оставляйте свои отзывы! плюсы и минусы, преимущества и недостатки: люди делятся своим опытом и впечатлениями в подробностях. Прочитать отзывы клиентов о МегаФон. Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании. Мобильную сеть МегаФона назвали лучшей в России. Оператор сохранил лидерство по покрытию сети и скорости мобильного интернета в 2023 году. Очередная попытка от Мегафона, но мы теперь на стрёме. Сегодня у нас 21.01.2024 и на завтра у меня запланировано ежемесячное списание абонентской платы по моим пяти номерам.
В сети "МегаФона" 3 октября произошёл сбой
Девушка, на том конце телефонной связи, предложила мне тариф «МегаФон 3. Весь отзыв Преподнесла условия, входящие в тариф, цену за него, и возможность подключиться со скидкой при оплате тарифа на новую SIM-карту за несколько месяцев. Так как меня полностью устроил данный тариф, да ещё и с возможностью получить неплохую скидку, на следующий день мной был предпринят поход в ближайший офис Мегафон. И тут особое внимание! При общении с оператором по телефону, и при подключении в офисе, сотрудники данной компании подают информацию о тарифе одинаково неверно. В тариф входит 300 минут — звонки на все номера России. Звонки на номера МегаФона — Безлимитно. Это именно тот пакет минут, который был у меня с прошлым оператором. Нюанс в том, что звонки на номера МегаФона России безлимитны лишь после окончания пакета минут по тарифу.
Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в личные сообщения нашей группы повторно. Более детально изучим ситуацию и постараемся помочь. Я так понимаю, что проблема с видео существует, как не крути, но решить её не могут по какой-то причине. Попробую подать заявку в очередной раз, но это бессмысленно. Теле2 и Билайн дают уже скидку на свои тарифы, проконсультировался. Их связь и скорость вполне устраивает. Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад Аналогичная проблема, как здесь описывается, продолжается с середины августа, режется скорость только на видео! Думал проблема только у меня и пройдет со временем, но как теперь понятно, проблема массовая. Главный вопрос, специально ввели данные ограничения или технические проблемы. Сделаю специально замеры, в различных районах Москвы и Подмосковья, на различных телефонах для тестирования и за одно, на другой симке Мегафона, но только уже не с безлимитным интернетом. Буду писать в поддержку и все данные предоставлю в Мегафон. Если исправят, будет замечательно, если скажут, что имеются технические проблемы и нужно немного подождать, ну ОК, но если скажут что это норма, ну тогда прощайте! Раньше смотрел видео в 1080 и даже выше, вообще без проблем, а начиная с середины августа только в 480р Елена Фадеева Консультант МегаФон 31060 Кирилл Д, мы совсем не хотели вас огорчать и доставлять неудобства : Подскажите, пожалуйста, вы уже написали нам в каком-либо канале обслуживания? Мы будем рады помочь вам в чате поддержки Личного кабинета! Буду переходить на других операторов. Елена Фадеева Консультант МегаФон 31060 с т, мы совсем не поступаем таким образом. Нам важно, чтобы условия вам нравились. Прошу вас не спешить уходить от нас. Поможем в решении вопроса. Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад В общем, написал сейчас в поддержку в приложении, посмотрим, что ответят. Сегодня протестировал симку в Москве и области, ситуация везде одинаковая, и то что вышки тут не причем, это было и так понятно, просто решил подготовится к общению с поддержкой.
Попробую подать заявку в очередной раз, но это бессмысленно. Теле2 и Билайн дают уже скидку на свои тарифы, проконсультировался. Их связь и скорость вполне устраивает. Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад Аналогичная проблема, как здесь описывается, продолжается с середины августа, режется скорость только на видео! Думал проблема только у меня и пройдет со временем, но как теперь понятно, проблема массовая. Главный вопрос, специально ввели данные ограничения или технические проблемы. Сделаю специально замеры, в различных районах Москвы и Подмосковья, на различных телефонах для тестирования и за одно, на другой симке Мегафона, но только уже не с безлимитным интернетом. Буду писать в поддержку и все данные предоставлю в Мегафон. Если исправят, будет замечательно, если скажут, что имеются технические проблемы и нужно немного подождать, ну ОК, но если скажут что это норма, ну тогда прощайте! Раньше смотрел видео в 1080 и даже выше, вообще без проблем, а начиная с середины августа только в 480р Елена Фадеева Консультант МегаФон 31060 Кирилл Д, мы совсем не хотели вас огорчать и доставлять неудобства : Подскажите, пожалуйста, вы уже написали нам в каком-либо канале обслуживания? Мы будем рады помочь вам в чате поддержки Личного кабинета! Буду переходить на других операторов. Елена Фадеева Консультант МегаФон 31060 с т, мы совсем не поступаем таким образом. Нам важно, чтобы условия вам нравились. Прошу вас не спешить уходить от нас. Поможем в решении вопроса. Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад В общем, написал сейчас в поддержку в приложении, посмотрим, что ответят. Сегодня протестировал симку в Москве и области, ситуация везде одинаковая, и то что вышки тут не причем, это было и так понятно, просто решил подготовится к общению с поддержкой. Вставил симку в другой телефон, проблема тоже никуда не делась. Ну и наконец, самое интересное вставил симкарту Мегафона, где нет безлимитного интернета, так там никакого ограничения скорости на просмотр видео нет, что и так тоже было понятно, что введены ограничения именно с безлимитным интернетом. И еще, установил впн на телефон и сразу скорость видео стала нормальной, но меня такой вариант не устраивает.
