Личный кабинет поставщика ДНР в Фениксе. Горячая линия Донецкой народной Республики.
Call-центр
| Звонки на Феникс | АО «ПРОМТЕЛЕКОМ» - доступный безлимитный Интернет в Донецке и Макеевке | Феникс – первый сотовый оператор Донецкой Народной Республики (ДНР). |
| Как войти в личный кабинет Феникс | Логином входа в личный кабинет Феникса служит номер телефона. |
| Домашний интернет феникс телефон - Большой телефонный справочник предприятий - | Позвонить оператору Феникс со своего мобильного телефона, можно набрав короткий номер 411. Также, на сайте мобильного оператора Феникс размещено еще несколько номеров, по которым можно позвонить, это (071) 300 5000 и (062) 303 2000. |
| Феникс ДНР - YouTube | § Феникс Горячая Линия Номер Телефона Оператор. |
Как связаться с оператором Феникс
Другие операторы пока не могут конкурировать с Фениксом по охвату территории и качеству услуг. Основные способы связи с оператором Феникс Если у вас возникли какие-либо проблемы с услугами Феникса, не стоит отчаиваться. Существует несколько простых способов, чтобы связаться со службой поддержки оператора и оперативно решить любые вопросы. Позвонить по короткому номеру 411 Это самый быстрый способ дозвониться до представителя Феникса. Номер 411 является единым для всех абонентов оператора на территории ДНР. Короткий номер позволяет сократить время ожидания ответа. К сожалению, из-за большого количества обращений, не всегда удается дозвониться с первой попытки. Но если позвонить в непиковое время, например ночью, шансы резко возрастают. Преимущество в том, что он доступен как для звонков внутри сети Феникса, так и из других сетей.
Но из-за большей длины номера время ожидания ответа может увеличиться. Написать в онлайн-чат на сайте Феникса На официальном сайте оператора есть раздел "Онлайн-консультант", где можно задать вопрос в чате и получить ответ в режиме реального времени.
Видеоинструкция О том, как связаться с поддержкой, а также совершать звонки при отсутствии сигнала в сети Феникс при помощи мессенджеров, смотрите в видео.
Источник Феникс — это один из молодых и перспективных операторов мобильной связи в России. Увы, но, несмотря на все старания специалистов, в работе провайдера иногда наблюдаются проблемы, для решения которых пользователям приходится связываться с представителями провайдера. В этом гайде расскажем, как позвонить оператору связи Феникс.
Описание оператора связи Уверены, что большинство читателей этого материала являются жителями ДНР, которые активно пользуются услугами «Феникса», а потому не нуждаются в его представлении. Однако не будем забывать, что есть и те пользователи, которые впервые слышат про донецкую компанию, и им важна подробность. Phoenix — это оператор мобильной связи, который осуществляет свою деятельность на территории ДНР с 22 апреля 2015 года.
Провайдер предоставляет пользователям следующие услуги: GSM-связь как внутри сети, так и вне ее; домашний и мобильный интернет; SMS-рассылки для бизнес-клиентов. Проект является республиканским, а потому финансируется руководством республики. Поэтому, несмотря на попытки других провайдеров развернуть свою сеть, Феникс на сегодняшний день является ведущим и почти единственным поставщиком мобильных услуг.
Как связаться с ним Звучит каламбурно, но у компании, которая обеспечивает связь, есть собственные средства для взаимодействия с клиентами. Мы решили продублировать основные моменты, если сайт по техническим причинам не откроется. Ниже представлены способы, позволяющие связаться со специалистами компании «Phoenix»: Почта — Info phoenix-dnr.
А на этом материал подходит к концу. Будем рады услышать в комментариях мнения читателей, а также тематические вопросы при их наличии. Источник Если вы ещё не знаете номер оператора мобильной связи Феникс, то Вы попали по адресу.
Удобно когда под рукой имеется номер оператора. В случае возникновения какой-либо проблемы или вопроса можно быстро проконсультироваться и решить поточный вопрос. Но как и в любой другой службе у мобильного оператора Феникс существует несколько отделов и служб у которых разные экстренные номера.
