Компания Valve, владеющая платформой цифровой дистрибуции Steam, внесла изменения в политику возврата денежных средств за приобретенные видеоигры. Главная Рекомендации Список желаемого Предметы за очки Новости Статистика.
Что означает на удержании Steam деньги и как это влияет на пользователей
Valve, приняла решение изменить свою политику в отношении возврата средств за игры. Это решение было принято 25 апреля с целью предотвращения злоупотребления функцией возврата средств и обеспечения честной конкуренции между игроками.
Вы же знаете, некоторые аккаунты пользователей имеют высокую ценность из-за содержащихся в инвентаре дорогих или редких предметов. Именно поэтому каждому участнику Сообщества должен быть обеспечен высочайший уровень безопасности для проведения операций на Торговой площадке. Чуть позже мы расскажем, как избавиться от удержания предметов в Стим — а пока отметим, эта опция позволяет вовремя принять меры по защите инвентаря, если ваш аккаунт был украден злоумышленником.
Как работает функция? Доставка предметов будет отсрочена на пятнадцать дней, что позволяет отменить любую сделку до ее окончательного завершения. При обмене промежуток времени составляет пятнадцать дней — это удержание лота до момента доставки новому владельцу; При этом, если вы обмениваетесь с пользователем, который есть в вашем списке друзей минимум год, временной промежуток сокращается до одного дня; При продаже берётся промежуток времени после выставления лота на продажу и до момента появления предмета на Торговой площадке. Что делать с лотами на удержании в Стим, сейчас разберемся.
Если вы обнаружили, что профиль был взломан, сможете быстро поменять пароль от аккаунта и отменить все незавершенные операции с лотами до того, как они будут украдены.
Полезные советы Используйте мобильный аутентификатор Steam. Тогда, вы сможете избавиться от удержания предметов на 15 дней; Если вы покупаете игры в предзаказе, используйте функцию возврата за две недели до релиза или после того, как вы наиграли в игру не более чем 2-х часов; Оставляйте немного денег на своем балансе, чтобы иметь возможность приобрести новые игры и не идти каждый раз на дополнительные ресурсы для оплаты игр. Выводы Теперь вы знаете, что такое удержание денег, как быстро вернуть деньги за игру и как использовать мобильный аутентификатор Steam. Старайтесь соблюдать все правила написанные выше, чтобы избежать удержания, а также не забывайте, что выводить деньги из Steam нельзя, а возврат с баланса возможен только в рамках стандартных политик конторы. Edit Report content on this page Report Page.
Время, проведенное в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат. Steam Пользователи выразили свое возмущение на форумах и в соцсетях. Многим банально не хватает двух часов, чтобы понять, что игра плоха. Зачем нужны новые правила возврата в Steam? Дело в том, что издатели и разработчики игр зачастую предоставляют геймерам ранний доступ к игре в подарок за покупку Deluxe-изданий.
Что значит деньги на удержании в Стим?
Как правило, если вы приобретаете игру в Steam до её официальной даты выхода, для возврата средств будут действовать правила двухчасового лимита игрового времени, однако 14-дневный период для возврата средств начнётся только после официальной даты выхода. Разбираются основные причины блокировки средств, сроки удержания и рекомендации по тому, как не допустить повторного замораживания денег. Теперь вы знаете, что такое удержание денег, как быстро вернуть деньги за игру и как использовать мобильный аутентификатор Steam.
Steam изменил политику возврата средств
В течение 5 суток сделку пока денежные средства находятся на удержании можно отменить по инициативе одной из сторон. После того, как эти 5 суток пройдут, денежные средства перейдут продавцу, а скин или любой другой проданный предмет уйдет покупателю. Важно: согласно документу, регулирующему отношения в пределах торговой площадки Steam, никаких данных и информации о режиме «на удержании» нет, как и нет данных о продолжительности этого режима. А это значит, что официально срок, в течение которого денежные средства могут быть удержаны, никто и никак не регулирует. Что же касается срока в 5 суток, то о нем пользователи узнали после обращения в службу поддержки. И, согласно практике, именно этот срок на площадке и установлен. Почему администрация Steam удерживает денежные средства после сделки Как уже было определено пользователями сервиса Steam, далеко не каждая сделка сталкивается с удержанием денежных средств, тем более на такой продолжительный срок. Отмечается, что многие продавцы за все время торговли в Steam так и не столкнулись с этой ситуацией. Важно: согласно статистике, на сегодняшний день одна из самых распространенных причин удержания денежных средств системой — это чрезмерно завышенная стоимость продаваемого предмета. К примеру, если усредненная рыночная стоимость скина составляет примерно 2-3 доллара, а продали его за 5-10 долларов, это уже будет достаточной причиной для удержания сервисом денежных средств на срок до 5 суток.
