Ознакомьтесь с перечнем случаев, при наступлении которых работодатель обязан оплатить листки нетрудоспособности (осуществить выплату страхового обеспечения застрахованным лицам при наступлении страхового случая).
Войти на сайт
Для открытия больничного листа жителям Подмосковья необязательно посещать поликлиники, собирать бумаги и сидеть в длинных очередях. Для этого достаточно позвонить по номеру 122 и оставить заявку. Куда надо позвонить если не перечислили больничный лист. Сейчас больничный лист по каждому случаю заболевания при лечении амбулаторно выдается на срок до 3 дней, а по решению врачебной комиссии не более чем на 7 дней. Выводы Кому позвонить по поводу больничного листа Если у вас возникли вопросы или проблемы связанные с получением больничного листа, то вам стоит обратиться на горячую линию ФСС Фонд социального страхования Российской Федерации.
Мои листки нетрудоспособности
за болезни и является основанием для расчета пособия (ФедеральныйзаконN255-ФЗ). С 2022 года листки нетрудоспособности оформляются только в электронном виде. Информацию о них можно запросить на Госуслугах. В электронном виде больничный лист попадает в единую систему, где его видят работодатели и ФСС для назначения пособий. Также можно позвонить по поводу больничного листа можно по номеру Фонда социального страхования.
Электронные больничные: инструкция для работодателя
Куда ФСС перечисляет больничный в 2022 году? Почему не приходит больничный от ФСС? Как узнать дошел ли больничный в ФСС? Как узнать к какому филиалу ФСС относится организация?
Как проверить больничный в ФСС по Снилс? Как узнать свои реквизиты в ФСС? Как написать в ФСС через госуслуги?
Сколько рассматривают жалобу в ФСС? Какие вопросы решает ФСС? Как узнать сколько ФСС оплатит больничный?
Куда обратиться по поводу оплаты больничного? Куда ФСС перечисляет деньги за больничный? Что делать если не приходит больничный?
Как проверить выплаты по больничному листу? Что грозит работодателю за несвоевременную выплату больничного? Что такое Уин в ФСС?
Сколько цифр в регистрационном номере ФСС? Как узнать в какой ФСС сдавать отчет? Как работает горячая линия ФСС?
Как позвонить в ФСС спб? Как позвонить в ФСС по поводу детских пособий? Как связаться с ФСС через госуслуги?
По всем уточняющим вопросам звоните по телефону Единого колл-центра ФСС — 8-800-302-75-49 работает круглосуточно! Получить консультацию по вопросам назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности в период нахождения на карантине в связи с распространением коронавирусной инфекции можно по номерам «горячей линии» Фонда социального страхования — 88003027549 или 8 4862 54-81-81. Для отправки этой формы включите поддержку JavaScript или используйте другой браузер!
Министерство труда и социальной защиты РФ сообщает об открытии общероссийской горячей линии по вопросу выплат пособия на детей в возрасте от 3-х до 7-ми лет включительно. Единый телефон контакт-центра 8-800-200-04-12. Срок перечисления денег от ФСС — 10 дней после получения информации от работодателя.
Рассчитывать размер пособия по временной нетрудоспособности нужно в зависимости от стажа, среднего заработка за последние два года и количества дней на больничном листке. В 2022 году работодатель обязан направить в ФСС документы и сведения для начисления пособия в течение 3-х рабочих дней. До 2022 года на это было 5 календарных дней.
Куда жаловаться на неправильно заполненный больничный лист В своем письме от 30. Оставить отзыв 1 27. Однако, не всегда работодатель выплачивает больничные вовремя, что может нанести ущерб здоровью и финансовое бремя на больного человека. Если необходимые выплаты задерживаются, работник может обратиться за помощью. Если работодатель не выплатил больничный лист в установленный срок, то первым делом стоит обратиться к нему с запросом о передаче сведений в Фонд социального страхования ФСС. Если работодатель подтвердит, что все сведения переданы в ФСС, то нужно обратиться в Фонд по единому номеру телефона 8 800 302-75-49. Сотрудники ФСС помогут разобраться с ситуацией и сообщат о сроках выплаты пособия. На все возникающие вопросы по этой теме, можно получить ответы по телефонам «горячей линии» ФСС: 8800-302-75-49 или 812 677-87-17 работают без выходных. Важно знать, что с введением электронных больничных листов срок, в течение которого работодатель должен передавать сведения в ФСС для назначения и выплаты пособий, уменьшится с 01. Сроки выплаты по больничному листу в 2022 году такие: работодатель должен выплатить пособие в ближайший после назначения пособия день, установленный для выплаты зарплаты.
