Происшествия в Казахстане и мире / Многомиллионные штрафы выставил Wildberries казахстанским бизнесменам. Ранее Wildberries отчиталась о росте продаж региональных продавцов в 2022 году — он составил 116% по сравнению с 2021 годом. Увеличилось количество жалоб со стороны покупателей на интернет-магазин WildBerries.
Не работает Вайлдберрис KZ?
- Продажи на Wildberries в Казахстане достигли почти 6 млрд. тенге за 2022 год
- Screenshots
- Wildberries выставил казахстанским бизнесменам миллионные штрафы - Новости
- Читайте по теме:
- Что происходит с Wildberries в Казахстане?
Wildberries ищет в Казахстане инфраструктуру для расширения
Более 90 казахстанцев направили жалобы в отношении интернет-магазина Wildberries в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК (КЗПП), сообщает КЗПП. Как отметили в ТПП, Wildberries отгружает из Кыргызстана свыше 5 тонн товаров стоимостью свыше $25 тысяч. Заместитель министра иностранных дел РК Алмас Айдаров 22 декабря сообщил, что компания Wildberries выставила условие для своей релокации в Казахстан.
Wildberries перешел на расчеты в тенге с партнерами из Казахстана
Правда, не все. Как следует из уведомления компании, разосланного клиентам сообщение поступило в личный кабинет , бесплатно дадут большие, средние и маленькие пакеты. А вот за пакеты-майки по-прежнему придется платить. Напомним, Wildberries начал взимать оплату за свои фирменные пакеты в пунктах выдачи республики с 30 октября прошлого года.
В том случае, если код для получения заказа не отображается у покупателя в приложении или на сайте, то товар можно получить в пункте выдачи при предъявлении документа, удостоверяющего личность», говорят в пресс-службе министерства. Также владельцы компании продлили срок возврата товаров ненадлежащего качества через пункты выдачи или курьерскую службу. Автоматически увеличился срок хранения товаров в пунктах выдачи заказов.
Развитие логистической структуры открывает доступ местных производителей к рынкам во всех регионах присутствия Wildberries и позволяет еще более эффективно планировать поставки и наращивать продажи в онлайн-сегменте.
Фото ixbt.
Остальным потребителям, обратившимся в КЗПП, средства будут возвращены до конца октября 2020 года", - указывается в пресс-релизе. По информации интернет-магазина Wildberries, при оформлении возврата денежные средства перечисляются в тот же день, далее банк зачисляет средства потребителю. Текущая задержка с перечислением средств связана с техническими проблемами банка, обслуживающего счета Wildberries.
Wildberries собирается построить логистический центр в Алма-Ате
Мало того, что 25 процентов забирают, так еще мы отдаем штрафы», — рассказывает предприниматель Марина Гончаренко. Однако на склад российской компании казахстанских партнеров не пустили. По словам охранника, руководство диалог вести отказалось. Официального представительства компании в Казахстане нет, подчеркивает юрист Шынгыс Темир. Он смог немного прояснить ситуацию, связавшись со знакомым сотрудником компании. Это техническая проблема. Сейчас поступает информация, что маркетплейс готов пересматривать эти начисления.
Обещания маркетплейса многие оценивают достаточно критически. То есть ближе к праздникам, после праздников, может быть, им деньги даже и не вернут», — говорит Шынгыс Темир.
То есть они не извещают меня, что заказ пришел на другой пункт и не просят забрать его. Это какой-то невероятный пример, насколько система негибкая. Любая самая жесткая система должна иметь коэффициент гибкости, иначе она сломается. Я готов прийти на другой адрес, они просто могут тупо отменить этот заказ. Но нет, он просто с каким-то упорством фигачит по одному и тому же кругу. Мне кажется, что это система не только бизнесовая, но и государственная.
