Материнская компанияПАО ГК «ТНС энерго». достаточно популярная сеть в Воронеже, которая насчитывает 6 филиалов в городе. Отзывы о компании ТНС энерго Воронеж 0. Центры обслуживания ТНС энерго Воронеж в городе Воронеж: вся информация о компании в городе, отзывы клиентов, телефоны и время работы, а также прочая информация.
ТНС энерго Воронеж - Воронеж
ТНС энерго Воронеж находится по адресу Кольцовская, 62. Звонки принимаются по номеру 74732020833. По всем возникающим вопросам ПАО «ТНС энерго Воронеж» рекомендует обращаться по телефону 8(4732)261-87-52 или на участки по работе с абонентами. ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии, работающий на территории Воронежской области. . Заботясь о своих потребителях, ПАО «ТНС энерго Воронеж» прилагает все усилия, чтобы сделать информацию о введении плановых ограничений максимально доступной и понятной. Ранее ПАО "ТНС Энерго Воронеж" находилось по адресу: 394029, Воронежская область, город Воронеж, улица Меркулова, 7 А. Главная» Новости» Тнс энерго 9 января воронеж.
Номер телефона горячей линии электросети воронежской области
ТНС энерго Воронеж в Воронеже, Коминтерновский район, Северный жилой район, Беговая 162, +7 (473) 202-08-33. Воронежское представительство №2: Воронеж, Железнодорожный район, Ленинский пр-т, 96А. Номера горячей линии и чат-бота в Viber – в материале «АиФ-Воронеж». Центры обслуживания ТНС энерго Воронеж в городе Воронеж: вся информация о компании в городе, отзывы клиентов, телефоны и время работы, а также прочая информация. адрес ул. Меркулова, 7А телефон +7 (473) 261-87-07.
Как правильно снимать показания
- Куда обратиться с жалобой на ТНС Энерго в Воронеже: адреса и контакты
- ПАО «ТНС энерго Воронеж» сообщает о проведении плановых ремонтных работ в июле 2023 года
- ТНС энерго Воронеж: передача показаний счетчиков через личный кабинет
- О новых квитанциях на оплату электроэнергии предупредили воронежцев | Горком36 новости Воронеж
- ТНС энерго в Воронеже
- +74732065232 - Кто звонит по 15 отзывам: Звонил робот о якобы …
Сайт в разработке
- Телефоны аварийных служб в Воронеже
- Единый контактный центр
- Единый контактный центр
- ТНС энерго Воронеж, Плехановская, дом 62, Воронеж — адрес, часы работы, телефон
- Какие сложности могут возникнуть у воронежцев с новыми квитанциями за электроэнергию
- ТНС-ЭНЕРГО Воронеж — передать показания счетчиков за электроэнергию
Центры обслуживания «ТНС Энерго» в Воронеже
В открывшемся окне подобрать удобную систему. Система удобных платежей АЗ. На нужном изображении нажать «оплатить счет». В новом окне сайт запросит ввести номер счета. Его можно узнать на сайте, либо посмотреть сведения на квитанции. В строке ввести данные 4.
Далее, следуя подсказкам, совершить оплату. Здесь же можно подробнее узнать об этапах совершения платежей. Для этого выбрать ссылку «Узнать подробнее». Как оплатить через систему АЗ? На главной странице указать счет, подтвердить адрес и нажать «оплатить».
Указать суму. На экране появится страница с заполненными данными, которые нужно перепроверить. Если нет ошибок, то ниже есть форма для ввода реквизитов карты, где заполняются свободные поля. После введения данных, нажать «Далее». Ввести номер телефона в открывшейся странице и подтвердить совершение операции.
После чего на экране появится информация о статусе платежа и квитанция, которую можно распечатать и сохранить. Как оплатить с помощью карты «Альфа Банк»? Чтобы провести данную операцию, лицу необходимо: На главной странице ввести счет, утвердить адрес. Указать сумму оплата и пройти «Далее». Вводим данные Указать карту, срок ее действия, данные владельца и код с обратной стороны; Нажать «Оплатить».