Если работодатель не выплатил больничный лист в срок, он несет ответственность за невыплату компенсации, что является нарушением трудового законодательства и влечет за собой административную ответственность в виде штрафа от 30 тыс. В Личном кабинете можно получить всю информацию по пособиям, узнать расчет пособий, сумму и дату начислений, а также получить консультации специалистов ФСС.
Если работодатель не оплатил вам листы нетрудоспособности, — ваш законный больничный, — вы имеете право обратиться в инспекцию труда за защитой ваших прав. Как на госуслугах посмотреть больничный? Стоит сразу сказать, что напрямую посмотреть больничный лист на Госуслугах невозможно. Личный кабинет на портале помогает лишь авторизоваться на сайте Фонда социального страхования РФ ФСС , где и размещена информация. Введение электронных листов нетрудоспособности избавляет от лишнего документооборота. Как узнать оплату больничного листа?
Как долго Фсс перечисляет больничный? Период проверки ФСС документов и выплаты больничного — 10 календарных дней. Таким образом, общий срок оплаты больничного листа в 2020 году в регионах пилотного проекта ФСС может иметь большую продолжительность до 15 календарных дней. Почему Фсс задерживает выплаты? Почему ФСС задерживает выплату больничного листа в 2020 — на это может быть несколько причин: Ошибки в листке нетрудоспособности, препятствующие начислению пособия.
Пациенту с коронавирусом, подтвержденным лабораторной диагностикой, но без пневмонии первый больничный лист выписывают, как правило, на 14 дней. Как узнать поступил ли больничный лист в ФСС? Правда, эта функция доступна лишь в случае, когда листок нетрудоспособности был оформлен в электронном виде. Как узнать статус своего больничного листа? Через портал Госуслуг граждане в любое время могут уточнить данных о своих электронных больничных и при необходимости сообщить их работодателю.
Информация поступает напрямую из Фонда социального страхования. Когда приходят деньги от ФСС за больничный? Назначайте пособие в течение 10 календарных дней после того, как получили информацию о закрытии электронного больничного листа в информационной системе Социального фонда. Выплатите пособие в ближайший после назначения пособия день, установленный для выплаты зарплаты. Как узнать сумму начисления по больничному листу? Итоговая сумма выплаты по больничному листку. Ответить Как позвонить горячая линия фсс? Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами: 8 800 600-00-00. Куда звонить по выплатам ФСС? Куда звонить по поводу больничного листа?
Как узнать номер в ФСС? Как задать вопрос в ФСС? Куда звонить если не оплатили больничный? Куда звонить по поводу пособия? Сколько дней ФСС оплачивает больничный 2022? Сколько дней на отправку больничного в ФСС 2022? Как обратиться в Фонд социального страхования? Как узнать о выплатах ФСС? Как посмотреть решение ФСС? Можно ли напрямую обратиться в ФСС?
Куда жаловаться на бездействие ФСС? Как проверить себя в ФСС? Как быстро приходят выплаты от ФСС? Когда придут деньги за больничный? Куда ФСС перечисляет больничный в 2022 году? Почему не приходит больничный от ФСС?
Если не выплатили больничный куда звонить
С 2022 года листки нетрудоспособности оформляются только в электронном виде. Информацию о них можно запросить на Госуслугах. В электронном виде больничный лист попадает в единую систему, где его видят работодатели и ФСС для назначения пособий. Куда звонить по поводу оплаты больничного листа. Для связи с ФСС по выплате больничного листа можно использовать номер горячей линии 8 800 302-75-49. По вопросу выплат по больничному листу можете обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по номеру 8 (800) отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам.
