Связь с банком «Точка» – официальные контакты. В организации подчеркнули, что «Точка» и QIWI Банк являются разными юридическими лицами, поэтому ситуация с отзывом лицензии не влияет на работу «Точки».
Пресс-центр
В каждом работнике банка чувствует уважение, поддержка и профессионализм. Банк для предпринимателей Точка проводит акции как для текущих клиентов, так и для тех, кто только планирует открыть счет. Вебсайт: Точка — банк для предпринимателей — Банк Точка.
Банк Точка не работает сегодня 26.04.2024
Среди новых акционеров банка для предпринимателей «Точка» не будет мажоритарного: управлять банком продолжит нынешняя команда. Банк «Траст» начал прием заявок на участие в открытых торгах за акции кредитной организации для предпринимателей «Точка». Оформил счет в Точка Банк, очень быстрое обслуживание, удобные сервисы, все происходит дистанционно не отнимает много времени. Для обслуживания более 200 000 клиентов Точка банка, режим работы поддержки круглосуточный, как для отправки сообщений, так и для звонков.
Кому достался сервис «Точка» и почему
"Таксиагрегатор" (входит в перечень российских активов Qiwi) приостановил выплаты через Киви банк и начал их перевод в "Точку". Банк для предпринимателей «Точка» запустил фонд поддержки бизнеса, пострадавшего от пандемии коронавируса, говорится в сообщении на сайте банка. Основной у Точка Банк телефон горячей линии, полностью бесплатный при звонках из России: 8 (800) 2000 024. Центробанк зарегистрировал банк Точка, в организации рассчитывают восстановить приложение и сервисы для внешней торговли.
Банк «Траст» продает «Точку»
В отсутствие обычных филиалов банка, именно эти 170 человек отвечают за общение с 100 000 предпринимателей по всей стране (с физическими лицами Точка не работает). Банк непрофильных активов «Траст» завершил аукцион по продаже 90,01 процента акций банка Точка. После того как «Точка» стала банком, она предложила клиентам, работающим в рублях, перейти на её счета, но для клиентов, занимающихся внешнеэкономической деятельностью, использовались счета Киви Банка. Новости Точка Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. Банк «Банк Точка», показать телефоны. Читать 48 отзывов, смотреть 6 фото, часы работы. Рассказы о недобросовестности банков, банковские новости, лайфхаки, общеобразовательные посты и многое другое, связанное с тематикой сообщества всячески приветствуется!
Банк «Точка» меняет реквизиты: что делать вам
Это очень важно для меня, так как я часто перевожу средства и нуждаюсь в быстрой обработке транзакций. Также хочу отметить отличную работу службы поддержки. Всегда, когда мне нужна была помощь или у меня возникали вопросы, консультанты банка отвечали мгновенно и предоставляли исчерпывающую информацию. Очень приятно работать с профессионалами, которые всегда на связи и готовы помочь. Еще один плюс «Точка Банк» — это низкие ставки на обслуживание.
Если остаток на счете был в иностранной валюте, то выплата будет в рублях по курсу ЦБ РФ, актуальному на 21 февраля дата отзыва лицензии Киви банка. Мера коснется тех клиентов «Точки», чьи потери не покрываются выплатами от Агентства по страхованию вкладов АСВ.
Первые платежи «Точка» намерена совершить 5 марта. На них хранилось 8 млрд рублей, которые не покрываются страховкой АСВ. Доступ к деньгам на данный момент заблокирован, и для многих клиентов это критическая ситуация: для кого-то это означает остановку деятельности или даже крах бизнеса», — сказал генеральный директор «Точки» Андрей Завадских.
Задать вопрос Контакты в социальных сетях «Точка» каждый день поддерживает общение с клиентами и предпринимателями на самых различных интернет площадках в режиме онлайн. Начиная от Facebook и заканчивая Одноклассниками. Не стесняйтесь задавать вопросы по поводу банковских услуг сотрудникам в соц. Страницы банка в соц.
Спустя два года банк Точка приобрел статус цифрового филиала ФК Открытие. Сегодня, в 2020 году, Точка представляет собой полноценный цифровой банк, чья работа ориентирована на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Физлица могут получить здесь только один продукт — зарплатную карту. Зато для корпоративных клиентов у банка подготовлен полный перечень услуг РКО и сопутствующих сервисов. В современном виде Точка представляет собой мультибанковскую платформу, дающую доступ к своим услугам не только собственным клиентам, но и юрлицам, хранящим деньги на счетах Киви-банка и банка Открытие.
