Среди новых ожидаемых тенденций 2024 года эксперты отмечают рост интереса к рассрочкам между покупателем и продавцом без участия кредитных организаций, высокий интерес инвесторов к квартирам с дисконтом. В 2024 году сети 5G станут еще более распространенными, благодаря чему значительно вырастет скорость передачи мобильных данных.
Технотренды 2024: на что станут способны смартфоны в ближайшем будущем
В 2024 году очеловечивание обеспечивает предоставление необходимой доли внимания каждому сегменту аудитории и делает основные ценности более близкими для клиентов. Искусство сторителлинга Сторителлинг — искусство рассказывать истории, которые привлекают пользователей лучше, чем яркий дизайн и красивая упаковка. Истории, как и очеловечивание, направлены на установление тесного контакта с аудиторией, но в 2024 году они приобретают интерактивные черты. Сегодня сторителлинг реализуют лидеры мнений, запуская опросы и викторины, истории рассказывают через квизы и другие игровые форматы, они скрываются в 3D-эффектах. Технология является бесшовной: у клиента создается ощущение, что его ведут за руку, постепенно знакомя с компанией, ассортиментом и другими особенностями. На финише — покупка, заполнение формы или другое целевое действие, в том числе отправка интересных материалов друзьям или репост в социальной сети.
Истории с вкраплением AI от Эльдорадо 23. Локализация глобального брендинга Многие крупные компании, расширяя продажи в новые регионы или осваивая рынки других стран, допускают ошибки, связанные с брендингом. Например, производитель детского питания Gerber существенно напугал клиентов из Африки, используя европейский формат упаковки с фотографией ребенка. Дело в том, что в африканских странах на этикетку наносят ингредиенты, поэтому первоначальные продажи Gerber в этой части мира были крайне низкими. Подобные казусы случаются с неймингом при сложности перевода: компания Coca-Cola решила не изменять название для китайского рынка, но местные прочитали его как «укуси головастика» есть и другие трактовки, зависящие от диалекта.
Эти забавные случаи могут раз и навсегда подорвать репутацию: в 2024 году потребители внимательно относятся к деталям, поэтому крайне важно адаптировать все атрибуты под местные традиции и менталитет. Если бренд будет актуальным, родным и ценным для аудитории, то он сможет сохранить свое лидерство в новом регионе. Кириллица вместо латиницы В российском обществе есть запрос перехода с латиницы на кириллицу. Тенденция коснулась бизнеса, потребители хотят видеть русскоязычные названия в рекламе, нейминге и брендинге. Какие названия вызывают желание купить товар В 2024 году спрос на кириллические названия возрастает, что нужно учитывать при разработке концепции.
Если организация ориентирована и на отечественный, и на мировой рынки, то может прибегнуть к инструментам локализации, используя созвучные названия, подходящие для той или иной страны. Это актуально для выходящих на рынок компаний или планирующих ребрендинг, полное изменение названий и других компонентов в успешно функционирующие бизнесе может стать причиной оттока клиентов и высоких финансовых затрат. Вынужденный минимализм Тренд на вынужденный минимализм появился в 2022 году, поводом стали санкции, вызвавшие дефицит лакокрасочного сырья для оформления товарной упаковки и этикеток. Бренды не растерялись и начали реализовать минималистические решения — от сокращения площади изображений до применения малой палитры оттенков. Такой подход вызывал настоящий бум, ставшим новым словом в брендинге: аудитория положительно оценила изменения, а нестандартное оформление позволяло выгодно выделяться на фоне красочных конкурентов.
Производство цветной упаковки уже восстановлено, но мода на минимализм, в котором преобладают чистые оттенки белого, вернется в 2024. Минималистичная упаковка Бизнес-тренды в России и мире 26. Сочетание разных моделей работы: гибридность С началом пандемии компании активно переводили сотрудников на удаленку, после снятия противоэпидемических ограничений запрос на подобный формат работы сохранился. Предприниматели оценили удобство и выгодность удаленного офиса, а персонал ощутил радость от перспективы не тратить 2-3 часа времени на дорогу до рабочего места. В 2024 году бизнес-тренд на гибридность сохранится, а компании смогут внедрять 3 формата работы: личное посещение офиса.
Актуально для госслужбы и профессий, которые не могут выполнять обязанности дистанционно, например, консультанты в наземных магазинах, повара, горничные, фотографы и аналогичные специальности; комбинированный. Сотрудник работает из дома, но периодически посещает офис, когда нужно присутствовать на совещании, сдать бумажный отчет или решить другую задачу; полная удаленка. Обязанности выполняются исключительно удаленно — это отличное решение для программистов, онлайн-консультантов, прочих профессий без потребности в личном присутствии. Использование гибридности и распределение времени между персоналом зависит от бизнес-ниши, дополнительно нужно позаботиться о внедрении инструментов для мониторинга сотрудников. При реализации стратегии формируется график посещений офиса, отменяются персонализированные рабочие места и назначаются кураторы, отвечающие за выполнение задач той или иной группой чаще всего в рамках отдела.
Гибридность существенно сокращает издержки, повышает лояльность и мотивированность коллектива, дарит определенный уровень автономности и привлекает творческие кадры, не привыкшие работать в офисе ежедневно. Интеграция AI в бизнес-процессы Искусственный интеллект в 2024 году фигурирует в доминирующем количестве трендов, новые технологии активно применяются для автоматизации, распределения задач, контроля, коммуникации и иных бизнес-процессов. Основные направления — чат-боты, генерация контента, обработка массивов данных, помощь в сборе и систематизации информации, запуск касс самообслуживания с AI в наземных магазинах. Дополнительно — улучшение маркетинговых стратегий через определение интересов аудитории, выявление ведущих направлений для развития, тестирование разных подходов. AI внедряют лидирующие гиганты рынка, например, представители «Газпром нефть» на форуме Artificial Intelligence Journey поделились новейшими разработками.