Эти 5 дней при завышенной стоимости предмета могут уйти на то, чтобы покупающая сторона точно для себя определила, что хочет купить предмет по такой стоимости и не будет требовать их обратно.
Как и другие компании, Steam взимает небольшую комиссию за каждую сделку, совершаемую на их платформе. Эти деньги используются для покрытия расходов на развитие и поддержку экономических функций в Steam, а также для защиты пользователя от потенциального мошенничества. Это означает, что если вы продаете предмет за 10 долларов США, то Steam возьмет с вас 50 центов. Зачем нужна комиссия в Steam Несмотря на то, что многие пользователи могут считать, что комиссия — это лишнее, это на самом деле очень важный механизм, который помогает как конечным пользователям, так и самой платформе. Она обеспечивает поддержку в экономических функциях игр и предотвращает различные виды мошенничества.
Кроме того, комиссия позволяет Steam продолжать свою деятельность и оказывать качественную поддержку пользователям иобществу в целом.
В связи с этим деньги в данный момент поступают на счёт продавца не сразу. При этом не для всех товаров введено это ограничение. Обычно это происходит после покупки или продажи нескольких предметов. Деньги на удержании — это ограничение вводится для обеспечения безопасности сделки. Например, средства могут автоматически конвертироваться.
Я продал предмет в магазине, а деньги остались на удержании Предметы на рынке могут быть на проверке разное время. У одних игроков — это несколько часов, другим приходится ждать несколько суток или даже недель. От чего это зависит, Steam не сообщает. При этом пользователи уже делятся лайфхкамми, как быстро выполнить сделку без ожидания, пока пройдёт статус «деньги на удержании». Итак, один из способов заключается в использовании расширения для Steam. Войдите в аккаунт Steam через веб-браузер.
В первый раз запрос был отклонён, однако впоследствии поддержка Steam одобрила рефанд. Следует отметить, что существует вероятность того, что данному игроку повезло, однако Steam нередко позволял возвращать деньги за игру, если та находилась в ненадлежащем состоянии на релизе. Фото: Battlefield 2042.
Почему Steam удерживает деньги за продажу?
Восемь лет назад Valve начала предлагать возврат средств без вопросов за любую игру, купленную в Steam, при условии, что пользователь запросил возврат в течение 14 дней с момента покупки и не сыграл в игру более двух часов. Это ограничение не касалось опций «Ранний доступ» и «Расширенный доступ».
То есть все сделано исключительно для безопасности самого пользователя. К причинам можно отнести следующие варианты: Отмененная покупка или возврат игры в магазин. Долги или счета, которые не выплатили. Защита от мошенников. Проблемы со стороны площадки Steam. Ограничения в использовании площадки Steam. Таким образом пользователь может самостоятельно разобраться, что конкретно произошло и что придется делать. Если все еще не понятно почему деньги на удержании или это происходит слишком долго, то можно будет без лишних проблем и сложностей обратиться в техническую поддержку пользователей Steam.
Обеспечение выполнения обязательств Другой причиной, по которой компании могут удерживать деньги после сделки, является обеспечение выполнения обязательств со стороны покупателя. Некоторые товары или услуги могут быть предоставлены в кредит, и компании могут удерживать деньги в качестве гарантии, чтобы обеспечить, что покупатель будет выполнять свои обязательства, например, регулярно погашать кредит или вернуть арендованное имущество в хорошем состоянии. Комиссии и дополнительные расходы Компании также могут удерживать деньги после сделки для оплаты комиссий или дополнительных расходов, связанных с проведением операции. Например, при покупке билетов на мероприятие или авиабилетов, компании могут удерживать определенную сумму в качестве комиссии за обработку заказа или оплату различных сборов и налогов. Расчет сезональности и экономических рисков Некоторые компании могут применять удержание денег как меру предосторожности для учета сезональности или экономических рисков. Например, в некоторых случаях компании могут удерживать определенную сумму в случае, если клиент отменит заказ или вернет товар в периоды большой популярности или праздников.
