Альфа-банк открыл собственный бизнес-зал Alfa Only Lounge в терминале С в «Шереметьево». ФАС выдала Альфа-банку на устранение нарушения в рекламе детской карты. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах.
Выбрать муниципалитет
Альфа-Банк открыл второй phygital-офис в Вологодской области, первый офис заработал еще в прошлом году в столице региона в Вологде, а сегодня офис будущего доступен и в Череповце. ранее их это устраивало в прошлом там уже было отделение банка. В Воронеже 30 марта прошёл Alfa Contact Day, городской праздник от Альфа-Банка. И это не только айтишники — в Барнауле находится контакт-центр Альфа-Банка, чтобы в каждом часовом поясе была своя служба поддержки. В Барнауле Альфа-Банк открыл первый phygital-офис, где не предполагаются электронные очереди, окна с операторами, а клиентов будут распознавать автоматически. И они смогут насладиться им в новом офисе Альфа-Банка в Орехово-Зуеве по адресу ул. Ленина, 53.
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
С 18 августа Альфа-Банк пришел с phygital моделью дистрибуции в Великие Луки. Офис нового поколения открыл свои двери по адресу проспект Ленина, д. 39, сообщили Псковской Ленте Новостей в пресс-службе банка. В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. Альфа-Банк придерживается экопринципов и безбумажного обслуживания. Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации.
Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge
Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. отзывы клиентов и рейтинг банка, реквизиты, контактная информация, номера телефонов горячей линии. Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106. Накануне градсовет Барнаула рассмотрел проект реконструкции здания на проспекте Ленина, 106 (бывший Дом быта), который в настоящее время занимает "Альфа-Банк".
Выбрать муниципалитет
Обновлённый офис Альфа-Банка в формате phygital* открылся в центре города на улице Ленина. Альфа-Банк открыл первый фиджитал-офис в Белореченске и 280-й по счету в России. Новый офис Альфа-Банка появился в Лобне на улице Ленина в самом центре города.
Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge
Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: г. Барнаул, пр. Ленина, 106. Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. Альфа-Банк открыл второй phygital-офис в Вологодской области, первый офис заработал еще в прошлом году в столице региона в Вологде, а сегодня офис будущего доступен и в Череповце.
В Аксае открыли современный офис Альфа-Банка со свободной планировкой
Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, навязчивых рекламных плакатов и листовок. Сам офис органично встраивается в пространство центра города, формируя тренды современной урбанистики. Офис может обслуживать до 100 клиентов в день — как физических лиц, так и предпринимателей.
Банк предоставляет удобный сервис клиенту, сохраняя комфорт и безопасность. В офисе нового формата большое количество умных решений и уютная планировка. Здесь нет электронных очередей, при входе в банк установлен терминал с системой распознавания лиц, офис «узнает» клиента в лицо если клиент дал свое согласие на это , а сотрудники банка сразу будут готовы ему помочь.
Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Теперь жители города Темрюк смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении можно оформить бесплатную Альфа-Карту с супер-кэшбэком, популярную кредитную карту с бесплатным обслуживанием, и для жителей доступны выгодные ставки по кредитам, привлекательные ставки по вкладам и накопительным счетам. Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится стать самым удобным для клиента, — рассказал Антон Кузнецов региональный управляющий Альфа-Банком в Краснодарском крае — Инновационные технологии и живое общение с сотрудниками — всё это стало доступно».
В Alfa Only Lounge есть бар с фирменной коктейльной картой, разработанной шеф-барменом ресторанов из ресторанного гида GreatList Андреем Строгановым, рассказали в пресс-службе. Для участников сервиса Alfa Only и «А-Клуба» проход в бизнес-зал бесплатный. Фото: пресс-служба.
Не просто банк, а пространство для встреч: Альфа Банк открыл свои двери в Волгодонске
С 18 августа Альфа-Банк пришел с phygital моделью дистрибуции в Великие Луки. Офис нового поколения открыл свои двери по адресу проспект Ленина, д. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе или коворкинг.
Наталья Рыжова, региональный управляющий «Альфа-банка»: - Очень многие вещи можно сделать в онлайне. Очень многие, если не сказать все! Но никогда любые даже самые современные гаджеты и технологии не заменят нам личного общения. Наши клиенты хотят видеть свой банк, хотят видеть его сотрудников. Они хотят прийти обсудить какие-то сложные кейсы, проблемы или какие-то, наоборот, новые задачи. Новые технологии здесь на каждом шагу. Потолочная камера уже на входе распознает клиента.
Конечно, при условии, что он давал согласие на использование своих биометрических данных. Кроме этого, сотруднику банка передается, какими сервисами клиент пользуется и что ему может быть интересно.
