Информационная перегрузка – это не образное выражение, а вполне конкретный термин. В качестве примера исследователи приводят командную работу: информационная перегрузка одного члена команды может привести к снижению производительности группы. Информационная перегрузка (также «инфоксация» и «информационное ожирение») происходит тогда, когда на нас обрушивается столько информации. Сегодня информационная перегрузка касается практически всех, кто включен в новую медиасреду или находится в процессе включения.
Apple News: удобство или информационная перегрузка?
Потребление новостей. Одной из ключевых причин возникновения информационной перегрузки ученые называют негативный новостной фон. В 2010 году День информационной перегрузки был перенесен на 20 октября и с тех пор продолжает отмечаться в этот день. Информационная перегрузка — это такое состояние организма, при котором объём поступающих стимулов превышает способность организма его обработать. это сенсорная перегрузка в Информационную эпоху. Основной симптом этого недомогания — неспособность сконцентрироваться, причиной которой якобы является перегрузка краткосрочной памяти человека.
Информационная перегрузка: чтение может навредить?
Это свидетельствует о том, что информационная перегрузка так или иначе сопряжена с отчужденностью от части новостной повестки, и далеко не любые новости в социальной сети. Информационная перегрузка — это такое состояние организма, при котором объём поступающих стимулов превышает способность организма его обработать. Рассеянность один из первых признаков информационной перегрузки. Информационная перегрузка – это состояние организма, возникающее, когда количество поступающей полезной информации превосходит возможности её восприятия, т. е. Информационная перегрузка вызывает психологические проблемы, поэтому хороши все способы реабилитации.
Влияние информационной перегрузки на способность принятия решений современной личностью
Перегрузка информацией — это состояние, при котором человек подвергается воздействию такого количества информации, что это превышает его способность к ее обработке и анализу. Однако информационная перегрузка постепенно приводит к бездействию – человек не может принять решение, так как его парализует обилие вариантов. Потребление новостей. Одной из ключевых причин возникновения информационной перегрузки ученые называют негативный новостной фон. Сегодня мы поговорим об информационных перегрузках и способах их победить, но говорить буду не я. Постоянное чтение новостей делает человека не столько хорошо осведомленным, сколько несчастным, тревожным и измученным.
Инфоперегруз: почему мы больше не хотим читать и понимать
Рассказываем о феномене информационной перегрузки и стратегиях борьбы с ней. Предлагаю сегодня посмотреть, что происходит с человеком при экстремальной информационной перегрузке: ее симптомы, последствия и перспективы адаптации. Информационная перегрузка грозит стрессом и нервным истощением, признаками которых является потеря аппетита, повышенная возбудимость, повышенная утомляемость.
Информационная перегрузка: думали у вас ее нет? Проверьте!
Суть перегрузки информацией заключается в следующем: количество поступающей полезной информации превосходит возможности ее восприятия человеком, т.е. В настоящем исследовании проводится анализ влияния информационной перегрузки на способность принятия решений современной личностью. О том, как справиться с информационной перегрузкой, рассказывает психолог семейного центра «Алтуфьево» Антон Демаков. 2018-11-09 в 10:54, admin, рубрики: big data, big data технологии, MAMR, Wester Digital, Блог компании Western Digital, информационная перегрузка, Накопители, хранение данных.
Инфоперегруз: почему мы больше не хотим читать и понимать
Поначалу, на онлайн-платформах люди просто делились своими личными историями, мыслями, чувствами и переживаниями. Поворотный момент же случился, когда у соцсетей были обнаружены потенциал и возможности для заработка денег. Это ознаменовало начало эпохи, где блогерство и инфобизнес стали занимать лидирующие позиции по количеству приносимого дохода. И чтобы еще больше его приумножить, инфлюенсеры начали использовать провокационный и вовлекающий контент для привлечения внимания, а также рекламных предложений. Какие последствия имеет постоянное пребывание в сети Учеными замечено, что непрерывный информационный поток сильно воздействует на психологическое состояние человека. Это может проявляться в колебаниях настроения, раздражительности и нервозности. Более того, из-за пагубного воздействия бесконтрольного поглощения контента, скроллинга лент социальных сетей и постоянного потока уведомлений развивается рассеянность внимания и ухудшается концентрация. Хуже всего то, что использование информационных технологий уже перерастает в привычку. Например, люди склонны постоянно отвлекаться на уведомления и сообщения даже в отпуске, где информационный детокс должен, наоборот, быть максимально востребован. Желание оставаться в постоянно меняющемся виртуальном мире не позволяет полноценно насладиться отдыхом.