Это позволяет компаниям сгладить потенциальные финансовые или организационные проблемы, связанные с изменчивостью спроса. В итоге, удержание денег после сделки может быть объяснено разными причинами, и в большинстве случаев оно имеет обоснование с точки зрения компании. В любом случае, важно четко понимать условия и правила покупки перед совершением сделки, чтобы избежать недоразумений или неприятных сюрпризов. Преимущества для компаний 1. Дополнительный источник доходов Удержание денег на счете Steam после продажи дает компаниям возможность получать дополнительный доход из этих средств. Вместо того, чтобы сразу выплатить деньги продавцу, Valve сохраняет их на счете Steam, что позволяет компаниям зарабатывать проценты от этих денег.
Таким образом, компания может получить дополнительные деньги, которые могут быть использованы для развития бизнеса или финансирования новых проектов. Стимуляция повторных покупок Удержание денег на счете Steam также способствует повторным покупкам товаров. Когда деньги сохраняются на счете пользователя, это создает дополнительное мотивирование для продолжения использования платформы. Пользователи будут склонны оставлять эти деньги на счете Steam и использовать их для покупки других игр или товаров в будущем. Это помогает создать лояльность пользователей к платформе и обеспечивает постоянный поток доходов для компаний.
Защита от мошенников. Проблемы со стороны площадки Steam. Ограничения в использовании площадки Steam. Таким образом пользователь может самостоятельно разобраться, что конкретно произошло и что придется делать.
Если все еще не понятно почему деньги на удержании или это происходит слишком долго, то можно будет без лишних проблем и сложностей обратиться в техническую поддержку пользователей Steam. Специалисты смогут точно увидеть причину удержания денежных средств, а также срок его действия. Сколько времени будут деньги на удержании в Стиме? Деньги в статусе «на удержании» находятся в валюте государства, где живет пользователь.
В Steam обновили политику рефандов — теперь учитывается время в игре до релиза
Игровая площадка Steam обновила правила рефанда и перестанет возвращать деньги за игру, если пользователь сыграет в неё более двух часов до релиза в рамках раннего доступа и расширенного доступа. Рассказали, как убрать лот на удержании в Steam – подключите мобильную аутентификацию и немного подождите! В Steam больше нельзя будет вернуть деньги за часы в раннем и расширенном доступе.
Valve объяснила, почему остановила выплаты в Steam для разработчиков из России, Беларуси и Украины
Если верить появившейся в Сети информации, игроки в Starfield накануне общего релиза игры массово пошли на хитрость и оформили возврат средств в Steam, несмотря на то, что наиграли уже много часов. Steam позволяет оформлять возврат игр, если с момента покупки прошло меньше 14 дней и геймер провел в игре менее 2 часов. Согласно правилам Steam, за купленную игру можно вернуть деньги, если игрок проиграл менее 2 часов и прошло менее 14 дней с момента покупки. Как избежать удержания денег в Стим Пользователи, которые имеют старый профиль в Стим с большим количеством игровых приложений и демонстрируют достаточно высокую степень активности, вряд ли столкнутся с удержанием денежных средств. Valve обновила политику возврата средств в Steam. В частности, были изменены правила, касающиеся предзаказов и платных ранних доступов — речь о расширенных изданиях игр, которые позволяют сыграть за несколько дней. Игровая площадка Steam обновила правила рефанда и перестанет возвращать деньги за игру, если пользователь сыграет в неё более двух часов до релиза в рамках раннего доступа и расширенного доступа.
Steam отменил возврат средств за игры? В магазине Valve изменились правила
Изменение региональных цен Steam имеет разные цены на игры в разных регионах мира. Удержание средств может происходить, когда пользователь меняет свой регион или использует VPN для покупки игр по более низким ценам. Проверка и удержание средств помогают предотвратить злоупотребления и недобросовестное поведение пользователей. Важно отметить, что удержание средств на Steam является временным и обычно длится несколько рабочих дней. После завершения процесса проверки и обработки платежа, средства становятся доступными для использования. Удержание средств на Steam является частью системы безопасности и защиты, которая помогает создать надежное и безопасное игровое окружение для всех пользователей платформы. Преимущества удержания стим денег Удержание средств на аккаунте Steam может иметь ряд преимуществ, которые позволяют пользователям получить максимальную выгоду от своих денежных средств.
Удобство Одним из главных преимуществ удержания стим денег является удобство. Пополнив свой аккаунт на Steam определенной суммой, пользователь может без проблем совершать покупки в магазине платформы в любое время. Не нужно каждый раз вводить данные карты или проходить процедуру оплаты — достаточно иметь средства на аккаунте и сразу приобретать необходимые игры или предметы. Экономия времени и денег Удержание стим денег позволяет пользователю экономить время и деньги. При покупке игр или предметов на аккаунте Steam с использованием средств, уже находящихся на аккаунте, нет необходимости платить комиссию за конвертацию валюты или проводить дополнительные финансовые операции. Кроме того, разработчики Steam регулярно проводят различные акции и снижают цены на игры.
