Поэтому в этой статье мы обсудим процедуру возврата электронных билетов от В агрегаторе RedKassa заметили рост спроса на возвраты в понедельник, 25 марта, но в последующие дни количество желающих вернуть билеты стало «стремиться к нулю».
Как вернуть деньги за отмененный концерт redkassa
Для возврата денег за билет через Redkassa вам необходимо обратиться в кассу или на сайт, где был приобретен билет. Какова политика возврата билетов на сайте Redkassa и можно ли что-то сделать, если при покупке не было указано, что невозможно вернуть билет по личным причинам, но при звонке уточнено, что такой возможности нет? Обратиться с заявлением на возврат средств за билет можно в два срока. В работе сайта билетного оператора Redkassa произошел сбой, поэтому пользователям ошибочно приходят СМС-сообщения, сообщила компания в соцсети «ВКонтакте». В настоящее время не работает также и сайт сервиса по продаже билетов RedKassa.
Redkassa объяснил причину рассылки приглашений на концерт Кобзона в «Крокус»
Возврат денег за электронные билеты производится на карту, с которой была совершена оплата, в течение 5-10 рабочих дней. В работе сайта билетного оператора Redkassa произошел сбой, поэтому пользователям ошибочно приходят СМС-сообщения, сообщила компания в соцсети «ВКонтакте». Для того чтобы вернуть или обменять электронные билеты на и получить возврат денег, вам необходимо заполнить заявление на сайте сервиса. 4. Для возврата Билетов (электронных Билетов) и возмещения денежных средств за неиспользованный билет (электронный билет), Посетитель должен направить на адрес электронной почты @ пакет следующих документов.
Возврат билета через Редкассу: возможно ли это?
- Концерт окончен: как вернуть средства за несостоявшееся мероприятие
- Билетный сайт RedKassa подвергся взлому
- Почему не работает редкасса
- Telegram: Contact @ostorozhno_novosti
- Редкасса возврат электронного билета - В силу закона.ру
Правила возврата и можно ли вернуть билеты в кино
Приобретая билеты, Вы становитесь участником Договора продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия Публичная оферта , в соответствии с которым мы предоставляем Вам услугу приобретения билетов на условиях, оговоренных в договоре оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата билетов Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Для возврата билетов пришлите следующую информацию на почту arfamyzekl list.
При замене мероприятия другим мероприятием; При переносе мероприятия на другую дату; При невозможности проведения мероприятия. Если электронный билет был обменен на билет на бланке строгой отчетности, то для возврата денежных средств необходимо обратиться в ООО "Городские Зрелищные Кассы" с таким билетом и паспортом. Предусмотрена следующая процедура оформления возврата по инициативе зрителя: В случае возврата билета, приобретенного зрителем на сайте kassy.
Срок рассмотрения заявлений определяется на основании действующего российского законодательства. Закон вступил в силу 01. Сумма возврата зависит от того, за сколько дней до мероприятия зритель решил отказаться от его посещения. Условия возврата и сроки Максимальный срок, в который может быть принято заявление, составляет 5 дней до начала запланированного мероприятия. В более поздние сроки оно не будет рассмотрено. При оплате по банковской карточке возврат будет сделан не меньше, чем за 1 сутки до начала мероприятия. Если был приобретен именной билет, то его разрешается переоформить на близкого родственника и не позже, чем за десять дней до даты мероприятия. Необходимые документы при сдаче билета Чтобы оформить возврат купленного билета, зритель должен предоставить следующие документы: заполненный бланк на сдачу билетов, если те были оплачены наличными деньгами; форму заявления на возврат билетов, купленных по банковской карточке, в рассрочку или по квитанции об оплате; возвращаемые билеты; кассовый чек. Если билеты были приобретены в кассе, необходимо указать полные реквизиты лицевого счета покупателя. Их необходимо прописать разборчиво. Поскольку электронный сервис не может вычислить номер карты плательщика, если оплата осуществлялась наличным способом. Документы можно направить в формате скан-копий. Билеты должны быть в формате PDF-файлов. Для этого необходимо отправить электронное письмо по адресу vozvrat. При этом заявление нужно отсылать с почтового ящика, используемого плательщиком в момент оформления заказа. Если приобретение билетов осуществлялось на сайте kassy. Бланк необходимо заполнить собственноручно и поставить свою подпись. В случае возвращения билетов через кассу также потребуется иметь при себе оригинал паспорта.
Возврат осуществляется в течение 3 Трех рабочих дней с момента получения Компанией Заявления о возврате Электронного билета. Сроки обработки заявления могут быть увеличены до 30 тридцати дней. Далее сроки зачисления зависят от Банка-эмитента, как правило, этот срок варьируется от 3 Трех до 40 Сорока дней. Покупателю возвращается только Номинальная стоимость билета, Сервисный сбор не возвращается на основании ст. Возврат денежных средств осуществляется только в том случае, если Электронный билет не был использован для прохода на культурно-зрелищное мероприятие.
Хакеры взломали сайт сервиса по продаже билетов RedKassa
Затем, следуя инструкциям на сайте или обратившись к сотруднику кассы, укажите причину возврата и заполните соответствующую заявку. Обычно, возврат денег производится на банковскую карту или по банковскому переводу, в зависимости от способа оплаты билета. Важно соблюдать сроки, указанные в правилах возврата билета, чтобы получить свои деньги обратно. Как вернуть деньги за билеты через Redkassa? Для возврата денег за билеты через Redkassa вам необходимо обратиться в кассу или на сайт, где были приобретены билеты. Там вам предложат заполнить заявку на возврат со всей необходимой информацией о билетах и причине возврата.
