МТС Банк стал лауреатом премии CX WORLD AWARDS сезона 2023/2024 и получил две награды за лучший клиентский опыт в премиальном сегменте в номинациях «Лучшая команда.
Стартовала деловая программа II Национальной премии «Умный город»
Курс становится привлекательнее с увеличением количества миль для обмена. Также в общении с РБК Life представитель перевозчика отметил, что мили, которые пассажиры накопили в 2022 году, будут несгораемыми. В результате свыше 52 тыс. Ориентированная на пассажиров программа Эксперты рынка гражданских авиаперевозок назвали обновленную программу «Аэрофлот Бонус», даже с новыми тарифами, одной из наиболее выгодных на российском рынке. По мнению Ильи Шатилина, «Аэрофлот» предлагает пассажирам понятные условия перевозки за мили, где фиксированный тариф прогнозируем, в отличие от других игроков рынка. А изменение условий программ лояльности — это актуальный тренд в мировой авиации.
Эксперт напомнил, что в США сегодня авиакомпании, наоборот, ужесточают условия для получения элитных статусов в рамках программ лояльности. Исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев посетовал, что в некоторых российских авиакомпаниях в принципе нет возможности оплатить полную стоимость билета за мили или для совершения перелета пассажиру необходимо хотя бы один раз в год совершить перелет рейсом авиакомпании, чтобы иметь возможность в дальнейшем оформлять билеты за накопленные мили. В то же время привлекательные условия для пассажиров «Аэрофлота» нивелирует рост стоимости мильных билетов.
Для целей Соглашения и подписания Пакета электронных документов простой электронной подписью далее — ПЭП является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования простой электронной подписи определенным лицом. Согласно ст. Присоединение к Соглашению осуществляется на условиях публичной оферты, адресованной Банком физическим лицам и размещенной на Интернет-сайте. Акцептом оферты Банка, указанной в п. Соглашение является заключенным с момента акцепта Клиентом оферты Банка, указанной в п. Электронные документы Заявка, Согласие и настоящее Соглашение , подписанные ПЭП Клиента, признаются Банком и Клиентом электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Клиента.
Как правило, если клиенту важен расширенный набор привилегий, включающий индивидуальный подход к финансовому планированию и инвестициям, услуги персонального менеджера, выделенные зоны обслуживания в отделении, и так далее, мы рекомендуем выбрать пакет услуг "Премиальный". Если же в приоритете удаленные сервисы, дистанционный менеджер, digital-продукты, то в этом случае больше подойдет пакет услуг "Премиальный Online". Для того, чтобы перейти на премиальное обслуживание, можно обратиться в отделение или оставить заявку на официальной странице Росбанка.
Там указывается только контактный номер телефона. В течение короткого времени сотрудник банка перезвонит для уточнения необходимой информации и дальнейших действий. Какие тенденции отмечаете на рынке?
Как влияют глобальные тренды на предпочтения премиальных клиентов? Основной фактор, определяющий поведение рынка сейчас — изменение геополитического фона. Характер рынка становится более спекулятивным.
А это значит, что шансы на сохранение понижательной тенденции в настоящий момент сопоставимы с возможностью резкого восстановления котировок. Вместе с тем российская экономика избежала мощного обвала, как это прогнозировалось многими еще весной. Бизнесам удалось в какой-то степени подстроиться под изменения различных цепочек поставок, так что, в целом есть определенная почва, на которой экономика может закрепиться.
Еще одна важная особенность: ставки по вкладам вернулись к уровням годичной давности, а значит, тезис о том, что приумножить благосостояние без взятия инвестиционного риска — по-прежнему актуален. Если говорить о предпочтениях премиальных клиентов, в экономически тяжелое время люди пытаются сохранить свои средства. Наш банк рекомендует придерживаться сбалансированного подхода к формированию портфеля сбережений, диверсифицировать вложения.