Банк «Точка» запустил фонд помощи пострадавшим предпринимателям
Рублёвые и валютные платежи, переводы на карту, оплата налогов, обмен валюты, работа с депозитом. Есть возможность создавать свои шаблоны или оплачивать из файла-счёта. Можно выставлять счета или проводить безопасные сделки. Сервисы Точки Все доступные сервисы банка расположились в разделе Избранные сервисы. Их тут уже около десятка, а если нажать кнопку «Остальные сервисы», откроется ещё около пяти сервисов. И это ещё не всё. Ведь есть отдельный раздел с нефинансовыми сервисами. Про такое количество рассказать подробно не получится, поэтому я немного расскажу про самые важные. А ознакомиться со всем списком сервисов Точки можно самостоятельно на этой странице. С помощью этого сервиса вам не нужно будет заниматься расчётом налогов. Банк автоматически сформирует декларации, рассчитает налоги, страховые взносы и поможет сдать во время всю отчётность.
Можно учитывать финансы и из других банков, если загрузить выписку.
Банк "Точка" долгое время работал с филиалами в банках "Открытие" и Киви-банке, предоставляя клиентам возможность проводить валютные и рублевые операции, менять валюту и открывать корпоративные карты через Киви-банк. Однако, после отзыва лицензии у Киви-банка, банк "Точка" активно работает над предоставлением новых опций и услуг для своих клиентов, чтобы минимизировать негативные последствия данного события.
Клиенты банка "Точка" также сообщили о том, что менеджеры банка в прошлом году активно переводили их счета из "Открытия" и Киви-банка на счета банка "Точка". Однако часть клиентов продолжала использовать счета в Киви-банке, что привело к некоторым сложностям после отзыва лицензии. Служба поддержки "Точки" подтвердила, что платежи по счетам, открытым в Киви-банке, полностью приостановлены, и эти счета больше не будут функционировать из-за отзыва лицензии.
Однако сейчас банк работает над выводом остатков средств, находящихся на этих счетах, и сообщит клиентам, куда будут переведены их средства.
Выплаты возмещений Агентство по страхованию вкладов АСВ начнет не позднее 6 марта. По данным отчетности банка, на 1 января страховая ответственность АСВ предварительно оценивается в достаточно скромные 4,6 млрд рублей. При этом средства на электронных кошельках, согласно законодательству, не защищены системой страхования. Требования по выплате таких средств будут удовлетворяться в ходе процедуры конкурсного производства или принудительной ликвидации банка за счет взыскания и реализации активов и иного имущества банка, заявил ЦБ. А эти процедуры во много раз дольше, чем стандартные выплаты через АСВ: к примеру, в том же Кросна банке срок конкурсного производства недавно был продлен на шесть месяцев, а рассмотрение судом отчета управляющего назначено на 18 июня. Киви банку, по предварительным данным регулятора, хватит средств для возврата денег с кошельков в процессе его банкротства.
Объем средств на электронных кошельках будет известен в процессе работы временной администрации после получения реестра вкладчиков банка, который формируется три-четыре рабочих дня с момента отзыва лицензии, сообщило АСВ. Для включения в реестр нужно написать заявление и отправить его по почте. К нему необходимо приложить копию паспорта и доказательства владения электронным кошельком. Предъявить требование кредитор может в любой момент в период действия временной администрации, а также в течение 60 дней после начала процедуры банкротства или ликвидации. Срок рассмотрения обращения - до 30 рабочих дней с даты его регистрации в агентстве. На фоне ситуации с Киви банком ЦБ сообщил о готовности рассмотреть изменения в части страхования электронных денежных средств и проведения идентификации. Владельцы Qiwi-кошельков, скорее всего, смогут вернуть свои средства, считает председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов АЭД Виктор Достов.
Это связано с тем, что операторы электронных денег, в отличие от классических банков, не могут выдавать из средств клиентов кредиты или инвестировать эти средства в высокорисковые активы. Поэтому, вероятнее всего, все держатели получат средства обратно, просто не через систему АСВ, а напрямую от банка", - заявил глава АЭД. По его мнению, "зависшие" при проведении операций средства вернутся отправителям или дойдут до получателей, но с задержкой. С этим будет разбираться временная администрация, но маловероятно, что деньги просто исчезли - случай Киви не связан с финансовой неустойчивостью", - отметил Достов.
Банк России зарегистрировал новый банк впервые с марта 2019 года, уточняет НСН. Тогда базовую банковскую лицензию получил казанский «Банк 131», сообщается на сайте aif.
