Статья автора «Альфа-Банк» в Дзене: Пока все делают ставку на онлайн, мы открываем офисы. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. Phygital офис Альфа-Банка в Сертолово расположен по адресу: ул. Молодцова, д. 1, корп. 3. Город - 22 июня 2023 - Новости Волгограда -
Альфа-Банк открыл представительство в Дагестане
В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. в Миассе и Златоусте. Прийти в Phygital-офис Альфа-Банка можно спонтанно, а можно предварительно спланировать визит, выбрав удобное время в мобильном приложении. У Альфа-Банка впереди ещё много работы, а у вас — возможностей её оценить. О банке Отделения Новости Отзывы Курсы валют Реквизиты. Несмотря на то что отделение Альфа-Банка на Ямашева, 82, открылось совсем недавно, его проходимость оказалась выше планируемой.
Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
Предлагаем вашему вниманию последние официальные новости банка Альфа-Банк за 2024 год. все новости на сегодня. Организуя пространство нового отделения Альфа-банка, организация отказалась от стоек, громоздких компьютеров и прочей техники. Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. «Альфа-Банк» открыл «офис будущего»: с распознаванием лиц, без стоек сотрудников и бумаги.
Авторизация
Как сообщалось, захват заложников произошел в отделении «Альфа-банка» по адресу Земляной Вал, дом 41 строение 1. Неизвестный зашел в помещение и, угрожая взрывом , потребовал заблокировать двери. Злоумышленник удерживает в здании пять или шесть сотрудников. По другим данным, в заложниках остается лишь один человек — остальные смогли сбежать через запасную дверь безопасности.
И работать надо, кроме того, что веселиться.
Это сделает нас сильнее. Это, конечно, ирония, но мы честно рассчитываем, что кто-то перейдет к нам работать. В том здании, которое напротив нового офиса Альфа-банка, находится офис МТС-банка, такой же классный и новый. От вас после этого еще какой-то ответ последует?
Сейчас сотрудники посмотрят на это, подумают, что-нибудь ответят или ничего не ответят, тут сложно сказать. Понятно, что все очень трепетно и осторожно относятся к бренду, но инициатива всегда идет от сотрудников. И если это хороший юмор и уместный, насколько я понял, это интересно не только представителям двух банков, но и публике, почему бы и нет?
Отделение хоть и компактное, но предоставляет абсолютно все банковские продукты, а консультанты офиса — универсальны и готовы оказать квалифицированную помощь по любому вопросу. Новый офис будет обслуживать население и помогать бизнесу Копейска развиваться. Отделение предоставляет абсолютно все банковские продукты Источник: Дарья Пона Интерьеры выполнены в фирменных цветах и содержат элементы лофта и экостиля Источник: Дарья Пона Создатели phygital-концепции нового офиса Альфа-Банка придумали много неординарного — начиная от дизайнерских экорешений, заканчивая идеологическими и технологическими находками. Интерьеры выполнены в фирменных цветах и содержат элементы лофта и экостиля, зонирование выполнено таким образом, что посетители не будут мешать друг другу, получая консультацию. Открывая отделение в Копейске, Альфа-Банк отталкивался от потребностей населения в городе Источник: Дарья Пона — Открывая отделение в Копейске, мы отталкивались от численности населения в городе.
Здесь проживает 147 тысяч человек. Это решение обусловлено тем, что мы расширяем географию и планируем запускать офисы практически во всех крупных городах Челябинской области, — говорит управляющий Альфа-Банка в Челябинской области Сергей Лукоянов. Следующим станет Троицк. В офисе без бумаг при необходимости можно распечатать документы — вся оргтехника скрыта от глаз посетителей Источник: Дарья Пона Что такое фиджитал? Говоря простыми словами, phygital — это человечность с высоким уровнем цифрового сервиса. Альфа-Банк начал трансформацию филиальной сети в этой концепции два года назад. За солидный срок формат phygital показал свою эффективность и получил живой отклик у клиентов. Не нужно ехать в Челябинск, можно быстро получить полноценную консультацию по банковскому продукту в Копейске без большой очереди Источник: Дарья Пона Искать по привычке электронное табло и брать талончик не нужно, следить за очередью тоже — устраиваетесь в любом удобном месте, консультант подойдет к клиенту сам и поможет решить все вопросы.
