Сотрудник Райффайзенбанка повёл себя некорректно в общении с Еленой. Несмотря на заявление об уходе из страны, «Райффайзенбанк» начал набирать сотрудников.
ЗАО «Райффайзенбанк» обходите стороной!
Чай девочки пьют по 10мин. Обед тоже минут 10. Часам к 9,00 вечера весь коллектив выползает из магазина. При этом не довольны покупатели. Про начальство вообще молчу. И дейтсвительно, условия труда никакие.
Чайники и микроволновки покупаем за свой счет! Некоторые магазины даже за свой счет чинят кондиционеры!!! Учебный центр элементарных вещей не знает о приемке товара, об инструкциях, как сидеть на кассе Продавцы и админы учатся всему сами спасибо тем кто долго работает Главное руководство наглеет и по поводу графика. Объясняется все это нехваткой сотрудников. Так на работу за 15000 никто и пойдет!!!
Понятно, что в этом случае таких же люлей получает и сам руководитель отделения. Все бы ничего, все еще можно было стерпеть,если в этой организации не было бы еще агрессивного отношения к качеству обслуживания клиентов. Не дай Бог, кто то из них поставит ниже 10 баллов-разбор полетов вам обеспечено, также вы не должны допускать ошибок в процессе работы к примеру, забыли отсканированный паспорт выложить в общую папку-критическая ошибка, также будет разбор полетов тем самым формируются куча коеффициентов по вашей персональной работе, по различным KPI, и после полгода работы вы проходите типа собеседование о своим начальником с подытоживанием вашей работы за это время. Этого недосточно даже чтоб тебе подняли зп на 3000 руб. Но Последней каплей был случаи с клиенткои по открытию счета. В ГО , на тот момент, была проблема со сроками в открытии счета, их открывали подольше ,чем обычно.
В объявлениях говорилось, что цели компании — наращивать клиентскую базу и обеспечивать «стабильный двухзначный прирост выручки». Часть вакансий касалась работы с малым и средним бизнесом. После запроса FT гендиректор группы Йоханн Штробль начал внутреннюю проверку.
В российской «дочке» пояснили, что использовали в вакансиях «стандартные формулировки» о банке, которые «по ошибке» не обновили после февраля 2022 года. Большое количество вакансий там связали с проблемами по удержанию сотрудников, в частности в отделе продаж.
Если приходите сюда о семье не мечтайте, либо работайте, либо дети. Отдел персонала в лице Чех и Дедковой противные дамы, когда я пришла в положении, сказали что декретниц здесь не держим, раньше когда вы работали у нас выглядели лучше.
Вот такие противные дамы, у которых нет детей, и они даже не думают о здоровье др людей. Ушла оттуда и вздохнула с облегчением.
Сотрудники о компании
- Сервисы и продукты Банкирос.ру
- Мы заботимся о здоровье и кошельке
- Отзывы о компании ЗАО Райффайзенбанк
- Читайте отзывы о Райффайзенбанк
- Райффайзенбанк: условия работы и найма, тесты, собеседование
- Raiffeisenbank
Raiffeisen Bank вместо ухода начал набирать сотрудников в России
Согласно данным «Интерфакс-ЦЭА» ЗАО «Райффайзенбанк» находится на 6-м месте в России по объему средств частных лиц и 9-м месте по объему кредитов для частных лиц по результатам 3-го квартала 2014 года. Отзывы о компании «Райффайзенбанк» Всего: 79.
Считаю сегодняшнее собеседование дискриминацией по религиозному признаку, и для такого банка крупного считаю этот недопустимым и унижающим человеческое достоинство. На скольких собеседованиях побывала в банковской сфере, но с таким столкнулась впервые.
Дальше — больше! Начальник юридического управления и Комплаенс Мне нравится, что у нас все честно и открыто!
Мы не просто коллектив, бьющийся за идею и болеющий за результат, мы - семья. Семья, которая вместе с тобой разделит и радость, и печаль, которая поддержит и подтолкнёт.
Отрицательные стороны: Работал в колл центре в году 2018, минусов в колл центре миллион, работа съедает тебя психологически, ты находишься в постоянном напряжении, потому что клиенты соответственно в таком же напряжении, их звонки в колл центр это зачастую поиск помощи в проблеме.
То есть у них возникла проблема, минус настроение, злость, они дозваниваются до тебя и один шаг в сторону сделай и на тебя полетит тонна негатива. И так по 12 часов в день, тем кто это выдерживает памятник.
