На какие услуги не распространяется договор оказания услуг. Статья 779 ГК РФ определяет перечень услуг, по которым не может быть составлен такой договор. Характеристика договора: договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным. Правовые особенности оформления договора оказания услуг по ГК РФ, примеры и формы документов, а также бесплатные советы адвокатов.
Услуги оказаны без договора
Кроме того, конкретные договоры могут отличаться персональными условиями, включенными в текст соглашения. Стороны договора оказания услуг. Права и обязанности Сторонами договора возмездного оказания услуг выступают: исполнитель, обязующийся по заданию второй стороны оказать услуги совершить действия, осуществить деятельность , заказчика, взявший на себя обязанность оплатить эти услуги действия, деятельность. Права заказчика статьи ГК, где такие нормы закреплены : Отказаться от исполнения договора — п. Оплатить только фактически понесенные исполнителем издержки при отказе от исполнения самим заказчиком или невозможности исполнения по независящим от сторон обстоятельствам — п. Обязанности заказчика: Оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, указанные в договоре п. При возникшей по вине заказчика невозможности исполнения — оплатить услуги в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором п.
При возникшей по объективным причинам невозможности исполнения — возместить исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором п. Права исполнителя: Отказаться от исполнения обязательств по договору п. Получить оплату фактически понесенных расходов при отказе от исполнения со стороны заказчика или невозможности исполнения по независящим от сторон обстоятельствам п. Обязанности исполнителя: Оказать услуги лично, если иное не предусмотрено соглашением ст. Полностью возместить заказчику убытки при отказе от исполнения договора. Иные обязательства сторон могут быть закреплены в тексте самого договора.
Существенные условия договора оказания услуг Вместе с тем, договор считается заключенным, если в требуемой форме достигнуто соглашение между сторонами по всем его существенным условиям. Для возмездного оказания услуг к ним отнесены: предмет договора собственно, деятельность исполнителя по заказу , условия, названные законом как существенные или необходимые для конкретной разновидности договора. Касательно некоторых услуг действуют дополнительные требования к договору. К примеру, в сфере туризма существенными условиями договора оказания услуг будут общая цена туристского продукта в рублях, порядок и срок предъявления претензий, условие выдачи документа о бронировании и получении места в отеле. Рекомендуем полезный материал от "КонсультантПлюс" об оформлении оказания услуг. Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете получить его на 2 дня бесплатно.
Или закажите актуальный прайс-лист , чтобы приобрести постоянный доступ. Форма договора возмездного оказания услуг Специальных требований к форме договора оказания услуг в ГК нет, поэтому он заключается в любой предусмотренной для сделок форме, исходя из общих положений о сделке п.
Когда исполнитель зарегистрирован в одном месте, а работает в другом, этот момент нужно указать в договоре. В том случае, если услуга является выездной и для ее выполнения необходимо что-то помимо самого исполнителя, это также следует зафиксировать в контракте например, требования к помещению. Цена услуг и срок оплаты В контракте должна быть указана общая стоимость услуг, срок оплаты аванса и конечного расчета. Если необходимо внести большой список услуг, то имеет смысл оценить каждую по отдельности. Ещё один вариант — разбить процесс на стадии. Это облегчит расчет суммы оплаты в том случае, если услуги будут оказаны не в полном объеме. Индексация цены является выходом из ситуации, однако ее нельзя осуществлять в одностороннем порядке. Однако в контракте можно указать порядок, в котором заказчик будет оповещаться о повышении стоимости услуг.
В таком случае следует обозначить и то, что если заказчик откажется выплачивать объявленную сумму, то договор будет считаться расторгнутым. После повышения цены исполнителю необходимо уведомить заказчика посредством электронной почты. Причем сделать это нужно не позже, чем за 7 дней до вступления изменений в законную силу. Заказчик будет иметь право не соглашаться на получение услуг. Следует отметить, что исполнителю нельзя изменять стоимость услуг, которые заказчик уже оплатил, до той поры, пока они не будут оказаны полностью. Вместе с тем, вполне вероятна ситуация, при которой услуг попросту невозможно выполнить. В таком случае все зависит от того, по чьей вине она сложилась. Если по вине заказчика, то ему необходимо будет оплатить услуги в полном объеме. Согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ, при возникновении непредвиденных обстоятельств заказчик должен заплатить за предоставленные услуги и компенсировать все затраты исполнителя.