У нас тоже иногда: видно, что уже всё провалилось, но всё равно с каким-то упорством будут продолжать фигачить и фигачить дальше по тому же кругу. В общем, пусть эти носки продолжают свой круговорот: надеюсь, он благотворно влияет хотя бы на статистику российско-казахстанского грузооборота. А вы сталкивались с долгим путешествием заказа из интернет-магазина? Да, чаще всего заказ идет долго, но хорошо, что вообще не теряется Нет, мне всё всегда приходит оперативно в срок Я не пользуюсь интернет-магазинами, так как не доверяю им Претензий покупателей к Wildberries много. Например, забастовки продавцов , от которых страдают и покупатели хотя Архангельска это не коснулось — мы проверяли. Клиенты сталкиваются и со странностями в работе сервиса: например, отменить ошибочный заказ оказалось невозможно — так Наталья Лукьянова из-за опечатки лишилась 4 тысяч рублей.
Мало того, что 25 процентов забирают, так еще мы отдаем штрафы", - рассказывает предприниматель Марина Гончаренко.
Однако на склад российской компании казахстанских партнеров не пустили. По словам охранника, руководство диалог вести отказалось. Официального представительства компании в Казахстане нет, подчеркивает юрист Шынгыс Темир. Он смог немного прояснить ситуацию, связавшись со знакомым сотрудником компании. Это техническая проблема. Сейчас поступает информация, что маркетплейс готов пересматривать эти начисления. Обещания маркетплейса многие оценивают достаточно критически.
То есть ближе к праздникам, после праздников, может быть, им деньги даже и не вернут", - говорит Шынгыс Темир.
Надоело такое скотское отношение", — отмечает Алиса Купер. Казахстанские клиенты поголовно жалуются на бракованный товар, платный возврат и технические неполадки, которые длятся еще с прошлого года. Причем деньги за бракованный и не принятый клиентом товар практически не возвращаются. Люди пишут десятки обращений в чат.
На что им отвечают — либо деньги вернутся в течение 14 дней, либо технически невозможно сделать возврат денег и якобы создана заявка. В самой компании оставили вопросы inbusiness. Ответы от ботов приходят шаблонные и выглядят следующим образом: "Здравствуйте! В настоящее время алгоритм, который позволит решать вопрос о возврате средств за обратную доставку товара с дефектом или ошибкой комплектации, находится в процессе тестирования. Как только тестирование будет завершено, вы сможете обратиться с просьбой о возврате средств за обратную доставку товара напрямую к продавцу, который осуществляет продажу этого товара на нашей торговой площадке.
Продавец проверит информацию, которую вы ему сообщите, и при подтверждении в товаре производственного дефекта или ошибки комплектации осуществит возврат средств за его обратную доставку на склад. Просим вас немного подождать, чтобы решение таких запросов было максимально удобным для вас. Благодарим за обращение". Как советуют в Национальной лиге потребителей Казахстана, во избежание недоразумений процесс распаковки товара лучше фиксировать фото- и видеосъемкой в самом пункте выдачи. Тогда хоть в случае судебного спора на руках будут веские доказательства, что товар пришел бракованным.
Как отмечают пользователи, на российском сайте есть раздел по проверке брака, но там заявку создать невозможно. В мобильном приложении вообще раздел проверки убрали. В общем, мороки и нервотрепки с маркетплейсом у казахстанцев достаточно. Позволит ли локализация Wildberries на казахстанском рынке снять это напряжение и какие плюсы от этого получит население, вопрос очень дискуссионный.
Wildberries выписал казахстанцам многомиллионные штрафы за изменение названия Астаны
Заместитель министра иностранных дел РК Алмас Айдаров 22 декабря сообщил, что компания Wildberries выставила условие для своей релокации в Казахстан – освобождение на 30 лет от. Discover videos related to Валберис В 2023 Что Случилось В Казахстане on TikTok. Напомним, Wildberries начал взимать оплату за свои фирменные пакеты в пунктах выдачи республики с 30 октября прошлого года. » Новости Казахстана. Миллионные штрафы: казахстанцы разбираются с Wildberries из-за переименования Астаны. Впоследствии Wildberries аннулировал штрафы, ошибочно начисленные казахстанским продавцам из-за переименования Нур-Султана в Астану.
Продажи продукции из Казахстана на Wildberries достигли 3,6 млрд тенге
Напомним, ранее сбой в работе популярного маркетплейса Wildberries на территории Казахстана прокомментировал министр торговли и интеграции Бахыт Султанов. Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. Как отметили в ТПП, Wildberries отгружает из Кыргызстана свыше 5 тонн товаров стоимостью свыше $25 тысяч.
