При этом пароли в обоих аккаунтах с большой долей вероятности были одинаковыми: взломав страницу в VK, мошенники могли использовать тот же пароль для входа в аккаунт на «Госуслугах». Вместо этого самостоятельно откройте «Госуслуги» (обязательно проверьте, что сайт правильный: , без дополнительных символов и слов в адресе) и убедитесь, что можете войти в свою учётную запись. Аферисты массово взламывают «Госуслуги» нижегородцев — что делать.
Что делать при взломе «Госуслуг»
| Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах | Даже если мошенники успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы. |
| Что делать, если Госуслуги взломали: новая схема мошенничества и как себя обезопасить | Что делать, если мошенники взломали аккаунт на 'Госуслугах'? Как восстановить доступ к 'Госуслугам' и как не допустить повторного взлома аккаунта. Ответим в нашей статье. |
| Подселить жильцов и переписать авто: как мошенники вредят россиянам через «Госуслуги» | Ямал-Медиа | В этой статье расскажем, как мошенники получили доступ к Госуслугам, что делать, как посмотреть что делали с аккаунтом, и какие опасности с этим связаны. |
| Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить | Взломали аккаунт на Госуслугах? Рассказываем, что делать. |
| Охота на персональные данные: как и зачем мошенники взламывают «Госуслуги» - 35медиа | Обсуждается новый способ мошенничества с QR-кодами на портале Госуслуг, речь идет о схеме, аналогичной получению доступа в онлайн-банки. |
Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
Во все три организации Наталья помимо заявления написала ещё и подробные претензии о том, что кредиты на неё оформили мошенники без её ведома, а также просила предоставить информацию о заёмщиках. Но, конечно же, это информация оказалась закрытой. Параллельно Наталья подала электронное заявление в полицию. По каждому кредиту было проведено отдельное расследование, и все официальные письма из органов приходили ей из разных отделений Москвы. В письмах канцелярским языком ей разъясняли, что она не считается потерпевшей и нет оснований заводить уголовные дела. С одной стороны, Наталья не пострадала материально, но сколько времени и нервов она потратила на выяснение всех обстоятельств, звонки, переписку с микрофинансовыми организациями и общение со следователями. К тому же восстановлением своей кредитной истории и рейтинга ей тоже пришлось заниматься самостоятельно: снова писать заявления в разные БКИ с просьбой обелить её «репутацию» перед банками. Сюрпризы продолжаются Казалось бы, конец истории.
Наталья с чистой совестью и кредитной историей сменила пароль на сайте «Госуслуги» и может спокойно выдохнуть. Но недавно она захотела купить на AliExpress робот-пылесос. У неё не получалось оплатить покупку банковской картой, поэтому она решила оформить QIWI Кошелёк и получила отказ, так как у неё превышен их лимит! Позвонив в компанию, она выяснила, что на её имя, без её ведома оформлено пять QIWI Кошельков, и чтобы их закрыть, необходимо прислать не только заявление, но ещё и фото своего лица рядом с фотографией на страничке своего паспорта. Для того чтобы открыть «кошельки», такие процедуры были не нужны. Следствие по поиску мошенников, которые взломали личный кабинет Натальи на сайте «Госуслуги», продолжается. Нашли ошибку?
Не пугайтесь названия — у кого уже есть аккаунт на госпортале, здесь именно восстановят к нему доступ, а не заведут вторую учетную запись. Новый пароль от аккаунта придет на номер телефона, который вы указали в банке как основной. Даже если мошенники успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы.
Но этот способ не сработает, если взломщики уже поменяли или установили контрольный вопрос. Тогда вернуть себе управление аккаунтом получится только оффлайн. Восстановите доступ в одном из центров обслуживания клиентов «Госуслуг». Все они отмечены на карте госпортала.
Но вам нужно выбрать с помощью фильтра значок, похожий на воронку только те из них, которые проводят «Восстановление доступа». Найдите ближайший центр, проверьте режим его работы и быстрее отправляйтесь туда. Попросите восстановить вам доступ к порталу и проверьте, какой номер телефона привязан к профилю. Если указан не ваш, сразу замените его.
После этого сотрудник пришлет вам одноразовый пароль для входа в аккаунт в СМС или на электронную почту. После входа сразу поменяйте временный пароль на постоянный. Иногда сообщение с одноразовым паролем не приходит с первого раза. Если оно не появится в течение пяти минут, попросите отправить его еще раз.
Доступ удалось восстановить. Что нужно проверить? Когда аккаунт снова в ваших руках, важно перекрыть мошенникам доступ к вашему профилю, а также выяснить, какие именно данные их интересовали. Первым делом зайдите в своем профиле в раздел «Безопасность».
В подразделах «Мобильные приложения» и «Действия в системе» выйдите из аккаунта со всех устройств, кроме того, которым вы сейчас пользуетесь. Предварительно сделайте фото или скриншот — возможно, эта информация вам пригодится. Проверьте, правильно ли указаны телефон и почта в графе «Учетная запись». Если там значатся неизвестные номер или адрес, скопируйте их или сделайте скриншот — эти данные тоже помогут в поиске преступников.