Какие продукты наиболее востребованы премиальными клиентами? Как они отвечают вызовам повестки дня? Особенно востребованными сейчас оказываются инструменты с защитой капитала: в них инвестору доступна возможность получения дохода от роста стоимости акций, но в случае реализации негативного сценария инвестиции защищены и вернутся в конце срока продукта.
В отсутствие возможности долгосрочного прогнозирования Росбанк совместно с партнерами идет навстречу интересам и пожеланиям клиентов и сокращает горизонты инвестирования по таким продуктам. Так, в октябре по одному из самых востребованных — программе инвестиционного страхования жизни "Время возможностей" — срок был сокращен с 5 до 3 лет1. Другие клиенты Росбанка готовы принять на себя рыночный риск, но хотят сохранить за собой контроль над ликвидностью вложений.
Паевые инвестиционные фонды позволяют с опорой на консультацию персонального менеджера построить диверсифицированный портфель из акций и облигаций либо выбрать готовую сбалансированную стратегию.
По поручению Губернатора поддержку реализации проекта оказало Правительство региона. Уже через год Железноводск был признан первым в стране курортом, оборудованным по стандартам «Умного города». Во Всероссийском конкурсе «Лучшие муниципальные практики» в город-курорт занял первое место в номинации «Модернизация городского хозяйства посредством внедрения цифровых технологий и платформенных решений «умный город» » и получил федеральный грант в размере 75 млн. Активным внедрением цифровых решений, в том числе в рамках энергосервисных контрактов, на Ставрополье занимается Невинномысск, Ставрополь, а также ряд сельских населенных пунктов. В прошлом году площадкой для ее проведения стал Красноярский край.
Теперь эстафету принял Железноводск. В рамках Премии будут подведены итоги работы регионов России по внедрению цифровых технологий в городскую инфраструктуру, будут названы победители в 34 номинациях.
Премьеры месяца
- ПСБ предлагает клиентам премиальный сервис Mir Pass
- Премиальная программа «Моя команда»
- Другие новости
- Программа «Московский акселератор» получила международную премию
- Изменения в Бонусной программе лояльности - Новости
- Обновлены условия по премиальной программе Orange Premium Club от ПСБ банка Челябинск Сегодня
Сохраняйте и приумножайте с «Привилегией» от ВТБ
Делаем Premium-программу эффективнее для вас — рассказываем обо всех изменениях по порядку. Максимальный процент оплаты бонусными баллами с 29 ноября 2023 года становится 25% от заказа. Подробные условия бонусной программы. + Новости корпорации. Премиальная программа «Моя команда». Бонус за приглашение новых Партнеров. Перевозчик впервые с 2009 года пересмотрит условия использования миль в программе лояльности «Аэрофлот Бонус».
Как работают программы лояльности: виды, примеры, оценка эффективности
Программа предлагает ряд преимуществ, которые делают ее непревзойденной в области долгосрочного рискового страхования. Она также включает в себя такие премиальные сервисы, как возможность пройти медицинское обследование и организовать лечение критических заболеваний в лучших медицинских клиниках России и зарубежья. В продукте также предусмотрены специальные опции для активных людей, занимающихся спортом. Премия «Время инноваций» - определение лучших продуктов, проектов и достижений в области инноваций.
Бывали месяцы вообще без оплаты наличными, так что каждые полпроцента кешбэка имеют значение!
Максимальная оценка 10 баллов. Дополнительный кешбэк. Здесь оцениваются разные предложения с кешбэком по категориям или дополнительные условия расходы свыше какой-то посильной суммы. Довольно субъективный показатель, так как я котирую процент пониже, но на категорию поюзабельнее.
Максимальная оценка 10 баллов итого, совокупность кешбэк-программы может дать до 20 баллов. Процент на остаток по карте. Для вас это может быть неактуально, но я постоянно «забываю» деньги на карте, а не перевожу на накопительный счет. Так что процент на остаток по карте имеет значение.
Процент на накопительный счет. Важно отметить, что я не оцениваю доходность вкладов. Это отдельная песня, у банков есть куча промо-предложений, появляются вкладовые маркетплейсы. Важна максимальная доступность денег — в любой день и без потери накопленных процентов.