Учалы стал семнадцатым в республике. К слову, он совсем не похож на классическое отделение банка, скорее, напоминает современное минималистичное кафе с экстравагантным красным потолком или модный коворкинг, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и даже электронной очереди. При этом люди получают отличное банковское обслуживание в дружелюбной атмосфере.
Еще одна из задач Phygital-формата — это объединить частных клиентов и предпринимателей в едином пространстве, обеспечив качественный сервис. Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах В рамках развития сети Альфа-Банк открывает все новые офисы в формате phygital «phygital» — производное от английских слов physical физический и digital цифровой. Наш офис кардинально меняет представление о том, как должен выглядеть и работать современный банк. Клиент попадает в открытое, комфортное и безбарьерное место.
Сейчас к вам подойдет менеджер Мария. И клиент может занимать любое удобное место, где ему нравится, и менеджер к нему подойдет. На экране электронной очереди высвечивается имя клиента и фотография менеджера. Если биометрия не сдана, то посетителю достаточно подойти к терминалу и получить приглашение на телефон. В фиджитал-офисе нет проводов и принтеров. Все в электронном виде - говорят сотрудники «Альфа-банка». Ведь за год среднестатистический офис тратит около 10 тонн бумаги, а это полторы тысячи спасенных деревьев. Но, если потребуется, документы вам распечатают. Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно.
Альфа-Банк теперь и на Ленина
| Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах | Завершая 2023 год, Альфа-Банк рассказал об очень позитивных изменениях, причем во всех направлениях. |
| Альфа-Банк открыл в Барнауле новый phygital-офис | Новый современный офис Альфа-Банка открылся в Острогожске на одной из самых оживленных центральных улиц города – Ленина 31 М. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке | Альфа-Банк придерживается экопринципов и безбумажного обслуживания. |
| Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни | | Новый офис Альфа-Банка встроен в городское пространство Липецка и продолжает реконструкцию архитектурного облика проспекта Победы. |
Не просто банк, а пространство для встреч: Альфа Банк открыл свои двери в Волгодонске
Также нет ни принтеров, ни бумаги. Здесь не просто говорят об экологии, но и реально заботятся о ней. В частности, только владимирское отделение АО «Альфа-Банк» экономит до 10 тонн бумаги в год. Phygital-офис - это микс цифровых инноваций с физическим присутствием сотрудников в офисе. Камера на входе в отделение — далеко не только для безопасности. Она также распознает тех клиентов Альфа-Банка, кто поделился своей биометрией. Человек только переступил порог, а о его визите уже знают и ждут: на смартфон клиента приходит push-уведомление с приветствием и цифровой талон с номером в очереди. А когда подойдёт очередь - имя и фото менеджера. В свою очередь, вся необходимая информация, которая позволяет подготовиться к встрече с клиентом, поступает сотруднику банка. Для удобства клиентов в phygital-офисе Альфа-Банка есть знакомые и привычные людям автоматы.
Ничего сложного: когда биометрия лица подключена, нужно просто встать напротив аппарата, и он сам определит вашу личность.
Такое расположение офисов позволяет сконцентрировать услуги банка в одной локации и значительно повысить их доступность для клиентов. Компаниям и предпринимателям Альфа-Банк предлагает открыть расчетный счет, подключить зарплатный проект, оформить кредит на развитие бизнеса и многое другое. Кроме того, банк предоставляет компаниям и нефинансовые сервисы такие, как юридическая поддержка при открытии бизнеса, сопровождение в сфере бухгалтерского и налогового учета. Клиентские менеджеры помогут подключить мобильное приложение, проконсультируют по программам кредитования, лизинга и банковским гарантиям. Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном: Другие новости Новости компаний.
С учетом площади 220 кв.
Возможно, именно дороговизна стала одной из причин ухода уже второго арендатора. Расположенный в том же здании ювелирный гипермаркет проработал там 14 лет, но этой весной съехал. Это один момент. Второй момент — с парковками в центре становится всё сложнее и сложнее. Проходимость там небольшая, людей практически нет, а автомобилистам припарковаться негде, — объясняет независимый финансовый советник, управляющий коммерческой недвижимостью Мария Курочкина. Что касается «Альфа-Банка» и многих других банков, очень много всего сейчас происходит онлайн, через приложение, и присутствовать в банке постоянно нет никакой необходимости. А помещения эти в центре, скорее всего, собственники оценивают сейчас не очень по адекватной цене за квадратный метр.
Не учитывают ситуацию на рынке недвижимости. Я думаю, что [уход оттуда] это просто грамотная политика собственников бизнеса. Стоимость аренды в 3100 рублей эксперт называет чересчур завышенной.
В новом phygital-офисе работает биометрия. Офис узнает клиента в лицо если клиент ранее дал свое согласие на это.
Смотреть в камеру не нужно, клиенту достаточно войти в офис, и система передаст сотруднику всю важную информацию: как зовут клиента, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел, что ему может быть интересно. В офис можно запланировать визит.