Билеты для инвалидов в поезд «Ласточка» 700-й и 800-й нумерации нужно получить за 10 дней до поездки. Повышение тарифов и стоимость проезда в поездах РЖД анонсировано с 1 января 2024 года: люкс, СВ, купе, вагон с сидениями – последние новости.
Скоростной поезд Ласточка - Стоимость билетов
Если вы являетесь пенсионером и хотите купить льготный билет на поезд Ласточка, то можно это сделать онлайн через приложение «РЖД Пассажирам». Пытаюсь купить билеты на Ласточку в одно направление Минеральные Воды-Ростов-на-Дону. Базовый тариф начинается от 1600 рублей, что также в 1,5-3 раза дешевле билетов на «Сапсан». Оформить такой билет можно не позднее чем за 24 часа до отправления. Невозвратный тариф не предусматривает получение обратно стоимости билета, если вы не воспользуетесь им. Тариф действует на ряд отправлений из Санкт-Петербурга и Москвы. При поиске билетов на июнь «РЖД» предлагает искать рейсы с пересадками или отправиться в поездку другими видами транспорта. Нижний Новгород и других, описание схемы вагона и советы по выбору мест.
Тарифы на «Ласточку» в РЖД
Поезд "Ласточка" в Петрозаводске. РЖД открыла продажу билетов на поезд «Ласточка», курсирующий между Петрозаводском и Великим Новгородом, на даты позднее 17 января. На прошлой неделе билетов на более поздние числа в продаже не было. В самой компании отсутствие билетов связывали с ожидаемой заменой вагонов на более комфортные и возможным продлением маршрута поезда до Пскова.
После того, как сотрудники компании подтвердят ваш статус, откроется доступ к электронному резервированию билетов. Александр, 16 января 2020 в 15:17 Здравствуйте, у меня жена пенсионерка ездит на ласточке от Гороховца до Владимира. Есть ли возможность снизить расходы? Ответить Администратор Мария, 17 января 2020 в 11:45 Согласно Постановлению Администрации Владимирской области от 28 января 2015 года N 32 О мерах социальной поддержки обучающихся и лиц, достигших возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин, по оплате проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения, Приложение N 3 п. Женя, 7 марта 2020 в 19:53 На пенсии, живу в Москве.
Могу ли я бесплатно ездить на Ласточке в Иваново и Брянск? В какие города можно? Администратор Мария, 8 марта 2020 в 08:17 См. Имею ли я право на бесплатный проезд на «Ласточке» 730 г до Владимира? За сколько дней его можно приобрести?
Администратор Мария, 11 марта 2020 в 09:47 1. Лора, 16 марта 2020 в 11:21 Я обычная пенсионерка Сегодня покупала билет на Ласточку до Тулы Заплатила 584 рубля Касир сказала, что я не имею права на на бесплатный проезд. Это правомерно? До Твери пенсионерам проезд бесплатный….. Ответить Администратор Мария, 16 марта 2020 в 11:59 1.
Для начала нужно выяснить, в каком регионе Вы проживаете. Меры социальной поддержки пенсионеров определяются НПА региона их постоянного проживания. В Москве действуют следующие правила: «пенсионеры могут проехать бесплатно до конечных остановок маршрутов, которые начинаются от московских вокзалов и проходят по территории столицы, Московской области и некоторых других регионов. Сейчас в этот перечень входят шесть смежных с Московской областей: Тверская, Калужская, Рязанская, Владимирская, Смоленская и Тульская. За проезд также не нужно платить, если пассажир сел в поезд, идущий от Москвы, не в начале его маршрута.
Администратор Мария, 28 марта 2020 в 22:47 См. Подробности применения тарифов см. Я москвич, проживаю в столице более 40 лет, с 2010 года имею инвалидность 3-й группы с постоянной открытой льготой бесплатного проезда на электричках. Паспорт гражданина РФ, пенсионное удостоверение, социальная карта москвича, «розовая справка» и бумажный документ из местного пенсионного фонда о вышеупомянутой льготе имеются. Кассирша на вокзале отказалась мне оформлять бесплатный билет в данном направлении на этот поезд, даже после уведомления о том, что являюсь инвалидом с упомянутыми льготами, а предложила оплатить половину стоимости проезда.
