Взлом аккаунта. Онлайн-мошенники начали взламывать аккаунты граждан на сайте госуслуг и через них брать кредиты и микрозаймы, предупредили опрошенные РБК эксперты.
Что делать, если Госуслуги взломали: новая схема мошенничества и как себя обезопасить
Скажите, что ваш профиль взломали. Максим рассказал, что мошенники взломали его аккаунт на «Госуслугах» и набрали грабительских кредитов. Если мошенники успели воспользоваться вашими данными, следует подать заявление в МВД и обратиться в службу поддержки портала госуслуг или другого ресурса, на котором производились действия от вашего имени.
«Чувствую себя лохушкой». Что делать, если аккаунт Госуслуг взломали
Все началось со звонка. Незнакомец представился сотрудником одного из сотовых операторов. Попросил назвать пароль, который пришел Александру на телефон. Я сразу вышел со своего устройства "Госуслуг", и у меня выход заблокирован", — поделился пострадавший Пистоляк. Подключение к незащищенной Сети Государственный портал — хранилище всех необходимых документов российского гражданина. Тем более в некоторых сервисах для того, чтобы оформить онлайн-займ, сейчас достаточно лишь паспортных данных. Этим и пользуются мошенники, которые воруют аккаунты "Госуслуг". Егор Правский вовремя обнаружил подозрительные действия в личном кабинете. Вход в региональный портал государственных муниципальных услуг Московской области.
Если там значатся неизвестные номер или адрес, скопируйте их или сделайте скриншот — эти данные тоже помогут в поиске преступников. Поменяйте телефон на свой. Если у вас стандартная или упрощенная учетная запись, для смены номера потребуется ввести код подтверждения, который придет в СМС от портала. Когда запись подтвержденная , нужно сразу обратиться в один из центров обслуживания «Госуслуг» или пройти процедуру восстановления доступа в своем онлайн-банке. Сменить номер по СМС не выйдет, поскольку требуется два кода подтверждения: один придет на ваш номер, а другой — на тот, что значится на портале. После проверки номера телефона убедитесь, что в профиле указан верный e-mail. Если нет, введите свой адрес. Проверьте почту — там должно появиться письмо от портала. Нажмите в нем кнопку «Подтвердить». Затем на ваш номер придет СМС с кодом — введите его на портале. В разделе «Безопасность» в подразделе «Действия в системе» посмотрите, на каких ресурсах проходили авторизации через ваш профиль. Например, злоумышленники могли использовать ваш аккаунт для входа в личный кабинет банка или микрофинансовой организации МФО. В таком случае срочно свяжитесь с финансовой организацией. Скажите, что ваш профиль взломали. Выясните, что происходило с вашими счет ами за последнее время и не появилось ли у вас новых кредитов и займов. Если мошенникам удалось украсть ваши накопления или набрать долгов на ваше имя, подайте в банк или МФО заявление о том, что это сделали не вы. Никакого финансового ущерба не обнаружилось? На всякий случай все равно напишите заявление о том, что доступ к онлайн-банку был у посторонних, и перевыпустите свои карты. В разделе «Заявления» посмотрите, какую информацию о вас запрашивали взломщики. Если мошенники заказали справку из налоговой, выписку о состоянии вашего пенсионного счет а и сведения из трудовой книжки, вероятно, они попытаются оформить заем на ваше имя. Обязательно выполните следующие действия. Сообщите о случившемся в техподдержку «Госуслуг» и в полицию. Передайте все известные вам подробности: время взлома, чужие контактные данные, которые появились в аккаунте вместо ваших.
Как правило, злоумышленник будет представляться сотрудником какого-то госоргана, банка или иного ведомства, — сказал Вакулин. Отличить мошенника можно по характеру его общения, так как он будет вас постоянно торопить: — Будут звучать такие фразы: «Сообщите как можно оперативнее номер карты», потому что через 2—3 минуты счета будут заблокированы или в систему войдут мошенники. Все это должно насторожить, — сказал спикер. Дабы припугнуть афериста, следует ему сказать, что вы намерены сначала связаться с экспертами той службы, от имени которой пишет собеседник, после чего продолжите диалог.
Главное — действовать максимально быстро, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться украденным аккаунтом. Восстановить доступ к учетной записи Если данные вашего паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке, можно восстановить доступ через онлайн-банк. Онлайн через банк 1. Перейдите на сайт или в приложение банка-партнера. Пройдите повторно процесс регистрации. Вам придет новый пароль для входа на Госуслуги. В центре обслуживания В ближайшем или любом удобном центре обслуживания нужно прийти с документами: паспортом и СНИЛС. Туда придет новый одноразовый пароль.
Что мошенники могут сделать с доступом к чужому аккаунту на госуслугах
- Что делать, если вашу учётную запись на портале госуслуг взломали
- Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать
- ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЗЛОМАЛИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ГОСУСЛУГ
- Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит?
Почему мошенники атакуют Госуслуги?
