Как отключить подписку на Иви через телефон. Служба поддержки иви. Ivi техподдержка.
Иви ivi ru служба поддержки номер телефона
Однако для предоставления некоторых услуг на Сервисе от Пользователя может потребоваться некоторая информация в ограниченном объеме, указанном в настоящей Политике. Любая информация о Пользователе, которую получает Администратор, используется исключительно в целях оказания предлагаемых Сервисом услуг и повышения их качества, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое Сервиса более простыми и удобными в использовании. Далее описываются принципы и методы обработки информации всех Пользователей Сервиса, согласившихся с условиями настоящей Политики. Факт регистрации Пользователя на Сервисе означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его информации. В случае несогласия с этими условиями, Пользователь обязан воздержаться от регистрации на Сервисе.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой перед использованием Сервиса или передачей Вашей информации на Сервис. Настоящая Политика применима только к Сервису. Администратор не контролирует и не несет ответственность за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе. На иных сайтах третьих лиц у Пользователя может собираться или запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия, за которые Администратор не несет ответственности.
Администратор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администратор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении и законодательстве Российской Федерации. Администратор использует информацию Пользователей только для целей и в соответствии с настоящей Политикой.
В отношении информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность. Администратор не будет раскрывать третьим лицам, распространять, продавать, отчуждать или иным образом распоряжаться полученной информацией, кроме как для целей и способами, предусмотренными настоящей Политикой. При обработке информации Пользователей Администратор руководствуется действующим законодательством РФ. Пользователь может в любой момент изменить обновить, дополнить предоставленную им информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования информации на Сервисе в персональном разделе Пользователя.
Администратор обеспечивает принятие необходимых и достаточных организационных и технических мер для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Файл «cookie» — это небольшой текстовый файл, отправляемый на жесткий диск компьютера Пользователя с сервера Администратора. Cookies содержат информацию, которая позже может быть использована Администратором. Никакие сведения, собранные Администратором посредством Cookies, не могут быть использованы для определения идентификации Пользователей.
Администратор может использовать Cookies в целях контроля использования Сервиса, сбора информации неличного характера о Пользователях, сохранения предпочтений и другой информации на компьютере Пользователя для того, чтобы сэкономить время Пользователей, необходимое для многократного введения в формах Сервиса одной и той же информации, а также в целях отображения содержания в ходе последующих посещений Пользователем Сервиса. Информация, полученная посредством Cookies, также может использоваться Администратором для статистических исследований, направленных на корректировку содержания Сервиса в соответствии с предпочтениями Пользователей. Пользователь может изменить настройки приема файлов Cookies в настройках своего браузера или отключить их полностью, однако в таком случае некоторые функции Сервиса могут работать некорректно. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь соглашается с тем, что при указании Пользователем в настройках учетной записи в специальном разделе Пользователя на Сервисе его номера телефона или адреса электронной почты, Администратор будет вправе направлять Пользователю информацию посредством коротких смс-сообщений или электронных писем об услугах, новинках и условиях использования Сервиса, а также иную информацию, в том числе рекламного характера.
Пользователь вправе отказаться от получения такой информации, посредством самостоятельного отключения в параметрах электронного письма с рассылкой функции получения Рассылок посредством перехода по специальной ссылке указанной в письме или направления Администратору электронного письма на адрес электронной почты Администратора Администратор серьезно относится к защите информации о детях и стремится защищать конфиденциальность указанной информации.
Достаточно позвонить в справочную на горячую линию Иви по бесплатному телефонному номеру 8800 и техподдержка решит вашу проблему. Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения в Иви в вашем городе.
Выберите способ, который вам больше всего подходит, и свяжитесь с нами. Вам гарантирован немедленный ответ и дружеская помощь. Как я могу получить техническую поддержку? Вы всегда можете обратиться за технической поддержкой, если у вас возникли проблемы с использованием сервиса IVI. Для этого вам необходимо Выявить и подробно описать проблему. Указать свое имя и контактные данные, при необходимости приложить скриншоты или другую дополнительную информацию. Мы будем рады помочь вам решить любые технические проблемы и обеспечить стабильную работу сервиса IVI.