Искусственный интеллект лег в основу системы поиска нефти, результат — удалось добывать на 70 баррелей в сутки больше. Система выявляет скрытые запасы «черного золота», обнаружить которые классическими способами невозможно. Окупаемость произошла на этапе тестового проекта. Кибербезопасность В 2023 году зафиксирован рекордный объем утечки персональных данных , он вырос в 1,5 раза по сравнению с отчетными периодами прошлых лет. В 2024 бренды, разработчики, эксперты по кибербезопасности будут активно внедрять инструменты, направленные на защиту как корпоративных, так и клиентских данных.
Крупные утечки данных в начале 2023 года Из приоритетных направлений кибербезопасности стоит выделить: тренинги для персонала, направленные на повышение осведомленности и быструю реакцию в случае угроз, связанных с мошенничеством. В некоторых случаях — проведение ложных атак, необходимых для тренировки нужных навыков; бесконтактный доступ, например, биометрический для сотрудников с разным уровнем доступа заменяет менее надежные пароли ; продвинутые проверки личности, особенно в условиях постоянного дистанционного взаимодействия; использование готового защитного софта или разработанного под нужды компании. Отдельный вопрос — киберстрахование, позволяющее защитить бизнес от потерь, вызванных атаками. Киберстраховку нужно приобретать у крупных проверенных компаний, а также уделять время прочтению условий, которые должны покрывать все возможные риски. Импортозамещение и рост доли отечественных брендов С 2022 года фиксируется рост спроса на одежду и другие товары, произведенные российскими брендами.
Он заходит в свой кабинет, а система сразу «узнает» его и отображает рекомендованные товары в соответствии с его предпочтениями, «помнит» платежные данные, сохраняет информацию о купонах и бонусах. Когда клиент приходит в магазин, чтобы сделать покупку оффлайн, вся информация о предыдущих взаимодействиях с брендом отображается в системе благодаря сканированию карты постоянного покупателя. О может рассчитывать на скидку не только при онлайн-шопинге, но и при обращении в физическую точку в любом городе или даже в другой стране, где есть магазины этой компании. Современный клиент не готов довольствоваться стандартными решениями — он ожидает, что бренды будут не просто удовлетворять, а предсказывать его потребности. Один из лучших помощников в реализации индивидуального подхода — это искусственный интеллект. Алгоритмы анализируют поведение пользователя на сайте — какие поисковые запросы он вводит, что добавляет в закладки, избранное и «Корзину», сколько времени проводит на разных страницах, как часто к ним возвращается. На основании этого они составляют его портрет, понимают предпочтения и могут даже предсказывать потребности человека. Например, американская сеть магазинов Target, анализируя изменения в покупках женщин, определяет, что они ждут ребенка и предлагает им скидку на детские товары. И хотя некоторые относят это к слежку и шпионажу, многие считают, что такой анализ идет на пользу и упрощает жизнь покупателей.
Интернет-ритейл массово переходит на крупнейшие площадки — в первую очередь на Wildberries и Ozon, которые сохраняют лидирующие позиции, а также на Яндекс Маркет, который набирает популярность и наращивает аудиторию. Главная причина популярности этого рекламного тренда — надежность, поскольку риск мошенничества минимальный по сравнению с мелкими интернет-магазинами, а рейтинг продавца можно легко отследить по отзывам и оценкам товара. Статистика роста маркетплейсов в 2023 А вот какие еще преимущества видят клиенты на крупных площадках: быстрая доставка за 1-3 дня; широкий ассортимент, особенно по сравнению с розницей в небольших городах; возможность выбирать между продавцами, ища лучшую цену при высоком качестве; частые скидки и распродажи; удобство заказа, осуществляемое в несколько кликов; наличие рассрочки; оплата после проверки товара; доступность пунктов выдачи и возможность доставки практически в любую точку страны. Несмотря на то, что конкуренция на маркетплейсах остается высокой, темпы регистрации новых продавцов замедлились. Это значит, что шансы занять свою нишу сохраняются — для этого нужна востребованная бизнес-идея, качественный товар и продуманная стратегия продвижения, которую можно реализовать через встроенные маркетинговые инструменты. Поэтому маркетологам приходится создавать сложные многоуровневые воронки продаж и постепенно прогревать потребителей, устанавливать с ними доверительные отношения и убеждать в том, что бренд достоин их внимания. Основная схема взаимодействия с аудиторией сохраняется и включает этапы осведомленности, вовлеченности, интереса, желания и непосредственно покупки. Но теперь путь между этими первой и последней ступеньками удлинился, а чтобы перевести клиента на следующий шаг, потребуется больше усилий. Теперь для этого нужно реализовывать нестандартные креативные подходы к рекламе, убеждать в необходимости покупки, ссылаясь на объективные факты, тщательно следить за репутацией и предлагать добавочную ценность.
В контексте веб-дизайна, тренд — это новый или новый взгляд на старый визуальный прием, который определяется частотой и продолжительностью использования. Тренд — ограниченное по времени событие, в дизайне это обычно 1-2, реже 3 года. Возникают тренды двумя способами: первый — их задают эксперты рынка трендсеттеры, от англ. У тренда есть стадии его жизненного цикла: подъем, пик и спад.
Интеграция рекламных кампаний с платформами как Instagram, TikTok и Facebook, VK, Telegram позволяет достигать широкой аудитории и использовать возможности таргетирования и персонализации, предлагаемые этими платформами. Увеличение вовлеченности через мобильные приложения Мобильные приложения предоставляют уникальные возможности для повышения вовлеченности и лояльности клиентов. Они позволяют предлагать персонализированный опыт, удобство мобильных платежей и интеграцию с программами лояльности. Данные и Аналитика: Основа Современного Маркетинга Шестой критический тренд в маркетинге 2024 года — это усиление роли данных и аналитики. В мире, где каждое взаимодействие оставляет цифровой след, способность анализировать и использовать эти данные становится ключевым фактором успеха брендов. Рассмотрим, как данные и аналитика переопределяют маркетинговые стратегии и операционную деятельность.
