«Лаборатория Касперского» сообщила, что начинает поэтапное отключение своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection на российском рынке. Служба поддержки Касперского. На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции! «Лаборатория Касперского» приостанавливает работу и продажи VPN Kaspersky Secure Connection в России. Техническая поддержка Лаборатории Касперского. У нас состоялся релиз Kaspersky Security для виртуальных сред 6.0 Легкий агент (версия 6.0.7.1402).
Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский»
- Новости о компьютерных угрозах
- VPN «Лаборатории Касперского» перестанет работать в России
- О компании
- Обновление состава сертифицированных медиа-паков Kaspersky
- «Лаборатория Касперского» - портал техподдержки
- Касперски не работает сегодня апрель 2024?
Статистика
Оба зловреда также используют Telegram-бот для сохранения информации о жертвах. Однако в Mamont злоумышленники развили функционал банковского троянца, чтобы выманивать платёжные данные потенциальных жертв и получать доступ к их СМС. Злоумышленники распространяют троянец на неофициальных площадках в том числе под видом приложений для взрослых, служб доставок, а также финансовых организаций. С ноября мы зафиксировали уже почти 185 тысяч атак Mamont на российских пользователей, — рассказывает Дмитрий Калинин, эксперт по кибербезопасности в «Лаборатории Касперского». Атакующие могут реализовать какую-либо функцию в зловреде, но если не достигают своих целей, то модифицируют вредоносное ПО, меняя его технические возможности». Чтобы не столкнуться с мобильными угрозами, эксперты по кибербезопасности рекомендуют: не переходить по ссылкам из сомнительных сообщений; скачивать приложения только из официальных источников; регулярно обновлять операционную систему и установленные приложения; использовать на смартфонах защитное решение, например Kaspersky для Android , оно поможет обнаружить вредоносный код на устройстве и не даст установить зловред.
Некоторые разновидности встречаются и во встроенных сторах. Однако в случае с Dwphon жертва получает заражённое устройство прямо из коробки, то есть купив его в магазине. Здесь речь идёт о предустановленных зловредах — в таких случаях цепочка поставок девайса на каком-то из этапов оказывается скомпрометирована и в этот момент злоумышленники внедряют вредоносное ПО. Причём производитель и другие участники цепочки, вероятнее всего, об этом даже не знают», — комментирует Дмитрий Галов, руководитель российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского».
Весной 2023 года специалисты «Лаборатории Касперского» также впервые обнаружили банковский троянец Mamont, однако свою активность зловред начал проявлять в ноябре того же года. С высокой долей вероятности он эволюционировал из программы-вымогателя Rasket — её авторы грозили пользователям сливом данных, если им не заплатить выкуп 5 тысяч рублей.
Работа Kaspersky Secure Connection, входящего в состав комплексных решений для домашних пользователей например, Kaspersky Total Security будет строиться аналогично. Включенное в пользовательский пакет VPN-приложение будет работать до истечения срока подписки на него, а при отсутствии платной подписки оно перестанет работать 15 ноября. В компании заверили, что изменения в работе Kaspersky Secure Connection не затронут никакие иные страны, кроме России. Для пользователей за пределами России набор доступных функций и VPN-серверов не изменится", - уточняется в сообщении.
Подготовка к обращению в горячую линию Касперского: Агент техподдержки может задать пользователю несколько вопросов во сохранение времени, поэтому ответы стоит подготовить заранее. Информацию нужно предоставить такую: детали о компьютере пользователя: марку, память, размер жесткого диска, периферийные устройства; код активации Kaspersky Lab его легко найти на карточке внутри коробки или же детальную информацию о заказе при приобретении антивируса онлайн; язык, номер и тип операционной системы; версию антивирусного продукта и его компонентов; программы, которые установлены на компьютере; при возникновении проблемы и устранении ее самостоятельно, нужно агенту предоставить все детали ее самостоятельного решения. Так же, при подключении техники к сети, системный администратор пользователя сможет решить неполадки. Звонки бесплатны, телефоны доступны круглосуточно и без выходных. Это касается обычных клиентов.