Он станет напряженным и раздражительным. Он может даже ударить по машине — от полного бессилия. В конце концов он откажется участвовать в тестировании. В этом случае требования к информации просты, но картина подходит и для более сложного испытания. Пусть теперь кубики, идущие по ленте конвейера, разноцветные. Рабочему полагается нажимать кнопку только тогда, когда появляется определенное сочетание цветов — ну, скажем, за желтым кубиком следуют два красных и один зеленый. В этом задании он должен получать и обрабатывать гораздо[271] больше информации, перед тем как решить, нажимать ли ему на кнопку. Все остальное остается прежним, и у него будут такие же трудности, возрастающие по мере ускорения движения линии конвейера. В еще более усложненном задании мы не только ставим рабочего в зависимость от количества данных, которые он должен переработать, перед тем как решить, нажимать ли ему кнопку, но мы заставляем его решать, какую из нескольких кнопок ему нажать. Мы также меняем число нажатий на каждую кнопку. Теперь его задание выглядит так: для набора цветов желтый—красный—красный—зеленый нажми на кнопку номер 2 один раз; для набора зеленый—голубой—желтый—зеленый нажми на кнопку номер 6 три раза; и т. Такие задания требуют от рабочего обрабатывать большое количество информации, чтобы выполнить данное ему задание. Изменение скорости конвейера в этом случае сразу сведет на нет точность его работы[272]. Подобные эксперименты были проведены для того, чтобы оценить влияние дополнительной степени сложности задания на поведение исполнителя. Тесты усложнялись, они включали световые вспышки, музыкальные звуки, письма, символы, разговоры и широкий круг других раздражителей. Испытуемых просили постукивать пальцами по столу, говорить отдельные фразы, решать головоломки, а также выполнять набор других заданий — это приводило их к полной неспособности что—либо делать. Результаты недвусмысленно показали, что, независимо от характера задания, существует скорость предъявления, превысив которую, задание выполнить нельзя — и не просто из—за неадекватности мышечного усилия, отсутствия проворства, ловкости. Предел скорости чаще навязывался сознанием, а не мышечными ограничениями. Эти эксперименты обнаружили также, что чем больше времени давалось испытуемому на выбор решения и доведение дела до конца, тем больше альтернативных линий поведения ему открывалось. Ясно, что эти открытия могут помочь нам понять известные формы психологических и даже психических расстройств.