После этого о взломе нужно заявить в полицию. Важно выполнить следующие шаги. Во-первых, необходимо восстановить доступ к учётной записи.
Быстрее всего это получится сделать онлайн через банк — если данные паспорта на «Госуслугах» совпадают с данными в банке. Если данные не совпадают, восстановить доступ можно в центре обслуживания, например, в офисах МФЦ. Как восстановить доступ онлайн через банк?
Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров. Повторно зарегистрируйтесь, тогда банк идентифицирует вашу личность по данным паспорта и других документов. После регистрации новый пароль для входа придёт по указанному в банке номеру телефона.
Пригодится, если, например, срочно нужны данные СНИЛСа, а его под рукой нет — в приложении в смартфоне или в личном кабинете на компьютере можно быстро все найти. Разберемся, что делать, если вся информация оказалась в чужих руках. И первый вопрос — как узнать, что к профилю получили доступ посторонние? Если вы уже подключили двухфакторную аутентификацию, то при попытке войти в личный кабинет вам придет смс. Если же функция не подключена, то вы узнаете о взломе, только когда попытаетесь войти в личный кабинет — и не сможете этого сделать. Как правило, злоумышленники первым делом меняют пароль, и воспользоваться собственным вы не можете. Насторожить также может сообщение от портала о том, что на Госуслугах замечена подозрительная активность. Получили подобное уведомление, хотя заняты совсем другими делами? Бросайте все, немедленно входите в аккаунт и меняйте пароль.
Факт дня Традиция обозначать денежные единицы перечеркнутыми буквами появилась в Древнем Риме, чтобы не путать их обозначение с обычными буквами и цифрами. Другой факт Порядок действий Если аккаунт оказался в руках посторонних, действовать следует быстро и решительно. Попробуйте сбросить старый пароль. Номер паспорта поможет восстановить доступ к личному кабинету. При правильном ответе на телефон придет сообщение с кодом если использовали восстановление доступа по номеру телефона , который нужно ввести в соответствующее поле. Если вы воспользовались функцией восстановления доступа по электронной почте, то письмо со ссылкой на восстановление доступа также придет только после верного ответа на контрольный вопрос. Если все прошло удачно, создайте новый пароль. Однако все это может и не помочь — так происходит, если мошенники, получив доступ к аккаунту, поменяли в нем данные и начали с пароля. Восстановить доступ можно двумя путями.
Через приложение банка Сработает, если вы не меняли паспорт и номер телефона со времен первой регистрации на портале. Воспользуйтесь приложением одного из банков-партнеров программы и повторите процедуру регистрации. Это не ошибка — действительно нужно выбрать функцию «Регистрация», не бойтесь, что вы создадите «дубликат» своего аккаунта. Новый пароль придет на номер телефона, который вы указали как основной при первой регистрации на портале. Даже если кто-то успел заменить его в аккаунте, код получите именно вы. Однако если у вас больше нет доступа к этому номеру телефона или вы поменяли паспорт, то дистанционно вернуть себе аккаунт не получится. Придется отправиться в центр обслуживания. Через МФЦ Обратите внимание, подойдет не каждый. Выберите тот, что оказывает услугу восстановления доступа.
На интерактивной карте сервиса отфильтруйте подходящие вам центры и как можно быстрее отправляйтесь в ближайший.
Мошенники начали взламывать аккаунты петербуржцев на портале "Госуслуги"
| Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать? | Получается, мошенники действительно могут оформить на вас кредит, получив доступ к ЕСИА, правда для крупных сумм банки скорее всего запросят дополнительные документы, но с конторами микрозаймов скорее всего нужно будет разбираться через суд, шансы выиграть. |
| Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг? | Чтобы в будущем мошенники не смогли получить доступ к аккаунту, следует установить двухэтапную аутентификацию, настроить уведомление о входе на «Госуслуги» на электронную почту, добавить контрольный вопрос. |
| Взломали аккаунт на «Госуслугах»: что делать и как этого избежать - Новости Калининграда | Чтобы в будущем мошенники не смогли получить доступ к аккаунту, следует установить двухэтапную аутентификацию, настроить уведомление о входе на «Госуслуги» на электронную почту, добавить контрольный вопрос. |
| Взломали госуслуги: что делать, чего ждать от мошенников | Кредиты он не брал — это за него сделали мошенники. Используя слитые базы, зашли в его аккаунт на "Госуслугах", авторизовались в микрофинансовой организации и получили восемь микрокредитов на сумму 50 тысяч рублей. |
Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать
Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам и чем это грозит. Если аккаунт был взломан недавно и пользователь быстро отреагировал, то, скорее всего, мошенники не успели ничего сделать. Если мошенники взломали учетную запись на Госуслугах, в первую очередь нужно восстановить доступ к ней, подключить двухэтапную аутентификацию, а затем подать заявление в полицию. Взлом аккаунта. Онлайн-мошенники начали взламывать аккаунты граждан на сайте госуслуг и через них брать кредиты и микрозаймы, предупредили опрошенные РБК эксперты.
