Обновление программного обеспечения в РЖД вернуло пассажиров к традиционным билетным кассам.
На кассы установят терминалы для оплаты покупок улыбкой
касса должна быть обозначена значком СБП) терминалы безналичной оплаты «научились» генерировать QR-код. сообщили в пресс-службе РЖД, передает РИА Новости. При возникновении проблем при оплате и использовании услуги хранения ручной клади в АКХ, обратитесь к дежурным сотрудникам вокзала. Представители компании советуют обратиться в кассы на вокзалах или позвонить по телефону 88002501520. В Петербурге на продажу выставили здание бывших ж/д касс. Для расширения каналов продажи билетов РЖД закупит 1 230 терминалов самообслуживания.
Умная касса появилась на вокзалах РЖД
В связи с проведением работ по реконструкции железнодорожной инфраструктуры сокращается глубина продажи билетов с 90 до 45 суток. В начале 2024 года в России во всех вагонах дальнего следования установят терминалы для безналичного расчёта. Здание бывших железнодорожных касс напротив Казанского собора выставили на продажу за 1,8 млрд рублей.
РЖД предупредили пассажиров о возможных проблемах с электронной оплатой
Продажа проездных документов на поезда дальнего следования через терминалы оплаты QIWI ("КИВИ") прекращена в связи с низкой востребованностью услуги, сообщается в пресс-релизе РЖД. Терминалы появились на станциях, где нет касс или они работают в некруглосуточном режиме. Здание бывших железнодорожных касс на набережной канала Грибоедова в Петербурге выставили на продажу. Дирекция железнодорожных вокзалов ОАО "РЖД" стала лауреатом премии в области природной фотографии и экопросвещения «Рассвет». Новости - Почта России.
РЖД могут продавать онлайн 100% билетов, но не все пассажиры готовы к этому
Хочу поделиться отзывом приобретения (распечатки) железнодорожных билетов через терминал РЖД. В настоящее время любой пассажир может оформить билет на поезд через различные каналы продаж, такие как сайт РЖД, порталы партнеров, транзакционные терминалы самообслуживания и билетные кассы. Первым в стране «зеленым» терминалом в прошлом году стал Финляндский вокзал в Петербурге, сообщили журналистам в четверг в пресс-службе Октябрьской железной дороги (ОЖД).
РЖД почти везде заменила бумажные билеты на поезда на кассовые чеки
В РЖД заявили о массированной хакерской атаке на сайт и мобильное приложение компании. РИА Новости поинтересовались у РЖД, может ли быть в кассах и онлайн разное количество билетов в наличии. Российская компания РЖД начала внедрять на вокзалах «умные кассы», которые призваны решить эту, все еще острую, проблему. Через терминалы самообслуживания ДЖД было зарегистрировано и оформлено более 10700 билетов. Россияне могут покупать билеты как на кассах вокзалов, так и через специальные сервисы, которые упрощают процесс и экономят время По словам представителя компании, кассовые пункты и онлайн-платформы РЖД используют одну базу данных билетов. За полную стоимость же купить билеты можно только в терминалах самообслуживания, которых на вокзале уже около 20.
РЖД почти везде заменила бумажные билеты на поезда на кассовые чеки
В начале апреля Владимир Путин сделал ряд поручений, концессионное соглашение до сих пор не заключено и находится в процессе согласования. На прошлой неделе «Фонтанка» рассказала о некоторых деталях проекта — в частности, о том, что ориентировочная цена билета составит почти 10 тысяч рублей. Популярное за сутки.
Ситуация вызывает негодование у пользователей, которые описывают все происходящее как "полную вакханалию" и "беспредел". Необходимость стоять в очереди из более чем 100 человек вызывает раздражение и возмущение у пассажиров. Пока компания не справляется с проблемами на своих ресурсах, пассажирам остается только ждать, надеясь, что проблемы будут решены в ближайшее время. Возможность приобретения билетов появится только после восстановления работы сайта и приложения РЖД.