В Фениксе абоненты могут восстановить свой номер. Если к карте больше нет доступа, после получения новой на ней сохранятся деньги, прежний номер. Список контактов, не зависимо от того, где он был сохранён, не переносится на новую SIM-карту. Услуга платная, цена составляет 100 рублей. Заявки принимают в центрах поддержки Феникс, а также в отделениях Почты Донбасса.
При себе необходимо иметь идентификационный код и паспорт. Вопросы, связанные с восстановлением, можно задать оператору, позвонив на 411. Кроме того, в Феникс есть услуга, которая позволяет сменить свой настоящий номер на запоминающийся. Она называется «Красивый номер». После смены у абонента будет возможность разослать уведомление всем своим контактам о том, что он поменял номер телефона.
Опция также платная. Видеоинструкция О том, как связаться с поддержкой, а также совершать звонки при отсутствии сигнала в сети Феникс при помощи мессенджеров, смотрите в видео. Источник Если вы ещё не знаете номер оператора мобильной связи Феникс, то Вы попали по адресу. Удобно когда под рукой имеется номер оператора. В случае возникновения какой-либо проблемы или вопроса можно быстро проконсультироваться и решить поточный вопрос.
Но как и в любой другой службе у мобильного оператора Феникс существует несколько отделов и служб у которых разные экстренные номера.
Вводите логин и нажимаете «Далее» логином является номер телефона Феникс. На номер, который вы ввели, как логин, придёт смс с кодом активации. На сайте вводите этот код и после этого вы переходите в личный кабинет. Как подключить день свободы Феникс? Абоненты РОС «Феникс», желающие подключить пакет постоянного мобильного Интернета на 10 Гб, могут заказать соответствующее пакетное предложение. Интересные материалы:.
Как принять участие в акции?
- Феникс как связаться с оператором днр
- Натуральная косметика Донецк «Хочу купить»
- Инструкция по обращению с личным кабинетом Феникс ДНР, Вход, оператор мобильной связи
- Call-центр
- Курсы валюты:
- Как в днр и лнр создавалась своя сотовая связь
Феникс, ГП, Донецк
Личный кабинет поставщика ДНР в Фениксе. Для более качественного обслуживания абонентов расширен перечень номеров горячей линии службы технической поддержки. Новый номер будет совпадать с текущим последними семью цифрами. Например, если был (+38071)1234567, то станет (+7949)1234567. По словам Пушилина, нововведение ставит своей целью удобство пользователей. Донецкий оператор связи «Феникс» отдельно объявит о прекращении работы номеров «+38 071». Новый номер будет совпадать с текущим последними семью цифрами. Например, если был (+38071)1234567, то станет (+7949)1234567. По словам Пушилина, нововведение ставит своей целью удобство пользователей. В ДНР рассказали, как абонентам мобильного оператора «Феникс» подключиться к общероссийскому роумингу с 1 ноября 2023.
Центр обслуживания абонентов феникс донецк
Для определения стоимости вашего номера вы можете связаться с отделом продаж по следующим телефонам: 412 бесплатно с мобильных номеров «Феникс» 303-2024 бесплатно с городских номеров 303-2018 бесплатно с городских номеров ФЕНИКС - Мобильный оператор ДНР запись закреплена Акция действует с 01. Узнать подробности акции и оставить заявку на подключение можно по телефонам: 432, 071 099-54-31, 071 099-50-99, 062 303-20-99.
Пользователь имеет возможность получить подробную информацию о звонках, изменить тарифный план, активировать дополнительные интернет-пакеты или сообщения.
Пополнить счет можно с помощью пластиковой карты, выпущенной Центральным банком ДНР. Вторая версия личного кабинета для управления интернетом позволяет отслеживать состояние подключения. Для входа в личный раздел пользователь вводит номер заключенного договора и секретный код, присланный на телефон.
В результате отображается персональная страница, позволяющая пользователю проверить баланс или дату запланированного платежа. После пополнения счета клиент может просмотреть статус платежа в кабинете клиента. Дополнительные пакеты смс-сообщений.
