Способ узнать точный срок хранения отправления в СДЭК. Согласно условиям хранения груза в СДЭК, стандартный срок хранения составляет 10 календарных дней со дня прибытия на склад. Также СДЭК хранит заказ в пункте выдачи в течение 14 дней, а Boxberry – в течение 7 дней. Срок хранения посылок в СДЭК зависит от выбранного вами тарифа и условий доставки.
Сколько в Сдэк хранится посылка?
Общий срок хранения товара в пункте выдачи СДЭК составляет 1 месяц. Срок хранения заказов в постаматах СДЭК составляет до 5 дней, после чего заказ возвращается отправителю. Сколько стоит и как доставить товар на Вайлдберриз, ОЗОН и другие маркетплейсы. Упакуйте товар в коробку или пакет, заклейте упаковку скотчем, чтобы не было доступа к вложенным предметам.
Как продлить срок хранения заказа на СДЭК
Как увеличить срок хранения посылки в СДЭК? Как продлить срок хранения посылки Сдэк? Сколько хранится посылка в пункте выдачи СДЭК. Срок хранения в пункте выдачи составляет 7 дней со дня передачи заказа в ТК Сдэк, при необходимости Вы можете продлить срок хранения, для этого напишите запрос на почту tk-cdek@
Не могу продлить срок хранения заказа от Мегамаркета в Сдэк
Узнав, сколько точно дней бесплатно хранится товар из интернет-магазина в конкретном отделении СДЭК, получатель может спланировать удобное время и день для его самовывоза и не платить лишние деньги за дополнительный период хранения. Если продолжительность хранения товара превысит 7 дней, то дальнейшее хранение будет стоить 30 рублей в день. Сколько хранится посылка в пункте выдачи заказов СДЭК? Хранение посылок в СДЭК. Как правило, посылки из интернет-магазинов хранятся на СДЭК бесплатно до 7 дней со дня их поступления в пункт выдачи. Сдэк хранение. Срок бесплатного хранения. Сроки хранения: СДЭК хранит ваши вещи на складе в течение 7 дней с даты прибытия груза.
Что будет если срок бесплатного хранения закончится в СДЭК
Согласно условиям хранения груза в СДЭК, стандартный срок хранения составляет 10 календарных дней со дня прибытия на склад. Максимальный срок хранения груза — 75 дней. На время карантина срок хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК сокращается до 7 дней.
Сколько в Сдэк хранится посылка?
Сортировочный терминал Boxberry. Посылка через СДЭК. Извещение от СДЭК. Извещение о доставке курьером. СДЭК оплата при получении посылки. Сроки доставки через СДЭК.
Boxberry посылка. Боксберри габариты посылок. Boxberry коробки размер. Боксберри максимальные габариты посылки. Статусы заказа для доставки.
Склад РЦ Богородск холодный. Этапы отправки посылки СДЭК. СДЭК карта. СДЭК карта доставки. Транспортная схема СДЭК.
СДЭК отправление. Тариф посылочка. СДЭК посылочка. Тариф посылка СДЭК. СДЭК калькулятор посылочка.
СДЭК отслеживание по номеру накладной. Отслеживание посылок СДЭК по номеру. СДЭК отслеживание по но. СДЭК этапы отслеживания. СДЭК задержка доставки.
Расценки перевозки грузов СДЭК. Задерживается посылка СДЭК. Номер отслеживания СДЭК. СДЭК отслеживание. Чек компании СДЭК.
СДЭК услуги. Коммерческое предложение СДЭК. СДЭК для интернет магазинов. СДЭК предложение для интернет магазинов. Получайте посылки без паспорта.
Приложение СДЭК. Логин СДЭК. CDEK забыл логин и пароль. Эк 5 СДЭК программа. Что такое номер накладной посылки СДЭК.
СДЭК накладная на посылку из Китая. Курьерская служба СДЭК отслеживание. СДЭК скрин.
При необходимости клиент СДЭК может продлить срок хранения заказа. Это можно сделать как путем личного посещения ближайшего отделения СДЭК, так и онлайн. При личном посещении отделения СДЭК для продления периода хранения посылки потребуется взять с собой паспорт.
Сколько стоит хранение в Сдэке? Например, если посылка отправлена физическим лицом, она бесплатно хранится 7 дней на складе СДЭК. Если отправитель — юридическое лицо, срок хранения составит 14 дней. Посылки из Китая бесплатно хранятся 30 дней. Что будет если не забрать посылку со Сдэк? При этом получатель может как написать официальный отказ, чтобы не забирать товар, так и просто за ней не приходить на пункт выдачи СДЭК.