Как решить обычную проблему? Некоторые распространенные проблемы, с которыми можно столкнуться при использовании услуг IVI, и рекомендации по их решению. Проблема Решение. Невозможно войти в учетную запись Введите правильный логин и проверьте подключение к Интернету. Если проблема сохраняется, обратитесь к нам за поддержкой. Невозможно воспроизвести видео Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения IVI. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство. Режим поиска не работает Введите правильные ключевые слова и проверьте подключение к Интернету. Если проблема сохраняется, попробуйте очистить приложение IVI и данные. Если у вас возникли другие проблемы, не перечисленные в этой таблице, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Мы готовы ответить на все ваши вопросы и помочь вам наслаждаться услугой IVI без проблем. Особенности линии 1 — Экстренная помощь Пользователи телефонов IVI могут обратиться на линию экстренной помощи в случае возникновения срочных вопросов или проблем. Профессиональные операторы готовы оказать необходимую помощь и ответить на все вопросы клиента. Советы по продуктам и услугам Телефонная линия предоставляет возможность узнать больше о продуктах и услугах, предлагаемых компанией IVI Telephone. Клиенты могут получить информацию о счетах, пакетах услуг, стоимости подключения и условиях. Операторы помогут с подключением, настройкой и другими техническими вопросами. Оператор объяснит процесс подачи заявки и подскажет, какие документы необходимо предоставить. Клиенты могут получить информацию о специальных предложениях и условиях участия в них. Это помогает компании улучшать качество продуктов и услуг и помогает клиентам влиять на развитие компании. Как вернуть деньги на карту Если вы столкнулись с ситуацией, когда вам необходимо вернуть деньги с карты, мы подготовили несколько полезных советов.
Ознакомьтесь с условиями и правилами возврата средств Прежде чем начать процесс возврата средств, важно ознакомиться с условиями, которые предлагает организация или компания. Узнайте, существуют ли какие-либо сроки или требования для возврата средств.
Ivi стоимость подписки. Привет мир ру горячая линия. Горячая линия аптека ру. Горячая линия дром. Аптека ру телефон горячей линии в Москве.
УБРИР горячая линия оператор. Как отключить подписку ivi. Отвязать карту от иви. Как отменить подписку на ivi. Как отключить подписку иви. Аккаунты иви ivi. Ivi подписка на год.
Иви приложение. Стрелкова иви. Приложение ivi. Иви ру для детей приложения. Реклама иви. Иви скидка. Ivi 30 дней подписки.
Кинотеатр ivi. Клиника иви. Видеосервис ivi офис. Мобильное приложение иви. Ivi для детей приложение. Иви телефон горячей линии. Иви горячая линия бесплатный телефон.
Ivi для детей.
Бесплатный телефон горячей линии IVI
Сертификат иви с кодом активации. Вход по коду ivi. Ivi промокод 2022. Карточки ivi. Активировать сертификат иви. Промокоды онлайн кинотеатров. Get контакт. Get contact номер. Джет контакт.
Номер гет контакт. Амедиатека промокод. Иви Амедиатека промокод. Сертификат иви Амедиатека. Ключи для ivi. Оплата ivi бонусами спасибо от Сбербанка. Оплатить иви подписку через телефон. Как пополнить ivi на телевизоре.
Как подключить подписку на иви. Как убрать подписку на иви. Как поменять пароль на иви в приложении. Экран авторизации ivi. Ivi ТВ каналы. Ivi Интерфейс. Иви программа ТВ. Как сменить пароль на иви.
Восстановление пароля приложение. Как восстановить пароль на иви. Изменить пароль на ivi. Иви МТС бесплатно. Как отключить автопродление на иви. Как отключить подписки на МТС. Коды для скидки на иви. Ivi отключение автопродления подписки.
Ivi подписка ivi на 1 месяц. Подписки на телевизоре. Платные подписки кино. Отменить подписку иви на телевизоре. Ivi компания. Ivi логотип. Номер телефона Ростелеком. Номер техподдержки Ростелеком.
Номер оператора Ростелеком. Номер телефона службы поддержки. Ivi программа. Установи приложение иви. Промокод иви 2021. Промокод на ivi бесплатно 2021.