Доступ в Бизнес-залы в аэропортах. Я пользуюсь этой услугой часто. Так за 2021 год я посетил бизнес-залы аэропортов 21 раз.
Максимальная сумма баллов в месяц — 5 тысяч. Без Газпромбанк Привилегий. Максимальная сумма баллов — 3 тысячи ежемесячно. Чтобы получать баллы по программе, нужно ежемесячно тратить не меньше 5 тысяч рублей.
После начисления бонусы нужно потратить в течение 12 месяцев. Какие особенности программы «Понятный кешбэк» По программе «Понятный кешбэк» возврат зависит от наличия сервиса: С Газпромбанк Привилегиями. Максимальный размер кешбэка — 5 тысяч баллов в месяц. Максимальная сумма возврата — 3 тысячи в месяц. Для начисления кешбэка нужно потратить минимум 5 тысяч рублей за месяц по карте. Срок годности баллов — тоже 12 месяцев. Как получать бонусы по «Газпромбанк — Travel» По бонусной программе «Газпромбанк — Travel» пользователю возвращают кешбэк в милях.
Также можно получить дополнительные мили за покупки на gpbtravel. Максимально можно получить до 5 тысяч миль в месяц с Газпромбанк Привилегиями и до 3 тысяч без Газпромбанк Привилегий. Как начисляют кешбэк по программе «Аэрофлот Бонус» По программе «Аэрофлот Бонус» начисляют мили за каждые 100 потраченных рублей: по 2,5 мили с Газпромбанк Привилегиями, максимально 5 тысяч в месяц; по 1,5 мили без Газпромбанк Привилегий, не больше 3 тысяч в месяц. Чтобы мили начисляли, нужно потратить по карте от 5 тысяч рублей. Чтобы получать мили по программе владелец карты должен стать участником бонусной программы Аэрофлота.
В этом году компания стала победителем престижной премии в области инноваций в пятый раз. Церемония награждения состоялась 7 декабря в рамках одноименного форума. Гибкие настройки, широкое покрытие на случай инвалидности, критических заболеваний или ухода из жизни, минимальный перечень ограничений позволяют оформить по-настоящему персонализированный страховой план, адаптированный к индивидуальным потребностям каждого клиента. Программа предлагает ряд преимуществ, которые делают ее непревзойденной в области долгосрочного рискового страхования.
Стартовала деловая программа II Национальной премии «Умный город»
Бонусная программа Navien. Новости. Премиальное обслуживание. Премиальный формат обслуживания СберПремьер признан «Лучшим банком для клиентов Premium Light» по версии Frank Premium Banking Award 2023. «СберСпасибо» — программа лояльности от Сбера, в рамках которой клиентам Сбера начисляются специальные бонусные баллы, которыми можно оплачивать до 99% стоимости. Премиальное обслуживание делится на 3 уровня: Лайт, Плюс, Топ. Национальный авиаперевозчик «Аэрофлот» в ближайшее время пересмотрит условия использования миль в своей программе лояльности «Аэрофлот Бонус».
Банк и помощник: премиальные программы и удобные сервисы Росбанка
Очевидно, что привлекать таких клиентов гораздо проще, и именно такой была основная стратегия развития крупных премиальных программ в последние годы. Стратегия привлечения клиентов «на вырост» зарекомендовала себя крайне успешной с точки зрения быстрого прироста клиентской базы. Однако российские банки столкнулись с проблемой — большое число клиентов, не соответствующих целевому сегменту, существенно снизили показатели эффективности, такие как доход банка на одного премиального клиента и проникновение клиентской базы в продукты. При этом затраты на таких клиентов не были существенно ниже — по признанию некоторых руководителей премиальных программ, такие клиенты в итоге оказывались одними из самых требовательных к сервису и пытались «выжать все соки» из доступных им привилегий. Потенциал таких клиентов тоже оказался переоценен — далеко не все из них имеют в итоге возможность на горизонте нескольких лет вырасти в полноценного премиального клиента. Сервис «налегке». В целях оптимизации расходов и повышения эффективности премиальных программ крупные банки стали внедрять облегченные программы премиального обслуживания — premium light. Основная задача данных программ — снижение расходов банка при сохранении премиального сервиса и наиболее востребованных клиентами привилегий.