Офис без бумаг — одна из фишек инновационной модели, но при необходимости в банке могут распечатать документы. За счет цифровых технологий экономится до 10 тонн бумаги в год, а это тысячи спасенных деревьев. Абсолютно все вопросы легко решаются через мобильное приложение и цифровые подписи.
Гости символически полили денежное дерево Открытие нового офиса на улице Чкалова в Оренбурге было торжественным. На мероприятии собрались гости из числа сотрудников Альфа-Банка, представителей города и бизнеса. Они оценили, как тут все обустроено и насколько удобно обслуживаться в отделении нового формата. Это современные, хорошие, технологические и очень удобные офисы. Это новое отношение к клиенту, когда у человека появляется большее доверие к отделению и сотрудникам организации. Теперь не человек для банка, а банк для человека. Наши люди этого достойны, — заметил ресторатор Оренбурга Алексей Маринин.
Фото: 56orb. Оно растет в фирменном горшке на центральном столике в зале. Первым дали «попить» цветку руководитель оренбургского филиала Альфа-Банка Сергей Апарин и местный бизнесмен Алексей Маринин. Не обошлось без праздничного торта с фирменным декором, ведь какой день рождения без десерта? Его нарезали и угостили гостей праздника. Гости и представители компании рассчитывают, что новый офис будет радовать оренбуржцев и приносить только приятные эмоции от его посещения.
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
Использование материалов, опубликованных на сайте spb. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал spb. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель.
Здесь нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди, и больше напоминает кафе. Жители Михайловска по достоинству оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания, отличающие Альфа-Банк. Как и в других отделениях, здесь собраны все услуги, предлагаемые банком. Клиенты смогут оформить бесплатную Альфа-карту с кешбэком и легендарную бесплатную кредитную карту — 365 дней без процентов.
Входная зона Клиентский офис Вход по биометрии Это уже 11-й офис такого формата в городе и юбилейный, 250-й в масштабе всей страны , поэтому, если вы вдруг ещё не в курсе, что это за phigital, и каковы его чудеса, посмотрите наш старый репортаж , повторяться не стану.
Отмечу лишь, что Альфа-Банк мастерски выбирает места для своих новых офисов — виды из окон всегда прекрасные, и этот раз не стал исключением. Вид на набережную городского пруда И, кстати, кофе, который можно попивать в ожидании менеджера, не подвластен инфляции — стоит столько же, сколько и в 2021 году, при открытии первых phigital-офисов. Как говорится, мелочь, а приятно. Но самое интересное в новом здании Альфа-Банка — бэк-офис. Он занимает оставшиеся три этажа, а общий метраж рабочего пространства — 10,5 тысяч квадратных метров — это, на минуточку, гектар с хвостиком.
Владимир Верхошинский, главный управляющий директор «Альфа-Банка»: За последние годы банки радикально улучшили свои цифровые каналы. А вот отделения остались прежними и неотличимыми друг от друга. При этом каждый крупный банк постарался открыть свое "отделение будущего" — и все они остались своеобразными шоурумами банковских инноваций. Мы же представили то, как на самом деле будут выглядеть и работать отделения банков уже очень скоро. Алексей Гиязов, директор по маркетингу и коммуникациям «Альфа-Банка»: Новый офис — это вообще не про дизайн. Хотя он получился неплохой.
«Офис с человеческим лицом»: в Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка
Альфа-Банк открыл первый офис в городе Туймазы Туймазы стал шестым городом в Башкирии, где появился такой офис. Представительство финансовой организации расположено на проспекте Ленина, 10, оно органично встроено в центр города и не похоже на классическое отделение банка. Его пространство имеет свободную планировку, которая больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Офис может обслуживать как физических лиц, так и предпринимателей.
