Позвонить на горячую линию оператора Феникс можно по номеру 411. Республиканский оператор связи ДНР "Феникс". Вы можете подать запрос следующими способами: • По горячей линии +7 (949) 300-50-00 • В личном кабинете абонента: • Через Telegram-бот «Мой Феникс» @myphoenix_bot • Через VK-бот. Телефон эфира: (071) 244-00-44. Позвонить оператору Феникс со своего мобильного телефона, можно набрав короткий номер 411. Также, на сайте мобильного оператора Феникс размещено еще несколько номеров, по которым можно позвонить, это (071) 300 5000 и (062) 303 2000.
Как связаться с оператором феникс
Сервис предложит указать телефонный номер Феникс, служащий логином. Как связаться с оператором, если линия перегружена. Многоканальный сall-центр ГУП ДНР «РОС» (411 или +7(949)300-50-00) взаимодействует с абонентами мобильного оператора связи «Феникс» в режиме 24/7, но при высокой нагрузке на сеть. Звонки абонентам мобильного оператора «Феникс» на номера 071 приниматься с октября не будут. В Республике наблюдаются перебои в работе мобильного оператора. Прежде всего, министр связи ДНР сообщил присутствующим, что сегодня, 27 февраля, абонентам Республиканского оператора сотовой связи «Феникс» стал доступен сервис SMS. Для того, чтобы российскому абоненту позвонить на номер мобильного оператора «Феникс» в ДНР, нужно набрать один из номеров: +7(863)3182500 +7(863)3182501 После чего, следуя голосовым подсказкам.
КАК ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В «ФЕНИКС»
Результат появится в личном кабинете в течение 3-х дней; Получение отложенного платежа. Если на вашем счету неожиданно закончились деньги — можно заказать отложенный платеж. Это своеобразный кредит, позволяющий всегда оставаться на связи. Выберите размер пополнения — 25, 50 или 100 рублей. В течение пары минут вам придут на счет деньги.
Срок действия услуги — 14 суток; Мобильный перевод. Через личный кабинет можно перевести средства другому пользователю. Напишите номер и сумму перевода. Нажмите кнопку «Перевести».
Можно отправлять суммы от 1 до 50 рублей. Стоимость услуги фиксированная — 5 рублей; Пополнение счета с помощью скретч-карты. Купите карту в любом отделении почтовой связи. Сотрите монетой защитную ленту.
Напишите секретный код в личном кабинете. Количество попыток ограничено 5-ю; Изменение тарифа. Если хотите найти более выгодные условия обслуживания — откройте раздел «Тарифы». На выбор пользователей всегда доступно несколько планов.
Возле каждого варианта указаны подробные условия обслуживания.
Как перевести деньги внутри сети Феникс Когда закончились деньги на счету телефона, абонент может попросить своих знакомых одолжить ему небольшую сумму. В сети оператора Феникс действует ограничение на эту операцию — не более 50 рублей для одного перевода. Также действуют другие ограничения: Абонент может совершить перевод средств на баланс другого номера Феникс, если после операции на его счету останется не менее 10 рублей; Минимальная сумма для совершения операции составляет 1 рубль; Услуга действует только для абонентов физических лиц в сети Феникс; За перевод удерживается постоянная комиссия — 5 рублей. Если не получается выполнить отправку денежных средств на баланс другого номера, то вероятно причина в несоблюдении одного из этих условий. Отменить начатую операцию невозможно. Также опция не может быть отключена на номере.
Как восстановить номер Феникс СИМ-карту можно потерять, а вместе с ней все свои контакты знакомых людей. В Фениксе абоненты могут восстановить свой номер. Если к карте больше нет доступа, после получения новой на ней сохранятся деньги, прежний номер. Список контактов, не зависимо от того, где он был сохранён, не переносится на новую SIM-карту. Услуга платная, цена составляет 100 рублей. Заявки принимают в центрах поддержки Феникс, а также в отделениях Почты Донбасса. При себе необходимо иметь идентификационный код и паспорт.
Вопросы, связанные с восстановлением, можно задать оператору, позвонив на 411.
ДНР г. Ворошиловский район, бульвар Пушкина, 23. Время работы: Понедельник-Воскресенье: с 8:00 до 19:00 Перерыв: с 12:00 до 13:00 Республиканский оператор связи создан в апреле 2015 года с целью обеспечения услугами связи жителей Республики, а также государственных органов, предприятий и организаций.