Пополнение письма квитанцией об оплате ускорит процесс нахождения решения. Однако, при этом следует учитывать, что связь через письмо может занять дольше и может быть более затратной в сравнении с общением в чате.
Как вернуть деньги за подписку на Иви Некоторые пользователи Иви могут столкнуться с проблемой списания денежных средств и могут в последующем захотеть вернуть деньги за подписку на Иви. Если у вас возникли проблемы со списанием средств и вы хотите вернуть деньги, вам определенно следует связаться с оператором Иви. Возврат денежных средств производится через электронную почту support ivi. В своем сообщении уточните номер банковской карты первые шесть и последние четыре цифры , с датой и временем платежа, а также основную причину возврата.
На современной технике ПО предустановлено, на устаревшие девайсы нужно скачать приложение с официального сайта портала. Программу бесплатно устанавливают из магазинов производителя. Игровые консоли.
Онлайн-кинотеатр работает с Плей Стейшн и Икс Бокс. Смарт ТВ. Приложение уже предустановлено на новых «умных» телевизорах или надо инсталлировать из каталога предложений устройства. Техника на основе ОС Windows 10. Картины можно смотреть онлайн в браузере или использовать клиент. Программа представлена в магазине Майкрософт. Бесплатные фильмы можно просматривать без учетной записи.
Чтобы открыть увеличенные возможности онлайн-кинотеатра, надо создать аккаунт. После регистрации пользователю открывается расширенный функционал. Медиаконтент можно искать как по названию, так и по фамилии актера, жанру. В готовых подборках собрали картины по интересам — от семейных комедий и романтических мелодрам до захватывающих приключений и самых страшных триллеров, ужасов. Онлайн-кинотеатр предоставляет будущим абонентам тестовый период за 1 рубль. После регистрации и привязки банковской карты номера телефона сайт предлагает оформить пробную подписку на 2 недели. Пользователю открывают доступ к расширенным возможностям, с фильмов снимают ограничения.
Особенности Горячая линия «мострансавто»: номер телефона, служба поддержки При просмотре на портале телевизионных каналов расходуется трафик, предоставленный в рамках стандартного пакета. Это связано с технической реализацией возможностей сервиса. Безлимитный трафик, предоставленный в рамках услуги, не распространяется на следующие ситуации: Для доступа к ресурсу используется браузер в режиме сжатия данных. Загрузка контента осуществляется в режиме инкогнито. Получение контента, встроенного со сторонних ресурсов. На обновление программного обеспечения устройства или его установку. Доступ к интернету настроен через точку доступа WAP.
Современным телефонам необходимо регулярное обновление программного обеспечения. Использовать в качестве основной интернет-опции данную услугу не рекомендуется. Она позволит получать доступ только к онлайн-кинотеатру. Все остальные сайты будут недоступны. Работает сервис на территории всей страны за исключением Чукотского АО. При активации услуги автоматически будут отключены такие сервисы как «Запрет контента» и «Безлимитное видео».
Войти в личный кабинет Как подключить иви на телевизоре? Чтобы подключить ваш телевизор к ivi, вам нужно сначала убедиться, что телевизор поддерживает Smart TV. Далее необходимо перейти в магазин приложений телевизора, найти приложение ivi и установить его.
Как только вы установили ivi, просто создайте учетную запись и наслаждаться своими любимыми фильмами и сериалами. Приятного просмотра! Мобильное приложение ИВИ Для тех, кто предпочитает использовать смартфоны вместо компьютеров, существует официальное мобильное приложение для устройств ios и android, которое позволяет просматривать контент прямо с устройства без необходимости каждый раз открывать окно браузера!
Как отключить ИВИ — проверенные способы, пошаговые инструкции
Адрес электронной почты: upport@ ИВИ служба поддержки: 8-800-234-49-23. Кроме основных видов связи, таких как в IVI телефон службы поддержки или отправка письма на адрес электронной почты, есть еще несколько дополнительных каналов связи. Телефон службы поддержки: Телефон+7 (495) 276-06-31.