Если только данная сделка не прикрывает куплю-продажу либо договор подряда. Один и второй случай может привести на заседание суда. Набор условий необходимых для осуществления сделки и выполнения обязательств. Там же прописывается какая именно услуга и на какую «меняется». Механизм разрешения спорных вопросов — юридические действия: переговорный процесс и обращение в суд. Права и обязанности, которые помогают эффективно осуществить сотрудничество. Срок действия документа: возможность преждевременного расторжения, пролонгирования. Способ и порядок расчетов взаимным предоставлением услуг или выполнением определенных работ. В некоторых особых случаях, есть смысл заключить даже бессрочный договор, если работы требуется осуществлять время от времени. Ведь, когда физическое лицо выполняет какую-либо услугу для нанимателя постоянно, то такие отношения могут быть признаны трудовой деятельностью, уклонением от налогов.
Для того чтобы ответить на вопрос «зачем», необходимо понять основополагающую разницу между работами и услугами с точки зрения права. Самое важное отличие кроется в сути действий: Работы выполняются ради достижения результата и считаются выполненными в случае передачи чего-либо материального ст. Материальное, как правило, обеими сторонами представляется чем-то одинаковым, благодаря техническим заданиям или другому формату чёткого описания результата. Заказчику при этом не важно, каким образом будет достигнут результат. Услуги оказываются ради процесса ст. Да, в ходе оказания услуг тоже может что-то создаваться, но, в отличие от результата работ, который можно «потрогать», оказание услуг направлено на достижение какого-либо эффекта, интересного и важного для заказчика. При этом оказание услуг не гарантирует эффекта «вау». Ещё один важный момент касаемо результата услуг — он неотделим от процесса. Отличие в сути действий должны понимать все, кто соприкасается с клиентами, во избежание скандалов, интриг и расследований, а также судебных споров и прочих волнительных моментов, сопровождающих правоотношения. Объясню «на пальцах»: когда клиенту предоставляется информация о том или ином продукте, одним из весомых аргументов для гарантированной продажи является трансляция максимальной выгоды, которую можно получить, приобретя продукт. При этом выгода эта может быть отражённой в договоре или же нечаянно отражённой в воображении отдела продаж. Возьмём для примера договор на настройку таргетированной или контекстной рекламы. Главным аргументом для покупателя этого продукта, безусловно, являются лиды потенциальные клиенты, привлечённые с помощью рекламы. И естественно, что компания, которая на протяжении долгого времени успешно настраивает рекламу, действительно приводящую лидов, апеллирует во время переговоров к реальным показателям, достигнутым в уже состоявшихся сотрудничествах. Ещё более естественно то, что у покупателя при виде таких показателей загорается глаз и в голове невольно просчитывается возможная прибыль от прихода аналогичного транслируемому количества лидов.
Как небольшой компании составить качественный договор на оказание услуг
Договор, предмет которого — оказание самых разных услуг. Если вы готовите договор возмездного оказания услуг, образец может пригодиться для проверки условий или создания нового договора с нуля. Договор заключается на определённый срок, на время оказания услуги.
ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Закон не ограничивает круг лиц, которые могут заключать договора услуг. Это могут быть и компании, и индивидуальные предприниматели, и граждане. Когда последние оказываются одной из сторон договора на оказание услуг, то такие договоры с юридической точки зрения приобретают бытовую специфику, а потому регулирует их уже закон «О защите прав потребителей». В этом случае составление договора не считается обязательным. Достаточно квитанции, а иногда и просто выписанного чека когда оказание услуги происходит на виду у заказчика.
Санкции при одностороннем отказе Каждая из сторон понимает, что в случае отказа от выполнения взятых на себя по договору обязательств придется за это отвечать — заплатить штраф, неустойку, компенсировать убытки другой стороны и прочее. Хотя в законе список подобных мер ответственности не так уж велик. В частности, если речь идет об услугах, то ответственность подобного рода налагается на исполнителя, если в качестве заказчика выступает частное лицо и он заказывает услуги для личных нужд. То есть, если речь идет о бытовом подряде, тогда в силу вступает закон «О защите прав потребителей» и позволяет заказчику требовать следующее: снижение в соответствии с ситуацией размера оплаты за услугу; компенсацию расходов, которые пришлось понести заказчику, обратившись в другое место для получения той же услуги. В случае с договором на оказание по сути — продажу услуг есть еще такой нюанс: когда причиной расторжения является нарушение исполнителем сроков, то даже если именно заказчик отказался от соглашения, исполнитель может рассчитывать на погашение своих расходов лишь в том случае, если работа второй стороной была принята.
