Новости центр обслуживания пользователей госуслуг

Лучший портал Госуслуг в мире. Двухфакторная аутентификация на Госуслугах станет обязательной для всех с 28 октября 2023 года, сообщили в Минцифры. Двухфакторная аутентификация на госуслугах станет обязательной для всех пользователей. По данным «Авито», ежедневно подтверждают аккаунт через ЕСИА 600 человек, уже три миллиона пользователей подтвердили профили по документам, реквизитам или личному кабинету на «Госуслугах».

Госуслуги Решаем вместе

В некоторых случаях пользователям придётся обращаться в МФЦ, чтобы вернуть доступ к аккаунту.С 1 октября 2023 года на Госуслугах станет обязательной двухфакторная аутентификация —. Такой способ усиливает защиту персональных данных пользователей на портале Госуслуг. Приложение «Госуслуги» — ваш помощник для взаимодействия с ведомствами и государством.

Центр обслуживания пользователей Госуслуг

Она отметила, что портал является одним из самых посещаемых государственных сайтов в мире. С учетом того, как он развивается, я думаю, что эти лидерские позиции сохранятся», — подчеркнула Анастасия Павленко. Поступление в вуз С середины июня для бывших школьников и нынешних абитуриентов начинается самая горячая пора. Раньше, чтобы подать документы в университет или институт, нужно было объехать несколько приемных комиссий.

Все они работали в разное время, и несчастный будущий студент, и так находящийся в стрессе от экзаменов, был вынужден тратить немалое количество времени на забег по вузам. Если же учебные заведения находятся в другом городе или регионе, то задача усложнялась в разы. Сейчас все это уже не нужно!

Благодаря национальному проекту «Цифровая экономика» и суперсервису «Поступление в вуз онлайн» можно просто сесть за компьютер и отправить свои документы дистанционно. При этом риск забыть что-то из достижений или совершить ошибку при подаче документов минимален. Для того чтобы воспользоваться онлайн-сервисом, абитуриенту достаточно зайти на портал «Госуслуги» под своей подтвержденной учетной записью.

Не нужно ехать в приемные комиссии вузов или дозваниваться туда. Подать документы в выбранный вуз можно прямо из дома, без бумажных заявлений и очередей.

Минцифры России сообщило, что с 1 октября 2023 года изменится подтверждение входа на Госуслуги за счёт обязательной дополнительной защиты аккаунта.

Известно, что уже каждый 5-й пользователь Госуслуг подключил второй фактор аутентификации. Самый простой способ защитить свой аккаунт на Госуслугах — использовать двухфакторную аутентификацию. Её подключили уже 22 млн пользователей, а с 1 октября 2023 года она станет обязательной для всех см.

В феврале 2012 года была представлена новая версия портала «Госуслуги» [24]. С 2012 по 2017 год, по данным Минкомсвязи , число зарегистрированных на портале россиян увеличилось с 3,6 млн человек до 65 млн человек [27]. Таким образом за 5 лет число пользователей портала возросло более, чем в 15 раз. В мае 2013 года у граждан появилась возможность входа на «Госуслуги» с использованием универсальной электронной карты. Бета-версия доступна по адресу beta. На данном этапе версия представляет собой дополнение к текущему порталу. На бета-версии представлены три услуги: проверка штрафов ГИБДД с возможностью онлайн-оплаты , проверка налоговой и судебной задолженностей.

Проверка налоговой задолженности дополнена сервисом по уточнению индивидуального номера налогоплательщика ИНН. По итогам 2018 года количество пользователей портала увеличилось до 86 млн человек. Каждый день «Госуслуги» посещает в среднем 1,6 млн пользователей [32].

