Если подчиненный – хороший специалист, встаньте на длинный путь выстраивания с ним профессиональных и личных взаимоотношений. Если подчиненный прав – примириться с неудачей будет сложно, и это выльется в личную неприязнь. Держать подчиненных под жестким наблюдением, очевидно, не самая хорошая идея для здоровой рабочей обстановки, отмечают эксперты. «Мои подчинённые, к моему сожалению, и они за это будут наказаны, не учли моей принципиальной позиции — это постоянный прямой диалог с жителями области и учёт. Как критиковать подчинённого, чтобы улучшить результаты бизнеса, а не подвести специалиста к увольнению из-за ошибок.
РИА Новости: Шойгу «основательно встряхнул» подчинённых
После этого случая мой подчиненный сходил снял побои и написал на меня заявление в полицию. Главная → Новости. Он гнобит подчинённых, всё время орёт и считает, что всё знает. девять причин искать замену подчиненному, даже если очевидных поводов для увольнения нет, а также советы психологов, как действовать если. Можно пригласить подчиненного, поговорить о текущих задачах, а потом обязательно прояснить его мотивацию и получить обратную связь. Подчинённый же считает, что руководитель придирается и сам не понимает, что ему надо.
Техника "Звонил мой ПОДЧИНЕННЫЙ" Реальные звонки
Ещё одно поручение касается обучения таких специалистов. Шойгу подчеркнул, что важно оперативно корректировать их подготовку, опираясь на данные по изменению тактики противника. Речь идёт в том числе о применении украинскими войсками бронетехники и различных фортификационных сооружений. Сергей Шойгу сказал, что сейчас оборонно-промышленный комплекс страны оперативно внедряет новые разработки и запускает их в серийное производство.
Ведь это будет уже частично и твое решение. При этом нельзя исключать и встречи высшего руководства с работниками.
Пусть не в режиме диалога, а в формате больших собраний, но такие встречи важны, как с точки зрения «услышать из первых уст», так и для корректировки возможных искажений коммуникаций. Они дают вектор, несут стратегию, они позволяют понять людям, как говорит мой руководитель, что они «не камни тешут, а храм строят». Формы проведения подобных встреч могут быть самыми разными, исходя из культуры компании, ее традиций, каждый выбирает сам и, не зная тонкостей, нельзя давать оценку формам проведения. А вот результату уже можно. То же и с коммуникациями «снизу вверх» — должны быть каналы донесения проблем и возможностей на высший уровень вертикали.
И поэтому существуют горячие линии, опросы вовлеченности, сменно-встречные собрания — сейчас это мощный канал «обратной коммуникации». На мой взгляд, здесь кроется направление деятельности будущего: людей еще надо учить давать обратную связь наверх, руководителю. Чтобы сказанное было корректно и приносило пользу. Самое сложное, практически на грани невозможного — это изменение поведения. Любые форс-мажорные обстоятельства, это не коммуникации, это «военное положение» и приказы.
Любые конфликты — это не коммуникации, это — переговоры. Там другая подоплека, другие правила, другая логика решений. И результат виден сразу, а изменение культуры — это года. Нужно терпение, нужна вера в правильность твоих действий, нужна планомерность, нужен труд даже тогда и особенно тогда, когда кажется, что ничего не меняется. Меня всегда интересовал вопрос, почему мы не можем себе позволить пожать руку через порог, а пройти на красный свет — пожалуйста?
Видели же не раз ситуацию, когда человек делает шаг вперед, чтобы переступить воображаемую линию и пожать другу руку. И ситуацию, когда нет машин, улочка небольшая, красный свет вроде горит, но кто-то обязательно перебежит. С точки зрения рациональности эти вещи несопоставимы по опасности, но факт остается фактом. Значит, в изменении поведения есть что-то за гранью математической логики? И значит, это возможно.
В задаче изменения корпоративной культуры цель и образ идеального результата можно задавать сразу. Вся сложность в пути и формах реализации. И раз нет единственно правильного пути — надо идти выбранным и «с неумолимостью почтового экспресса».
И дело страдает, и заказчики жалуются, и манагеры жалуются. А отвечаю за работу отдела я. И главное, такое хамство с его стороны уже не в первый раз. Как я могу отвечать за работу отдела, если в отделе неадекватный элемент?!!!
