Нужны отзывы клиентов о компании Мебельная компания «Кухонный завод» — отзывы? На нашем сайте есть рассказы о данной компании.
отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод
lyudikK 26 октября, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Дарья среда, 30 ноября Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 В новую квартиру решили заказать качественную кухню, чтобы была удобная и комфортная. Компания «Кухонный завод МСК». Кол-во отзывов: 3 Средняя оценка: 2.3. Кухонный завод () — Не советую никому связываться с данной компанией. ООО Кухонный завод крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Имела неосторожность и в ноябре 2018 г. заказала кухонный гарнитур.
zavodkuhnirf.ru
Отзывы о компании Кухонный завод отзывы. Сейчас онлайн. Дарья среда, 30 ноября Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 В новую квартиру решили заказать качественную кухню, чтобы была удобная и комфортная. Отзывы клиентов о компании Фабрика-кухня (отрицательные\положительные) Фабрика-кухня Москва отзывы. Алла вторник, 17 мая Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню в этой компании. Отзывы о работе в Кухонный завод в Москве. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве. Татьяна четверг, 27 июля Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя.
ООО Кухонный завод (Москва, ул. Ленинская Слобода, 19) отзывы
В обещанные сроки смогли уложиться. Муж тоже остался полностью доволен! От всей души, большое спасибо вам! Очень благодарна! Ленинская Слобода, 19 Отличная компания! Делают по настоящему качественную мебель, единственное, что нужно долго ждать изготовления, но оно того стоит. Мы оплачивали заранее по договору, ждали больше месяца. Привезли рано утром, на следующий день договорились про сборку.
Работают ребята быстро, вдвоем собрали нам за часа три полностью. Мне качество очень понравилось! Ленинская Слобода, 19 Прислали фасады с ненужными отверстиями. Потому что они были сделаны без согласования со мной. Уже второй месяц прошу заменить мне фасады на другие без лишних дыр, бесполезно. Мне только отписки что это так положено и всё. Один фасад прислали открытие вообще в сторону, очень невнимательны к просьбам клиентов.
Качество на 3знала бы ни за что не заказала. Достоинства: Дизайнер очень грамотный всё указал, всё нарисовал, сборщик василий молодей акуратныйи грамотный. Недостатки: Персонал не внимает просьбам клиентов, долго делали. Красивая и качественная кухня для нашей семьи! Тина 25 апреля, 2023 год Не зря мы сюда обратились с нестандартным заказом. В итоге изготовили симпатичный кухонный гарнитур в классическом исполнении. Фурнитура надежная, с доводчиками.
С качеством все тоже в полном порядке. Рекомендовать конечно будем, мебель прослужит нам долгие годы, еще деткам останется. Очень понравилась кухонная мебель. Юлия Зайцева 25 апреля, 2023 год Красивая и стильная кухня, изготовленная по персональную заказу теперь у нас! Огромное спасибо вам за высокое качество и безопасные материалы. Со сборкой тоже на отлично справились, выполнив все аккуратно и старательно. В целом, сложилось положительное мнение о работе компании, обещания четко выполняют.
Стильная и лаконичная кухня, с отменным качеством! Рита 25 апреля, 2023 год Мы вам очень благодарны за своевременное изготовление классической кухонной мебели. С эффектными фасадами с фотопечатью в красивых пастельных тонах. Кухня с превосходным качеством, по разумной стоимости. Супруг собирал самостоятельно, никаких сложностей не возникло. Долго про них читали, спрашивали мнения и вот решились. Две недели назад кухня была доставлена и собрана.
Работа профессиональная, придраться в принципе не к чему. Стоит потраченных денег. Отметим и то, как сотрудники персонала с клиентами взаимодействуют. Грамоотно и вежливо. Респект производителю Арина 14 апреля, 2023 год Респект производителю! Умеют люди на совесть и качество работать. Продемонстрировали основательный подход к делу.
И к созданию дизайн-проекта, и к созданию самой кухни. Выезд замерщика и замеры бесплатные. Приятный молодой человек, кстати. Все наши пожелания выслушал и принял. Мастерам соблюли проект и нигде от него не отступили. Хорошая компания. Отвратительное обслуживание клиентов Ирина 28 марта, 2023 год Впервые пишу отрицательный отзыв.
Очень остались не довольны, как с нами общались по телефону сотрудники данного магазина. У нас был назначен самовывоз со склада 28 марта 2023 г. Время работы склада нам не прислали.
И теперь она точно моя и любимая! Дмитрий, какой же Вы замечательный мастер!
Просто скульптор моей кухни! Любимого «места отдыха» для любой хозяйки! Его даже пообедать не удалось уговорить. И сделал! Да, так красиво!
Приехали, муж пошел посмотреть и оказалось, что они просто заклеили скотчам эти коробки и все: мы опять ее отправили не стали принимать. Приехали они 07. Я даже не знаю на что они рассчитывали? Прождала я ровно неделю и мне не кто не перезвонил. Сегодня опять утром позвонила мне ответили что к обеду ваш вопрос решится позвонила я после обеда мне ответили, что на этой недели ваша ситуация решиться и вам позвонят, все в понедельник. Так что люди хотите купить себе кухню у этих товарищей не заказывайте качество отвратительное, а если у вас будут какие то претензии то вас просто напросто будут футболить и все тем более что они получат от вас деньги и им просто будет наплевать. Но вот заинтересовал недавно один вариант кухни этого производителя. Мы с их отделом созвонились, поинтересовались по со сборке, по доставке, по другим важным аспектам.
В итоге решили остановиться на выборе здесь, всё же цена была заманчивой. Ждали з.. Читать далее » амерщика, который приехал в согласованный день. Стены кривые, его предупредили сразу. Тем не менее он грамотно всё же сделал свой план-эксиз. С юридической формальности всё прозрачно, дали документацию на кухню, инструкция по сборке, но главное, что составили грамотно договор. Кухня современная, отвечающая на все запросы потребителя. Я рад очень На сайте как зашел сразу высветилась форма с менеджером, ну отправил телефон.
Перезвонили моментально, не успел даже трубку взять из соседней комнаты. Девушка, представилась Марией, сказала, что меня конкретно интересует. Сразу сказал, что нужно недо.. Читать далее » рогую мебель, но хорошую. Сказала, что у них белорусское качество, поэтому вся мебель выполнена из качественных материалов, безопасных для здоровья и имеет все сертификаты соответствия. После замерщика, сказали, что срок изготовления будет 30 дней, не раньше. Я готов ждать. В дополнение к угловой модели кухни попросил сделать нестандартные верхние ящики.
Выполнили, размеры все соответствует заявленным в договоре. Несколько раз настойчиво говорил и менеджеру и коммерческому директору, которая счет выставляла, что мы все понимаем, что обязательно будут "скрытые" платежи по сборки и по достав.. Читать далее » ке. Давайте мол мы их сразу оплатим кухню уже оплатили. Просто принципиально было оплатить по безналу. Меня лично заверили несколько раз по телефону, что мол товарищ не волнуйтесь, у вас доставка и сборка оплачена. Ладно, 1500 руб. Однако, позвонил еще раз и спросил: "Ребята - это ВСЕ?
Больше не будет сюрпризов? Ну хорошо, будем подождать как говорится. Приехал мастер по сборке четко в срок тут нет претензий и начал вести подсчет доп расходов, которые таки появились. В итоге выяснилось, что к оплаченной сборке надо докинуть еще 5 000 руб. Ну ладно, оплатили доп расходы, думали на этом все. Ан нет. После сборки выяснилось, что не довезли 2 полки, точнее привезли, но не в размер, но и это мелочь. Буквально сегодня см.
Напоминаю, что столешница покупается клиентом не в размер, а покупается целиком в 3,5 метра длиной , то есть оплачивается также полностью. Благо, что все разговоры у меня пишутся на мобильном такой уж род деятельности , что несомненно пригодится, если договориться на уровне рекламаций не получится. Отзыв будет дополняться и изменяться по мере поступления информации от производителя. Просто жуть, никому не порекомендую! Началось с того, что привезли лишнюю столешницу, взяли деньги за подъём, я заметила это сразу и сообщила об этом и теперь они её не забирают. Читать далее » дня поцарапан корпус, зачем то высверлены лишние дырки, сколы на фасаде. Цоколь собран из 4-х кусочков прям накроен разных цветов и фактур. С фальш панелями тоже самое.
Стоимость кухни обошлась со всем в районе 70 тысяч и столько косяков. Мы сделали небольшой ремонт в однокомнатной квартире перед сдачей ее в аренду. Траться на дорогущую кухню не стали, а решили у Кухонного завода выбрать что-то по приемлемой цене. Как раз у них на сайте нашли хорошие скидки. Кухня в нашей однушке крош.. Читать далее » ечных размеров. Выбрали на сайте у Кухонного завода модель под названием Вентура. Цветов фасадов было несколько, жене больше всего понравилась салатовая.