Система автоматически совершит платеж и уведомит пользователя о проведенной операции. Для осуществления онлайн оплаты счета за электроэнергию не обязательно быть клиентом, зарегистрированным на сайте. Во вкладке «Услуги» нажать на изображение «мобильные приложения». Выбор вкладки «Мобильное приложение» В открывшемся окне есть прямая ссылка на сайт для скачивания программы. Что позволяет мобильная программа?
У современного человека все приложения находятся «под рукой», чтобы в любое врем получать доступ к необходимой информации, производить оплаты и переводы. Преимущества приложения: Возможность дистанционно информировать о показаниях счетчика. Без комиссий и очередей производить оплаты. Контролировать все изменения. Поддерживать связь со специалистами организации.
Встроенная карта подскажет нахождение ближайших центров по обслуживанию клиентов.
Голосовали: ЗА — 4. Решение принято. Определить дату, на которую определяются фиксируются лица, имеющие право на участие в годовом Общем собрании акционеров ПАО «ТНС энерго Воронеж» — 17 апреля 2023 года. Об утверждении годового отчета Общества за 2022 год. Об утверждении годовой бухгалтерской финансовой отчетности Общества за 2022 год.
О распределении прибыли и убытков Общества по результатам 2022 года. О выплате объявлении дивидендов по результатам 2022 года. Об избрании членов Совета директоров Общества.
В появившемся списке выбрать «Способы передачи показаний». Организация предлагает следующие варианты: 1. Через главную страницу. Это простой способ. Соблюдая подсказки, с ним справится даже начинающий пользователь сайта. Лицевой счет «ТНС энерго» Важно!
При введении показаний не нужно вводить нули перед числом и цифры после запятой. В приложении. Это доступно только после прохождения регистрации клиентам, обладающим специальной программой на своем устройстве. Необходимо авторизоваться, войти в «Показания», ввести данные, подтвердить их передачу. В личном кабинете. Только для зарегистрированных клиентов. По телефону. Нужно приготовить данные о лицевом счете, данных прибора, набрать номер контактного центра, прослушать приветствие, ознакомиться с меню, ввести данные, следуя инструкции. Контактная информация 5.
Отправив сообщение на электронную почту. Почта, куда нужно отправлять обращения Внимание! Нужно строго соблюдать предъявляемые требования к формату сообщения! В терминале и кассе. В СМС, отправленном на указанный номер. Номер, куда нужно отправить сообщение Важно! Сообщения оплачиваются согласно тарифу связи пользователя! Чтобы оплатить счет за потребленную электроэнергию, компанией предлагается несколько вариантов: Онлайн оплата с помощью официального сайта. В расчетных центрах обслуживания клиентов.
Через мобильное приложение. В кассах или в терминале. Подробнее о дистанционном способе, доступном всем пользователям сайта. Услуга предоставляется совместно с «Альфа Банк» и системой удобных платежей АЗ. Что для этого нужно? Необходимая сумма на счету. Рис16 Способы оплаты электроэнергии Во вкладке «Информация» выбрать строку «Способы оплаты электроэнергии». Нажать на ссылку.
В новой платёжке появятся три графы к оплате Обязательный платёж — стоимость электроэнергии, потреблённой в предыдущем месяце.
Он обязателен к оплате. Рекомендуемый платёж — оплата электроэнергии за текущий месяц. Это необязательный платёж. Оплата с учётом рекомендуемого платежа — сумма, включающая обязательный и рекомендуемый платежи.
ТНС энерго Воронеж акции
ТНС энерго Воронеж, ПАО | «ТНС энерго Воронеж» настоятельно просит клиентов минимизировать количество личных посещений и призывает максимально активно использовать онлайн-сервисы. |
Корпоративные новости ПАО "ТНС энерго Воронеж": главное | Главная» Новости» Тнс энерго 9 января воронеж. |
Министерство тарифного регулирования ВО | ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТНС ЭНЕРГО ВОРОНЕЖ" находится по адресу Воронежская обл, г. Воронеж, ул. Меркулова, д. 7А, телефон аварийно-диспетчерской службы +7(473)202-08-33, контактный телефон +7(473)202-08-33. |
Бесплатный расчет. Что изменится для воронежцев в порядке оплаты за электросчетчики
Компания присутствует в рубриках каталога: Коммунальные службы, Энергосбыт, Энергоснабжение. Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности. Уважаемые пользователи, мы публикуем как отрицательные, так и положительные отзывы, но помните, что ваша позиция должна быть максимально аргументирована. Ваш отзыв может быть подвергнут редакторской правке или удален при несоблюдении требований.
Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта , личного кабинета и мобильного приложения. Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания: В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в ПАО «Россети» на горячую линию по телефону 8 800 220-0-220. При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
Так, согласно постановлению Правительства РФ от 08. В 1996 филиал Энергосбыт зарегистрирован как обособленное подразделение ОАО «Воронежэнерго», но не являющееся юридическим лицом.
C 1 сентября 2006 года с началом функционирования новой либерализованной модели оптового и розничного рынков электроэнергии мощности ОАО «Воронежская энергосбытовая компания» присвоен статус гарантирующего поставщика.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
Горячая линия — ТНС энерго Воронеж Телефон поддержки
На сайте сбытовой компании расположен справочный раздел, позволяющий самостоятельно решать возникающие вопросы. Однако устранением некоторых проблем занимаются только сотрудники компании. Получить консультацию можно по телефонному номеру. Также работает виртуальная приемная, позволяющая отправлять текстовые обращения сотрудникам гарантирующего поставщика электрической энергии.
После совершения звонка ответит оператор контактного центра, который попросит описать интересующую проблему. Перед диалогом желательно сформулировать вопрос и подготовить личные сведения, которые могут запросить сотрудники контактного центра. Это номер лицевого счета и адрес проживания. Написать сообщение в поддержку ТНС Энерго Дополнительный вариант связи подразумевает заполнение контактной формы.
Откройте раздел «Обращение в компанию». Затем выберете цель визита. Напишите тему интересующего вопроса и контактные данные. Затем подробно сформулируйте вопрос и кликните «Отправить».
Посетители способны просматривать расписание плановых ремонтных работ, последние новости организации и другие полезные сведения. Зарегистрированным потребителям предоставляется удобный личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять услугами энергоснабжения.
Можно отправлять показания счетчиков, вносить оплату, контролировать состояние лицевого счета. На сайте сбытовой компании расположен справочный раздел, позволяющий самостоятельно решать возникающие вопросы. Однако устранением некоторых проблем занимаются только сотрудники компании. Получить консультацию можно по телефонному номеру. Также работает виртуальная приемная, позволяющая отправлять текстовые обращения сотрудникам гарантирующего поставщика электрической энергии. После совершения звонка ответит оператор контактного центра, который попросит описать интересующую проблему.
Голосовали: ЗА — 3. Выплатить дивиденды в денежной форме по привилегированным акциям Общества тип А из чистой прибыли Общества по результатам 2022 года в размере 4,6749131 Четыре целых шесть миллионов семьсот сорок девять тысяч сто тридцать одна десятимиллионная рубля на одну привилегированную акцию тип А. Выплатить дивиденды в денежной форме по обыкновенным акциям Общества из чистой прибыли по результатам 2022 года в размере 4,6749131 Четыре целых шесть миллионов семьсот сорок девять тысяч сто тридцать одна десятимиллионная рубля на одну обыкновенную акцию. Сумма начисленных дивидендов в расчете на одного акционера Общества определяется с точностью до одной копейки. Округление цифр при расчете производится по правилам математического округления.
Срок выплаты дивидендов номинальному держателю и являющемуся профессиональным участником рынка ценных бумаг доверительному управляющему - не позднее 10 рабочих дней, другим зарегистрированным в реестре акционерам - не позднее 25 рабочих дней с даты составления списка лиц, имеющих право на получение дивидендов. Определить дату составления списка лиц, имеющих право на получение дивидендов — 11-й день с даты принятия годовым Общим собранием акционеров Общества решения о выплате дивидендов. Установить, что с указанной информацией материалами , лица, имеющие право на участие в годовом Общем собрании акционеров ПАО «ТНС энерго Воронеж», могут ознакомиться в период с 19 апреля 2023 года по 11 мая 2023 года включительно с 10 часов 00 минут до 16 часов 00 минут, за исключением выходных и праздничных дней, в месте нахождения Общества по адресу: г.