Большие данные для глубокого понимания аудитории Сбор и анализ больших данных позволяют компаниям глубже понять своих клиентов — их предпочтения, поведение и потребности. Это знание является основой для разработки персонализированных маркетинговых стратегий, которые гораздо эффективнее влияют на решения потребителей. Прогнозирующий анализ для антиципации трендов Использование прогнозирующего анализа позволяет предсказывать будущие тенденции и поведение потребителей, что дает компаниям преимущество в быстро меняющемся рыночном ландшафте. Это помогает в принятии обоснованных решений о запуске новых продуктов, рекламных кампаний и бизнес-стратегий. Персонализация и сегментация Данные и аналитика играют ключевую роль в создании персонализированных клиентских опытов. Сегментация аудитории на основе анализа данных позволяет разрабатывать целевые рекламные кампании и предложения, учитывая индивидуальные особенности и интересы разных групп потребителей. Оптимизация клиентского пути Анализ данных о взаимодействии клиентов на разных этапах покупательского пути позволяет оптимизировать этот процесс, делая его более интуитивным, удобным и эффективным. Это охватывает все, от улучшения пользовательского интерфейса веб-сайта до персонализации коммуникации в социальных сетях и email-маркетинге. Решения на основе данных Принятие решений на основе данных становится стандартом в маркетинговой деятельности. Это позволяет компаниям снизить риски, повысить ROI и адаптироваться к изменениям рынка с большей гибкостью и точностью.
В 2024 году самым эффективным инструментом в рекламе, вероятно, станет сочетание искусственного интеллекта ИИ и персонализированных данных, интегрированных с инновационными технологиями, такими как дополненная реальность AR и видеоконтент. Вот почему: Искусственный интеллект и машинное обучение: Эти технологии позволяют создавать высокоперсонализированные и таргетированные рекламные сообщения, оптимизировать рекламные кампании в реальном времени и улучшать аналитику рекламных данных для более эффективного использования бюджета. Персонализация и сегментация данных: Использование больших данных для персонализации рекламы помогает обращаться к потребителям более целенаправленно, что повышает эффективность рекламных кампаний и улучшает пользовательский опыт. Дополненная реальность AR : AR предлагает инновационные возможности для вовлечения потребителей и создания уникальных интерактивных рекламных опытов, что может значительно увеличить вовлеченность и запоминаемость бренда. Видеоконтент: Видео продолжает оставаться одним из самых мощных инструментов в рекламе, предлагая динамичный и увлекательный способ донести информацию о продукте или услуге до потребителя. Интеграция с социальными сетями и мобильным маркетингом: С учетом растущего использования мобильных устройств и социальных сетей, эффективная интеграция рекламы в эти платформы будет ключевым фактором успеха. Устойчивость и социальная ответственность: Растущий интерес потребителей к социальной ответственности и устойчивости требует от рекламы не только продвижения продуктов или услуг, но и демонстрации социальной ценности и устойчивых практик бренда. С быстрым развитием технологий, таких как искусственный интеллект, дополненная реальность и машинное обучение, возможности для брендов становятся практически безграничными. Основные тренды, такие как персонализация, устойчивость, мобильный маркетинг и использование больших данных, предоставляют уникальные возможности для глубокого взаимодействия с аудиторией и создания значимых, эмоционально насыщенных рекламных кампаний. Важно осознавать, что успех в современном маркетинге требует не только следования трендам, но и готовности к непрерывному обучению, адаптации и инновациям.
Компании, которые эффективно используют новые технологии и подходы, смогут не только повысить свою конкурентоспособность, но и создать более глубокие и продолжительные отношения с клиентами.
Мода 2024: главные модные тренды женской и мужской моды
Менее явные тенденции того, как изменилась и изменится соцсеть в будущем, а также какие тренды в Инстаграм будут актуальны в 2024 году — собрали в этой статье. 6 ключевых маркетинговых тенденций, которые будут актуальны в 2024 году: рост использования ИИ, гиперперсонализация, как новые поисковые системы и другое. Что будет в тренде в дизайне интерьеров в 2024 году, а что безбожно устарело. Год 2024 обещает быть годом значительных перемен и инноваций. Этот тренд не получил широкую популярность, и по моему прогнозу угаснет в 2024 году, но останется в части проектах.
6 маркетинговых тенденций, за которыми стоит следить в 2024 году
А баннеры в интернете дополняются рекламными щитами в городах. Развитие социальных сетей и систем обмена сообщениями Рост популярности социальных медиа в последние годы виден отчётливо, и его нельзя отрицать. Такой тренд сохранится. Количество пользователей будет увеличиваться. Платформы уже сегодня можно использовать не только для рекламы и коммуникаций, но и для продаж. А это имеет большое значение для маркетологов. В будущем компании продолжат использовать соцсети для продвижения брендов и продуктов. Бюджеты, выделяемые на этот канал, будут увеличиваться. Намечено развитие новых возможностей таргетинга, персонализированных объявлений по действиям пользователей и их интересам.
Так как социальные медиа в 2023 и в 2024 году сохранят свою важную роль, компаниям необходимо брать во внимание развитие площадок и их функционал, чтобы грамотно строить и адаптировать стратегии маркетинга. Отдельно стоит упомянуть Telegram. Это не совсем соцсеть, а кроссплатформенный сервис моментального обмена информацией. Возможности Телеграм сегодня впечатляют, и наверняка они будут совершенствоваться. Развиваются функции интеграций, аналитические инструменты. Аудитория стремительно растёт. Сегодня многие рекламные агентства предлагают отдельную услугу, ориентированную на Телеграм, — Telegram Ads. Ориентированность на пользователей мобильных устройств Такой тренд получил название Mobile First и предполагает адаптацию сайта под смартфоны и планшеты.
Сегодня многие занимаются «сёрфингом» по интернет-пространству и онлайн-шопингом именно с мобильных устройств, поэтому любой веб-ресурс должен открываться с них и иметь функционал, полностью доступный владельцам гаджетов. Добросовестность Сегодня работа компаний, реализующих услуги и товары в интернете, практически прозрачна благодаря возможности изучать мнения реальных клиентов. И поэтому бизнес нужно вести добросовестно, чтобы завоевать хорошую репутацию. Что учитывать для создания образа, вызывающего доверие и желание сотрудничать? Их клиенты оставляют в интернет-магазинах, на тематических форумах, специальных сайтах-отзовиках. Компания должна регулярно мониторить мнения и анализировать их. Разрешение возникающих конфликтных ситуаций. Такие случаи можно использовать в качестве кейсов или для портфолио.