Собственно, никаких проблем при заказе кухни не было. В наличии выбранная модель была. Проверил комплектацию, когда ее привезли. Инструкция - хорошая, подробная. Собрал Вентуру сам - все хорошо. Хорошая кухня у нас теперь. Хорошо, что мы нашли этого производителя. Всё оказалось довольно просто для нас.
Приехал дизайнер, промерял всё. Мы объяснили ему, что мы хотим получить. Он согласовал с нами расположение мебели, материалы, отделку. Читать далее » получился хорошим, нам он понравился и мы заключили договор на изготовление, доставку и сборку. Кухню изготовили вовремя. Привезли всё, что заказывали. Сборка много времени не заняла. Жена была очень довольна, да и я тоже.
Удобная для пользования, красивая для глаза. Благодарность дизайнеру за продуманную конструкцию. И всё это за разумную цену. Этого изготовителя кухонь сами нашли через интернет. Сейчас фирм, торгующих готовыми вариантами, много. Но нас больше интересовал вариант кухни, изготовленной на заказ под размеры нашей кухни, потому что она у нас - нестандартная. Прошло нормально -.. Читать далее » замерщик, он же дизайнер, приехал как и договаривались.
Сказали, как планируем расставить мебель, он предложил варианты цветового оформления. После того, как подписали договор, прошло 4 недели. Привезли кухонный гарнитур и следом спецы-сборщики подтянулись. Работали полдня, все классное. Кухней пользуюсь 2 недели - нареканий нет. Уложились в 30 дневный срок. Привезли мне мебель и оставили, оказывается сборка происходит не день в день. Хотела было расстроиться, однако через 3 дня мне ее собрали.
Негатив отпал сам собой, потому, что я в принципе получила за невысокую цену хорош.. Читать далее » ую кухню. Главное, что уместился и стол и уголок. Все как то компактно так. Материалы нормальные. Глянцевый фасад легко моется, практичен. За сборку доп оплату не брали. Компанию советую, так как считаю что кухня лет 10 прослужит, это точно.
Потому, что уж сколько времени прошло. Все нормально. Нужна была недорогая кухонька в арендованную квартиру. Поскольку арендовали ее на 5 лет, по согласованию с хозяевами выбрали поставщика кухонь Кухонный завод. Вариантов кухонь у них на сайте много. Из тех, что нам подходили больше всего, были 2 углов.. Читать далее » ые - "Парма" и "Верона". Но приглашение замерщика у них бесплатное, так что решили, что пригласим на условленное время чтобы и наш арендодатель приехал-согласовал.
Сбоев в согласовании не было, подписали договор с учетом того, что сборку я выполню самостоятельно. Готовую "Верону" привезли через неделю, сам собрал по инструкции. Без косяков. Поддавшись на рекламу, решили заказать кухонный гарнитур в ООО "Кухонный завод". Поначалу всё складывалось как нельзя лучше - вежливая девушка на телефоне оперативно прислала к нам дизайнера-замерщика, который быстро промерил помещение и составил ди.. Читать далее » зайн проект с учётом всех наших пожеланий. Составили договор и внесли предоплату. Мебель приехала точно в срок.
На этом положительные моменты закончились. Прибышие сборщики с порога дали нам ознакомиться с прайсом на доп работы и сказали, что сборка будет начата только после нашей подписи. Делать нечего, пришлось подписывать один вырез в столешнице 800 рублей, установка мойки 1500 и т.
Почему нельзя сразу сказать, что сборка стоит ровно столько же, сколько и сами шкафы? Мне не озвучили, что купить столешницу под барную стойку стоит 4 тысячи рублей, а смонтировать столешницу и сделать из нее барную стойку - стоит 8,5 тысяч рублей!!! Кому нужна такая барная??? Отдельно потом с заместителем директора компании решали этот вопрос. По срокам сборки - дизайнер сказал, что мою мелкую кухню соберут за 3-4 часа. А в итоге - сборка заняла 2 дня!! При всякой попытке перенести сборку - и отдел сборки, и сборщик говорили, что это невозможно и придется, мол, очень долго ждать.
Если бы мне сразу сказали, что так долго, то я бы выбрала другую компанию... У меня, правда, нет столько времени... А также, что кухню изготовят быстро и доставят раньше срока. Я добивалась эскиз 3 недели!!! Обзвонилась ВСЕМ!!! Дизайнер ничего не присылал - перекидывал меня постоянно на еще кого-то, мол, отправка эскиза, - это не его задача. Там мне говорили, что дизайнер пришлет... Короче никто не прислал мне эскиз не то, что через сутки, а вообще не прислал. И никогда я его не увидела, если бы не включила прямой шантаж. Поэтому я была вынуждена с ним общаться ещё месяц, иначе бы, скорее всего, он бы начал игнорить меня в день предоплаты, как пишут в отзывах про Кухонный завод Как только Евгений М.
Я сделала то, что он просил 1 раз. Спросила, как бы между прочим, а где, собственно, мой обещанный проект и эскиз на следующие сутки? На что Евгений М. На следующий день - Евгений М. Теперь надо доплатить еще 1500 рублей, чтобы предоплата составила определенный процент от стоимости. Короче, мне это все надоело, и я включила шантаж: говорю, мол, вот когда эскиз будет у меня в почте - все сделаю, что вы просите. И что вы думаете? Начал заваливать меня письмами с разными спецификациями, расчетами, сметами.
Кухонный завод отзывы
Нужны отзывы клиентов о компании Кухонный завод. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму Кухонный завод от покупателей. 26 отзывов посетителей Кухонный завод фотографии, рейтинг и подробная информация о Кухонный завод. Моей кухне 1 мебельная фабрика(СПб) 7 лет, первые проблемы с ней начались через 4 года. Моей кухне 1 мебельная фабрика(СПб) 7 лет, первые проблемы с ней начались через 4 года.
Отзывы сотрудников о компании Компания Кухонный завод
Здесь начинаются загвоздки: читать весь этот договор полностью в неудобном формате на телефоне затруднительно особенно, когда менеджер еще постоянно говорит над ухом, в том числе о том, что на его памяти никто никогда этот договор полностью не читал. В договоре прописано, что при получении кухни мы не имеем права вскрывать коробки, только проверяем их количество, иначе в случае недостачи чего-либо виноваты будем мы. Через пару дней вам позвонят договориться о дате приезда сборщиков. Мы заплатили за сборку сначала около 15 000 рублей, а потом еще сборщикам за ДОП услуги 20 350. Далее, к подсветке не идет в наборе выключатель но можно купить дополнительно у сборщиков пульт , гофротрубу под раковину придется докупать отдельно и т. Нам недопоставили 2 задние стенки верхних шкафов и поддон под столовые приборы.
Поддон привезли через пару дней. Стенки ждали намного дольше, но не так долго, как повторных сборщиков. ЧЕТЫРЕ раза они отменяли сборку, причем звонили за день а точнее за 12-14 максимум часов до дедлайна. Второй раз позвонил другой сборщик, сказал, что не успевает, опять перенос. Третий сборщик позвонил в день сборки и сказал, что ему только скинули заказ видимо, после нашего напоминания и приедет завтра, но так и не приехал.
Спустя примерно месяц до нас доехал четвертый, ура. Еще несколько заметок: замерщик не предлагал решений, он только опирался на наши тезисы, но мы не профи, мы не знаем, что и как лучше. Мы ожидали конструктивных предложений от него, но в итоге в планировке кухни поучаствовали все мы, моя крестная, наши друзья, но не специалист от компании. Также замерщик не обладал нужной информацией. Он сказал в шкаф предусмотрена только одна вставная полка, но можно заказать дополнительную по 2 500 рублей каждая; типа там суперкрутой механизм установки, в итоге оказались металлические штыречки.
От сборщиков еще узнали, что нам, оказывается, повезло, так как замерщик учел газовую трубу при проектировании вытяжки. Периодически об это забывают. Когда мы звонили в сервисный центр по поводу их постоянных переносов, нас несколько раз послали и повесили трубку. На цифру 3 сервисный центр отвечают крайне редко. Набирайте 1 заказать кухню; отвечают всегда и быстро и требуйте переключить вас на сервисный центр или хотя бы зарегистрировать ваше обращение.
Для тех, кто думает, что сможет собрать кухню сам: детали от одного шкафа могут быть разбросаны по разным коробкам, поэтому так сложно проверять наличие. Когда я выносила мусор, инструкций по сборки или хотя бы схем там не видела. Знаю, что получилось много, и читать это долго. В договоре она называется ООО «Антарес». Заказ на изготовление делали здесь месяца полтора назад.
Получили кухню на прошлой неделе. Получили именно то, на что рассчитывали. К производителю никаких претензий, можем только похвалить. Работают на результат, материал отличного качества. Кухня должна долго прослужить.