В случае написания отказа курьерская служба взыщет с адресата деньги за отправку посылки. Читайте также Можно ли отправить посылку по почте в своей коробке? Можно ли в Сдэк получить посылку другому человеку?
СДЭК автомат. СДЭК интерьер. Отправка СДЭК. Упаковке отправлений СДЭК. СДЭК Размеры коробок для посылок. СДЭК мешки для упаковки. Пакет СДЭК пластиковый.
Много посылок СДЭК. Посылочка СДЭК коробка. Коробка s СДЭК. Череповец ул Краснодонцев 22. Ячейки для хранения вещей в хостел. Брендирование сейфовых ячеек в парке с лого. Система хранения ценных вещей в лагерь под ключ. Коробка СДЭК. СДЭК посылка s. Режимы доставки СДЭК.
СДЭК скрин. Срок бесплатного хранения СДЭК. Статусы доставки СДЭК. СДЭК Тюмень. СДЭК машина. Курьерская компания. Курьер фирмы. СДЭК сотрудники компании. Комплектовщик СДЭК. Упаковка СДЭК коробка.
Картонный конверт СДЭК. Пакет а2 СДЭК. СДЭК упаковка пакеты. СДЭК визитка. СДЭК логистические решения. Много коробок СДЭК. Доставка CDEK. СДЭК Компани. СДЭК работники. СДЭК Сыктывкар.
СДЭК грузовик. Склад склад СДЭК. Упакованный товар СДЭК. Курьер СДЭК экспресс. Фирмы доставки. Склад косметики. Хранение товара на складе. Склад продуктов. Магазин склад.
Для этого применяются следующие меры: Контрольные мероприятия при приеме — все посылки проходят тщательную проверку при приеме на склад. Это включает в себя проверку целостности упаковки, проверку веса и маркировку отправления. В случае обнаружения повреждений на упаковке посылки, сотрудники СДЭК делают соответствующие пометки и фотографии. Безопасное хранение — посылки на складах СДЭК хранятся в специальных условиях, где обеспечивается оптимальная температура и влажность. Это позволяет сохранить товары в идеальном состоянии до момента их доставки. Особый уход за хрупкими отправлениями — для хрупких посылок предусмотрены дополнительные меры безопасности. Они упаковываются в специальные материалы для защиты от вибраций и ударов, а также обрабатываются с особой осторожностью во время транспортировки. Отслеживание и контроль — каждая посылка получает уникальный трек-номер, по которому можно отследить местоположение посылки на каждом этапе доставки. Также СДЭК предоставляет возможность в режиме онлайн отследить изменение статуса посылки. Таким образом, СДЭК обеспечивает надежность и безопасность каждой посылки, что позволяет заказчикам быть уверенными в сохранности своего товара на протяжении всего пути от отправителя до получателя. Срок хранения посылок в СДЭК составляет 30 дней. Как узнать, сколько осталось времени до окончания срока хранения посылки в СДЭК? Чтобы узнать, сколько времени осталось до окончания срока хранения посылки в СДЭК, необходимо воспользоваться сервисом отслеживания на официальном сайте компании, ввести номер отправления и получить информацию о сроке окончания хранения. Что происходит, если посылка не забирается вовремя из СДЭК? Если посылка не забирается вовремя из СДЭК, то после истечения срока хранения она может быть отправлена обратно отправителю или утилизирована, в зависимости от соглашения между отправителем и СДЭК. Можно ли продлить срок хранения посылки в СДЭК? Да, возможно продлить срок хранения посылки в СДЭК.
Сколько посылка хранится в сдэк пункт выдачи
Дополнительное время Если вам необходимо продлить срок хранения заказа, вы можете воспользоваться услугой «дополнительное время». Для этого нужно связаться с обслуживающим менеджером Сдека по телефону или через личный кабинет и заказать услугу. Стоимость дополнительного времени зависит от тарифа и количества дней хранения. Сколько хранится товар на складе СДЭК?
Например, для одежды и обуви предусмотрено хранение до 30 дней, для промышленных товаров — до 60 дней, а для продуктов питания — до 14 дней. Исходя из способа доставки, груз может храниться на складе от 3 до 14 дней, в зависимости от региона. Кроме того, можно заказать дополнительное хранение на данном складе для увеличения срока хранения до 30 дней.
