Авиакомпания "Аэрофлот" отменила запланированные на август рейсы в страны, с которыми Россия еще не открыла авиасообщение. | "Аэрофлот" сократит количество рейсов в Китай "в связи со снижением спроса", говорится в сообщении перевозчика. Как сообщает РИА "Новости", авиакомпания "Аэрофлот" с 8 марта приостанавливает выполнение международных рейсов — за исключением полетов в Белоруссию.
"Аэрофлот" устроил грандиозную отмену рейсов
Перевозчик аннулировал билеты, сославшись на техническую ошибку. Теперь несостоявшимся пассажирам обещают вернуть деньги. Плюс 5000 бонусов в качестве извинений. Однако людей, у которых сорвался отдых, такое решение проблемы не устраивает.
И перекладывать их на плечи потребителей является прямо противоречащим закону явлением", — заявил юрист Владислав Ватаманюк. И такие случаи уже были. Житель Волгограда купил на сайте ЦУМа брендовую одежду, заплатив около трех тысяч рублей. Позднее ЦУМ заявил, что эти вещи стоили в 846 раз дороже, и отменил покупку, тоже сославшись на технический сбой. Но верховный суд встал на сторону покупателя. В данном случае к "Аэрофлоту" это вряд ли относится, потому что у него не товар, у него услуга", — отметил сопредседатель "Национального союза защиты прав потребителей" Алексей Егармин. На момент выхода материала в эфир "Аэрофлот" на наш официальный запрос никак не ответил.
Эксперты говорят, по закону в такой ситуации авиакомпания должна все-таки перевезти пассажиров или выплатить компенсацию в размере, достаточном для покупки новых билетов. Пассажиры намерены бороться и идти в суд. Причем если коллективный иск будет удовлетворен, то издержки авиакомпании могут быть еще больше, поскольку возможен штраф. И почему я должен страдать из-за их ошибок?
Как сообщало ИА Регнум, в мае 2022 года Роспотребнадзор подготовил коллективный иск к авиакомпании «Уральские авиалинии». Причиной стала массовая отмена рейсов. Тогда к иску присоединились 30 недовольных клиентов. Пассажиры жаловались, что из-за отмены рейсов они обратились за возвратом денежных средств, но не получили от авиакомпании ответа. Дело закончилось тем, что авиакомпания вернула деньги большинству граждан, чьи рейсы отменили.
Некоторые авиакомпании не отменили запланированные рейсы — по такому пути пошла Smartavia. В «КрасАвиа» отказались подробно комментировать ситуацию, указав только на то, что они будут оптимизировать свои маршруты. Мы видим в таком подходе эффективность полётной программы с точки зрения стратегии развития авиакомпании. Авиакомпания не отменяет заявленные в летнем расписании рейсы, но при этом приветствует поддержку государства на развитие региональных рейсов. Такой вектор, безусловно, способствует обеспечению доступности прямых перелётов, минуя хабы, что, в свою очередь, помогает развитию авиаперевозок в целом в стране», — пояснили «Секрету» в Smartavia. Константин Емченко авиационный эксперт Стоит ожидать, что некоторые направления на год-два, скорее всего, пропадут из маршрутной сети многих компаний, которые сейчас летают по субсидиям. Перераспределённые деньги направят в те направления, где летает больше людей, либо спрос больше, а где, допустим, либо мало, либо можно реализовать, договориться с властями регионов, будут ЖД и автобусные маршруты прорабатываться, если это позволит транспортная инфраструктура региона. Очень многое зависит от конкретных регионов. Если власть в регионе думает о людях и обладает ресурсами, они помогут авиакомпании решить эти вопросы, где-то этого не получится. Но, к сожалению, люди будут немного больше страдать. Плоские тарифы могут спасти? Плоские