Спасибо за вашу работу!! Мы довольны Наталья Фокина пятница, 13 октября Заказали в этой компанию новую кухню. Согласовали с менеджером день и время для приезда дизайнера-замерщика. Выезд был бесплатным. Были нам предложены разные проекты.
Согласовали точную стоимость. Через месяц кухня была полностью готова. Доставку и сборку организовала также компания. Работой довольны. Получилось стильно и современно.
Да и цена устроила. В процессе взаимодействия ни с кем не возникло проблем, все сотрудники свою работу отлично выполнили. Менеджер дал информацию, дизайнер сделал проект, ну и мастера подготовили отличную кухню по итогу. Оцениваем самой высокой оценкой всю проделанную работу и качество гарнитура. Не зря вас хвалят.
Супееер и огоооонь Дарья 28 сентября, 2023 год Я уже давно мечтала о своей идеальной кухне, но все компании, к которым я обращалась, предлагали только стандартные решения. Однажды моя подруга порекомендовала мне компанию, которая делает кухни на заказ. Я решила попробовать и не пожалела! Менеджеры были очень внимательны к моим пожеланиям и помогли создать кухню моей мечты. Теперь я с удовольствием готовлю и провожу время на кухне.
Спасибо… Я уже давно мечтала о своей идеальной кухне, но все компании, к которым я обращалась, предлагали только стандартные решения. Спасибо компании за профессионализм и качество работы! Я обязательно порекомендую ее своим друзьям и знакомым. Спасибо за работу Елена Смирнова 25 сентября, 2023 год Долго мы выбирали хорошую компанию, где можно заказать качественную кухню. Изучали отзывы на разных сайтах, сравнивали цены.
В итоге мы обратились сюда. Выезд дизайнера к нам был бесплатным. Мы выбрали подходящий для нас стиль и размер. Согласовали мы материалы, а также точную стоимость за работу. Уже через месяц кухня наша была готова.
Настольное освещение. Если на кухне есть обеденный стол или рабочий стол, то важно предусмотреть дополнительное освещение именно для этой зоны. Настольные лампы или подвесные светильники над столом помогут создать уютную атмосферу и обеспечат достаточную яркость для чтения, работы или ужина.
Требования опыт работы в прямых продажах от года желателен грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки ответственность Интересная работа в престижной Компании Федерального значения Официальное трудоустройство по ТК РФ Высокая заработная плата, выше рынка: от 200 000 руб. Автозаводская, БЦ «Омега Плаза».
Светильники под верхними шкафами, споты или светильники с направленным светом над рабочими поверхностями. Настольное освещение. Если на кухне есть обеденный стол или рабочий стол, то важно предусмотреть дополнительное освещение именно для этой зоны.
Такой страницы нe существует
Хотела через них заказать часть техники но бог упас , у них там не было а наличии микроволновки, которую я изначально у них заказала хотя в других магазинах она везде была, но кухонный завод уверял меня что ее сняли с производства и я решила всю технику, включая мойку заказывать сама. Вообще сотрудники этой компании постоянно обманывают клиента один менеджер говорит одно, другой другое, контакта между дизайнером кто приезжает вам продавать кухню и производственном отделом вообще нет. И каждый вам потом будет рассказывать, что он лично не в чем не виноват. Что получилось по факту. Кухню обещали сделать за месяц.
Все понравилось! Надежда 7 августа, 2023 год Искренне хотела поблагодарить за старания! Кухонная мебель получилась что надо. По индивидуальным меркам, так что идеально подошла в кухню-гостиную с небольшими потолками. Вся бытовая техника тоже неплохо разместилась. Даже добавилось много новых мест хранения разной кухонных принадлежностей.
В целом, сложилось позитивное впечатление. Настоящие профессионалы. Ленинская Слобода, 19 Кухня была новая в дом нужна. А там такой интересный, заковыристый интерьер, что готовую кухню не так просто оказалось найти. Решили довериться этому производителю. Много людей довольны, кто к ним обращался, вот и мы к ним присоединяемся. Получили от них шикарный гарнитур, который полностью соответствует интерьеру в доме. Материал практичный, прослужит долго. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя. Получили 14 июля кухонный гарнитур в стиле Кантри.
Сборка произведена. На материале изъянов, брака не обнаружено. Фурнитура работает нормально, ничего не скрипит, не заедает. Гарнитур потраченной суммы стоит. Работа проделана большая. Производителя однозначно порекомендуем. Работают на совесть. Вполне себе хорошие кухни Рита 21 июля, 2023 год Вполне себе хорошие кухни здесь делают, могу это подтвердить. Заказывала в июне сама здесь кухню и вот ровно через месяц она у меня. Сборщиков нанимала здесь же.
Собрали гарнитур за день. Вопросов нет ни к мастерам, ни к сборщикам, все большие молодцы!! Цена включая сборку оказалась вполне демократичной. Мне остается только порекомендовать производителя. Довольна проделанной работой Дарья Стриж 19 июля, 2023 год Довольна проделанной работой. Заказала П-образную кухню с барной стойкой. Предложенный дизайн-проект полностью учитывал вс пожелания и по стоимости получился приемлемым. На изготовление взяли месяц. Доставили в срок, предоставили сборщиков. Результат радует — современная, стильная кухня из качественных материалов, с надёжной фурнитурой и полным функционалом.
Анна 6 июля, 2023 год Вот и мы от них получили кухню. Все супер, гарнитур по душе пришелся всей семье Главное, что он не громоздкий и легко разбирается и собирается. Плюс в случае переезда. Цена оказалась очень даже привлекательной, со сроками не затягивали. Профессионализм сотрудников компании оцениваем высоко. Высокие оценки производителю здесь ставят не зря. Большое спасибо Ирина Баканова 4 июля, 2023 год Личная признательность вам за качественную угловую и компактную кухню. Нам все понравилось! Изготовление не заняло слишком много времени, во обещанные сроки уложиться смогли. Симпатичная столешница с отделкой под искусственный камень, фурнитура с удобными доводчиками.
Пользуемся с большим удовольствием. В целом, впечатления самые позитивные. В итоге кухня не поместилась. Замерщики низ обрезали, верх не поместился — так и оставили. Что-то менять отказываются мы предложили разные варианты. На адекватный контакт не идут. Подаём в суд. Как хотела, так и сделали Олеся 26 июня, 2023 год Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу.