Горячая линия ivi: номер бесплатного телефона
Кроме того, горячей линией иви можно воспользоваться для получения консультации по другим вопросам, связанным с использованием сервиса. Например, узнать о новинках в ассортименте фильмов, получить рекомендации по выбору фильма или ознакомиться с акциями и специальными предложениями от иви. Таким образом, горячая линия иви предоставляет всю необходимую помощь и консультацию пользователям иви, чтобы использование онлайн-кинотеатра было максимально комфортным и удобным. Об онлайн-кинотеатре IVI IVI — это популярный онлайн-кинотеатр, предназначенный для удовлетворения потребностей всех любителей кино. Горячая линия IVI — это контактный центр, где вы можете получить помощь и поддержку по всем вопросам, связанным с использованием приложения IVI. Если у вас возникли технические проблемы, вопросы о подписке или нужна консультация по выбору фильма, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Для правильного обращения к горячей линии IVI вам понадобится знать способы получения поддержки. Кроме того, на сайте IVI есть раздел с часто задаваемыми вопросами, где вы можете найти ответы на самые популярные вопросы. IVI горячая линия предоставляет возможность получить помощь на русском языке, а также на других языках. Опытные специалисты контактного центра готовы ответить на все ваши вопросы и помочь вам с использованием приложения IVI. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ ИВИ — это онлайн-кинотеатр, который предлагает широкие возможности для просмотра фильмов и сериалов.
Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием данного приложения, вам может понадобиться обратиться в службу поддержки ИВИ. Для контактного общения с центром поддержки ИВИ, вы можете воспользоваться несколькими способами. Во-первых, вы можете обратиться через горячую линию, позвонив на бесплатный телефон поддержки. Это один из самых удобных и быстрых способов получения консультации от специалистов. Второй способ связи — это написание письма на электронную почту, которую вы можете найти на официальном сайте ИВИ. В таком случае вам необходимо указать свои контактные данные и описать проблему, с которой вы столкнулись. Также в ИВИ есть возможность обратной связи через специальную форму на сайте. Третий способ — это обращение в службу поддержки на сайте ИВИ. Вам нужно зайти в личный кабинет, пройти в раздел «Помощь» и описать свою проблему. Здесь вы найдете ответы на многие вопросы и сможете решить проблему самостоятельно.
Не забывайте, что при обращении в поддержку ИВИ важно правильно сформулировать вашу проблему и предоставить все необходимые детали. Такой подход поможет службе поддержки более оперативно и точно решить вашу проблему. Также вы можете воспользоваться подробной инструкцией по использованию ИВИ, которая также доступна на сайте и в приложении. Один из таких способов — обращение к контактному центру ИВИ. Чтобы связаться с поддержкой, можно воспользоваться приложением ИВИ, где есть возможность написать сообщение и получить ответ от специалиста. Также для обращения в службу поддержки ИВИ может быть использовано онлайн-консультация на официальном сайте. В этом случае нужно заполнить специальную форму обратной связи и отправить свой вопрос.
Предоставленная вами информация будет передана нам системой EthicsPoint полностью анонимно, если вы этого пожелаете.
Мы гарантируем, что ваше обращение будет обязательно услышано. Просим вас ознакомиться с разделом Часто Задаваемых Вопросов о системе EthicsPoint для получения более подробной информации. Контакты горячей линии: тел. Большая Новодмитровская, 23 стр. Источник Горячая линия IVI Иви — крайне крупный онлайн-кинотеатр, на котором за подписку можно получить доступ к большому количеству фильмов и сериалов. Смотреть их можно как с компьютера, так и со смартфона, для чего у Иви есть приложение. Впрочем, иногда у пользователей возникают различные проблемы как с сайтом, так и с приложением, для чего у IVI есть горячая линия, специалисты которой должны эти проблемы решать. Ниже мы расскажем, где у Иви горячая линия, какие вопросы они могут и не могут решить, а также сколько вам придется ждать ответа.
Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте. Здесь же можно написать в поддержку — внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи. Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: support ivi. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените.
Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна — в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать. Время ответа и компетентность специалистов Дозвониться — не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно — в выходные и праздничные дни.