Эта награда — знак признания заслуг в самых разных областях. Методы лечения, которые еще недавно невозможно было представить. Прорывные технологии в борьбе с онкологией. Помощь самым маленьким пациентам. Научные открытия мирового масштаба — ранее неизвестные заболевания и система их диагностики. Ведущие — Елена Малышева и Александр Розенбаум. Для лучших врачей страны выступят ансамбль «Тодес», Лариса Долина, Александр Розенбаум и участники проекта «Голос» разных сезонов.
Такой формат позволяет эффективно обслуживать разных клиентов — тех самых клиентов с высоким потенциалом, которые еще не достигли интересующего их уровня жизни, из-за чего они ежемесячно тратят много денег и пользуются кредитными продуктами вместо накопительных, и тех, чей потенциал «дорасти» до старшего сегмента гораздо ниже — тех, кто достиг своего потолка по объему накоплений и не сможет их существенно увеличить. Без этого сегмента лидер рынка был бы лишь третьим. Аналогичный вывод можно сделать по доходу банка на клиента — грамотное продуктовое предложение позволяет лидерам рынка гораздо эффективнее зарабатывать. При этом ежегодный прирост клиентов в программах premium light в сегменте клиентов с капиталом от 1 до 4 миллионов рублей сопоставим с тем, который показывают старшие программы. О том, какие банки предлагают лучшие программы премиального обслуживания на российском рынке, в том числе и premium light, вы узнаете на онлайн-мероприятии Frank Premium Banking Award 2020 27 октября. Регистрация здесь. Автор — проектный лидер Frank RG Станислав Зайцев Во времена финансовых кризисов банкирам важно оставаться в курсе текущих новостей. Не пропусти, когда начнется!
Второй день деловой программы начнется традиционным утренним забегом «умных городов». Ключевым событием второго дня станет торжественная церемония вручения II Национальной премии «Умный город». Победители будут определены в 29 персональных, отраслевых и специальных номинациях. С подробной программой можно ознакомиться по ссылке.
Премиальные сервисы и двойной кэшбек: Промсвязьбанк начал выпускать карту Mir Supreme
Премиальная программа СК «Росгосстрах Жизнь» для клиентов сегмента Private Banking «На всякий случай» признана экспертным советом XIII ежегодной премии «Время инноваций». ПСБ расширил премиальные программы Orange Premium Club и Orange Premium Club+, предложив клиентам сервис Mir Pass – доступ в бизнес-залы аэропортов и железнодорожных. Вранье и развод. Обещали много "это программа привилегий от оператора сотовой связи МТС, в которую входят 50 Гб интернета, различные подписки (фильмы, сериалы, музыка).
Премиальная программа «Моя команда»
Бонусная программа Navien. Новости. Смотрите видео онлайн «Бонусная программа NL International «Грант на мечту». На мой взгляд банку нужно пересмотреть условия бесплатного обслуживания премиальных карт, ну или сделать упрощенный вариант премиальной программы с более "мягкими".
«Аэрофлот» на год продлит мили участникам бонусной программы
Как получать больше привилегий Поддерживайте баланс на банковских и инвестиционных счетах, совершайте покупки по премиальным картам. Чем больше балансы и сумма покупок по картам — тем больше привилегий вам доступно Кому подойдёт Премиум Оставьте заявку на сайте — представитель банка привезёт вам премиальную карту через несколько дней Или посетите любой офис МТС Банка — в этот же день подключим Премиум и вручим премиальную карту Как отключить Премиум Обратитесь к вашему персональному менеджеру Напишите в чат приложения МТС Банка или интернет-банка Премиальная карта Обслуживание карты Премиальная карта Mir Supreme выпускается в программе обслуживания и даёт доступ её владельцу к привилегиям — компенсациям такси, визитам в бизнес-залы, консьерж-сервису и другим. Выпуск премиальной карты возможен только при подключении Премиума.