Видимо, в компании сочли не обязательным меня предупредить. Дальше началась установка кухни и здесь начались оборзевшие финансовые поборы за каждое телодвижение установщиков. Мне еще повезло, в отличие от других с меня содрали всего лишь 9000 р, но при этом ошиблись с цветом шкафов, забыли установить кухонные плинтуса, но не забыла на мне заработать. И снова ожидания 20 дней. Сегодня я звонила целый день в колл-центр, чтобы узнать, когда же приедет водитель, в итоге он появился только к 20-30 без звонка и предупреждения, видимо ,так принято в компании. Теперь с большой тревогой и ужасом ожидаю доустановки шкафчиков,уже заранее освободила пару дней, чтобы вылавливать мастеров и дозваниваться водителям. Вызвали замерщика, не дизайнера , а именно замерщика, жаль, что об этом узнали позже уже при сборке кухни ведь дизайнер сказал бы , что нельзя так близко делать варочную панель к мойке. Но нам с замерщиком не повезло был у нас Пряхин Дмитрий менеджер , дизайнер, что совсем не соответствует действительности. Мы заказывали две кухни. Так как кухни доставлялись в один день по одному адресу и в одно время, Дмитрий обещал, что доставку мы оплатим одну, а не две, но к сожалению, мы заплатили за обе доставки. Когда пытались связаться с кем-то из компании и с Дмитрием, нас постоянно переводили или обещали перезвонить. Связавшись с Дмитрием через электронную почту он обещал выслать информацию, смету о том какой шкафчик сколько стоит, но так этого и не сделал, ведь по его словам он сделал свою персональную скидку на наши кухни. После первого отзыва позвонил строгий дяденька и обещал разобраться и перезвонить, но нет. Складывается впечатление, что им совершенно наплевать на клиентов, ведь свои денежные средства они уже получили. Качество кухни обычное, такое же как и в ЛеруаМерлен, только в Леруа следят за тем, чтобы клиент был доволен и возвращался. Елена Мне добавить нечего Все вышеперечисленное коснулось и меня, и, видимо, каждого, кто заказал кухню на "кухонном заводе". Я призываю граждан бороться с таким сервисом, так как считаю, что это все возврат в 90- е. Но тогда хоть понятия ещё какие -то были, а сейчас беспредел. Вот если бы все объединились и написали заявление в прокуратуру на этих мошенников, может тогда мир станет чище душой и благороднее…. При определении цвета корпуса у менеджера не было образцов цвета каркаса и я попросила сделать цвет верхнего корпуса — белый, цвет нижнего корпуса — серый, под цвет фасадов. Также, при выборе стеновой панели, мною было обращено внимание на то, что в месте где будет стоять вытяжка не должно быть никакой соединительной рейки — стеновая панель должна быть цельной и "менеджер типа дизайнер" уверил меня что будет норм. Изначальную цену мне озвучивали 40-45 тыс. Заключила договор розничной купли-продажи мебели кухонный гарнитур. Менеджера предупредила о том, что кухню 15. И тадам……… вечером 14. Творение я приняла 16 декабря 2018 г. Но на этом ничего не закончилось…. Цвет существенно отличался от цвета фасадов фасады серые, каркас коричневый. Я письменно обратилась с претензией в офис г. Москвы и руководство мне предложило все устранить за свой счет! Свои дрова не забирают. Аполлон Самая паршивая компания!!! Продают дрова от фабрики Вента Мебель позицианируют себя как производитель. Ни чего они не производят занимаются обманом людей. Обходите стороной эту шарагу…… Галина Хочу оставить отвратительный отзыв о компании кухонный завод, я столкнулась впервые, не прочитав отзывы, думала, что завод действительно соответствует своему названию, но так разочаровалась дошло до нервного срыва после привоза данного кухонного гарнитура Позвонив на завод , на другой же день явился менеджер Виктор Набин быстро составил эскиз, я человек пенсионного возраста, объяснила, что заказываю впервые, разбираюсь плохо попросила помочью составе и выборе материала, он любезно согласился , но не объяснил как можно сочетать вытяжку над плитой размером 60 см к плите 50см это же ясно, что плита будет от гарнитура в зазоре, даёте за эту вытяжку он мне посчитал 10500, а на сайте завода candi CGM61 стоит 6400 и это касается цен и другой техники , плита, посудомоечная машина, я же ему поверила , взял предоплату 50000 рублей , ещё насчитал предоплату за ускоренное изготовление, ушёл. На эл почту пришли его смутный эскиз и перечень кух изготовлений. Когда приехали поставщики Кухни спустя время стали требовать за сборку, якобы вам придут и соберут я не стала отдавать деньги , сказав , когда соберут тогда и отдам. В итоге никто не явился , когда я посмотрела на размер плиты и вытяжки стала звонить, что несоответствие размеров 60 вытяжка , 50 плита получаются залпы между гарнитуром, звоню в колцентре девушка Ирина смеялась, до Виктора не дозвониться , он телефон не оставляет, в другом отделе возврат не осуществляют, а сам материал очень плохого качества в итоге кухня мне маленького размера обошлась в 170000 руб А эти люди ,работающие на заводе аферисты, просто бессовестно предлагают свою продукцию плохого качества , находятся в Санкт -Петербурге и Москве не надо обращаться. К этим работникам по. Т 84952871097 и т88126778888 потому что все заканчивается браком и плачевно! Название этого завода не соответствует марке завода , это шарашкина контора! Евгений сборщик Я профессиональный сборщик, с опытом работы более 10 лет. В этой шараге разводят как людей, так и сборщиков! За сборку платят заказчики, но узнают об этом только от меня мебель полное гавно по материалам лдсп, столешницы, фурнитура отказывайтесь под любым предлогом если уже заказали. Берут молодыхлюдей и учат как развести заказчика на деньги. Елена Не вздумайте заказать у них кухню. Я такие деньги отдала за воздух. Кухню буду ввкидывать. Она вообще никуда не годится. Разбухла на следующий же день не могу понять даже из за чего. Воды не было нигде. Ужас просто. Все самое дешевое и не качественное. Сборка-отдельная история. Обманным путем чуть ли ни с кармана деньги вынули, просили 10000 сверху, хотя сборка была оплачена. Эльнара Отвратительно! Слов нет, проект кухни не нравится менеджер убеждал, что по-другому не получится, да и на компьютере смотрится все красиво, а в итоге, ужас. Посудомойку установили на сливной шланг. Посудомойка стоит 40т. На фасаде сделали дыру, которую закрыли кружочком, ну это вообще атас, расстояние швы между шкафами все кривые, ручки прикрутили по-разному на узких шкафах. Вообщем одни слезы, у меня всегда были шикарные кухни, ну а эта, просто колхоз. Кухня вышла в 160т. Менеджеру, который мне спроектировал гарнитур, предложила приехать и посмотреть, какая у меня кухня получилась, он отказался. Вообщем кухня какая то убожеская получилась, она и 50т. Игорь Самая косячная компания с которой я имел дело за последние 10 лет. Кухню делают уже два гребаных месяца. Сначала растянул сроки изготовления по максимуму. После выявили при установке косяк замерщика. Попросил их вырезать отверстие под кран в одном месте, в итоге вырезали в другом, ещё и допиливать пришлось при установке крана. Естественно установку техники и сантехники я им не доверил слава богу, Иначе все бы уже текло и вышло из строя исходники. Через две недели пришли переделанные фасады. В итоге при установке третьего фасада закосячили его, порвали плёнку. В итоге жду уже третью неделю последний модуль. Менеджера при ответе на телефон ссылаются на свой договор по которому "кз" обезопасили себя со всех сторон, судя по всему тк косяки у них это нормальная практика, и шевелиться никто не желает. Короче если хотите геморрой , обращайтесь в "кз" они специалисты по этому Наира Категорически не рекомендую!!! Купила кухню за 88000 руб.. В интернете полно других компаний.. Виктория Ужасная компании, деньги дерут только так, не довезли фасады, хасят ужасно, у меня слов нет Ali Я очень разочарован в компании «кухонный завод», заказал кухню, а оказалось, что параметры кухни не соответствуют размерам которые я заказал, а «прекрасный» менеджер не предупредил меня, что щель от стены до кузни будет 7см, а лишь получил свои деньги. А сборщики кухни это отдельная история, в 2х словах обозревшие, нахальные хамы. Так же готовьтесь платить за каждое движение распил столешницы, ее установка, установка стеновой панели и тд. Никому не советую покупать тут кухни! Так же менеджер не выходил на связь, разве только один раз в самом начале. Ирина Ужасно. Не заказывайте. Закир Люди не заказывайте очень низкой качества я закервал больше кухни при скрыть с каждым упаковке по 2,или по 3,браке не наступает грабил uporovit Ребята меня достали своим наплевательским отношением, видимо у них такой формат бизнеса: продать и забыть. А там уже наплевать на мнение клиента. В двух словах: 1. Очень жесткий прессинг по дожиму сделки. Делают все, чтобы взять деньги на первой встрече 2. Некачественно проводят замер. Не учитывают все факторы. Низкое качество материалов 4. Оставил сколы на белой кухне, напутал с размерами. Кривая сборка корпусов кухни с щелями и зазорами 6. Смех на линии