Первый вице-президент «Опоры России» Павел Сигал высказал мнение в беседе с «Известиями» 26 марта 2019 года, что выдача лицензии в России новому банку не говорит об изменениях в экономике и это лишь статистический показатель.
Банк «Точка» меняет реквизиты: что делать вам
Банк «Траст» начал прием заявок на участие в открытых торгах за акции кредитной организации для предпринимателей «Точка». Информацию об этом разместили на электронной платформе «Фабрикант». Прием заявок продлится до 17 июня.
Этому нельзя научить. Всему остальному — можно. Мы любим брать на работу сервисников" — ребят из ресторанов, гостиниц, а вот специалистов других банков нанимаем редко, их тяжело переучивать.
Сложно научить банковского сотрудника быть позитивным и человечным. Потом начинается тест: 35 вопросов, как становится ясно в процессе — на многозадачность и скорость реакции. Лист бумаги расчерчен на 35 квадратов, в них — ромбы и треугольники, точки, линии, цифры. На ответы дается несколько секунд. Я пишу неверную столицу Канады вы знаете, что это Оттава?
Допускаю 10 ошибок из допустимых 12 — и прохожу на следующий этап. В онлайн-офисе Точки работает молодежь, самому старшему из сотрудников — 35 лет. Поэтому здесь все на «ты», и, кажется, все друг другу приятели Еще на собеседовании спрашивают о хобби: в Точке убеждены, что каждый человек должен чем-то «гореть». Если на увлечения — будь то танцы, английский или сноуборд — нет времени и желания , значит, нет и искреннего интереса к жизни. Часто просят вспомнить пример wow-обслуживания, — это может быть и внимательная стюардесса, и чудесный администратор салона красоты.
Если кандидат вспоминает, что официант обсчитал, а в гостинице нахамили, — с Точкой ему не по пути. Круглосуточная доставка счастья: перенимаем опыт В течение нескольких часов «новобранцам» рассказывают о ценностях банка и его миссии — доставлять счастье предпринимателям. У Zappos Точка переняла несколько принципов: никаких количественных KPI: специалист виртуального офиса будет общаться с клиентом столько времени, сколько требуется для решения его проблемы. Никаких скриптов, более того, приветствуется общение на внерабочие темы. Вместо официальных формулировок — дружеская манера общения: сотрудник виртуального офиса может обсудить с клиентом и будущий отпуск, и недостатки налоговой системы.
Каждый сотрудник может отправить любому клиенту открытку, чтобы поздравить с важным событием или просто пожелать успеха в бизнесе. Открытки пишутся от руки.
По итогам проверки летом прошлого года ЦБ выдал банку ограничительное предписание в отношении ряда операций физлиц. С 26 июля был ограничен вывод средств физлиц с Qiwi-кошельков на банковские счета и снятие наличных. Кроме этого, были приостановлены переводы с кошельков через платежную систему Contact, также было недоступно погашение кредитов. До этого выданное в декабре 2020 года предписание ЦБ предусматривало приостановку или ограничение большинства видов платежей в пользу иностранных торговых компаний, а также переводов на предоплаченные карты с корпоративных счетов. В начале 2021 года ЦБ разрешил возобновить платежи в адрес некоторых ключевых зарубежных торговых партнеров и снял ряд других ограничений, а в июне того же года срок ограничений истек. В целом в течение последних 12 месяцев ЦБ пять раз применял меры к банку, но, несмотря на это, кредитная организация не принимала действенных мер для снижения рисков в своей работе и продолжала проведение высокорисковых операций, отметил регулятор. В банке назначена временная администрация, которая будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора.
Это первый отзыв лицензии у банка за последние полтора года и второй с конца февраля 2022 года. Последний раз ЦБ отзывал лицензию у банка в августе 2022 года, тогда ее лишился Кросна-банк. Киви банк на отзыв лицензии и вменяемые ему регулятором нарушения отреагировал сдержанно. Понимаем, что у вас сейчас очень много вопросов. Мы разбираемся в ситуации, и как только у нас будет информация о дальнейших действиях, мы вернемся к вам", - сообщила кредитная организация. Отзыв лицензии у банка привел к прекращению операций по Qiwi-кошелькам и остановке работы платежной системы Contact банк был ее оператором. Нарушения в проведении ряда операций наблюдались и у некоторых других банков. Со сложностями столкнулись клиенты Райффайзенбанка. Это связано с отзывом лицензии Киви банка, через сервисы которого производились оплаты услуг части компаний", - сообщила кредитная организация.