Куда обращаться если не закрыли больничный
Да, отказаться от электронного сертификата можно в любое время в течение его срока действия. Для этого нужно подать заявление. Да, вы частично оплатите сертификатом стоимость ТСР, а разницу нужно будет доплатить из своих средств. При оплате ТСР вам нужно предъявить карту МИР, к которой привязан сертификат, и тогда с него спишется то количество ТСР, которое вы приобрели в пределах остатка количества на сертификате.
Если работодатель не выплатил больничный лист в установленный срок, то первым делом стоит обратиться к нему с запросом о передаче сведений в Фонд социального страхования ФСС. Если работодатель подтвердит, что все сведения переданы в ФСС, то нужно обратиться в Фонд по единому номеру телефона 8 800 302-75-49. Сотрудники ФСС помогут разобраться с ситуацией и сообщат о сроках выплаты пособия. На все возникающие вопросы по этой теме, можно получить ответы по телефонам «горячей линии» ФСС: 8800-302-75-49 или 812 677-87-17 работают без выходных. Важно знать, что с введением электронных больничных листов срок, в течение которого работодатель должен передавать сведения в ФСС для назначения и выплаты пособий, уменьшится с 01. Сроки выплаты по больничному листу в 2022 году такие: работодатель должен выплатить пособие в ближайший после назначения пособия день, установленный для выплаты зарплаты. Если работодатель не выплатил больничный лист в срок, он несет ответственность за невыплату компенсации, что является нарушением трудового законодательства и влечет за собой административную ответственность в виде штрафа от 30 тыс. В Личном кабинете можно получить всю информацию по пособиям, узнать расчет пособий, сумму и дату начислений, а также получить консультации специалистов ФСС. Таким образом, в случае задержки выплаты больничного листа, работник имеет возможность обратиться за помощью в Фонд социального страхования. Работодатель несет ответственность за невыплату компенсации в установленные сроки и должен выплатить пособие в ближайший после назначения пособия день, установленный для выплаты зарплаты. Все права защищены. Запрещается копирование текста и изображений.
Также существует возможность обратиться в электронный центр обслуживания населения ФСС. Через электронный центр вы можете узнать, как и где получить больничный лист, записаться на прием или задать вопросы по этой теме. На их сайте вы найдете информацию о телефонах и адресах отделений, куда можно обратиться в случае отсутствия больничного листа. Также будьте готовы ответить на вопросы оператора или специалиста, чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и эффективно. Как получить больничную справку через портал Госуслуги? Если у вас нет больничного листа и вы хотели бы его получить через портал Госуслуги, то у вас есть несколько способов сделать это: Получить электронную листовку посредством электронного медицинского документа ЭЛН. Для этого вам нужно обратиться к врачу в поликлинике или другом медицинском учреждении. Врач заполнит вам ЭЛН, который будет располагаться в вашем личном кабинете на портале Госуслуги. Вам достаточно зайти на портал, авторизоваться и скачать справку. Обратиться в региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации ФСС по месту вашей регистрации. На официальном сайте ФСС вы найдете контактные телефоны и адреса региональных отделений. Связавшись с ними, вы сможете записаться на прием и получить больничный лист лично. Обратиться в областное отделение ФСС. Если вы не можете дозвониться до регионального отделения или в вашем регионе такого отделения нет, вы можете обратиться в областное отделение ФСС. Контактные телефоны и адреса областных отделений можно найти на сайте ФСС. Обратиться в приемную ФСС. В некоторых регионах действуют приемные ФСС, где вы можете обратиться с вопросами по получению больничного листа. Контактную информацию о таких приемных можно найти на сайте ФСС или узнать у медицинских учреждений. Найденные на портале Госуслуги контакты позволяют быстро обратиться в государственное учреждение и задать все интересующие вопросы. Также на портале есть возможность обратиться в техническую поддержку для узнать, почему вы не можете получить больничный лист через портал. Больничное по уходу за ребенком — как получить, если нет учетной записи? Если у вас нет учетной записи на портале госуслуг, то получить больничное по уходу за ребенком можно с помощью электронного листка нетрудоспособности ЭЛН.