рекламаций в ответ на просьбу исправить ситуацию Для интересующихся, каждое утверждение готов подтвердить фото, видео и сканами Для обладателей железных нервов, тугого кошелька и полного пофигизма на результат! Елена Отвратительная контора! Как они еще существуют?! Все началось с поставки, изготавливали кухню 4 недели, как прописано в договоре, но когда привезли, выяснилось, что не довезли один шкаф под вытяжку. Отдел рекламации сказал, что по закону у них срок на устранение еще до 3 недель, это к тем четырем. В итоге через две недели привезли… один фасад, самого каркаса шкафа нет!!! Просто ужас, как так можно работать. От их базовой сборки я отказалась после первой недопоставки, после того как ознакомилась с прайсом, где задвинуть стиральную машину под столешницу сто 600р, просто задвинуть не подключить, представляете , сколько стоит все остальное. При этом прайс на доп. Так теперь я не могу вернуть свои деньги за базовую сборку от которой отказалась. При написании заявления мне сказали, что перезвонят в течении недели, никто не перезвонил, позвонила сама. Сказали, что заявление рассматривается что его рассматривать, работа не выполнена- верните просто деньги!!! Деньги выдают только по понедельникам, ездить к ним офис- не ближний свет, а когда нужно было оплачивать кухню- никому не требовалось присутствие в офисе, легко и просто оплачивалась на сайте. И да, самое главное, качество кухни весьма посредственное, торцы лдсп проклеены криво, уголки сколоты, на одном фасаде через неделю отошла пленка. Не положили в фурнитуру заглушки, закрывающие винты на видимых частях шкафов, креплений допотопное, такое уже никто не использует. По сути 3,5 м верних и нижних шкафов с их столешницей вышли почти 65тр. Когда набила шишки, как и предыдущие заказчики этой фирмы я в интернете нашла разочаровавшихся. Начало отличное: приехал менеджер, все культурно, вежливо, рисунок нарисовал, слушал только мои пожелания, советов не давал что плохо , тонкости договора не описывал, а это ГЛАВНОЕ. В договоре п. Ваша кухня не будет выглядеть как на картинке без этих дополнительных работ с доп. Привезли типовые модули, а за подгон согласно рисунка должна дополнительные средства. Менеджер об этом конечно умолчал. В фирму звонила, претензии не принимают ссылаются на подписанный договор. Типа читать внимательнее надо и смотреть, что подписываешь. По поводу читать абсолютно согласна, но читать мне надо было отзывы в интернете об этой фирме и сделав выводы не заказывать. Кухню привезли, но еще собирают, после всех пререканий согласилась на их доп. Побоялась, если не вся фурнитура привезена, что тогда делать? Теперь почитав предыдущие отзывы о качестве материалов боюсь смотреть на то, что соберут и как этим пользоваться. Не тратьте свое время ,нервы и деньги. Мнение заказчиков и репутация их не интересуют. Содрать деньги любой ценой. При этом виноват сам клиент, у а них ни кто не за что не отвечает. Фирма обманщик!!! Всем добрый день. Люди, будьте очень внимательны!!! Мы не поверили отзывам, заказали кухню, теперь «локти кусаем! Фирма кухонный завод» обманщики! Им наплевать на клиентов!! У нас был менеджер Пряхин Дмитрий, когда заказывали кухню, был сама любезность, а потом исчез!!! На звонки не реагирует! Звонили в компанию, там хамы Отвечают!!! Короче заказали кухню за 180000 с базовой сборкой 11000 , менеджер уверял, что мы дополнительно заплатим только за вырез розеток и дырки под мойку и плиту! А на самом деле мы должны платить за каждое движение мастеров!!! В итоге ещё плюс 20000, хорошо, что у меня муж с руками! Многое сам дальше собирать стал! Столешницу привезли битую, на просьбу заменить, сказали : ее всеравно ведь резать будут! Оттенок боковых шкафов и мойки другой! Ручки которые у них идут ко всем кухням игрушечные! Самый дешёвый алюминий, а болтики, которыми их крепят можно ногтем содрать! Заменить ручки невозможно! Они в комплекте с кухней идут! Сушилка для посуды ещё из более тонкого алюминия. При малейшем нажатии сгибается!!! Самое обидное так это то, что Пряхин Дмитрий так размер Кухни промерял, что боковой шкаф теперь не открывается!!! Подоконник мешает!! Нам теперь надо подоконник менять!!! И чеков никто не даёт!!! Все Деньги переводятся на карту частному лицу! Или наличкой! Гоните прочь от своей квартиры «Кухонный завод»! Не покупайтесь на дешевизну! А если всё же к Вам приедет менеджер Пряхин Дмитрий, сначала лицо ему набейте, а потом вопросы задавайте! Может до него тогда дойдёт, что с людьми нельзя так поступать! Неквалифицированный и притом ещё обманщик! Немного сгладили наш гнев сборщики, Ковалёв Иван и его помощник Илья, эти ребята молодцы, по максиму постарались исправить все ошибки менеджера. Ещё раз всех призываю! Откажитесь от заказа мебели в этой фирме! Им на покупателей наплевать! Внимательно читайте отзывы! Антон Отвратительная шарага. Ни сервиса, ни качества! Купился наверно как и многие из нас на дешевые цены на сайте, который вылез в яндекс директе. По факту таких цен нет. Теперь по порядку: что бы связаться со своими менеджером да с кем бы то ни было , нужно заказать обратный звонок через оператора, после чего с Вами свяжутся! Если подфартит, то свяжутся быстро, но по регламенту обработка телефонных запросов 12 часов. А иногда мне вообще не перезванивали и даже руководитель отдела продаж, хотя я сомневаюсь, что это был руководитель, он так представился, после того, как я это попросил, не соизволил ответить на некоторые электронные письма. Спустя две недели после заказа, мы захотели отказаться от цоколя, менеджер Пряхин Дмитрий, нас промурыжил, напишите заявление, напишите на сайте, в итоге нет этого сделать нельзя. Ну нельзя так нельзя. Но через три недели отменить смогли, после того, как вышеупомянутый руководитель Бабичев Андрей, узнал эту историю и решил вопрос. Вуаля, как просто, а до этого нам трепали нервы! Изначально нам нужен был корпус в цвет фасадов или приближенный к этому, на что тот же Пряхин если Вы все таки надумаете покупать кухню у Шараг-завода, и придет Пряхин, то гоните его! Потом от соседей, которые сделали заказ там же, узнаем, что можно было сделать накладки в цвет фасадов, чего Пряхин не предложил, хотя знал, чего мы хотим! И Бабичев Андрей потом сказал, что они и корпус оклеить могут в пленку, но так не делают по соображениям, что это не практично короче съехал или наврал. Вы предложите, а я решу, что практично, а что нет, я клиент и я Вас кормлю. Далее звонок от службы логистики в четверг в 18:50 и говорят, что Вам необходимо принять кухню в субботу, а доставка у них только по субботам и воскресеньям, так как производство в северной столице, там они забивают фуру и гонят в Красногорск, а от туда, наемники за недорого развозят, но речь не об этом… Речь о том, что я ДОЛЖЕН принять в субботу, когда мне не удобно, я прошу на воскресенье, на что мне начинают тыкать в договор, мол там прописано, что мы предупреждаем за три дня, а далее по договору, вывоз самостоятельно и неустойка. Я воскресенье входит в эти три дня, но мне заявляют, что четверг считается днем начала отчета, видимо народ не знаком со статьей 191 ГК РФ. Далее пререканье, пререканье, нервы, нервы, потом девушка заявляет: «Решайте свои проблемы, я вам завтра позвоню» и положила трубку На следующий день звонит другая девушка, опять не до чего не договорились, с третьей девушкой уже под вечер пятницы, сошлись на воскресенье! Как Вы уже поняли, надо выбивать все с боем, конторка делает так как им удобно, я еще не встречался с таким отвратительным сервисом. Это еще не все. Приезжает кухня, не без косяков, их вносим в акт, время расплачиваться, а чека то нет! Но увы нашим «друзьям» из шараг-завода, этого не понять, они видимо отмывают деньги и хорошо себя чувствуют на «двух с половиной заказах». Как выяснилось дальше, не привезти чек это в порядке вещей, отсюда и выводы про отмывание, это не утверждение, а предположение. Теперь про сами деревяшки. Есть скол на фасаде, брак по пленке на фасаде, и брак по пленке на корпусах, видимо на всех, ибо я просмотрел штук десять досок и дальше уже расхотелось. Задал вопрос в рекламационный отдел, на что они ответили, что сборщик все исправит. А на вопрос, если я сам, мне ответили, что исправления по месту, я опешил, уточнил, то есть я должен делать это сам? Ответ: ДА!!!! Попросил выезд специалиста по рекламациям, на что получил ответ, у нас такого нет, высылайте фото. Фото выслал, в течении трех часов не ответили, ждем следующего дня. То есть Вы должны оплатить не совершенную услугу, а как Вам соберут кухню, никто не знает, а денюшка уже уплачена и Вы никому не нужны! Все положительные отзывы, что Вы найдете это заказные отзывы, ну максимум один из десяти это настоящий. Удачи в покупках, не давайте себя обмануть! Мой емейл [email protected] , спрашивайте, чем смогу помогу. Валентин Добрый день! Сказано очень много повторятся не буду. Обещают много выполнение плохое. Заказал пленку пришла ощущение что кисточкой красили и на 100 мм короче чем просили