Отзывы о компании райффайзенбанк
Первый месяц стажировки Первый клиент — первые ошибки Первого клиента за мной закрепили уже на второй неделе стажировки. Ментор сразу предупредила, что работать я буду наравне со штатными сотрудниками. В мои обязанности входило оперативно рассматривать заявки от текущих и новых клиентов — запросы на кредитные продукты и лимиты по ним, например запрос на оборотное финансирование или на инвестиционные цели. Если заявка окажется просроченной, это повлияет на твою успеваемость как кредитного аналитика. Это требование я поняла буквально.
В то время как коллеги расслабленно общались за обедом, я пыталась вникнуть в специфику бизнеса клиента. На первом созвоне у меня не получилось выстроить последовательную беседу, а клиент отвечал односложно. Повезло, что заявка была с низким уровнем риска, — с помощью наставницы я быстро с ней справилась. Мой адаптационный период в команде проходил сложно: у меня не было опыта, а поэтому не хватало уверенности.
Я оказалась морально не готова к ответственности, которую предполагает эта должность, и постоянно боялась совершить ошибку. Третий месяц стажировки Команда помогла преодолеть стресс Коллеги всегда были максимально открыты, готовы поделиться со мной знаниями и опытом, помогали, интересовались моим прогрессом, делились своим опытом. Для меня это было важно, потому что помогало преодолеть страх ошибки. Я смотрела на коллег, которые с легкостью общались с клиентами и задавали кучу дополнительных вопросов, и сильно переживала, что у меня так не получится.
Постепенно я влилась в коллектив и почувствовала, что он готов принять меня, и это придавало уверенности. С коллегами из близкого окружения появились общие темы для разговора, не связанные с работой, мы стали неформально общаться, играть в сквош. С ментором мы разбирали интересующие меня вопросы, поэтому я быстро набиралась опыта. Она мотивировала меня не просто формулировать вопросы и приходить за уточнениями, а учиться думать, принимать самостоятельные решения и предлагать готовые идеи.
Причем 20 из этих 22 счетов должны были быть с реальным бизнесом, а поэтому надо было привлекать хороших клиентов. Если же не удается привлечь надежных клиентов, тебя лишают премии, которая по этому KPI и без того мизерная. Если сотрудник не сумеет выполнить возложенный на него план, то руководитель так его отчихвостит, что мама не горюй!
При этом ему регулярно будут напоминать, что никто здесь в его услугах не нуждается, а не нравится — можешь быть свободен, как птица в полете! Разумеется, руководитель подразделения получает в этом случае свою порцию выволочки от вышестоящего начальства. Ладно, для терпеливого человека это еще не так страшно.
Но вот агрессивное отношение к качеству обслуживания клиентуры — это гораздо страшнее. Если, не дай Бог, клиент выставит менеджеру менее 10 баллов, то кошмарный разбор полетов работнику обеспечен. Ошибки в процессе работы — явление недопустимое.
Причем действуем от очень жестко, требует не возможного, а потом публично унижает и втаптывает человека в грязь. После нескольких таких подходов, у человека вытрепанны все нервы и он полностью морально уничтожается и пишет заявление по собственному желанию. Проще говоря если вам дороги ваше нервы, не вздумаете устраиваться на работу в отделения данного банка находящиеся на Юге Москвы.
На моей должности работа носила разъездной характер, и в случае, если на улице -40 - пойдете гулять по всему городу без переносов клиентов, потому что в случае переноса тот же руководитель закидает гневными сообщениями и вопросами почему так получилось, даже если клиент сам не против. Обещали на собеседовании 5-8 встреч за день — по итогу их и 15 может быть, и больше, и не в приближенном районе, а везде. В случае болезни попробуют вынудить либо с завтрашнего отгула взять клиентов в работу сегодня к тем же 15 встречам, либо начнут требовать сразу информацию о больничном. Если стало плохо в рабочий день - наплевать. Работай, катайся на общественном транспорте дальше, но все клиенты должны быть обслужены. Система обучения настолько дырявая и поверхностная, насколько это возможно. В итоге если что-то не знаешь или не понимаешь из-за их же неумения донести до сотрудника информацию из уст в уста, а не через третьих лиц, работающих в компании не дольше твоего - ты виноват. В целом работа, комфорт, адаптация и мотивация в банке на начальных этапах идет непосредственно от руководителя. Если попался хороший человек - повезло.
Сотрудники АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
Врунья редкостная! Лишила заработанной квартальной премии после того, как в соглашении о расторжении была предусмотрена выплата премии. Конечно, нельзя выплатить то, чего лишили... В последний рабочий день сказала, что можно не приходить к открытию офиса, поскольку доступы всё равно обрублены. Я пришла к обеду, заранее предупредив безопасника, что меня Анна "отпустила", так эта [... Мне трудовую забирать, а она не отдает!!! Сказала приходи завтра. Этакая Шапокляк: "у меня сегодня радость - я кому-то сделал гадость". Трудовую мне всё-таки отдали в день увольнения - спасибо безопаснику, тот тоже возмутился такому поведению.