Зотова предлагает профилактику информационной перегрузки с использованием методов релаксации, аутотренинга, психокоррекции, медитации [11]. Ильюшенко предлагает развивать определенные навыки: Контролировать качество и количество поступающей информации; Сортировать информацию, анализируя содержание в сравнении с данными из других источников; Предварительно анализировать информацию по форме представления: автор, используемая терминология и т. Вычленять из данных ту информацию, которая представляет непосредственный интерес либо необходима для решения проблемы; Использовать техники распределения внимания концентрация на главном ; Создавать личные системы организации, хранения и обновления информации; Эффективно распределять время при обработке информации. Одним из способов профилактики информационной перегрузки может служить алгоритм снятия ограничений «Нейрографика», созданный в 2014 году Павлом Пискаревым, сутью которого является создание новых нейронных связей, а значит, и новых поведенческих программ при принятии решений [12]. Заключение В настоящее время феномен «информационная перегрузка» требует дальнейшего изучения и конкретизации результатов исследований влияния данного феномена на эффективность в принятии решений современной личностью. При изучении результатов отечественных и зарубежных исследований можно сделать вывод о том, что роль информационной перегрузки в дисфункциональном принятии решений высока. Большое влияние на эффективность в принятии рациональных решений оказывают следующие факторы: увеличение информационных потоков, как следствие — дезориентация человека в информационном пространстве, ошибочное восприятие информации, обусловленное шаблонным мышлением человека, информационная тревога и информационное загрязнение, демографические факторы, факторы на уровне социума, организации и человека, и многие другие. Данную проблему, существующую ещё со времен античности, каждый человек решает различными для себя способами, которые могут повлечь как положительные, так и отрицательные последствия для принятия решений. Важным аспектом является осознанный подход к существующей проблеме и последствиям влияния информационной перегрузки на человека. В частности: разработка личной стратегии для модификации способов фильтрации и дальнейшей обработки информации, а также умение эффективно планировать свое время и не забывать о различных способах профилактики информационной перегрузки, таких как «цифровой детокс», избегание многофункциональных задач, соблюдение режима «работа-отдых», использование различных методик для повышения пластичности мозга. Научиться взаимодействовать с информационными потоками можно и нужно, так как этот процесс является частью прогресса, но только от нас зависит, станет ли эта информация полезным инструментом для принятия более эффективных решений в собственной жизни. Список литературы 1. Bawden D. Bawden, L. Eppler J. Eppler, J. Jacoby J. Jacoby, D. Speller, C. Ji, L. Ha, U. Nordenson B. Toffler A. Жмуров В. Дидро Д.
Используйте возможности самих гаджетов для управления временем в онлайн. Зайдите в настройки и проверьте экранное время. Посмотрите, какие приложения отнимают больше всего вашего времени. Попробуйте удалить их хотя бы на два дня или неделю. Может быть, вы и дальше сможете обходиться без них? Попробуйте отключить вибрацию и звук тех уведомлений, в которых нет необходимости. Как научить ребенка распознавать фейки в Сети? Самое печальное, что большую долю времени мы тратим на переваривание информации, которая ничего общего с достоверностью может и не иметь. Даже если эта информация выглядит почти научно или изначально была верной. Почему так получается? Один из ответов: информация проходит через своеобразное социально-цифровое сито, когда ее пересылают, пересказывают и интерпретируют много людей. В итоге появляется так называемый фейк. Либо фейк создается совершенно сознательно в качестве шутки или со злым умыслом. Особенно уязвимы перед фейками дети и подростки. Как родителям научить их проверять фейки?
Информационная перегрузка - Information overload
Аналогичным образом необходимо решить проблему так называемого «информационного загрязнения» или «смога данных». С точки зрения информатики существует как минимум три уровня информационной перегрузки: «индивидуальный, групповой когда лишняя информация мешает принимать решения на уровне коллектива , социальный влияние информации на целые общества, взаимодействие между потребителями и создателями информации ». Эти уровни не работают независимо. В качестве примера исследователи приводят командную работу: информационная перегрузка одного члена команды может привести к снижению производительности группы. Нам нужны дальнейшие междисциплинарные исследования информационной перегрузки.
Каждый, кто слишком много читает и мало использует свой мозг, впадает в ленивую привычку размышлять — примерно так же, как проводящий слишком много времени в театре поддается соблазну жить сценическими образами, а не собственной жизнью». Впрочем, это не означает, что Эйнштейн советует прекратить читать вообще. Скорее подходить к выбору книг с большей осторожностью. В книге «Организованный ум» Дэниел Левитин напоминает, что Сенека рекомендовал сконцентрировать внимание на тщательном и неоднократном прочтении ограниченного числа хороших книг, так как «изобилие книг отвлекает». Писатель и инвестор Тим Феррис автор бестселлера «Как работать по 4 часа в неделю» рассказал на Quora про свою стратегию чтения. Он называет ее «низкоинформационной диетой».