дизайнера. НО, когда кухню наконец привезли и собрали не прошло и месяца как начал отваливаться кухонный плинтус, а сушилки которые предоставила компания не подвергались использованию : тарелки заваливались, сушилки были установлены близко друг к другу и задевались. На что контора ответила : на плинтус гарантия не распространяется, поэтому мастер может к вам приехать и заклеить но придется заплатить, а сушилки вообще в подарок давались поэтому без вопросом. Просто ужасная фирма, никому не советую. Заказал кухню в начале ноября 2018г. Привезли не то………. Опять жду… На дворе уже март месяц…. А по сборке и ее цене это отдельная песня….. Заводу платишь одно: сборщикам в три раза больше на месте. При необходимости готов показать все бумаги и договора!!! Не верьте и обходите стороной данную контору….. Ирина В декабре 2016, купившись на рекламу, заказала кухню у данного производителя. Все как сказано выше-привезли не в срок, тк не могли дозвониться, как выяснилось позднее неправильно набирали номер, хотя в договоре указан правильно. В итоге 2 дня потерянного времени. Сборщик собирал тоже 2 дня, на сборку пришёл с малолетних сыном даже пожалела в тот момент, что не с кем оставить , хорошо, что не раздолбили плитку, потому как все падало на пол от дрели до ящиков. Дозвонится сложно, менеджеры хамят, окончательная цена в итоге в 1,5 раза точно превышает начальную. Сейчас много хороших производителей, обходите стороной Кухонный завод. Наталья В комплект кухни входил ящик под холодильник, который не привезли, но посчитали как не стандарт за 6000 рублей. Сушилку заказала хром встраиваемую, прислали белую без креплений и глухой шкаф…. Полное надувательство заказчика по деньгам! Подумайте, перед тем как откликнитесь на заманчивые скидки…….. Прошло две недели и очередной фасад показал качество работы — отошла плёнка!!!!!!! А первый фасад ещё не заменили!!!!!!! За что доплата 6000, не стандарт, если пилить самим надо????? Прислали специалиста, что бы мне, тупинькой, показал из каких досок надо пилить!!!! А пилить, как оказалось, не из чего!!!! Завтра неделя будет, как жду обратной связи……………. Обманутая Почитала положительные отзывы…. Деньги потратите, а на кухне от страха даже чай пить не сможете Сергей Не под каким предлогом не обращайтесь в эту шаражкину контору! Настоящее кидалово, что по качеству, что по срокам. Ник Оставлю впечатление о собеседовании в данной шараге в г. Иначе назвать невозможно. Претендовал на должность сборщика. Происходило сие действие за пару недель до нового года. Созвонился, краткий диалог, пригласили на собеседование. Приехал, поднялся на этаж, вручили анкету. Для меня анкета-индикатор уровня самодурства и отсутствия нахождения в реальности потенциального работодателя. Возникло стойкое ощущение, что данной никчемной бумажка является шаблоном для приема на работу как уборщицы, так и напыщенных гусей, называющими себя руководителями. Для чего присутствуют строки, в которых требуется указать все никнеймы соцсетей, контакты предыдущих работодателей, готовых дать рекомендации, передать конфиденциальную информацию о родственниках, возможно работающих в данной организации и прочие, не относящиеся к работе вопросы?!? Особенно повеселил пункт, с ожидаемым уровнем дохода. Далее, сдав анкету, наблюдал, как в кабинет прошмыгнуло 2 тела и через секунду был приглашен на непосредственное общение с "руководителями". Первое тело, внешне выглядещее не старше 30 лет и упивающееся своей важностью в дальнейшем именуемый интервьюер и второе, молчаливое и представленное, как "непосредственный руководитель" подразделения, отвечающий непосредственно за монтаж, также в районе 30, дрябловатого вида. Началось рысканье интервьюером глазенками по-анкете, и задавание абстрактных вопросов. Отмечу, что в строке "ожидаемый уровень дохода", я указал цифру один и накидал "на глаз" нулей. К этому он и прицепился. Объясню, если кто это читает, что диалог работодателя и претендента конкретно сборщика мебели происходить должен только о цифрах, а не о анкете, так как данный вид услуги подразумевает пропорцию соотношений затраченного трудовремени на финансовую эффективность вознаграждение. Мною были четко поставлены вопросы, каким образом рассчитывается стоимость работ, от чего зависит и как оплачиваются дополнительные работы, что в них входит. Но тело интервьюер меня не слышало и непрерывно рылось в анкете и интересовалось, сколько и когда я зарабатывал. Снова напомнил о моем интересе, тело продолжало, как заводное, цепляться к строке "ожидаемыйуровеньдохода". В пятый, десятый раз возвращаю его в реальность и требую озвучить процентовку и надбавки, безрезультатно. В конце концов его накрыло окончательно и он злорадно сообщил, что я не могу работать в столь великолепной организации, рядом лупило глаза побледневшее второе тело, не успевшее даже рот открыть.
Не допускайте моей ошибки и не обращайтесь в Кухонный завод. С изменением ситуации добавлю информацию. Троль Интересно, а есть такие дебилы которые с 2019 у «кухзавода» или «восторга» или «стиля» или «хэппи.. На горячей линии либо "кормят завтраками", либо говорят, что кухня еще не приехала на склад операторам следовало бы договориться между собой.. Ужасная компания!!! Поберегите нервы и деньги!!! Выбирайте другие проверенные компании!!! Не имеет значения Привезли самые дешёвые материалы кухни ни довезли 5 см кухни! Двери кухни разного цвета! Размеры другие дали они кухни, и кинули на деньги нас, и так не вернули! Написали в прокуратуру! Ждём разбирательств! Юлия Ужасно! Звоню через 35 дней на указанный номер, мне говорят , что если заказ был в феврале, то наша кухня приедет в начале мая, типо 55 рабочих дней как и указанно в договоре, не раньше! Не приятно, но ладно. Звоню 12 мая спрашиваю где кухня? Звоню снова, мне говорят : нет еще кухни, ожидайте с вами свяжутся! Звоню в 3 й раз, говорят кухня готова, она уже на складе, но ее не проверяли на комплектность, ждите с Вами свяжутся- не связались. В прошлый звонок сказали что кухня уже на складе, а теперь уже не на складе! Начинаю шуметь, честно говоря грубо, а оператор вежливо так: Я могу еще чем то Вам помочь? Вы представляете? Позвонила на линию в Питере, мне оператор сказал Ваша заявка есть, в течении 10 рабочих дней ее рассмотрят и Вам позвонят, спрашиваю , а могу я сама связаться со службой сопровождения? Нет, не можете, у нас односторонняя связь. Говорю: а если я решу в суд идти ,мне куда претензию то писать? Звоните, мы сами от вашего имени укажем , что вы собираетесь в суд….. Как Вам это? Ребята, не связывайтесь с этой Шарагой!!! Собираюсь идти в прокуратуру, т. Маргарита Это мошенники!!!!!!!!! Заказала кухню 17 февраля 2022г. Нинакие условия с их стороны в плане приема кухни не пойду. Только вернуть аванс. Все сроки прошли. Я из Нижнего Новгорода. Никто ни за что не отвечает. На Костина 3 в Нижнем Новгороде в 14-15 дня из трех офисов работал только один. Со мной очень надменно разговаривала женщина- руководитель отдела сборки. Не принесли никаких извинений. Надо СМИ привлекать. Планирую это сделать. Заказ 14728-157 от 17 февраля!!!!!!! Сергей заказывал кухню, просрочили изготовление. Обратной связи практически нет. Ольга Все очень грустно, не связывайтесь с этой фирмой. Пришёл замерщик, 4 часа мерил, спрашивал что куда, по всякому раскладывал. Вроде все решили. Подписали договор, подписали схему. Вечером прислал окончательную схему — а там размеры шкафов другие. Кухня не влезает. Прошу переделать — "мы так не делаем". Убрать один шкаф совсем — согласен, но стоимость договора остаётся прежней. Взяли заявление, деньги якобы вернут через 3 дня. Деньги так и не вернули. Несколько раз приходила в офис — да, да, что Вы все вернём. Олег Ужасная конторка. Понравилась реклама, были изображены симпатичные кухни. Приехал "дизайнер" именно в кавычках , посчитали с ним стоимость кухни. В процессе я говорил, что мне у стены нужно поставить микроволновку, а после микроволновки установить раковину, спрашиваю: "Это возможно? Ответ: "Да-да". В итоге, когда приехал мастер по установке… не удалось установить раковину с отступом от стены и микроволновка не влезла… Всегда мечтал лишиться такого полезного прибора по вине горе-"дизайнера". Окей, мастер собирает мебель и оказалось… в комплекте нет ручек. Не довезли. Круто, он составляет акт и говорит, что через месяц всё будет. Звоню через 1. Говорят, ждите месяц. Сегодня 3 февраля, думаете кто-то со мной связался? Фиг там. Пытаюсь дозвониться в их службу поддержки, исправно отвечает только отдел продаж. У сервисного отдела, выходные 6 дней в неделю. Дозвонишься, если повезёт. Сами можете попробовать пройти этот квест — дозвониться в отдел рекламации. В целом, никому не рекомендую эту компанию. Начали удаленно переделывать заказ и как оказалось это невозможно сделать, хотя обнаружили ошибки ЗАМЕРЩИКА через 2 дня после заключения договоров, сами нашли способ, что можно изменить без переделок. Срок изготовления был до 15 января, на дворе 24 января, кухни нет, операторы