Их могут оставлять покупатели, а чтобы стимулировать их, можно предоставлять бонусы скидки, подарки за публикации отзывов в социальных сетях. Сотрудничество с лидерами мнений Многие рекламодатели либо тестируют, либо активно используют сотрудничество с инфлюенсерами — лидерами мнений.
Квиз-тест по мотивам сказки «Приключения Чиполлино» на сайте «Эксмо» 4. Острота форм Скругленные элементы, реализованные в товарных карточках, блоках, кнопках, находились на пике интереса последние несколько лет. Это неудивительно, ведь они более приятны для глаз и выглядят органично.
Округлость в дизайне маркетплейса Ozon Однако изобилие мягкости привело к формированию своеобразной пользовательской слепоты: привычные формы остаются визуально незаметными. В связи с этим им на смену приходят дерзкие треугольники, строгие квадраты и другие фигуры, притягивающие внимание с первых минут знакомства. Острота проявляется не только в элементах веб-дизайна, но и в шрифтах. Кинетическая типографика За сложным термином «кинетическая типографика» скрывается анимированный шрифт, который двигается и предоставляет дополнительную информацию для аудитории. Например, анимация на первом блоке главной страницы позволяет рассказать не об одном, а о нескольких преимуществах, усиливая основное уникальное торговое предложение.
Ключевое требование к анимированному тексту — удобочитаемость, главенствующая над красотой. Здесь не используются витиеватые шрифты, нужно регулировать скорость движения, чтобы пользователи могли хорошо видеть каждую букву и успевать читать слова. Еще один момент — контрастность: темный фон — светлые буквы и наоборот, иначе читать текст будет сложно и неудобно. Чаще всего кинетический шрифт размещают на главном экране, не стоит использовать анимацию слишком часто, чтобы не замедлять время загрузки сайта и не делать дизайн перегруженным. Контент от нейросетей Нейросети и искусственный интеллект существенно изменили рынок профессий.
Вытеснят ли новые технологии специалистов или нет — покажет время, но для бизнеса они приносят выгоду: тексты, иллюстрации, видео и другой контент можно генерировать автоматически, инструменты позволяют автоматизировать взаимодействие с аудиторией и решать другие задачи, существенно экономя бюджеты. Например, конструктор «Крафтум» запустил сервис, в котором всего за 3 минуты можно создать сайт с помощью нейросети — от интернет-магазина до визитки. Генерируем изображение в нейросети: персонаж для чайного бренда Алгоритмы Proxima от Яндекса и E-E-A-T от Google при ранжировании уделяют внимание экспертности автора, однако если текст полезен для аудитории, то ухудшение ранжирования не произойдет, особенно с SEO-материалами. На данный момент ChatGPT, Kandinsky и другие продукты не могут считаться полноценной заменой ручного труда, но выступают в роли эффективных помощников. Главное — проводить проверку генеративного контента, чтобы исключить низкое качество.
Его можно смело применять как для наполнения сайтов, так и для подготовки техзадания, поиск тем, краткие описания, иллюстрации, иное. В 2024 году борьба за внимание аудитории будет выполняться за счет SERM — управления репутацией в интернете, ориентированного на вытеснение с первых страниц поисковых систем негатива. Эффективное управление показателями позволяет не терять клиентов, а также избежать ребрендинга, если репутация испорчена хуже некуда. При реализации стратегии используются следующие инструменты: расширение присутствия бренда в интернете — от форумов до создания профилей на Яндекс и Google Картах; ставка на реальные, а не заказные отзывы они могут применяться при очень плохой репутации, но максимально естественные ; инфлюенс-маркетинг, позволяющий завоевать доверие большой аудитории лидера мнений; нативная реклама, когда потребителю предлагают продукты и услуги в ненавязчивом формате, маскируя их под рекомендательный контент. Стратегия SERM в днях и цифрах Ключевая задача SERM — вытеснить из выдачи негативные упоминания, если продвижение осуществляется в Яндекс и Google, то работа параллельно ведется в двух системах они имеют разные алгоритмы ранжирования и рейтинговые маяки.
Mobile-first Ежегодно фиксируется рост мобильного трафика как в России, так и во всем мире. В связи с этим популярность приобретает стратегия Mobile-first, в рамках которой при разработке сайта сначала создается макет для мобильных устройств «маленькие экраны» , потом — для ноутбуков и персональных компьютеров. Такой подход оправдан в нишах, заинтересованных только в мобильных пользователях. Если планируется запуск сайта с фильтрами, виджетами, сложной навигацией и схожими элементами, то первым лучше сделать макет для десктопов. Нередко оптимизация макета Mobile-first для больших экранов сопровождается сложностями.
Нужно добавлять функциональные элементы, сохраняя простоту взаимодействия и высокую скорость загрузки страниц. Однако для простых проектов Mobile-first в 2024 году станет оптимальным решением. Ежемесячно через голосовых помощников поступает свыше 1 миллиарда запросов, что необходимо учитывать при разработке SEO-стратегии. Оптимизация под Voice Search выполняется с применением следующих инструментов: внедрение микроразметки для структурирования данных на страницах; применение низкочастотных запросов. Если пользователь вручную вводит запрос, то использует короткие формулировки: «книжный магазин Казань» или «заказать женское летнее платье».
При голосовых командах ассистент воспринимается как собеседник, что влияет на структуру запроса: «Где можно заказать детскую обувь? Дополнительно — оптимизация сайта под мобильные устройства, повышение скорости загрузки страниц и стремление к расширенному сниппету. Пользователи голосового поиска в мире по годам 10. Органическое продвижение в Google Сервис запуска рекламы Google Ads перестал работать в России, кампании запускают окольными путями, которые не гарантируют корректное локальное отображение и демонстрацию объявлений представителям целевой аудитории. В связи с этим в 2024 году продолжает расти тенденция органического продвижения в рассматриваемой поисковой системе.