- Главное меню
- ❗ Инструкция: что делать, если взломали «Госуслуги»
- Взломали госуслуги, взяли займы. Бороться можно и нужно! Форум Страница 10
- Взлом госуслуг: мифы и реальность / Хабр
- ❗ Инструкция: что делать, если взломали «Госуслуги» |
Последние новости
- Способы кражи аккаунтов на "Госуслугах"
- Что делать, если вашу учётную запись на портале госуслуг взломали
- Исходный код "Госуслуг"
- Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить
- Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
«Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали
| Что делать, если взломали Госуслуги | Телеграм-канал «Вестник киберполиции России» рассказывает о том, что делать, если был взломан аккаунт на сайте Госуслуг. |
| Если взломали «Госуслуги» | Так что вы по итогу взлома «Госуслуг» можете оказаться должны кому-нибудь крупную сумму. |
Если взломали «Госуслуги»
Это можно сделать в ближайшем многофункциональном центре, отделении банка или почты с предъявлением вашего паспорта. Ближайшее отделение можно найти на карте от «Госуслуг». Рассказываем, как злоумышленники взламывают Госуслуги и что делать, если им удалось оформить кредит без вашего ведома. Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах» от взлома, и как поставить дополнительную защиту для учетной записи. Если мошенники взломали учетную запись на Госуслугах, в первую очередь нужно восстановить доступ к ней, подключить двухэтапную аутентификацию, а затем подать заявление в полицию.
Что делать, если взломали доступ к учетной записи на портале Госуслуг
Банки сверят вашу личность по данным паспорта и других документов. Пароль для входа на Госуслуги придёт по указанному в банке номеру телефона. В центре обслуживания 1. Выберите удобный центр обслуживания. Предъявите документы сотруднику центра и скажите, что хотите восстановить пароль от Госуслуг. Сотрудник центра обслуживания проверит документы, спросит актуальный телефон или адрес электронной почты и пришлёт одноразовый пароль.
Смените полученный пароль. Шаг 2: подключите вход с подтверждением Подтверждение входа позволяет защитить ваши данные на всех сайтах, куда можно войти с логином и паролем от Госуслуг.
Он должен состоять из букв разного регистра, специальных символов и обязательно цифр. Далее вам может потребоваться подтвердить некоторые личные данные, чтобы убедиться в вашей личности и восстановить полный доступ к учетной записи. Также восстановление доступа к порталу можно сделать через банк. Необходимо зайти на сайт банка или сделать это через приложение. Для начала тем, кто взламывает доступ к личной странице, необходимо узнать логин.
Номер телефона или адрес электронной почты выяснить для мошенников не составляет труда. А вот узнать пароль для входа уже сложнее. Мошенники прибегают к разным способам: автоматический подбор с помощью специальных программ; вирусы; фишинг. Когда вам присылают сообщение, в котором содержится ссылка на сайт мошенников. Внешне сайт может быть похож на популярный портал, где вы сами вводите пароль, которым впоследствии могут воспользоваться злоумышленники. Это лишь несколько вариантов, как мошенники могут получить доступ к вашему личному кабинету. Существует множество других способов выяснить ваши данные, например, когда мошенники пользуются вашим доверием и вы, не подозревая опасности, сами выдаете свои данные.
С помощью этой информации мошенники могут оформить кредиты на ваше имя. Благодаря доступу к вашим личным данным злоумышленники также могут обмануть людей от вашего имени, и вы после взлома окажетесь должны крупную сумму денег кому-нибудь.
Если позвонить, начнется классический развод из серии «нужно срочно перевести деньги на защищенный счет». Схему развода с контрольным вопросом на госуслугах мы разобрали в отдельном материале. Мошенники используют механизмы госуслуг, чтобы пострадавший поверил: номер, на который нужно позвонить, действительно принадлежит сервису.
Но если присмотреться, понятно, что аферисты заменили контрольный вопрос призывом им позвонить. Перейдите по ссылке из письма или введите код из смс. После этого вам предложат придумать новый пароль.
Личных данных россиян в опубликованной базе не оказалось, однако специалисты по кибербезопасности нашли там цифровые сертификаты ЕСИА , авторизация по которым в данный момент недоступна для ЕГПУ Пензенской области.
Единая система идентификации и аутентификации используется на критически важных государственных ресурсах, однако ущерба пользователям регионального отделения "Госуслуг" нанести не успели — портал был быстро отключён. Если говорить простыми словами, то это корневой каталог системы, в котором находятся все важнейшие данные: файлы конфигурации и журналов визита, авторизации и другие данные, а также хранилище, к которому обращается ресурс для полноценной работы. Если один из этих разделов испортить или удалить, то в лучшем случае это может привести к остановке работы сервиса, а в худшем — позволит пробить брешь в безопасности и в теории может обернуться кражей личных данных пользователей. Сервис работает так: регионы подключаются к сервису ЕГПУ по программному интерфейсу для обмена данными с центром.