Бесплатное хранение на складе СКДЕК предоставляет бесплатное хранение товара на своих складах до 7 дней, если отправка товара осуществляется в срок. Для этого необходимо комплектовать и отправить заказ в течение 72 часов после оформления. Однако, если на склад поступают большие объемы товара, складу может потребоваться дополнительное время на комплектацию и упаковку, и в этом случае бесплатный период может быть увеличен на согласование с клиентом.
Таким образом, сколько товара хранится на складе СДЭК зависит от типа товара и условий доставки, и может колебаться от 3 дней до 60 дней.
Можно ли в Сдэк получить посылку другому человеку? Можно ли получить посылку за другого человека? Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона. Если у вас теперь другая фамилия или вы нашли ошибку в данных, приходите в любой пункт СДЭК, попросите изменить анкету и подпишите ее снова. Можно ли в Сдэк забрать другой человек? Если груз оформлен на юрлицо, то при получении необходимо при себе иметь доверенность оформленную от имени получателя приказ о назначении и паспорт руководителя. Образец доверенности можно скачать на официальном сайте компании. Сколько хранится посылка в пункте выдачи алиэкспресс?
Обычно срок доставки товаров напрямую из Китая составляет 14—30 дней, теперь в пункте выдачи заказов или в постамате можно будет забрать посылку через 8—15 дней после заказа. Сколько хранится товар в транспортной компании? Доставленный в терминал перевозчика груз хранится бесплатно в течение суток со дня направления перевозчиком извещения грузополучателю о доставленном грузе.
Бесплатное хранение на складе СДЭК длится от 7 до 30 дней в зависимости от категории отправителя При этом некоторые Российские интернет-магазины могут иметь улучшенные условия в договоре со СДЭК и в этих случаях срок бесплатного хранения может быть увлечен. После того как истёк срок бесплатного хранения начинается платное, и оно различается по размерам посылки: Габариты: Одна посылка размером до 24 х 40 х 60 см. Одна посылка размером свыше 24 х 40 х 60 см. Платный период начинается со следующего дня после завершения бесплатного. То есть, если бесплатное хранение 7 дней, то платное начинается на 8-й день.
Если бесплатно хранение 30 дней, то платное начинается на 31-й. При учёте бесплатного и платного периодов хранения, учитываются все без исключения календарные дни, в том числе выходные и праздники. Платное сохранение может быть бесконечно долгим, то есть посылка может храниться сколько угодно времени. Но сколько будет стоимость такого хранения в пункте выдачи СДЭК? Цена будет постоянно увеличиваться, и при получении её придёт оплатить. Способ узнать точный срок хранения отправления в СДЭК Описанные выше условия хранения пришедших на склады СДЭК посылок, могут запутать обычного пользователя своей разнообразностью. Поэтому появляется задача — как узнать точный срок хранения. Сделать это не так уж и трудно — достаточно обратиться в службу поддержки СДЭК онлайн через форму чата на официальном сайте cdek.
Также на официальном сайте можно заказать себе звонок, и специалисты перезвонят вам. На официальном сайте нажмите на иконку чата внизу справа, чтобы связаться с поддержкой Теперь вы знаете, сколько точно дней будет храниться ваша посылка в пункте службы СДЭК. Поэтому с расчётом стоимости сверхлимитного сохранения проблем не должно возникнуть, так как тут все проще. Есть лишь две позиции, которые отличаются от размеров габаритов посылки. Оплачивается абсолютно каждый день хранения сверх бесплатного лимита. На официальном сайте перейдите во вкладку «Отследить заказ», чтобы найти по ссылку по номеру Каким образом не опоздать за посылкой в пункт выдачи Если перед вами стоит задача забрать посылку из СДЭК без оплаты за хранение, то сделать это нужно не позже, чем через 7 дней после прибытия отправления при условии отправки посылки внутри России. Так как это минимальный бесплатный период хранения, и за это время можно стопроцентно забрать любую посылку без дополнительной оплаты. Если же вы получаете отправку из Китая, то, как было сказано выше, минимальный срок составляет целых 30 дней , и за это время в данном случае гарантированно можно забрать отправление в пункте выдачи СДЭК без оплаты за хранение.
Чтобы не переплачивать за хранение, заберите посылку вовремя Большинство посылок с помощью СДЭК приходят в течение 3-х дней, в редких случаях в течение 7-ми дней.