Феникс мобильная связь. Феникс взять интернет на 1 день. Пополнители Феникс номиналы. Феникс карта банковская.
Phoenix 50. Сотовая связь Феникс ДНР. Скретч карта для пополнения счета. Карточками для пополнения мобильного.. Карта пополнения счета Феникс. Пополнение карты. Пополнение Феникс. Пополняшка Феникс.
Карта пополнения Феникс. Телефоны экстренных служб ДНР. Экстренные службы ДНР. Номера служб ДНР. Симка Феникс. Сим карта карта Феникс. Карта оператора Феникс ДНР. Мобильные Телефонные коды ДНР.
Номера Донецка телефон. Телефоны ДНР коды. Телефонный код ДНР. Подключить интернет Феникс. Подключить интернет на Феникс на месяц. Стандартный Pin код SIM. Сим карта Феникс номера. Пополняшки Феникс.
Карточка пополнения Феникс. Мобильный оператор Феникс 100. Коды Феникс. Феникс коды для интернета. Как проверить остаток интернета на Фениксе. Перезвоните мне пожалуйста Феникс. Комбинации оператора Феникс. Баланс Феникс.
Карточки для пополнения счета. Карточки пополнения интернета. Карточки для пополнения телефона. Пополнение счета Феникс.
Регистрация в личном кабинете
- Феникс Не Работает [Проверить СБОЙ Сегодня Апрель 2024]
- Домашний интернет феникс телефон - Большой телефонный справочник предприятий -
- Адреса центров обслуживания абонентов оператора Феникс в ДНР
- Читайте также
- Новая партия гуманитарного груза от Республиканского оператора связи "Феникс" доставлена в Авдеевку
❗Задавайте вопросы в форме ниже
- В новых регионах России начинают строительство мобильных сетей
- Журнал «Налоговый Советник»
- Как позвонить оператору Феникс
- Возможности личного кабинета Феникс
- Феникс, оператор сотовой связи, бул. Пушкина, 27, Донецк — Яндекс Карты
Как звонить на Феникс из за границы
- Руководство феникс днр
- Феникс личный кабинет: вход и регистрация
- Оператор связи Феникс Донецк - адрес, контакты, отзывы, время работы, вакансии
- Инструкция по обращению с личным кабинетом Феникс ДНР
- Как найти номер телефона Феникс
- Другие новости
Жители ДНР смогут с ноября пользоваться мобильной связью «Феникс» по всей России
Мобильный интернет в роуминге Можно подключить, как доп. В рамках действия акции "Единая страна": — 1 Гб — 180 рос. Будут ли в роуминге доступны стандартные дополнительные услуги мобильного оператора Нет. Опции «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ!
Озвучивает их бот «Мой Феникс».
Какие услуги предоставляет оператор Феникс Как и другие мобильные операторы Феникс предоставляет большой список возможностей. Для людей, у которых всегда не вовремя заканчиваются деньги на балансе, есть подходящая услуга «Перезвони мне». При отправке USSD-команды с номером, другому абоненту приходит сообщение с просьбой перезвонить. Услуга бесплатна, количество попыток в день — 10.
Во время беседы по телефону на ваш номер могут позвонить. По умолчанию функция «Ожидания вызова» на номере не подключена, из-за чего вторая линия будет автоматически сброшена. Также услуга «Ожидание вызова» может быть деактивирована — введите 43 и позвоните. Телефон также часто бывает выключенными.
Если в этом время ваш номер попытаются вызвать, то после включения придёт сообщение с временем пропущенного вызова и именем абонента. Функция включена по умолчанию, но при некоторые условия может не работать. Например, когда на вашем номере подключена переадресация. Если на номере вызывающего абонента подключена услуга АнтиАОН, то уведомление будет неполным — время звонка из него можно будет узнать, а имя нет.
Услуга «Вам звонили» активна только на номере с положительным балансом.
Также, с учетом особенностей выделения номерных емкостей ГУП ДНР «РОС», необходимости изменений отдельных абонентских номеров, и в соответствии с указанным распоряжением, обращаем внимание абонентов, чьи абонентские номера начинаются на 0, 1, 2, 8 или 9! В случае замены абонентского номера, абонентам будет направлено SMS-уведомление от альфа-имени мобильного оператора связи Phoenix.