Далее есть варианты. Клиент может получить бесплатный абонемент на посещение фитнес-клубов X-FIT в Москве и регионах России или абонемент Fitmost на 110 баллов в месяц и потратить их на занятия йогой, танцами, кроссфитом, сеансы в бассейнах, массажи и спа. Для этого ему достаточно разместить на счетах в банке 1 млн рублей и ежемесячно тратить по премиальной карте 50 тысяч рублей либо держать на счетах 2 млн рублей и совершать хотя бы одну транзакцию по карте в месяц. Третий вариант — перевести заработную плату в Газпромбанк, и при поступлении от 250 тысяч рублей и тратах по карте от 50 тысяч рублей в месяц также будет доступен абонемент Fitmost. А если клиент размещает в банке от 4 млн рублей в любых продуктах во вкладах, на брокерских счетах, в страховых программах , то может выбрать бесплатной абонемент в один из фитнес-клубов World Class в Москве, в Санкт-Петербурге, в Сочи и в Екатеринбурге и посещать его хоть каждый день абсолютно бесплатно.
Помимо бесплатного абонемента, в программу привилегий «Спорт» входит набор опций для занятий спортом под ключ. Для начинающих спортсменов и любителей предусмотрели скидки от партнеров, чтобы выгодно пройти чекап здоровья, приобрести спортивную одежду и экипировку, начать правильно питаться и научиться бегу, плаванию, катанию на лыжах и велосипеде. Кстати, мы второй год подряд являемся генеральным партнером Ironstar, и наша клиентская база среди участников этих гонок сильно растет. Что касается спорта в целом, это нишевая история определённого достатка и свободного времени. Я не могу сказать, что каждый второй премиальный клиент предпочитает спортивные привилегии, отказываясь от опций для путешествий. Но в целом тренд на здоровый образ жизни и на занятия спортом ощутим, и с каждым годом эта ниша становится все более востребованной и траты граждан Российской Федерации в этом направлении растут», — добавил Александр Демирчян.
С 1 декабря 2023 года срок действия накопленных бонусных баллов будет составлять 12 месяцев с даты их начисления. Неиспользованные бонусные баллы по истечении указанного срока аннулируются.
Эксперты оценивали рынок premium banking в России по таким параметрам, как коммуникации с клиентами, интернет- и мобильные приложения, дебетовые и кредитные карты, доступность банковских услуг от обмена валюты до аренды ячеек, программа лояльности и программа привилегий для состоятельных клиентов и другие аспекты обслуживания. Николай Васёв, старший вице-президент, руководитель блока «Развитие клиентского опыта B2C» Сбербанка: «Мы очень рады получить такую высокую оценку экспертного сообщества и благодарны нашим клиентам за то, что они выбирают Сбер. За последний год мы проделали огромную работу по улучшению обслуживания и развитию базовых продуктов формата СберПремьер, чтобы людям с нами было всегда удобно и выгодно. А СберПервый уже третий год подряд признается лучшим банком для состоятельных клиентов с капиталом от 10 млн рублей.
ПСБ предлагает клиентам премиальный сервис Mir Pass
«Премия» — самый удобный способ пользоваться всеми преимуществами программы лояльности в гастрономах «Красный Яр» и дискаунтерах «Батон»: * Авторизуйся по номеру. «МАТЧ ПРЕМЬЕР» — премиальный пакет о российском футболе. 2 канала. Премиальный формат обслуживания СберПремьер победил в номинации «Лучший банк для клиентов Premium Light» премии Frank Premium Banking Award. Мошенничество с бонусной программой банка. Портал Финансовая культура информирует! это Национальная премия, которая объединяет предпринимателей и представителей муниципальной власти по всей России.