ПАО "ТНС Энерго Воронеж"
Компания обслуживает более 24 тыс юридических лиц и более 1 млн частных клиентов. История История предприятия началась еще в 1935 году, когда в городе был создан Воронежский энергокомбинат. В процессе совершенствования структуры управления региональной энергетикой в его составе были организованны подразделения, обеспечивающие функции энергетического надзора.
В 1996 филиал Энергосбыт зарегистрирован как обособленное подразделение ОАО «Воронежэнерго», но не являющееся юридическим лицом. C 1 сентября 2006 года с началом функционирования новой либерализованной модели оптового и розничного рынков электроэнергии мощности ОАО «Воронежская энергосбытовая компания» присвоен статус гарантирующего поставщика.
ПАО «ТНС энерго Воронеж» сообщает о проведении плановых ремонтных работ в июле 2023 года график ремонтных работ прилагается. При проведении плановых ремонтных работ и реконструкции энергообъектов возникает необходимость введения ограничения режима потребления электрической энергии потребителями.
Филиал ПАО «Россети Центра» - «Воронежэнерго» ежемесячно формирует график плановых отключений, с указанием объектов и сроков.
Вам следует выбрать наиболее удобный и эффективный способ для достижения желаемого результата. На сайте ТНС Энерго в разделе «Обратная связь» можно найти контактные данные и форму для написания жалобы. Также можно посетить офисы ТНС Энерго в Туле, где можно лично обратиться с жалобой и получить консультацию о порядке ее подачи. Адреса офисов можно найти на официальном сайте ТНС Энерго. На их сайте можно найти информацию о порядке подачи жалобы и контактные данные для связи. Также можно обратиться в районы Тулы, где расположены офисы региональных электросетевых организаций, и подать жалобу лично.
Адреса офисов можно найти на официальных сайтах этих организаций. Горячая линия и форумы Также можно попробовать обратиться в службу поддержки потребителей ТНС Энерго через горячую линию, указанную на их официальном сайте. Там вам ответят на ваши вопросы и помогут с подачей жалобы. На различных форумах и интернет-сайтах, посвященных энергоснабжению и ЖКХ, также можно найти советы и рекомендации от других потребителей, которые сталкивались с проблемами с ТНС Энерго в Туле. Это может быть полезным для разрешения вашей проблемы. Важно помнить, что при подаче жалобы на ТНС Энерго в Туле у вас должны быть документы, подтверждающие факт некачественного оказания услуг в сфере электроснабжения. Также не забудьте указать в жалобе все необходимые данные, такие как адрес потребителя, номер лицевого счета, суть проблемы и ожидаемые правовые действия по вашему случаю.
Обратившись в указанные выше организации и службы, вы сможете защитить свои права в области электроснабжения и получить помощь в решении проблем с ТНС Энерго в Туле. Вы можете подать жалобу на ТНС Энерго в Воронеже путем направления письменного заявления в офис компании или через электронную почту. Также можно обратиться в региональный отдел Роспотребнадзора, чтобы пожаловаться на некачественное обслуживание или нарушение прав потребителей. Для подачи жалобы на ТНС Энерго в Воронеже вам понадобится письменное заявление, в котором вы должны описать причину жалобы и привести все необходимые факты и доказательства. Также может потребоваться копия вашего договора с компанией или квитанций об оплате услуг. Срок рассмотрения жалобы на ТНС Энерго в Воронеже может варьироваться в зависимости от сложности ситуации. Как правило, компания должна рассмотреть жалобу в течение 30 дней с момента ее получения.