Удерживая деньги на аккаунте, можно воспользоваться такими скидками и приобрести игры по более низкой цене. Это позволяет сэкономить немалую сумму денег при покупке популярных игр. Безопасность Удержание стим денег на аккаунте также обеспечивает дополнительный уровень безопасности.
Восемь лет назад Valve начала предлагать возврат средств без вопросов за любую игру, купленную в Steam, при условии, что пользователь запросил возврат в течение 14 дней с момента покупки и не сыграл в игру более двух часов. Это ограничение не касалось опций «Ранний доступ» и «Расширенный доступ».
Изучайте цены и средние продажи на торговой площадке, чтобы избежать продаж с сильно заниженной ценой и задержки средств. Выводы Задержка средств в Steam может произойти при продаже предмета, цена которого существенно отличается от рыночной. Однако, если вы заранее изучите рынок и планируете свои операции на торговой площадке, можно избежать данной проблемы. В случае, если вам все же придется ждать задержку средств, свяжитесь с поддержкой Steam и вашим банком, чтобы быстрее разрешить эту ситуацию.
Мы не живём в идеальном мире. Без громкой рекламы большие игры никто бы не покупал и, как следствие, не делал Я не юрист, но ты сейчас требуешь написать закон по чьему-то субъективному мнению вероятно твоему Yigy Достаточно много игр сейчас использует ранний доступ как оправдание своей кривости. Особенно выживачи и рогалики, где «патч 1. В целом релизнутые продукты на данный момент не сильно качеством зачастую отличаются.
Игры в раннем доступе хоть могут исправиться зачастую, даже в плане геймдизайна, а релизные — крайне маловероятно Так что порой плашка «ранний доступ» даст хотя бы веру в лучшее будущее для продукта, нежели для мертворожденного релиза Вспоминается марафон идиотов, которые на волне хайпа, покупали Супер Хот, старались пройти быстрее чем за два часа и рефанд оформляли... Читай также.
Valve снова выплачивает деньги разработчикам игр из России и Украины за продажи в Steam
Свыше 5000 рублей До нескольких недель Как видно из примерной таблицы, чем больше заблокированная сумма, тем выше риск длительной блокировки. Далее давайте разберемся с тем, как избежать таких ситуаций. Как избежать блокировки средств в Стиме Почему деньги стиме удержании? Чтобы минимизировать такой риск, есть несколько важных рекомендаций. Советы для новых пользователей Стима Если вы только начинаете активно использовать торговую платформу Стима, важно все делать постепенно, не спеша наращивать количество и объем транзакций. К примеру, не стоит сразу продавать по 50 дорогостоящих скинов.
Источник изображения: Warner Bros. Games Наигранное время начинало подсчитываться после официального релиза в Steam — в том числе в рамках программы раннего доступа, — однако период так называемого расширенного доступа система до недавнего времени игнорировала. До недавнего времени правила возврата средств за предзаказы звучали так: «Вы сможете запросить возврат в любой момент, пока товар ещё не вышел.
Те, кто завел американский аккаунт, без проблем могут пополнять кошелек через «Сбер» и дальше. О каком законе речь?
Представители «Сбера» заявили, что ограничили эту возможность согласно федеральному закону 259-ФЗ «О цифровых финансовых активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Это цифровая валюта, а она на территории России пусть и не запрещена, но имеет ряд важных ограничений. В частности: «В Российской Федерации запрещается распространение информации о предложении и или приёме цифровой валюты в качестве встречного предоставления за передаваемые ими им товары, выполняемые ими им работы, оказываемые ими им услуги или иного способа, позволяющего предполагать оплату цифровой валютой товаров работ, услуг ».
Это поможет избежать рисков. Поддержание репутации Старайтесь поддерживать максимально позитивную репутацию своего аккаунта - избегайте нарушений правил Стима, жалоб от других пользователей и прочих негативных моментов. Что делать, если средства заблокированы Почему деньги уходят удержание стиме? Как уже отмечалось ранее, причин может быть несколько. Но что конкретно предпринять пользователю в такой ситуации? Обращение в службу поддержки В первую очередь имеет смысл написать запрос в службу поддержки Стима, вежливо объяснить ситуацию и узнать причины блокировки, а также ее предполагаемую продолжительность.