Просто запустите приложение IVI на телевизоре и наслаждайтесь высококачественным видео. Смотрите фильмы и сериалы на ходу, в любое время и в любом месте. Просто зайдите на официальный сайт IVI, войдите в свою учетную запись и начните смотреть контент без установки дополнительных приложений. Удобство просмотра на большом экране компьютера в сочетании с высококачественным видео — это отличный опыт. Просто установите приложение IVI на свою консоль, войдите в свой аккаунт и начните смотреть фильмы и сериалы прямо с игровой консоли. Это отличный способ совместить развлечения и наслаждаться контентом на большом экране. Почему при входе в приложение некоторые каналы под замком? Многие каналы заблокированы на бесплатном номере телефона IVI. Это создает ряд проблем для пользователей, которые хотят получить доступ к этим каналам. Возможные причины, по которым некоторые каналы недоступны при входе в приложение, следующие 1. Ограничения авторских прав Некоторые каналы могут быть недоступны из-за ограничений, связанных с авторскими правами. Владельцы авторских прав могут разрешить показ контента только в определенных регионах или по подписке. Поэтому некоторые каналы могут быть доступны только для определенных групп пользователей или в определенных странах. Лицензионные ограничения Из-за лицензионных ограничений некоторые каналы могут быть недоступны. Это может означать, что Iwi не имеет права отображать определенный контент в приложении или что право на отображение такого контента ограничено. Поэтому некоторые каналы могут быть заблокированы для пользователей. Возрастные ограничения Некоторые каналы могут быть доступны только для определенных возрастных групп. Это может быть связано с контентом, который не подходит для детей или для определенных возрастных групп. Поэтому некоторые каналы могут быть ограничены для пользователей определенного возраста. Ограничения бесплатной подписки Некоторые каналы могут быть доступны только пользователям с платной подпиской. Бесплатные версии приложения могут иметь ограниченный доступ к определенным каналам или контенту. Полный доступ ко всем каналам может потребовать приобретения платной подписки. В любом случае доступ к некоторым каналам может быть ограничен в силу различных факторов, включая права, лицензии, возрастные ограничения и доступность определенного контента только при наличии платной подписки. Другие варианты связи Помимо бесплатной горячей линии Ivi, существуют и другие варианты связи для ответов на вопросы и решения проблем. Онлайн-чат Чтобы быстро и удобно связаться с представителем Ivi, воспользуйтесь онлайн-чатом на официальном сайте. Просто введите свои контактные данные и опишите проблему или задайте вопрос. Чат работает в режиме реального времени, поэтому вы получите немедленную помощь. Электронная почта Если вы не можете позвонить или воспользоваться онлайн-чатом, вы можете отправить письмо Еви. Вам нужно будет указать свои контактные данные и четко изложить суть проблемы или вопроса. Мы ответим на ваше письмо как можно скорее. Форма обратной связи На официальном сайте Ivy также есть форма обратной связи, где вы можете оставить свои контактные данные и задать вопрос или объяснить свою проблему. Заполнив форму и отправив сообщение, вы получите ответ на указанный вами адрес электронной почты. Советуем прочитать: Единый налог на вмененный доход - что это такое? Вы можете задать вопрос или рассказать о своей проблеме, написав комментарий или отправив личное сообщение. Мы ответим на ваш запрос в кратчайшие сроки. Мобильное приложение Для пользователей мобильных устройств доступно специальное приложение Ivi, через которое вы можете связаться с технической поддержкой. В приложении есть раздел «Помощь», где вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не можете найти нужную информацию, вы можете оставить свой вопрос, и на него обязательно ответят. Эти варианты связи позволяют получить поддержку в любое время и решить проблему в кратчайшие сроки. Сколько стоит подписка? Базовый план Базовый тарифный план предоставляет доступ к широкому спектру контента, включая фильмы и драмы различных жанров. Стоимость программы составляет XXX рублей в месяц. Премиум план Премиум-план отличается от Базового тем, что предлагает дополнительные возможности. В рамках этой программы вы получаете доступ к эксклюзивному контенту, в том числе к оригинальным сериалам Evie. Стоимость премиум-подписки составляет XXX рублей в месяц. Коллекционный план Созданная с коллекционной ценностью, она является идеальным выбором для истинных ценителей кино. Этот план дает вам доступ к эксклюзивным и классическим фильмам, лимитированным изданиям и произведениям искусства. Стоимость подписки на коллекционный план составляет XXX рублей в месяц. Дополнительные возможности Возможность загружать и просматривать контент без подключения к Интернету.
Онлайн-сервисы также могут предлагать возможность регулировать персонализированные напоминания для контента, добавленного в список «Посмотреть позже». Таким образом, пользователи могут быть уверены, что не потеряют интересующий их контент. Как получить качественную поддержку от IVI Юридически правильный способ общения со службой поддержки IVI поможет вам решить проблемы и получить качественное обслуживание. Основываясь на опыте и рекомендациях, мы подготовили несколько простых шагов, которые помогут вам общаться со службой поддержки без лишней головной боли 1. Здесь вы найдете подробную информацию по самым распространенным вопросам, связанным с использованием сервисов и проблемами платформы. Вам следует предоставить необходимую информацию о проблеме, чтобы оператор мог быстро и эффективно помочь вам. Позвоните на линию немедленного обслуживания Если вам нужна немедленная помощь, вы можете позвонить в службу немедленного обслуживания IVI. Там вы сможете обсудить свою проблему с оператором и получить практические советы и решения. Если вы предпочитаете общаться по электронной почте, вы можете отправить свои вопросы и размышления на официальный адрес службы поддержки IVI. Убедитесь, что ваше письмо содержит всю необходимую информацию, чтобы специалисты смогли оказать вам полную и точную помощь. Заполните все необходимые поля и объясните свою проблему или вопрос. К сожалению, для получения ответа этим способом может потребоваться больше времени, чем другими способами. Следуя этим простым шагам, вы получите качественную поддержку от IVI и быстро решите свои вопросы и проблемы — команда IVI всегда готова помочь вам, так что не стесняйтесь обращаться за помощью! Мы всегда готовы помочь вам решить проблемы и ответить на ваши вопросы. В этой статье вы найдете полезную информацию о том, как с нами связаться, как получить техническую поддержку и как решить обычные проблемы. Как с вами связаться? Существует несколько способов связаться с нашей службой поддержки. Через онлайн-переговоры на нашем сайте, По электронной почте, по телефону. Выберите способ, который вам больше всего подходит, и свяжитесь с нами. Вам гарантирован немедленный ответ и дружеская помощь. Как я могу получить техническую поддержку? Вы всегда можете обратиться за технической поддержкой, если у вас возникли проблемы с использованием сервиса IVI. Для этого вам необходимо Выявить и подробно описать проблему. Указать свое имя и контактные данные, при необходимости приложить скриншоты или другую дополнительную информацию. Мы будем рады помочь вам решить любые технические проблемы и обеспечить стабильную работу сервиса IVI. Как решить обычную проблему? Некоторые распространенные проблемы, с которыми можно столкнуться при использовании услуг IVI, и рекомендации по их решению. Проблема Решение. Невозможно войти в учетную запись Введите правильный логин и проверьте подключение к Интернету.
Контактный номер телефона горячей линии IVI: быстрая помощь и консультации
Если ни один из вышеуказанных способов вам не подходит — отмените подписку через службу поддержки сервиса ИВИ. Сотрудники службы техподдержки ivi доступны для вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 22:00 по московскому времени. HomeГорячая линия ivi, как написать в службу поддержки? Для того чтобы вернуть деньги за подписку IVI нужно позвонить на номер горячей линии или написать на электронную почту support@ Главная» Новости» Иви служба поддержки телефон бесплатно. Горячая линия иви — это специальная служба поддержки, предназначенная для получения консультаций и помощи пользователей онлайн-кинотеатра иви через контактные способы связи.
ivi.ru/chat как отключить подписку на телевизоре
У пользователя просто не остается времени на просмотр кинолент, а тратить имеющиеся средства впустую не хочется. Когда продление подписки оказывается невыгодным и невостребованным, пользователи начинают задумываться о ее отмене. Как отключить ИВИ на телефоне ИВИ для смартфонов и планшетов разработало собственное приложение, позволяющее управлять настройками подписки. Для корректировки выбранного тарифа или отмены автоплатежа требуется скачать приложение в соответствии с действующей операционной системой устройства. При этом важно помнить, что даже после отключения автопродления подписка будет действовать вплоть до окончания оплаченного или тестового периода. После этого функции сервиса будут недоступны. Таким образом, ИВИ позволяет отключить продление подписки, но не саму подписку на онлайн-кинотеатр.