Плюс не стоит забывать, что здесь наряду с законом действуют еще условия, прописанные в договоре. В частности, в нем может быть пункт, что любой из участников соглашения, расторгая договор без уважительных причин, компенсирует расходы, понесенные второй стороной. И суды нередко, проводя разбирательства по схожим вопросам, принимают неодинаковые решения. Причина здесь в том, что буква закона сильнее договорных норм, а закон как раз предусматривает для участников соглашения полное право расторгать договор в одностороннем порядке. Получается, что договор вроде как не способен так уж сильно повлиять на решение вопросов по неустойкам. При этом суд может посмотреть на дело под таким углом, что стороны вправе сами устанавливать условия сотрудничества и прописывать в своем договоре порядок выплаты неустоек и иные меры ответственности за нарушения. Высший арбитражный суд РФ придерживается той линии, что если отказ от договора происходит в рамках Гражданского кодекса, то о выплате неустоек речи идти не может. Но тот же ВАС указывает, что тут следует видеть разницу между полным и частичным отказом от выполнения условий соглашения по услугам. Заказчик, полностью отказавшийся от услуги, компенсирует расходы, которые исполнитель успел понести.
Однако ситуация получается совсем другая, если заказчик принял услуги, но оплату не произвел и не собирается этого делать. Такое нарушение попадает под статью 782 Гражданского кодекса это уже нарушение условий договора, а не просто отказ от услуги , и тогда суд обяжет заказчика выплатить неустойку. Как подстраховать себя, чтобы не понести убытков в случае отказа? В законе уже есть на этот счет определенные положения. Что тут еще порекомендовать для большей надежности? Когда составляете договор, пользуйтесь в нем фразой «односторонний отказ» вместо «одностороннее расторжение». Тогда разногласий по поводу оплаты или неоплаты услуг не возникнет. Скачайте полезный документ: Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами Впишите наименьший допустимый срок, в который любая из сторон обязана предупредить другого участника соглашения об отказе. Укажите, что неустойка платится именно за нарушение условий договора, а не просто за отказ от него.
Сторона, отправляющая уведомление об отказе, должна назвать причину принятого решения. В законе все это не описано строго, но, если вы пропишете подобные нюансы в тексте соглашения, причин для конфликтов останется гораздо меньше. Пошаговое расторжение договора на оказание услуг через суд Суд может расторгнуть договор на оказание услуг, если одна из сторон обратилась с соответствующим иском. При этом обязательным является подтверждение досудебной попытки урегулирования спорного вопроса. То есть один из участников высылает другому претензию или предлагает расторгнуть соглашение.
Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично. В договоре возмездного оказания услуг должны быть указаны условия о сроках и порядке оплаты оказываемых услуг. Согласно положениям статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Абонент может затребовать в один период такой объем услуг, который по номиналу будет выше фиксированной платы, в другой — ниже. Для этой конструкции ситуация вполне нормальная. Практическое использование В эту договорную конструкцию можно облечь любой возмездный договор. Неважно, поименован он в гражданском кодексе или нет. В качестве абонентского могут выступать договоры: купли-продажи; подряда; оказания услуг. Наиболее распространен, конечно же, вариант с услугами. Особенно, по предоставлению различных видов связи. Организации часто используют в практике договоры абонентского обслуживания юридических лиц для привлечения сторонних специалистов, например, бухгалтеров и юристов аутсорсинг. Часто встречаются и абонентские договоры подряда. Например, техническое обслуживание оборудования. Что касается купли-продажи, то здесь договоры с исполнением по требованию не так распространены. В качестве примера можно привести поставку электроэнергии, газа и прочих энергоносителей. Конкретные примеры договоров с исполнением по требованию можно выделить следующие: Купля-продажа электроэнергии, газа и иных энергоносителей. Договоры подряда:.
Что такое договор подряда и договор оказания услуг
Договор, предмет которого — оказание самых разных услуг. Типовой договор оказания услуг регулирует гражданско-правовые отношения между заказчиком и исполнителем услуг и защищает права обеих сторон. Как правильно составить договор возмездного оказания услуг с физическим или юридическим лицом: существенные условия, предмет и содержание. Договор оказания услуг – это сделка, при которой одна сторона наделяется обязанностью выполнить конкретную работу, а вторая сторона обязуется произвести за выполненную работу оплату. в результате заключения договора по оказанию возмездных услуг невозможно получить что-то осязаемое, а вот если это договор подряда – гарантирован какой-то материальный итог. Соответственно, в договоре указываются санкции за невыполнение заказчиком своих обязательств: продление сроков оказания услуг или финансовые санкции.