После пополнения счета будут списаны сумма кредита и плата 3 рубля за пользование. Подробная инструкция в статье Отложенный платеж на Фениксе. Следующая услуга «Мобильный перевод» позволяет перевести деньги с одного счета абонента Феникса на другой.
Можно перевести любую сумму до 50 рублей, при условии, что на счету абонента-отправителя останется не менее 10 рублей. Плата за услугу составляет 5 рублей. Подробную инструкцию можно посмотреть в статье Мобильный перевод на Фениксе.
При нажатии на услугу Пополнение счета с помощью скретч-карты открывается форма с полем, где нужно ввести уникальный код из 14 цифр с карты пополнения. Дается не более 5 попыток введения, следует быть внимательным. После нажатия кнопки Заказать будет написан результат о пополнении счета.
Если он отрицательный, значит цифры были введены неверно. Услуга Перевод средств на счет домашнего интернета доступна при наличии связи между личными кабинетами мобильной связи Феникс и домашнего интернета от Феникс. Раздел Тарифы В разделе тарифы представлены все доступные тарифы Феникса на текущий момент.
Актуальны следующие тарифы: Народный Феникс Народный Интернет Феникс Единый В зависимости от того, какой тариф установлен на вашем абонентском счету, он будет подписан как: «Ваш тариф «Название тарифа». Например, если на номере установлен тариф Народный Феникс, то он будет подписан как Ваш. Далее списком указаны все характеристики данного тарифа.
За тариф Народный Феникс взимается плата 50 рублей месяц, списывается по частям каждый день. Исходящие звонки на Феникс и Лугаком безлимитные, входящие звонки от любых операторов безлимитные. Можно звонить в Россию и по всему миру согласно тарифам.
Сменить Тариф под любым из возможных. Подробно о каждом из тарифов читайте в статье — Обзор тарифов Феникс. Раздел Услуги В разделе Услуги можно посмотреть Все услуги, доступныедля абонента, и Пакеты с мобильным интернетом.
Во вкладке Все услуги можно управлять доступными услугами на мобильном счете с помощью указанных рычажков. Сразу можно посмотреть какие услуги включены и какие нет. На данном примере видно, что подключена услуга Нотификация о низком балансе — это СМС, которое оповещает о низком балансе, при остатке на счете менее 10 рублей.
Чтобы подключить услугу АнтиАОН на Фениксе — это антиопределитель номера телефона, нужно заплатить 10 рублей и ежемесячная плата за услугу будет составлять 100 рублей дополнительно к основному пакету тарифных услуг. Данная сумма будет списываться 1 числа каждого месяца. Если средств на счете недостаточно, то в окне ошибки будет выдано соответствующее сообщение.
Стоимость подключения услуги Ожидание вызова — рублей. Эта услуга бесплатна для пользования. Все ответы на вопросы можно найти в статье Как подключить вторую линию Феникс.
Стоимость подключения услуги Мобильного интернета 1 ГБ составляет рублей, ее можно подключить даже при отрицательном балансе, пользование данной услугой будет стоить 50 рублей в месяц, которые спишутся с основного счета после пополнения. При подключении предоставляется 1 ГБ трафика мобильного интернета. Стоимость подключения Мобильного интернета 5 ГБ составляет рублей.
Можно подключить при любом балансе. Однако стоимость использования в месяц — 100 рублей. Плата за услугу снимается каждое 1 число следующего месяца.
При подключении предоставляется 5 ГБ трафика мобильного интернета. Во вкладке Пакетыможно выбрать доступные дополнительные интернет пакеты для подключения. При израсходовании основного мобильного трафика можно подключить единоразово дополнительный пакет сроком на 30 дней.
Выбрать можно дополнительный 1 ГБ интернета, которые будет стоить 50 рублей, или 5 ГБ дополнительного интернета — 100 рублей. Нажав на кнопку Заказать пакет во всплывающей форме нужно подтвердить подключение данной услуги кнопкой Подключить или отменить текущие действия кнопкой Отмена. Раздел Настройки Раздел Настройки расположен последним справа в главной панели вкладок.