Согласно ей, не нужно пытаться поместить в свою голову избыточную информацию. Куда важнее то, что вы читаете, чем то, как много и как быстро вы это делаете. По мнению Ферриса, более полезно перечитывать то, что точно помогает, чем поддаваться неомании термин, введенный в оборот популярным экономистом Нассимом Талебом — одержимостью всем новым. Кэти Сьерра автор бестселлера «Изучаем Java» посоветовала Феррису фокусироваться на своевременной информации и игнорировать случайную, накопленную про запас. Что делать? Прежде всего, фильтровать информацию. И переваривать ее только тогда, когда мозг находится в спокойном состоянии.
Все остальное остается прежним, и у него будут такие же трудности, возрастающие по мере ускорения движения линии конвейера.
В еще более усложненном задании мы не только ставим рабочего в зависимость от количества данных, которые он должен переработать, перед тем как решить, нажимать ли ему кнопку, но мы заставляем его решать, какую из нескольких кнопок ему нажать. Мы также меняем число нажатий на каждую кнопку. Теперь его задание выглядит так: для набора цветов желтый—красный—красный—зеленый нажми на кнопку номер 2 один раз; для набора зеленый—голубой—желтый—зеленый нажми на кнопку номер 6 три раза; и т. Такие задания требуют от рабочего обрабатывать большое количество информации, чтобы выполнить данное ему задание. Изменение скорости конвейера в этом случае сразу сведет на нет точность его работы[272]. Подобные эксперименты были проведены для того, чтобы оценить влияние дополнительной степени сложности задания на поведение исполнителя. Тесты усложнялись, они включали световые вспышки, музыкальные звуки, письма, символы, разговоры и широкий круг других раздражителей. Испытуемых просили постукивать пальцами по столу, говорить отдельные фразы, решать головоломки, а также выполнять набор других заданий — это приводило их к полной неспособности что—либо делать.
Результаты недвусмысленно показали, что, независимо от характера задания, существует скорость предъявления, превысив которую, задание выполнить нельзя — и не просто из—за неадекватности мышечного усилия, отсутствия проворства, ловкости. Предел скорости чаще навязывался сознанием, а не мышечными ограничениями. Эти эксперименты обнаружили также, что чем больше времени давалось испытуемому на выбор решения и доведение дела до конца, тем больше альтернативных линий поведения ему открывалось. Ясно, что эти открытия могут помочь нам понять известные формы психологических и даже психических расстройств. Руководители озабочены требованиями быстрого, непрерывного и комплексного принятия решений; люди завалены информацией, фактами и все время подвергаются тестированию; домохозяйки противостоят орущим детям, резким телефонным звонкам, сломанным стиральным машинам, воплям рока из комнаты подростков и жалобному вою телевизора из маленькой гостиной. Способность людей думать и действовать существенно ослаблена воздействием, наплывом информации, сокрушающей их органы чувств. И более чем вероятно, что некоторые симптомы, отмеченные у солдат, попавших в состояние стресса во время сражения, у жертв стихийных бедствий и у путешественников, испытавших культурный шок, родственны этому типу информационной перегрузки. Один из пионеров изучения информатики, д—р Джеймс Г.
Миллер, директор института исследования душевного здоровья при Мичиганском университете, решительно заявил, что «насыщение человека информацией в количествах, больших чем он в состоянии переработать… ведет к срыву». Он заявил, что уверен в том, что информационная перегрузка может быть причиной различных форм душевных заболеваний[273]. Например, одна из поразительных черт шизофрении — «неточная ассоциативная реакция».
Как справиться с информационной перегрузкой Казалось бы, от современных реалии уйти невозможно.
Мы живем в том мире, и в то время, когда практически нет возможности «сбежать» от информации. Но не все так плохо. Выход есть. Во-первых, как это не удивительно, но наша психика очень адаптивная и гибкая.