Что можно выяснить у специалистов
- Свежие материалы
- Служба поддержки лаборатории Касперского бесплатный телефон горячей линии 8800.
- Горячая линия «Лаборатории Касперского», как написать в службу поддержки
- «Лаборатория Касперского» - портал техподдержки - Лаборатория Касперского Портал » 2024
- VPN от "Лаборатории Касперского" прекращает работать в России
- «Лаборатория Касперского» - портал техподдержки - Лаборатория Касперского Портал
Откройте свой Мир!
Бесплатная техническая поддержка всем легальным пользователям корпоративных продуктов Лаборатории Касперского. Чтобы получить комментарий от службы поддержки в онлайн виде, достаточно направить сообщение одним из способов. В пресс-службе «Лаборатории Касперского» 24 мая сообщали о том, что хакеры нашли способ вмешиваться в переписки с людьми, с которыми пользователи до этого вели беседу. В пресс-службе «Лаборатории Касперского» отказались комментировать причины отключения VPN-приложения. Касперский. Помощь онлайн. Все продукты.
Телефон Горячей Линии ? — Лаборатория Касперского
| What Kaspersky applications are you using? | Техподдержка. Новости IT. |
| Kaspersky: продление антивирусов KAV и KIS в 2023 году | «Лаборатория Касперского» рассказала об актуальных киберугрозах для владельцев Android-устройств. |
| «Лаборатория Касперского» прекратит работу своего VPN-приложения в РФ | «Лаборатория Касперского» прекратит работу в России VPN-приложения Kaspersky Secure Connection. |
| Securelist by Kaspersky | В пресс-службе «Лаборатории Касперского» отказались комментировать причины отключения VPN-приложения в России. |
| Лучшие Телеграм Каналы 2024 - Каталог Популярных Каналов на | For product inquiries, technical support, and other questions, here are all the ways you can contact Kaspersky. |
Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского
«Лаборатория Касперского» восстановления спроса на свои продукты в США и Европе после его падения, рассказал директор по развитию бизнеса компании Андрей Ефремов в беседе с. IT-компания «Лаборатория Касперского» по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 39А, стр. 3, метро Водный стадион, показать телефоны. Ну, думаю, обращусь в поддержку Касперского, пусть прояснят мне, что за вирус они там нашли. «Лаборатория Касперского» сообщила, что начинает поэтапное отключение своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection на российском рынке. поддержка Microsoft Active Directory и Database Access Group. «Лаборатория Касперского» объявила о прекращении работы своего сервиса Kaspersky Secure Connection в России.
Горячая линия 8-800
«Лаборатория Касперского» отключит VPN-приложение Kaspersky Secure Connection (KSC) на российском рынке, сообщила пресс-служба компании. «Лаборатория Касперского» рассказала об актуальных киберугрозах для владельцев Android-устройств. "Лаборатория Касперского" прекращает работу своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection в России.
Горячая линия 8-800
| Лаборатория Касперского - My World Groups | Цифры отражают процент пользователей продуктов «Лаборатории Касперского», у которых за этот период были обнаружены угрозы выбранного типа (программы-вымогатели). |
| "Лаборатория Касперского" обнаружила вирус - перехватчик звонков в службы поддержки банков - ТАСС | Блог Securelist – отчеты «Лаборатории Касперского» об угрозах информационной безопасности, анализ угроз, реверс-инжиниринг вирусов и статистика. |
| Касперски не работает сегодня апрель 2024? | Подпишитесь на получение последних материалов по безопасности от — новости, статьи, обзоры уязвимостей и мнения аналитиков. |
| Записи с меткой «новости техподдержки» | 8054 участника, 14 обсуждений. |
| VPN-приложение Kaspersky Secure Connection прекратит работу в России | Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security (KAV и KIS) сняты весной 2023 и больше не поставляются, Лаборатория Касперского выпустила новую линейку продуктов. |
Количество атак на мобильные устройства в РФ увеличилось в 5,2 раза
Tweet Чтобы быстро найти нужную статью, лучше всего воспользоваться строкой поиска. Предположим, вы хотите корректно установить наш продукт. В таком случае поисковый запрос «Как установить антивирус» может дать такой результат: Если вас интересует установка конкретного продукта, например Kaspersky Internet Security, можно отфильтровать результаты поиска, выбрав в списке продуктов искомый. Тогда итоговый список будет состоять исключительно из статей, посвященных вашему продукту. Если же обнаружить решение вашего вопроса не удалось, то следующим шагом в его поисках должно стать посещение нашего официального Форума. Форум уже давно является одним из официальных каналов оказания техподдержки. Сотрудники компании и наши многочисленные помощники из числа самых активных форумчан с радостью постараются помочь вам. Кстати, поиск в Базе Знаний охватывает также темы и посты Форума.