В самом худшем случае можно узнать какие-то общие данные по региону за последние 30 дней. Но и такая утечка крайне маловероятна, так как даже наличие сертификатов не отменяет ввода паролей сотрудником или внешних ключей. Я бы оценил ситуацию как неаккуратность, дающую возможность злоумышленникам понять принцип организации доступа. Это не очень хорошо, но и не преступление Герман Клименко Председатель совета Фонда развития цифровой экономики, экс-советник президента России по вопросам развития Интернета Старший аналитик РАЭК Карен Казарян подтвердил эти догадки, добавив, что утечка исходного когда регионального отделения "Госуслуг" не привела к моментальным потерям, однако опытом, полученным при этой атаке, злоумышленники могут воспользоваться в будущем.
Воспользоваться сертификатами ЕСИА уже не получится.
Когда увели аккаунт на Госуслугах. Мой порядок действий
Вредоносное ПО Скачали на компьютер бесплатную программу с неизвестного сайта? Обязательно проверьте дистрибутив антивирусом, ведь в нем может скрываться вредоносная программа, крадущая учетные данные. Скачивайте фильмы, игры и программы только с официальных проверенных сайтов. SMS-мошенничество Самый распространенный вариант — мошенники отправляют сообщение на ваш смартфон с просьбой или даже требованием перейти по ссылке и ввести данные учетной записи для активации новых услуг или предотвращения блокировки аккаунта. Ранее мы рассказывали: Самые популярные схемы мошенничества с QR-кодами и советы, как спасти деньги Другие известные схемы развода, связанные с «Госуслугами» При помощи навыков социального хакинга или благодаря «слитым» персональным данным хакеры могут выяснить, чем вы интересовались в последнее время, и на основе этого сделать «выгодные» предложения. Разумеется, все они — обман. Предложение услуг за деньги Мошенники предлагают помочь что-то сделать на «Госуслугах» за вознаграждение. Владельцы аккаунтов просто не знают, что большинство услуг на портале бесплатны.
Как работает новая схема с получением доступа к «Госуслугам» и что делать, если злоумышленники попали в личный кабинет Также нужно отозвать на сайте разрешения, которые не выдавали. И проверить поданные заявления, чтобы понять, какие действия хотели совершить мошенники. Если злоумышленники получили доступ к личному кабинету на сайте «Госуслуги», нужно подать заявление в полицию. Обращение можно оставить на сайте МВД или лично в отделении. Предупредите о сложившейся ситуации и попросите установить дополнительный контроль, чтобы на ваше имя не оформлялись обязательства. Телефоны берите только с официальных сайтов банков — имейте в виду, официальные сайты промаркированы справа от названия синей галочкой. Будьте аккуратны — вам могут поступать коды от различных банков.
Выйдите из приложений, в которые вы не заходили: личный кабинет — Безопасность — Моб. Отзовите разрешения, которые вы не выдавали: личный кабинет — Согласия и доверенности — Разрешения Проверьте поданные заявления. Это поможет выявить, какие действия хотели совершить мошенники от вашего имени. Подайте заявление в полицию.
Получение писем или сообщений, запрашивающих вашу личную или финансовую информацию. Подозрительные платежи. Если вы видите необычные платежи или трансакции, связанные с вашим аккаунтом на «Госуслугах». Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, рекомендуется немедленно предпринять меры. Если аккаунт все-таки взломали Проверьте кредитную историю. Если мошенники успели оформить на ваше имя займы или кредиты, то это будет отражено именно в выписке. Далее свяжитесь с банком или МФО. На Банки. Как восстановить доступ к аккаунту В первую очередь запомните — никому не называйте и не передавайте коды, ссылки и другую информацию, которая неожиданно пришла вам. Как можно быстрее сбросьте пароль. Вот, как можно это сделать: на странице входа нажмите на кнопку «Восстановить», введите номер телефона или e-mail, а далее введите номер паспорта, ИНН или СНИЛС либо ответьте на контрольный вопрос. После этого на электронную почту придет ссылка, по которой будет доступна смена пароля. По протоколу безопасности после смены пароль будет сброшен на всех устройствах. Однако этот способ не всегда возможен. Продвинутые мошенники постараются изменить данные для входа — электронную почту и номер телефона.
Если взломали «Госуслуги»
| Что делать, если взломали личный кабинет Госуслуг | Эксперты объясняют от Роскачества | В Роскачестве рассказали, что нужно делать, если ваш личный кабинет на портале Госуслуг оказался взломан. |
| Когда увели аккаунт на Госуслугах. Мой порядок действий | Взломали личный кабинет в 18:28. |
| «Чувствую себя лохушкой». Что делать, если аккаунт Госуслуг взломали | Если займов не найдено – подавайте по факту взлома Госуслуг (ст. 272) и неправомерного к ним доступа. |
Что делать, если взломали ваш аккаунт на «Госуслугах»
Если они это успели сделать, нужно воспользоваться другими способами. Крупные мобильные банки сотрудничают с «Госуслугами» (весь список здесь), поэтому можно попробовать восстановить доступ через приложение. «Меня взломали, воспользовались моими паспортными данными с Госуслуг, и теперь я должна крупную сумму за других людей», – Юлия признает проблему, но не собирается с этим мириться. Эксперты полагают, что последствия взлома регионального сайта "Госуслуг" ещё предстоит оценить. Эксперты Роскачества рассказали, что делать, если учетную запись на госуслугах взломали. Взломали госуслуги.