Управа района Левобережный города Москвы
- Стратегия защиты
- Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать?
- Что известно о микрокредитной организации «Умные наличные»
- Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить
- Содержание
Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах
В Минцифры «Фонтанку» заверили, что через взломанный аккаунт «ВКонтакте» попасть в учетную запись на «Госуслугах» невозможно: «Взломав аккаунт стороннего сервиса, мошенники не получают доступ к логину и паролю от «Госуслуг». Это несложно сделать онлайн через банк — если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке. С сайта Госуслуги могут прислать вам СМС или могут заблокировать аккаунт, если его пытаются взломать, и тут же вам пришлют СМС, что б вы восстановили свой аккаунт по номеру телефона и сменили пароль.
Перечислены опасные болезни, которые можно спутать с инсультом
- Как мошенники «уводят» пароли от «Госуслуг». Что делать, чтобы этого не допустить
- Мошенники придумали новую схему взлома «Госуслуг» - Парламентская газета
- Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить – Учительская газета
- Взломали госуслуги: что делать, чего ждать от мошенников
- Читайте также
Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах
Это несложно сделать онлайн через банк — если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке. Затем мошенник призывает перейти в "Госуслуги", чтобы там переподписать договор. Пользователю приходит CМС-сообщение с подтверждением о сбросе пароля. Мошенничество. Мошенники украли больше миллиарда за полгода через Систему быстрых платежей.
Взломали аккаунт на «Госуслугах»: что делать и как этого избежать
Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам и чем это грозит. Мошенники через Госуслуги лишают россиян жилья: юрист рассказал, как работает новая опасная схема. Почему мошенников интересуют «Госуслуги»? Это несложно сделать онлайн через банк — если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке.
В нижегородской полиции рассказали, чем грозит взлом аккаунта на Госуслугах
На сайте «Вебзайма», где он якобы взял микрозаём, есть функция «зарегистрироваться через «Госуслуги»». Регистрация через авторизацию на «Госуслугах» представлена как особо выгодная Источник: Web-zaim. А письмо с требованием погасить долг пришло уже от ООО «Эверест». Дмитрий говорит, что это коллекторское агентство, работающее по заданию «Право онлайн». В интернете можно найти десятки отзывов людей, которые попали в похожую ситуацию. В их рассказах фигурирует МКК «Академическая». Когда я узнала о судебном приказе, деньги уже списали с моего счета. Обратилась в суд, который вынес судебный приказ, с ходатайством и возражением. Заявления в полицию и прокуратуру на мошеннические действия. Дополнительно — в ОБЭП.
Также обратилась в Центробанк, который выдал лицензию, — писала еще в августе 2021 года Елена. Что за компания «Вебзайм» Узнать Сервис, через который на Дмитрия оформили кредит, называется «Вебзайм».
Я сразу вышел со своего устройства "Госуслуг", и у меня выход заблокирован", — поделился пострадавший Пистоляк. Подключение к незащищенной Сети Государственный портал — хранилище всех необходимых документов российского гражданина. Тем более в некоторых сервисах для того, чтобы оформить онлайн-займ, сейчас достаточно лишь паспортных данных. Этим и пользуются мошенники, которые воруют аккаунты "Госуслуг".
Егор Правский вовремя обнаружил подозрительные действия в личном кабинете. Вход в региональный портал государственных муниципальных услуг Московской области. Я же не в Московской области живу", — отметил он. Пользователь подозревает, что случилось это после того, как он подключился к незащищенной Сети. И, вероятно, они как-то с помощью специальных программ просто украли логин и пароль, потому что я смог войти в свою учетную запись, никто не менял логин и пароль", — рассказал пострадавший Егор Правский.
Противостоять такой схеме можно, если у пользователя в сервисе «Госуслуги» будет установлен контрольный вопрос. Он является дополнительным уровнем защиты, помимо двухфакторной аутентификации, и не дает возможность запрашивать смс с паролем до ответа на этот вопрос, что предотвращает доступ мошенников к учетной записи. Если контрольный вопрос настроен, при попытке восстановления пароля от «Госуслуг» система сначала запросит дополнительную информацию, такую как серия и номер паспорта, а затем задаст контрольный вопрос, без ответа на который войти в систему не получится. Для настройки контрольного вопроса на «Госуслугах» вам необходимо выполнить следующие шаги: 1. Перейдите в раздел «Безопасность». Переведите переключатель в активное положение, он станет синего цвета. Задайте контрольный вопрос и ответ на него. Эта информация должна быть известна только вам.