Сколько стоит день хранения в СДЭК? Можно ли получить посылку за другого человека? Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона. Можно ли в СДЭК получить по правам? Правила выдачи посылок СДЭК Таким образом, забрать посылку можно самовывозом, для этого необходимо указать адрес офиса, из которого Вам будет наиболее удобно забрать груз. Кроме этого, забрать груз можно предъявив и другие документы: удостоверение личности, водительские права, вид на жительство, военный билет. Можно ли в Сдэк отказаться от посылки? Покупатель может отказаться только от всего заказа целиком. Отказ от приобретения части товаров, включенных в заказ, невозможен; После передачи заказа в доставку, отмена заказа невозможна.
Что будет если не забрать посылку с наложенным платежом? В случае, если адресат не забирает почтовое отправление, в нашем случае посылку с наложенным платежом, то данная посылка через 30 дней отправляется обратно отправителю. Для того, чтобы забрать данную посылку, отправителю вновь придется заплатить за нее сумму, которую он платил при отправлении.
Сдэк хранение
Сколько хранится на почте посылка с Shein Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т. При возникновении каких-либо вопросов, воспользуйтесь телефоном горячей линии 8 800 250-04-05 или 8 800 250-14-05 для вызова с мобильных устройств. Дополнительную информацию можно прочесть на официальном сайте компании. Можно ли получить посылку за другого человека Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность. Доверенность от физического лица может быть удостоверена: Нотариально. По таким доверенностям могут предоставляться все виды услуг почтовой связи. Художественные ценности, картины, иконы, антиквариат.
Зачем нужен паспорт в СДЭК Курьер привозит ваш заказ, но перед тем, как его отдать, требует у вас паспорт. А если паспорта нет, то пиццу вы не получите. А потому что вам необходимо заполнить паспортные данные в бланке получения вашей пиццы и позволить курьеру сличить ваше лицо с фотографией в паспорте. Что значит плановая дата доставки СДЭК Планируемая дата доставки — это дата, на которую запланирована доставка груза.
Выгодные условия договоров позволяют интернет-магазинам доставлять свой продукт быстро и по удобным для покупателей ценам. Конечно же, воспользоваться услугами могут и не только интернет-магазины, но и другие категории клиентов для частных и деловых отправок.
СДЭК чаще всего используется интернет-магазинами для доставки заказов покупателям С какой бы целью ни совершалась отправка, в любом случае, если нет возможности вовремя прийти за посылкой, появляется вопрос — сколько дней может храниться ваша посылка на складе службы СДЭК? Давайте в этом разберемся Сколько дней хранится посылка в пункте выдачи СДЭК Однозначного ответа на этот вопрос не будет, так как в разных случаях условиях хранения посылок отличаются. Итак, давайте рассмотрим подробнее самые популярные варианты. Если посылка приходит от физического лица, то она может храниться на складке СДЭК до 7 дней бесплатно. Если посылка приходит от юридического лица, резидента России российские интернет-магазины , то посылка хранится 14 дней бесплатно. Если от резидента Китая китайские интернет-магазины — хранение 30 дней бесплатно.
Бесплатное хранение на складе СДЭК длится от 7 до 30 дней в зависимости от категории отправителя При этом некоторые Российские интернет-магазины могут иметь улучшенные условия в договоре со СДЭК и в этих случаях срок бесплатного хранения может быть увлечен. После того как истёк срок бесплатного хранения начинается платное, и оно различается по размерам посылки: Габариты: Одна посылка размером до 24 х 40 х 60 см. Одна посылка размером свыше 24 х 40 х 60 см. Платный период начинается со следующего дня после завершения бесплатного. То есть, если бесплатное хранение 7 дней, то платное начинается на 8-й день. Если бесплатно хранение 30 дней, то платное начинается на 31-й.
При учёте бесплатного и платного периодов хранения, учитываются все без исключения календарные дни, в том числе выходные и праздники. Платное сохранение может быть бесконечно долгим, то есть посылка может храниться сколько угодно времени. Но сколько будет стоимость такого хранения в пункте выдачи СДЭК? Цена будет постоянно увеличиваться, и при получении её придёт оплатить. Способ узнать точный срок хранения отправления в СДЭК Описанные выше условия хранения пришедших на склады СДЭК посылок, могут запутать обычного пользователя своей разнообразностью. Поэтому появляется задача — как узнать точный срок хранения.
Сделать это не так уж и трудно — достаточно обратиться в службу поддержки СДЭК онлайн через форму чата на официальном сайте cdek. Также на официальном сайте можно заказать себе звонок, и специалисты перезвонят вам.