Аналогичным образом можно закрыть больничный. Отдельно говорится о том, что формирование выдача и продление листка нетрудоспособности за уже прошедший период, то есть «задним числом», осуществляется по решению врачебной комиссии медицинской организации — при обращении гражданина в нее или его посещении медработником на дому.
Где искать больничные листы на Госуслугах?
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.
В жизни бывают моменты, когда стоит обратиться в частную клинику. Оформление больничного листа подходит как нельзя лучше.
Каждый раз платить за прием врача выходит накладно, гораздо экономнее будет оформить полис добровольного медицинского страхования по карте рассрочки «Халва». В списке партнеров Халвы крупнейшие страховщики, оформление полиса у которых можно сделать с кешбэком.
Как узнать перечислен ли больничный Фонд социального страхования РФ запустил новый сервис — «Личный кабинет». В онлайн режиме теперь можно узнать расчёт пособий, сумму начислений, статус обращения по государственным услугам Фонда и многое другое. Что делать если ФСС не оплачивает больничный Почему ФСС задерживает выплату больничного листа в 2020 — на это может быть несколько причин: Ошибки в листке нетрудоспособности, препятствующие начислению пособия.
Листок нетрудоспособности не передан работодателем в Фонд. Неверные реквизиты получателя пособия. Когда работодатель не оплачивает 3 дня больничного КонсультантПлюс, 2022 За счет работодателя надо оплачивать первые 3 календарных дня больничного только в случае болезни или травмы работника кроме травмы на производстве и профзаболевания п.
Как долго ФСС перечисляет деньги за больничный Сроки выплаты по больничному листу в 2022 году Выплатите пособие в ближайший после назначения пособия день, установленный для выплаты зарплаты. За оставшиеся дни ФСС выплачивает пособие в течение 10 календарных дней со дня получения заявления и документов или сведений, необходимых для назначения и выплаты пособия. Куда жаловаться если вовремя не оплатили больничный В случаях, если работодатель уклоняется от уплаты пособий или нарушает сроки их выплат, работник вправе обратиться в контролирующие органы инспекция по труду, прокуратура либо суд.
Что если не выплатили больничный Если работодатель не оплатил вам листы нетрудоспособности, — ваш законный больничный, — вы имеете право обратиться в инспекцию труда за защитой ваших прав. Сколько дней на отправку больничного в ФСС 2022 С введением электронных больничных изменится и срок, в течение которого работодатель должен передавать сведения в ФСС для назначения и выплаты пособий. Сейчас этот срок составляет 5 дней со дня получения больничного листа, а с 01.
Мои листки нетрудоспособности
Если один родитель находится в отпуске по уходу за ребенком, другой родитель может взять больничный по уходу за вторым. Кроме этого, если женщине по каким-то причинам еще не оформили больничный для предоставления отпуска по беременности и родам, он будет выдан в родильном доме. Также введена новая норма — если ребенок родился на малом сроке беременности до 22 недель и пережил 6 суток, то больничный по беременности и родам больничный будет выдан на полный срок, как при осложненных преждевременных родах. В условиях угрозы распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих, оформлять листки нетрудоспособности можно будет дистанционно, по видеосвязи с врачом. При возникновении любых проблем, связанных с больничным листом, следует обратиться в ФСС.
Специалисты Фонда всегда ответят на вопросы, разъяснят порядок действий в определенных ситуациях и подскажут, когда ожидать выплаты пособий. Его деятельность затрагивает интересы большого количества граждан: работающих, нетрудоспособных, находящихся на пенсии, инвалидов. ФСС сопровождает человека начиная с момента его рождения и до кончины. Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет Время ответа и компетентность специалистов Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях. Режим его работы с 9. Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана.
Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС. Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.
Факс: 4956502414. Электронная почта: info ro77. Факс: 8123463583.
