Но что делать, если аккаунт на сайте госуслуг взломали и доступ ко всем вашим документам оказался в руках злоумышленников?
Если взломали «Госуслуги»
Минцифры сообщает, что удаление аккаунта на Госуслугах не является уклонением от службы в армии. Портал «Госуслуги» предупредил, что с 1 октября двухэтапная аутентификация станет обязательной для входа в аккаунт, пишет Ura. Если не можете зайти в свою учетную запись, попробуйте восстановить доступ онлайн или обратитесь в центр обслуживания.
Почему заблокировали госуслуги и как разблокировать
Отсканируйте QR-код в приложении или введите секретный ключ, где появится запись «gosuslugi» с одноразовым кодом, который будет периодически обновляться Укажите одноразовый код из приложения для входа. Вход по биометрии Сущность: при входе на портал нужно предоставить доступ к камере и пройти идентификацию по биометрии Как подключить: Включите опцию «Вход с подтверждением» — «По биометрии». Введите пароль для подтверждения действия. После проверки сведения включится подтверждение по биометрии. Для входа на портал нужно предоставить доступ к камере. Вводить пароль при этом не потребуется. Биометрия регистрируется заранее в отделении банка. Для этого на камеру нужно показать лицо и прочитать текст. Также действуют дополнительные способы регистрации: через МФЦ или специальное мобильное приложение.
При регистрации через «Госуслуги Биометрия» потребуется загранпаспорт нового образца. Вход по биометрии доступен только с компьютера или ноутбука. Если войти по биометрии не получилось, выберете светлое место, снимите очки и уберите волосы с лица.
Если у вас есть квалифицированная электронная подпись, ее можно использовать для входа в аккаунт. Чтобы подключить эту функцию, войдите в личный кабинет, нажмите на свою аватарку и выберите «Профиль» — «Безопасность».
Нажмите на бегунок рядом с пунктом «Вход по электронной подписи», введите пароль и нажмите «Включить». А если пароль где-то записан, позаботьтесь, чтобы до записи не смогли добраться другие люди. Если вам звонят и представляются работником «Госуслуг», сотрудником полиции, банка или представителем органов власти и просят сообщить код, пароль от аккаунта или ответ на контрольный вопрос, это мошенники. Не вводите логин и пароль на сомнительных сайтах. Внимательно проверьте адрес сайта «Госуслуг», прежде чем вводить логин и пароль.
Мошенники часто делают похожее название и полностью копируют дизайн сайта. Если введете свои данные на таком ресурсе, они попадут к аферистам. Не заходите на сайт с чужих устройств. Особенно в непроверенных местах: неизвестно, насколько хорошо хозяин техники следит за безопасностью данных, и нет ли у него злого умысла украсть информацию. Если все же пришлось войти на портал с чужого устройства, не сохраняйте пароль и обязательно выйдете из учетной записи после завершения сеанса.
Проверьте сайты и устройства, связанные с аккаунтом. Когда авторизуетесь на других сайтах через «Госуслуги», они запрашивают доступ к некоторым данным с портала. Закрыть доступ к данным для площадок, которые вам больше не нужны, можно в разделе «Разрешения» во вкладке «Согласия и доверенности» на портале «Госуслуг». В разделе «Разрешения» можно посмотреть, какие именно данные использует сторонний сайт В разделе «Безопасность» во вкладке «Мобильные приложения» можно посмотреть список устройств, связанных с аккаунтом. Если забыли выйти из аккаунта на чужом устройстве, завершить сессию можно в этом разделе.
Регулярно обновляйте пароль и следите за безопасностью своего аккаунта. Выводы Если доступ к учетной записи на Госуслугах заблокирован, есть несколько способов восстановления доступа. Личное посещение центра обслуживания является наиболее безопасным вариантом, так как это исключает возможность несанкционированного доступа к личным данным. Знание процесса разблокировки и необходимых документов помогает быстро и эффективно восстановить доступ и продолжить пользование услугами Госуслуг. Необходимо также соблюдать меры безопасности и следить за актуальностью пароля, чтобы предотвратить возможные проблемы с доступом в будущем.
Но тут дело не в проблемах на самом портале, а в сбоях на стороне ведомств. Почему мой кабинет заблокировали Чтобы пользователь перестал создавать нагрузку на портал он автоматически блокируется. Блокировка означает, что портал борется с пользователем, который в одиночку создает большую нагрузку на портал.
Восстановление доступа через центр обслуживания
- KMS Tools 2024-2025 – активатор Windows 7-11
- Что делать если заблокированы Госуслуги
- Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит?
- Россияне не могут удалиться с «Госуслуг»
- Как восстановить заблокированный доступ к госуслугам: быстрые способы
- Что Делать Если Заблокировали Учетную Запись На Госуслугах
С 28 октября войти в «Госуслуги» с логином и паролем больше не получится
- Где разблокировать Госуслуги. Как разблокировать Госуслуги: советы и инструкции
- Как будет работать двухфакторная регистрация на Госуслугах с 1 октября 2023 года
- 🔑 Как восстановить доступ к учетной записи на Госуслугах |
- ЕГЭ не должен включать «замудренные» вопросы, считают в Госдуме
- Мой аккаунт на «Госуслугах» взломали — поддержка не смогла ничего предпринять
- Telegram: Contact @gosuslugi
Как заблокировать Госуслуги - если утрачен доступ к странице?
Блокировка автоматическая — модераторы её не накладывают и на Госуслугах их вообще нет Интересно, что блокировка на Госуслугах накладывается не по IP-адресу, а по данным аккаунта. Таким образом, пробовать зайти в свой аккаунт бесполезно с разных устройств или, например — с другого компьютера.
Читайте также: Когда молчание — не золото: повестки через "Госуслуги" заставили понервничать Позднее в Минцифре объяснили, что возможность дистанционного удаления аккаунта отключили из-за участившихся случаев взлома личных кабинетов, а также рассказали, как избежать сообщений от государственных органов.
Напомним, что на пленарном заседании 11 апреля депутаты ГД намерены рассмотреть поправки о едином реестре военнообязанных. Глава думского комитета по обороне Андрей Картаполов подчеркнул, что после корректировок электронные оповещения от военкоматов будут дублировать традиционные повестки, а уклонистам могут запретить выезжать из России. Лента новостей.
Этот самый код является одноразовым, действуя в течение нескольких минут. Если ввести его неправильно или не ввести вообще, выполнить вход в учетную запись не получится. Таким образом, если вдруг кому-то в руки попадут данные об учетной записи конкретного человека, то есть логин и пароль, войти в такую он все равно не сможет, так как ему придется в обязательном порядке ввести одноразовый код. При этом, при необходимости, пользователи могут использовать и другие способы получения одноразового кода, которые также являются вполне безопасными. Помимо возможности получать код в виде сообщения СМС на номер телефона, можно получать этот самый код через мобильное приложение «Госуслуги», но для этого придется сначала установить такое на смартфон и затем выполнить вход в аккаунт. Также россияне могут воспользоваться функцией биометрического подтверждения личности, но чтобы ей воспользоваться потребуется заранее пройти регистрацию в любом российском банке, после чего для входа показывать лицо и произносить определенный текст.
При попытке пройти регистрацию, выдаёт сообщение о том, что СНИЛС используется в подтверждённой учётной записи. Речь идёт о моей матери - лежачей больной. Лично явиться в МФЦ, равно как и в другие организации, у неё нет. Для решения этих проблем привозили нотариуса на дом. У меня есть доверенность. Работник МФЦ отказалась восстанавливать доступ к этой неизвестно откуда взявшейся записи по доверенности.
Правомерен ли отказ? Читать 2 ответa.
Проблемы с разблокировкой учетной записи в Госуслугах
С 28 октября «Госуслуги» позволят вам один раз войти в аккаунт без двухфакторной проверки — это нужно, чтобы позволить вам её включить. Если этого не произойдет, второй раз вы уже не зайдете: сайт безаппеляцинно предложит выбрать способ защиты и обойти это окно будет нельзя. Впоследствии метод входа можно будет изменить. Учтите, что если привязанный к аккаунту номер телефона больше не доступен вам, то войти не получится, так как код будет отправляться на него.
После восстановления доступа Проверьте свою учетную запись на предмет изменений или операций, которые вы не санкционировали. Ищите измененную личную информацию, поданные заявки, запрошенные услуги или другие подозрительные действия. Измените свой пароль на надежный и уникальный Подумайте о включении двухфакторной аутентификации 2FA , так как это добавляет дополнительный уровень безопасности.
Свяжитесь со службой поддержки «Госуслуг» Cообщите им о нарушении и любых несанкционированных изменениях, которые вы заметили. Они могут предоставить дополнительные рекомендации и принять меры по предотвращению дальнейшего несанкционированного доступа. Наблюдайте за счетами В последующие недели и месяцы внимательно следите за своими счетами и любой связанной с аккаунтом финансовой или личной информацией на предмет любой необычной активности. Перейдите на вкладку «Мобильные приложения» и выберите опцию «Активность системы» Это покажет вам IP-адреса, с которых осуществлялся доступ к вашей учетной записи, и сайты, на которых ваша учетная запись использовалась для авторизации. Ищите любые незнакомые действия Например, заявки на получение кредита или налоговые вычеты, сделанные через вашу учетную запись. Обратитесь в ФНС Если был оформлен мошеннический налоговый вычет, обратитесь в Федеральную налоговую службу или соответствующее ведомство по поводу других несанкционированных действий.
Объясните ситуацию и попросите отменить эти действия. Проверьте остатки и историю операций на банковских счетах Чтобы убедиться в отсутствии несанкционированных операций. Если ваша карта связана с «Госуслугами», в качестве меры предосторожности заблокируйте ее и запросите новую. Обновите пароли для банковских и других финансовых приложений. С помощью «Госуслуг» узнайте, в каких бюро кредитных историй хранятся ваши кредитные данные Свяжитесь с каждым бюро и запросите отчет. Найдите несанкционированные займы или кредитные заявки на ваше имя.
Если вы обнаружили мошеннические кредиты, свяжитесь с кредитором, чтобы оспорить сделку. Предоставьте доказательства, например выписки с банковского счета, подтверждающие, что вы не получали средства и что счет, на который были отправлены деньги, не является вашим. Подайте заявление в полицию Напишите подробное заявление об инциденте со взломом, включая информацию о том, когда был получен доступ к вашему счету, какие несанкционированные действия совершили мошенники и какие IP-адреса были задействованы. Получите копию полицейского протокола и свидетельство о регистрации вашего заявления. Хотя полиции не всегда удается поймать преступников, наличие официального отчета имеет решающее значение для доказательства вашей невиновности в любых незаконных действиях, совершенных от вашего имени. Как защитить свою учётную запись на Госуслугах?
Установите сложный пароль - Используйте сочетание символов: создайте пароль, включающий комбинацию заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов. Старайтесь использовать не менее 12 символов. Активируйте двухфакторную аутентификацию 2FA 2FA требует второй формы проверки обычно это код, отправленный на ваш телефон в дополнение к паролю. Включите эту функцию в настройках безопасности вашего аккаунта. Она значительно снижает риск несанкционированного доступа. Включите уведомления о входе в систему Включив уведомления о входе, вы будете получать электронное письмо каждый раз, когда к вашему аккаунту осуществляется доступ.
Это предупредит вас о любых попытках несанкционированного доступа к вашей учетной записи. Если вы получили уведомление о незнакомой активности, немедленно смените пароль и проверьте свою учетную запись на предмет изменений. Сформулируйте контрольный вопрос Контрольный вопрос поможет вам восстановить учетную запись, если вы потеряете к ней доступ. Выберите вопрос и ответ, которые знаете только вы и которые нельзя легко угадать или найти в Интернете. Никогда и никому не сообщайте свой контрольный вопрос или ответ.
Делайте скриншоты и обращайтесь в полицию Кроме этого, юристы советует сразу же обратиться с заявлением в полицию, приложив скриншоты, где зафиксированы подозрительные данные.
Двухфакторная аутентификация Специалисты по безопасности уже отреагировали на эту угрозу. С конца октября войти в личный кабинет стало сложнее. То есть, даже если злоумышленник восстановил сим-карту, и он отправляет СМС-код, у него все равно всплывет — ввести дополнительный код-пароль облачный, либо какую-то секретную фразу", — объяснил эксперт по безопасности Сергей Трухачев. Сохраняйте бдительность Александр Пистоляк сейчас активно сотрудничает с полицейскими, чтобы выйти на след мошенников. Хотя, как правило, большинство таких дел практически невозможно раскрыть. Остается только сохранять бдительность.
И помнить, что сотрудник государственного портала никогда не позвонит и не попросит назвать личные данные. Даже если речь идет о коде из СМС-сообщения.
Госуслуги висят. Как удалиться на госуслугах. Госуслуги удалить учетную запись. Как удалить аккаунт из госуслуг. Удалить учётную запись в госуслугах. Удалить аккаунт в госуслугах. Как удалить учётную запись в госуслугах.
Удалить запись на госуслугах. Подпись на госуслугах. Электронная подпись на госуслугах. Электронная подпись на госуслугах для физических лиц. Как сделать электронную подпись в гос услугаз. Учётная запись госуслуг заблокирована. Как восстановить учётную запись в госуслугах. Восстановить госуслуги на телефон. Как заблокировать аккаунт госуслуги.
Госуслуги выбор подразделения для подачи документов. Поле обязательно для заполнения госуслуги. Цифровая подпись в госуслугах. Как выглядит электронная подпись на госуслугах. Подпись ЭЦП на госуслугах. Госуслуги ошибка скрин. Ошибка в заявлении на госуслугах. Через госуслуги. Госуслуги данные.
Займ через госуслуги. Ошибка на сайте госуслуги. Госуслуги Москвы. Доступа доступа к госуслугам. Госуслуги личный кабинет Московская. Кредитная история на госуслугах. Госуслуги карта. Активация сим карты через госуслуги. Как узнать кредитную историю на госуслугах.
Подтвердить госуслуги. Госуслуги подтверждение личности. Подтвердить личность на госуслугах. Заявление на подтверждение личности госуслуги. Скрин ошибки в госуслугах. Во время обработки запроса произошла ошибка госуслуги. Инцидент госуслуги. Разрешения на госуслугах. Госуслуги Главная страница.
Госуслуги письмо. Мошенничество на госуслугах. Мошенники на госуслугах компенсация. Как на госуслугах запретить кредит. Как запретить кредит через госуслуги. История госуслуги. Госуслуги взломали. Взлом сайта госуслуг. Как взломать госуслуги.
Взлом кабинета в госуслугах. Бюро кредитных историй госуслуги. Выписка ЦБКИ через госуслуги. Госуслуги сведения о кредитной истории. Уведомление в госуслугах.
Что делать если заблокированы Госуслуги
Если доступ к учетной записи на портале госуслуг был заблокирован по каким-либо причинам, то есть выход — восстановить учетную запись лично, в центре обслуживания. Блокировка аккаунта на портале Госуслуг означает временную или постоянную приостановку доступа к личному кабинету. Кнопка удаления учетной записи на «Госуслугах» пропала 31 марта, что вызвало массу пересудов и домыслов, теперь функция удаления снова заработала, сообщает РИА Новости. Если ваш аккаунт на портале госуслуг был заблокирован, то необходимо обратиться в службу поддержки госуслуг для его разблокировки. Жители Тюменской области начали массово удалять свои учетные записи на портале Госуслуг. Для обеспечения безопасности вашего аккаунта на «Госуслугах» следуйте этим рекомендациям.
Стало известно, что делать в случае взлома аккаунта на «Госуслугах»
В Липецкой области суд рассмотрел уголовное дело о блокировке доступа к порталу госуслуг. Когда владелец попытается восстановить пароль, ему покажут сообщение: «Ваша учетная запись заблокирована из-за подозрений в мошенничестве. На портале «Госуслуги» вновь стала доступна функция удаления учетной записи. Если учётная запись использовалась на «Госуслугах», обратитесь в службу поддержки.
Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит?
Метод выглядит следующим образом: пользователь получает по почте, СМС или в сообщении в мессенджере извещение, что его аккаунт на «Госуслугах» взломан или заблокирован в связи с подозрительной активностью. Взломали аккаунт на Госуслугах Зачем мошенникам ваш аккаунт и что теперь делать. ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ЗАБЛОКИРОВАЛИ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ НА ГОСУСЛУГАХ Если вы заблокировали учетную запись на госуслугах, первым делом свяжитесь с технической. Если у вас подтверждённая учётная запись, нужно сразу обратиться в один из центров обслуживания портала «Госуслуги» или пройти процедуру восстановления доступа в своём онлайн-банке. "В связи с участившимися случаями взлома личных кабинетов на "Госуслугах", в том числе с использованием методов социальной инженерии, и последующим удалением учётной записи злоумышленниками принято решение отключить эту функцию на портале". Но что делать, если аккаунт на сайте госуслуг взломали и доступ ко всем вашим документам оказался в руках злоумышленников?
«Госуслуги» предупредили о новых правилах входа в аккаунт с началом осеннего призыва
Редактор Hi-Tech Mail. Чтобы позвать человека из техподдержки, сначала нужно отправить команду боту «Максу». Мы пошли дальше и загуглили в поисковике «как удалить профиль в «Госуслугах"». Вывод: инструкцию уже удалили, но забыли «замести следы». После указания на портале ведутся технические работы, касающиеся функции удаления аккаунта. В техподдержке пользователям посоветовали ожидать, но не сказали, чего именно ждать.
Удаление аккаунта теперь возможно только при личном посещении в МФЦ. Как долго будет действовать такое ограничение — неизвестно. Отметим, что с 1 апреля в России, в том числе в Новосибирской области, стартует весенняя призывная кампания.
Это будет либо смс либо дополнительная аутентификация. Данное решение позволит обеспечить безопасность для тех пользователей, которые используют простые пароли, чьи учетные записи подвергаются вирусным атакам. Второй фактор гарантирует лучшую защиту. Программа стартует 1 марта, далее министерство будет поэтапно вводить второй фактор, как обязательный.
Как проверить наличие блокировки госуслуг через официальные источники Если вы столкнулись с проблемой блокировки доступа к государственным услугам, то первым шагом в решении этой проблемы должно быть проверка наличия блокировки через официальные источники. Вам потребуется некоторое время и доступ к интернету, чтобы выполнить эти простые инструкции. Вот несколько способов, которые помогут вам проверить наличие блокировки госуслуг: Проверьте доступ к официальному сайту госуслуг РФ. Откройте ваш любимый веб-браузер и введите в адресной строке www. Если сайт открывается без проблем, то скорее всего у вас нет блокировки. Если же вы видите сообщение об ошибке или не можете получить доступ к сайту, то есть вероятность, что у вас установлена блокировка.
Проверьте доступ к сайту Роскомнадзора. Откройте веб-браузер и введите в адресной строке www. Если же у вас возникают проблемы с доступом или видите сообщение о блокировке, то это может указывать на наличие блокировки госуслуг. Если вы обнаружили, что у вас установлена блокировка госуслуг, то вам следует обратиться к вашему интернет-провайдеру для получения дополнительной информации и помощи в решении данной проблемы. Что делать, если заблокирована учетная запись на госуслугах из-за несоответствия данных Если ваша учетная запись на госуслугах была заблокирована из-за несоответствия данных, вам необходимо принять следующие меры: Свяжитесь с технической поддержкой госуслуг. Найдите контактный номер технической поддержки госуслуг и свяжитесь с ними для выяснения причины блокировки. Они смогут помочь вам разобраться в ситуации и предложить решение. Проверьте и обновите свои личные данные. Возможно, ваша учетная запись была заблокирована из-за несоответствия данных, таких как паспортные данные или адрес проживания. Проверьте ваши личные данные на госуслугах и убедитесь, что они указаны верно.
Если вы обнаружили ошибки, обновите информацию и запросите повторную проверку. Предоставьте дополнительные документы. Возможно, для разблокировки учетной записи вам потребуется предоставить дополнительные документы, подтверждающие вашу личность или адрес проживания. Обратитесь в ближайшее отделение госуслуг или следуйте инструкциям, предоставленным технической поддержкой, чтобы узнать, какие документы необходимо предоставить. Следуйте инструкциям технической поддержки. После связи с технической поддержкой и предоставления всех необходимых документов, следуйте инструкциям, предоставленным ими. Они могут попросить вас подтвердить свою личность или выполнить определенные действия для разблокировки учетной записи. В случае, если вы не смогли разобраться с причиной блокировки или решить проблему самостоятельно, не стесняйтесь обратиться за помощью к соответствующим органам или специалистам. Они смогут провести детальную проверку и помочь вам разблокировать учетную запись на госуслугах. Как восстановить доступ к госуслугам после блокировки из-за истечения срока действия пароля Если вы заблокировали доступ к госуслугам из-за истечения срока действия пароля, необходимо предпринять следующие действия: Откройте официальный сайт госуслуг в вашем регионе.
Нажмите на кнопку «Войти в систему» или «Вход в личный кабинет», в зависимости от версии сайта. На странице входа в систему вы увидите ссылку или кнопку «Забыли пароль? Нажмите на нее. Вам будет предложено ввести номер телефона или адрес электронной почты, указанный при регистрации. Введите соответствующую информацию и нажмите кнопку «Далее». Восстановление доступа к госуслугам будет происходить через отправку кода подтверждения на указанный вами номер телефона или адрес электронной почты. Получите код подтверждения и введите его в соответствующее поле на странице восстановления доступа. После успешного ввода кода вы сможете задать новый пароль для доступа к госуслугам. Важно помнить, что при восстановлении доступа к госуслугам после блокировки из-за истечения срока действия пароля необходимо использовать надежный и уникальный пароль, который будет сложно угадать или подобрать. Рекомендуется использовать комбинацию букв в верхнем и нижнем регистре , цифр и специальных символов.