На практике аннулировать кредитный договор, оформленный мошенниками, практически невозможно без суда. Банки редко идут на это, так как теряют деньги. Расторгнуть договор будет тяжело даже через суд. Чтобы ваши требования удовлетворили, нужны неопровержимые доказательства в подтверждение того, что вы не оформляли кредит, и от вашего лица действовали мошенники. Как защитить свой профиль на Госуслугах Чтобы снизить вероятность взлома учетной записи на Госуслугах, достаточно подключить двухэтапную аутентификацию и придумать надежный пароль. Дата рождения или свадьбы в этом случае не подходят, такой пароль легко подобрать. Важно, чтобы пароль состоял хотя бы из 10 разных символов. Например, 28940ghslw! Такой пароль подобрать сложнее, чем 07071991Elena. Использовать один и тот же пароль на всех сайтах тоже не стоит. Даже если он максимально сложный, мошенникам, узнавшим его, будет проще получить доступ к остальным вашим сервисам, на которых он используется. И еще несколько полезных советов: Используйте антивирус. Его можно скачать в официальном магазине. На сторонних сервисах лучше не скачивать: есть вероятность, что вместо установочного файла вы скачаете вирус. Не входите в Госуслуги с устройств посторонних людей. Даже если вы выйдите из аккаунта после использования портала, нет никаких гарантий, что данные не сохранятся на этом устройстве. Также рекомендуется отозвать согласия на получение доступа к информации для разных банков, если они вам не нужны. Это снизит вероятность утечки данных для последующей продажи в даркнете. Ответы юриста на частые вопросы Как понять, что мошенники пытаются взломать Госуслуги?
Юрист: Из-за нового вида мошенничества с «Госуслугами» можно лишиться жилья
Портал Госуслуг позволяет, при наличии все той же квалифицированной электронной подписи, оформить юридическое лицо. Если на ваше имя зарегистрируют фирму, проводящую сомнительные операции, вы рискуете не только потерять деньги, но и заработать проблемы с законом. Получить доступ к кредитной истории Во всех БКИ для доступа к кредитной истории нужно авторизоваться через Госуслуги. В итоге будет видно все ваши действующие кредитные продукты, кредитные лимиты карт, размер долга и т. Как защититься от мошенников? Некоторые предлагают вариант — вообще не заводить личный кабинет на сайте Госуслуги и не идентифицироваться. Но если это не сделать, то мошенники могут это сделать за вас. Еще и на сайте налоговой сами откроют личный кабинет налогоплательщика. И дальше можно выпускать ЭЦП и делать многие вещи как бы от вашего лица. Особенно, если мошенники изготовят фальшивый паспорт на ваше имя со своей фотографией.
Поэтому рассмотрим самый обычный вариант: доступ в личный кабинет Госуслуг у вас есть, но вы не хотите его потерять. В самом обычном случае для доступа у вас есть логин и пароль, и больше ничего не нужно. Хороший пароль Пароль должен быть достаточно длинным, содержать буквы разного регистра и цифры, не менее 8 символов. Пароль должен быть уникальным, его нельзя использовать для входя в другие сервисы в том числе и банки. Не сообщайте код из смс никому Это очевидный совет, касается не только госуслуг. Сотрудники Госуслуг никогда не запрашивают такую информацию. Задайте контрольный вопрос Действительно, в личном кабинете Госуслуг можно задать свой контрольный вопрос и ответ: Профиль — Безопасность — Вход в систему Двухфакторная идентификация Там же можно включить требование ввести код из СМС при входе, то есть это дополнительная идентификация. Разумеется, нужно достаточно хорошо обезопасить свой телефон номер, симку, аппарат и т. В крайнем случае — заменить пароль на электронную подпись Еще один способ — вход по электронной подписи вместо пароля.
Но для получения такой подписи, нужно обратиться в один из 40 авторизованных удостоверяющих центров, см. Это имеет смысл только если вы пользуетесь квалифицированной электронной подписью. Как можно потерять доступ к личному кабинету? Как это бывает, случай на vc. Ровно в 17:00 на мобильный телефон я получила смс сообщение от госуслуг с текстом «Ваш номер телефона был изменен и не может использоваться для входа». Как только я увидела смс, тут же зашла на сайт госуслуг через компьютер. Было это в 17:03. В это же время, понимая что это мошенничество, я быстро меняю номер телефона на свой обратно и параллельно пытаюсь дозвониться до Госуслуг по номерам, указанным в интернете. Также параллельно, дозваниваясь до Госуслуг, в 17:05 я меняю пароль на сайте.
Все это время я продолжаю висеть на «дозвоне», где система меня кидает от одного пункта меню в другой. Заканчивается это тем, что звонок прерывается на стороне Госуслуг. Так как я нахожусь в это время в режиме активной сессии на госуслугах я это в принципе и без смс вижу, и опять же мгновенно меняю номер телефона на свой обратно. Как вы понимаете, в это время у меня уже «легкое» состояние аффекта, поэтому я даже номера взломщика не запомнила и не заскринила. Начиная с 17:05 я делаю еще несколько попыток дозвона по разным номерам госуслуг, где снова упираюсь в конечные выборы меню и как следствие обрыв связи. Пока продолжаются безуспешные попытки дозвона, в 17:09 я пишу в чат госуслуг из личного кабинета с текстом «срочно перезвоните» и информацией о том, что кто-то меняет мой номер прямо сейчас и пытается воспользоваться моими персональными данными. Ответа от оператора нет. Телефоны все также молчат и продолжают игру «выбери пункт меню». В 17:11 от моего имени!!!