Тренд касается следующих моментов: ориентирование на SEO, если оно не выполнялось с 2022 года; динамичный рост конкуренции за первые места в поисковой выдаче; повышение общего качества сайта, особое внимание алгоритмы Google уделяют экспертности и уникальности контента, адаптивности; укрепление ссылочного профиля; ставка на контент от реальных людей, поисковик настороженно относится к текстам, сгенерированным нейросетями. Важно внедрить стратегию контент-маркетинга, обеспечивая естественность внешних ссылок, пройти проверку на соответствие Core Web Vitals , а также регулярно обновлять материалы, которые быстро утрачивают актуальность. Основные показатели Core Web Vitals Рекламные тренды: 5 главных в 2024 году 11. Рост рекламных бюджетов Отсутствие возможности запускать рекламу в Google и отказ от некоторых социальных сетей привели к тому, что в 2024 году продолжается укрепление авторитетности отечественных платформ. Рост рекламных бюджетов будет зафиксирован в соцсетях ВКонтакте и Одноклассники, на Дзен и других блог-платформах, в Телеграм и сервисах Яндекс.
При переходе на новые платформы нужно учитывать специфику аудитории и контента, который там публикуется: пользователи ВК любят короткие видеоролики, читающие завсегдатаи Телеграм — лонгриды. Что предлагает VK Реклама 12. Многоканальные кампании Маркетинговая многоканальность — тренд, плавно перетекающий в 2024 из 2023 года.
В прошлом году это была простая игра по типу Flappy Bird, где летел самолет, который должен был уворачиваться от облаков и собирать монеты. Чем больше монет собирал пользователь, тем крупнее приз получал. В этот Новый год мы сделали космический адвент-квест, с крутым дизайном и анимацией, который проходил почти через все наши каналы. На протяжении 14 дней человек открывал карточки: с призами от партнеров в виде скидок или простыми заданиями, за выполнение которых он получал часть шифра. Такая геймификация была направлена на знакомство пользователей с нашим брендом, соцсетями, продуктами и так далее. Свою задачу она выполнила.
В календаре «Купибилет» каждый день открывалась новая карточка с заданием или призом. Клиенты вовлекались в игру, чтобы разгадать шифр и участвовать в розыгрыше 9. Такие технологии не просто создают геймификацию, но и помогают клиентам попасть в виртуальный мир не выходя из дома. В нем они могут примерить виртуальную одежду, расставить мебель в комнате или путешествовать в онлайн-туре по курорту. Дополненная реальность на сайте и в приложении может стать трендом интернет-маркетинга в 2024 году. К примеру, гипермаркет мебели «Столплит» использует ее в приложении, предлагая расставить мебель из каталога в своем интерьере с помощью камеры смартфона. С помощью мобильного приложения мебель из каталога «Столплит» можно разместить в комнате в натуральную величину: поворачивать, перемещать и рассматривать с разных ракурсов, чтобы понять, подходит ли она Machine learning в продажах и бизнесе Компания Walmart использует алгоритмы искусственного интеллекта, чтобы покупательницы примеряли одежду в виртуальной примерочной. Для этого клиентке нужно загрузить фото или выбрать в приложении модель, наиболее похожую на нее по росту, фигуре и тону кожи. Приложение с ИИ мгновенно покажет, как клиентка будет выглядеть в выбранном наряде.
VR — довольно сложный инструмент, потому что для него нужны дополнительные устройства вроде очков или шлема. Это не очень удобно. Мне кажется, что будущее за AR: наводишь на что-то смартфон и перед тобой открывается более интересная картинка — это того стоит. Другое дело, что пока никто не может нащупать инструменты применения. Возможно, в какой-то момент будет так, что человек проводит телефоном по улице, и перед ним всплывают рекламные баннеры, но появятся и новые способы регулирования такой рекламы. Екатерина Долгих, Сhief marketing officer travel-сервиса «Купибилет» Мне нравится тема с виртуальными примерочными. Пару лет назад люксовый бренд запустил виртуальные примерочные, в которых можно было купить кроссовки за 9 долларов просто для фото. С помощью этого инструмента человек может почувствовать себя причастным к некоему элитарному обществу, ощутить себя владельцем товара известного дорогого бренда, да и просто покрасоваться перед подписчиками, не покупая при этом кроссовки за тысячу долларов. Кроме того, мне кажется, есть будущее у виртуальных прилавков, где можно увидеть и «пощупать» то, что ты покупаешь онлайн.
Скорее всего, это будет хорошо работать в e-commerce. У нас с билетами все немного сложнее. Мы, конечно, можем отправлять людей в виртуальной реальности в страну или город, куда они полетят, если купят билет. Но это далекая перспектива. Инструменты машинного обучения будут востребованы Инструменты машинного обучения помогают компаниям делать персонализацию действительно индивидуальной, подбирая предложения под конкретного клиента. ML-алгоритмы в Mindbox: лучшее время отправки, next best action и продуктовые рекомендации ML-алгоритмы уже умеют анализировать поведение покупателей, чтобы предлагать им нужные товары в подходящее время. Например, за пару недель до того, как у кошки закончится корм, ее хозяин получает email с предложением заказать новую пачку и игрушку для кошки — это работа разных ML-алгоритмов. Один алгоритм проанализировал частоту покупок и отправил хозяину письмо в нужное время, а другой алгоритм вывел в письме товары для кошек: корм и игрушку. В будущем сами алгоритмы, скорее всего, не изменятся, но будут проще внедряться в разные индустрии.