Он теряет ориентиры и становится все более беспомощным и неуверенным. Потеря рабочего места. Чаще всего человек, подвергшийся длительной травле, увольняется и находит новую работу. Либо его просят написать заявление по собственному желанию. В идеале с ним нужно бороться системно и на уровне управленческих решений. Если этот вариант не подходит, то можно следуйте универсальным правилам. Не позволяйте унижать себя, давайте отпор. Будьте доброжелательны, но при этом не заискивайте перед коллегами, чтобы всем понравиться. Будьте открыты, но не рассказывайте сразу всем о своих личных проблемах. Добросовестно выполняйте свои обязанности и не сплетничайте о других. Если все-таки столкнулись с травлей, первое, что стоит сделать — это оценить собственные силы: хватит ли вам ресурсов для того, чтобы противостоять агрессии. Научитесь не воспринимать травлю на свой счет. Скорее всего, это «болезнь» конкретного коллектива. При предвзятом отношении со стороны шефа, постарайтесь перевести все задания и претензии к вам в письменную форму. Так будет сложнее обидчику завести вас в тупик. Не нарушайте границы других и не позволяйте нарушать свои: от банального обращения на «ты» и до повышения голоса на вас, или обсуждения ваших личных тем. Общаясь с руководителем, не теряйте нить разговора.
Меня «подсидел» подчиненный
| Как общаться с подчиненными: 13 советов от успешных руководителей - Бизнес | Мой подчинённый / My Suha. Глав манги: 77. Читать с первой главы. |
| Психолог объяснила, почему руководителю важно понимать своих подчиненных | вы делаете те новости, которые происходят вокруг нас. |
| Новосибирцы раскритиковали романы между начальником и подчиненным | Нижестоящий подчинённый Мой лишь в тебя одну влюблённый! |
Давай поженимся! 26.04.2024 (прямой эфир)
- Не настраивайтесь на негатив
- Техника "Звонил мой ПОДЧИНЕННЫЙ" Реальные звонки - смотреть бесплатно
- 15 типов подчиненных, которых обожают начальники
- Мой подчинённый
подчиненные
| Что делать, если подчиненный идет к высшему начальству, а не к вам - Ведомости | В Нижнем Тагиле 59-летний директор предприятия избил подчиненного, а после увез его за город в багажнике авто и сжег жертву. |
| Новости по ключевому слову "подчиненный" | Подчиненные почувствуют неуверенность, которая сопровождает выступление руководителя, и тогда панических настроений не избежать. |
Следователи начали допросы подчиненных замглавы Минобороны России по взяткам
Если сотрудник перестраховывается и лишний раз просит вас принять решение по тем стандартным пунктам, по которым вы его уже обучили и дали ему полномочия, то не стоит подкреплять его поведение положительно. Наоборот, после первого обращения скажите ему: «А для чего вы обратились? Так что действуйте, и ко мне в таких стандартных ситуациях больше не обращайтесь». Если вмешались, извиняемся. Бывает, что все же руководитель вспомнил новое требование или под давлением важности и срочности результата решил-таки вмешаться в уже делегированную сотруднику функцию.
Допустим, вы вмешались в его переговоры или ход сделки с клиентом; вспомнили, что при подготовке отчета нужно еще делать то-то и то-то и так далее Если вы после этого посчитали, что просто спасли ситуацию и поступили абсолютно правильно, то подчиненный решит, что надо на всякий случай с вами впредь советоваться и все согласовывать. В результате делегирование быстро превратится в постановку задачи. Поэтому если уж вы вмешались в уже делегированную сотруднику зону, то лучше извиниться за это и сказать, чтобы впредь он не обращался к вам за советами и согласованиями, то есть прямо запретить ему это. Тогда делегирование сохранится, сотрудник продолжит чувствовать себя ответственным и самостоятельным.
Обычно же делегирование руководители заменяют переваливанием — как раз в тот самый момент, когда очень перегружены, и надо бы на кого-то сгрузить часть своей работы. Времени на сам процесс делегирования тратится минимум, и получается, что хорошо сейчас, а плохо потом. Делегирование в итоге превращается в постановку задачи. Но до технологии делегирования еще предстоят порой очень даже непростые переговоры о том, чтобы сотрудник захотел принимать на себя делегирование.
Если задачу он еще может сделать против своей воли, под нашим нажимом, то принятие делегирования под нажимом трудно представить эффективным. Причины сопротивления делегированию те же: при первичном сопротивлении: сохранение статус-кво, нежелание усложнять свою жизнь; страх не справиться или потерять статус, власть, быть несправедливо перегруженным; негативный опыт выполнения подобной работы и его перенос сюда; недоверие к вам; руководитель нагружает и так перегруженного; выбирает для данной функции неподходящего человека; переваливает, а не делегирует; не мотивирует или неумело мотивирует сотрудника на выполнение данной функции; допускает другие управленческие ошибки. Выбрали подходящего человека по типу личности и загруженности. Замотивировали его на выполнение данной функции, показав, что: он вырастет вместе с компанией; научится и освоит новую функцию; от него в компании теперь будет зависеть больше; многие будут обращаться к нему с вопросами и тому подобным, то есть его власть и влияние увеличатся; вы будете видеть в нем приверженного сотрудника, соответствующего вашим ценностям и ожиданиям.