После этого вам сообщат о дальнейших шагах по возврату денег. Обычно, деньги возвращаются на банковскую карту или по банковскому переводу, ориентируйтесь на правила возврата билетов, которые указаны на сайте или в кассе. Redkassa: возможность вернуть деньги за билет. Да, у Redkassa есть возможность вернуть деньги за билет. Для этого необходимо обратиться в кассу или на сайт, где был приобретен билет.
Там вам предложат заполнить заявку на возврат с указанием причины возврата и всей необходимой информации о билете. Далее вы получите инструкции о дальнейших действиях, и ваши деньги будут возвращены на банковскую карту или по банковскому переводу. Уточните правила возврата на сайте или у сотрудников кассы, чтобы быть уверенным в процессе возврата денег. Возврат денег за билет через Redkassa. Для возврата денег за билет через Redkassa вам необходимо обратиться в кассу или на сайт, где был приобретен билет.
Это оговорено в пунктах 3. По инициативе посетителя возмещение стоимости билета производится не позже, чем за 180 суток с даты подачи обращения. Важно учитывать, что если заявление было направлено во время действия ограничительных мер, то 180 дней будут отсчитываться с 1-го рабочего дня после отмены режима повышенной готовности. Если мероприятия не были перенесены или отменены из-за ухудшения эпидемиологической обстановки, то для них продолжат действовать общие правила возврата. Срок рассмотрения заявлений определяется на основании действующего российского законодательства. Закон вступил в силу 01. Сумма возврата зависит от того, за сколько дней до мероприятия зритель решил отказаться от его посещения. Условия возврата и сроки Максимальный срок, в который может быть принято заявление, составляет 5 дней до начала запланированного мероприятия. В более поздние сроки оно не будет рассмотрено.
При оплате по банковской карточке возврат будет сделан не меньше, чем за 1 сутки до начала мероприятия. Если был приобретен именной билет, то его разрешается переоформить на близкого родственника и не позже, чем за десять дней до даты мероприятия. Необходимые документы при сдаче билета Чтобы оформить возврат купленного билета, зритель должен предоставить следующие документы: заполненный бланк на сдачу билетов, если те были оплачены наличными деньгами; форму заявления на возврат билетов, купленных по банковской карточке, в рассрочку или по квитанции об оплате; возвращаемые билеты; кассовый чек. Если билеты были приобретены в кассе, необходимо указать полные реквизиты лицевого счета покупателя. Их необходимо прописать разборчиво. Поскольку электронный сервис не может вычислить номер карты плательщика, если оплата осуществлялась наличным способом. Документы можно направить в формате скан-копий. Билеты должны быть в формате PDF-файлов. Для этого необходимо отправить электронное письмо по адресу vozvrat.
Дальше карантин. Было написано заявление на возврат по установленной форме, приложены нужные сканы и отправлено на почту продавца info. Все месяцы карантина структуры массовых мероприятий не работали и их почтовые автоответы советовали запастись терпением и пониманием и ожидать.
И вот только 7 сент.
Шаг 3. Распечатываем претензию, билет и чеки в двух экземплярах. Шаг 4. Топаем на почту и отправляем письма с описью и уведомлением о получении Мельнице и RedKassa. Все адреса написаны в шаблоне.
Сайт по продаже билетов RedKassa подвергся взлому
По данным Telegram-канала «Осторожно, новости», пользователям сервиса по продаже билетов RedKassa 27 апреля начали поступать СМС-сообщения c приглашением бесплатно посетить концерт Иосифа Кобзона в «Крокус Сити Холле». Позже стало известно, что сайт сервиса перестал работать. Ранее стало известно, что хакеры взломали Telegram актрисы Валерии Ланской и начали с помощью искусственного интеллекта рассылать голосовые сообщения.
Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 27 апреля, 18:25 В работе Redkassa произошел сбой Оператор попросил пользователей игнорировать приходящие от него СМС МОСКВА, 27 апреля. Сайт билетного оператора Redkassa работает неисправно, сообщается на странице сервиса в социальной сети "ВКонтакте". Оператор просит пользователей игнорировать приходящие от него СМС.
Главная » Новости » Россиянам начали приходить пугающие сообщения с приглашением в "Крокус Сити Холл" 2024-04-27 Новости Россиянам начали приходить пугающие сообщения с приглашением в "Крокус Сити Холл" Сервис по продаже билетов RedKassa столкнулся с серьёзными техническими проблемами после кибератаки. Сайт в настоящее время не функционирует, идут работы по восстановлению сервисов. Об этом сообщила представитель горячей линии компании в беседе с корреспондентом РИА Новости.
Новая дата мне неудобна и посетить мероприятие я не могу. Я обратилась на info redkassa. Ни контактов, ни порядка возврата, феерическое наплевательство. На вопрос как связаться с представителями этого ооо и почему сервис редкасса не берет на себя этот процесс ответа я не получила. Спасибо redkassa за ваших сотрудников! Купила билеты на концерт The Prodigy на 16 марта. Потом оказалось, что все друзья идут 17-го. Очень хотела поменять, но цена за это время на них выросла, а это значит только возврат и покупка дороже. Очень расстроилась, попросила хоть чем-то помочь. Сотрудники оказались настоящими людьми! Спустя несколько дней позвонили САМИ, как только появились кем-то возвращенные билеты по старой цене и тут же оформили обмен! Безгранично им признательна!
КассирРу не возвращает деньги за концертные билеты
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой производилась оплата в оговоренные сроки в общих правилах возврата и обмена билетов. В RedKassa сообщили, что знают о проблеме и работают над устранением неполадок. Сайт по продаже билетов RedKassa подвергся взлому. Как россияне пытаются вернуть деньги за билеты на отмененные концерты. Для возврата билета на концерт через кассу ru необходимо отправить заявку на указанную электронную почту pay@ Россияне стали реже покупать билеты в театры и зоопарки.