Курьерская накладная СДЭК. Транспортная накладная СДЭК. Накладная на отправление СДЭК. Курьерские службы СПБ список. Посылка CDEK накладная.
Наложенный платеж СДЭК. Посылка через Боксберри. Что такое сортировочный терминал Боксберри. Сортировочные центры Боксберри. Оплата посылки Боксберри. Накладные квитанции. Сроки доставки.
СДЭК этапы доставки посылки. СДЭК Отправка детали. СДЭК тележка. Открытие нового пункта СДЭК. СДЭК Отправка посылки. СДЭК отправить посылку. Этапы доставки посылки Боксберри.
ОКВЭД для пунктов выдачи. Этапы доставки Асос. Сортировочный терминал Boxberry. Посылка через СДЭК. Извещение от СДЭК. Извещение о доставке курьером. СДЭК оплата при получении посылки.
Сроки доставки через СДЭК. Boxberry посылка. Боксберри габариты посылок. Boxberry коробки размер. Боксберри максимальные габариты посылки. Статусы заказа для доставки. Склад РЦ Богородск холодный.
Этапы отправки посылки СДЭК. СДЭК карта. СДЭК карта доставки. Транспортная схема СДЭК. СДЭК отправление. Тариф посылочка. СДЭК посылочка.
Тариф посылка СДЭК. СДЭК калькулятор посылочка. СДЭК отслеживание по номеру накладной. Отслеживание посылок СДЭК по номеру.
Например, посылка, отправленная физическим лицом, не являющимся партнером транспортной компании, будет бесплатно ждать получателя в пункте выдачи в течение одной недели 7 суток. Товары, отправляемые заказчикам интернет-магазинами, которые подписали договорное соглашение с курьерской службой доставки, бесплатно хранятся в отделениях СДЭК две недели. Получателю приходит оповещение в мессенджере когда истекает срок бесплатного хранения.
Сколько хранится посылка в Постамате СДЭК
СДЭК вызвать курьера. СДЭК оплата кредитной картой. Можно ди отправить сим карты СДЭК. CDEK заказ 1340769605 откуда. Транспортная компания СДЭК отслеживание по номеру. Этапы доставки СДЭК. СДЭК маршруты доставки. СДЭК отслеживание пункты выдачи заказов. Коробки СДЭК.
Пакет СДЭК. Габариты коробок СДЭК. СДЭК коробка l. Претензия СДЭК. Претензионное письмо СДЭК. Претензия в компанию СДЭК. СДЭК приемка грузов. Накладная СДЭК.
Бланк СДЭК. Печать СДЭК. Как получить посылку в Боксберри. Порядок отправки Боксберри. Боксберри как получить заказ. Доставка айхерб через Боксберри. Отслеживание почтовых Боксберри. Посылка от Боксберри.
Boxberry номер отправления. Номер отслеживания Боксберри пример. СДЭК пункты выдачи в Москве. СДЭК карта пунктов выдачи. СДЭК пришла посылка. Как понять что посылка пришла СДЭК. СДЭК хранение посылок. Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя.
Что значит создана накладная ожидает прихода груза от отправителя. Создана накладная ожидает прихода груза от отправителя СДЭК. СДЭК создание накладной в личном кабинете. СДЭК накладная с наложенным платежом. Бланк доставки СДЭК. СДЭК накладная на отправку. Квитанция СДЭК. СДЭК реклама.
СДЭК информация для клиентов. Рекламные листовки СДЭК. СДЭК карта пунктов.
Для этого стоит позвонить на горячую линию компании по телефону 8-800-511-88-00 или сделать это через мобильное приложение 5Post. Срок продления хранения посылки в постамате составляет не более 2 дней. Если посылку отправили в Китай, то можно попробовать снова обратиться на горячую линию 5Post с просьбой вернуть ее обратно. Однако на практике в таком прошении чаще отказывают. Чтобы не допускать подобных казусов, важно вовремя забирать отправление. При превышении этого срока хранение оплачивается отдельно. Общий срок хранения товара в пункте выдачи СДЭК составляет 1 месяц.
После этого он будет возвращен отправителю, а заказ отменен.
Сколько хранятся посылки почта России? Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т. Как работают пункты выдачи Сдэк? В пункты выдачи.
Можно ли в Сдэк отказаться от посылки? Покупатель может отказаться только от всего заказа целиком. Отказ от приобретения части товаров, включенных в заказ, невозможен; После передачи заказа в доставку, отмена заказа невозможна. Что будет если не забрать заказ из пункта выдачи? Если вовремя не забрать посылку, то по истечении срока хранения, она будет возвращена на склад. Как можно отказаться от посылки с наложенным платежом?