кормят завтраками, сегодня позвонил бот-оператор и сообщил о переносе срока на 12 февраля, то есть, как ни в чем не бывало, компания нарушает свои обязательства, сказать что я зла, ничего не сказать, завтра юрист будет составлять претензию на возврат предоплаты, расторжение договора и компенсацию вреда. Дополняю отзыв: кухню привезли 5 февраля, сделали скидку за задержку и я даже думала скорректировать отзыв в лучшую сторону… НО… Кухня отвратительного качества, просто такие дрова, что никому не советую покупать у этой сомнительной компании. Инструкции нет, на фасадах нет присадочных углублений для петель, зато есть непонятные дырки там, где их быть не должно. У верхних шкафов двери открываются на середине полки, в общем, ужасная кухня. Анна Жаль что вовремя отзывы не почитала. Но спасибо мужу он у меня не глупый. Всё таки выпроводил так называемого замерщика. А дело было так. В инстаграмм заинтересовала кухня, решила узнать цену, мне озвучили примерную стоимость. Сказали давайте отправим замерщика он посчитает более точно, но не больше чем нуу 3-5тыс. Приехал замерщика в 20. Сумма становится значительно выше, оказывается пенал у них по отдельной цене. Ладно соглашаюсь и на это. В итоге он утверждает что нужно сегодня же заключить договор, время уже первый час ночи, муж не выдерживает отправляет домой, я говорю муж уже ругается, давайте завтра подъедем в офис и заключим договор, на что он отвечает, так меня там не будет, я буду на выезде и цена будет другая и бла бла бла. Муж приходит в ярость и говорит ты меня извини но в первом часу ночи договора ни в одной компании не заключают. Мы все замерли, завтра приедем и заключим. Мне конечно неудобно что человек расписался столько времени. Но потом благодаря спасибо мужу, меня осенило что это развод. В итоге молодой человек разозлился что мы не хотим заключать договор вызвал такси и нервно ушёл. После чего минут через пять мужу звонят и просто угрожают, говорят да ты такой сякой,ты нам денег должен, тебе плохо будет. Очень не советую эту компанию. В любой нормальной организации замерщик-это не человек маринующий людей часами, только бы договор заключить. Слава богу муж не такой как я. И денег мы не лишились. А вот после всяких угроз можно и в органы обратиться. Данные паспорта он нам скинул, потом понял что совершил ошибку и удалил, телефоны все записаны и разговор тоже. Вообщем ужас, если не заключили договор, значит пипец вам. Так что будьте бдительны и записывайте таких машенников, а лучше вообще не пускайте в дом. Спрашивайте сразу с договором или нет. Если подписать сразу договор нужно, то досвидания. Ну вот, как то так. Такая история приключилась с нами. Может кому-то поможет избежать обмана. Марина Грызлова Заказала кухню 26. Привезли 02. И начался ужас ужасный. Фурнитура в общей коробке навалом. Будьте готовы докупать гвозди, шурупы, ножки. Всё сделано под своих сборщиков. Были заказаны цоколи. Их нет. Старший менеджер из отдела поддержки клиентов сказала, оплачены, будем искать. Либо на складе в Мытищах, либо в Питере. В четырёх боковых полотнах брак. Два просверлены насквозь сверлом 8мм, два по верхним торцам с расслоением и наплывами. Все полки должны быть укомплектованы внутренними полками, их тоже не хватает. Обратилась в рекламационный отдел. Там мне сказали, что в полотнах не брак, про внутренние полочки вообще тишина, что будут разбираться только с неправильным замером. Я сказала, что две полки по причине брака использовать не могу. Мне сказали, что устранить можно, только за чей счёт? Каждая полка, по стандарту , укомплектовывается двумя поперечными полками. Сушка для посуды -допфункция, и она не должна занимать всю полку высотой 92 см. Сделали ремонт на кухне, вывезли старую мебель. Всё в мешках два месяца. Привезли её или нет? Мешки стоят, как и стояли. В рекламационном отделе глухие, бездушные люди. Прошу, приезжайте, если фотографий вам мало. Операторы только регистрируют ваше обращение. Письма и обращения результата не дают. Придётся пойти другим путём. Для людей на пенсии, дважды оплачивать чьи-то косяки -это слишком. Вопрос не решается до сих пор, даже устранение недомера предлагается решить за мой счёт. Замерщик, который предложил решить вопрос с недомером за свой счёт, теперь от своих слов отказывается. А менеджер рекламационного отдела Вячеслав предложил просто сдвинуть холодильник на 15 см не подумав о том, что две полки верхние полки с обеих сторон он вытяжки мне придется выкинуть, так как кухня 6кв. За то кухня отодвинется на 20 см от подоконника…. Геннадий Крупинов Не выдерживают сроки поставки ирина заказала в этой конторе кухню, все сроки прошли, до сих пор нет ответа, телефоны не берут, в инсте не отвечают. Люди не связывайтесь с этой организацией! Это мошенники! Алексей Народ это не кухзавод а стадо тупых баранов ниже я уже писал про пьяных грузчиков, наконец дождались сборку и снова ж.. Не кому не советую эту овчарню с боранами Виктория Заказала кухню 07. На звонки не отвечают! Внесла предоплату в размере 66000 рублей, но сегодня пришло письмо, что они расторгают договор в одностороннем порядке, потому что якобы я отказалась принимать кухню!!! Никогда не связывайтесь с этими мошенниками! Во первых привезли кухню грузчики пьяные, во вторых оплатили сборку сказали что свяжутся уже пятый день тишина, ещё не понятно что сама кухня из себя представляет не в скрывали. Алексндр Это кердык какой то а не компания. В любую другую , только не сюда. Тупо игнорируют , пользуясь тем что работают через интернет без офиса. В итоге поручил юристу подготовить бумаги в суд ,сегодня отдали. Избегайте связываться. Анна В июле 2021 года нам понадобилась кухня. Приехавший к вам для замеров сотрудник призван чтобы заливать вам в уши самый сладкий мёд, сделает вам тот проект, который вы захотите, обещается быть всегда на связи, лишь бы вы согласились заключить договор. Заключив договор 12. Согласно договору, кухню нам "будут делать" до 40 рабочих дней, но праздники и выходные спокойно могут растянуть это срок до, почти, двух месяцев. Это не страшно если у вас есть старая кухня, на замену которой вы заказали новую, а вот тем, для кого это будет первая кухня — будет тяжко. На исходе августа стали всё чаще звонить на горячую линию, узнавать, когда же будет готова кухня, чтоб забрать её. Крайний срок — 06. Через пару дней — 08. Но не позвонили и не согласовали, в итоге, около недели мы не могли получить кухню. Наконец дождавшись, когда нам согласую день получения, мы приехали и при визуальном осмотре — один фасад оказался сколот, мы там же на месте написали заявление на замену. Нам пообещали что в течении 30 рабочих дней должны доставить и установить новую. Затем позвонили и записали нас на сборку кухни с 10 утра 06. Вот наступил октябрь, напоминаю, третий месяц без кухни. Сборщик позвонил заранее, чтобы…предупредить, что в первый день сборки опоздает, потому что занят ещё на предыдущем объекте, и будет не к 10 утра, как нас записывали, а к обеду…в итоге сборщик прибыл только к 15:00. Сразу скажу, это и на нашем объекте его соответственно задержала, и вместо того, чтоб по расписанию закончить 07. Соответственно все эти рабочие дни вы вынуждены быть дома. Потому что в эти три дня мы ездили каждый день в строительный магазин и не по одному разу. Итак, о сборке. Соответственно, каждая дырочка для трубы, для коммуникаций, для раковины и варочной панели — всё дополнительные деньги. Каждый распил столешницы, если у вас "г" или "п"-образная кухня — это тоже дополнительная деньги, установка раковины или встроенной техники — дополнительные деньги. И мастер вас подначивает сделать евростык на столешнице, каждый из которых стоит 2500 р. Бракованный фасад также установили, сказали, когда приедет новый, вот тогда и заменим, а пока так. В начале ноября пришлось самой связываться с компанией, спрашивать где фасад и не жарко ли им там? Оказалось, не уведомив меня, сроки готовности фасада перенесли на 11-14. Как вы понимаете, пишу я 16. Дозвониться до них, я даже по горячей линии не могу, заказ звонка на сайте — не помогает. Вот так и думайте, нужны ли вам: такой сервис, такое отношение, такая кухня! Екатерина Из плюсов только качественные фасады. Минусы: 1. Привезли кухню позже, чем нужно 2. Положили не все комплектующие, пришлось ещё покупать крепежи 3. Размеры не бьются с проектом 4. Качество кухни оставляет желать лучшего за исключением фасадов, все самое дешевое, но цена за кухню высока 5. Сервис очень страдает, как оплатили, отношение меняется к клиенту в худшую сторону 6. Ну и сборка вовсе не та, что говорят, за все придётся доплачивать. Итого: цена за кухню как самолёт, лучше заказать за такую же цену в хорошей компании, где качество лучше. Юрий Не рекомендую эту шарашку. Отвратительная контора. Отношение хамское. Обратной связи нет вообще. Правда, дозванивался всегда, но толку от этого никакого. На вопросы по существу никто ответить не может. Озвучиваю цель звонка — переговорить с рекламационным отделом, а мне начинают