Но эта открытость не значит, что наши финансовые вопросы станут доступны для всех посетителей. А в ходе обслуживания мы предполагаем музыку, заглушающую разговоры соседей», — рассказывает Ирина Бубенко, региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае. К тому же для переговоров есть три закрытые комнаты. И конфиденциальный банкомат - для тех, кто хочет совершить операции «без лишних глаз». Фото: Альфа-Банк Технологии Формат phygital от английских слов physical и digital разработали в Альфа-Банке, потому что исследование показало: кроме современных технологий людям по-прежнему нужно живое общение, беседа глаза в глаза. И уж тем более - когда речь идет о личных финансах.
В новом офисе «цифра» не бросается в глаза, и это тоже принцип: технологии не должны вызывать напряжение - это почти как у фантастов: «Робот должен служить человеку». Поэтому технологии здесь ненавязчиво встроены во все процессы. К примеру, на входе посетителя встречает устройство, распознающее клиентов по лицу - Face ID. Если в банке уже есть ваши биометрические данные, оно узнает вас, поприветствует по имени и отправит push-уведомление в приложение на телефон - вместо бумажного талона, который вы получаете в других банках. Тем, кто еще не стал клиентом, присвоят кодовое имя. Главное же в этой системе - она сразу распределит клиентов по специалистам.
Чем гордится «красный банк», как выйти на китайский рынок и при чём тут денежное дерево — рассказали на традиционной открытой пресс-конференции. Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. Офисы в phygital-формате компания запустила в 2020 году кстати, Новосибирск наравне с Москвой выступил флагманом, именно по их примерам потом развивалась вся страна. Phygital — это неологизм от слов physical и digital, то есть сочетание цифровых и физических каналов работы с клиентом. У таких офисов масса преимуществ перед обычными.
Клиент попадает не в привычный банковский офис, а, скорее, в светлый коворкинг с панорамными окнами, уютной зоной ожидания и креслами. Здесь есть переговорные комнаты, можно без очереди сесть туда, где удобно, и поговорить со специалистом банка. Еще полезная функция — система видеонаблюдения и встроенная в нее функция биометрии, которые позволяют распознать человека сразу на входе в офис. Face ID помогает найти данные клиента в общей CRM-системе и необходима для быстрого, комфортного и безопасного обслуживания. Для клиентов коворкинговая система обслуживания проста, понятна и приятна.
А сотрудникам банка это помогает оптимизировать рабочие процессы и увеличить эффективность команды.
С 13 мая — работает как обычно. Если ваш плановый платёж выпадает на выходной или праздничный день, то он переносится на первый рабочий день после выходных или праздников. Пресс-релиз подготовлен на основании материала, предоставленного организацией.
Альфа-Банк открыл второй phygital-офис в Калининграде
Участники рынка ищут баланс между дистанционным и физическим обслуживанием и открывают офисы облегченного формата — небольшой площади и с меньшим числом сотрудников. Банки сообщили, что в 2024 году они планируют запустить сотни таких отделений по всей стране. Насколько увеличилось число отделений банков в РФ в 2023 году Банки открыли рекордное число дополнительных офисов в IV квартале 2023 года, выяснили «Известия». По данным ЦБ РФ, в октябре — декабре региональная сеть кредитных организаций выросла на 676 отделений. До этого показатель сокращался минимум пять лет подряд статистика регулятора охватывает лишь период 2019—2024 годов. За IV квартал 2023-го число отделений банка снизилось на 147. Рост филиальных банковских сетей в офлайн-формате связан со стратегиями деятельности кредитных организаций, пояснил вице-президент Ассоциации банков России АБР Алексей Войлуков. В ВТБ сообщили, что в конце прошлого года заработало семь новых отделений.