Вопрос: правомерны ли её действия? Ответить Администратор Мария, 3 июня 2020 в 11:02 Льготники могут проехать бесплатно до конечных остановок маршрутов, которые начинаются от московских вокзалов и проходят по территории столицы, Московской области и некоторых других регионов. Для проезда в другие города — льгота не действует. Я пенсионерка и ветеран труда. Ответить Администратор Мария, 4 августа 2020 в 17:26 В Санкт-Петербурге ветераны труда после назначения им пенсии в соответствии с Федеральным законом «О страховых пенсиях» либо достижения возраста 55 лет для женщин ; граждане, являющиеся в соответствии с действующим федеральным законодательством получателями пенсий или достигшие возраста 55 лет для женщин , проработавшие в Санкт-Петербурге Ленинграде не менее 20 лет и имеющие трудовой стаж в календарном исчислении не менее 40 лет для женщин, исключая периоды работы, выполняемой осужденными, содержащимися в исправительных учреждениях и тюрьмах; — имеют право бесплатного круглогодичного проезда в железнодорожном транспорте пригородного сообщения.
Ответить Екатерина, 6 августа 2020 в 13:43 Я мама ребенка-инвалида, имею соцкарту москвича, мне нужно поехать в г. Иваново на ласточке, я имею право на бесплатный проезд? Администратор Мария, 6 августа 2020 в 15:08 1. В Москве право на бесплатный проезд в пригородных поездах имеют: — родители, законные представители детей-инвалидов в возрасте до 18 лет; — один из родителей ребенка-инвалида до 23 лет в случае получения им профессионального образования. Подробнее о правилах бесплатного проезда см.
Администратор Мария, 18 августа 2020 в 07:51 1. Да, при наличии социальной карты москвича Вы можете оформить бесплатно билет. Подробнее о правилах оформления билетов льготников в Москве см. Вопрос — есть ли льготы при использовании в пригородных электричках улучшенной комфортности, а также в поездах «Ласточка»? Ответить Администратор Мария, 20 августа 2020 в 09:31 1.
При наличии пенсионного удостоверения справки из ПФР и социальной карты москвича или жителя Московской области Вы можете оформить бесплатный билет на все категории пригородных поездов, в том числе и в скорых электропоездах и пригородных экспрессах. Такие льготы устанавливаются на региональном уровне. Но есть они не во всех субъектах РФ. Ответить роман, 22 августа 2020 в 08:18 Добрый день. Ответить Администратор Мария, 22 августа 2020 в 09:53 1.
Просто бесплатный проезд не предусмотрен вообще.
При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна. Другие новости.
Следующее — это скорость. ЭС104 предназначен для железнодорожных магистралей, электрифицированных постоянным током. В нём установлено российское тяговое оборудование, камеры заднего вида и контроля входных групп для повышения уровня безопасности, а также элементы системы автоведения. Внутри — поручни с антискользящим покрытием, 416 посадочных мест в пятивагонной конфигурации , USB-разъёмы у сидений, система микроклимата и обеззараживания воздуха, подъёмники для маломобильных граждан.
Пассажиры старше 60 лет получат скидку 30% на "Сапсан" и "Ласточку"
Как пишет газета «Ведомости» со ссылкой на материалы к проекту инвестпрограммы «Российских железных дорог», уже в следующем году будет поставлено 23 электропоезда в пятивагонной комплектации. В прошлом году было приобретено 145 вагонов «Ласточек», в этом — уже поставили 18 из 28 планируемых составов. Их обслуживала российская «дочка» Siemens. В начале марта компания покинула наш рынок из-за санкций. С 2014 года электропоезда «Ласточка» производятся на совместном предприятии Siemens и группы «Синара» — заводе «Уральские локомотивы». Поставки РЖД начались с 2015 года.
По Октябрьской железной дороге в первом квартале текущего года путешественниками стали 11 тысяч четвероногих. В компании отметили, что чаще всего в поездки под пристальным присмотром проводников россияне отправляют собак и кошек, но были и экзотические пассажиры: крысы, норки, морские свинки и хорьки.
Есть только варианты с пересадкой в Краснодаре, что, кстати, людям с багажом не всегда удобно. РЖД предлагает попытаться «поймать» билет на нужную дату, зарегистрировавшись в «Личном кабинете» на сайте. Места могут появиться в продаже в случае снятия брони или отказа от поездки. Причем из Анапы в Сочи билет есть, а в обратном направлении — уже нет.