Что такое договор оферты простыми словами
Для договора на оказание услуг срок их оказания необязателен, но предпочтительно его определять, иначе услуги могут оказываться целую вечность или пока заказчика и исполнителя не разлучит «смерть», в виде обжалования в судебном порядке разумности сроков оказания. Договор, предмет которого — оказание самых разных услуг. Такая оферта регулируется как обычный договор возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ). Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Чем отличается договор ГПХ от договора возмездного оказания услуг
Заключая контракт, стороны договора возмездного оказания услуг определяют права и обязанности. Типовой договор оказания услуг регулирует гражданско-правовые отношения между заказчиком и исполнителем услуг и защищает права обеих сторон. в результате заключения договора по оказанию возмездных услуг невозможно получить что-то осязаемое, а вот если это договор подряда – гарантирован какой-то материальный итог. Договор на возмездное оказание услуг подразумевает ответственность со стороны исполнителя, если он не хочет или не может предоставить сервис. ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ — в гражданском праве договор, согласно которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность). Рассказываем, как заключить договор оказания услуг и какие нюансы учесть.
Что такое абонентский договор
Содержание правоотношения , порождаемого договором возмездного оказания услуг, в основном сводится к обязанности исполнителя оказать услуги и корреспондирующему этой обязанности праву заказчика требовать оказания услуги, а также к обязанности заказчика оплатить услуги и соответствующему праву исполнителя. По общему правилу исполнитель должен оказать услуги лично. Это обусловлено тем, что отношения заказчика и исполнителя нередко носят доверительный характер. Или крайне желательно, чтобы они были таковыми например, отношения врача и пациента. Во всяком случае, личность исполнителя по договору возмездного оказания услуг, как правило, имеет существенное значение для заказчика люди идут на концерт определенного артиста, обращаются к определенному косметологу, репетитору и т.
Кроме того, третье лицо как и исполнитель может применить все свои знания, навыки, а желаемый результат может быть не достигнут больной не выздоровел, обучаемый не овладел необходимыми знаниями и т. Понятно, что в таких случаях неизбежен конфликт по поводу того, насколько обоснованным было исполнение обязательства не должником исполнителем , а каким-то третьим лицом. Поэтому исполнитель оказывает услугу лично. Договором возмездного оказания услуг может быть предусмотрено, что исполнитель вправе привлечь к исполнению третье лицо или возложить исполнение на третье лицо и т.
Заказчик обязан оплатить услуги в сроки и порядке, предусмотренные договором. Цены на некоторые услуги определяются уполномоченными государственными органами. Кроме указанных основных прав и обязанностей стороны могут иметь другие права и нести другие обязанности, предусмотренные законом или договором. Например, в соответствии с Законом об аудиторской деятельности аудируемое лицо заказчик обязано содействовать аудиторской организации или индивидуальному аудитору исполнителю в своевременном и полном проведении аудита, предоставлять необходимую информацию и документацию и т.
Советую обратить внимание на раздел договора, посвященный порядку урегулирования споров. Конечно, нежелательно чтобы они в принципе возникали, но коль скоро они возникли, стороны должны понимать, каким инструментарием и сроками они располагают для мирного урегулирования конфликта. Кроме того, для очень многих сделок в рамках предпринимательской деятельности процессуальное законодательство содержит обязательные требования о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора перед обращением в суд. Другие положения договора Создание в процессе исполнения договора объектов интеллектуальной собственности чаще всего свойственно для договоров подряда, однако, такие объекты могут создаваться и в рамках исполнения договоров об оказании услуг, особенно, если мы имеем дело со смешанным договором, который содержит в себе элементы и подряда, и оказания услуг. Многие компании пренебрегают указанием в договоре на распределение прав и обязанностей при создании объектов интеллектуальной собственности, считая это вторичным элементом правоотношений и само собой разумеющимся порядком вещей.
Это неверная позиция. Такие объекты — это тот же самый актив, только нематериального характера, который имеет свою рыночную ценность и использование которого также регулируется законом часть 4 ГК РФ. Соответственно, очень желательно прописать в договоре, когда и каким образом к Заказчику переходят исключительные права на объекты интеллектуальной деятельности и отдельно прописывать их стоимость и порядок оплаты. Как правило, достаточно указать в договоре, что стоимость отчуждения исключительных прав на объекты интеллектуальной деятельности включена в общую стоимость оказания услуг и составляет такую то часть от этой суммы в процентах или в виде конкретной цифры. Стоит обратить внимание на указание срока действия договора.