В случае неудовлетворительного ответа или отсутствия ответа в течение указанного срока, вы можете обратиться в региональный отдел Роспотребнадзора. Некоторые офисы могут иметь также субботний рабочий день сокращенного времени. В выходные и праздничные дни офисы обычно закрыты. Да, помимо посещения офиса, вы можете связаться с ТНС Энерго в Воронеже через контактный центр компании по телефону, указанному на их официальном сайте. Также возможно обращение через интернет-сервисы компании, такие как личный кабинет на сайте или мобильное приложение. Если у вас есть жалоба на работу ТНС Энерго в Воронеже, вы можете обратиться в офис компании по адресу, указанному на их официальном сайте, либо позвонить на горячую линию, также указанную на сайте. Также вы можете написать письмо с жалобой по почте или отправить электронное письмо на адрес компании.
В случае, если вы считаете, что ваша жалоба осталась без должного внимания, можно обратиться в контролирующие органы, такие как Роспотребнадзор или Министерство энергетики. ТНС Энерго в Воронеже работает в обычном режиме с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Передавай все показания в ТНС энерго в городе Воронеж в один клик
платеж за потребление электроэнергии, коммунальные платежи электроэнергия, ТНС энерго Воронеж показания счетчиков электроэнергии в Воронеже, просрочка платежа за электроэнергию. ТНС энерго Воронеж находится по адресу Кольцовская, 62. Звонки принимаются по номеру 74732020833. Информация об организации ТНС энерго, Ленинский район: телефонные номера, точный адрес расположения, карта проезда, время работы, описание и ее сфера деятельности. контакты, адрес, телефон, официальный сайт, почта, ИНН 3663050467. Центры обслуживания ТНС энерго Воронеж в городе Воронеж: вся информация о компании в городе, отзывы клиентов, телефоны и время работы, а также прочая информация.
ТНС-ЭНЕРГО Воронеж — передать показания счетчиков за электроэнергию
Центры обслуживания ТНС энерго Воронеж в городе Воронеж: вся информация о компании в городе, отзывы клиентов, телефоны и время работы, а также прочая информация. ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТНС ЭНЕРГО ВОРОНЕЖ" находится по адресу Воронежская обл, г. Воронеж, ул. Меркулова, д. 7А, телефон аварийно-диспетчерской службы +7(473)202-08-33, контактный телефон +7(473)202-08-33. В «ТНС энерго Воронеж» на вопрос, планируют ли они включить затраты на приборы в обоснование повышения тарифа, ответили. платеж за потребление электроэнергии, коммунальные платежи электроэнергия, ТНС энерго Воронеж показания счетчиков электроэнергии в Воронеже, просрочка платежа за электроэнергию. ТНС энерго Воронеж. ул. Меркулова, 7А, Воронеж. Телефон. ПАО «ТНС энерго Воронеж» начало свою деятельность в качестве отдела Воронежского энергокомбината, организованного в 1935 году.
Корпоративные новости ПАО "ТНС энерго Воронеж": главное
ТНС энерго, Советский район | ПАО «ТНС энерго Воронеж» сохраняет доминирующую позицию на рынке продаж электроэнергии Воронежской области, контролируемая доля рынка за 4 квартал 2015 года составила 80,40%. |
В мае воронежцы получат новые квитанции за свет | ТНС энерго Воронеж. |
ТНС энерго Воронеж акции
Контактный центр ТНС Энерго Воронеж доступен по будням с 9-00 до 19-00. ТНС энерго Воронеж. ул. Меркулова, 7А, Воронеж. Телефон. ПАО «ТНС энерго Воронеж» начало свою деятельность в качестве отдела Воронежского энергокомбината, организованного в 1935 году. ТНС энерго Воронеж, ПАО работает по адресу Плехановская, 62 в Воронеже.
Тнс энерго воронеж горячая линия 8800
Это касается как общедомовых, так и индивидуальных приборов учета. Что нововведение означает для потребителей — в материале РИА «Воронеж». Когда начнутся бесплатные поверка и установка? Постановление правительства, которое перекладывает затраты на поверку и установку счетчиков с собственников квартир на поставщиков, приняли еще в 2018 году. В силу оно вступило только 1 июля 2020-го. Предполагалось, что уже с этой даты поставщики начнут платить, однако коррективы внесла пандемия коронавируса.