По сути, клиент может отказаться от получения посылки наложенным платежом двумя способами: Добросовестно посетить отделение почты и написать заявление с отказом.
Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение его можно заполнить на сайте или трек-номер, а также удостоверение личности. Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность. Что нужно для того чтобы отправить посылку? Как отправить Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещенного. Упакуйте посылку согласно требованиям к упаковке. Заполните сопроводительные документы. Если необходима опись вложения, заполните 2 экземпляра бланка описи ф.
Что делать если служба доставки потеряла посылку? Что делать, если почта потеряла посылку? Уточните сроки у магазина-отправителя. Прежде чем предпринимать что-то, нужно убедиться, что посылка действительно задерживается.
Сколько хранится посылка в Постамате СДЭК
Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т. Как работают пункты выдачи Сдэк? В пункты выдачи. Можно ли в Сдэк отказаться от посылки? Покупатель может отказаться только от всего заказа целиком. Отказ от приобретения части товаров, включенных в заказ, невозможен; После передачи заказа в доставку, отмена заказа невозможна. Что будет если не забрать заказ из пункта выдачи? Если вовремя не забрать посылку, то по истечении срока хранения, она будет возвращена на склад.
Как можно отказаться от посылки с наложенным платежом? По сути, клиент может отказаться от получения посылки наложенным платежом двумя способами: Добросовестно посетить отделение почты и написать заявление с отказом. Проигнорировать факт прибытия посылки и не прийти на почту.
Если вы не успеваете забрать посылку в течение 7 дней, сообщите об этом магазину, чтобы продлить срок хранения. Поддерживайте связь с получателем, если вы собираетесь получить посылку за другого человека. Если вам нужно продлить срок хранения в постамате СДЭК, обратитесь к продавцу, чтобы он организовал это. Будьте внимательны при планировании получения вашего заказа, учитывая срок хранения в пунктах выдачи. Теперь вы знаете, сколько дней посылка может быть хранится в СДЭК, как продлить срок хранения и как получить посылку за другого человека.
Эта информация поможет вам быть в курсе всех деталей получения ваших заказов и избежать лишних проблем.
Тут надо разобраться по какой причине груз не приняли.
Ошибка наша: например, привезли груз не в тот день. Тогда доставим за наш счет. Ошибка ваша: например, неправильно промаркировали поставку.
Тогда мы перемаркируем груз и отвезем в другой день. За первую и каждую повторную поездку будет выставлен счет. Ошибка маркетплейса: например, сбой в программе и грузы не принимаются.
В таком случае заплатить придется за первую и за повторную поездку тоже.
Важно помнить, что несвоевременный забор груза может привести к негативным последствиям и дополнительным расходам. Поэтому обязательно соблюдайте сроки хранения и своевременно получайте свой груз в пунктах назначения.
Свяжитесь со службой поддержки Если вы заметили, что срок хранения посылки в СДЭК истек, то не стоит паниковать и ждать, что все решится само собой. Прежде всего, вам нужно связаться со службой поддержки СДЭКа. Номер горячей линии СДЭКа можно найти на их сайте.
Перед звонком подготовьте все необходимые данные: номер заказа, дату постановки на хранение, время доставки и прочее. Объясните ситуацию и узнайте, какие действия вам следует предпринять. В некоторых случаях служба поддержки может помочь подтянуть срок хранения, но это не гарантировано.
Если ситуация уже невозможна, то вам могут предложить забрать посылку на складе или договориться о повторной доставке. Не следует забывать, что существуют штрафы для отправителя и получателя за просроченное хранение груза в СДЭКе. Поэтому стоит не откладывать решение проблемы на потом и связаться со службой поддержки как можно скорее.
Определитесь с выбором доставки Когда срок хранения в СДЭК истек, необходимо быстро решить вопрос доставки. Одним из вариантов является перенаправление отправления на нужный адрес. В этом случае необходимо учитывать, что стоимость перенаправления зависит от веса и габаритов посылки.
Если перенаправление не подходит, возможен самовывоз отправления из пункта выдачи СДЭК. В этом случае необходимо заранее согласовать время и дату приема сотрудниками СДЭК. Кроме того, необходимо учесть график работы СДЭК и условия самовывоза.
Второй вариант — отправка отправления другим транспортным сервисом.