При необходимости свяжутся с исполнителем Виктор 1 звезда 26 апр 2024 Приложение не решает проблемы, просто идёт отписка может это в моём случае конечно, писал о том, что не приходит транспорт по расписанию важное уточнение не приходит от слово совсем, а не опаздывает, причем практически каждый день такая история, в ответ я получаю, мол перевозчик приносит свои извинения, за время рассмотрения заявления и до ответа, автобус так и не приехал по указанному расписанию!? Делаем вывод: проблема есть, проблема не решена: дали просто отписку и все!

Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки.

Информация об отделениях обслуживания на портале Государственных услуг

  • «Госуслуги» обновились
  • Как зарегистрироваться на портале Госуслуг: пошаговая инструкция
  • «Госуслуги» заработают по-новому для всех россиян
  • Как зарегистрироваться на Госуслугах?

Техподдержка не поможет

  • «Госуслуги» обновились
  • Регистрация на портале Госуслуг — подтверждение учетной записи через интернет банк или приложение
  • Госуслуги Решаем вместе
  • Функционал «Госуслуг» расширят негосударственными услугами
  • «Госуслуги» навсегда. Россиянам запретили удаляться с портала - CNews

Центр обслуживания пользователей Госуслуг

Более того, это быстро и бесплатно», — объясняет директор Департамента цифрового развития города Севастополя Александра Осипова. Покупатель находился в Башкирии. Причем для физических лиц данная услуга бесплатна», — отметила замруководителя управления Росреестра по Республике Татарстан Лилия Бурганова. Благодаря нацпроекту «Цифровая экономика» через портал госуслуг можно поделиться онлайн документом — отправить данные паспорта близкому человеку для покупки билетов, передать данные СНИЛС, ИНН, военного билета или загранпаспорта сотруднику отдела кадров на работе, показать врачу QR-код сертификата вакцинации от коронавируса. Список документов обширен и может отличаться: каждый пользователь сам добавляет их на портал. Госуслуги упростили и сделали в два раза более быстрым оформление извещения о ДТП в страховую компанию. Сервис «Европротокол онлайн» избавляет от необходимости ехать в страховую и к тому же снижает риск ошибок — форма автоматически заполняется сведениями из загруженных на Госуслуги документов. А иначе страховая отказывалась признавать страховой случай. Теперь это исключено», — поделился московский водитель с 20-летним стажем Рамиль Файзуллин. Оформить европротокол онлайн, так же как и бумажную его версию, можно, если нет пострадавших и не причинён ущерб иному имуществу, кроме транспортных средств. При этом важно помнить, что страховая возместит ущерб до 400 тысяч рублей, если у водителей нет разногласий и они сделали фотофиксацию повреждений.

Если у водителей различаются версии обстоятельств аварии, но они также зафиксировали повреждения на фото, либо разногласий нет, но фото они не сделали — возможна компенсация ущерба до 100 тысяч рублей. Сервисом «Госуслуги Авто» пользуются миллионы российских водителей.

Возможность обратиться в ведомство лично сохранится. Общение с представителями госорганов будет сконцентрировано в МФЦ. Тогда же власти утвердят план оптимизации гос- и муниципальных услуг, во время которой госведомства формализуют и оцифруют их. Пилот проведут в регионах в третьем квартале 2022 года, а позже масштабируют на всю Россию.

Новые правила начнут действовать с 1 февраля 2023 года. Использование биометрии для входа в учетную запись на портале госуслуг будет добровольным. Существующий способ аутентификации логин и пароль также сохранится. Войти в свой профиль на портале госуслуг с помощью биометрии смогут пользователи, которые зарегистрировались в Единой биометрической системе и дали согласие на применение нового сервиса.

Планирую подать документы в один вуз Алтайского края и в три московских. Если бы не сайт, только за перелёт в столицу и обратно пришлось бы отдать порядка 25 тысяч. Одним днём подать документы не получилось бы из-за большой разницы в часовых поясах. А это значит, предстояли бы дополнительные траты на еду и жильё. Вместо этого после экзаменов отдохну в Белокурихе», — поделился абитуриент из Барнаула Вячеслав Терентьев. Следить за конкурсными списками Вячеслав тоже намерен через портал госуслуг.