Процесс разблокировки госуслуг после блокировки из-за подозрения в несанкционированном доступе Если ваш аккаунт на портале госуслуг был заблокирован из-за подозрения в несанкционированном доступе, существуют определенные шаги, которые вы можете предпринять для его разблокировки. Ниже приведены полезные советы и инструкции для успешного восстановления доступа к вашему аккаунту. Свяжитесь с технической поддержкой Первым делом свяжитесь с технической поддержкой портала госуслуг. Вы можете найти контактную информацию на официальном сайте портала или в документах, полученных при регистрации. Обычно это телефон или электронная почта. Обратитесь к специалистам техподдержки, чтобы узнать причину блокировки и запросить помощь в разблокировке аккаунта. Предоставьте необходимые документы Для разблокировки аккаунта вам могут потребоваться документы, подтверждающие вашу личность и право на доступ к госуслугам. Обычно требуется паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Предоставьте все необходимые документы в соответствии с требованиями технической поддержки. Измените пароль После разблокировки аккаунта рекомендуется изменить пароль для обеспечения его безопасности.
Выберите надежный пароль, содержащий буквы разного регистра, цифры и специальные символы. Не используйте личную информацию, такую как даты рождения или имена родственников, в качестве пароля. Проверьте наличие вредоносного программного обеспечения Если ваш аккаунт был заблокирован из-за подозрения в несанкционированном доступе, рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения. Установите антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование системы. Если вредоносное ПО будет обнаружено, удалите его и измените все пароли аккаунтов, которые могут быть скомпрометированы. Будьте внимательны в будущем Чтобы избежать блокировки аккаунта в будущем, будьте внимательны при работе с порталом госуслуг. Не предоставляйте свои логин и пароль третьим лицам, не открывайте подозрительные ссылки или вложения в электронных письмах. Также регулярно обновляйте пароль и следите за безопасностью вашего компьютера. Следуя этим советам и инструкциям, вы сможете успешно разблокировать свой аккаунт на портале госуслуг и продолжить пользоваться всеми доступными сервисами и услугами. Что делать, если заблокировали доступ к госуслугам из-за подозрения в мошенничестве Возможность использования государственных услуг онлайн это большое удобство для граждан, однако иногда возникают ситуации, когда доступ к госуслугам блокируется из-за подозрения в мошенничестве.
Если вы столкнулись с такой проблемой, не паникуйте, в этом разделе мы расскажем вам, что делать в такой ситуации. Проверьте информацию о блокировке Первым делом, убедитесь, что информация о блокировке доступа к госуслугам действительно верна. Иногда возникают ситуации, когда пользователи получают фальшивые уведомления о блокировке в попытке атаки со стороны мошенников. Проверьте, было ли официальное уведомление от госуслуг или другой авторизованной организации. Если вы не получали официальных уведомлений, скорее всего, блокировка не является законной. Обратитесь в службу поддержки Если вы уверены, что блокировка доступа к госуслугам была осуществлена правомерно, вам необходимо обратиться в службу поддержки госуслуг. Они смогут предоставить вам информацию о причинах блокировки и помочь вам разблокировать доступ, если это возможно. Обратитесь по указанным на официальном сайте контактам или свяжитесь с ними через электронную почту или телефон. Предоставьте дополнительные документы и объяснения Часто блокировка доступа к госуслугам осуществляется из-за подозрений в мошеннической активности. Если вы уверены, что вы ничего незаконного не делали, предоставьте службе поддержки необходимые документы и объяснения, чтобы подтвердить вашу легитимность.
Например, вы можете предоставить копии документов, подтверждающих вашу личность и место жительства, а также объяснить, как именно вы использовали госуслуги и какие операции проводили.
На «Госуслугах» пропала кнопка удаления учётной записи
Чтобы избежать неприятностей при входе в аккаунт "Госуслуг", важно заблаговременно, до 1 октября произвести подключение двухфакторной аутентификации. Мы узнали у экспертов, чем рискуют те, чей аккаунт взломали, и как защитить свою учётную запись на «Госуслугах». Минцифры объяснило исчезновение с «Госуслуг» функции удаления аккаунта. Граждане могут удалить учётную запись на Госуслугах только при посещении МФЦ.