Она способна приспособится практически к любым условиям. Так, например, у нас появилась «баннерная слепота» — способность не замечать рекламу в интернете. Эта способность — попытка нашего мозга уберечь себя от перегрузки информационным потоком. Во-вторых, мы можем помочь нашему мозгу, совершив простые и доступные действия, а именно: раз в неделю или в месяц «чисти» свое информационное пространство, то есть избавляйся от ненужных подписок, рассылок; устраивай «цифровой детокс», то есть выходи из информационного потока, причем полностью выезжай на природу, выключай телефон, займись йогой ; Фото автора Kerde Severin: Pexels совмещай схожие задачи, например, отведи определенное время для проверки электронной почты, но не позволяй себе это делать спонтанно и постоянно; соблюдай режим сна и отдыха, следи за своим эмоциональным состоянием, не позволяй появиться выгоранию.
Самое важное, это осознанный подход к использованию современных технологий. Информация — это лишь средство достижения цели, и очень важно, чтобы мы управляли ею, а не она нами. Человеческий мозг способен справиться с любой нагрузкой. В том числе информационной.
А вот можем ли мы справиться с этой перегрузкой? Количество и скорость получения информации в современном мире велика, а ценность информации снижена до минимума. И это — одна из главных причин того, что мы живем в век тревожности и стресса. Информационная перегрузка По определению, информационная перегрузка — это состояние, в котором входящий информационный поток превышает доступные для его обработки мощности.
Определение это дал Алвин Тоффлер, американский писатель и футурист, в 1970 году. Жалобы на избыток информации были всегда, но только последние лет 20 все стало совсем непросто. Контента много. Его просто создавать, просто распространять и, вроде как, просто потреблять.
Ставим фильтры: как управлять потоками информации
| «Информационная перегрузка — обязательная часть нашей жизни» | Предлагаю сегодня посмотреть, что происходит с человеком при экстремальной информационной перегрузке: ее симптомы, последствия и перспективы адаптации. |
| Информационная перегрузка: что это, как справиться, 9 способов | В этой статье мы расскажем, что такое информационная перегрузка, какие есть признаки и причины появления, дадим советы, как избавиться от нее. |
| Столичный психолог рассказал, как справляться с информационной перегрузкой | Информационная перегрузка ухудшает самочувствие и способность принимать решения, выяснили ученые. |
Психолог Абравитова рассказала, что нужно делать при информационной перегрузке
Это может быть таблица, в которую следует внести название материала, характеристики, ссылку, а также сделать пометки — зачем вы его сохранили. Курс повышения эффективности Узнайте, как долгое время оставаться конкурентным специалистом на рынке труда, получите лучшие инструменты и ресурсы для самообучения и реализации личных траекторий развития. Подробности и регистрация Возможно, в дальнейшем во время работы над новой задачей необходимые «карточки» найдутся в вашей базе, и начинать искать данные с «нуля» не потребуется. Похожий каталог можно сделать для планов саморазвития — например, поместите рекомендованный курс в список с пометками — кто посоветовал и почему. Такой подход поможет разгрузить память и быстро выбрать необходимое. Одна вкладка браузера Нередко поиск информации приводит к десяткам одновременно открытых вкладок браузера.
Хаотичное переключение между ними отбирает время. Ведь каждый раз нам нужно несколько секунд, чтобы определить, тот ли контент открылся по клику. Вместо вкладок, лучше фиксировать ссылки на отдельный лист проекта в базе данных или использовать расширения, сохраняющие ссылки отдельным списком. Так можно избавиться от переживаний, что что-то будет упущено, и улучшить производительность браузера. Появится уверенность, что к этой информации без проблем можно вернуться позже.
Список источников В каждой области знаний есть свои авторитетные источники и авторы. Соберите короткий список ресурсов, актуальный для вашей профессиональной отрасли. Проверяйте их регулярно. Например, важные новости для юристов сначала будут опубликованы на сайте Минюста. А открытия, признанные мировым научным сообществом, можно найти в специализированных изданиях на английском языке.