рассказывать положения Договора. Начинаю объяснять цель звонка, а мне опять про Договор. Хорошо, бывает, сейчас много некомпетентных сотрудников. Прошу соединить с кем-либо из руководства — не соединяют, говорят, что можно оставить заявку на обратный звонок. Оставляю заявку — никто, разумеется не перезванивает. И так постоянно. Однажды Добрый день. Призываю всех не обращаться в данную организацию. Я один из тех людей кто работал там, полный развод всех и всяко. Кухни просто отвратительные, производство просто дешманское, приходят поломанные и не могут решить свои проблемы. Как только вы отдадите свои деньги …….. Мне стыдно что я это делал хоть я и не заставлял людей. Люди ждут по 2 месяца свои недо кухни, и приходит просто позор. Задача менеджера продать любой цена, когда говорят что расссрочка, на самом деле это просто кредит. Алла Вот читаю отзывы и поражаюсь. Как компания может так себя вести,зная о таких отзывах за их работу. После оплаты трубку не берут,связаться было невозможно. Перезвонили сами,как только мы накатали негативный отзыв. Сборщика ждали 1,5 месяца,хотя обещали в течении двух недель. За каждый,извините,чих-плати. Не довезли подсветку и один шкаф. ТотКтоЖдал 11. Это куда годится???? Все деньги уплачены, а свои обязательства не хотят выполнять!!! Не заказывайте никто у них кухни: это форменные обманщики и аферисты!!!! Sofia Не могу сказать ничего о качестве кухне, т. В Инстаграм отвечают через раз, в последние 4 дня полный игнор. Писала в центр заботы клиента, заявлено в течении суток отвечают, ответа нет и через 4 суток. Руководство, разберитесь с работой своего филиала в г. После такого отношения точно не вернёмся к вам за мебелью и всем будем давать антирекламу на вас Вера Заказала кухню на Кухонном заводе МСК 15 марта 2021г. Давались обещания неоднократно выполнить все и тянули время. Заблокировали телефон мой, связи не было, правда приезжал менеджер и пересчитал кухню до 51 000 рублей и предложили собирать кухню, без выполнения пунктов претензии. Связи , нет, на документы не отвечают. Товар не забирают и деньги не возвращают. Мошеннические действия на лицо, писали и руководителю и начальнику продаж он брал на себя ответственность по выполнению пунктов претензии Но все на словах. Никому не советую связываться с ними. Дело передали в суд. Мошенником надо наказывать. Завода своего не имеют , ПО адресу указанному в договоре Ленинская слобода 19, находится офис. Хотите кухню не связывайтесь с ними и не реагируйте на скидки. Как может руководитель отдела довести до суда???? Ольга Самая ужасная компания с которой я связалась,обман везде и во всем. Нарушают все договоры и права,не возможно найти концы. Ждём кухню 4 месяц и никто ничего не знает. Никому не рекомендую,обходите компанию стороной Ирина Юрьевна 24 июня — два месяца с момента заказа кухни. Ошибка — нужно было читать отзывы, причём положительные видимо написаны сотрудниками компании. Комментарии на отзывы отсутствуют. Оплата сборки происходит до самой сборки, т. Третьи сутки жду звонка сборщиков. Два месяца кошмара, связанного с оформлением, доставкой и установкой кухни. Удивляет потрясающая некомпетентность и безответственность сотрудников компании, отдел качества — Будаева Екатерина, стыд и срам, позорище, обманщица. Прошло два месяца, кухня собрана, но оформлены две рекламации, когда решатся все вопросы, равнодушие всех сотрудников, включая операторов связи. Читайте отзывы. Убеждена, что положительные отзывы не соответствует действительности. IriShko Категорически не советую данную контору к сотрудничеству. Заказала кухню в декабре 2020 г.
кухонный завод Мошенники!!! - Отзывы об ООО Кухонный завод
Поэтому мы спросили, действительно ли они везут ДСП из Австрии. Потому что если это так, то возникает два логичных вопроса: Сколько будет стоить ДСП, привезенное из Австрии, с учетом транспортных и таможенных расходов и зачем его везти издалека? Ведь, по сути, ДСП — это древесно-стружечные плиты, изготовленные из отходов производства. В итоге нам сообщили, что каркасы сделаны российской компанией, собственником которой является гражданин Австрии. В «Атлас Люкс» ответили почти на все интересующие нас вопросы. Заминка вышла с фурнитурой.
Как заявлено у них на сайте да и сами продавцы подтвердили, для сборки их мебели используется фурнитура австрийской марки Blum. В просьбе показать подтверждающие документы на покупку у Blum нам отказали. У «Верона Мобили» названия кухонь очень красивые, с намеком на Италию. Да и сами кухни вполне себе симпатичные. Но, как оказалось, абсолютно все детали для их мебели российского производства.
Ничего не хочу сказать. Это ни хорошо и ни плохо. Только из итальянского одно название и цена. Также нам сообщили, что корпуса для кухонь сделаны из стандартного ДСП толщиной 16 миллиметров. О производителе фурнитуры мы четкого ответа не получили.
В «Стильных кухнях» нам прямо рассказали, что изготавливают свою продукцию в Щёлково. ДСП для корпусов используют 16-миллиметровое, а фурнитуру используют турецкой компании Samet. Кухни Scavolini действительно привозят из Италии. И, как сообщили нам менеджеры салона, в собранном виде. То, что кухня едет именно в собраном виде, нам показалось не очень хорошим фактом.
Не исключена вероятность, что при транспортировке мебель пострадает. Что тогда? Ее повезут обратно или подлатают и доставят как новую? Кстати, есть у нас знакомые, которые как раз проживают в Италии. Мы, конечно, у них поинтересовались, что за компания Scavolini.
Как оказалось, мебель Scavolini в Италии по качеству считается мебелью абсолютно среднего сегмента. Соответственно, цена на кухню, в собранном виде, привезенную из Италии, складывается с учетом транспортных расходов, таможки-растаможки, наценки дилера и так далее. Получается, мебель среднего сегмента в Италии продают по цене, премиальной в России. Сам салон Nolte небольшой. Выставлено в нем не более 10 образцов.
Но визуально чувствуется, что кухни дорогие и действительно хорошего качества. И да, Nolte свои кухни действительно везут из Германии. Однако опять-таки возникает вопрос с гарантией. Все эти компании, доставляющие мебель из-за рубежа, как выполняют гарантийные обязательства. Если вдруг придется заменить какую-то оригинальную деталь мебели, то сколько придется ждать?
Или вот. На сайте Scavolini указано, что в случае исполнения гарантийных обязательств бракованную деталь изготовят бесплатно, но за ее доставку из Италии будет платить клиент.
Петли начинают скрипеть через несколько недель. При сборе доплата за каждую просверленную дырку, сборщики халтурщики. При установке навязывают свою китайскую фурнитуру. При заказе первой кухни дали купон на 10 000 р. В итоге пришел за деньгами, дали 5 000 р. При замере второй кухни замерщику четко были даны инструкции о том как будут висеть верхние ящики.
Пометки были сделаны, но когда привезли кухню выяснилось что замерщик ошибся на 1 см, из-за чего пришлось сбивать плитку чтобы уместить в нужное место верхние ящики. После чего пришлось докладывать плитку, что вызвало множество неудобств и лишних затрат.
Он начал специально занижать мне оценки, демонстрировать всем что я не успеваю усваивать материал. Даже когда перед экзаменом, у нас был предварительный экзамен, на котором, приглашенные коллеги А. Да, я в продажах не работал и эта сфера для меня была нова.
Я учил информации, делал все как говорили, мне было интересно. Материал давался легко, но А. Считал иначе. Отсюда и вывод: А. Человек пользуясь своим положением позволяет себе больше чем положено.
Возможно он считает себя гениальным психологом, при это не имея нужного образования. Гордится тем, что он отличный продажник, возможно, мне он ничего не продавал, да и я не видел его в действии, но невнятная речь портит впечатление.
Кухня у меня стоило 176. У меня все также как у всех, кто пишет негативные отзывы об этой компании. После предоплаты, менеджеры на вас забивают, не возможно добиться от них какой-то информации. Хотела через них заказать часть техники но бог упас , у них там не было а наличии микроволновки, которую я изначально у них заказала хотя в других магазинах она везде была, но кухонный завод уверял меня что ее сняли с производства и я решила всю технику, включая мойку заказывать сама. Вообще сотрудники этой компании постоянно обманывают клиента один менеджер говорит одно, другой другое, контакта между дизайнером кто приезжает вам продавать кухню и производственном отделом вообще нет.
отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод
| Кухонный завод | Жалобная Книга | Отзыв сотрудника Кристинка о компании Кухонный завод. |
| «Мелкие гаражные производства сразу отмели»: как мы выбирали кухню в Москве | отзывы 2024 года от клиентов. |
фабрика кухонный двор
| «Мелкие гаражные производства сразу отмели»: как мы выбирали кухню в Москве | Алла 33 сек назад Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню в этой компании. |
| Отзывы о ООО Кухонный завод | Отзывы о компании «ООО Кухонный завод» Всего: 81. |