Если пользователь первый раз входит в личный кабинет Феникс — появляется рекомендация об установке дополнительного пароля для входа в личный кабинет и сразу открывается вкладка Настройки с формой Персональные настройкидля добавления нового пароля двухфакторной аутентификации. Чтобы установить пароль для подключения услуги двухфакторной аутентификации нужно нажать на кнопку Изменить рядом с полем Пароль, появится две строки для ввода символов пароля и шкала оценки надежности устанавливаемого пароля. Пароль может состоять из букв, цифр и знаков.
После заполнения полей следует нажать на кнопку Изменить пароль, если введенные данные в поля пароля совпадают, строки для ввода данных будут скрыты, а напротив поля Пароль будет написано Задан.
Тарификация как звонок в Ростовскую область Юлия Базюк Валентина, этот номер очень давно не работает. Например, у меня и мужа один и тот же оператор, но я уже с апреля не могу звонить через коммутатор, а муж до сих пор дозванивается. Юлия Базюк ответила Наргизе Наргиза, у меня этот , и ещё один 01 , последние цифры не работают уже около года.
КАК ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В «ФЕНИКС»
Звонки абонентам мобильного оператора «Феникс» на номера 071 приниматься с октября не будут. Оператор сотовой связи «Феникс» подключил работу call-центра на территории Донецкой Народной Республики. Новый номер будет совпадать с текущим последними семью цифрами. Например, если был (+38071)1234567, то станет (+7949)1234567. По словам Пушилина, нововведение ставит своей целью удобство пользователей. Оператор сотовой связи «Феникс» подключил работу call-центра на территории Донецкой Народной Республики.
Феникс, ГП, Донецк
Позвонить на горячую линию оператора Феникс можно по номеру 411. Личный кабинет поставщика ДНР в Фениксе. Прежде всего, министр связи ДНР сообщил присутствующим, что сегодня, 27 февраля, абонентам Республиканского оператора сотовой связи «Феникс» стал доступен сервис SMS. Донецкая Народная Республика (ДНР).
Как Позвонить на Горячую Линию Днр по Фениксу
Там отметили, что в основном этот вопрос волнует тех, кто в связи с активными боевыми действиями был вынужден покинуть ДНР У многих пользователей мобильные номера Феникса привязаны к банковским счетам и социальным сетям, что может принести дополнительные неудобства при блокировке SIMки. Почему карта заблокирована? SIM-карта блокируется при отсутствии какой-либо активности по номеру более, чем пол года звонки, выход в интернет, пополнение счета.
Оставьте свои ФИО, номер телефона и Email, на который поступит ответ. Для получения ответа в письменном виде пользователю необходимо войти на сайт. В других случаях переписка с поддержкой Феникс ведётся через электронную почту. Многие ответы на вопросы есть на официальном сайте Феникс.
Также абонент сможет найти список тарифов, ознакомиться с ценами на мобильную связь, СМС-сообщения и Интернет. Вход на сайте открывает возможность совершить пополнение баланса мобильного телефона со счетов Республиканского Банка. В личном кабинете пользователь может привязать к своему номеру профиль Телеграм для получения голосовой почты в профиль мессенджера. Озвучивает их бот «Мой Феникс». Это интересно: как проверить остаток Интернета на Феникс? Какие услуги предоставляет оператор Феникс Как и другие мобильные операторы Феникс предоставляет большой список возможностей.
Для людей, у которых всегда не вовремя заканчиваются деньги на балансе, есть подходящая услуга «Перезвони мне». При отправке USSD-команды с номером, другому абоненту приходит сообщение с просьбой перезвонить. Услуга бесплатна, количество попыток в день — 10. Во время беседы по телефону на ваш номер могут позвонить.
После подключения и настройки оборудования мастер сообщит логин и пароль для входа в личный кабинет. Вход в личный кабинет Так как личный кабинет бывает 2 типов, то и войти в него можно 2 способами. Ввести номер телефона.
Восстановление пароля Эта функция доступна только абонентам домашнего интернета, так как абонентам мобильной связи при каждой авторизации высылается одноразовый пароль.