Какой добрый, да? На этом хронология завершена и далее просто итог.
Ознакомиться со списком банков-партнеров можно здесь.
Этот способ актуален, если данные в банке совпадают с данными на Госуслугах. Если нет, восстановление возможно только через обслуживающий центр. Что нужно сделать для восстановления через банк: Зайти на сайт или в приложение банка-партнера.
Выбрать «Регистрацию на Госуслугах». Подтвердить регистрацию кодом, который придет по СМС на номер, к которому привязан личный кабинет банка. После повторной регистрации доступ к учетной записи на Госуслугах будет восстановлен.
Шаг 2: подключите двухфакторную аутентификацию С 01 октября 2023 года двухфакторная аутентификация на Госуслугах обязательна. Она состоит из двух этапов: первый — когда вы вводите логин и пароль, второй — после ввода указанных данных на ваш номер телефона приходит код, который нужно ввести в специальную строку. Подключить двухфакторную аутентификацию можно в разделе «Безопасность», далее — «Вход в систему», затем «Вход с подтверждением» и «СМС на номер».
Шаг 3: проверьте, где использовалась учетная запись Для этого нужно зайти во вкладку «Безопасность», далее — «Действия в системе». Если ваш профиль использовался только на Госуслугах, напишите в службу поддержки портала. При использовании на стороннем сервисе необходимо обратиться в его поддержку, чтобы узнать, какие действия производились с вашим профилем.
Шаг 4: обратитесь в полицию Даже если мошенники не успели оформить кредит, но вы достоверно знаете, что ваша учетная запись на Госуслугах была взломана, подайте заявление в отделение полиции по своему месту жительства. В ответ вам должны выдать талон-уведомление. Если на ваше имя через Госуслуги оформили кредит, факт возбуждения уголовного дела будет только в вашу пользу.
Так вам будет проще расторгнуть кредитный договор, но все зависит от конкретных обстоятельств. Никаких гарантий нет, но, чтобы повысить шанс на успех, лучше обратиться к юристу, у которого есть опыт ведения таких дел. Если мошенники оформили кредит В таком случае незамедлительно обратитесь в банк или микрофинансовую организацию, в которой оформлен кредит или микрозайм.
Как узнать, в безопасности ли аккаунт на Госуслугах Двухфакторная аутентификация 2FA Если вы включили двухфакторную аутентификацию, вы будете получать SMS-уведомление при каждой попытке входа в ваш аккаунт. Это один из самых эффективных способов гарантировать, что только вы можете получить доступ к своему аккаунту. Даже если вы не заметили ничего подозрительного, периодически проверяйте номер телефона, привязанный к 2FA, чтобы убедиться, что он по-прежнему ваш. Если вы получили SMS без попытки войти в систему, это явный признак попытки взлома. Немедленно смените пароль и проверьте свою учетную запись на предмет несанкционированных изменений. Попытки входа в систему Без 2FA вы можете узнать о взломе только тогда, когда попытаетесь войти в свою учетную запись и обнаружите, что ваш пароль больше не работает. Обычно это означает, что хакер уже получил доступ к вашей учетной записи и изменил пароль, чтобы заблокировать вас. Немедленно воспользуйтесь опцией восстановления пароля, чтобы вернуть контроль над своей учетной записью. Как только вы вернетесь в аккаунт, проверьте его на предмет несанкционированных изменений или операций. Оповещения о подозрительной активности «Госуслуги» могут присылать вам уведомления, если портал обнаружит необычную активность на вашем аккаунте.
Если вы получили такое сообщение, когда вы не активно пользуетесь порталом, отнеситесь к нему серьезно. Прекратите все свои дела, войдите в свою учетную запись и смените пароль. Проверьте свою учетную запись на наличие признаков несанкционированного доступа. Проверка параметров безопасности учетной записи Чтобы заблаговременно проверить, не был ли взломан ваш аккаунт, выполните следующие действия: 1. Нажмите на свое имя пользователя и выберите вкладку «Профиль». Перейдите в раздел «Безопасность», чтобы просмотреть подробную информацию. На вкладке «Действия в системе» вы увидите, к каким ресурсам был получен доступ с помощью вашей учетной записи. Это поможет вам заметить необычную активность. На вкладке «Мобильные приложения» отображаются все приложения и устройства, на которых использовался ваш пароль. Если вы заметили незнакомые устройства или приложения, это верный признак несанкционированного доступа.