Для этого нужно выполнить несколько шагов: Перейти в «Настройки» Айфона. Кликнуть на раздел со своим профилем Apple ID. Выбрать вариант «Подписки». Среди открывшихся подписок найти IVI. Нажать «Отменить подписку». Таким образом, можно отменить подписку на любой сервис.
Для смартфонов на Андроиде Чтобы отменить подписку для смартфона на базе Андроид, потребуется сделать следующее: Зайти в Play Market. Войти в личный кабинет с помощью значка, находящегося в правом верхнем углу. Перейти к разделу «Платежи и подписки», выбрать вариант «Подписки». Найти сервис ИВИ. Подтвердить отмену.
Она позволяет получить расширенный ассортимент продукции и повышенное качество видео. Главная страница кинотеатра содержит каталог популярного кино. Возле многих фильмов стоит надпись «бесплатно», подразумевающая возможность неограниченного просмотра видео. Надпись «покупка» или «подписка» означает необходимость предварительной регистрации.
Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра. Подробные правила использования расположены на официальном сайте. Если справочные материалы не помогают решить проблему либо наблюдаются неполадки технического характера — обращайтесь в поддержку. Телефон горячей линии IVI Многие посетители виртуального кинотеатра интересуются бесплатным телефоном для получения консультаций. Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23. Звонки совершаются бесплатно. Обратите внимание — контактные данные отличаются от места проживания клиента. Служба поддержки сервиса IVI Письма принимаются несколькими способами: Самый простой способ общения с поддержкой — заполнение контактной формы на сайте. Укажите свое имя, страну проживания, контакты.
Подробно описывайте вопрос и прилагайте доказательства обнаруженной проблемы. Если видео плохо воспроизводится — обязательно напишите название своего оборудования например, телевизора или компьютера. Дополнительным вариантом общения выступает электронная почта support ivi. Можно составлять обращение в свободной форме. Главное — предоставлять точное описание проблемы и достоверные контактные данные. Указывайте производителя своей техники и название программного обеспечения, используемого для просмотра видео. Виртуальный кинотеатр IVI дорожит положительной репутацией, поэтому максимально быстро рассматривает проблемы пользователей. Любая техническая неполадка незамедлительно устраняется специалистами.
Сайт содержит большое разнообразие популярных сериалов и фильмов. Основным преимуществом является бесплатный просмотр видео. Однако постоянные пользователи покупают подписку. Она позволяет получить расширенный ассортимент продукции и повышенное качество видео. Главная страница кинотеатра содержит каталог популярного кино. Возле многих фильмов стоит надпись «бесплатно», подразумевающая возможность неограниченного просмотра видео. Надпись «покупка» или «подписка» означает необходимость предварительной регистрации. Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра. Подробные правила использования расположены на официальном сайте. Если справочные материалы не помогают решить проблему либо наблюдаются неполадки технического характера — обращайтесь в поддержку. Телефон горячей линии IVI Многие посетители виртуального кинотеатра интересуются бесплатным телефоном для получения консультаций. Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23. Звонки совершаются бесплатно. Обратите внимание — контактные данные отличаются от места проживания клиента. Служба поддержки сервиса IVI Письма принимаются несколькими способами: Самый простой способ общения с поддержкой — заполнение контактной формы на сайте. Укажите свое имя, страну проживания, контакты. Подробно описывайте вопрос и прилагайте доказательства обнаруженной проблемы. Если видео плохо воспроизводится — обязательно напишите название своего оборудования например, телевизора или компьютера. Дополнительным вариантом общения выступает электронная почта support ivi. Можно составлять обращение в свободной форме. Главное — предоставлять точное описание проблемы и достоверные контактные данные.
Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Иви для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Горячая линия и служба поддержки Иви обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных.
Ivi.ru, онлайн-кинотеатр
Служба поддержки ИВИ. IVI site Способы связи с техподдержкой. Служба поддержки IVI способна принять и обработать обращение онлайн, для этого можно воспользоваться. Служба поддержки объясняет эту проблему техническими особенностями платформы. Служба поддержки ИВИ. IVI site Способы связи с техподдержкой: электронная почта – support@ Служба поддержки IVI по телефону может помочь в решении вопросов, связанных с функциональностью и обслуживанием платформы.
Бесплатный телефон горячей линии IVI
If you have Telegram, you can contact Центр поддержки пользователей ivi right away. Чтобы получить помощь от службы поддержки Иви, просто позвоните на указанный номер телефона. Иви телефон горячей линии предоставляет возможность связаться с поддержкой сервиса Иви, чтобы получить помощь и ответы на вопросы по использованию платформы. Номер телефона иви горячей линии поддержки бесплатный. Горячая линия кинотеатра IVI (Иви): телефон службы поддержки, бесплатный номер.
Служба поддержки ivi
В этом случае вопрос лучше задать письменно. Ответ на письменный вопрос придёт не так быстро, как по телефону, однако нужно понимать, что устно описать такие вопросы затруднительно. В ИВИ есть возможность задавать вопрос письменно. И для этого есть несколько способов: Самый простой вариант письменного обращения — это написать на их почту. То есть, вы просто берёте, и открываете свою почту и отправляете с неё им письмо.
Отправить можно на адрес support ivi. Написать можно в чат мессенджера Facebook. В этом сервисе можно как задать вопрос оператору, так и воспользоваться услугами автоматического бота. Также можно обратиться в Telegram.
Однако здесь нет возможности в живую пообщаться с оператором, а есть только бот, который может дать ответы на типовые вопросы. Это также доступно с компьютера или мобильного устройства. А также вам понадобится установленное приложение Telegram. Если у вас не срочный вопрос, то вы можете поискать его среди часто задаваемых вопросов.
С большой вероятностью вы найдёте там ответ для себя. Там собран перечень проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Обратите внимание, что на странице с частными вопросами в ИВИ есть также и кнопка для общения в чате. Можно обратиться и туда тоже.
Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно. По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно.
Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: [email protected] По каким вопросам специалисты смогут помочь? Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените. Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна — в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать. Время ответа и компетентность специалистов Дозвониться — не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно — в выходные и праздничные дни.
В таких случаях лучше задать свой вопрос в письменном виде.
Ответы на вопросы в письменном виде не такие быстрые, как по телефону, но имейте в виду, что устно объяснить сложнее. И для этого есть несколько способов: Самый простой способ сделать это — написать в свое почтовое отделение и попросить их об этом. Другими словами, вы просто открываете электронную почту и отправляете письмо. Вы можете отправить его по адресу [email protected].
Вы можете написать им в чате мессенджера Facebook. Эта услуга позволяет задавать вопросы оператору или воспользоваться услугами автоматизированного бота. Мессенджер доступен как с компьютеров, так и с мобильных устройств. Также можно связаться с Telegram.
Однако здесь нет живого чата с оператором, только бот, который дает ответы на типичные вопросы. Вы можете пользоваться этой услугой со своего компьютера или мобильного телефона. Вам также потребуется установить приложение Telegram.
Нажмите на виджет обратной связи в правом нижнем углу этой страницы. Выберите иконку с конвертиком. Заполните обязательные поля и нажмите кнопку Отправить запрос.
Можно ли отказаться от подписки IVI? Инструкция, как отменить услугу и вернуть деньги
Как отключить подписку на Иви через телефон. Как связаться с оператором Иви Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Горячая линия иви — это специальная служба поддержки, предназначенная для получения консультаций и помощи пользователей онлайн-кинотеатра иви через контактные способы связи. В службу поддержки IVI можно обратиться по вопросам, касающихся оплаты подписки, работы приложения, техническим вопросам, связанных с приложением. Смотри все серии ретро-детектива «Горький 53» на Иви! Служба поддержки объясняет эту проблему техническими особенностями платформы.