Первым в стране «зеленым» терминалом в прошлом году стал Финляндский вокзал в Петербурге, сообщили журналистам в четверг в пресс-службе Октябрьской железной дороги ОЖД. Проект будет тиражирован на грузовом терминале Санкт-Петербург-Московский.
Когда очередь подходит, на электронном табло загорится номер талона и номер билетной кассы. Такой механизм позволяет равномерно распределить нагрузку между кассами», — рассказали в пресс-службе дирекции железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД». Как уточнили в дирекции, на различные операции уходит разное количество времени. Справки о времени прибытия поезда на вокзал, например, выдают гораздо быстрее, чем оформляют билеты. Это приводит к тому, что пассажиры часто переходят из одной очереди в другую, для того чтобы сэкономить время, и это приводит к путанице.
Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение
POS-терминал расположен с внешней стороны кассового окна, что устраняет необходимость передавать карту кассиру и экономит время. Устройства работают с картами и мобильными устройствами, поддерживающими бесконтактную оплату. Если билет стоит менее 1000 рублей, ввод pin-кода не требуется.
Как с московским временем справятся люди из Калининграда, Владивостока, Новосибирска, Тикси, Екатеринбурга, тоже рассказали. Логика РЖД в целом вполне понятна. Большинство пассажиров, планируя купить билет на поезд, например, за 90 суток, ожидают старта продаж на сайте, в приложении или в кассе ровно в полночь.
Однако на практике «вбросы» начинаются в другое время. Есть и редкие исключения по регионам», — ответили в компании. Но есть и вопросы, которые касаются временных поясов, ведь Россия — страна большая, где-то рабочий день заканчивается, а где-то все ещё спят. Если поезд уходит из Владивостока в Москву, то продажа откроется в 4 часа по московскому времени в 11. В РЖД подсчитали, что и как будет удобно.
Система интегрирована с банковским и кассовым оборудованием. Использовать «АРМ Кассира» можно на пригородных железнодорожных кассах, кассах дальнего следовании, речного транспорта, авиа и автобусных кассах. При этом для нас принципиально, чтобы цифровые решения РЖД были не просто импортонезависимыми, но и превосходили зарубежные аналоги по функциональности и устойчивости, «АРМ Кассира» именно такое решение.
При этом некоторые путешественники утверждают, что в кассе билетов всегда больше В минувшее лето российские граждане массово жаловались на нехватку мест на поезда, особенно в популярных туристических направлениях. По причине резкого роста внутреннего туризма билеты до отечественных курортах раскупались буквально за считанные сутки. На фоне этого среди российских путешественников появилось распространенное заблуждение, что билеты в железнодорожных кассах всегда есть, а на официальном портале РЖД - нет.
Об этом сообщается на сайте информагентства РИА Новости.
Чудеса ЦППК: как мы попытались купить билет на электричку на станции, где нет кассы
Согласно Гражданскому кодексу РФ, расторжение договора аренды помещений по желанию только одной из сторон запрещено. Однако возможно внесение в договор особых пунктов, согласно которым расторжение становится возможным. Между Москвой и горнолыжными курортами Подмосковья курсирует ретропоезд «Яхрома» На данный момент между Москвой и ближайшими горнолыжными курортами осуществляется железнодорожное сообщение. Ходить электропоезда будут вплоть до 8 марта текущего года. Электропоезд каждый день отходит от Савеловского вокзала. Выходной день — понедельник. По прибытии на станцию «Яхрома» до горнолыжных трасс туристов доставляют ретро автобусы марки «Икарус». Электропоезд «Яхрома» состоит из 8 вагонов, интерьер которых воссоздан в формате 80-х годов с антуражем того времени. В дороге пассажиры могут пользоваться бортовой мультимедийной системой, которая содержит развлекательный и информационный контент.
Кроме этого, туристам предлагаются напитки, сладости и выпечка. Для создания комфортных условий для туристов, реализация ски-пассов для катания на подъемниках осуществляется непосредственно в пути. Во всех вагонах «Яхромы» оборудованы отсеки для транспортировки лыж и сноубордов. Оплачивать перевозку и оформлять дополнительные документы на спортинвентарь не нужно. Более детальные данные о ретропоезде и расписание движения можно найти на сайте РЖД в разделе «Туризм».