Что делать, если аккаунт на Госуслугах взломали Неотложные действия, которые необходимо предпринять, если ваш аккаунт был взломан. Попытайтесь восстановить контроль над аккаунтом Перейдите на вкладку «Регистрация» на портале «Госуслуги» и выберите опцию «Восстановление». Вам нужно будет заполнить форму с паспортными данными и контактной информацией, а также ответить на вопрос безопасности. Если указанная вами информация верна, вы получите ссылку для сброса пароля или SMS с кодом подтверждения. Используйте его для создания нового надежного пароля. Отправляйтесь в ближайший МФЦ и подайте заявление на восстановление доступа к вашему аккаунту. Сотрудник проверит ваши документы, введет необходимые данные и отправит вам новые данные для авторизации по SMS. После восстановления доступа Проверьте свою учетную запись на предмет изменений или операций, которые вы не санкционировали. Ищите измененную личную информацию, поданные заявки, запрошенные услуги или другие подозрительные действия. Измените свой пароль на надежный и уникальный Подумайте о включении двухфакторной аутентификации 2FA , так как это добавляет дополнительный уровень безопасности.
Свяжитесь со службой поддержки «Госуслуг» Cообщите им о нарушении и любых несанкционированных изменениях, которые вы заметили. Они могут предоставить дополнительные рекомендации и принять меры по предотвращению дальнейшего несанкционированного доступа.
Вот что выяснила: На госуслугах есть кнопка «Действия в системе», там я увидела, что мошенник впервые попал в мой аккаунт в 16:29, то есть за пол часа до того, как он «решил» изменить номер телефона.
В принципе уже этого времени хватило на то, чтобы воспользоваться всеми данными. Далее интереснее. В графе «Выданные разрешения» я обнаружила, якобы мною выданное разрешение центру обработки перс данных партии «ЕР» на использование всех моих данных, зарегистрированных на госуслугах!
Я всех призываю, и даже молю — используйте сложные пароли, устанавливайте двухфакторную аутентификацию, не храните личные данные на любых сайтах. Как восстановить доступ к Госуслугам? Если у вас взломали Госуслуги, что делать?
Вариантов несколько. Удаленно: 1. Выберите подходящий способ восстановления и нажмите Продолжить Выбирайте для восстановления пароля контакт, который вы подтверждали при регистрации.
То есть получали подтверждающую ссылку на электронную почту или код на мобильный телефон. Если не помните, какой из контактов подтверждали, попробуйте восстановить пароль сначала с помощью одного, потом другого контакта Если вы установили в профиле секретный вопрос, после выбора способа восстановления пароля появится страница с контрольным вопросом 3. Чтобы восстановить пароль, перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.
В центре обслуживания можно восстановить доступ к учетной записи, даже если потеряли телефон или сменили электронную почту. Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы.
Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись. Войдите с новым паролем. Как только окажетесь в личном кабинете, пароль нужно будет поменять на свой и указать актуальные почту и телефон для входа.
После этого можно снова пользоваться порталом. Совет: лучше восстановить старую запись, чем заводить еще одну. Подтвержденная запись может быть только одна — поэтому сделать вторую при наличии старой не получится.
Что такое ЕСИА вообще? Она появилась в 2010 году и изначально использовалась для авторизации на Портале госуслуг gosuslugi. За прошедшее время возможности системы постоянно развивались, и сегодня это единственный способ верифицировать личность пользователя удаленно.
Поэтому коммерческие организации используют её, чтобы связывать учётные записи пользователя с их оффлайн-личностью. То есть, если компании нужно удостовериться, что по ту сторону экрана действительно тот человек, которым представился пользователь, ЕСИА предоставляет такую возможность. И самое главное — эта идентификация имеет юридическую значимость.
Какие возможности дает ЕСИА? Клиент может подписывать юридически значимые электронные документы, получать защищённый доступ к конфиденциальной информации, медицинским данным и т. Появляется возможность автоматически заполнять в анкетах и заявках персональные данные клиента: ФИО, данные паспорта, ИНН, информация о детях и др.
Страховые компании и банки могут продавать через приложение свои продукты. И никаких расходов, которые связаны с традиционными, оффлайновыми каналами продаж — не нужно собирать документы, приглашать человека в офис, достаточно разработать скрипт для колл-центра. Для пользователя верификация с ЕСИА повышает доверие к сервису и делает саму процедуру удобнее — не нужно помнить дополнительные пароли, просто нажимаешь знакомую кнопку и всё.
Интеграция ЕСИА активно используется и в продуктах страховых компаний. Это критически важная функция для сценариев заявления о страховых случаях по ОСАГО, когда пользователь не является клиентом данной страховой компании. Хотя сейчас к ЕСИА могут подключиться не все организации, можно ожидать, что такая авторизация скоро станет де-факто стандартом для пользовательских сервисов.
Просто потому, что это надёжно и удобно для клиентов — вместо отдельной учётной записи для каждого ресурса можно использовать единый аккаунт «Госуслуг» и бесшовно пользоваться любыми нужными услугами. Кто может смотреть мои данные в Госуслугах?
Что делать, если взломали «Госуслуги» и оформили кредит?
Если злоумышленники взломали ваш профиль на «Госуслугах», необходимо восстановить доступ в одном из центров обслуживания клиентов «Госуслуг». Выберите центр, проводящий «Восстановление доступа», согласно карте «Госуслуг». Перед посещением проверьте режим работы и отправляйтесь туда. Обязательно возьмите с собой паспорт и СНИЛС, попросите восстановить вам доступ к порталу и проверьте, какой номер телефона привязан к профилю. Если указан не ваш, сразу замените его. После этого сотрудник пришлет вам одноразовый пароль для входа в аккаунт в СМС или на электронную почту. После входа сразу поменяйте временный пароль на постоянный.
Выводы Сейчас на сайте Госуслуг зарегистрированы почти все граждане РФ, которые достигли 14-летнего возраста. Это позволяет пользователям получить много плюсов, одним из которых считается получение доступа к разным видам услуг в режиме онлайн. На сайте присутствует много персональной информации, которая применяется для авторизации. Потому возникает вопрос, что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам. Каким образом мошенники могут получить доступ к профилю на портале Госуслуг Злоумышленники могут получить доступ к аккаунту гражданина на сайте Госуслуг разными способами. Одним из них считается применение фишинга. В этом случае юзер сам переходит по сомнительным адресам и указывает личные реквизиты. Также мошенники могут пользоваться вирусными софтом, который похищает приватную информацию пользователей. Еще одним вариантом попадания сведений к мошенникам считается утечка данных на самом сайте. Помимо этого, встречается ситуация, когда злоумышленники намеренно атакуют определенную учетную запись или серию профилей людей, связанных друг с другом. В целом, причин может быть огромное количество, но итог один, а именно — взлом мошенниками учетной записи на Госуслугах вызывает серьезные проблемы у пострадавшего пользователя. Чем это грозит Если злоумышленники получают доступ к учетной записи юзера, они могут сделать следующее: Оформить кредит. Сам ресурс не занимается выдачей кредитов и заемных средств, однако дает возможность подтвердить личность при их оформлении в отдельных МФО. Такой вариант считается достаточно удобным, но при попадании реквизитов к мошенникам это приводит к негативным последствиям. Также на портале Госуслуг хранятся паспортные реквизиты. Их может хватить для подачи заявки на онлайн-кредит. Чтобы получить 700 тысяч рублей, мошенникам вместе с фальшивым паспортом достаточно воспользоваться справкой 2-НДФЛ. Оформить чужой вычет. Эта схема считается сравнительно новой.
Вскоре состоялось официальное открытие портала, где была размещена информация о 110 услугах федерального уровня и более 200 — регионального и муниципального. С тех пор количество возможных услуг и сервисов, которые можно получить на портале, без необходимости личного обращения в органы власти или МФЦ, постоянно пополняется. А регистрацию там прошли более ста миллионов пользователей. На «Госуслугах» есть много личных данных о пользователе. Например, Минэкономразвития обещает, что скоро через Госуслуги даже можно будет подать заявление на банкротство. А сейчас там можно узнать о том, открыты ли на вас исполнительные производства , например, по алиментам или по долгам перед банками или МФО. Но что произойдет, если аккаунт будет взломан и эти данные попадут в руки злоумышленников? В последнее время участились жалобы на утечку информации с портала и последующее оформление кредитов с помощью украденных данных. Что делать, если личные данные попали в руки мошенников? Получите консультацию юриста Могут ли мошенники оформить кредит через «Госуслуги» С недавних пор в сети начали появляться сообщения о том, что мошенники взламывают профили пользователей портала «Госуслуги», с помощью этих данных оформляют займы , а затем обналичивают средства. Таким образом, граждане становятся должны кредитным организациям — банкам и МФО существенные суммы.
Перейти в канал «Меня взломали»: как спасти свой аккаунт на Госуслугах Злоумышленник звонит человеку, представляется сотрудником Госуслуг и сообщает о проблемах — например взломе аккаунта. Чтобы всё исправить, нужно назвать код из СМС. С его помощью мошенник меняет пароль от профиля и начинает в нём хозяйничать. Даже в такой ситуации можно вернуть аккаунт. Вот что нужно делать: Попробуйте сбросить старый пароль через кнопку «Восстановить» на странице авторизации.
Миф третий. Утечка данных
- Мошенники добрались до «Госуслуг» | НКК
- Мошенники взломали Госуслуги: что делать? Советы юриста
- Регистрация
- Порядок действий
- Как восстановить доступ к госуслугам
Что делать, если взломали «Госуслуги» и оформили кредит?
В том случае, если в профиле есть банковские данные человека или же информация о том, что у пользователя есть какие-либо налоговые обязательства, мошенники могут использовать всю эту информацию для осуществления финансовых махинаций. Среди самых распространенных махинаций можно выделить: получение вычетов, перевод денежных средств и т. Финансовое мошеничество Важно: есть такие банки, которые позволяют пользователям авторизоваться с использованием одних лишь только Госуслуг. Мошенничество с использованием государственных услуг. Еще один вид мошенничества заключается в подаче заявлений и документов от имени взломанного пользователя, что может привести к юридическим проблемам. Угроза безопасности. В случае, если идентифицированные государственные документы вроде заграничного паспорта имеют связь с аккаунтом, мошенники могут использовать и их, но уже для того, чтобы, к примеру, пересечь границу и т. В целом опасностей может быть очень много.