А затем подать оригинал документа об образовании в тот вуз, куда пройдет по конкурсу. Уведомление о зачислении тоже придёт в личный кабинет. Если форма обучения платная, можно также заключить договор с вузом онлайн с использованием приложения «Госключ». Это будет очень востребовано в проекте по целевому набору в вузы. Электронная подпись оформляется в мобильном приложении «Госключ» полностью бесплатно, работает на мобильном устройстве», — отметил глава Минцифры Максут Шадаев на недавнем заседании президиума Совета законодателей РФ. Электронная подпись облегчает доступ к цифровым услугам, позволяет подписывать документы электронной подписью на телефоне.

С помощью нее можно заключить договор с сотовым оператором, зарегистрировать бизнес, заключить сделку, например, по купле-продаже автомобиля на Госуслугах, или подписать ипотечный договор в отдельных банках.

Регистрация компании на Госуслугах

При переезде зарегистрировать ребенка по новому месту жительства надо в такой же срок — 7 дней. Опубликовано: 22 февраля 2024.

Существующий способ аутентификации логин и пароль также сохранится.

Войти в свой профиль на портале госуслуг с помощью биометрии смогут пользователи, которые зарегистрировались в Единой биометрической системе и дали согласие на применение нового сервиса. Регистрация в Единой биометрической системе доступна уже сейчас, пройти ее можно в отделениях банков. Ранее Минцифры России рассказало, как это сделать 1.

Если ранее в этом браузере уже происходила авторизация, как правило, информация об этом сохраняется. В этом случае нажимаем Другой пользователь — вводим в поле Логин номер телефона, в поле Пароль — одноразовый пароль из СМС. Как подтвердить личность для Госуслуг в МФЦ Регистрация на сайте Госуслуг Государственных услуг не занимает много времени, общими услугами можно пользоваться и без полного подтверждения личности. Например, без проблем можно узнать свою задолженность перед государственной службой, а также посмотреть свои пенсионные накопления Госуслуги — кабинет налогоплательщика. Порядок действий при посещении МФЦ: Проверить повторно заполненность профиля на Госуслугах сотрудник МФЦ будет проверять и сверять данные ; Посмотрите ближайший офис МФЦ в большинстве своём, они имеются в каждом районе среднего и крупного города ; После того как МФЦ, который решили посетить, выбран — изучите время его работы надо приходить минимум за 30 минут до закрытия.

Если он работает и у вас есть время, не тяните, сразу идите. Необходимые документы для подтверждения личности на Госуслуги через МФЦ В первую очередь потребуется паспорт и его копия. Какие трудности могут возникнуть с подтверждением личности через МФЦ Как таковых сложностей возникнуть не должно: в МФЦ принимают без записи, как зайдёте внутрь — встаньте в электронную очередь возьмите талончик. Если людей будет много, талонов может не остаться, также, при приходе за 10 минут до закрытия аппарат выдающий талон, может его не выдать, что уже означает: ни один сотрудник МФЦ вас не обслужит. Паспорт должен быть действующий, в ином случае: сотрудник не примет.

Также, если сотрудник увидит неправильно заполненный профиль на портале Госуслуги например, даже незначительные ошибки , то он предложит зарегистрировать новый, никто править действующие ошибки не станет. Поэтому держите при себе телефон. После того как пройдёт подтверждение личности, вас попросят подписать документ, который впоследствии отправится в государственный архив. Вот и все. После подписания документа, вы являетесь полностью верифицированным пользователем на сайте Госуслуги.

Подтвердить учетную запись Госуслуги в МФЦ - высший уровень записей, доступных пользователям портала. Подтвердить личность можно разными способами. Удобным вариантом удостоверения личности является обращение в МФЦ. Почему подтверждение личности на портале — обязательное условие Госуслуги станут по-настоящему полезными, если заменят пользователям обращения в различные государственные ведомства. Воспользовавшись сайтом в удобное время, владелец личного кабинета сэкономит время, избавит себя от необходимости посещать офисы.