Стараемся как можно быстрее восстановить их работу. Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — следует из сообщения.
В компании принесли извинения пассажирам за доставленные неудобства.
Многие выражают свое разочарование, не только отсутствием доступа к сайту и приложению, но и отсутствием возможности связаться с операторами по телефону. Представители компании советуют обратиться в кассы на вокзалах или позвонить по телефону 88002501520. Однако, как отмечают пассажиры, и эти варианты не дают результатов. Очереди в кассах на вокзалах значительно увеличились.
Но то все присказка, а сейчас будет сказка. Все было отлично, прогулка получилась очень познавательная. Уже вечерело, и мы собрались домой: предстоял путь от железнодорожной станции «Абрамцево» до станции «Лось» Ярославского направления. Проблема осложнялась тем, что эта станция, как и половина других, обделенных густым потоком людей, осталась без открытой кассы. Более того, не было и стационарных автоматов по продаже билетов, а официальное приложение АО «ЦППК» в AppStore, обещавшее возможность купить билет онлайн, показывало, что с этой станции как, впрочем, и с остальных купить билет невозможно. Что же делать? Тут нам приходит на помощь прекрасное устройство — терминал предварительного проездного документа ТППД.
89 терминалов для печати предварительных билетов установили на Горьковском направлении МЖД
Да, именно она обслуживает проезд в пригородных электричках по Московской области. Но то все присказка, а сейчас будет сказка. Все было отлично, прогулка получилась очень познавательная. Уже вечерело, и мы собрались домой: предстоял путь от железнодорожной станции «Абрамцево» до станции «Лось» Ярославского направления. Проблема осложнялась тем, что эта станция, как и половина других, обделенных густым потоком людей, осталась без открытой кассы. Более того, не было и стационарных автоматов по продаже билетов, а официальное приложение АО «ЦППК» в AppStore, обещавшее возможность купить билет онлайн, показывало, что с этой станции как, впрочем, и с остальных купить билет невозможно. Что же делать?
Можно будет быстрее перемещать свои товары, в том числе на коротких плечах», — резюмировал заместитель генерального директора ОАО «РЖД» — начальник Центра фирменного транспортного обслуживания Алексей Шило. В прошлом доставка из индийских портов в Москву занимала в среднем 40-45 суток, иногда доходила до двух месяцев из-за задержек в пунктах перевалки. Сейчас с прямым морским сервисом из Индии до Новороссийска и далее на скором поезде Почты России — грузы смогут фактически «долетать» до Москвы всего за 18-20 суток. Мы благодарны РЖД за приглашение принять участие в проекте, результатом которого станет новый технологичный сервис, расширяющий логистические возможности Почты России. Совместно с коллегами из ГК СИЛМАР мы можем предложить рынку уникальную скорость доставки импорта и экспорта в дружественные страны», — отметил руководитель дирекции по развитию железнодорожных и контейнерных перевозок Почты России Юрий Юрьев.
Доля проездных документов, оформленных с помощью терминалов самообслуживания, стабильно растет. Билетные автоматы позволяют пассажирам, экономя время, самостоятельно за наличный расчет оформить проездные документы на пригородные пассажирские поезда. Работа данных автоматов аналогична работе терминалов по оплате различных услуг ЖКХ, мобильная связь, оплата доступа в сеть Интернет : сначала пассажир формирует запрос на предоставление услуги в данном случае на оформление билета , а затем, ознакомившись с условиями ее предоставления в данном случае с ценой , принимает эти условия либо отказывается от услуги.
Использовать «АРМ Кассира» можно на пригородных железнодорожных кассах, кассах дальнего следовании, речного транспорта, авиа и автобусных кассах. При этом для нас принципиально, чтобы цифровые решения РЖД были не просто импортонезависимыми, но и превосходили зарубежные аналоги по функциональности и устойчивости, «АРМ Кассира» именно такое решение. Продукт реализуется на базе платформы «Инновационная мобильность».