В статье расскажем, зачем и как защитить свой аккаунт на «Госуслугах». Содержание Зачем защищать аккаунт на «Госуслугах» Логин и пароль от сайта «Госуслуг» — это аналог цифровой подписи, что позволяет совершать сделки от имени человека. Ниже расскажем о самых частых проблемах, с которыми можно столкнуться после взлома аккаунта на «Госуслугах». Мошенники могут взять кредит или микрозайм на имя владельца аккаунта. Некоторые финансовые организации позволяют сделать это онлайн. Если мошенники введут корректные логин и пароль, доказать, что это были не вы, будет сложно. Они могут создать фиктивную фирму и заниматься незаконной деятельностью, уклоняться от уплаты налогов, отмывать деньги и т. Отвечать за это придется «владельцу» аккаунта, а это грозит не только потерей денег, но и уголовным сроком. Данные с «Госуслуг» могут использовать для обмана вас или ваших родственников. Когда мошенник уверенно называет всю информацию о человеке, гораздо проще поверить, что он действительно звонит из банка, полиции или больницы. Также мошенники могут переоформить имущество владельца аккаунта на себя или получить доступ к мобильному банку карты, если та привязана к «Госуслугам». Как защитить аккаунт на «Госуслугах» Установить сложный пароль. Эту информацию про человека узнать достаточно легко, поэтому проще всего защитить аккаунт с помощью пароля. Он должен быть достаточно длинным, с использованием цифр и заглавных букв. Чем случайнее набор символов, тем лучше. Чтобы не забыть пароль, можно использовать специальные менеджеры, например, Keeper, Enpass и др. Для «Госуслуг» лучше придумать уникальный пароль и не использовать его ни на каких других сайтах.
Если вы получаете письма или сообщения, где запрашивают вашу личную или финансовую информацию. Вы видите необычные платежи или трансакции, связанные с вашим аккаунтом на « Госуслугах ». Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, лучше немедленно предпринять меры и обратиться в службу поддержки. Как вернуть аккаунт Никогда и никому не называйте и не передавайте какие-либо коды, ссылки и другую информацию, которая неожиданно пришла вам. В идеале после какого-либо вышеперечисленного сигнала сразу поменяйте пароль. Но что делать, если мошенники уже успели добраться до вашего аккаунта и сменить пароль? Тут есть несколько советов. Например, полезным будет знать, что крупные мобильные банки сотрудничают с « Госуслугами ». Поэтому можно попробовать восстановить доступ через приложение. Если у вас нет доступа к номеру телефона, с которым вы регистрировались в первый раз либо когда меняли личные данные, то идите в МФЦ.
Если у вас нет доступа к номеру телефона, с которым вы регистрировались в первый раз либо когда меняли личные данные, то идите в МФЦ. Как обезопасить свой аккаунт на « Госуслугах » Во-первых, придумайте надёжный пароль. А лучше сложный: никаких 12345678 или пресловутого Qwerty. Используйте комбинации, состоящие из букв верхнего и нижнего регистра , цифр и специальных символов. Установите себе двухфакторную аутентификацию 2FA. Это добавит дополнительный слой защиты. Вы можете выбрать код из СМС, приложение для аутентификации или электронную подпись-ключ. Всегда поддерживайте актуальными контактные данные на вашем аккаунте, чтобы получать уведомления о действиях, связанных с аккаунтом. Будьте осторожны при клике на ссылки или загрузке вложений из писем, даже если они кажутся очень убедительными. Мошенники могут пытаться перенаправить вас на фишинговые сайты.
Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит?
Мошенники получили доступ к Госуслугам и лишь сменили пароль или вовсе не успели сделать это. Делаете запрос, вводите код, придумываете новый пароль. Как мошенники взламывают аккаунты на Госуслугах? Если мошенники наберут долгов на ваше имя, будет проще доказать, что займы брали не вы. «Госуслуги» — универсальный сервис, с помощью которого можно записаться к врачу, получить пособия, отслеживать трудовую книжку, оплачивать ЖКУ, дистанционно оформлять займы. Получается, мошенники действительно могут оформить на вас кредит, получив доступ к ЕСИА, правда для крупных сумм банки скорее всего запросят дополнительные документы, но с конторами микрозаймов скорее всего нужно будет разбираться через суд, шансы выиграть.
На вас оформили кредит, используя сервис Госуслуги: новая схема телефонного мошенничества
| Юрист: Из-за нового вида мошенничества с «Госуслугами» можно лишиться жилья | Если мошенники взломали учетную запись на Госуслугах, в первую очередь нужно восстановить доступ к ней, подключить двухэтапную аутентификацию, а затем подать заявление в полицию. |
| Мошенники придумали новую схему взлома «Госуслуг» - Парламентская газета | В последнее время мошенники все чаще взламывают аккаунты на «Госуслугах». |
| Как мошенники «уводят» пароли от «Госуслуг». Что делать, чтобы этого не допустить | Как мошенники взламывают аккаунты на Госуслугах? |