Кроме того, зафиксируйте перечень компаний и авторов, чьи отчеты и исследования часто цитируют. По их упоминаниям можно оценить: стоит ли информация внимания или нет. Соцсети и мессенджеры Попробуйте организовать онлайн-общение таким образом, чтобы управлять потоком самостоятельно, а не плыть по течению.
Наращивают обороты и соцсети. Все они построены по типу пирамиды, а потому прирастают за счет естественного вовлечения новых участников. И этот метод содействует неплохим дивидендам: у Facebook, например, за последние пять лет прибыли выросли вдвое. При этом ученые из стокгольмского Королевского технологического института доказали, что у активных пользователей соцсетей заметно ухудшается кратковременная память… Свои исследования на эту тему проводил и более чем полвека назад американец Джордж Миллер. Его эксперименты показали, что человеческая «оперативка» способна запоминать порядка 9 двоичных чисел, 8 десятичных, семь букв и пять слов из одного слога.
То есть каждый из нас способен одномоментно помнить 7 плюс-минус 2 элемента. Если их больше, мозг дробит эти единицы информации на группы, чтобы в каждой опять-таки было 5-9 элементов. Но мы каждый день сталкиваемся с такими невероятными объемами информации, что наша память не выдерживает такого натиска: все эти логины, пароли, пин-коды, информационный мусор из СМИ, «вода» в коммуникациях… Кроме того, шотландские ученые заметили, что у пользователей соцсетей повышенная тревожность, а американские исследователи установили взаимосвязь между интернет-аддиктивностью и лишним весом. Как можно справиться с информационными перегрузками? Если вы хватаетесь за телефон, едва открыв глаза, а час без интернета вызывает у вас сильнейший дискомфорт, то нужно срочно искать факторы, которые являются причиной, подстрекающей вас сбежать в онлайн-мир.
Сегодня становится все очевиднее, что а это невозможно, б это и не нужно, чтобы быть «нормальным» именно в кавычках — речь о представлениях о норме пользователем Интернета.
Сегодня то, как вы ставите фильтры на информационные потоки, создает ваш портрет пользователя, определяет вашу адаптацию к медиасреде. Среди моих наблюдений про фильтры — оказалось, что «лидеры мнений» из медиатеорий середины 20 века до сих пор существуют и используются как фильтры, которые снижают информационную перегрузку. То есть пользователи соцсетей подписываются на каких-то уважаемых ими людей, выбору которых доверяют — и таким образом считают, что не надо серфить все новости, например, по теме политики, достаточно читать выбранных 2-3 экспертов. Или более продвинутая версия: люди образуют групповые чаты по интересам, где каждый участник отвечает за определенный сегмент повестки дня. Так что не стесняйтесь объединяться с другими, помогая друг другу что-то фильтровать. Это одна из адаптационных практик со знаком плюс, на мой взгляд.
А вот история с более отстраненными и более популярными массовыми селебрити, которые становятся фильтрами, — это более спорный сюжет — он и про «информационные пузыри», и про деградацию публичной сферы отчасти. Контекстную рекламу и себя не обманешь, но настроить правильно — можно Реклама часто переходит границы разумного, может создаться гнетущее ощущение, что за тобой постоянно следят, подслушивают и подглядывают. Какие советы по информационной гигиене вы дали бы нашим читателям, кроме тех, о которых говорили выше? У меня нет советов по информационной гигиене, которые подошли бы всем. Я все-таки за то, что мы все свободные личности и «каждый выбирает по себе». Я знаю профессора, у которого начинается нервный тик от котиков в социальных сетях, и знаю другого профессора, для которого запостить котика в социальную сеть — это акт великой релаксации после трудного дня.
Наверное, прозвучит очевидно — но эта самая гигиена должна соответствовать какой-то более общей стратегии в жизни — тому, ради чего вы пользуетесь медиа. Например, я не рассматриваю для себя Instagram как что-то серьезное, это соцсеть, куда я захожу либо проснуться утром как и многие мои информанты, кстати , или расслабиться вечером по дороге домой, когда нет сил читать, но хочется себя чем-то занять. Поэтому я могу без зазрения совести себе позволить смотреть там тупые ролики с рецептами, платьишки или котиков моих френдов. И сама постить котиков, цветочки и снежинки. Значит ли это, что у меня плохо с информационной гигиеной? Да нет, конечно.
