Группа «Ростелекома» в Telegram стала основным каналом поддержки абонентов. Telegram-канал «Утечки информации» сообщил о сливе в открытый доступ данных клиентов сервиса «Умный дом» «Ростелекома». 561 подписчиков.
Добро пожаловать: «Ростелеком» представил облачное решение для управления гостиничным бизнесом
Пакет услуг с Видеосервисом Wink Уважаемые клиенты, теперь Видеосервис Wink входит в пакет услуг с интернетом. Блог «Простые технологии» Блог о современных технологиях для бизнеса и частных лиц. Цифровые продукты и решения для простых пользователей и профессионалов.
Various forms of protest promoted on the messaging platform included general strikes, lunchtime protests and silent sit-ins.
Мы уверены, что новый инструмент будет полезен для многих компаний, поможет им сэкономить время и ресурсы», — сказалаЕлена Нечай,директор продуктового офиса «Телефония» ПАО «Ростелеком».
Платформа цифровых коммуникаций «Виртуальная АТС» — одно из самых востребованных решений в линейке цифровых сервисов для бизнеса, которые предлагает «Ростелеком». Компания лидирует на российском рынке по количеству клиентов виртуальной АТС.
Чат-бот общается с пользователями и отвечает на типовые вопросы с применением виджета на сайте, мессенджеров, электронной почты, социальных сетей, объединяя все информационные каналы общения с клиентами в едином интерфейсе оператора. Искусственный интеллект чат-бота позволяет вдвое сократить время, затрачиваемое на решение клиентского обращения и осуществление продаж, взяв на себя всю типовую и рутинную работу оператора: ответы на вопросы, регистрацию заявок и отслеживание статуса, массовые оповещения. Кроме того, чат-бот можно использовать, чтобы помочь сотрудникам технической поддержки компании ориентироваться во внутренних положениях, документации, процедурах, кадровой информации и других внутренних системах. В случае когда робот не может ответить на вопрос, он переводит его на оператора, что позволяет добиться максимального качества поддержки и предоставлять всегда корректные ответы.
«Ростелеком» создаст центр компетенций для цифровизации компаний нефтегазовой отрасли
| «Ростелеком» помогает оптимизировать расходы на связь | «Ростелеком» рекомендовал всем сотрудникам работать удаленно на время действия режима контртеррористической операции (КТО). |
| Write message @rostelecom | VK | Главная» Новости» Ростелеком новости спб. |
В Иннополисе группа «Ростелекома» в Telegram стала самой популярной
Блог «Простые технологии» Блог о современных технологиях для бизнеса и частных лиц. Цифровые продукты и решения для простых пользователей и профессионалов.
Сейчас особенно важно обеспечить надлежащую защиту информационных ресурсов и инфраструктуры крупнейшей российской авиакомпании от киберугроз. Подписание соглашения с «Ростелекомом» позволит нам оперативно и качественно решить задачу государственной важности по замещению», — сказал Сергей Александровский, генеральный директор «Аэрофлота».
Достаточно добавить в записную книжку номер телефона портала, и можно задать вопрос службе поддержки, которая работает круглосуточно. Осуществление этого проекта стало возможным благодаря тому, что в первом квартале 2016 года «Ростелеком Контакт-центр» завершил внедрение единой платформы для обработки любых текстовых обращений клиентов. Вопросы могут приходить по электронной почте, через соцсети, мессенджеры и другими способами.
Таким образом, мы стараемся сделать жизнь жителей города еще более комфортной», - сказал мэр Иннополиса Руслан Шагалеев. Нам важно подстраиваться под привычки клиентов и идти им навстречу. Сейчас, когда все больше людей в повседневной жизни используют мессенджеры, то получать консультации и поддержку им будет удобнее через эти приложения.
В "Ростелекоме" приняли меры, чтобы утечка данных "Умного дома" не отразилась на клиентах
А также отправить важную, срочную информацию. Документ имеет юридическую силу — это значит, что его можно использовать в суде, при обращении в органы власти и другие организации. Телеграмму можно отправить со своего стационарного телефона в кредит или с мобильного телефона, оплатив услугу авансом; заверенную и международную дальнего зарубежья в пункте приема телеграмм.
Звоню, спрашиваю где мастер, мне говорят он сегодня не сможет. Ну заебись. Перегесли на послезавтра.