Осуществили делегирование по вышеуказанной технологии, то любое конструктивное сопротивление вы убрали на корню. Еще лучше сразу, при приеме на работу, говорить сотрудникам, что с каждым месяцем объем их функций будет расти, им нужно учиться выполнять эти функции все качественнее и быстрее, и зарплата к объему данных функций прямо не привязана. То есть с самого начала работы в компании готовьте сотрудников к будущему делегированию, потом это позволит вам избежать сложных переговоров при делегировании. Если момент упущен, то найдите ближайший удобный повод — разговор по итогам года, полугодия, квартала, на аттестации или просто ближайший глубокий разговор с подчиненным.
Сообщите как факт, что планируете расширять его зону полномочий и ответственности. Потом переговоры уже непосредственно о делегировании конкретной функции пройдут гораздо легче. И конечно, старайтесь подбирать людей, желающих учиться и развиваться, они воспринимают делегирование гораздо легче. Таким образом, любое сопротивление правильно осуществляемому делегированию оказывается из серии «не хочу», то есть деструктивно.
Цели переговоров Для интересов дела. Добиться перехода функции от вас к подчиненному. Время руководителя стоит дороже, чем время подчиненного, поэтому переход любой функции от первого ко второму прямо выгоден компании. Замотивировать сотрудника новыми полномочиями и ответственностью.
Как минимум не расширить зону конфликта с сотрудником, не допустить перевода ролевого конфликта «начальник — подчиненный» в личностный «Иванов — плохой». Утвердить авторитет руководителя, не потерять власть в прямой борьбе «кто кого? С самого начала работы в компании готовьте сотрудников к будущему делегированию полномочий. Узнав о вашем желании делегировать ему какие-либо функции, подчиненный может возразить в одной из следующих основных плоскостей: «Я и так перегружен».
Возможный сценарий переговоров при сопротивлении делегированию из серии «не хочу» 1. Я всегда так говорю подчиненным, потому что реально любая функция важна, и, осознавая это, принимать делегирование подчиненному легче. Здесь следует подчеркнуть важность вклада сотрудника и придать осмысленность его деятельности — это необходимое условие мотивации. Это не должно выглядеть как лесть и манипуляция, но именно как обобщение нескольких фактов.
Поэтому стоит ограничиться одним, но точным термином. Это так? Пожалуйста, расскажите. Если я сочту их конструктивными, то делегировать вам не буду.
А если нет, то дальнейшие отказы уже не принимаются. Если он ответит «нет», то уже придется настоять: «Неконструктивные отказы я не приму». Теперь надо выслушать его причины, и если они конструктивные, то устранить их обучением, расстановкой приоритетов и так далее. Если же ничего конструктивного вы не услышали, то: 6.
Еще раз повторяю, возможно, я не очень правильно акценты расставил, что…» и повторяете «мотивационный спич» из п.
В получении 11 взяток в особо крупном размере обвинялись 11 человек, но в связи с деятельным раскаянием уголовное преследование части фигурантов прекратили — оставшиеся находятся под подписками о невыезде и надлежащем поведении. Предполагается, что организатором выступал генерал-лейтенант Сергей Умнов, который в 2013 году привлёк остальных фигурантов. По версии следствия, комиссия расположила отделения в помещениях, где специализировались на оказании платных услуг по регистрации автомобилей.
Если организация относительно большая, то лучше сперва донести информацию до рядовых сотрудников через руководителей подразделений.
Проведите встречу с начальниками департаментов и делегируйте им разговор с подчинёнными. Если уже есть схема сокращения штата, нужно рассказать о ней рядовым сотрудникам. Если руководство компании приняло решение о сокращении зарплат, то информация об этом также должна дойти до подчинённых. Когда все сотрудники будут в курсе ситуации, получите обратную связь от руководителей. Так вы сможете понять настроения персонала и выстроить правильную стратегию поведения на общем собрании.
Стратегию лучше составлять вместе с линейными руководителями. Обязательно подключите к обсуждению HR-отдел: в их руках находится самая подробная информация о персонале. На что стоит обратить внимание и просчитать заранее? Составьте список вопросов — я называю его «топ-30». Каждый из директоров, зная своих подчинённых, составляет его отдельно, ориентируясь в среднем на 10—15 пунктов.
Для HRD это цифра 30, так как он концентрирует и понимает все настроения в компании. Все топовые и нестандартные вопросы сведите в шорт-лист, обратив внимание на провокационные и вопросы с негативным окрасом. Отвечать на них нужно честно и чётко. Любая заминка в словах, взгляде, уход от ответа — это заранее проваленная коммуникация. Когда почва для разговора со всеми сотрудниками подготовлена, наступает время для общего собрания.
Общее собрание Оно не должно превращаться в базар. Длительность выступления зависит от того, каких целей собирается достичь руководитель: Успокоить подчинённых. Такая мера поможет выиграть время для поиска решения.