Для российских абонентов это будет звонок на российский номер, утверждает он. В России прием звонков осуществляет транзитный оператор и еще несколько операторов, которые сотрудничают с «Фениксом», сообщил Рудниченко, не назвав их. Следует заметить, что в этом случае ваше общение не будет приватным. Его сможет прослушать кто-нибудь, если случайно или намеренно попадет на ту же частоту.
Среди наиболее востребованных услуг — мобильная и стационарная телефонная связь, каналы передачи данных, Интернет. Наша компания предоставляет самые демократичные цены на территории Республики. Как подключить тариф Феникс? Первая смена тарифа в течение месяца осуществляется бесплатно, последующая будет стоить 20 рублей. Чтобы продолжать пользоваться услугами мобильной связи, вы можете позвонить по короткому номеру 411 и заказать услугу»Отложенный платеж«.
На ваш счет будет зачислена сумма в размере 100,00 руб. Воспользоваться отложенным платежом можно до 13 мая 2020 г. Функция предназначена для тех, кто хочет скрыть свой номер телефона от принимающей звонок стороны», — отметили в ведомстве. Теперь абоненты компании «Феникс» могут легко и просто восстановить номер в любом из ближайших отделений почтовой связи в своем населенном пункте или городе. При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность, а также саму сим-карту.
Стоимость услуги составляет 100 рублей. Стоимость стартового пакета «Феникс» — 170 руб. Как попросить собеседника перезвонить?
Пошаговые инструкции по ЛК компании Феникс
Поэтому у многих жителей ДНР возникает закономерный вопрос о том, как позвонить оператору Феникс. Здесь же можно посмотреть, где именно расположено государственное предприятие, и узнать адрес электронной почты. Как позвонить оператору Феникс Позвонить оператору Феникс со своего мобильного телефона, можно набрав короткий номер 411. Также, на сайте мобильного оператора Феникс размещено еще несколько номеров, по которым можно позвонить, это 071 300 5000 и 062 303 2000. Перед тем, как позвонить оператору Феникс, лучше всего чётко сформулировать свой вопрос, что в итоге существенно упростит получение ответа от службы поддержки.
Сейчас «Почта Донбасса» принимает коммунальные платежи в сумме свыше 100 тысяч рублей в день. За прошедший период в бюджет Республики уплачено 27 млн.
Внутри сети оператора в течение срока, установленного законодательством, будут обслуживаться и новый абонентский номер, и номер, действующий до замены.
Если вы получили сообщение о необходимости пройти идентификацию — сделайте это лично в Центре обслуживания абонентов в городах присутствия либо в отделениях Почты Донбасса. Не разглашайте свои данные по телефону! Также вам доступны наши официальные источники информации: Телеграм t.
Мобильная связь Феникс: всё, что вы хотели знать
| Как позвонить оператору Феникс: описание компании и способы связи | Например что бы набрать оператору Call-центра по вопросам мобильной и интернет связи на короткий номер нужно набрать 411. Но поддержка абонентов осуществляется и с так называемого длинного номера +380713005000. |
| КАК ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В «ФЕНИКС» | Оператор «Феникс» в ДНР в 2024: обзор тарифов, плюсы и минусы, карта покрытия. |
| Как позвонить оператору феникс днр номер бесплатный с мобильного телефона | Контакты › Государственное унитарное предприятие Донецкой Народной Республики «Республиканский Оператор Связи». |
Как жителям ДНР настроить сим-карту «Феникс» для работы во всех регионах России
Контакты, номер телефона. +380 (623) 03-20-00. Донецкий мобильный оператор «Феникс» заработает во всей России. Оператор Феникс является единственным, на данный момент, мобильным оператором на территории ДНР.
Как связаться с оператором Феникс Днр?
Оператор Феникс является единственным, на данный момент, мобильным оператором на территории ДНР. Номер телефона горячей линии СФР и альтернативные способы связи. Как связаться с оператором, если линия перегружена. Многоканальный сall-центр ГУП ДНР «РОС» (411 или +7(949)300-50-00) взаимодействует с абонентами мобильного оператора связи «Феникс» в режиме 24/7, но при высокой нагрузке на сеть.