тарифы — продажа билетов по фиксированной стоимости, независимо от даты вылета и прочих факторов. Эта программа стимулирования авиаперевозок была запущена группой «Аэрофлот» для развития направлений из Москвы во Владивосток, Камчатку, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Калининград. То есть эти маршруты не попадают под программы субсидирования, но авиакомпании всё ещё предлагают на них льготные цены. Проблема в том, что по заявлению Игоря Чалика, замглавы Минтранса России, «Аэрофлот» теряет на плоских тарифах по 9 млрд рублей в год. То есть компания в этом направлении во многом полагается на субсидии, которых она уже недосчитается. Из-за этого билеты по плоским тарифам также подорожают. Чем это всё обернётся в будущем Главный негативный момент, связанный с сокращением бюджета, — отмена части направлений. Некоторым льготникам теперь придётся добираться до места назначения другим транспортом. Труднодоступных регионов, в которые можно отправиться только самолётом, оптимизация, скорее всего, не коснётся. Но это не точно. Сейчас отрасль столкнулась с первой ответной реакцией от авиакомпаний. Например, Олег Пантелеев отмечает, что глобально сокращение субсидий не скажется на качестве услуг и стоимости билетов: «Пересмотр программы назрел, и нет ничего драматичного, если сократятся рейсы, дублируемые наземным транспортом». А ведущий эксперт Центра экономики транспорта ВШЭ Андрей Крамаренко считает, что сократились только те направления, отмена которых не вызовет возмущения: «Если бы резали финансирование для рейсов на Дальний Восток, было бы возмущение.
Комментарии
- Компания «Аэрофлот» отменила авиарейсы в США, Мексику и на Кубу
- "Аэрофлот" отменил рейсы в Сочи 19 и 20 марта из-за непогоды - 19.03.2023, ПРАЙМ
- Пассажиры "Аэрофлота" пожаловались, что дважды не смогли улететь из Шереметьево в Турцию
- «Аэрофлот» отменил бронирование дешевых билетов: клиенты не поняли
- «Аэрофлот» временно отменил рейсы до Сочи, включая перелеты из Петербурга
«Аэрофлот» отменил все рейсы из Москвы в Сочи
Через несколько дней «Аэрофлот» начал рассылать пассажирам уведомления об аннулировании бронирований: он объяснял отмену техническим сбоем, из-за которого билеты были оформлены по некорректному тарифу. 27 ноября авиакомпания отменила пять рейсов между двумя столицами в аэропорту «Пулково», сообщили в «Аэрофлоте». «Аэрофлот» отменил рейсы из Москвы в Сочи 19 и 20 марта из-за сильного тумана.
Более 30 рейсов отменил «Аэрофлот» из-за непогоды в Сочи
Об этом сообщила пресс-служба на своем сайте. Решение принято в связи с неблагоприятными метеоусловиями в аэропорту Пулково и отсутствием благоприятного прогноза на ближайшее время, а также в целях обеспечения безопасных перелетов.
Дело в том, что в октябре в продаже авиакомпании появились билеты на Пхукет, в том числе по 6,5 тыс. Через несколько дней билеты уже продавали по цене в 40 тыс. Компания сообщила о технической ошибке и аннулировала купленные по низкой цене билеты. При этом участникам программы «Аэрофлот Бонус» пообещали зачислить дополнительно мили на персональные счета.
Ватаманюк пояснил РБК, что фактически речь идёт о разнице между стоимостью перелета, действующей на момент направления досудебной претензии в «Аэрофлот» в ноябре, и изначальной, ошибочной, ценой.
Полный перечень лиц и организаций, находящихся под судебным запретом в России, можно найти на сайте Минюста РФ.
По неподтвержденным данным, стойку шасси задел водитель багажной машины, пишет издание.
Отремонтировать лайнер на месте не удалось. Пассажиров оформят на другие рейсы «Аэрофлота».