Отпрашиваюсь с работы, жду - точно такая же хуйня. Оперетерам высказал, но им впринципе похуй. Перенесли на завтра суббота , жду и.... Никого нет. Я психанул, и перешел к другому оператопу к этому моменту к нам в дом заехало еще 2.
В день заявки протянули, запустили, все норм, бонусом поняьеая система оплаты закидываешь на баланс, каждый день списывается 12р.
В 2019 г. На пике борьбы с мессенджером под блокировку попало 19 млн IP-адресов, что привело к недоступности большого числа ресурсов, не связанных с Telegram, включая сервисы Google. Похожая ситуация наблюдалась и несколько дней назад, когда Роскомнадзор начал блокировать Twitter:.
Также платформа обладает богатым инструментарием для статистики и аналитики поступивших обращений. Нам важно подстраиваться под привычки потребителей, идти им навстречу. И если всё большее количество абонентов используют в повседневной жизни мессенджеры, значит, с их помощью они сегодня должны получать консультации и техподдержку от «Ростелекома». Мультиканальность, максимум возможностей для обращения в компанию — это один из приоритетов повышения качества обслуживания.
«Ростелеком» предложил, чтобы маркетплейсы платили за сети связи
Все свежие региональные новости компании| Ростелеком ань. Впервые «Ростелеком» инвестировал в «» через созданный им венчурный фонд «Коммит Кэпитал» в 2016 г. Информация о современной телеграфной связи от Ростелеком | -Ола. 561 подписчиков. "Ростелеком" и "Аэрофлот" и договорились о сотрудничестве в области информационной безопасности. Программно-аппаратный комплекс разработчика не удалось опробовать на Telegram, но возможно именно его использовали при замедлении работы Twitter. |.
Включите JavaScript
| Клиенты «Ростелекома» могут обратиться в службу поддержки в Telegram | Логотип телеграм канала @rostelecomnews — Новости Ростелеком Н. |
| Пользователи сообщили о масштабном сбое в Ростелекоме | Об обсуждении слияния двух платформ РБК писал в прошлом году «Ростелеком» и Национальная медиа группа(НМГ) договорились объединить видеосервисы Wink. |
| Передача телеграмм | Ростелеком г.Орел | «Ростелеком» и «Аэрофлот» и договорились о сотрудничестве в области информационной безопасности. |
| Новости | Ростелеком г.Астрахань | Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский предложил ввести для маркетплейсов обязательные отчисления на сети связи. |
| База данных клиентов сервиса «Ростелекома» утекла в Сеть | "Ростелеком" предпринял комплекс мер для того, чтобы инцидент с утечкой данных клиентов сервиса "Умный дом" не сказался на оказании услуг клиентам и их интересы не пострадали. |
База данных клиентов сервиса «Ростелекома» утекла в Сеть
Новости | Ростелеком В «Ростелекоме» крупный сбой в сети у абонентов объяснили технической проблемой на зарубежных площадках. Проект ведомственного акта «Об утверждении тарифов на услуги местной, внутризоновой и междугородной телефонной связи, на услугу по передаче внутренней телеграммы. Поддержка on Viber. 561 подписчиков.
В «Ростелекоме» признали проблему с доступом к зарубежным сервисам
Официальная страница Ростелекома во ВКонтакте Товары и услуги сообщества "Ростелеком" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. Почему к инфраструктуре Telegram напрямую подключен государственный провайдер Ростелеком? «Тариф “Семейный” позволяет абонентам “Ростелекома” персонализировать пакет услуг и установить свои параметры: например, скорость домашнего интернета.
«Ростелеком» приобрёл компанию-разработчика ПО для борьбы с Twitter и Telegram
| Ростелеком не работает сегодня апрель 2024? | Россия 24» на канале «Россия 24» в хорошем качестве и бесплатно. |
| Цифровой регион | «Ростелеком» провёл для пенсионеров из Барнаула урок знакомства с мессенджером Telegram. |
Группа «Ростелекома» в Telegram стала основным каналом поддержки абонентов
Официальный канал Ростелекома в Telegram. На сегодняшний день чат-бот Ростелекома способен обработать запросы абонентов по 128 темам, оператор оценивает мощность бота в 5000 запросов ежесуточно. Узнайте, работает ли Ростелеком в нормальном режиме или есть проблемы сегодня.