Для оплаты покупок не нужно было вводить PIN-код или расписываться. На карте был указан её номер и CVC-код для оплаты интернет покупок [194] [195]. Также летом 2015 года Альфа-банк разработал приложение «Альфа-Тач». Оно позволяло создать неперсонифицированную карту на один год и оплачивать покупки с помощью системы PayPass [196] [197] [198]. С декабря 2015 года в отделениях банка начали работу бесконтактные банкоматы. Их установка была направлена во-первых на повышение безопасности мошенники не могут считать данные магнитной полосы , во-вторых — на ускорение процесса взаимодействия с устройством [199]. В 2017 году Альфа-банк совместно с производителем протезов «Моторика» разработал биоэлектрические протезы со специальным креплением для карты с функцией бесконтактной оплаты PayPass. Разработка была нацелена на снижение неудобств, возникающих при оплате у людей с ограниченными возможностями.
Протезы имели отделение для «минитаг» — специальной карты, выполняющей функционал классической банковской карты. Для оплаты товара или услуги достаточно было поднести протез к терминалу и подтвердить операцию с помощью PIN-кода в случае, если чек превышал 1000 рублей. Протез также работал с другими устройствами, оснащёнными считывателями бесконтактных карт [200] [201] [202]. В 2017 году Альфа-банк также выпустил банковское приложение для мобильного телефона Nokia 3310, назвав его первым в мире подобным приложением для этой модели телефона [203]. Альфа-банк стал первым российским участником блокчейн-консорциума R3 [204]. В августе 2018 года Альфа-банк совместно с «Газпромнефть-Аэро», оператором авиатопливного бизнеса «Газпром нефти», и S7 Airlines, запустили блокчейн-сервис, позволяющий авиакомпаниям моментально оплачивать топливо непосредственно при заправке воздушных судов без предоплаты, банковских гарантий и финансовых рисков для участников сделки. С 1 ноября 2018 года Альфа-банк начал идентифицировать клиентов по отпечатку ладони для доступа к банковской ячейке без присутствия сотрудника банка. Технология инфракрасного сканирования рисунка вен ладони разработана компанией Fujitsu [206].
Об этом сообщается 19 мая 2022 Альфа-Банк Казахстан получил новое название Банк ЦентрКредит закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан, который попал под антироссийские санкции в марте этого года, передает Tengrinews. Заявление об "Альфа-Банке" сделал финрегулятор В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка сделали заявление касательно деятельности "Альфа-Банк Казахстан", попавшего под антироссийские 14 апреля 2022 Альфа-Банк Казахстан планирует провести смену акционеров Управляющий директор Альфа-Банк Казахстан Андрей Тимченко сделал заявление о том, с какими трудностями столкнулся банк и как планируется стабилизировать 11 апреля 2022 Как санкции против Альфа-Банка и Сбера скажутся на клиентах в Казахстане Как санкции против Альфа-Банка и Сбербанка скажутся на клиентах в Казахстане, рассказали в Агентстве Республики Казахстан по регулированию и 09 апреля 2022 Альфа-Банк Казахстан прокомментировал ситуацию с санкциями Альфа-Банк Казахстан прокомментировал ситуацию с санкциями, коснувшимися финансовое учреждение, передает Tengrinews.
Для жителей теперь доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с кешбэком и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов. Для предпринимателей — гибкие тарифы и кредитные предложения, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Ростовской области Антон Бутенко.
«Альфа-Банк» открыл «офис будущего»: с распознаванием лиц, без стоек сотрудников и бумаги
Церемония открытия нового офиса Альфа-Банка во Владивостоке Илья Аверьянов, ИА PrimaMedia. Одно из таких отделений банка недавно начало свою работу в Анжеро-Судженске на улице Ленина, д. 22. Альфа-банк решил не сокращать банковскую сеть и до конца года откроет 300 новых отделений, сообщил главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский. О банке Открытие life Банкоматы Офисы Интернет-банк. Phygital офис Альфа-Банка в Сертолово расположен по адресу: ул. Молодцова, д. 1, корп. 3. Что стояло за призывами Альфа-банка «решиться» и продолжит ли офис МТС отвечать на предложения коллег из здания напротив?