Если раньше разработка алгоритмов казалась неоправданно дорогой, то сегодня на рынке появляется больше готовых решений, которые можно внедрить быстро и дешево. Например, Mindbox предлагает три готовых варианта ML-алгоритмов: лучшее время отправки, next best action и продуктовые рекомендации. Виталий Митекин, Data scientist Mindbox Сегодня у любой компании есть выбор: разбираться самостоятельно, заказать разработку или купить готовое решение. Если она хочет разбираться в рекомендательных системах всерьез — ей лучше нанимать людей и разрабатывать свои алгоритмы. Если это не ее ключевая фишка, она может запустить базовую систему предсказаний в Mindbox. Ее можно купить на пару месяцев, чтобы протестировать, нужна она или нет. Компания может пойти в консалтинговую фирму, которая разработает рекомендательную систему за несколько миллионов. Это будет дорого, но не факт, что гарантирует лучшие показатели, чем готовые алгоритмы в Mindbox. Программы на основе искусственного интеллекта вроде ChatGPT могут создавать текстовый и графический контент, экономя время сотрудников.
Итоговые тексты, созданные ИИ, еще нуждаются в доработках, а вот проверку орфографии и расшифровку интервью уже можно доверить машине. Классовая логистическая регрессия, деревья решений, бутстрапы и многое другое уже существует много лет. Изобретать ничего нового не нужно, а вот использовать эти алгоритмы полезно.
Эксперты, аналитики и представители бизнеса рассказали "РГ" о главных технологических трендах и вызовах, ожидающих Россию в 2024 году. Лидируют e-commerce, IT-компании и телеком. Это компании в области металлов и горной добычи, медиа, банкинга, ритейла, машиностроения и страхования. Что касается последних, то особый упор компании сделают на применении отечественных разработок", - уверен технический директор поиска Яндекса Алексей Гусаков.
По его мнению, фокусом ИИ-разработок станет развитие мультимодальных генеративных нейросетей, которые могут обрабатывать запрос в разных формах - текста, картинки, видео. Согласен с коллегами и директор практики "Машиностроение и технологии" компании Strategy Partners Роман Тиняев: "В 2024 году возможности ИИ будут более широко использоваться компаниями для сбора и обработки информации, оптимизации процессов; пример - использование генеративных языковых моделей для создания различных сервисов". Драйверами роста в этот год и в ближайшие несколько лет станут дальнейшая цифровизация отраслей экономики России, импортозамещение и господдержка. Отдельным фактором можно назвать уход западных игроков, которые освободили сегмент рынка объемом в 600-800 млрд рублей", - отмечает технический директор направления digital "Яков и партнеры" Федор Чемашкин.
Главные ИТ-тренды, за которыми стоит следить в 2024 году.
Никаких серьезных изменений в 2024 году не произойдет — в тренде все по-прежнему и квадратный, и острый тип носка. Рассказываем, какие рекламные тренды будут актуальны в 2024 году и какие технологии и направления следует использовать для развития бизнеса. Что может ожидать рынок на фоне таких трендов в 2024 году? освойте новые технические навыки! ГЛАВНЫЕ ТРЕНДЫ 2024 от стилиста Галины Исаевой00:00 Приветствие00:35 Причины появления трендов04:45 Мода как инструмент для тво. освойте новые технические навыки!
Образование-2024: восемь главных трендов
В данной статье разбираем восемь основных трендов SMM на 2024 год. Итак, какие новые игроки появятся в 2024 году? Менее явные тенденции того, как изменилась и изменится соцсеть в будущем, а также какие тренды в Инстаграм будут актуальны в 2024 году — собрали в этой статье. В новом видео разберем 35 классных (и не очень) модных трендов быстро и по делу! Что может ожидать рынок на фоне таких трендов в 2024 году? 6 ключевых маркетинговых тенденций, которые будут актуальны в 2024 году: рост использования ИИ, гиперперсонализация, как новые поисковые системы и другое.
8 главных трендов 2024 года
Гранд-финал fashion month 2023 — ультимативный отчет по главным модным трендам сезона. Что может ожидать рынок на фоне таких трендов в 2024 году? Итак, какие новые игроки появятся в 2024 году? Пятый важный тренд маркетинга в 2024 году связан с постоянно растущей значимостью мобильного маркетинга и омниканальных стратегий.
Женская мода 2024: какая одежда будет модной, главные тренды
В эпоху, когда машины облегчают труд, человеку остается сосредоточиться на инновациях и оригинальных идеях. Недавно Институт русского языка им. Пушкина называл «нейросеть» словом 2023 года. Уверены, в 2024 использование возможностей искусственного интеллекта продолжится. Панно «Пионы», сгенерированные с помощью нейросети Midjourney. Фото Midjourney Трансформация В эпоху перемен гибкость и адаптативность становятся ключевыми навыками для развития. Предметы с возможностью трансформации и многофункциональности покоряют рынок. И мы все ближе к созданию интерьеров и предметов, которые изменяются в соответствии с нашими потребностями. Представьте, комната-трансформер в стиле лестницы, меняющей направление в фильме про Гарри Поттера. Или система климат-контроля, одновременно являющаяся музыкальной станцией и, например, источником освещения.
При этом сохраняется вектор на сдержанность и минимализм. Все для того, чтобы создавать продукцию более функциональной и интуитивно понятной. Квартира-трансформер в Бруклине, которая превращается в зал для перформансов. Вся мебель здесь на колесиках и, в случае необходимости, легко перемещается с места на место. Гендерный баланс Этот тренд, конечно, напрямую не связан непосредственно с продуктом.