Он переходит к уговорам, но не уговаривает. Поэтому, конечно, руководителю нужно наращивать объем доверия, полномочий, безусловной поддержки то есть чтобы в спорных ситуациях принимали именно вашу позицию со стороны вышестоящего руководства, а также развивать свои волевые качества и психологическую силу. С другой стороны, если руководитель сильнее подчиненных, то он часто просто бьет кулаком по столу и добивается результата.
Правда, нередко ценой демотивации своих сотрудников. Золотую середину найти непросто. Для этого как минимум необходимо вооружиться силой безразличия и сценарием поведения в сложной ситуации. Именно регулярное опробование различных сценариев и выработка собственных при обязательной генерации у себя силы безразличия позволят развивать свою психологическую силу и волевые качества. Действуя точнее в любой ситуации, вы становитесь со временем сильнее. Сценарии переговоров в наиболее часто встречающихся ситуациях сопротивления мы с вами и рассмотрим в этой главе.
Но прежде разделим сопротивление сотрудников на первичное и вторичное. Первичное сопротивление — сопротивление, вызванное психологическими причинами. По Зигмунду Фрейду, это желание сохранить статус-кво «меня сейчас все устраивает, не хочу ничего менять» и так далее , страх потерять в доходах, обнаружить свою некомпетентность, потерять объем своего авторитета и власти и так далее , недоверие «а вдруг нас обманут», «неизвестно, приведет ли это к планируемому результату» и так далее , перенос «а на прошлой работе такие решения не сработали», «а в прошлый раз ваше решение ни к чему хорошему не привело» и так далее. Вторичное сопротивление — сопротивление, вызванное вашими неудачными, ошибочными действиями и решениями. С сопротивлением мы сталкиваемся довольно часто, поскольку очень высока вероятность того, что либо наши действия содержат ошибки, либо подчиненные не полностью нам доверяют, боятся что-то потерять, хотят сохранить все как есть или у них есть негативный опыт прохождения подобных ситуаций. Поэтому руководителю прежде всего необходимо разобраться с истинной причиной сопротивления, а потом уже действовать.
Чтобы на системном уровне снизить уровень сопротивления сотрудников, необходимо повысить их уровень доверия к вам как к лидеру. С этой целью необходимо вовлекать их в принятие решений, передавать им больше полномочий, работать с их мотивацией. На эту тему есть замечательные книги, которые имеет смысл изучить самостоятельно. Сопротивление при постановке задачи Цели переговоров Для интересов дела. Добиться выполнения задачи либо понять и устранить объективные причины, по которым она не может быть выполнена. Для отношений с людьми.
Не расширить зону конфликта с сотрудником, не допустить перевода ролевого конфликта «начальник — подчиненный» в личностный «Иванов — плохой». Исчерпать и завершить ролевой конфликт. Для власти. Утвердить авторитет руководителя, не потерять его в прямой борьбе за власть с подчиненным. В переговорах с сопротивлением выигравший увеличивает объем своей власти за счет потерянной власти проигравшего. Поэтому руководителю проигрывать такие переговоры очень опасно.
Получая задачу, подчиненный может возразить в одной из следующих основных плоскостей: «Нет времени на эту задачу, я и так перегружен». Пусть это делают другие или вы сами» как правило, совмещено с одним из трех вышеперечисленных. В первых двух случаях мы можем иметь дело как с конструктивным, так и с деструктивным сопротивлением. В третьем и четвертом налицо деструктивное сопротивление. Отличить деструктивное сопротивление от конструктивного можно по эмоциональному посылу, который идет от подчиненного при ответе. Конструктивный: «Рад бы, да боюсь, не смогу», то есть «не могу».
Деструктивный: «Не собираюсь этого делать, подчиняться в этом вам, а причину я найду», то есть «не хочу». Возможные сценарии переговоров при конструктивном сопротивлении Сценарий переговоров при конструктивном сопротивлении в первом случае может выглядеть так: «У меня нет времени ее делать, сейчас и так много задач». Если ответ «да, только в этом» и вы чувствуете, что сопротивление конструктивное, работник «готов бы, но не может», обращаетесь к нему с вопросом: «Расскажите, какие задачи и к какому сроку вы сейчас выполняете». Теперь, когда у вас появилось расписание задач примерно такого вида, вам остается лишь расставить приоритеты. То есть здесь мы применили важнейшее правило действий в ситуации нехватки любых ресурсов временных, финансовых, человеческих и других — расставлять приоритеты. Главное — помнить, что: расстановка приоритетов — это ваше право и обязанность.
