Арыс қаласының 65 жылдығы қарсаңында тұрмыстық техника мен электрониканы сататын «Sulpak» сауда желісі өз жұмысын бастады. — это онлайн магазин с доставкой заказов по всему Казахстану. Представитель Sulpak Алексей Коломиец рассказал, как изменилась стоимость и скорость доставки и какие тренды будут в 2023 году. Все филиалы и отделения Sulpak в Семее с реальными отзывами, телефонами и адресами на карте.
Sulpak в Семее
Техника Покупка новой техники значительно поднимает настроение, а также позволяет ознакомиться с инновациями в области и оценить многие практичные стороны приспособления. Зачастую люди решаются на покупку новинки только в том случае, если старая техника вышла из строя. На самом деле не рекомендуется доводить приборы до подобного состояния, поскольку неизвестно в какой момент они могут сломаться или стать причиной более печальных последствий. Чтобы не рисковать и наслаждаться возможностями современных технических решений, рекомендуется периодически обновлять электронику вне зависимости от уровня изношенности.
Куда смотрит антикор и КНБ???... Цирк одним словом и показуха. Но Аким города не выполняет поручения Акима области.
Нарушены рабочие процессы, разграблено 12 магазинов, некоторые из них сильно пострадали. Магазин на территории ТЦ Мерей практически полностью сожжен, магазин на Толе би 187 полностью разграблен — была попытка поджога, после чего сработала система пожаротушения и все залило водой. Материальный ущерб на текущий момент оценивается в 5,5 млрд тг. Компания полностью вернулась к работе и прилагает все усилия по восстановлению нормальных процессов: в первую очередь, это доставка и выдача ранее оформленных заказов нашим клиентам, а также восстановление магазинов.
Все рабочие места сохранены. О том, сколько времени необходимо на полное восстановление, станет понятно после окончательной оценки ущерба. Но уже сейчас понятно, что это займёт не меньше месяца, с учетом масштаба разрушений в магазинах. Magnum Дмитрий Шишкин, pr-менеджер компании 26 магазинов Magnum в Алматы пострадали, из них 15 были полностью разграблены, 11 — частично. Предварительно ущерб оценивается в 11 млрд тенге. До конца недели планируем открыть остальные, кроме перечисленных трех особенно сильно разрушенных там вынесли все, включая торговое оборудование. До конца месяца планируем открыть магазины в Aport Mall и мкр. Большие проблемы были с отсутствием интернета, поскольку весь учет, все заказы поставщикам делаются онлайн. Связь между руководством, головным офисом и филиалами была постоянная все эти дни по телефону. Сейчас поставки налаживаются — до этого торговали из своих запасов.
На помощь филиалам вышло около 500 сотрудников головного офиса, были проблемы с доступом к рабочим местам жителей пригородов.
Новый тренд на транспарентность ретейла? Дмитрий Провкин: Тренд — громко сказано. Нам понадобились годы внутренней отладки сервиса, чтобы уменьшить количество негативных отзывов.
Мы объявили 2018 год — Годом Сервиса и пригласили к сотрудничеству «Адал», чтобы смотреть не на цифры, а на реальных людей, реальные ситуации. Это сложный кейс для ретейла, но с одним процентом негатива по сети мы решили, что справимся с «открытыми слушаниями». Тот факт, что «Адал» принял наше предложение совместного рассмотрения и работы над конфликтными ситуациями — очень ценен для нас, мы хотим так наладить отношения с потребителем, чтобы свои показатели по негативу снизить до тысячной доли процента. Дмитрий Провкин: Мы не перекладываем ответственность, мы сокращаем дистанцию.
Лишние посредники в цепочке — это то, что всегда вредит делу. Первое, что я сделал, придя в компанию 4 года назад, — отказался от личного секретаря, чтобы по всем вопросам взаимодействовать со своими коллегами напрямую! Систему оценки и контроля сервиса мы выстраиваем подобным же образом. Чтобы оперировать реальными цифрами и ситуациями, мы ввели систему sms-оценки.