Все возможности портала доступны только пользователям, имеющим подтверждённую учётную запись. Что нужно для того, чтобы подтвердить аккаунт в МФЦ Действия, которые необходимо выполнить перед удостоверением личности. Регистрация по упрощённому варианту Первый этап работы на портале государственных услуг - регистрация и открытие личного кабинета. Чтобы зарегистрироваться, новому посетителю портала нужно сообщить минимум сведений: Имя и фамилию; Номер мобильного телефона или адрес электронной почты в зависимости от того, какой способ контакта предпочтёт посетитель. После введения полученного кода подтверждения пользователь получает сообщение об окончании регистрации и становится обладателем упрощённой записи.

Переход ко 2 уровню - стандартной записи Следующий шаг - заполнение персонального профиля. По окончании проверки указанной информации соответствующими государственными органами система сообщает о повышении уровня записи до стандартного. Это даёт возможность переходить к созданию записи 3-го уровня, для чего проводится проверка данных. Варианты подтверждения учетной записи на сегодня Чтобы удостоверить свою личность, пользователь портала самостоятельно выбирает способ, наиболее удобный для него. Возможные способы проверки данных: Получение заказного письма с кодом подтверждения; Посещение специализированного центра обслуживания адреса - на сайте госуслуг ; Посещение офисов «Мои документы» в многофункциональных центрах.

Этому предшествовало огромная аналитическая работа, затрагивающая различные аспекты деятельности сети МФЦ за несколько лет. Нововведения не являются обязательными и могут быть реализованы субъектом Российской Федерации при определении потребности в них. Все материалы сайта доступны по лицензии:.

Двухфакторная аутентификация на «Госуслугах» в РФ станет обязательной с 28 октября

«Госуслуги» – это электронная платформа, созданная в 2009 году для оказания государственных услуг населению удаленно. Перейдите на портал Госуслуг и кликните по пункту меню «Поддержка». В центрах госуслуг есть возможность оформить ряд услуг «одним пакетом» в рамках 9 жизненных ситуаций или подать комплексный запрос. Портал "Госулуги" лишился важной для некоторых пользователей функции. Центр обслуживания — это государственные организации, в которых можно решить любой вопрос, связанный с порталом госуслуг.

С 1 октября 2023 года вход на Госуслуги будет возможен только с двухфакторной аутентификацией

Центр компетенций ОЦО активно развивается и расширяется, привлекая к себе все больше профессионалов, заинтересованных в развитии своей карьеры и улучшении качества обслуживания. Как настроить «Госуслуги», чтобы можно было входить в свою учетную запись без одноразового кода подтверждения из SMS и не зависеть от номера телефона. Главная Новости Тема дня Как подтвердить учетную запись на «Госуслугах»: все доступные способы с пошаговыми инструкциями. Лучший портал Госуслуг в мире. Приложение «Госуслуги» — ваш помощник для взаимодействия с ведомствами и государством. Двухфакторная аутентификация на Госуслугах станет обязательной для всех с 28 октября 2023 года, сообщили в Минцифры.

Центры обслуживания пользователей Госуслуги

Варианты подтверждения учетной записи на сегодня Чтобы удостоверить свою личность, пользователь портала самостоятельно выбирает способ, наиболее удобный для него. Возможные способы проверки данных: Получение заказного письма с кодом подтверждения; Посещение специализированного центра обслуживания адреса - на сайте госуслуг ; Посещение офисов «Мои документы» в многофункциональных центрах. Использование квалифицированной электронной подписи КЭП , при наличии. Подтверждение в режиме онлайн на сайтах некоторых банков Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк - доступно для клиентов банков.