У подчиненного нет права расставлять приоритеты, пока вы четко и ясно ему это право не делегировали; к срокам выполнения уже имеющихся задач не стоит относиться как к «священной корове». Очень часто эти сроки берутся буквально с потолка и не привязаны ни к какой реальной необходимости. В ситуации дефицита времени очень важно про каждый срок задать самому себе контрольный вопрос: «Для чего был поставлен именно этот срок? Тогда и ответственность будет на нем. Если срок вынуждены назначить вы, тогда надо объяснить, для чего именно такой срок установлен; сложную задачу лучше разбить на этапы и получить от подчиненного срок выполнения первого этапа. Обязательно проверить его при наступлении этого срока.
Сценарий переговоров при конструктивном сопротивлении во втором случае может выглядеть так: «Я не справлюсь, не сумею, не обучен».
Начальник устроил слежку за подчиненными и сильно пожалел
Подчинённый же считает, что руководитель придирается и сам не понимает, что ему надо. Алена Швец "Школьница"Парочка - Пак × Суха. Алена Швец "Школьница"Парочка - Пак × Суха. Она относится ко мне и моему сыну Яше как к подчиненным. Пока ты не поймешь, что диалог с подчиненным – это не дополнительная нагрузка, а уникальная возможность, на него всегда будет жалко времени и нервов.
Подчиненный
Войдите в доверие Понятно, что для того, чтобы обеспечить обратную связь от подчиненных, нужно работать над эмоциональным комфортом в коллективе. Вряд ли вы услышите честные отзывы о себе, если в отделе царит атмосфера недоверия и отчужденности. Зато ваш стиль руководства будет активно обсуждаться в курилках. Но чтобы действительно наладить с сотрудником контакт, необходимо не только обсуждать с ним деловые вопросы, но и спрашивать о том, что происходит в его жизни, то есть интересоваться им как личностью». Личные неформальные разговоры не всегда перерастают в прочные дружеские отношения, но скрепить связь и снять напряжение они помогут. Например, вы можете обратиться за помощью к HR-менеджеру, который отметит достоинства и недостатки вашего стиля управления и даст необходимые методики для развития лидерских качеств. В роли доверенного лица может также выступить неформальный лидер коллектива».
Не давите на молчунов Учреждая во вверенном вам отделе полную свободу слова, постарайтесь учесть и индивидуальные особенности каждого работника. У меня в подчинении всего два сотрудника, да и то один на фрилансе. Беда в том, что у моего второго работника совершенно отсутствует собственное мнение. Я пытался добиться от него какой-то реакции: спрашивал советов, хвалил, даже тащил в ресторан, но все впустую.
Может быть прямо сразу стучать и не следует. Нужно официально по электронной почте допустим попросить составить отчет к определенной дате. А директор просто должен знать и поддержать в твоем требовании, а потом на основании отчета уже говорить о профпригодности. Вчера весь этот скандал Ген.
И потом спросил меня по телефону - что случилось.
А теперь симпатии могут стать решающими или, по крайней мере, казаться таковыми. И это едва ли хорошо скажется на климате в коллективе. А потому важно отодвинуть личную привязанность и руководить объективно.
Мария Чистякова Карьерный консультант. Здесь поможет опора на формальные правила игры. К примеру, если перед вами стоит задача оценить вчерашнего коллегу, делайте это максимально прозрачно и с ориентацией на результат, учитывайте объективные показатели вроде KPI. Подобный подход позволяет отделить профессиональное от личного как для руководителя, так и для остальных сотрудников.
Допустим, вы согласились отпустить своего товарища с работы чуть раньше, а другому сотруднику в такой же просьбе отказали. Выглядит несправедливо. Когда я стала руководителем, три года до этого отработав на рядовой позиции, самым сложным оказалось научиться давать распоряжения сотрудникам, спрашивать результат и при этом оставаться беспристрастной. Со стороны некоторых подчинённых также ощущались сложности в выстраивании отношений.
Некоторым было непросто воспринимать указания от человека, ещё вчера бывшего на равных. Тем не менее из 55 человек в коллективе, который я возглавила, только с двумя мы никак не смогли сработаться. Это скорее была личная неприязнь. Люди не просто не исполняли указания, а вставляли палки в колёса, пытались выставить меня в некрасивом свете, подставляли даже в мелочах.
По прошествии двух лет, что я на руководящей должности в филиале, могу сказать, что все сложности временные. Кто не смог перестроиться — ушёл, кто оказался более гибким — остался и работает в нашей команде. Отмечу, что приятельские отношения с частью сотрудников также сошли на нет, друзья и приятели остались вне работы. Обозначьте границы На должности руководителя вам ещё тщательнее придётся следить за деловой репутацией и тем, чтобы вас правильно понимали все подчинённые.
Поэтому границы в общении с коллегами, в том числе с теми, кого вы считаете друзьями, придётся перестроить. Не допускайте панибратства. Не участвуйте в обмене сплетнями. Фильтруйте информацию, которую вы рассказываете о вышестоящем руководстве.
Помните: теперь вы в ответе за команду, за её мотивацию и уверенность в будущем. И ошибки коллектива тоже в большой степени на вашей совести. Когда меня назначили руководителем команды разработки, мой стаж в компании был чуть более двух лет. Отдаление — традиционная проблема всех новоиспечённых руководителей.
Ведь поначалу не осознаёшь, что твои коллеги и друзья перешли в статус подчинённых. Спустя время я понял, что моё мнение сильно влияет на ребят. И если дальше продолжать коллективно думать в негативном ключе, люди могут начать хуже работать или же вовсе уйдут из компании. Кроме того, мне как руководителю стало необходимо транслировать уверенность и больше пояснять, каким образом происходят процессы в компании.
Был момент и с неформальным общением. Например, некорректная шутка способна отразиться на всей команде, так как мнение руководителя и любое его высказывание имеют большое значение и могут быть потом ретранслированы. Лёгкости и непосредственности в общении стало меньше, а формальных моментов — больше. Прокачивайте навыки управления Не всякий линейный сотрудник может стать хорошим руководителем, потому что менеджмент предполагает совершенно другой набор навыков.
Даже если вы лидер от природы, вам всё равно есть чему учиться. К моменту повышения я крутилась в сфере уже около пяти лет и любила своё дело, клиентов, проекты и чтобы всё было по полочкам. О повышении не задумывалась, так как очень нравилось ощущать себя частью команды в самом пекле, а пекло, как мне казалось, именно там. Самым ощутимым стрессом оказались знания об управлении не в рамках конкретных проектов или задач, а глобально в рамках отдела и его команды.
Ответственности стало больше, что логично, но и цели стали другими, а главное — процессы нужно было настроить на совершенно другом уровне. Сейчас работа поставлена на поток, команда привыкла к процессам, и мы всегда обсуждаем то, как можно их улучшить и чего не хватает.
Проверьте обязательно достоверность полученной информации, постарайтесь внести изменения принять новое, правильное решение; внести исправления в ранее принятое , а с самым «быстрым и ловким» стоит поговорить наедине, используя манипулятивную тактику.
Если вы разобрались, в чем дело, тогда кто вам мешает «поставить на место» провокатора? Это может происходить параллельно с ситуацией 03. Основная суть такого поведения — преследование подчиненным корыстных интересов, направленных на дестабилизацию положения руководителя.
Такой работник не только омрачает и чернит ваш имидж, но и культивирует неблагоприятные условия для профессиональной деятельности. Он может предпринимать попытки собрать вокруг себя «оппозицию», объединяя всех обиженных и недовольных вами. Существует несколько вариантов действий в данной ситуации.
Можно вывести такого «лидера» на откровенный разговор, добиться справедливости, указать на неравные силы, в конце концов, припугнуть в рамках закона, естественно. Конечно же, проще всего уволить такого сотрудника, но не принимайте опрометчивых решений — «оппозиция» может оказаться на вашей стороне, если провести грамотную политику. Поэтому советую освежить в памяти статью «В организации возникла оппозиция: как быть?
Дабы избежать двусмысленного положения и чувства обязанности кому-то, лучше не принимать индивидуальные подарки, если это не касается каких-то особых отношений дружеских, близких или особого случая. Принятие частых предложений безвозмездных услуг, помощи работника создают некий резерв для подчиненного, к которому он будет готов обратиться в необходимой ситуации. Коллективные подарки, как правило, ни к чему не обязывают.
Поэтому следует различать лесть и желание сделать приятное, достойное уважения. Это очень распространенный способ манипуляции, и выражается он в следующем: «если я сделаю то-то, то будет... Сотрудник может ссылаться на неблагоприятные условия, недостаток финансирования для решения этого вопроса, объективные и необъективные трудности.
Другой вопрос: насколько это корректно, когда подобные условия выдвигает подчиненный руководителю? Если вы столкнулись с такой ситуацией, советую выяснить, по каким причинам работник уходит от решения конкретной задачи, чем вызвано нежелание заниматься этим вопросом. Ситуация, когда в вашем присутствии совершенно непосредственно и ненавязчиво заводится разговор о прежнем руководстве, является весьма типичной.
Рассуждения по поводу отношения вашего предшественника к персоналу, ведения им переговоров и т. Тем самым вам показывают лучший вариант, подталкивают поступать определенным образом. Такое косвенное психологическое давление довольно эффективно: пусть не прямо, но вас сравнивают, причем не в вашу пользу.
Не поддавайтесь на подобные уловки, продумайте и выберете свою оптимальную стратегию, свой стиль управления и будьте уверены, что при эффективном и грамотном руководстве все подобные сравнения будут только в вашу пользу. Опять же, необходимо обратить внимание на контекст, в котором были сказаны эти слова: что именно разозлило сотрудника, вызвало такую угрозу. Обычно таким образом работник стремиться повысить свою значимость для компании, заставить вас пересмотреть свои позиции, мнение.
Постарайтесь еще раз проанализировать ситуацию и результаты работы вашего подчиненного, выясните, чем именно он недоволен. Может быть, причина кроется в стремлении взять на себя повышенную ответственность, в нереализованном потенциале или нестабильных отношениях с коллегами. Теперь о некоторых мерах контрманипулирования, которые вы можете применять в различных ситуациях взаимодействия.
Чтобы быть готовым к возможным исходам встречи, трудного разговора с сотрудником, незапланированного разрешения ситуации, смене обстоятельств, необходимо хорошо продумать ход встречи или беседы, наметить важные пункты, которые должны быть обсуждены, определить аспекты, которые могут быть подвергнуты пересмотру и обозначить те позиции, с которых вы не можете отступить ни в коем случае.
Об отношениях между подчиненным и руководителем
Психологическое состояние руководителя, черты характера и психологическая устойчивость, внутренние ограничения и влияние окружающей руководителя среды на его поведение и мышление, и о многом другом читайте в этой публикации! Качество мышления — ключ к развитию, безопасности и процветанию В статье рассматривается вопрос о важности эффективного мышления для личного и коллективного успеха. Также о том, что влияет на качество мышления и как управлять эффективностью мышления в коллективах. Также в контексте главной темы рассматривается: информационная политика, социальная инженерия, требования к эмоциональному состоянию руководства и ряд других. Термины и определения: Вербализация, — процесс проговаривания, словесное описание внутренних переживаний: эмоций, чувств, ощущений, мыслей, пр. Синергия, — взаимное усиление двух и более факторов, при котором результат усиления является большим нежели простое суммирование сил взаимодействующих факторов.
Например, работники сделали рекордную выручку в салоне красоты или ресторане. Все сотрудники об этом знают, но деньги полностью уходят руководителю. В этот момент команда чувствует, что ее старания напрасны. И такой подход может разрушить все», — сообщила психолог. Она отметила, что абсолютно каждому человеку жизненно необходимо фиксировать свои успехи.
Поэтому выгоду от усилий должен чувствовать каждый сотрудник. Это может быть премия, фиксированная надбавка или плавающий процент от прибыли. И они уж точно не будут думать о росте бизнеса», — констатировала коуч Юнона Беликова. Еще один фактор процветания любой компании — атмосфера. Чтобы удерживать в коллективе лучших работников, им должно быть хорошо на работе, то есть руководитель должен обеспечить сближение коллектива.
Когда все заработает, я тебя приглашу к нам в фирму на достойную должность. И я согласилась. Но вот что получилось в результате. Я оказалась под прямым руководством Степана. Но при этом основной отчет я держала перед высшим начальством и Вероникой.
Степан очень пытался влезть в процесс. Но всякий раз его предложения были мимо кассы. А остальные сотрудники быстро увидели, что его компетентности не хватает на руководство таким департаментом, и стали, как прежде, ко мне ходить за советом. Степан бесился, от его показного дружелюбия не осталось ни следа. Он начал вводить для всех разные правила, придумал дополнительные отчеты ради отчетов. Это, конечно, мешало, но на конечном результате не сказывалось. Проект стартовал, как и планировалось. Вероника была очень довольна. И прислала мне предложение на должность в их фирме с окладом в чуть ли не в 2 раза больше, чем в моей. А тем временем Степан на меня накатал кляузу руководству.
Якобы я саботирую его распоряжения, настраиваю людей против него, что присваиваю только себе успехи всей команды. А вишенкой на торте, по словам Степана, было то, что Вероника лично мной очень недовольна. Но, представьте себе, наверху решили все замять и мне вот так сказали: - Аня, ты не очень хорошо ладишь с людьми. Степана мы назначили на должность, на которую ты метила, потому что он более дипломатичен, ну еще он мужчина… Я от такой откровенности даже не нашлась, что ответить.
Для проверки его работы приходится постоянно отрывать от дел ответственных специалистов, а это снижает эффективность всего отдела. Выполняет обязанности для галочки и делает только то, что ему говорят На первый взгляд, сотрудник исполняет все, что от него требуется, и причин для увольнения нет. Но это формальность, а реальные результаты его работы вскрываются при первой проверке: ошибки из-за невнимательности и сорванные дедлайны.