Если переключиться в области поиска на пункт «Форум», можно увидеть ссылки на них. Кстати, и статьи, и темы форума прекрасно «гуглятся», поэтому для поисков решения можно воспользоваться и обычными поисковыми системами. Не стоит, однако, забывать, что результаты поиска у каждого из нас будут различными и официальные статьи могут оказаться далеко не во главе списка. Рекомендую поискать среди результатов ссылку support.
Также вирус Fakecalls может скрыться в приложениях, он запрашивает множество разрешений, таких как доступ к контактам, микрофону, камере, геолокации и управлению вызовами, добавили в компании.
С их помощью вирус может сбрасывать входящие звонки и удалять их из истории на устройстве, например, если до клиента пытается дозвониться реальный представитель банка. Чтобы снизить риски стать жертвой такого вредоносного ПО, "Лаборатория Касперского" рекомендует скачивать приложения только из официальных магазинов, обращать внимание на те разрешения, которые запрашивает приложение, не делиться персональными данными по телефону, и установить защитное решение на все свои устройства, в том числе мобильные.
Логотип компании на входе в центральный офис Информация в этом разделе устарела. Вы можете помочь проекту, обновив её и убрав после этого данный шаблон. Обладает партнёрской сетью, объединяющей более 500 компаний более чем в 60 странах мира. Общая численность персонала компании — свыше 4000 человек [29].
Ведущие вирусные аналитики «Лаборатории Касперского» — члены международной Computer Antivirus Research Organization англ. В ноябре 2011 года «Лаборатория Касперского» заключила с ФСО контракт на поставку своей продукции [28]. В 2012 году в компании появился отдел расследования компьютерных инцидентов, курируемый которым сервис «включал в себя оперативный анализ компьютерного инцидента, его расследование, а также экспертное сопровождение уголовного дела». С 2013 года департамент участвовал более чем в 330 расследованиях киберпреступлений, сотрудничая с правоохранительными органами на безвозмездной основе [28]. В сентябре 2013 года компания запатентовала новую технологию сравнения файлов [30]. В сентябре 2015 года компания включена в санкционный список Украины. Санкции предусматривают блокировку активов и приостановление выполнения экономических и финансовых обязательств со стороны Украины [31] [32].
В мае 2016 года «Лаборатории Касперского» объявила о новом для компании виде бизнеса — вложении инвестиций в перспективные стартапы.
Здесь же можно найти готовые решения наиболее распространенных технических проблем, посетить пользовательский форум или отправить прямой запрос в службу технической поддержки «Лаборатории Касперского». Портал содержит богатую и удобную в использовании базу актуальных публикаций, статистических данных и технических статей, посвященных организации надежной защиты информации, продуктам «Лаборатории Касперского», принципам их функционирования и часто встречающимся ошибкам в работе с ними. Ресурс также имеет удобную систему оповещения о новых публикациях.
Рассылка новостей
- Ответы : Касперский уходит из России.
- Не работает Касперски?
