вас ответить- возможно ли вообще в данном случае что-либо сделать и получить антивирусную программу.
ELENA 29 Март 2015 в 16:01 приобрела продление kaspersky internrt securiti, не могу ввести код активации,набираются только цыфры, а буквы нет. В чем проблема? Нина 31 Март 2015 в 18:03 До окончания лицензии осталось 3 дня. Можно ли сейчас активировать карту anti-virus? Андрей 15 Апрель 2015 в 04:32 Три дня назад продлил Касперского за 1200 руб оплатил с билайн.
По информации « Лаборатории Касперского », новый номер техподдержки — 8-800 -700-88-11 — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Между тем, параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов. Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра , мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера, подчеркнули в компании.
Если пользователь успел купить и активировать приложение, то VPN продолжит работать до окончания срока действия лицензии или текущей подписки для большинства это один год. Бесплатной версией приложения пользователи смогут пользоваться до 15 ноября этого года. Пресс-служба «Лаборатории Касперского»: «После этого срока воспользоваться бесплатным продуктом в России уже не получится».
Шум, гам, переполох, работа остановилась почти наполовину, так как очень большая часть труда сотрудников теперь завязана на цифровой сертификат. Лезу на сайт, указанный выше, пытаюсь зайти в личный кабинет руководителя. Выдаёт, что сертификат отозван. Кем, когда, почему? Звоню на единый контактный номер по гос. Включается музыка местная вариация на домбре знаменитой песни Yesterday группы Битлз , которая играет кажется бесконечно! После десяти минут ожидания наконец-то отвечает оператор все под порядковыми номерами, имена свои не называют. Не расформировано? Назовите БИН... Вот это поворот в ситуации! Сходить в ЦОН — это значит нужно сначала выпустить сертификат на руководителя, подписать им заявление и доверенность на выпуск цифровой подписи а шефа нет, он на коллегии, кроме него подписать некому. А затем создать заявку на выпуск всех сертификатов сотрудников, снова сходить в ЦОН! А во время перепирательства с техподдержкой естественно идёт нагнетание ситуации, конец месяца, у всех «горят» отчёты — один из сотрудников не смог отправить отчёт на сайте статистики, другой не может на сайте госзакупок подписать договор, третий не может отправить форму налоговой отчётности в кабинете налогоплательщика. Вдобавок ко всему отказались приниматься электронные счета-фактуры в 1С Бухгалтерии, так как там тоже модуль по работе с ЭСФ завязан на цифровой сертификат. Снова звоню в техподдержку, снова Yesterday, мучительные ожидания ответа оператора, минут через пять или даже восемь: «Оператор пятьдесят первая, что у вас случилось? Сел писать письмо в ТП, изложил всё по-порядку, попросил назвать причину отзыва сертификатов. Попросил указать IP-адреса, с которых проводился отзыв сертификатов.
Телефон техподдержки Касперского
For product inquiries, technical support, and other questions, here are all the ways you can contact Kaspersky. В «Лаборатории Касперского» (Kaspersky Lab) выявили целевую кибератаку на смартфоны iPhone сотрудников. "Лаборатория Касперского" прекращает работу VPN Kaspersky Secure Connection в России. до 15 ноября, сообщает пресс-служба компании.
Прекращение поддержки корпоративных продуктов предыдущего поколения от «Лаборатории Касперского»
| Горячая линия «Лаборатории Касперского», как написать в службу поддержки | ЦИАН служба поддержки номер телефона. |
| Техническая поддержка продуктов Касперского | Анонсы вебинаров - Новые статьи в базе знаний - Подборки популярных статей - Уведомления об изменениях в поддержке продуктов - Новости государственной сертификации. |
Техническая поддержка
Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского. бесплатные номера телефонов горячих линий поддержки 8 800 Касперский. Горячая линия Лаборатории Касперского, как написать в службу поддержки? На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции! Канал автора «Лаборатория Касперского» в Дзен: Активируй будущее! Анонсы вебинаров - Новые статьи в базе знаний - Подборки популярных статей - Уведомления об изменениях в поддержке продуктов - Новости государственной сертификации.
Телефон Горячей Линии ? — Лаборатория Касперского
В «Лаборатории Касперского» приняли решение прекратить работу своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection в России. Сотрудницы «Лаборатории Касперского» своим примером доказывают, что главное в достижении успеха в этой сфере — упорство, готовность быть открытым к новому, изучать и анализировать. Сотрудники службы технической поддержки лаборатории Касперского проконсультируют по всем техническим аспектам своей продукции.
«Лаборатория Касперского» - портал техподдержки - Лаборатория Касперского Портал » 2024
| Как написать в службу поддержки Касперского? | Полезные советы | Поразила «скорость» и качество ответа службы поддержки компании, чего я не ожидала. |
| Лаборатория Касперского | Техподдержка не работает Оплатил касперский тотал 17 дней назад, ни денег ни лицензии. |
| В «Лаборатории Касперского» сообщили об отключении своего VPN-приложения в России — РТ на русском | Читайте последние новости на сегодня по теме Лаборатория Касперского. |
| Лаборатория Касперского это развод? Отзывы об интернет-магазине | Это развод™ | For product inquiries, technical support, and other questions, here are all the ways you can contact Kaspersky. |
| Горячая линия Касперский | Можно очень быстро и удобно связаться со службой поддержки Касперский в чате. |
Управлять подпиской Kaspersky
Kaspersky delivers some of the world's most immediate protection against IT security threats, including viruses, spyware, crimeware, hackers, phishing, and s. Сотрудницы «Лаборатории Касперского» своим примером доказывают, что главное в достижении успеха в этой сфере — упорство, готовность быть открытым к новому, изучать и анализировать. Контакты технической поддержки для пользователей домашних продуктов Касперского. Горячая линия Лаборатории Касперского, как написать в службу поддержки?