Потребитель оставляет отзыв посредством сообщения, и в систему попадают все данные по операции, мы знаем, кто продавец, какая покупка была совершена, каждый отзыв меньше «4» отрабатывается с клиентом. Также два раза в месяц по всем точкам проходит исследование в формате «Тайный покупатель» — это огромная работа и деньги серьезные, мы тратим на контроль качества обслуживания более 25 000 000 тенге в год. Сотрудничество с «Адал» — для тех случаев, когда конфликт по какой-то причине вышел за рамки «Sulpak — покупатель». Это еще одна система контроля, взгляд со стороны.
Дмитрий Провкин: У нас в Казахстане 100 магазинов, 25 салонов связи, еще два магазина в Бишкеке.
Sulpak - Новости по теме
Работники Sulpak вышли на забастовку из-за недовольства в расчете бонусной системы при оплате труда. Им их недоплачивают. Sulpak – список последних новостей на крупнейшем информационном портале Казахстана. Домой Теги Sulpak. Тег: Sulpak. Магазин бытовой техники Sulpak по адресу область Абай, Семей, улица Кайым Мухамедханова, 36Б — узнать подробнее, показать телефоны.
Сотрудники Sulpak оформляли миллионные кредиты на клиентов в Жетысу
Sulpak – торговая сеть бытовой техники и электроники, включающая более 70 магазинов во всех крупных городах Казахстана. Sulpak: широкий ассортимент, качество и отличные цены без компромиссов*. 2006 жылы Sulpak неміс электроника сатушысы Media Markt-пен бірдей қызыл ливераны қабылдады.
Sulpak направит 400 миллионов тенге на помощь пострадавшим от паводков
Таков слоган компании. Этого девиза Сулпак придерживается многие годы. Магазин нового формата ставший 5-ым по счету в Таразе и 121-ым в Казахстане заметно отличается от предыдущих. Два главных принципа работы сотрудников теперь: скорость и удобство при покупке. Клиентов магазина ждут значительные нововведения. Сулпаковцы снизили высоту стеллажей, чтобы каждый мог найти понравившийся товар быстрее, ввели принцип «единого окна», где сразу на месте можно получить ответы на интересующие вопросы в Инфодеске и эксперт консультацию в отделе HiTechnic.
Покупай технику в магазине Sulpak по адресу Кульджинский тракт, 106, Aport Mall East на сумму от 100. Только с 3 по 5 ноября! Розыгрыш состоится офлайн 5 ноября в Aport Mall East. Ждем вас по адресу: г. Только c 27 по 29 октября в Sulpak. Только до 26 октября.
Инцидент произошел на третий день работы магазина, в субботу, 16 июня. Стало темно. Работники магазина решили выпускать покупателей с первого этажа, а на лестнице со второго толпу сдерживала охрана. Было очень душно — кондиционеры не работали. Одному мужчине, наверное, астматику стало трудно дышать из-за нехватки воздуха, - рассказала Ирина, одна из очевидцев происшествия. Под руки пришлось вывести из магазина и нескольких девушек-продавцов, которым в давке стало плохо. Вышел мужчина.
Общая площадь возгорания на стене составила 50 кв. Жертв и пострадавших нет. Причины возгорания и ущерб устанавливаются. Есть, чем поделиться по теме этой статьи?
В Алматы прошла забастовка доставщиков компании Sulpak из-за снижения заработной платы
«Sulpak» оштрафовали на 50 МРП за не предоставление ответа на претензию потребителя, следом ТОО «Akdeer» обязали вернуть обманутым покупателям деньги. Магазин бытовой техники Sulpak по адресу область Абай, Семей, улица Кайым Мухамедханова, 36Б — узнать подробнее, показать телефоны. Мобильное приложение «» — настоящий магазин в кармане, где собраны лучшие предложения, актуальные акции, скидки, бонусы и многое другое. Все новости Обзоры Новости компаний Новости IT Пресс-релизы Конкурсы.