- Kaspersky (kasperskylab) - Profile | Pinterest
- «Лаборатория Касперского» на 36% увеличила выручку на российском рынке
- Телефон техподдержки Касперского
- Сообщить о вирусе
Записи с меткой «новости техподдержки»
Блог Securelist – отчеты «Лаборатории Касперского» об угрозах информационной безопасности, анализ угроз, реверс-инжиниринг вирусов и статистика. Ранее антивирус Касперского вошел в список приложений, обязательных для предустановки на все смартфоны, продающиеся в России. Если он(касперский уходит из России зачем тогда в России до сих пор предлагают его устанавливать? крупнейшая в мире частная компания, специализирующаяся в области разработки программных решений для обеспечения IT-безопасности. В окне поддержки по телефону после заполнения предложенных сведений предлагается написать о проблеме.
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
Работа бесплатной версии Kaspersky Secure Connection будет приостановлена с 15 ноября 2022 года. Сообщение об этом получили пользователи антивирусных решений от этой компании есть в распоряжении Startpack. Фото: СС0 Активированная платная версия Kaspersky Secure Connection продолжит работу на устройствах до окончания текущего оплаченного периода.
Под видом сотрудников финансовой организации злоумышленники могут пытаться выведать у жертв платежные данные или другую конфиденциальную информацию", - сообщили в пресс-службе. Когда человек звонит на горячую линию банка, троянец открывает поддельный экран звонка.
Далее вирус либо соединяет жертву напрямую со злоумышленником, который представляется сотрудником поддержки, либо, пока идет соединение, включает короткие аудиозаписи якобы от имени службы поддержки, но пока только на корейском языке. Наш колл-центр сейчас обрабатывает большой объем звонков.
Удалось наладить основные каналы дистрибуции продукта, техническую поддержку, выйти на зарубежные рынки [11].
Доходы делились между командой и головной структурой пополам. К 1997 году будущим учредителям «Лаборатории Касперского» стало ясно, что необходимо выделяться в отдельный бизнес [10]. Созданием, развитием и техподдержкой продукта занимались мужчины, Наталья Касперская стала гендиректором, сосредоточившись на продажах, кадрах и освоении новых рынков [10] [13].
Со времени основания продажи «Лаборатории» стали ежегодно удваиваться. За эти годы Kaspersky Lab. В августе 2007 года Евгений Касперский занял должность гендиректора, отстранив бывшую к тому времени супругу от основных управленческих функций [13] , в июле 2011 года Наталья ушла и с поста председателя совета директоров [16].
Значимой частью этой доли при разделе бизнеса стала ставшая независимой дочерняя компания InfoWatch , специализирующаяся на защите корпоративных данных [15]. Официальное открытие нового офиса состоялось 27 августа 2013 года [18] [19] [20]. В июне 2019 года компания провела ребрендинг, сменив логотип.
В частности, из названия компании на логотипе исчезло слово «Lab» [21]. В октябре 2021 года «Лаборатория Касперского» завершила приобретение компании Brain4Net — разработчика решений и сервисов для адаптации современных технологий под инфраструктуру операторов связи [22].
Но мы отвлеклись. Что делать, если решить проблему без экспертной помощи не выходит?
Обращение в техническую поддержку и своевременное снабжение инженеров требуемой для диагностики информацией — верный путь к «спасению». Получить помощь можно по телефону либо через сервис Личного кабинета. Конечно же, поговорить с живым человеком приятнее и быстрее, но не забывайте, что далеко не все проблемы могут быть решены в ходе телефонного звонка. Часто инженерам поддержки необходимы дополнительные данные о вашем компьютере, лицензии или ситуации, и по телефону их предоставить невозможно.
Конечно, инженер будет стараться всеми доступными ему способами решить вашу проблему без этого, но просьба перейти к переписке не повод для возмущения. Это значит, что ваш вопрос оказался несколько серьезнее, чем вы предполагали, и нашим сотрудникам требуется дополнительная информация. Кстати, в последнее время довелось увидеть в Сети несколько ресурсов, выдающих себя за сервисы «Лаборатории Касперского». Само собой, после того, как вы предоставите им ваш код активации, попытки оказать помощь прекратятся, поэтому пользуйтесь только официальными каналами поддержки.
Найти контакты наших call-центров также можно в нашей Базе Знаний или перейдя по данной ссылке. Попасть же в Личный кабинет «Лаборатории Касперского» можно непосредственно из интерфейса наших продуктов.