Можно ли закрыть больничный по номеру 122 Чтобы воспользоваться сервисом через Службу 122, после звонка на номер 122 нужно выбрать в голосовом меню пункт 3 «Закрыть больничный лист». Далее потребуется предоставить данные заявителя и заболевшего: ФИО, контактный телефон, адрес, после чего заявка на закрытие больничного будет направлена в поликлинику.
Выбрать вкладку «Электронные листки», затем — «Запросить листок». При необходимости выбрать сертификат, удостоверяющий права организации на осуществление запроса в ФСС. Куда можно позвонить по поводу больничного листа По всем уточняющим вопросам звоните по телефону Единого колл-центра ФСС — 8-800-302-75-49 работает круглосуточно! Можно ли закрыть больничный лист самостоятельно Напомним, что ранее заработал сервис по дистанционному закрытию электронных больничных листов. Сделать это можно двумя способами: диспетчер колл-центра свяжется с пациентом за несколько дней до окончания больничного и предложит его закрыть или можно самостоятельно оставить заявку по номеру 122.
Нужно ли идти к врачу чтобы закрыть больничный Продлить или закрыть больничный лист пациенты могут без личного присутствия в поликлинике Это стало возможным в соответствии с новым приказом Минздрава России, который вступил в силу с 1 января этого года. Кто закрывает электронный больничный лист Закрытие электронного больничного происходит только после консультации врача — Депздрав Какой врач может закрыть больничный Листок нетрудоспособности выдается, продлевается и закрывается врачом только после осмотра пациента и в те даты, когда был осуществлен осмотр. Сколько по времени закрывают электронный больничный В какой срок больничный лист оплачивает ФСС На то, чтобы представить в ФСС необходимые сведения у работодателя есть 3 рабочих дня со дня получения информации о закрытии электронного листка нетрудоспособности п. Постановлением Правительства РФ от 23. Что будет если закрыть больничный лист позже Поэтому если сотрудник принес больничный лист, который закрыт в нерабочий день, то работодатель обязан принять его к оплате в общем порядке.
Больничное пособие выплачивается за все календарные дни болезни, указанные в листке, в том числе и за выходной. Нужно ли закрывать электронный больничный лист Во всех случаях закрытие больничного проходит дистанционно — приходить в поликлинику не нужно. Его автоматически отправят работодателю. Документ будет доступен в электронной медкарте.
При болезни совместителя, СФР направит данные о больничном всем работодателям. Если они причастны к назначению пособия, то по запросу СФР должны разместить необходимые сведения. Те, кто не участвует в назначении пособия, должны указать в информационной системе СФР причину. Если фонд получит данные для выплаты пособия от нескольких компаний, он все равно выплатит пособие по одному месту работы.
Несчастный случай на производстве или у сотрудника профзаболевание. Если болезнь сотрудника связана с несчастным случаем на производстве или профзаболеванием, то кроме основных документов нужно дополнительно передать оригинал: акта о несчастном случае на производстве; акта о профзаболевании; судебное решения о факте несчастного случая на производстве или профзаболевания. Именно эти документы служат основанием для выплаты пособия в связи с травмой или профзаболеванием. Если акта или судебного решения нет, фонд выплатит пособие по временной нетрудоспособности по обычным правилам исходя из тех сведений, которые у него есть п. Нюансов по оформлению и расчету больничного много, часто ситуации требуют подробного разбора. Запишитесь на консультацию в сервис аутсорсинга Главбух Ассистент. Оставьте заявку и профессионалы расскажут, как решить самые сложные проблемы в кадровом учете. Больничный лист по договору ГПХ.
С 2023 года работникам, с которыми заключены гражданско-правовые договоры, нужно оплачивать больничные. На пособие могут рассчитывать исполнители, которые заключили с страхователем договор: на выполнение работ, оказание услуг; авторского заказа; об отчуждении исключительного права на произведения науки, литературы, искусства, издательские лицензионные договоры, лицензионные договоры о предоставлении права использования произведений науки, литературы, искусства. Исключение — самозанятые, пенсионеры, опекуны или попечители, исполняющих свои обязанности возмездно. За них платить взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством по-прежнему не нужно. Читайте также: Одинокий родитель в штате: как предоставить льготы, подтвердить статус или уволить Но есть важный нюанс.