Как происходит подтверждение учётной записи на Госуслугах в МФЦ В последнее время наиболее распространённым способом становится посещение МФЦ для удостоверения личности. В процессе подтверждения понадобятся логин и пароль к личному кабинету на портале, а также мобильный телефон, на который система отправит смс с кодом подтверждения Пошаговая инструкция процесса подтверждения личности Последовательность действий при создании подтверждённой записи через МФЦ Выбор наиболее удобного для посещения офиса МФЦ. Запись к специалисту по телефону, на сайте организации, через систему электронной очереди.

Оформление заявления на получение услуги. Подтверждение личности, выполняемое специалистом многофункционального центра с помощью кода, присланного на смс. Где взять формуляр анкеты для оформления заявления Повышение уровня учётной записи выполняется по письменному обращению посетителя многофункционального центра.

Бланк заявления-анкеты выдаёт специалист центра. К нему можно обратиться за помощью в заполнении бланка. Посетитель может прийти в офис с заполненным заявлением.

Файлы с бланками для скачивания имеются на официальных сайтах региональных МФЦ. Что может сделать для своих пользователей МФЦ Многофункциональные центры являются надёжными посредниками, которые помогают своим посетителям не только в подтверждении личности. Виды услуг, которые МФЦ оказывает пользователям портала Госуслуги Выполнение первичной регистрации и открытие личного кабинета.

Восстановление пароля, с помощью которого можно зайти в личный кабинет. Посетители МФЦ, не имеющие личной страницы на Госуслугах, могут одновременно выполнить регистрацию и подтверждение личности. Выводы Сотрудники МФЦ бесплатно оказывают посетителям центров помощь в повышении уровня регистрации на госуслугах.

Процедура удобна тем, что выполняется в кратчайшие сроки, не требует от пользователя портала большого количества документов. Уникальный в своем роде портал Госуслуг помогает гражданам России исключить долгое и утомительное нахождение в очередях, трату драгоценного времени: в государственных органах, учреждениях, ведомствах для подачи или получения документов, справок, информации, сведений и др. Портал помогает очень занятым людям оформлять документы и подавать информацию круглосуточно и семь дней в неделю из любой точки местонахождения, где есть доступ к сети Интернет.

Однако для начала пользования сайтом нужно пройти процедуру регистрации. Она не так проста, как на бесчисленных интернет-ресурсах. Связано это с тем, что личный кабинет пользователя содержит много персональной и конфиденциальной информации , которую для начала надо подтвердить, а потом обезопасить от несанкционированного использования третьими лицами.

Зачем подтверждать личность В процессе регистрации на портале по оказанию государственных услуг придется пройти два основных этапа: первичный ввод данных для открытия ограниченного упрощенного и стандартного доступа в личный кабинет; идентификация своей персоны, чтобы получить уже полный пакет сервисов на сайте. Подтверждение личности на Госуслугах необходимо и для того, чтобы повысить безопасность своего аккаунта от незаконной регистрации на портале иных физических лиц. Кроме того, окончательно удостоверенная учетная запись открывает гражданину возможности в таких областях: оформление заявлений на выдачу заграничного, внутреннего паспорта на себя и своего ребенка; оплата штрафов ГИБДД, налоговой и судебной задолженности; проверка информации из Пенсионного фонда России и других внебюджетных ведомств; постановка малышей в очередь в детское дошкольное образовательное учреждение; запись на прием к врачу в государственные поликлиники и больницы; внесение платежей за коммунальные услуги и многое другое.

Госуслуги Москвы личный кабинет pgu. Какие личные данные потребуются Начало регистрации в личном кабинете пошагово выглядит следующим образом: Переходим на сайт gosuslugi.