При этом, в силу указания закона, окончание срока действия договора не влечет автоматически прекращения взаимных обязательств сторон, об этом следует отдельно упомянуть в договоре. Можно прописать условия дальнейшей пролонгации сделки, причем и в «автоматическом» режиме, когда не требуется подписания отдельных соглашений об этом как правило, формулировка звучит следующим образом: «Если ни одна из сторон не заявит в письменной форме об отказе от дальнейшего исполнения договора не менее чем за 10 дней до окончания его срока, договор считается пролонгированным на тех же условиях на такой же срок». Для удобства взаимодействия, советую также прописывать порядок ведения документооборота в рамках сделки, например посредством электронной почты с желательным указанием конкретных e-mail адресов контрагентов , посредством использования систем электронного документооборота например, Диадок , порядок использования ЭЦП и т. Суды в принципе допускают установление всех вышеуказанных способов документооборота и это может значительно ускорить взаимодействие сторон, однако, я рекомендую при обмене документами посредством электронной почты, все же обмениваться после этого оригиналами документов может быть в конце каждого отчетного месяца или раз в квартал , так будет надежнее для налоговой отчетности и ведения бухгалтерии, а также поможет и при возникновении судебных споров. Интересной является норма ст.
Советую ознакомиться с указанной нормой и внедрять ее в свои шаблоны договоров, особенно длительные и дорогостоящие. Указанная норма позволяет прописать в договоре гарантии, которые стороны дают друг другу в рамках заключения и дальнейшего исполнения договора, то есть, заверяют контрагента об определенных обстоятельствах и нюансах своей деятельности и дальнейшего исполнения ими договора, на которые другая сторона полагается при заключении договора.
Постановлением Правительства РФ от 21. Содержание соглашения Договор считается заключенным после согласования всех его существенных условий сторонами ст. К существенным относятся условия: О предмете договора; Утвержденные в законах и иных правовых актах, как существенные для конкретного вида сделок; А также те, по которым одной из сторон заявлено требование о достижении соглашения. На практике рекомендуется максимально подробно описывать все его условия, вне зависимости от того, насколько они обязательны. Это избавить от проблем в случае возникновения споров. Условно пункты договора об оказании услуг можно поделить на обязательные и дополнительные. Обязательно включаются следующие положения: Информация о сторонах: полное и сокращенное наименование, ФИО представителя, место нахождения или жительства; О предмете договора. Путем указания наименования услуги или подробного описания перечня необходимых действий; Порядок приемки услуг; Права и обязанности участников; Стоимость и порядок оплаты, здесь можно указать о необходимости полной или частичной предоплаты; Важно!
Цена не относится к существенным условиям договора, даже если она не обозначена, расчеты могут быть проведены по стоимости аналогичных сделок на рынке. Ответственность участников при неисполнении каких-либо условий; Срок действия договора и выполнения обязательств. Дополнительными могут быть пункты о территории предоставления услуг, их качестве, конкретном способе оказания. Перечень подобных условий не ограничен и устанавливается по соглашению сторон. Порядок исполнения договора Порядок выполнения обязательств фиксируется в самом договоре.
Там же прописывается какая именно услуга и на какую «меняется». Механизм разрешения спорных вопросов — юридические действия: переговорный процесс и обращение в суд. Права и обязанности, которые помогают эффективно осуществить сотрудничество. Срок действия документа: возможность преждевременного расторжения, пролонгирования.
Способ и порядок расчетов взаимным предоставлением услуг или выполнением определенных работ. В некоторых особых случаях, есть смысл заключить даже бессрочный договор, если работы требуется осуществлять время от времени. Ведь, когда физическое лицо выполняет какую-либо услугу для нанимателя постоянно, то такие отношения могут быть признаны трудовой деятельностью, уклонением от налогов. Надзорные органы довольно внимательно относятся к таким сделкам. Для того чтобы во всем разобраться понадобится помощь специалистов. Стоимость юридических услуг.
ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Четкое определение договора оказания услуг дается в статье 779 ГК РФ. По теме Договор на оказание услуг: образец, типовой договор редакция Системы Главбух разработала путеводитель с четкими алгоритмами действий и разбором реальных ситуаций. 1. На какие услуги не может быть заключен договор возмездного оказания услуг? Стоит хорошо разбираться в договоре оказания услуг – ведь он пользуется особым вниманием налоговых органов.