Он обладает сроком действия для прохождения через специализированные турникеты вход и выход до 3 часов ночи среды. Если человек не успел воспользоваться — проездной аннулируется. Разовый билет на поездку «туда-обратно» Проездной «туда-обратно» пользуется популярностью у тех, кто ежедневно должен пользоваться услугой электричек для поездок, к примеру, на работу, учебу и пр. Однако и здесь есть некоторые особенности. Абонементные билеты Принимая решение купить абонемент на электричку, стоит понимать, что под ним подразумевается один из видов проездных документов, предоставляющих право проезда на электричках пригородного назначения. При этом он может быть нескольких подвидов. Виды Абонементы могут быть разных видов, каждый из которых несет за собой определенную особенность. На сегодняшний день наиболее популярными являются: «Ежедневно» — оптимальное решение для тех пассажиров, которые используют электропоезд каждый день, включая выходные и праздничные; «Рабочего дня» — ему отдают предпочтение те, кто пользуется услугами электрички в рабочие дни. Часто такими клиентами являются рабочие и студенты. По условиям, им можно воспользоваться только в период с понедельника по пятницу, в остальные дни — нужно покупать другой билет; «Выходного дня» — пользуется популярностью у тех, кто в выходные дни часто пользуется электричкой. К примеру, для поездок за город или в различные торгово-развлекательные центры, гости; «На количество поездок» — оптимальный вариант для тех, кто редко, но с определенной периодичностью пользуется услугами электропоезда. В зависимости от выбранного тарифного плана, абонемент может включать в себя 10, 20 и больше поездок. Одновременно, каждый пассажир оставляет за собой право при желании узнать оставшееся количество поездок. Для этого используется один из немногочисленных способов: во время прохода через специально установленный турникет — при условии наличия на нем экрана, на который выводится персональная информация об абонементе; прикладывая абонемент к специально разработанному валидатору на одной из станций по пути следования. Другим способом проверить оставшееся число поездок не представляется возможным. Ознакомиться с полным перечнем видов абонемента можно на официальном сайте РЖД либо любой кассе. Принцип действия абонемента на 10 поездок Пассажиры, которые вынуждены пользоваться услугами электропоезда в разные дни недели, могут купить абонемент на электричку на 10 поездок. Особенностью такого проездного билета принято считать: актуальный для поездок в любые дни, вне зависимости от того, о выходных идет речь либо буднях; ограниченное количество поездок — можно купить на 10, 20 либо 60 в одну сторону; допускается возможность выхода на любой промежуточной остановке внутри маршрута следования — при условии, что на них установлены специализированные турникеты либо же валидаторы; чтобы осуществить поездку, использование специализированных турникетов либо валидаторов считается ключевым условием; при попытке выполнить поездку без простановки соответствующей отметки на проездном билете пассажир считается безбилетным. За это предусматривается административная ответственность в виде штрафа установленного размера. Стоимость абонемента напрямую зависит от используемого маршрута следования и выбранного типа электропоезда. Узнать подробности можно на официальном сайте РЖД, либо обратившись в одну из касс. Любой из вариантов является оптимальным. Чтобы впервые получить бесплатный билет для проезда в электричке, обратитесь в кассу пригородного железнодорожного вокзала и предъявите карту москвича — на нее будет записана информация о бесплатном проезде. После этого бесплатные билеты можно будет оформлять как в кассах, так и в автоматах. Жители Москвы, которые входят в список льготных категорий, смогут бесплатно ездить во всех категориях пригородных поездов, в том числе и в скорых электропоездах и пригородных экспрессах. По российскому законодательству граждане, достигшие пенсионного возраста, вправе ездить на железнодорожном транспорте на льготных условиях. В большей части регионов РФ этой группе граждан дается возможность бесплатно пользоваться поездами и электричками пригородного сообщения в дачный период. Такая привилегия позволяет существенно сэкономить траты. Где купить билет на поезд Ласточка Некоторые пассажиры по-старинке относятся к покупке билетов в интернете с недоверием. Во-первых, купить билет через окошко кассы на вокзале привычнее — так поступали еще наши бабушки. Во-вторых, не все знают, как заплатить за билеты на «Ласточку» онлайн. Наконец, многие справедливо переживают за сохранность своих личных и платежных данных в интернете. Мы тщательно следим за безопасностью и сохранностью данных. Вся платежная информация наших покупателей передается по защищенному каналу. Платежный шлюз Туту. Совет 1: Как купить билет на — Ласточку: варианты приобретения и дешевые билеты Опытные путешественники рекомендуют завести личный кабинет в выбранной авиакомпании, а то и нескольких. Если понадобится быстро сориентироваться в предложениях а часто «супернизкие» билеты на сайте есть очень короткое время, так как их моментально разбирают , то сохранённые персональные данные в личном кабинете позволят сделать покупку всего за пару минут. В вагонах поездов «Ласточка» кроме стандартных кресел есть также и откидные сидения. В вагонах без туалетов их четыре, они расположены рядом со входами. В вагонах с «удобствами» — по девять, семь из которых расположены в ряд прямо напротив входа в туалет. На схеме вагона эти места обозначены более бледным цветом. Можно ли купить билет в ласточке Выберите нужный поезд — и перейдите на страницу оформления железнодорожного билета. Сначала от вас потребуется выбрать вагон. При выборе вагона в «Ласточке» можно учесть, что туалеты располагаются в 1 и 5 вагонах в спаренных составах — также в 6 и 10 , в этих же вагонах предусмотрены места для инвалидов-колясочников. Уровень комфортности путешествия в таких вагонах несколько ниже, но, если близость туалета для вас принципиальна — выбирайте именно их. Также необходимо учесть, что на промежуточных станциях «Ласточка» открывает не все двери — вход и выход производится только из четных вагонов. Сидения относительно узкие и если вам попадется дородный сосед, вам придется отвоевывать у него узкий подлокотник.
Билеты на "Ласточки" в Москву на 9 Мая будут продавать за 1945 рублей
| Билеты на «Ласточку» перестали продавать через сайт РЖД | Все билеты на электричку Ласточка, как и остальные железнодорожные билеты, начинают продавать за 45 суток до отправления и до отправления поезда или до момента пока все билеты не будут раскуплены. |
| РЖД: первая полностью отечественная «Ласточка» выйдет на рельсы 28 декабря | Почему то невозможно стало купить через приложение билет на ласточку, раньше это можно было сделать без проблем(месяц назад), даже обращались в техподдержку этого приложения. |
| Поезд «Ласточка» | По данным сервиса продаж билетов РЖД, уехать на прямой «Ласточке» из аэропорта Сочи в Анапу в ближайшие недели не получится. |
| Подорожание билетов и тарифов РЖД с 1 января 2024 | отправлением в 1.10 и в 19.04. |
Как купить льготный билет на «Ласточку» через приложение
Об акции сообщила пресс-служба Октябрьской железной дороги. Там уточнили, что по этой стоимости будут продаваться билеты в базовом и экономическом классах "Ласточек" и только на поезда в Москву из Петербурга, Костромы и Нижнего Новгорода. Летом поезда "Ласточка", курсирующие между Петербургом и Москвой, будут делать дополнительную остановку в Новгородской области — на платформе Мстинский мост в Маловишерском районе.
Воможно, вам пригодится моя инструкция как купить билет РЖД онлайн. Ищем самые дешевые места Чтобы понять, как покупать самые дешевые места на поезд «Ласточка», нужно знать схему вагонов и нумерацию мест в них. На сайте РЖД вся эта информация есть в свободном доступе.
В объединенном поезде два состава по пять вагонов предусмотрено 884 места. Обратите внимание на выделенный круг. Эти вагоны оснащены туалетом. Снова обратите внимание на красный кружки. В этих вагонах нет туалета.
Эта катагория называется места с откидными сиденьями. И стоимость билетов на них в «Ласточке» самая низкая. Выглядят эти места вот так.
Что думаешь? Если вы стали свидетелем интересного события или у вас есть история для отдела «Среда обитания», напишите на этот адрес: dom lenta-co.
В ноябре 2023 года поезд получил сертификат соответствия требованиям техзадания. В начале декабря РЖД провели голосование, предложив пользователям выбрать название аналога «Ласточки».
РЖД закупит электропоезда «Ласточка» почти на 70 млрд рублей
Маршрутная сеть «Ласточки» соединяют крупные города с пригородом и ближайшими регионами. Большинство поездов обслуживают Москву, Санкт-Петербург и курорты юга. В ближайшее время планируется расширение маршрутной сети. Можно сказать, что большинство южных курортов соединено между собой «Ласточками». Электропоезда также соединяют Великий Новгород и Петрозаводск. Несколько «Ласточек» курсирует по Уралу и Калининградской области. Подробную карту маршрутов с остановочными пунктами и временем в пути «Ласточки» можно найти на официальном сайте РЖД в разделе « Расписание ». Вагоны «Ласточки» Абсолютно все вагоны электропоезда «Ласточка» имеют сидячие места. Кресла хорошо зафиксированы и наклон как в воздушном судне — не предусмотрен.
При этом стоимость проезда также зависит от расстояния, популярности маршрута, времени года, дня недели, количества дней до отправления и многого другого. Для экономии на железнодорожных перевозках стоит учитывать все факторы: спрос, дату поездки и покупки билета, направление и другие. Раньше билеты продавались за 45 дней до поездки, при этом в первый день цена была ниже всего. Сейчас продажа билетов начинается за 90 дней, однако нет никакой гарантии, что стоимость билетов в первый день будет ниже. Наоборот, пользователи нередко замечали, что если на поезд остается много билетов, то стоимость на них снижается за несколько дней до отправления. Однако если свободных билетов мало, этого не происходит. Билеты заметно дешевеют, когда люди практически не совершают поездки, и дорожают, если все отправляются в отпуска, на дачу или обратно домой. Для большей экономии стоит также брать во внимание день недели. Многие любят путешествовать в выходные, поэтому цена на билеты заметно повышается в вечер пятницы, когда люди после работы отправляются в мини-путешествие, и особенно вечером воскресенья, когда они возвращаются обратно. Цена меняется еще и в зависимости от времени отправления и прибытия: обычно билеты на поезда, отправляющиеся в 4—5 утра, дешевле более комфортных по времени. Таким образом, разница в один день или пару часов может сильно повлиять на цену билета. Еще одним фактором, от которого зависит цена, является расположение мест в вагоне и их удобство. В зависимости от того, верхнее это место или нижнее, в начале вагона оно расположено или середине, цена может отличаться.
Заявка заверяется руководителем туристической компании и руководителем, ответственным за финансы, оформляется на бланке организации. В заявке необходимо указать фамилию, имя, отчество и контактный телефон сотрудника туристической компании, непосредственно ответственного за организацию перевозки. Заявки принимаются в срок от 90 до 10 суток до отправления поезда. Заявки, предъявленные менее чем за 10 суток до отправления поезда, принимаются при возможности их выполнения. К каждой заявке должны быть приложены 2 экземпляра списка пассажиров, заверенных руководителем туристической компании и руководителем, ответственным за финансы. В каждом списке ОГП в отдельной строке указываются данные руководителя группы или турлидера. Руководитель группы турлидер не должен измениться в процессе оформления проездных документов билетов.
Не прикладывать тройку на выходе ради экономии 15 рублей чревато блокировкой тройки. AltGreen, 01. Да дешевле чем было раньше, возможно теперь с бесплатной пересадкой на метро. Да, будет удобный вокзал, и интервалы поменьше. Но быстро, и оперативно добраться до Москвы на ласточке экспрессе можно все за те же не малые деньги, и уверен, что опять будут большие дневные интервалы, потому что это не МЦД3, а жадная МПТТК.
Купить билеты на Ласточку онлайн за 3 минуты
Об этом заявил глава РЖД Олег Белозеров, выступая сегодня в Совете Федерации. РЖД 28 декабря 2023 года запустят первый полностью импортозамещённый аналог электропоезда «Ласточка», имя нового поезда — «Финист», сообщает РИА «Новости» со ссылкой на компанию. Если же говорить об уже ставших нам привычных поездах, в апреле этого года РЖД подтвердило заказ на 140 вагонов электропоезда «Ласточка» и данный заказ «Синара» реализует. Билеты на "Ласточки" в Москву на 9 Мая будут продавать за 1945 рублей.