Авторизованные пользователи получили возможность получать справочную информацию о предоставлении органами государственной власти более 360 услуг, направлять электронные заявления — по 49 услугам в том числе подача налоговых деклараций, лицензирование отдельных видов деятельности [16]. Начиная с декабря 2010 года в Москве и других населенных пунктах стали устанавливаться инфокоммуникационные терминалы «инфоматы» для связи с «Госуслугами» [17] [18] [19]. Терминал позволяет получать доступные в электронном виде государственные и муниципальные услуги лицам, не имеющим доступа в Интернет [20]. В сентябре 2011 года число авторизованных пользователей «Госуслуг» превысило 1 млн человек [21]. К концу 2011 года на «Госуслугах» было размещено 34 319 услуг, в том числе 945 федеральных, 11 739 региональных, 21 608 муниципальных и 27 прочих. В электронном виде предоставлялись 511 услуг, из которых 371 — региональные и 140 — федеральные. Число авторизованных пользователей составило 1 316 139 человек [23]. В феврале 2012 года была представлена новая версия портала «Госуслуги» [24].

С 2012 по 2017 год, по данным Минкомсвязи , число зарегистрированных на портале россиян увеличилось с 3,6 млн человек до 65 млн человек [27]. Таким образом за 5 лет число пользователей портала возросло более, чем в 15 раз.

Вверху расположен фильтр. Поставьте галочки напротив нужной услуги, выберите график работы и нажмите Применить.

Щелкните на иконку ближайшего к вам отделения. Появится адрес, телефон и комментарии, которые помогут найти нужный офис. Адреса можно отображать как на карте, так и списком. Кнопка смены вида находится в правом верхнем углу страницы.

При отображении списком программа указывает расстояние до офиса и выдает список документов, которые нужно взять с собой. Причины обращения в Центры обслуживания Специалисты поддержки оказывают консультационные услуги пользователям сервиса, а также осуществляют операции по восстановлению, подтверждению, удалению учетных записей.

Кроме того, после передачи данных в ЕБС банк должен их удалить. При необходимости пользователи также могут удалить свои данные из базы ЕБС. Сделать это можно из личного кабинета на портале «Госуслуг» или посредством отзыва согласия на размещение в ЕБС у оператора платформы, которым является Центр биометрических технологий. В ведомстве напомнили, что сдача и сбор биометрии является делом исключительно добровольным.

Для регистрации данных в ЕБС через отделение банка или мобильное приложение гражданин должен дать своё согласие, что закреплено на законодательном уровне. В первую очередь это касается цифрового паспорта. Сообщение об этом появилось на портале проектов правовых актов. Отмечается, что на данном этапе проект Минцифры предполагает возможность предъявления цифрового паспорта только в отдельных случаях. Электронная версия удостоверяющего личность документа представляет собой QR-код и фотографию, в некоторых случаях при предъявлении также необходимо получить одноразовый числовой пароль. На первом этапе, который начнётся со дня вступления в силу соответствующего постановления, предъявить цифровой паспорт на «Госуслугах» можно будет в следующих случаях: покупка алкоголя или табака совершеннолетним гражданином с паролем ; подтверждение возраста при посещении музея или мероприятия с паролем ; посадка в поезд дальнего следования; подтверждение личности при предоставлении государственных или муниципальных услуг кроме регистрации права собственности на недвижимое имущество, оформления и замены внутренних и заграничных паспортов ; установление личности в финансовых организациях, при условии, что клиент был идентифицирован ранее согласно закону.

На втором этапе, который начнётся 1 января 2024 года, к списку добавятся: оформление доступа на территории организаций за исключением оборонно-промышленных, ядерных и др. На третьем этапе, который начнётся с 1 января 2025 года, к списку добавятся: установление личности при заселении в гостиницу с паролем ; установление личности в медицинских организациях с паролем. Согласно имеющимся данным, общественное обсуждение этого проекта продлится до 2 ноября. При этом цифровая версия паспорта не станет полной заменой бумажному оригиналу, прекращать выпуск которых не планируется. Каждый день эту опцию подключают ещё 300—400 тыс. Источник изображения: t.