Разбираясь в ситуации, вы понимаете, что сотрудник подошел к своим задачам поверхностно, не стремился разобраться в поручениях. На все вопросы он отвечает: «Сделал, как сказали» или «Я действовал по инструкции». По сути, такой сотрудник просто отказывается думать, вникать в рабочие процессы и проявлять гибкость. Все нюансы работы невозможно прописать в регламентах, а значит, рано или поздно его равнодушие может стать причиной серьезной ошибки. Мнение психолога: расширьте зону ответственности подчиненного Если хотите попытаться исправить ситуацию и дать подчиненному последний шанс перед увольнением, попробуйте парадоксальный метод. Увеличьте сферу ответственности сотрудника, чтобы он отвечал не за какой-то отдельный этап работы, а за весь бизнес-процесс. Когда человек вынужден отвечать за задачу комплексно, постепенно он учится руководить процессами, видеть взаимосвязи.
Кроме того, он ощущает себя хозяином процесса, а это помогает повысить интерес и ответственность. Способ действенный, но рискованный. Если доверите сотруднику важные функции и он вас подведет, подстраховать его будет некому. Более мягкий вариант — попытаться наладить диалог между всеми участниками бизнес-процесса, чтобы сотрудник почувствовал причастность к общему делу. Работники должны понимать, как происходит весь производственный процесс и какую роль они в нем играют. Сотрудники, которые постоянно жалуются на коллег, часто стремятся таким образом заслужить лояльность руководителя. Если вы приблизите к себе такого человека, это навредит психологическому климату в отделе и вызовет негатив со стороны других сотрудников Работает хорошо, но не справляется с объемом Даже если сотрудник не допускает ошибок, это не гарантия эффективности.
Я прощаюсь с подчиненным, если он не выполняет хотя бы 95 процентов от положенного ему объема работы. Для бухгалтеров это количество операций и обрабатываемых документов, для казначеев — количество платежей и поступлений средств, для экономистов — число отчетов, прогнозов и их обновлений. Для бизнеса опасен сотрудник, который не справляется со своим участком: что, если он сорвет важные сроки и компания в результате потеряет время, деньги или возможности? Решение об увольнении в такой ситуации — одно из самых сложных и неоднозначных. Во-первых, чаще всего не ошибаются, но при этом не справляются с объемом работы слишком скрупулезные сотрудники, которые проверяют все по несколько раз. На первый взгляд, это плюс, особенно для финансистов, и увольнять их не хочется. Но если вы сделаете исключение для одного сотрудника и позволите ему выполнять меньший объем работы по сравнению с его коллегами, это неизбежно приведет к бунту среди подчиненных.
Поэтому имеет смысл найти более активного и менее тревожного специалиста, который будет уверен в своих действиях. Во-вторых, когда сотрудник не успевает выполнить работу, начинаешь сомневаться в адекватности ее объема. Если ваш подчиненный — не первый специалист, который не справился с данным участком, это сигнал, что пора провести переоценку объема работы и, возможно, расширить штат. Не ошибается, потому что сваливает вину на других Ошибок у работника может быть мало, но настораживает его реакция на замечания. Человек начинает оправдываться, объяснять, что он ни при чем, и сразу же представляет руководителю кандидатуру коллеги, виновного в его ошибках.
Психолог объяснила, почему руководителю важно понимать своих подчиненных
| Мой подчинённый - 68 Глава - Manga One Love | Комикс Простоквашино (Печкин). Итак, мои подчиненные, у меня для Вас новость! |
| Мой начальник — сволочь. Он гнобит подчинённых… — Подслушано | Как критиковать подчинённого, чтобы улучшить результаты бизнеса, а не подвести специалиста к увольнению из-за ошибок. |
| Мой подчинённый / My Suha | Мой подчинённый Том 3 Глава 128. |
| Подчиненный — последние новости сегодня | | Тарифы Оплата подписки О проекте Партнерство Новости сайта Правила сайта Разместить рекламу Вопросы и ответы (FAQ) Условия использования Контакты (Contacts). |
| На Урале директор предприятия избил подчиненного и сжег его — 29.10.2022 — Криминал на РЕН ТВ | Можно пригласить подчиненного, поговорить о текущих задачах, а потом обязательно прояснить его мотивацию и получить обратную связь. |
читать мангу онлайн
Описание манги Мои безумно компетентные подчинённые: Лабиринт ведёт в настоящий ад, откуда нет пути назад. мой подчинённый. Статус тайтла: Завершён Статус перевода: Продолжается Загружено глав: 123 Формат выпуска: В цвете Веб Умелый секретарь днём и разборчивый любовник ночью. В ночь с 3 по 4 марта 2021 года его подчиненный, гвардии ефрейтор, заснул в суточном наряде. Вас ждут стоковые изображения в HD по запросу «Подчинённый» и миллионы других стоковых фотографий, трехмерных объектов. Руководители относятся к подчиненным лучше, чем подчиненные к руководителям — такой интересный вывод сделали сотрудники одного из исследовательских интернет-порталов. Пока ты не поймешь, что диалог с подчиненным – это не дополнительная нагрузка, а уникальная возможность, на него всегда будет жалко времени и нервов.