Wildberries выставил казахстанцам многомиллионные штрафы
Я покажу пошагово, что и как делать, чтобы наименьшими усилиями пройти регистрацию и конечно же, зарабатывать. Стоит ли заходить на вайлдберриз с Казахстана? Приятного просмотра!
Сейчас сервис исправил ряд неполадок.
Когда ожидать заказы и куда обратиться рассказали в пресс-службе Министерства торговли и интеграции, сообщает Tengrinews. Источник фото 14 марта в работе интернет-магазина Wildberries отмечались технические неполадки.
В качестве трансграничного хаба он предложил рассмотреть возможности Международного центра приграничного сотрудничества «Хоргос», на территории которого, помимо бондового склада, есть свободные площади с необходимой инфраструктурой для строительства других складских помещений. Также предложил рассмотреть перспективу создания центра трансграничной торговли «Евразия» в Западно-Казахстанской области, через который пролегают два ключевых коридора «Один Пояс — Один Путь» и «Север-Юг». Представляет большие возможности по наращиванию мощностей терминально-складской инфраструктуры, увеличению транзитного товаропотока через регион», — подчеркнул Серик Жумангарин.
Сразу в три раза, но не для всех продавцов и товаров - обсуждение 2 Аффтор! Зайдите в любой ПВЗ и поинтересуйтесь его загруженностью! Перестаньте лизать заднее место маркетплейсам, они начхали на нормальную организацию логистики, и переложили всё на селлеров, как делают это во всех вопросах за последний год.
Wildberries выставил казахстанцам многомиллионные штрафы
У нас он один. Никто ничего не знает. Кому-то 20 тысяч, кому-то миллион, кому-то 14 миллионов штрафы поприходили. Мало того, что 25 процентов забирают, так еще мы отдаем штрафы», — рассказывает предприниматель Марина Гончаренко. Однако на склад российской компании казахстанских партнеров не пустили.
По словам охранника, руководство диалог вести отказалось. Официального представительства компании в Казахстане нет, подчеркивает юрист Шынгыс Темир. Он смог немного прояснить ситуацию, связавшись со знакомым сотрудником компании. Это техническая проблема.
В 2023 году мы планируем наращивать логистические мощности, чтобы местные предприниматели смогли сократить свои расходы на транспортировку и расширить ассортимент локальной продукции на маркетплейсе», — рассказали в пресс-службе Wildberries. Местные предприниматели активно развивают свой бизнес на платформе и запускают партнерские пункты выдачи заказов, общее их количество с января 2022-го выросло почти вдвое, до 495 точек. В прошлом году платформа усилила логистическое направление в стране: в 2,5 раза расширена площадь логоцентра в Астане, в Хоргосе заработал пункт приемки поставок от местных предпринимателей.
Динамика выручки поставщика. Количество конкурентов. Динамика тренда.
Если ниша растет, то можно остановить свой выбор в данной категории. При ручной аналитике продавцу необходимо тщательно проанализировать карточку товара конкурентов. При выборе товара новичку следует обойти крупногабаритные товары и товары, которые требуют маркировку. Продавцу следует развивать насмотренность, знать трендовые товары рынка. Поиск поставщиков В Казахстане не такой большой выбор поставщиков товара. Это китайские сайты и рынки.
Самый большой вещевой рынок находится в городе Алма-Ата. Там можно приобрести все для дома, электронику, одежду и т. Если продавцу удастся хорошо поговорить с поставщиком, то он может надеяться на гарантию, скидку и т. Остальная часть казахстанских предпринимателей закупаются на китайских сайтах. Эксперты советуют обратить внимание на те карточки товаров, где изображен красный бык. Данный знак говорит о надежности китайского поставщика.
Представляет большие возможности по наращиванию мощностей терминально-складской инфраструктуры, увеличению транзитного товаропотока через регион», — подчеркнул Серик Жумангарин. На рассмотрение Wildberries предложили два складских помещения и один участок земли в Астане и Алматы. Татьяна Бакальчук отметила, что для строительства центра обеспечения омниканальной торговли компания также заинтересована в поиске инфраструктуры в Алматинской области.