Взрослые «беты» вполне могут прийти к тому, что неважно, строишь ли ты отношения с настоящим человеком или с нейросетью, если все химические процессы и прочие бабочки в животе остаются теми же. Ладно, если смешанные электронно-человеческие парочки все еще могут звучать как диковатая антиутопия, то в чем уже точно нельзя сомневаться, так это в плотном содействии нейросетей в выборе партнера. Не так давно в соцсетях вирусилась история айтишника, вместо которого ИИ общался с девушками в дейтинг-приложении и в итоге нашел парню жену. Даже современные зумеры уже поняли, что прыжки из одних бесперспективных отношений в другие, эмоциональные качели, «стерпится — слюбится» — это попросту не круто. При этом тысячелетняя идея одной любви на всю жизнь вряд ли исчезнет к 2050 году. При этом средний возраст вступления в брак, скорее всего, будет только расти — об этом уже сегодня говорят демографы. Что, в принципе, логично: представьте, что вы точно можете положиться на ИИ, который гарантированно подберет вам идеального мужа или жену в любом возрасте. Почему бы тогда спокойно не нагуляться, не побыть подольше «синглом»? Прибавьте к этому фокус на карьеру и поиск себя, который у «бет» будет определяющим в жизни. А еще ожидаемые прорывы в области репродуктологии — и вот уже не так сложно представить пятидесятилетних «молодых родителей». Станут веганами и перестанут ходить в рестораны Поколение Бета, вероятно, будет гораздо более заботливо относиться к окружающей среде. Как ни крути, взрослеть предстоит в период растущего осознания проблем изменения климата и утраты биоразнообразия — «спасибо» предыдущим, не таким осознанным в этом плане поколениям. Это сильно повлияет на выбор продуктов питания: этические соображения будут играть довольно важную роль. И даже те «беты», у которых вопрос экологии стоит далеко не на первом месте, все равно активно будут переходить на растительную пищу, которая станет более питательной, разнообразной, вкусной и, в конце концов, дешевой. В общем, к 2050 году новые технологии наконец закончат вечную войну мясоедов и веганов: технически вообще не будет разницы, какой сок вытекает из вашего стейка — мясной или свекольный. Вообще, чем дальше в будущее, тем меньше в принципе у людей должно оставаться заморочек по поводу того, кто что ест, и прочих «правильно» и «неправильно» в вопросах еды — в тренд войдет гиперперсонализированное питание. Никаких больше изнурительных диет по чужим шаблонам: каждый человек точно будет знать, что, когда и сколько ему нужно съесть в душе, конечно, надеясь, что сегодня это будет любимый бургер. К слову, само понятие фастфуда тоже утратит свое первоначальное значение: к 2050 году любой прием пищи станет быстрым — в стремительном цифровом мире иначе никак.
Продукция отечественных игроков заменила на полке каждый седьмой бренд. По прогнозу NielsenIQ в 2024 году покупатели будут: Продолжать искать максимально выгодные товары. Меньше совершать покупок, не обращая внимания на цену товаров. Большая часть расходов придётся на предметы первой необходимости: продукты питания, коммунальные услуги, аренду, ипотеку и транспортные расходы. Тренд 2. В мировой практике BNPL — один из самых быстрорастущих платежных методов. Читайте также: BNPL — тренд, который помогает увеличить продажи и повысить лояльность клиентов Микроплатежи Аналитики глобального медиаагентства Mindshare в своей работе Trends Report 2024 предсказывают, что компании начнут предлагать оплату своих услуг микроплатежами — когда люди в качестве альтернативы сервисам подписки, платят только за то, что они используют. К примеру, у Марии есть премиум-подписка от её сотового оператора, за которую она платит 300 рублей в месяц. В рамках тарифа подключен онлайн-кинотеатр, которым девушка не пользуется. Оплата будет списываться только за те сервисы пакета, с которыми она взаимодействовала. Эта задача указана в стратегии развития НСПК на 2023—2024 годы. Мы собрали все тренды, вызовы и инновации в области клиентской лояльности Подпишитесь на ежемесячную рассылку и получите обзор в подарок Подписаться Готово! Мы подписали вас на рассылку. Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю свое согласие на сбор и хранение моего e-mail администрации сайта blog. Тренд 3. Клиентоориентированность По данным Accenture , компании сокращают расходы на клиентский сервис из-за напряжённых экономических условий. В свою очередь, из-за некачественного сервиса клиенты перестают чувствовать себя ценными. Источник: Accenture Life Trends 2024 Ниже несколько тенденций, которые останутся популярными в 2024 году. Экспресс-доставка Доставка в тот же день повышает вероятность покупки. Как показывает аналитика NielsenIQ, 8 из 10 причин для покупок в онлайне связаны со скоростью и удобством. Оптимизация маршрутов, возможность отслеживания движения и уточнения деталей доставки, увеличение числа курьеров или беспилотных доставщиков может помочь улучшить качество и скорость доставки. В этом направлении работает Яндекс: в 2024 году компания намерена расширить парк роботов-доставщиков с 130 до 260 и планирует начать сдавать их в аренду. Брендам важно помнить о взаимодействии с подписчиками: отвечать на комментарии и участвовать в обсуждениях. Такая активность показывает, что компании важно мнение аудитории, и помогает укрепить связь с подписчиками и повысить их лояльность. Читайте также: SMM — один из инструментов маркетинговой стратегии kari Умное потребление Люди всё больше осознают последствия своего отношения к природе и хотят не только пользоваться экологичными продуктами, но и поддерживать компании, разделяющие их ценности. Растущий интерес российских потребителей к экотоварам продолжается несколько лет. А более трети россиян обращают внимание на экомаркировки.