Так как, это произошло ночи, утром я пошла написала заявление о возврате денежных средств, указала в заявлении все. Заявление приняли, реквизиты приняли, и сказали в течение 30 дней ответ будет. Прошло 45 дней, 16. Специалист мегафона по горячей лини скала что заявление рассмотрено, и принято положительное решение, и денежные средства были направлены на банковский счёт которые я указала при заявление, и просилиждать, в течение 10 дней поступление. Сегодня 19.
Пользователи «Мегафона» начали массово жаловаться на сбои в связи и работе интернета
| Сотовому оператору «МегаФон» пришел конец. Компания исчезнет навсегда | Осторожно, новости. Россияне сообщают о сбоях в работе «Мегафона». Проблемы с домашним интернетом начались по всей России примерно в 13 часов по московскому времени. |
| Лучшее качество связи и скорость интернета: «МегаФон» вновь приятно удивил абонентов | Почему сегодня не работает МегаФон? Проблемы могут возникнут в результате аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. |
| Сотовая связь МегаФон | ФАС признала «МегаФон» виновным в необоснованном повышении тарифов Оператор повысил цены на услуги связи для 8,2 млн абонентов в среднем на 10,24%, настаивает ФАС. |
Отзывы клиентов МегаФон
Тут же мне позвонили из Билайна и хотели дать скидку, которую при простом обращении дать мне отказались. Но были посланы, по ряду причин: 1. За переход уже уплачено. Связь в мегафоне стабильнее. Отличный тариф «премиум» 2000 рублей с опцией «мегасемья».
Что из себя представляет тариф премиум: -5000 минут -60 гигов интернета -всякие плюшки типа безлимит на соц сети и прочее И вишенка на торте «мегасемья». Эта опция позволяет подключить к моему номеру 5 доп. Это меня подкупило. Я перевел свой номер, номер сына, дочери, жены, мамы и машины.
Все должно быть как в Билайне, но с более быстрым и стабильным интернетом. Состоялся переход и началось веселье : 22. Пофиг ждём! Дети, жена и мама без связи, машина без автозапуска 23.
Общайтесь с близкими больше! С 18 января на новом тарифе неиспользованные минуты будут переноситься на следующий месяц. Узнать преимущества обновлённого тарифа можно по ссылке ниже, он будет стоить 787 рублей за 30 дней. Если тариф вам не подойдёт, от него можно отказаться до 17 января по команде на сайте», — говорилось в сообщении.
До этого плата по тарифу «Персональный» составляла 715 рублей.
Таким образом оператор может сэкономить на внутрисетевых звонках. Чуть позже Вам расскажут как это здорово платить за то, что было бесплатно.
Про семью: Опция «Моя семья» это действительное выгодное предложение от оператора, в рамках которого Вы можете объединить номера до 11 в группу и совершать на них звонки бесплатно. Помимо этого подключение номеров бесплатно, а так же отсутствует абонентская плата.
Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор. Частые вопросы На странице отзывы реальных людей? На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101Интернет отмечены как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов? Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах.
Пользователи пожаловались на сбой в работе «Мегафона»
Компания находится на втором месте по доле рынка, уступая только сотовому оператору МТС. Почему пользователи не любят МегаФон? Если изучить отзывы активных абонентов о сотовом операторе МегаФон, за последние 2-3 года количество негатива вокруг компании увеличивается. Гневные комментарии на форумах и в социальных сетях, разоблачительные статьи на личных блогах, много заметок в Яндекс. Дзене — это уже стало привычным делом. Одна из главных претензий людей, которые пользуются услугами связи МегаФон — подключение дополнительных услуг без согласия абонента.