При любом способе подачи заявления в ваш личный кабинет на Госуслугах будут направлены сведения о ходе предоставления услуги, в том числе уведомление о принятом решении по заявлению и ссылка на получения выписки из реестра со всей информацией. Список всех точек продаж можно посмотреть в каталоге ТСР под нужным товаром.
Оплатить ТСР сертификатом можно в любом регионе. При выдаче сертификата период обеспечения устанавливается с даты активации на срок пользования ТСР.
В России разрешили открывать больничные листы по телефону
| Новый порядок выдачи больничных | Жители Подмосковья смогут сами закрыть электронный больничный лист, позвонив на горячую линию 122. |
| Оперштаб Москвы: как оформить больничный по ОРВИ, COVID и контактным лицам | Больничный лист врач откроет в день обращения (задним числом листок нетрудоспособности не открывается), а продолжительность самого больничного будет зависеть от поставленного диагноза и состояния больного. |
Мои листки нетрудоспособности
В такой ситуации лист нетрудоспособности будет продлен путем выдачи «продолжения» на новом бланке. При начислении пособия по временной нетрудоспособности будет учтен весь период болезни. Как получить больничный лист на бумажном носителе? По общему правилу лист нетрудоспособности оформляется на бумажном носителе. Медицинские организации используют специальный защищенный от подделок бланк. Оформление больничного на бланке производится следующим образом: Врач на приеме заполняет информацию о медицинской организации, пациенте, причине обращения, дате начала болезни.
Сведения о выданном документе вносятся в специальный журнал. По окончанию болезни врач указывает дату закрытия больничного, ставит свою подпись и печать. Далее проставляется печать медицинской организации. В большинстве поликлиник оформлением больничных занимается отдельный работник, который заполняет документ в печатном виде с помощью специальной программы. Как получить больничный лист в электронном виде?
Если пациент дал согласие на оформление листа нетрудоспособности в электронном виде, медицинский работник вносит всю необходимую информацию в базу ФСС. Электронный больничный открывается следующим образом: Пациент заполняет письменное согласие на оформление электронного бюллетеня. Медицинский работник открывает больничный и распечатывает на бумаге сведения о документе: номер, дата открытия, ФИО пациента. Работодатель находит лист нетрудоспособности по номеру и после окончания болезни заполняет свою часть. Электронные больничные листы позволяют упростить процесс их открытия и оформления.
Пациент не тратит время на посещения нескольких кабинетов для заполнения обязательной информации, проставления подписи врача и необходимых печатей.
Общие правила. Врач может выдать первый листок нетрудоспособности на срок до 15 дней. Фельдшер или стоматолог имеют право освободить от работы только на 10 дней. Продление срока действия больничного производится через врачебную комиссию.
Если на ней подтверждается нетрудоспособность больного, продолжать лечение можно до полного выздоровления. При этом через каждые 15 дней придётся обращаться за новым подтверждением. В таком порядке продлевать больничный можно в пределах 10 месяцев, а по отдельным заболеваниям и травмам — до 1 года. По истечении этого срока его больше не продлевают.
Со дня, когда работник представил листок нетрудоспособности в бухгалтерию, у работодателя есть 10 календарных дней для назначения своей части пособия. А выплачено оно должно быть в ближайший после назначения пособия день выплаты зарплаты, установленный в организации ч.
Где посмотреть больничный лист? Как долго Фсс оплачивает больничный? ФСС выплачивает пособие в течение 10 календарных дней после получения соответствующих документов от работодателя. Источники: Федеральный закон от 29. Порядок и сроки выплаты больничных в 2021 году Работодатель перечисляет пособие сотруднику в ближайший день выдачи оплаты труда согласно Закону от 29.
Я подтверждаю, что все верно звонила много раз и пыталась по всякому: и "да", и да, все верно и т. Но она отвечает, что не могу разобрать ваш ответ, перезвоните позже и ваша заявка не сформирована. Операторы колцентра сказались, что надо закрывать через робота, они помочь не могут. Оставила жалобу на "Светлану" в Добродел.