Одна из основных причин этого явления — после ухода иностранных брендов усложнился доступ к сервисному обслуживанию, запчастям и ПО. Заинтересованность в распродажах, акциях, бонусах В 2024 потребители продолжат экономить за счет бонусов и программ лояльности. Чаще всего по акции покупают одежду и обувь, реже всего — лекарства и автозапчасти. При этом большинству не принципиально важен размер скидки — даже небольшое снижение цены подталкивает их купить товар. Традиционно на первом месте среди методов мотивации клиентов к покупкам стоят программы лояльности и накопительные скидки. Популярность продолжает набирать и кэшбек — его используют для привлечения клиентов как в онлайн-торговле, так и на офлайн-рынке. Продавцы на маркетплейсах, которые участвуют в глобальных распродажах площадок, также фиксируют стабильный прирост заказов во время акций. Экономия личного бюджета и обдумывание трат Если в кризисном 2022 году покупатели старались экономить, то к 2024 году снова готовы тратить деньги. Однако теперь они подходят к бюджету более осознанно. Логика потребительского поведения претерпела изменения — даже в случае спонтанной покупки большинство клиентов сначала изучают ассортимент и сравнивают цены, затем делают заказ там, где есть возможность купить дешевле. Ответственный подход к бюджету — одна из причин роста популярности маркетплейсов: во-первых, цены на товары ниже, чем в офлайне, во-вторых, из-за большого количества продавцов можно легко выбрать самое выгодное предложение без потери качества. Также из-за экономного подхода к покупкам растет популярность распродаж и все более востребованными становятся программы лояльности. Интерес к расширенному ассортименту Сегодняшние покупатели ценят возможность выбора товаров из широкого ассортимента. Из-за этого их привлекают онлайн-платформы с простотой поиска продуктов и возможностью сравнивать цены и характеристики перед покупкой. В 2024 ожидается, что магазины и маркетплейсы будут предлагать еще более удобные инструменты для фильтрации и сортировки товаров по различным параметрам, таким как стоимость, рейтинг, отзывы. Интерес к широкому ассортименту — одна из главных причин роста доли продаж на маркетплейсах среди жителей небольших городов. Онлайн-продавцы предоставляют гораздо большее разнообразие товаров, чем местные магазины, а потому есть возможность покупать уникальные продукты и при этом получать их всего через 1-3 дня после оплаты заказа.
ТОП-6 тенденций в IoT на 2024 год
Фото Midjourney Трансформация В эпоху перемен гибкость и адаптативность становятся ключевыми навыками для развития. Предметы с возможностью трансформации и многофункциональности покоряют рынок. И мы все ближе к созданию интерьеров и предметов, которые изменяются в соответствии с нашими потребностями. Представьте, комната-трансформер в стиле лестницы, меняющей направление в фильме про Гарри Поттера. Или система климат-контроля, одновременно являющаяся музыкальной станцией и, например, источником освещения. При этом сохраняется вектор на сдержанность и минимализм.
Все для того, чтобы создавать продукцию более функциональной и интуитивно понятной. Квартира-трансформер в Бруклине, которая превращается в зал для перформансов. Вся мебель здесь на колесиках и, в случае необходимости, легко перемещается с места на место. Гендерный баланс Этот тренд, конечно, напрямую не связан непосредственно с продуктом. Но он играет заметную роль в работе над его созданием.
В 2023 году 2050. ЛАБ провел исследование рынка труда в области промышленного дизайна. По его итогам выделено несколько идей по поддержке индустрии и присутствия в ней женщин. Это и активная работа по популяризации промышленного дизайна, и продвижение отрасли через трансляцию успешного опыта женщин, и увеличение числа стажировок и развитие менторства.
Кожаная одежда Фото: krutayakurtka. Обрати внимание на одежду необычного кроя или с асимметрией. Неоновые цвета Фото: pinterest.
Но неоновые акценты и аксессуары действительно будут в центре внимания! Ультравысокая посадка Фото: garnil. Ультравысокая посадка, которая доходит практически до груди, отлично сочетается с заправленными рубашками, бра и кроп-топами. Джинсы с узорами Фото: mykaleidoscope. Очень яркий и непринужденный повседневный вариант. Вырезы Фото: pulse. А также — вырезы необычной формы, вроде ромба или треугольника.
Акцент на талии Фото: mirtesen. Но важно разбавить их чем-то, вроде брутальных аксессуаров! Вертикальная полоса Фото: dzen. Она хороша тем, что ее легко обыграть практически при любой фигуре, потому что она эффектно вытягивает силуэт. Мех Фото: klublady. Особенно хорош искусственный мех нестандартных расцветок. Акцентные плечи Фото: dzen.
Объемные буфы и другие элементы необычного кроя сразу привлекают внимание. Не страшно, если верх будет чуть более объемным! Укороченные топы Фото: emilia-spanish.
На подиумах была и тонкая, как паутинка, и толстая, и длинная, и совсем коротенькая бахрома. Может идти рука об руку с трендом на прозрачность, но это вовсе не обязательно. Здесь надо очень внимательно выбирать, многое бюджетное кружево больше похоже на тюль. Модницы, конечно, не удержались, но девушки и женщины вне фешн решили воздержаться. Теперь у нас тут новая крайность — очень и очень завышенная талия. Натянутые до груди брюки. Но не рассказать вам не могла, вы у меня должны всё знать.
Вельвет Благодаря Миу Миу интерес к вельвету стремительно возрос. Ткань действительно может смотреться очень интересно. Учитывайте, что более крупный вельвет работает на объем и может добавить несколько дополнительных кг. Из точечных трендов я уже отмечала вельветовые брюки и куртку рабочего с вельветовым воротничком. Также можно отметить вельветовые жакеты в коричневой гамме.
По его мнению, фокусом ИИ-разработок станет развитие мультимодальных генеративных нейросетей, которые могут обрабатывать запрос в разных формах - текста, картинки, видео. Согласен с коллегами и директор практики "Машиностроение и технологии" компании Strategy Partners Роман Тиняев: "В 2024 году возможности ИИ будут более широко использоваться компаниями для сбора и обработки информации, оптимизации процессов; пример - использование генеративных языковых моделей для создания различных сервисов". Драйверами роста в этот год и в ближайшие несколько лет станут дальнейшая цифровизация отраслей экономики России, импортозамещение и господдержка. Отдельным фактором можно назвать уход западных игроков, которые освободили сегмент рынка объемом в 600-800 млрд рублей", - отмечает технический директор направления digital "Яков и партнеры" Федор Чемашкин. Импортозамещение и цифровизация госуправления Генеральный директор АНО "Национальный центр компетенций по информационным системам управления холдингом" НЦК ИСУ Кирилл Семион отмечает, что сильное влияние на сферу ИТ окажет переход всей системы государственной власти к модели управления на основе данных с применением платформенного подхода, обеспечить который президент РФ поручил правительству и Государственному совету в ноябре 2023 года. Из этого процесса будет исключен человеческий фактор, а потребность в решениях на основе IoT сильно увеличится. Кроме того, вырастут требования к экспертным системам в части формирования управленческих решений. Это потребует изменения кадровой политики.