Хотя, наверное, стоит перечислить однозначные токсичные «нет», которых, я считаю, стоит избегать, если только вы не специально занимаетесь их изучением: это любая непроверенная информация; сообщения, в которых есть приемы манипуляции, а также коммуникационное насилие — дегуманизация других людей, агрессия в адрес кого-то. Эти сообщения не могут быть ни релаксацией, ни «социальными поглаживаниями», как, например, тестики из серии «Кем ты был в прошлой жизни», которые многие ругают за бессмысленность, но они тем не менее помогают определенным пользователям поддерживать дружеские отношения. Агрессия же, манипуляция и дезинформация — деструктивны в принципе, они конструируют образ врага — монструозный продукт медиасреды, без которого было бы лучше это мечта. Конечно, существуют инструменты для продвинутой работы с информацией, когда это часть профессии. Их можно разделить на два типа: а агрегирующие информацию из разных источников, б отрубающие ненужные каналы коммуникации. Например, можно установить приложение, которое сообщает, что вы слишком долго сидите за монитором или выключающее все функции компьютера, кроме редактора текста, если постоянное залезание в соцсети мешает вам сосредоточиться.
Еще нельзя не упомянуть движение цифрового детокса — digital detox с англ. Не сказать, что движение широко поддерживается, но в культуре возникают новые этические нормы, связанные с ним — выходить из он-лайна в ситуации близкого общения, например.
Она воспринимается и перерабатывается, затем «выходит» в виде поступка, основанного на принятом решении. Скорость и точность переработки человеком информации может быть измерена сравнением скорости подачи входной информации со скоростью и точностью выходной информации[270]. Информация определяется и измеряется в особых единицах, называемых бит. Теперь эксперименты устанавливают скорость обработки информации, включая широкий круг заданий: чтение, печатание на машинке, игра на пианино, чтобы создать числовые шкалы или вычислительное устройство. И поскольку исследователи расходятся в мнениях относительно точности получаемых данных, они строго договариваются о двух основных принципах: во—первых, что человек имеет ограниченную «пропускную способность»; во—вторых, что переполнение системы приводит к серьезным нарушениям в поведении. Представим себе, например, рабочего сборочного конвейера на фабрике, производящей детские кубики. Его работа — нажимать на кнопку всякий раз, когда красный кубик проходит перед ним по ленте конвейера. Пока лента конвейера движется с умеренной скоростью, у него не возникает серьезных трудностей.
Его деятельность проходит со стопроцентной точностью. Мы знаем, что, если скорость слишком мала, его сознание будет рассеиваться, мысли блуждать и его деятельность будет ухудшаться. Мы также знаем, что, если лента движется слишком быстро, он будет работать неуверенно, пропускать моменты нажатия кнопки, путаться, возрастет несогласованность его действий и работы конвейера. Он станет напряженным и раздражительным. Он может даже ударить по машине — от полного бессилия. В конце концов он откажется участвовать в тестировании. В этом случае требования к информации просты, но картина подходит и для более сложного испытания. Пусть теперь кубики, идущие по ленте конвейера, разноцветные. Рабочему полагается нажимать кнопку только тогда, когда появляется определенное сочетание цветов — ну, скажем, за желтым кубиком следуют два красных и один зеленый. В этом задании он должен получать и обрабатывать гораздо[271] больше информации, перед тем как решить, нажимать ли ему на кнопку.
Все остальное остается прежним, и у него будут такие же трудности, возрастающие по мере ускорения движения линии конвейера. В еще более усложненном задании мы не только ставим рабочего в зависимость от количества данных, которые он должен переработать, перед тем как решить, нажимать ли ему кнопку, но мы заставляем его решать, какую из нескольких кнопок ему нажать.