Например, человек улетает за границу, подключает роуминг, и с его счета снимают деньги. Абонент не успел воспользоваться услугами связи в роуминге — не отправлял сообщения, не звонил в родную страну и не выходил в интернет. Но деньги все равно списаны. Чтобы разобраться в ситуации, пользователи заходят в личный кабинет и в детализации расходов видят, что деньги с баланса списаны за услугу, которую они не подключали, например, мобильное ТВ или мелодия вместо гудка. Проходит месяц или два — и со счета абонентов снова начинают списывать деньги.
Иногда суммы достигают 50-100 рублей в сутки. Если зайти в личный кабинет, можно увидеть, что дополнительные услуги с помесячной оплатой подключаются автоматически. Особенно обидно владельцам кнопочных телефонов, например, пенсионерам, которые не пользуются дополнительными опциями и даже интернетом. Им телефон нужен только для звонков.
В новых группах, созданных после этой даты, будет недоступно безлимитное общение между участниками. Таким образом оператор может сэкономить на внутрисетевых звонках. Чуть позже Вам расскажут как это здорово платить за то, что было бесплатно. Про семью: Опция «Моя семья» это действительное выгодное предложение от оператора, в рамках которого Вы можете объединить номера до 11 в группу и совершать на них звонки бесплатно.
Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Очень странная ситуация, так быть не должно, буду вам благодарна, если вы напишите нам в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте, опишите ситуацию, укажите номер, ФИО владельца, чтобы мои коллеги смогли разобраться, в чем дело. Думаю результат будет ожидаем. Елена Фадеева Консультант МегаФон 31060 sashurka, не волнуйтесь, пожалуйста, коллеги во всем разберутся и предоставят вам ответ. Сначала думал временно. Но оказалось, что нет. А предложение подключиться к более свободной сети - перейти на другую сеть... Будем ждать очередной отписки и переходить в другую сеть - уже подобрал прекрасный вариант со скидкой. Надеюсь, что вопрос получится решить в рамках составленного обращения. Не справились. Прошу вас подождать ответа коллег, они проверят информацию по вашим обращениям. Здесь у меня, увы, такой возможности нет. Будем рады продолжить общение в личке ВК, чтобы не было путаницы. Допустимая скорость в сети Мегафона 1мбит. То, что у меня спидтесты показывают до 90 Мбит, кроме видео её удивило заявку не читали. На хрен такую сеть. Перехожу на нормальную сеть. Но мы бы очень не хотели с вами расставаться. Если сложности продолжают сохраняться, прошу обратиться в личные сообщения нашей группы еще раз. Мои коллеги зафиксируют повторное обращение для более детальной проверки. Поверьте, мы напрямую заинтересованы в том, чтобы наши клиенты пользовались только качественными услугами и не испытывали никаких затруднений.
По данным сайта Downradar , большинство сообщивших о сбое столкнулись с проблемой после 14:00 дня. Речь идет в основном о проблемах в работе мобильного и домашнего интернета, а также телевидения. В настоящее время наши специалисты занимаются устранением технической неполадки, фиксируем частичное восстановление", - сообщили 47news в компании "Мегафон".
мегафон отзывы абонентов
Осторожно, новости. Россияне сообщают о сбоях в работе «Мегафона». Проблемы с домашним интернетом начались по всей России примерно в 13 часов по московскому времени. Мегафон сегодня — «Мегафон» поможет развивать туризм в Приморье. Голосовой робот «Мегафона» поможет пассажирам NordStar не опоздать на рейс. Абоненты «МегаФона», пользующиеся услугами связи в кредит, пожаловались на сбои в интернете и проблемы с голосовыми вызовами. Оператор утверждает, что проблема устранена.
Мегафон 2023 год все хуже и хуже - Отзывы о МегаФон
Пользователи сообщают о неполадках в работе оператора "МегаФон". Сбой также подтверждают данные сервиса по отслеживанию сбоев DownDetector Brand Analytics. Пик сбоя, согласно данным сервиса, пришёлся на 13:30 по Москве. Наибольшее количество сбоев зафиксировано в Москве, Петербурге и Ярославле. По сообщениям пользователей, также невозможно зайти в мобильное приложение МегаФона.
Хронология сбоев в ноябре 2023 года Первые сообщения о проблемах у абонентов МегаФона начали поступать 1 ноября 2023 года.
Пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга, Подмосковья, Красноярска, Ростова-на-Дону и других крупных городов жаловались на недоступность мобильного интернета и трудности с звонками. Согласно данным сервиса Downdetector, отслеживающего работу различных сайтов и сервисов, пик жалоб пришелся на 2-3 ноября. В эти дни количество сообщений о проблемах в работе МегаФона превысило 5 тысяч в день, что в 10 раз больше обычного уровня. МегаФон перестал ловить интернет на телефоне и планшете вчера около 18:00. Ждал, может починят, но до сих пор 4G не работает.
Не могу зайти в нужные мне сайты и приложения! По данным портала Downdetector на 5 ноября, больше всего сообщений о проблемах с МегаФоном поступило из Москвы 2 873 , Санкт-Петербурга 1 528 и Красноярска 691. С 6 по 12 ноября количество жалоб постепенно снижалось, но оставалось выше обычного уровня. Однако некоторые пользователи продолжают жаловаться на проблемы с интернетом и звонками в отдельных регионах. Возможные причины массовых сбоев МегаФона Причины масштабных сбоев в работе технически сложных систем, подобных сети МегаФона, могут быть самыми разными.
Вторая по популярности категория — бытовая техника и электроника, также в этот день активно покупают детские товары и книги. Мобильный интернет-трафик в крупных онлайн-магазинах 11 ноября обычно возрастает в полтора-два раза по сравнению с обычными днями. По словам директора по продуктовому маркетингу «МегаФона» Дмитрия Рудских, в 2021 году в день распродаж клиенты оператора потратили вдвое больше гигабайт, чем годом ранее, при этом число посетителей маркетплейсов выросло в полтора раза.
Оператор сохранил лидерство по покрытию сети и скорости мобильного интернета в 2023 году. Об этом свидетельствуют итоги независимого исследования международной компании Ookla. Фото: PinterestИсточник: Unsplash Результаты исследования основаны на замерах скорости мобильного интернета, которые абоненты всех операторов делали со своих устройств с помощью приложения Speedtest в течение первого полугодия. Такие данные от пользователей позволяют оценить скорость в любой локации на всей территории России.
Для составления рейтинга Ookla проанализировала 5 млн замеров с 1 млн различных устройств.
мегафон отзывы абонентов 2023
На этот раз отличился "Мегафон", решивший в одностороннем порядке изменить условия оплаты тарифного плана. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службы мобильных операторов. alt В четверг, 7 сентября, в Курске пользователи оператора «МегаФон» столкнулись с отсутствием мобильного интернета. Lyudmila Panina написал(а) отзыв о МегаФон. 6.02 я не смогла воспользоваться связью, т.к. деньги закончились на телефоне, я зашла в приложение мегафон и узнала о том, что мой тариф увеличился на 105р в одностороннем порядке. Абоненты «МегаФона», пользующиеся услугами связи в кредит, пожаловались на сбои в интернете и проблемы с голосовыми вызовами. Оператор утверждает, что проблема устранена.
Отзывы о мобильном операторе Мегафон
Мобильную сеть МегаФона назвали лучшей в России. Оператор сохранил лидерство по покрытию сети и скорости мобильного интернета в 2023 году. Я поддерживаю предыдущие отзывы абонентов, связь “Мегафон” – это стал лохотрон. В 2023 году абоненты Мегафона активно делятся своими впечатлениями и отзывами о качестве обслуживания и предоставляемых услугах. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Как сообщается на портале «» 18 марта, в этот понедельник на работу оператора связи «Мегафон» пожаловались более 2,5 тысячи пользователей из России.
мегафон отзывы абонентов 2023
| МегаФон: проблемы со связью в ноябре 2023 года - что происходит | Если операторам МегаФон, по этой не приятной такой фигне, набирать, так они и не могут что-то по ней пояснить, лишь заявку вашу регистрируют. Видимо глюкнуло сейчас у МегаФон оборудование, нужно теперь попросту некоторое выжидать время. |
| 94% абонентов «МегаФона» оценили работу оператора на «отлично» | Подключили все абонентам Мегафон услугу-удержание разговора-за каждое удержание списывают 5 руб а таких удержаний на дню бывают по 5-6 раз,звонишь в жку деньги не возвращают,описали всю ситуацию и направили заявление в Генеральную Прокуратуру РФ. |
| Сотовому оператору «МегаФон» пришел конец. Компания исчезнет навсегда | А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. |
МегаФон - отзывы
Почему сегодня не работает МегаФон? Проблемы могут возникнут в результате аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Мегафон переводит абонентов со старых на менее выгодные, новые тарифы. Новости бренда MEGAFON-R, а также жалобы, претензии и отзывы о MEGAFON-R здесь и сейчас на Финансы и бизнес.