Предоставление информации информационно-справочной службой «1509» об адресе, за адрес, одноразово 1 17 17 Пользование доступом к местной телекоммуникационной сети телефонной связи Поддержка абонентского телефонного номера абонента другого оператора телекоммуникаций в базе данных информационно-справочной службы «109», за абонентский номер, в месяц 2 10 10 10 Приоритетное предоставление абонентского телефонного номера предприятий и организаций первый приоритет , за абонентский номер, в месяц 2 600 600 x Приоритетное предоставление абонентского телефонного номера предприятий и организаций второй приоритет , за абонентский номер, в месяц 2 480 480 x Приоритетное предоставление абонентского телефонного номера предприятий и организаций третий приоритет , за абонентский номер, в месяц 2 240 240 x 1. Тарифицируется каждая предоставленная справка, то есть каждый отдельный случай предоставления информации по запросу клиента. В случае отсутствия запрашиваемой информации в базе данных, потребитель уведомляется об этом, и справка считается не предоставленной, плата не взимается.
Пушилин: Оператор связи ДНР начал переход на российский телефонный код "+7"
ГП «Республиканский Оператор Связи» ФЕНИКС. ДНР, Донецк, ул. Артема, 169к. Оператор «Феникс» в ДНР в 2024: обзор тарифов, плюсы и минусы, карта покрытия. Горячая линия провайдера Феникс. Абоненты оператора могут воспользоваться горячей линией для получения бесплатных консультаций. В пресс-службе республиканского оператора мобильной связи Феникс рассказали, что делать, если заблокирована SIM-карта Феникса? Оператор сотовой связи «Феникс» по адресу Донецк, бульвар Пушкина, 27.
Центр обслуживания абонентов феникс донецк
Республиканский оператор связи дал разъяснения на ряд вопросов, связанных с блокировкой номера «Феникс» и восстановлением доступа к сети. Главная» Новости» Феникс новости. Набрать единый номер поддержки +380713005000. Этот номер официально указан на сайте Феникса как контакт службы поддержки.
Как позвонить оператору феникс днр номер бесплатный с мобильного телефона
Подпишите необходимые документы. Вы получите копию договора. В документе находятся учетные данные от личного кабинета. Восстановление пароля Если не получается войти — проверьте свой номер телефона. Вероятно, он написан с ошибкой.
По сути, восстановления доступа не предусмотрено системой. Каждый раз пользователь получает одноразовый код подтверждения на телефон. В случае использования кабинета для «Домашнего интернета» запросите пароль на телефонный номер. Затем — измените его через кабинет.
Возможности личного кабинета Проверка баланса. Сразу после входа отображается точное состояние счета вверху страницы; Просмотр статистики. Республиканский оператор связи Феникс позволяет просматривать историю платежей, детализацию расходов и голосовых вызовов. Для этого нужно отправить запрос.
Выберите период, за который хотите получить статистику. Нажмите кнопку «Далее». Результат появится в личном кабинете в течение 3-х дней; Получение отложенного платежа. Если на вашем счету неожиданно закончились деньги — можно заказать отложенный платеж.
Это своеобразный кредит, позволяющий всегда оставаться на связи.
Мобильный интернет в роуминге Можно подключить, как доп. В рамках действия акции "Единая страна": — 1 Гб — 180 рос. Будут ли в роуминге доступны стандартные дополнительные услуги мобильного оператора Нет. Опции «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ!
Музыка», «Яндекс. Что делать? Историю списания средств со счета можно увидеть в ЛК кабинете на сайте phoenix-dnr. Доступ в Личный кабинет предоставляется на следующие сутки после совершения первого вызова.
Они подключаются автоматически при активации тарифного плана. Голосовая почта Telegram Сервис дает возможность абоненту прослушать голосовое сообщение, оставленное звонившим человеком во время пропущенного входящего вызова. Даже если телефон был выключен или находился вне зоны доступа сети, активированная услуга «Голосовая почта Telegram» позволит абоненту через Telegram-бот «Мой Феникс» прослушать оставленные голосовые сообщения. Услуга предоставляется бесплатно.
Для определения стоимости вашего номера вы можете связаться с отделом продаж по следующим телефонам: 412 бесплатно с мобильных номеров «Феникс» 303-2024 бесплатно с городских номеров 303-2018 бесплатно с городских номеров ФЕНИКС - Мобильный оператор ДНР запись закреплена Акция действует с 01. Узнать подробности акции и оставить заявку на подключение можно по телефонам: 432, 071 099-54-31, 071 099-50-99, 062 303-20-99.
Как позвонить оператору Феникс: новые способы связи в 2023 году
Необходимо отправить сообщение с номером телефона в указанном формате. Далее от бота придет сообщение, в котором будет указан идентификатор пользователя или другими словами Telegram ID. Для этого в разделе Настройки напротив строки Ваш номер не привязан к Telegram боту необходимо нажать кнопку Изменить, откроется поле для ввода пользовательского Telegram ID. После этого нужно нажать кнопку Привязать, если идентификатор введен верно, привязка аккаунтов будет подтверждена.
На устройство в приложении Telegram придет СМС об успешной авторизации. Использование Telegram бота удобно для управление мобильным счетом и счетом домашнего интернета Феникс, если он подключен. Все это можно делать мгновенно благодаря боту.
Кроме подраздела Персональные настройки, в разделе Настройки доступны также и другие подразделы. Блокировка номера позволяет заблокировать сим-карту в случае утраты или при нежелании пользоваться телефоном. Разблокировать номер можно позвонив оператору по номеру 411.
Указать ФИО, серию и номер паспорта, на кого зарегистрирован номер. Назвать сумму баланса на момент блокировки с точностью до 7 р. Указать дату точностью до 3-х дней , сумму и каким способом был пополнен счет последний раз терминал, карта пополнения, ОПС.
Самые набираемые номера 2-3 номера и последний набранный номер по возможности. После подтверждения блокировки номера, вход в личный кабинет будет недоступен до момента разблокировки. После нажатия кнопки Далее откроется форма с конечным подтверждением данной операции.
Нажав кнопку Подтвердить автоматически произойдет выход из личного кабинета Феникса. Подраздел Информация об активности содержит данные о том, с каких устройств, в какое время и в каком месте была активность в личном кабинете. Подраздел Архив операций хранит информацию по всем действиям в личном кабинете.
Можно посмотреть какие совершались операции за любой период времени. Подраздел Связь со счетом «Домашний интернет Феникс» позволяет связать два аккаунта мобильной сети и домашнего интернета Феникс. В подразделе Переадресация вызовов можно указать другой номер телефона Феникс для переключения всех входящих вызовов на него.
Если данная услуга не активна, нужно нажать кнопку Активировать переадресацию. Откроется форма, в которой необходимо ввести любой другой номер Феникса для настройки безусловной переадресации входящих вызовов. После активации, текущий мобильной номер не будет принимать никакие входящие вызовы, все они будут переадресованы на указанный даже если текущий аппарат отключен.
Деактивировать переадресацию вызовов можно также в настройках или позвонив оператору по номер 411. Условную переадресацию можно настроить следующими комбинациями: Подробнее про переадресацию можно прочитать в статье — Переадресация вызовов Феникс. Онлайн чат с оператором есть в каждом личном кабинете, нажав на иконку чата она находится в правом нижнем углу окна , откроется окно, в котором можно начать чат с поддержкой.
В подвале страницы личного кабинета, то есть в самом низу, находится контактная информация для клиентов Феникс. Здесь можно посмотреть: Из контактных данных имеются горячие клавиши для перехода на официальную страничку мобильной сети Феникс ВКонтакте и отправка письма на официальную почту Феникс. Посмотрите ролик от телеканала Новороссия ТВ о работе мобильной сети Феникс.
Настройка интернета 3G сотового оператора Феникс, смотрите видео. Друзья, пишите в комментариях, задавайте вопросы, оставляйте отзывы. Если есть неточности, или что то изменилось напишите в комментариях.
Пользователям предоставляется широкое разнообразие телекоммуникационных услуг — мобильная связь, скоростной мобильный интернет, кабельное подключение к интернету, фиксированная телефония для бизнеса. Также компания разработала личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять обслуживанием. Каждый клиент способен авторизоваться в персональном разделе, чтобы посмотреть подробную детализацию по счету, изменить тарифный план или проконтролировать состояние баланса.