Это мы - команда Райффайзен Лайф!
За эти годы я очень выросла профессионально и карьерно, за что очень благородна компании и коллегам, которые помогают каждый день становиться лучше, развиваться и не останавливаться на достигнутом. Дальше — больше! Начальник юридического управления и Комплаенс Мне нравится, что у нас все честно и открыто!
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Райффайзенбанк Рекомендуют ли сотрудники компанию Райффайзенбанк для трудоустройства? Какая оплата труда в компании Райффайзенбанк? Сотрудники компании Райффайзенбанк оценивают оплату труда на 4 из 5, на основании 1 659 оценок. Как сотрудники Райффайзенбанк оценивают руководство компании? Сотрудники компании Райффайзенбанк оценивают работу руководства на 4.
Санкт-Петербург ЗП вовремя, коллективы в основном хорошие,супервайзеры стараются помочь,потому что от твоих успехов зависит их зп и рейтинг.
Если вам дали наставника- он положит на вас сами знаете что,потому что он за это ничего не получает. Бесплатное кофе,чай, оплата проезда. Оплата обучения, обучение, конечно мало чего общего имеет с реалиями этой работы, но в основном весело и учит общей грамотности общения с клиентами.
Нужен доступ к компании?
- Все новости
- Оценка компании «Райффайзенбанк» сотрудниками
- Видео обзор Райффайзенбанк отзывы сотрудников
- РАЙФФАЙЗЕНБАНК отзывы сотрудников о работе | BOSS-NADZOR
- Подписка на электронную почту
- 8 отзывов - ЗАО Райффайзенбанк отзывы сотрудников о компании
АО Райффайзенбанк - отзывы о работе в компании
Raiffeisen Bank International с декабря 2023 года опубликовала объявления о поиске 2,4 тыс. сотрудников для российского подразделения, из них почти 1500 вакансий менеджеров по продажам и по обслуживанию клиентов. Российская дочерняя компания Райффайзенбанка, видимо, использовала миллионный дождь для заполнения открытых и новых вакансий. Так что никому не советую устраиваться менеджером в «Райффайзенбанк»! Отзывы о компании ЗАО Райффайзенбанк, инсайдерская информация о ЗАО Райффайзенбанк, мнения клиентов, сотрудников, сплетни, слухи, мнения уволенных сотрудников. На 2024 год оставлено 1069 отзывов отзывов, среди которых 104 положительных и 297 отрицательных, дано 0 ответов и решено 20 проблем. Отзыв клиента о банке Райффайзенбанк: Отвратительный сервис и сборище некомпетентых сотрудников от пользователя Елена.
Работа в райффайзенбанке отзывы сотрудников москва
Райффайзенбанк, неоднократно обещавший уйти из России, разместил более 2400 объявлений о найме сотрудников в российский офис, заметила FT. В Райффайзенбанке на запрос «Известий» сообщили, что подозрительные операции с валютой обнаружили сотрудники управления экономической безопасности самого банка. Нужны отзывы сотрудников о компании ЗАО Райффайзенбанк? Reuters: российские «дочки» Райффайзенбанка и Ситибанка начали набирать сотрудников. Российские подразделения иностранных банков Citi и Райффайзенбанк возобновили активный поиск сотрудников и наем персонала, сообщает Reuters со ссылкой на источники. Reuters: российские «дочки» Райффайзенбанка и Ситибанка начали набирать сотрудников.
5 причин работать у нас
- ЗАО Райффайзенбанк Россия - Отзывы сотрудников компании (9) - О Работе
- Райффайзенбанк положительные и отрицательные отзывы о работе.
- Хочу работать в Райффайзен банке
- Часто задаваемые вопросы о работе в компании Райффайзенбанк
- 8 отзывов - ЗАО Райффайзенбанк отзывы сотрудников о компании
- Райффайзенбанк, ЗАО: отзывы сотрудников о работе, Москва — написать, оставить отзыв о работе
Работа в райффайзенбанке отзывы сотрудников москва
Отзывы сотрудников о работе в: В АО Райффайзенбанк сотруднии отдела кадров совершенно игнорируют ТК, ведут себя очень агрессивно и постоянно угрожают у. Конкурентная зарплата, ДМС с первого дня работы, профессиональное обучение, консультации психологов — и другие бенефиты для наших сотрудников. отзыв работника « » о работе в компании. Читайте отзывы сотрудников о компании РАЙФФАЙЗЕНБАНК. отзыв работника « » о работе в компании.