Трудности в проведении операций возникли и у части клиентов сервиса "Точка".
Обычные товары ни кмкие то двойного назначения!!! Будем писать жалобу в ЦБ и готовить иск. И здесь уже видел похожие отзывы с той же проблемой. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга - принимаем отзыв без оценки. Спасибо, что дали время.
Нам важно, чтобы вести бизнес в Точке было безопасно, поэтому мы наблюдаем за деятельностью клиентов. В этом вопросе полностью опираемся на законодательство и следуем рекомендациям Центрального банка. Если какие-то операции по счёту вызывают вопросы, мы запрашиваем документы, чтобы разобраться в экономическом смысле операций и понять схему работы.
Банк Точка запускает новые функции для бизнеса и апдейты мобильного приложения
Продажу этого актива мы планируем, когда будет подходящая конъюнктура рынка, — рассказали в пресс-службе банка. В самой «Точке» отметили, что при смене акционеров банк не потеряет свою операционную независимость, так что для его клиентов ничего не изменится. Мы также попросили банк «Тинькофф» прокомментировать информацию о сделке, но оперативно получить ответ не удалось. Проект зародился еще в 2000-х годах.
Банк «Траст» начал прием заявок на участие в открытых торгах за акции кредитной организации для предпринимателей «Точка».
Информацию об этом разместили на электронной платформе «Фабрикант». Прием заявок продлится до 17 июня.
Точка без возврата: в мае банки закрыли в стране 191 филиал Автор: Известия Почему кредитные организации сокращают сеть отделений и повлияет ли это на доступность финуслуг В мае в России закрылся 191 филиал банков — это самое большое сокращение с сентября 2022 года, когда их число уменьшилось на 486, следует из статистики ЦБ, которую проанализировали «Известия». Участники рынка подтвердили оптимизацию сети отделений. Эксперты ожидают еще большего сокращения количества офисов после запуска цифрового рубля. Тренд на эффективность Российские банки в мае этого года закрыли 191 филиал — это самое большое количество филиалов с сентября 2022-го. Тогда их число уменьшилось на 486, следует из статистики ЦБ.
На 1 июля в РФ действует немногим более 24 тыс. Сокращение сети отделений связано с переходом к цифровым каналам получения финансовых услуг, рассказали «Известиям» в пресс-службе ЦБ. А если потребитель может пользоваться финуслугами онлайн, у него отпадает потребность в посещении офиса. С прошлого года на рынке наметился тренд по оптимизации расходов и закрытию офисов за счет неэффективных и дублирующих точек, сообщили в пресс-службе ВТБ. По их мнению, тенденция в ближайшей перспективе продолжится.
Среди первых компаний, подавших заявку через ресурсы Точки и получивших экспресс-кредиты в МСП Банке, например, производители кухонной мебели из Архангельской области, транспортная компания из Тюменской области.
Генеральный директор Корпорации МСП, председатель наблюдательного совета МСП Банка Александр Исаевич подчеркнул, что данная интеграция даст возможность бизнесу выбирать наиболее подходящий кредит, будь то коммерческий банк или институт развития, которым является МСП Банк. Пакет документов один. Цели использования средств любые», — написал Александр Исаевич в своем тг-канале.
Цифровой банк для предпринимателей продан хозяевам «Тинькофф» за 41,5 миллиарда
Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob.
Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Сейчас всех обнадеживает, что все наладится. Пока решение в силу не вступило, мы еще не видели документов о том, что у нас что-то выкупили, но сомневаться по поводу реализации этого решения, наверное, не стоит». Иначе восприняла эту новость другая собеседница радиостанции Эльвира, соучредитель компании «ГоуТранс», которая специализируется на авиаперевозках. У ее организации через «Точку» зависли примерно 1,5 млн рублей — то есть сумма, которую по закону и так должны были возместить. С этим банком она работала из-за возможности проводить платежи в другие страны. Но если бы связь с «Киви» заранее была понятна, то открывать счет компания бы не стала. Если бы мне было известно как-то более внятно, что «Точка» связана с «Киви», мы бы не стали там хранить деньги». Выплаты будет производить не сам банк «Точка», а акционерное общество «Точка». У него нет банковской лицензии, и, по сути, оно занималось обслуживанием платежей через системы других банков, в том числе Киви банка. Общество выкупит у своих клиентов права требований к Qiwi и возьмет все риски взысканий сумм на себя.