Феникс ДНР — вход в личный кабинет Форма входа в кабинет для мобильной связи. Компания Феникс обладает двумя версиями личного кабинета — для мобильной связи и кабельного подключения. Чтобы воспользоваться первым вариантом, нажмите кнопку «Личный кабинет — мобильная связь» на главной странице компании, укажите телефонный номер и примите сообщение с одноразовым паролем доступа.
Перепечатайте полученную комбинацию символов в соответствующую строку и нажмите кнопку подтверждения. Перед вами отобразится персональный раздел, позволяющий управлять услугами, заказывать детализацию звонков или совершать переводы. Вторая версия личного кабинета ориентирована на пользователей кабельного подключения.
Нажмите ссылку «Личный кабинет — домашний интернет» на главной странице, введите реквизиты входа и кликните по кнопке «Войти». Логином выступает номер договора, предоставляемый компанией после подписания контракта. Паролем является секретная комбинация символов, поступающая на телефон.
Купить СИМ-карту. Для ее получения потребуются оригиналы и копии паспорта и ИНН. Оплатить выбранный тариф на 1 месяц или больше. Приобретенный номер будет использоваться для входа в личный кабинет.
Вход в кабинет домашнего интернета. Также существует личный кабинет для пользователей домашнего интернета. Чтобы авторизоваться в системе, выберете раздел «Личный кабинет — домашний интернет» и нажмите кнопку «Войти». Сервис потребует указать реквизиты входа. Логином выступает уникальный номер договора, полученный после заключения контракта. Пароль — секретный набор символов, высылаемый на телефон. Для получения пароля нажмите ссылку «Отправить СМС» и примите одноразовую комбинацию символов. После авторизации абонент сможет контролировать состояние баланса, оплачивать услуги, проверять время внесения следующего платежа. Феникс ДНР — возможности личного кабинета phoenix-dnr.
Возможности кабинета варьируются от его разновидности. Страница управления мобильной связью позволяет просматривать детализацию звонков, имя пользователя, состояние баланса. Также потребитель способен самостоятельно управлять дополнительными услугами. В кабинете присутствуют вкладки, позволяющие просматривать подробную детализацию голосовых вызовов, менять тариф, покупать пакеты с мегабайтами интернета. Имеется возможность пополнения баланса, реализованная несколькими способами. Поддерживается ввод кода ваучера или перевод средств с карты банка ЦРБ. Версия кабинета для управления домашним интернетом предназначена для отслеживания состояния подключения. Чтобы посетить персональный раздел, пользователь указывает номер договора и принимает секретный код на мобильный телефон. После ввода реквизитов входа отображается личная страница, позволяющая просматривать актуальное состояние счета или дату следующего платежа.
Телекоммуникационные услуги можно оплачивать несколькими удобными способами — в отделении связи, в Центральном Республиканском Банке или через платежные электронные терминалы. Популярные тарифы оператора Феникс. Абонентская плата — 50 рублей ежемесячно, безлимитные внутрисетевые звонки, 300 бесплатных СМС в месяц. Абонплата отсутствует, стоимость минуты разговора — 20 копеек на номера операторов Лугаком и Феникс, 30 бесплатных СМС в месяц. Единый Феникс. Абонентская плата отсутствует, 30 минут на номера Феникса и Лугакома ежедневно. Доступен только участникам акции «2 в 1».
В случае замены абонентского номера, абонентам будет направлено SMS-уведомление от альфа-имени мобильного оператора связи Phoenix. Внутри сети оператора в течение срока, установленного законодательством, будут обслуживаться и новый абонентский номер, и номер, действующий до замены.
Как позвонить оператору Феникс
Контакты компании Феникс. Горячая линия. По поводу мобильной связи рекомендуется звонить по короткому номеру 411 или +38 (071) 300 50 00. Если вопрос связан с работоспособностью домашнего интернета – набирайте номер 432 или +38 (071) 099 54 31. Сервис предложит указать телефонный номер Феникс, служащий логином. В связи с перебоями работы оператора «Водафон» на территории Донецкой Народной Республики, на сайте Министерства здравоохранения дополнительно опубликованы городские номера и номера телефонов «Феникс» республиканских учреждений здравоохранения. Оператор Феникс ДНР — личный кабинет. Чтобы позвонить в Call-центр мобильного оператора Феникс, достаточно воспользоваться коротким номером: 411 (круглосуточно и без выходных) или +79493005000 (+380713005000).