В генконсульстве России сообщили об отмене рейсов «Аэрофлота» в Бангкок
Компания "Аэрофлот" отменила рейс Пхукет-Москва 2 октября в связи с повреждением створки шасси судна в тайском аэропорту. Российские авиалинии более 67 тыс. рублей в связи с отменой рейса Бангкок - Красноярск. Авиакомпания «Аэрофлот» отменила рейсы в Сочи, которые были запланированы на 19−20 марта. «Аэрофлот» опроверг информацию СМИ о разговаривавшей по телефону стюрдессе на борту рейса Москва – Ереван. Пассажиры, имеющие на руках билеты на отмененные рейсы «Аэрофлота», могут оформить вынужденный возврат или переоформить их на доступные вылеты в Дубай через Москву и Санкт-Петербург.
«Аэрофлот» отменил более 1000 рейсов во время новогодних каникул
| Аэрофлот отменил рейсы из Самары в Сочи и обратно 19 марта 2023 - Новости | Из-за неблагоприятных метеоусловий компания «Аэрофлот» отменила ряд рейсов в Сочи 19 и 20 марта. |
| "Аэрофлот" отменил четыре рейса, на которых должен был лететь SuperJet | - новости Уфы | Информируем Вас, что в связи с производственной необходимостью ПАО «Аэрофлот» вынужден приостановить с 18.05.2024 выполнение рейсов SU244/245 в направлении в/из Сейшел. |
«Аэрофлот» отменил рейсы из Екатеринбурга в Сочи. Причина
Часто летающие пассажиры «Аэрофлота» и его дочерних авиакомпаний заметили одну неприятную особенность работы интерфейса бронирования билетов на сайте Аэрофлот – последние новости. "Аэрофлот" с 11 апреля открывает рейсы по маршруту Москва – Каир – Москва. Об отмене рейса из Красноярска в Сочи недавно заявил Utair. Аэрофлот – последние новости. "Аэрофлот" с 11 апреля открывает рейсы по маршруту Москва – Каир – Москва. В "Аэрофлоте" сообщили, что пассажиры отмененных рейсов также могут самостоятельно переоформить билеты на другие даты или оформить возврат денежных средств.
«Аэрофлот» отменил четыре рейса, на которых должен был лететь SuperJet
| "Аэрофлот" сократит количество рейсов в Китай "в связи со снижением спроса", говорится в сообщении перевозчика. Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» в понедельник, 2 октября, отменила рейс Пхукет — Москва из-за повреждения наземными службами аэропорта Пхукет створки шасси самолёта. Пассажиры жаловались, что из-за отмены рейсов они обратились за возвратом денежных средств, но не получили от авиакомпании ответа.
«Аэрофлот» отменил рейс из Пхукета из-за серьезных повреждений самолета
| «Аэрофлот» отменил около половины рейсов в Сочи | Авиакомпания «Аэрофлот» из-за неблагоприятных метеоусловий отменяет рейсы из Москвы и регионов в Сочи 19–20 марта. |
| «Аэрофлот» отменил большинство рейсов за рубеж до конца октября | «В связи с неблагоприятными метеоусловиями в аэропорту Сочи и руководствуясь приоритетом безопасности полетов, Аэрофлот информирует об отмене собственных рейсов из Москвы и пунктов РФ в Сочи и обратном направлении», — говорится в официальном сообщении. |
Погода все еще нелетная. «Аэрофлот» отменил несколько рейсов между Москвой и Петербургом
Авиакомпания "Аэрофлот" сообщила об отмене рейсов в Сочи и в обратном направлении 19 и 20 марта из-за неблагоприятных метеоусловий, сообщается на сайте авиакомпании. «Аэрофлот» (MOEX: AFLT) сообщил о переносе вылета нескольких рейсов из Москвы и Санкт-Петербурга в Египет и ОАЭ и в обратном направлении. Пассажиры, имеющие на руках билеты на отмененные рейсы «Аэрофлота», могут оформить вынужденный возврат или переоформить их на доступные вылеты в Дубай через Москву и Санкт-Петербург. Пассажиры жаловались, что из-за отмены рейсов они обратились за возвратом денежных средств, но не получили от авиакомпании ответа. Отменены рейсы «Аэрофлота» из Москвы и регионов в Сочи и обратно, сообщается в телеграм-канале компании.