Ограничительные меры были направлены на то, чтобы сократить контакты между людьми. Поэтому на федеральном уровне приняли решение, по которому срок действия всех устройств продлевается до конца года. То есть поставщики начнут замену и опломбировку счетчиков только 1 января 2021 года. Но потребитель имеет право потребовать от поставщика бесплатную замену сломавшегося счетчика уже сейчас. При этом в «ТНС энерго Воронеж» основной поставщик электроэнергии в областном центре предупредили, что по законодательству услуга может быть оказана в течение шести месяцев.
В течение первых трех месяцев с момента поломки начисления будут делать по среднемесячному потреблению, а затем по нормативу. Как будет действовать новое постановление? Если индивидуального или общедомового счетчика нет, он сломался или истек срок его эксплуатации, то с 1 января установить его должен будет поставщик. Общедомовые приборы учета не будут входить в состав общедомового имущества. Проводить техосмотр, техобслуживание и регулярные поверки также станет поставщик.
Однако снимать показания будут управляющие компании и ТСЖ. Жители теперь смогут забыть о сроках поверки индивидуальных счетчиков. Теперь же обязанность следить за сроками лежит на поставщике, — рассказала юрист в сфере ЖКХ Ольга Дятлова. Собственникам квартир остается только снимать показания с индивидуальных приборов учета, а также следить за их сохранностью.
Переходник редукционный раструбный 35. Розетка двойная для медных труб. Тройник с 2 точками крепежа. Соединение разъемное с плоским уплотнением пайка. Автозапчасти для иномарок и отечественных автомобилей.
Подробно о нововведениях рассказали в «ТНС энерго Воронеж» 25 апреля. Услугу запустили после просьб потребителей, которые хотят планировать финансы заранее и оплачивать электроэнергию и за текущий, и за будущий период. Это удобно в период отпусков и дачного сезона, услуга должна помочь не накопить долги. Рекомендуемый платёж — это предварительная сумма за текущий месяц, рассчитанная индивидуально для каждого абонента на основе среднемесячного потребления. В новой платёжке появятся три графы к оплате Обязательный платёж — стоимость электроэнергии, потреблённой в предыдущем месяце.
Воронеж, ул. Меркулова, д. В случае, если зарегистрированным в реестре акционеров лицом является номинальный держатель акций, указанная информация материалы предоставляются в соответствии с правилами законодательства Российской Федерации о ценных бумагах для предоставления информации и материалов лицам, осуществляющим права по ценным бумагам. В случае, если зарегистрированным в реестре акционеров лицом является номинальный держатель акций, сообщение о проведении годового Общего собрания акционеров ПАО «ТНС энерго Воронеж» предоставляется в соответствии с правилами законодательства Российской Федерации о ценных бумагах для предоставления информации и материалов лицам, осуществляющим права по ценным бумагам. Определить, что: 9. Формулировки решений по вопросам повестки дня должны быть направлены в электронном формате в адрес номинальных держателей, имеющих на своих счетах акции Общества в порядке, определенном ст. Меркулова д. Определить размер оплаты услуг аудиторской организации Общества по проведению аудита финансовой отчетности ПАО «ТНС энерго Воронеж» за 2023 год, подготовленной в соответствии с МСФО, в размере 3 729 885 Три миллиона семьсот двадцать девять тысяч восемьсот восемьдесят пять рублей без учета НДС, накладные расходы не более 186 494 Сто восемьдесят шесть тысяч четыреста девяносто четыре рубля 25 копеек без учета НДС, при условии назначения на годовом Общем собрании акционеров ПАО «ТНС энерго Воронеж» аудиторской организации АО «Кэпт».
Оплата ПАО "ТНС ЭНЕРГО ВОРОНЕЖ"
В мае воронежцы получат новые квитанции за свет | Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. |
Куда обращаться воронежцам при отключении электроэнергии? | Главная» Новости» Тнс энерго 9 января воронеж. |