Ездить на «Ласточке» станет дешевле, но не всем и не всегда
РЖД запускает сниженный тариф для детей на путешествия по России на летнее время, сообщали ТАСС в пресс-службе компании. РЖД объявил конкурс по переименованию «Ласточек». От Москвы до Петрозаводска можно будет добраться на 15% дешевле, если воспользоваться скоростными поездами «Сапсан» Москва – Санкт-Петербург и «Ласточка» Великий Новгород – Петрозаводск и заказать на них единый билет.
РЖД продает невозвратные билеты на все ивановские "Ласточки"
В рамках акции стоимость билета на «Ласточку» № 725/726 в базовый класс обслуживания составит от 999,10 руб., в экономический класс – от 1110,20 руб., в бизнес-класс – от 2000,10 руб. Именинники могут купить билеты на «Ласточку» со скидкой. Билеты на «Ласточку», курсирующую между Сочи и Анапой, полностью проданы до 16 июля 2023 года включительно. Билеты на «Ласточку» дешевле – от 599 рублей. Так, для приобретения билетов по более низкой стоимости, пассажиры поездов "Ласточка" перевозчика ДОСС могут воспользоваться.
Билеты на Ласточку Москва – Санкт-Петербург можно купить от 999 рублей до конца февраля
Prohozhij, 01. Ну да, я недавно посеял Тройку, пока шла возня с переносом билета и баланса, ехал за счет Кошелька на новой Тройке, не успел пересесть в Зеленограде. Целую одну остановку зайцем проехал. Villen, 31. В Крюково при выходе повторно прикладывайте карту, будет написано списание 15.
Данный тариф доступен только для граждан Российской Федерации.
Туда и обратно Покупать одновременно билеты в две стороны следования выгодно. Льготные тарифы Льготные тарифы на «Ласточку» РЖД предоставляет маломобильным пассажирам, у которых есть удостоверение инвалида. При её расчете учитываются все сезонные коэффициенты. Такой же размер скидки на билет получает сопровождающее лицо. По льготному тарифу можно купить проездные билеты на следующие маршруты следования: Ростов-на-Дону — Новороссийск и Краснодар.
Кроме того, цена формируется с учетом возраста пассажиров — например, детский билет можно купить дешевле, чем для взрослого. Однако мы предоставляем для наших клиентов доступные ставки, независимо от ценообразующих факторов. Преимущества заказа билетов онлайн Хотите ли вы приобретать билет на «Стриж», фирменный поезд «Белогорье» или любой другой состав по разным направлениям, предлагаем вам воспользоваться удобным и простым способом — легкой интернет покупкой через наш сайт. Чтобы покупать электронный талон, вам не придется ехать на вокзал, затрачивать силы, время и нервы. Выбирать нужный билет и расписание вы сможете дома, в кафе и других местах, где есть сеть инет и делать это в любое время дня. У нас представлена только актуальная информация о графике, времени отправления и других параметрах. Она своевременно корректируется, если происходят официальные изменения в поездках РЖД. Широкий выбор. В продаже есть все виды талонов — дешевые, элитные, бизнес класса по России, а также мировым маршрутам.
Теперь доступные по цене невозвратные билеты в классе "эконом" ивановцы могут покупать во всех "Ласточках". Утром, днем и вечером уехать в Москву можно за 894 руб. В классе "базовый" билет обходится в 1062 руб.
По указанным выше ценам билеты можно купить за месяц до отправления и больше. РЖД применяют в скоростных поездах динамическую систему ценообразования — чем ближе дата поездки, тем дороже проезд. За билет, купленный по невозвратному тарифу, пассажир не сможет вернуть деньги, если у него изменились планы и он отказался от поездки.
РЖД устроит распродажу билетов на «Сапсаны» и «Ласточки» 1 октября
РЖД запускает сниженный тариф для детей на путешествия по России на летнее время, сообщали ТАСС в пресс-службе компании. К пику летнего сезона жители и гости Краснодарского края раскупили почти все билеты на скоростной поезд «Ласточка», курсирующий по маршруту Анапа — Сочи, следует из данных сервиса по продаже билетов ОАО «РЖД». Хорошая новость, вот только за 7 дней взять невсегда получается на ласточку. Приобрести билеты в вагоны с указанием мест можно уже сейчас на сайте ОАО «РЖД», в приложении «РЖД Пассажирам».