К примеру, это может быть поступающее на привязанный к учётной записи номер телефона SMS-сообщение. Подключить этот способ двухфакторной авторизации можно в личном кабинете «Госуслуг», зайдя в раздел «Профиль» личного кабинета и перейдя последовательно в подразделы «Безопасность» и «Вход в систему». В последнем необходимо выбрать опцию «Вход с подтверждением» и указать номер телефона для привязки к учётной записи — на него будут приходить SMS с одноразовыми кодами. Помимо SMS-сообщений, дополнительной защитой для входа на «Госуслуги» могут служить одноразовые коды из специальных приложений, а также вход по биометрии. Если привязанный ранее к порталу номер телефона недоступен, указать новый можно в МФЦ. После 1 октября зайти на «Госуслуги» без двухфакторной авторизации не получится.

В списке Роскомнадзора к таким ресурсам пока причислены лишь два: «Госуслуги» и «ВКонтакте». Продлить действие услуги в Минцифры предложили в начале марта, сославшись на её востребованность: по итогам IV квартала 2022 года абоненты крупнейших операторов подключали её 83 550 раз. Первоначально с инициативой предложить россиянам бесплатный доступ к социально значимым ресурсам ещё в январе 2020 года выступил президент страны. Операторы начали предоставлять услугу с февраля 2022 года.

Центры обслуживания пользователей Госуслуги

Центр же призван обеспечить выпуск отечественных сертификатов безопасности TLS-сертификатов для сайтов в российском сегменте интернета. Также пользователи Госуслуг смогут на портале заключать электронные сделки по продаже и покупке автомобилей. Договор купли-продажи можно будет подписать электронной подписью», - объяснили в пресс-службе Кабмина.

Создается единая система социальной поддержки для всех регионов России - "Социальное казначейство", в которой впервые предусматривается принцип проактивности, когда социальные услуги будут предоставляться автоматически. Цифровая трансформация выступает естественным ответом на запросы современного социума При этом эксперты предупреждают и о рисках от широкого и повсеместного внедрения цифровых технологий в социальной сфере. Во-вторых, ограничения со стороны технических характеристик используемых гражданами компьютерных программ. В-третьих, отсутствие гарантий сохранности персональных данных в базах.

В-четвертых, отсутствие понимания явных преимуществ использования цифровых форм передачи информации по сравнению с личным предоставлением сведений, что особо актуально для пожилых людей", - отмечает в разговоре с "РГ" доктор социологических наук, доцент, профессор кафедры социологии, психологии управления и истории Государственного университета управления Татьяна Каменева. Кроме того, существует проблема распределения полномочий административных органов, наделенных правом запрашивать у граждан документы и распоряжаться имеющимися сведениями в рамках своих полномочий. Далеко не все регионы нашей страны имеют бесперебойный доступ к высокоскоростному интернету, что существенно ограничивает возможности равного доступа для всех граждан. О цифровом неравенстве написано и сказано уже достаточно много. Но пока его искоренить не представляется возможным. Кроме того, нельзя не учитывать отсутствие доверия у старшего поколения к предлагаемому цифровому формату взаимодействия.

Пожилым людям непонятны места хранения данных, не до конца ясны возможности доступа к этим хранилищам. Цифровое дистанционное подтверждение личности может оказаться достаточно сложной задачей", - замечает Татьяна Каменева.

При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее — при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

Что же такое многофакторная аутентификация, зачем она нужна, почему ею следует пользоваться и какие бывают факторы — можно прочитать в статье.

Центр обслуживания пользователей портала Госуслуги

Главная Новости Тема дня Как подтвердить учетную запись на «Госуслугах»: все доступные способы с пошаговыми инструкциями. Двухфакторная аутентификация станет обязательной для всех пользователей портала госуслуг с 28 октября. Добро пожаловать на канал Госуслуги (23789311) на RUTUBE.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий